DoubleTree by Hilton Shymkent
Location: 43 B.Momyshuly Avenue, Shymkent, kz
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Experience elegance and comfort at DoubleTree by Hilton Shymkent, where neutral-colored rooms with modern amenities await you. Relax in style with a kettle, slippers, and a hairdryer provided in each room for your convenience.
Dining Excellence
Indulge in a culinary journey at Canvas's restaurant, offering a fusion of European and Lebanese cuisine. Unwind with a refreshing drink or cocktail at the on-site bar, perfect for a relaxing evening after a day of exploration.
Relaxation and Recreation
Take advantage of the indoor swimming pool, fitness center, and sauna for a rejuvenating experience. Guests can also pamper themselves with a massage service on-site, ensuring a truly relaxing stay.
Experience luxury and relaxation at DoubleTree by Hilton Shymkent - book your stay now for an unforgettable getaway.
Important Information
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shuttle service (additional charge)
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Lower bathroom sink
- Emergency cord in bathroom
- Staff adhere to local safety protocols
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- 24-hour security
- Security alarm
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Reception hall
- Secured parking
- Swimming nearby
- Bulk dispenser for toiletries
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Queen Room
The double room provides a tea and coffee maker, a safe deposit box, heating, as well as a TV. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Heating
- Slippers
- Cots
- Privacy curtain
-
Twin Room with City View
The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Telephone
- Cots
-
One-Bedroom King Suite
The spacious suite features a tea and coffee maker, a seating area, a safe deposit box, heating, as well as a TV. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Heating
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Bidet
- Cots
- Privacy curtain
-
Queen Room - Mobility Access
The spacious double room offers a TV, a tea and coffee maker, a safe deposit box and heating. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Heating
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Cots
- Privacy curtain
-
Twin Room
The double room offers a tea and coffee maker, a safe deposit box, heating, as well as a TV. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Heating
- Slippers
- Cots
- Privacy curtain
-
Queen Room with City View
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Telephone
- Cots
-
Deluxe Queen Room
The spacious double room features a tea and coffee maker, a safe deposit box, heating and a TV. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Heating
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Cots
- Privacy curtain
-
Superior Room, 2 Twin Beds
2 Twin Beds
258 sq feet
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 33-inch TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Free Local calls
- Premium bedding
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Deluxe Room, 1 King Bed
1 King Bed
258 sq feet
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 33-inch TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Free Local calls
- Premium bedding
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Superior Room, 1 Queen Bed
1 Queen Bed
248 sq feet
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 33-inch TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Free Local calls
- Premium bedding
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Superior Room, 1 King Bed
1 King Bed
248 sq feet
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 33-inch TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Free Local calls
- Premium bedding
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Suite, 1 Bedroom
1 King Bed
560 sq feet
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 33-inch TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Free Local calls
- Premium bedding
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Family Connecting Rooms
The spacious family room provides a tea and coffee maker, a safe deposit box, heating, as well as a TV. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Heating
- Slippers
- Cots
- Privacy curtain
-
King Guest Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Telephone
- Cots
Guest Reviews
- Альмира (10/5): - Номер был отличный, постельное белье белоснежное, подушки очень удобные! Завтрак заказывали по меню, все было очень свежим и вкусным. На парковке нужно установить шлагбаум и облагородить зону заезда к отелю. А, то выглядит как проходной двор.
- Eva (7/5): - ביקשתי חדר עם דלת משותפת ולא קיבלנו שזה מאוד מבאס כי ביקשתי הרבה זמן מראש והבטיחו לי בנוסף בבר הזמנו משהו ואמרו לנו שאין אותו, אחריי שאמרנו שאתמול שתינו אותו פתאום החליטו כן להסכים להכין לנו את המשקה (כמובן שהכל היה בתשלום נוסף)
- Iman (10/5): -
- Bektur (10/5): - Завтрак Требуется реновация! Отель очень старый, везде пятна, ковролин пахнет грязью!
- Elise (8/5): Logement très bien pour un court séjour - Le logement était propre et la chambre était agréable. Tout est bien mais rien d’incroyable. En plus, l’eau du jacuzzi n’était pas très propre.
- Жекенова (10/5): -
- Талгат (10/5): Все было классно, Спасибо! Мы еще вернёмся 🫶 -
- Vladimir (10/5): -
- Nurlan (10/5): -
- Meelis (9/5): Hea hotell, põnev linn, toredad inimsed! - Asukoht hea, veidi linna ääreosas. Hommikusöök rikkalik, puhas ja hästi paigutatud. Toad hea voodiga, vannituba puhas ja avar. Bassein on super, rahulik koht lõõgastumiseks! Õues sai suure lambakoeraga mängida ja vastpidi. Asukoht oli veidi linna ääreosas aga siiski mugavas kohas. Jala minnes on kogu linn hästi nähtav.
