On Vacation Blue Tone
Location: Avenida Colombia Vía peatonal , San Andrés, co
Star Rating: 4.9 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Located next to the beach, Hotel Toné is the perfect seaside retreat in San Andrés. Outdoor Swimming Pool: Enjoy a refreshing dip in our pool overlooking the ocean. Ocean View Restaurant: Indulge in delicious meals with a stunning view. Convenient Location: Just a short walk from the island’s commercial area.
Immerse yourself in comfort with private bathrooms, air conditioning, and cable TVs in every room. Kids can have a blast in the children's playroom. Discover Adventure: Our staff can help you book water sports and explore the area. Don't forget about our 24-hour room service and front desk assistance.
Escape to paradise at Hotel Toné, where relaxation and adventure await. Book your stay now for an unforgettable experience by the sea!
Important Information
Please inform On Vacation Blue Tone in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.
Payment before arrival via bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
In response to Coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property.
As a result of Coronavirus (COVID-19), this property has temporarily suspended its shuttle services.
Due to Coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to help protect the safety of guests and staff. Certain services and amenities may be reduced or unavailable as a result.
Spa and gym facilities at this property are unavailable due to Coronavirus (COVID-19).
Due to Coronavirus (COVID-19), this property adheres to strict physical distancing measures.
Due to Coronavirus (COVID-19), please ensure that you are only booking this property following the local government guidelines of the destination, including but not limited to the purpose of travel, and maximum allowed group size.
Due to Coronavirus (COVID-19), wearing a face mask is mandatory in all indoor common areas.
The hotel will contact guests prior to their arrival to arrange payment.
Please note that although the bar has a working schedule, you will find drinks at the reception all day.
Please note that the Hotel does not have hot water.
Please note there is a refundable deposit for the TV remote control and the air conditioning remote.
Policies
Check-in: 05:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 01:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Wheelchair accessible
- Evening entertainment
- Public Bath
- Entertainment staff
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- CCTV outside property
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Aerobics
- Bingo
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Beach umbrellas
- Internet access
- Housekeeping on request
- Exercise/lap pool
- Swimming nearby
Rooms Available
-
Superior Triple Room
This air-conditioned triple room is comprised of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Conditioner
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
-
Triple Room
This room features a private bathroom and cable TV.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Conditioner
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
-
Standard Quadruple Room
This room features a private bathroom and cable TV.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Conditioner
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
-
Superior Double Room
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Conditioner
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
-
Superior Quadruple Room
This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Conditioner
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
-
Standard Double Or Twin Room
This room features a private bathroom and cable TV.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Conditioner
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
Guest Reviews
- Jeremy (2/5): Awful and misleading - The worst hotel ive ever stayed in and what's more, the photographs are totally misleading. The maintenence of the building is poor, the cleanliness is even worse, the bathroom had no hot water, the windows are filthy and the wifi doesnt work in the room, which are also hot as there's a gap in the wall for the hot air to enter into.
Such a shame as it has a great location and the misleading pgotograghs show this and the hotel in much better condition.
Avoid like the plague!
- Charles (6/5): Caro demais para o que oferece. - O único ponto positivo doi ficar de frebte para o mar. Café da manha sem variedade diarias e pouquissimas opções . Não tem frigobar, não wifi e não tem agua gelada. Frigobar é indispensável para este lugar em que não há tratamento de agua. Internet também é indispensável por se tratar de uma ilha turística e as pessoas virem de diversos lugares do mundo e precusliarem de uma boa conexão.
- Francie (2/5): - Nothing
- Natalia (10/5): Recomendable - Me fue muy bien
La comida muy abundante, y sabrosa
- Half-Blood20 (8/5): The ordinary but sufficient. - Perfect for a low budget trip to san Andres islas, being so close to the beach swimming is easy and very safe. I prefer coming here whit family but its ok with friends. Would recommend coming here on june
- Xiomara (2/5): Comentario - Pesimo el hotel , olia a humedad, los empleados eran mala clases, la comida era rutinaria y maluca y habia q rogarles hasta para q le prestaran una toalla a uno.
Q mal servicio y q lugar tan desagradable.
- EDUARDO (8/5): Satisfacción media - El Hotel está muy bien ubicado, la mayoría de los empleados son formales pero algunos tratan es como de regañar cuando uno pregunta algo o pide algo, especialmente en el Bar y Restaurante. La ubicación del l Restaurante no es la mejor y la variedad alimenticia es mínima.
Las instalaciones del Hotel deberían estar en mejores condiciones, pues generalmente mantiene lleno pero no le hacen el mantenimiento adecuado.
Me pareció Excelente el manejo que le dan a la guardada de los equipajes después del check out.
- Zulma (4/5): - Hotel muy malo, desde la atención, la comida, la habitación, todo malo, no hay exepciones.
