Hotel Platinum Suite

Location: Av La Esperanza 40-76, Bogotá, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Kid meals
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Garage
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Single Room

  This room features free Wi-Fi access.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Concierge services

• Standard Double Room

  Features flat-screen TV, mini-bar and private bathroom with hot running water.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Concierge services

• Twin Room

  Featuring free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This twin room has a mini-bar, a safe deposit box, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Concierge services

Guest Reviews

• Juan (10/5): -
• ALBA LUCIA (10/5): Muy buena, cómoda y segura - Amabilidad del personal, zona de azotea Pocas opciones de desayuno
• Carlos (8/5): - La calidad de la atención, el desayuno. Seria bueno tener aire acondicionado en las habitaciones.
• Bendezu (10/5): -
• Andrade (8/5): En general bien - Aseo y atención Ruido excesivo de la calle
• Giovanny (10/5): - S siente uno cm.en casa Todo bien
• Carlos Andrés (8/5): Excelente estadía - la ubicación y la atención del personal En general está bien, pero puede mejorar la variedad del desayuno
• Samantha (9/5): Breakfast was very nice and the roof top scenery to relax was excellent - The location was very nice, lots of business around to eat. On the first night the bed was not clean, the Hotel apologized and gave us another room.
• Samuel (9/5): -
• Paola (10/5): Personale gentilissimo - Ottima Colazione, bellissima terrazza Nulla
• Victor (10/5): Great - Location is amazing. Internet was a bit slow and unreliable at times.
• rendon R. (10/5): Experiencia Genial!! - Lo central y cercanía al sitio de evento que participábamos Sin ninguna observación todo muy bien
• Donato (6/5): - La atencion del personal, las camas No tiene aire acondicionado
• Maria Victoria (10/5): UN LUGAR ACOGEDOR - El confort de las habitaciones, lo acogedor del lugar y, sobretodo, el personal La verdad nos fue muy bien y no puedo dejar reseña negativa de algo.
• rishi (7/5): -
• Nordine (10/5): -
• Adriana Karina (10/5): -
• Francisca (4/5): No es lo que esperaba. - La cercanía al Ágora Convention Center y la limpieza diaria de la habitación. La experiencia general fue decepcionante y muy por debajo de lo que se espera de un hotel que se promociona como 4 estrellas. Si bien el personal de recepción fue relativamente amable, el trato por parte del equipo encargado del desayuno fue inadecuado y poco profesional. En nuestro primer día no recibimos ninguna explicación sobre el funcionamiento del servicio, y al no comprender el sistema, fuimos tratados de forma poco empática, haciéndonos sentir incómodos y desorientados, especialmente considerando que somos extranjeros. Por otro lado, las instalaciones no están a la altura de la categoría que anuncian. El hotel carece de espacios comunes básicos como gimnasio o piscina, lo que resulta engañoso para quienes esperan estándares acordes a un alojamiento de este nivel. La calidad de la habitación también deja mucho que desear: las sábanas presentaban pelusas evidentes por el desgaste, lo que da una impresión de falta de renovación y cuidado en la ropa de cama. Además, las ventanas estaban visiblemente sucias, afectando tanto la estética como la experiencia general de la estadía.
• Perdigones (10/5): -
• Sandra Milena (8/5): -
• Manuela (8/5): Excelente hotel para un fin de semana en Bogotá - La ubicación del hotel es muy buena ya que está cerca a aevnidas importantes, parques y al aeropuerto. El desayuno estuvo rico. La habitacón es cómoda y tiene justo lo necesario para una estancia de pareja por un fin de semana. La atención en la terraza a la hora del desayuno fue un poco grosera por parte del mesero, eso podría mejorar. Las almohadas son un poco incómodas.
• Resende Santos e Costa lda (1/5): Está reserva foi cancelada. Controlem - Esta reserva foi cancelada. Controlem Está reserva foi cancelada. Controlem
• JC (9/5): - Desayuno: muy bueno. Excelente atención. Personal del hotel: muy queridos, muy amables y diligentes :) La ubicación es inmejorable.
• Diana (10/5): -
• LiCriB (8/5): Muy bien.. con algunas cosas a mejorar - La atención del personal, el desayuno y la ubicación muy cerca de la feria Las habitaciones que dan a la calle se escucha mucho ruido y el colchón un poco duro.