- Альфия (10/5): -
- Лариса (10/5): -
- Ефименко (10/5): -
- Aidos (8/5): -
- Natalya (10/5): Хороший отель для своей цены - Для 4ки хороший отель. Чистый, персонал дружелюбный
- Raim (10/5): -
- Толганай (10/5): Очень понравилась гостиница: чисто, уютно, вкусные завтраки. Сервис отличный, персонал вежливый. Удобное расположение, е - Очень понравилась гостиница: чисто, уютно, вкусные завтраки. Сервис отличный, персонал вежливый. Удобное расположение, есть бассейн и тренажёрный зал. Всё супер, осталась довольна!
- Feruzaxon (9/5): -
- Маджит (10/5): - Бассейн
- Kanat (1/5): - Здравствуйте! Заселение должно было быть в 14:00, но мы смогли заселиться только в 16:00. Также постельное бельё предоставили с задержкой в 2 часа. Считаем такие задержки недопустимыми. Просим дать объяснение и учесть это в дальнейшем.
- Viktor (8/5): -
- Нурлыбек (10/5): -
- Elana (10/5): -
- Temirlan (10/5): -
- Назгуль (5/5): -
- Guest (8/5): -
- Konstantin (10/5): -
- Tseveldorj (10/5): Good - Proper N/A
- Renat (2/5): -
- Meelis (8/5): Great place to stay - Good hotel and location is not in the absolute city center but everything in reasonable walking distance. Rooms are big and good beds, pillows & blankets. Breakfast has quite big variety of choices and not so crowded. Hotel has SPA and you can relax in sauna and swim in the pool. SPA is open even late in the evening so good to take just time off in the evening. Taxi to airport takes in the night 20 + min. to airport an daytime probably much more. - Nothing! Great place and would stay again!
- Дана (10/5): -
- Rauan (8/5): -
- Eldar (5/5): -
- Eldar (4/5): - Расположение Плохой напор воды в душе. Не пропускают курьера доставки еды на этаж. Персонал не смог объяснить причины
- Tseveldorj (10/5): - Good
- Иван (10/5): - Очень хороший отель Тёплая обстановка. Отличный спа салон,сауна,бассейн.
- Sulukhan (8/5): -
- Erdogan (10/5): - Temiz otel. Çalışanlar misafirperver. Odalar küçük ama temiz.
- Анарбек (5/5): Отработайте все с персоналом, менеджмент очень хромает, - Номера был очень комфортным Нужно поработать с персоналом, очень страдает коммуникация. На ресепшене очень сложно донести информацию. Не отработана система завтраков которую оставляют в номерах для рум сервиса, ресепшен не в курсе как работает система. Ели ели заказали завтра с вечера на утро в номер, по итогу оказалось что заказ не передали. Пока мы не позвонили и не уточнили. Были еще моменты но писать все нет смысла.
- Коскельдинова (10/5): -
- Azamjon (10/5): -
- Yerbol (10/5): -
- BAUYRZHAN (10/5): -
- Tomas (10/5): -
- Бахытжан (8/5): - Уважительны гостям.
- Наиль (7/5): -
- Gulbakyt (10/5): - Расположение идеальное, все близко. Комнаты чистые, уборку делают отлично и своевременно. Завтрак достаточно хороший. Девушки на ресепшне очень внимательны и ответственны. В спа-зоне чисто и просторно. 3 дня в этом отеле прошли очень комфортно.
- Марченко (1/5): -
- Олеся (10/5): -
- Arman (10/5): -
- Ulan (9/5): -
- Zhanbolat (8/5): -
- Халимбетова (10/5): - Очень сильно понравился номер люкс. Большой, комфортный, 2-х комнатный. Большая кровать + диван. 2 санузла. Также есть барная стойка. Жаль, что завтрак не включен. Нет шкафа для одежды.
- Assem (6/5): - Завтрак, персонал! Парковка спереди маленькая, сзади большая, но добираться с сумками и поднимать по лестнице было сложно, нет персонала для помощи с сумками. Ковры очень грязные и в номерах есть запах не приятный, шумо изоляция плохая!
- Nadezhda (10/5): - Очень хороший отель. Все чисто, со вкусом. Персонал добрый, отзывчивый. Девушки на ресепшн все быстро оформляют. Горничные убираются с душой и вниманием к деталям. В номерах идеальная чистота. Очень уютно, все продумано до мелочей. Сауна и бассейн очень понравились. Комфортная температура воды, вокруг бассейна теплый пол. Рекомендую отель для пребывания. Завтрак разнообразный. всего достаточно.
