Golden Dolphin Express OFICIAL
Location: Av. Elias Bufaical Gleba 01, Jardim Belvedere, Caldas Novas, GO, 75690-000, Caldas Novas, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Amenities Await You
Recreational Paradise: Dive into one of the 5 outdoor swimming pools or unwind in the steam room. The hotel also offers an arcade/game room for your entertainment.
Delightful Dining and Relaxation: Grab a snack from the snack bar and enjoy your favorite drink at the bar/lounge. Wake up to a complimentary buffet breakfast, and feel at home in the air-conditioned rooms with free Wi-Fi and private balconies.
Convenience and Comfort: Guests can enjoy the convenience of a 24-hour front desk, gift shops, and self-parking. With a prime location near top attractions, Golden Dolphin Express OFICIAL is the perfect choice for your stay in Caldas Novas.
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Guests booked in Half Board rate plans are requested to contact the property 48h in advance if they wish to trade dinner per lunch.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Arcade/game room
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Garden
- Wheelchair accessible
- Steam room
- Elevator
- Gift shops or newsstand
- Arcade/game room
- Free breakfast
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Snack bar/deli
- Self parking (surcharge)
- Beach volleyball on site
- Free buffet breakfast
Rooms Available
-
Quadruple Room (Flat)
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
215-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 26-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Microwave and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Satellite channels
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
-
Triple Room, Balcony
1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds
226-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 26-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Microwave and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Satellite channels
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
-
Single Room, Balcony
1 Twin Bed
215-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 26-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Microwave and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Satellite channels
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
-
Double Room, Balcony
1 Double Bed
215-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 26-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Microwave and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Satellite channels
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
Guest Reviews
- Verified traveler (2/5): Horrível - Horrível o hotel, pior experiência que tive desde que alugo apartamento pelo Hotels.com, demorou muito liberar o quarto o serviço de limpeza no check in , e vários hóspedes também estavam com mesmo problema, tv não funcionava, ar condicionado pingando muita água , limpeza horrível e atendimento horrível. Resumindo pior que este não existe
- antonio (8/5): - Boa estadia, cama muito antiga e um pouco desconfortável.
- Dulcimar (10/5): - Fomos em família p o réveillon, apesar do hotel estar mto cheio... o atendimento foi perfeito. Limpeza, café da manhã, almoço.. tudo mto bem servido, com bastantes variedades.
- Pedro (6/5): Pela estrutura deixou a desejar! - Local para tocar café muito longe! Sem cobertura até o local, se chover. Bar molhado não funciona, suporte para armazenar cerveja péssimo, frágil, de “isopor”.
- Laura (2/5): Decepcionada - Colchão afundado e velho, chuveiro elétrico velho e pulverizado e espalhar a água. Cheiro de esgoto em banheiro. Temperatura da piscina não é quente comparando com outros hotéis. Ninguém merece o barulho com som altíssimo do clube do lado. Além de mal cantada e ficou até 1:00 da manhã! Não dormia nada!!
- andreia (4/5): Estada ruim - A estada foi abaixo das expectativas, no site hoteis.com informava estacionamento privativo, no entanto, ao chegar no hotel não havia disponibilidade e cpm muita insistência conseguomos uma vaga, mediante pagamento. A limpeza do quarto deixou a desejar , bem como muito barulho do pessoal da limpeza ao limpar os quartos superiores. Atendimento na recepcao nao disponibilizaram a pulsera de controle , contudo, ao finalizar a estada, exigiram. Portanto, pelos motivos expostos acima, ficamos insatisfeitos.
- Verified traveler (6/5): - Não havia porta do box no banheiro. Não havia toalhas quando entramos no quarto.
- Alex (6/5): Bom - Cheguei realizei o check in tudo tranquilo, quando subi no quarto não estava limpo e com algumas baratas e sem toalhas de banho tive que solicitar a limpeza e as toalhas 2 vezes na recepção.
- Luciene (8/5): Fantástica - Incrível
- Paulo Sérgio (4/5): Procure outro hotel - Apartamento muito bom,mas área de lazer muito ruim,piscinas frias ou mornas,nada de quente como tem que ser Caldas novas
- Maria Augusta (10/5): - A estadia foi otima, hotel muito grande, café da manha de otima qualidade e o quarto era incrivel, otima vista e muito confortavel.