• Alexander (10/5): Cordialidad - Excelente atención
• Felipe (10/5): Excelente elección - Ubicación perfecta para Corferias y gran desayuno
• Laszlo (6/5): - I never thought that we had to pay for the shower gel, toothbrush, etc. were provided in the bathroom. It is true that there was a price list somewhere there, but theses things usually free of charge. Include the things above in the price.
• Giovanni (9/5): -
• maria zenaida (10/5): - Un hotel pequeño pero cuenta con. todos los servicios para una buena estadía.
• Sandy (8/5): -
• Peter (6/5): Cute but small rooms - Lousy internet, cute but small rooms
• Jorge Iván (9/5): -
• Diana (10/5): -
• Jonaira (9/5): - Amabilidad del personal. La cortina de la habitación dejaba entrar un poco la luz, por lo tanto la habitación no me quedaba totalmente oscura.
• Sandoval (10/5): - La comida es muy buena
• maria teresa (10/5): Muy agradable - El Personal es muy amable y el desayuno espectacular Todo me gustó
• Carlos Alberto (6/5): -
• Kimberly (10/5): -
• JULIO (9/5): -
• Aracelys (8/5): -
• Ademário (8/5): É bom, mas pode ser muito melhor com pouca coisa a mais. - O hotel Platinum tem um banheiro amplo, com chuveiro excelente, água abundante e temperatura fácil de controlar. O quarto tem um excelente cofre e armários adequados. A mesa de trabalho é grande. O quarto tem excelente iluminação natural. As camas são muito boas e vêm com excelente roupa de cama. A ventilação natural do banheiro elimina rapidamente quaisquer odores após o uso do vaso. O restaurante do térreo é bom quando funciona. O restaurante no topo do prédio oferece um excelente café da manhã, mas não conseguimos testá-lo em outros horários para saber como seria no almoço ou na janta. O banheiro não tem ducha higiênica junto ao vaso sanitário. A internet do quarto não estava boa quando chegamos, o que me obrigou a ir ao térreo para usar o computador, embora tenha melhorado no 2º dia, depois que reclamei. Os 2 restaurantes estavam fechados na nossa 2ª noite, sem qualquer aviso prévio. Com isso, tivemos que sair para comer na rua, o que não era nosso plano, e em um horário em que já não havia muita coisa aberta. Eles deviam avisar os hóspedes quando isso acontecer. E os restaurantes foram fechados às 14 horas! Ou seja, houve tempo de sobra para deixar aviso, mas isso não foi feito. O quarto tem 8 tomadas, mas a maioria está localizada em pontos que são inacessíveis ou distantes de onde podem ser usadas com conveniência. Há uma canalização externa que alimenta a TV, onde poderia haver uma tomada perto da mesa de trabalho, por exemplo, e não há.
• Mauricio (10/5): - La atención Nada
• Ricardo (10/5): Piacevole, un po‘ come essere in famiglia - L’albergo non è troppo grande, direi quasi familiare. Il personale è molto gentile e disponibile. Bella la terrazza sul tetto dove viene servita la colazione o ci si può rilassare o lavorare. Non è propriamente in centro ma poco distante c‘è una fermata bus della compagnia Trans Milenio che in 15 minuti porta in centro (zona Candelaria, Università). Il quartiere è sicuro e nelle immediate vicinanze c’è un‘ampia scelta di ristoranti.
• Karen (10/5): Excelente estancia - Cómodo y lindo
• Jose Luis (8/5): -
• Sigurður (8/5): -
• daniele (6/5): - posizione a due passi dalla fiera camera rumorosa (isolamento acustico scarso)
• BYRON (9/5): Cómodo - La comida El espacio en las gradas muy pequeño
• Sandra (10/5): Excelente - Muy limpio y agradable, la ubicación es perfecta.
• Javier (8/5): -
• MANUEL (9/5): comodidad - el desayudo variado y agradable, la ubicacion es centrico
• Marco (9/5): -
• Marco (9/5): -
• Román (10/5): Excelente - Desayunos variados y nutritivos Faltó servicio de Restaurante al medio día y cena
• martha (10/5): -
• Laura (8/5): -
• Karol (10/5): -
• Oscar (9/5): - Ubicación, amabilidad Falta parqueaderos
• Patrick (9/5): -
• Mariana (10/5): - Everything: Confortable beds. Clean. Good breakfast. Amazing staff. The sound coming from the other rooms.
• TERESA (9/5): Hace 13 años que vuelvo siempre! La mejor opción en esta zona con una excelente relación calidad precio - La ubicación, la amabilidad del personal, la comodidad de la cama, muy completos todos los accesorios de la habitación El desayuno podría mejorar un poco