- Zhanara (3/5): - Местоположение Администраторы. Всю ночь по этажу бегали дети-подростки. В 12 ночи пришлось позвонить администраторам,не угомонили детей. Дети бегали до трех ночи и мешали спать
- Азат (10/5): -
- Islam (10/5): -
- Жомарт (10/5): -
- Жомарт (10/5): -
- Жомарт (10/5): -
- Vladimir (10/5): -
- NURMUKHAMED (9/5): -
- Baisheshek (7/5): - Было чисто уютно и комфортно Было два лифта работающих только вверх, около главного входа. Но чтобы спуститься вниз, был целый квест чтобы найти другой дифт, который работает только вниз, и он где-то в подсобке, и когда ночью планировал выезжать, этот же самый путь к лифту был заблокирован электронным ключом, доступ который был только к персонала, приходился снова возвращаться в номер чтобы узнать касательно лифт, заработают ли главные, никто не объяснил почему лифт так и не работал вниз. Завтраки дорогие для отеля такого уровня. Здание видно старое. Но есть и плюсы, в номере было чисто, и очень удобные кровати.
- Anna-Sofiya (10/5): Комфортное проживание с ребенком, есть все, чтобы чувствовать себя как дома. Классный бассейн, сауна и шикарная удобная - Чистота, комфорт, персонал Такого нет
- adliya (10/5): -
- Bektemisov (6/5): - Хорошее местоположение, милый персонал, хороший завтрак, уютный и чистый номер. Кондиционер не работал, поэтому ночью было душно. В джакузе была очень грязная вода с нехорошим запахом, сказали персоналу насчёт этого, но реакции не было, в итоге чужие дети плавали в нем. Хотя надо было как минимум спустить воду.
- Канат (9/5): -
- Кайыржан (10/5): -
- Анель (8/5): -
- Gökhan (3/5): Хорошее расположение и приветливый персонал, но жара была невыносимой. - Из положительного — у отеля хорошее расположение и нормальный завтрак. Также хочется отметить персонал: все очень вежливые и улыбчивые. В номерах было ужасно жарко; мы так сильно потели, что не могли спать. Это было крайне неприятно. Судя по всему, кондиционеры не работают — мы чувствовали себя как в сауне, а не в отеле.
- BOGDAN (7/5): - Очень приветливый персонал, всегда с улыбкой ,вежливые и готовы помочь. В номерах очень чисто, все необходимые предметы гигиены присутствуют. Было сломано несколько предметов мебели + протекал кондиционер
- Lazat (10/5): -
- Dinara (10/5): - Очень уютный отель с атмосферой, в которую хочется возвращаться снова и снова. Сервис на высшем уровне — внимательный, заботливый и по-настоящему комфортный. Завтраки радуют разнообразием и вкусом, создавая идеальное начало дня. Все соответствует
- Gökhan (3/5): Хорошее расположение и приветливый персонал, но жара была невыносимой - Из положительного — у отеля хорошее расположение и нормальный завтрак. Также хочется отметить персонал: все очень вежливые и улыбчивые. В номерах было ужасно жарко; мы так сильно потели, что не могли спать. Это было крайне неприятно. Судя по всему, кондиционеры не работают — мы чувствовали себя как в сауне, а не в отеле.
- Kydyrbai (9/5): -
- Yuceylan (8/5): -
- Асель (10/5): - Спасибо самый лучший сервис
- Абылайхан (10/5): -
- Абылайхан (10/5): -
- Mukhammadali (10/5): -
- Okay (7/5): -
- Айя (10/5): Очень хорошо для бизнес поездки на 1 -2 дня - Чисто ,Вежливый Персонал , центр города , вид на парк В бассейне мало лежаков , также одна пара прям заказала много еды и они ели прям там что то жареное с сильным запахом , было не приятно находится в спа, пришлось уйти раньше чем планировала
- Айя (10/5): -
- Ilene (7/5): -
- Marta (10/5): - Мне все хорошо понравилось но без завтрака думаю так лучше не делать для Хилтона это не очень хорошо
- Talgat (9/5): -
- Metin (10/5): - Oda temiz
- Nana (2/5): - Ничего особо Было холодно в номере очень. В отеле запах сырости. Неуютно.
- Eldar (9/5): -
- Timur (10/5): -
- Rustem (10/5): -
- Qinjie (9/5): -
- Saya (10/5): -
- DMITRIY (10/5): -
- Елена (10/5): -
- Кундыз (10/5): -
- YEVGENIY (8/5): -
- Гульшарат (10/5): В целом отель оставил очень приятные впечатления, с удовольствием остановилась бы здесь снова🥰 - Приветствие с тёплым печеньем 🥰. На четвёртый день я поменяла номер на номер с кроватью king size — спала как королева 👸. Очень приятные девушки на ресепшене. Бассейн огромный, людей мало 👌. Всё чисто. Фитнес-зал немного хромает - почти ничего нет, кроме беговых дорожек. Но это не критично. Минус: завтрак не входит в стоимость 🥴 - его нужно оплачивать отдельно.
- Назбол (10/5): -
Photos