- Wallison (2/5): Decepção! - Mal cheiro, muito forte pela manha no banheiro, baratas!
- Verified traveler (8/5): - Não foi realizado a limpeza do durante minha estadia. O local para o café da manhã um pouco distante. O desconforto para transitar com as malas do estacionamento até a recepção e quarto,apenas uma porta de entrada e saída, e longe.
- Leandro (8/5): Fatos que precisam ser melhorados - Acomodações do quarto boas, porém a tv não tinha sinal a cabo e a cama de casal era formada por duas camas de solteiro com alturas diferentes, o que trouxe um desconforto
- Solange (8/5): - O apartamento que fucamos foi 802 escolhido pelo hotel , estava limpo mas o cheiro de fossa estava forte , a tv a cabo nao funcionou .
- Fernando (6/5): Não muito contente. - Primeira a recepcionista do Chekin mal humorada segundo limpeza do quarto não teve durante a estádia, terceiro café da manhã bem limitado, quarto muita insistente a abordagem dos vendedores de cotas achei estressante para quem vai para relaxar,
- Priscila (4/5): Decepcionante - Não foi uma experiência muito boa, pois eu tinha reservado um quarto no doplin express e chegando lá descobri que minha reserva foi passada para outro doplin onde chegando no hotel soube que por causa do corona virus o quarto não teria a limpeza diaria, não entendo como deixar o quarto sujo me deixaria livre de pegar um virus, seria melhor investir em luvas e máscaras e equipamentos para os funcionários limparem os quartos, ou melhor no meu pacote tinha limpeza diaria mas a moça da recepção disse q se eu quisesse teria que pagar 30,00 para limparem, tudo isso colocando culpa na pandemia. Atendentes mal se comunicavam, muito estresse para dar entrada no hotel. Estacionamento estava no anuncio com pagamento de 12,00 e chegando lá como me trocaram de hotel tive que pagar 18,00. Chegando no quarto não tinha a quantidade de camas suficientes pois eu tinha reservado um quarto para três e no meu só tinha uma cama de casal e um sofa mais duro que uma pedra. E quando fui reclamar na recepção dizeram q o formato do hotel era diferente do express e não teriam quarto para me alojar com uma cama de casal e uma de solteiro como eu tinha reservado. Café da manhã chegava as 9h00 já não era reposto mais nada, ficava só as migalhas. Quarto com cozinha, porém não saia água da torneira. Vendedores a todo momento nos parando para fazer pesquisa e quando não paravamos pra falar ficavam resmungando.
- Diego (2/5): - Demora no atendimento para qualquer coisa, não tinha secador de cabelo, não pode comprar nada nos cartões de débito e crédito porque é necessário carregar um cartão pré pega do hotel, no entanto, para carregar este fiquei 45 minutos na fila desorganizada da recepção entre outros problemas.
- ANTONIO (2/5): Minha Pior Hospedagem - Chegamos no Hotel às 14:00h para aproveitamos o máximo de nossa hospedagem mas, infelizmente ao ser atendido nossa reserva não estava no sistema do hotel e tiver que acionar o Hotels.com via fone entrar na fila novamente e resultado: 2h30min perdidos no check in. Em seguida fomos a piscina infantil com nosso filho após alguns minutos fomos convidados por funcionários pra nos retirar da mesma pois iram limpá-la. No dia seguinte fomos ao café da manhã e a fila para o café era imensa pois o mesmo era servido apenas por uma maquina que estava dando problema, mais tempo perdido. Às 19:00h faltou energia e foi acionado o gerador que não deu conta da demanda pois ficamos sem ar condicionado, tv, iluminação precária, chuveiro frio e no estabelecimento tem apenas 02 pequenos elevadores sociais onde 01 foi interditado e peguei o elevador disponível com minha esposa e filho onde ficamos presos sem energia e nesse dia tivemos que subir e desse de escada, estávamos no 7º andar. No dia seguinte fomos ao café da manhã e a maquina de cafe continuava funcionando precariamente e me dirigi para o único lugar que não tinha fila o bebedouro de água e levei a garrafa do meu filho para colocar água para o mesmo tomar e fui repreendido pelo funcionário. Ao fazer o check out mais fila e ao perguntar sobre alguma mensagem da direção sobre os fatos ocorridos fui informado que assim como falta energia na nossa casa pode faltar no hotel também. Totalmente insatisfeito e peço o reembolso.