• Carolina (10/5): Súper chévere - Sus instalaciones, la amabilidad del personal, la ubicación, la comida todo Todo excelente
• Vladimir (8/5): Excelente ubicación - La amabilidad del personal y la ubicación. Nada
• Còrdoba (10/5): - La ubicación fue adecuada para el objetivo del viaje. El lavamanos de la habitación estaba quebrado y una de las toallas estaba rota
• TERESA (9/5): Vuelvo cada año , me siento en casa - Es cómodo y limpio, el personal muy amable y la ubicación excelente, muy cerca del recinto ferial
• HÜSEYİN (10/5): -
• HÜSEYİN (10/5): -
• villamil (10/5): Buena - La cama y el espacio de la habitación espectacular El parqueadero, no había parqueadero en el mismo hotel y nos tocó dejar los carros en otro hotel
• Giorgio (7/5): Buona soluzione - Servizio e colazione ottimi. Pulizia e gentilezza. Stanza e letto matrimoniale piccolino.
• Gloria (5/5): - La amabilidad del personal Las sábanas estaban sucias como manchadas de sangre
• Barnaby johnatan (10/5): Como en casa - El personal es espectacular, nos sentimos como en casa
• Ivan (10/5): -
• Sonia (8/5): - La atención del personal. Desayuno bueno. Estar en avenida principal, mucho ruido.
• Mautone (10/5): Ótima estadia pelo preço praticado.Não precisa melhor que isso para quem vai a turismo ou negócio. - O hotel fica muito bem localizado principalmente a quem vai em alguma feira ou evento no centro de convenções Ágora. pela região há bastante opções de alimentação e é seguro. o Hotel na primeira impressão na recepção parece bem simples mas o quarto é muito bom,confortável e tem tudo que se precisa (cofre,tábua de passar,frigobar,secador).Um café da manhã bem sortido e uma equipe muito simpática. Não houve nada que me desagradasse
• Kimberly (8/5): -
• Antonio Zaloña (7/5): Correcto - Desayuno muy completo. Atención del personal excelente. Respecto a las instalaciones, el único ascensor del hotel estuvo estropeado durante 3 días. Muy muy mejorable la iluminación del baño (espejo); prácticamente a oscuras.
• Caecilia (9/5): Recommended for business or holiday travel. - Great Location for Agora conference centre, breakfast included was very nice & in nice surroundings, staff very helpful and friendly I would have liked a kettle in my room to boil water & make tea but otherwise very comfortable room.
• Kathryn (9/5): - Great breakfast on terrace, comfy beds, great value. Lift broke for one day but they were very apologetic.
• Natalia (9/5): Cómoda y tranquilas - Buena ubicación, perfecto estado. No tenía Netflix
• Heidy (7/5): Tranquila - La atención del personal Las camas nada confortables, almohadas muy calientes y en general no cómodas las camas. La habitación se sentía sin ventilación.
• THIAGO (10/5): Conforto e ótimo atendimento. - Café da manhã bem servido. Parabéns a toda equipe pelo atendimento e educação, todos nos atendiam prontamente, sempre solícitos e educados, nos explicavam com calma e paciência (não falamos espanhol). Recomento o hotel! Não me recordo de nada para listar.
• Raymond (10/5): Clean - Location N/A
• Alexander (10/5): -
• Karen Margarita (10/5): -
• Diana Milena (9/5): Acogedor - La terraza el desayuno y la amabilidad del personal
• Padilla Roldan (10/5): Cálido en el servicio y cómoda habitación - la calidez de sus empleados
• JOSE IGNACIO (10/5): Buen servicio, muy limpio, muchos detalles favorables! - Servicio y aseo La puerta de la habitación estaba averiada, sin embargo, fue arreglada a tiempo
• Olga (7/5): - Habitaciones cálidas Mucho ruido
• Gustavo (9/5): -
• Monteros (10/5): -
• Jaime (9/5): Buen hotel - Comida excelente Ruido de calle
• hector fabio (9/5): excelente sitio - excelente ubicacion, el desayuno muy variado.. la atencion del personal excepcional
• Sara (10/5): -
• Julio (10/5): - El personal increíblemente amable!!
• Mateo (10/5): - Si. Cómodo
• Niño Zea (10/5): Cumplió excelentemente con mis expectativas - Excelente y muy rico
• JAIRO (8/5): - Todo
• Esmeralda (5/5): - El desayuno y atención bien Nos asignaron una habitación en el piso 4 con vista a la calle. Está ubicado en una avenida y se oía mucho ruido. Queriamos descansar pero con tanto ruido fue complejo.
• Anny Margarita (9/5): Justo lo que necesitabamos. - La atención del personal, la comida, la limpieza, la posibilidad de parquear. Un poquito estrechas las zonas comunes

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