- Marcos Roberto (10/5): Excelente - Hospedagem maravilhosa, Atendimento perfeito, Expectativa superada no que diz respeito ao hotéis.com, pois foi a primeira viagem em que usei o site, mas estava tudo certinho só chegamos e já estava tudo reservado no hotel. Maravilha, muito satisfeito
- Severino (10/5): - Todos os funcionários excelentes , porém falta uma tv melhor só tem 3 canais e uma péssima imagem
- Amir (4/5): Caro e ruim - Quarto básico, banheiro com cheiro de esgoto pois não é lavado adequadamente. Piscina sempre fechada, vc se instala em um hotel e é obrigado a ir para outro complexo do mesmo para uso de piscina, que está ultra cheia e suja . Almoço , caríssimo e qualidade hummm . Ir a um restaurante na cidade se paga o mesmo por comida melhor . Café da manhã rasoavel
- Felipe (6/5): - O hotel é razoavel, tem um espaço bom, uma cama que poderia ser melhor, pois a cama de casal é composto por dois colchoes de solteiro, desta forma fica um vão no meio da cama, o banheiro é bom, local para armazenar as roupas bom. a refeição referente a almoço e janta, alem de ser no hotel abaixo, são caras pelo o que é servido, tem outras opções na cidade, mais baratas e melhores em qualidade e opção
- Verified traveler (8/5): Bem localizado, com piscinas excelentes. - Passeio pela manhã e piscina à tarde em outro hotel do meso grupo, só faltou estacionamento grátis.
- Patrícia (10/5): Show - Hotel muito bom. Fomos em 4 adultos e 5 crianças. Piscinas com toboaguas quentinhas. Minha diária incluia café e jantar. Muito bem servido. Comida gostosa com variedades. Massas estilo spoleto feitas na hora. Bebidas a vontade que é um grande diferencial para as crianças que bebem muito suco ou refrigerante nas refeições. Já se gasta muito para o almoço dentro dos parques ter um jantar com td incluído foi muito bom.
- Marçal (8/5): Descanso muito agradável - Foram apenas dois dias, mas que valeram por muitos. Descanso prazeroso e com qualidade, ambientes limpos, variedades no café da manhã, piscinas com temperatura ideal, com exceção ao seu horário de funcionamento que ficou a desejar, pois são encerradas após as 22h:00min.
- Cristina (8/5): - Considero que o serviço de recepção deveria informar ou apresentar sugestões de lazer ou diversão aos hosp aos hóspedes. Ex 1. No dia que chegamos havia seresta no hotel ao lado, que faz parte do complexo, e como não sabíamos ficamos ociosos. Ex.2 o mesmo hotel desenvolvia recordações no decorrer do dia e tínhamos acesso livre, porém não fomos informados.
- Carlos (10/5): Conjunto Excelente - Equipe excelente. Hotel de primeira categoria. Só não concordo com cobrança de estacionamento a parte. Refeições extras deveriam ser ofertadas. Só descobri a possibilidade de incluir o jantar na diária depois do check in.
- Jaqueline (8/5): - O Quarto é confortável e nos atendeu bem. A colcha da cama não parecia muito limpa mas, tiramos da cama e ficou tranquilo. O café da manhã e jantar deixaram a desejar. Não incluiria novamente as refeições.
- REINALDO M (6/5): Vai ser difícil retornar la! - Já na chegada muito tumultuada...café da manhã bom mas, muita sujeira no chão....reposição lenta com filas - estacionamento pago...no meio de um pátio sem segurança...entra e sai sem controle algum...
- Verified traveler (10/5): MUITO BOM HOTEL - GOSTEI MUITO DO HOTEL. BOM ATENDIMENTO. TUDO OTIMO
- Wefferson (10/5): Excelente - Quero parabenizar a todos os envolvidos do hotel Golden dolphin express estão todos de parabéns tudo perfeito indico a qualquer um fomos muito bem recepcionado, quarto de primeira, limpeza excelente, comida nota 10 sem reclamação somente elogios...
- Bruno (10/5): - Esta
- augusto (8/5): Valeu a viagem - Hotel bem localizado, próximo do centro e da feira do luar. Apenas duas coisas não nos agradaram, o café da manhã, que não é dos melhores e a abordagem constante de promotores tentando vender apartamentos. Em todos os momentos fomos abordados por pessoas insistentes em oferecer esses imóveis. Tirando isso, a viagem goi ótima.
- Julimar (8/5): Muito bom! - Tivemos uma estadia muito agradável, os quartos e dependências do hotel sempre limpos e um excelente café da manhã.
- Maria Cristina (10/5): Ótima - Hotel muito bom com várias piscinas comida muito boa com transfer grátis para o centro da cidade.
- Erica (8/5): - Não gostei de ter que pagar o estacionamento, levamos secador de cabelo, mais era 220 Wats, a internet muito lenta, o chek-in muito demorado.
- José Augusto (10/5): Tudo de bom - maravilhoso
- Stefane (8/5): Hotel limpo e confortavel - Gostei bastante do local
- Ivana (10/5): hotel bem localizado - Fiquei um dia apenas e gostei muito do atendimento nos parques aquaticos dos 2 hoteis, o Golden dolphin le grand hotel e golden dolphin express. O wi fi era fraco, não tinha TV a cabo, mas as camas eram otimas, o quarto amplo, com varanda e varal para secar a roupa.
- Priscila (10/5): Hotel - Adorei tudo , hotel, organização, atendimento , refeições , tudo muito organizado, fiquei muito satisfeita ...
- JOSE MARIANO (4/5): - Muito Burocratico. Tem que carregar em valores um cartao que na hora que precisei nao funcionou. Nao volto mais nesse hotel. Preço Caro e nao oferece conforto.
- Ivete Maria (8/5): - Realmente quanto ao hotel, foi bom, mas os funcionários não eram muito treinados e nem atenciosos. A região é um pouco afastada do centro da cidade, deixando mais difícil a questão das refeições. Mas no geral foi uma boa viagem.
- jose augusto (10/5): 10 - muito boa
- Verified traveler (8/5): satisfatorio - cama de casal bipartida... horrivel
- Verified traveler (8/5): Hotel agradável e ambiente tranquilo - Fumos muito bem atendidos. quarto bom, espaçoso e confortável, minha única reclamação é em relação a ausência de um edredom ou cobertor pra cobrir. Café da manhã excelente, assim como o atendimento.
- Verified traveler (6/5): Não gostei da limpeza do quarto. - Piscinaa pequenas e nao estava quente como esperado.
- Flaubert (6/5): Bom custo/benefício. - Hotel com bom custo/benefício e boa proximidade do centro da cidade. Muito bom para crianças - meu filho de 5 anos se divertiu bastante nas piscinas.
- Wellington (8/5): Hotel bom mas falta espaço - Estive no Golden Dolphin Express com minha esposa e filho para 5 dias de descanço. Porém, achei as piscinas pequenas e imagino que em alta temporada com hotel cheio, a disputa por espaço nas piscinas deve ser acirrada. Muita oferta de quarto para pouca área de convivência, mesmo considerando a área do Grand Hotel, que também tem pouco a oferecer em termos de espaço de lazer.
- Auzzie_in_Brazil (6/5): Great resort but no English spoken - Hotel itself is outstanding, however hotel had cancelled my web booking. Swimming pools are the best ever, food is 5 star, location is a 20 minute walk to city no worries for me. Lots of tourist buses but only for Brizilian´s. Tourist bus company kept rejecting my efforts to buy tickets on their bus to HOT PARK which they were selling in foyer to all the locals. Registering can be difficult. Caldas Novas no one spoke Enlish but I survived. I even managed to find the local bus which took me 25km to HOT PARK very cheaply so I had a good 3 days holiday but it is difficult not speaking the language.
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