- Mariusz (4/5): Close to beach - Terrible condition Hotel comparing to Tiuna(how come Tiuna is lower rated I do not know). Service horrible, room cleaning not done properly, towels not there(need to ask for it), replacement the same. Safe has been broken, lock to door also as well as airconditioning. I have been travelling many times around Latin America and Carrabeans and this is by far the lowest point you can go to. I am surprised it is even taken by such respectable website as EXPEDIA
- GLORIA (2/5): NO VAYAS A ESTE HOTEL - Este es el.peor hotel que hemos tomado tanto que nos cambiamos para otro el hotel vs el.precio es una un engaño ESTA MUY SUCIO MUCHÍSIMA GENTE NO HAY AIRE SÓLO VENTILADOR EL los últimos pisos el.piso es.pintado todo se encuentra en pésimo estado...era nuestro aniversario y fue un caos...no es un hotel para el precio que cobran
- LINA (8/5): - Realmente yo lo pasé muy bien la atención fue buena en especial una chica de servicio. Al cliente de nombre DANIELA BENÍTEZ muy preocupada por la atención personas como ella hacen grande una empresa muy agradecida
- Gonzalo (8/5): bueno - si puede esperar 1 hora la entrega de su habitación y lleva toallas, ese hotel es para usted. la comida y ubicación buena
- Luis Alberto (2/5): PÉSIMO - Muy mal no hay toallas demasiada humedad me arrepiento de haber elegido ese mal hotel
- Paulo Sérgio (8/5): - O hotel é grande mas sem muito conforto.
- RUBEN DARIO (4/5): Muy regular - La habitacion asignada no tenia aiere acondicionado
- bogdan (2/5): No recomendable para una categoria de 150 dolares. - Un asco el comedor y el hotel en general.. es de categoria 70 dolares y no de 150 dolares.
No recomendable que lo ofrezcan en su sitio web y menos ofreciendo descuento. Ya que sigue siendo una estafa o un engaño
- Verified traveler (2/5): - Realmente es lo que esparamos por el precio, me decepcionó un poco los baños de las areas publicas ,muy sucios y descuidados , la habitacion con exelente vista al mar pero de poco sirve cuando el vidrio esta totalmente sucio por fuera y no se puede ver el paisaje, la comida deliciosa !
- Juan Carlos (6/5): - Falta mejorar el servicio de aire acondicionado en habitacion.
- Cesar (8/5): vacaciones en san andres - En general me fue bien conoci muchos lugares y la estancia en el hotel no fue mala
- Mario (10/5): excelente, super todo - excelente, super
- Caracol (4/5): TerrIble staff - The check in was terrible beacuse their system doesnt updated in the same day. Because of this, we had to wait more than 2 hours. They even required for a deposit, eventhough the reservation was already paid
- Mery (2/5): UNA PORQUERIA EN GENERAL - Este es el peor hotel donde me he hospedado. Desde de que uno entra a la recepción se siente calor y un mal olor general por todas partes del hotel. El aire acondicionado no servía, toco solicitar un ventilador a la habitación. El agua sale salada en los baños. No hay toallas, toca esperar que laven las de los huéspedes que hacen check out de cada dia. La comida mal presentada, sin variedad, todos los días lo mismo. El hotel necesita mantenimiento y remodelación. La piscina sucia con el agua turbia. Los licores horrorosos. Una empresa como HOTELES.COM no debiera ofrecer este hotel.
- Martin (4/5): Muy pero MUUUYY basico - Es un hotel MUY PERO MUY Básico. Con varios puntos por mejorar como condiciones de la habitacion. Funcionamiento del aire acondicionado, en nuestra habitacion no lo arreglaron nunca a pesar de haber sido solicitado 3 veces. Ventilacion natural imposible. Olor permanente a alcantarilla. Ducha y lavamanos con agua salada y en regular estado.Variedad en el menú. Funcionamiento y condiciones de los ascensores.Atención de algunas personas en el mostrador principal.
Como recomendacion a futuros huespedes. Si puede pagar tan solo un poco mas busque un hotel mejor. Aca lo que se obtiene es realmente poco por lo que se paga.Vale la pena si piensa estar todo el dia por fuera de la habitacion, comer solo en pocas ocasiones en el hotel; y si es paciente para aguantar el agua salada en la ducha; el olor de los baños; el flujo de los ascensores y el calor cuando no funciona el aire.
- Fabio nelson (10/5): - Bien pero muy mala la atancion del personal
- Luciana (2/5): Boa Localização, estrutura Ruim - Hotel bem localizado, mas infraestrutura muito Tuin. Chuveiro so tema agua fria. A recepção muito atenciosa.
- Verified traveler (4/5): Good location bad service - Room conditions very poor air conditioning not working
- Jorge leonardo (10/5): Blue Tone muy bueno - Es muy confortable
- Verified traveler (4/5): - El hotel está en muy mal estado, ya la atención es mala. Nunca regresaría allí.
- mauricio de los reyes (2/5): lo peor que he visto en hoteles - ha sido mi peor experiencia, el agua del hotel es salobre, NUNCA JAMAS hacen aseo en las habitaciones, las zonas comunes pésimo aseo, se encuentran desperdicios de comida por todas partes, la comida muy regular, no ponen vasos suficientes en el bufet por lo cual no pude nunca tomar jugo. la caja de seguridad no sirve. el televisor no tenia control remoto, la atencion muy de mala gana, la piscina muy pequeña. el bar da verguenza solo hay un tipo de cerveza y el coctel del dia. en la noche lo que llaman "bar fuerte" es el portero del hotel que sirve en la puerta del hotel donde no hay aire acondicionado. no mal gaste la platica que ahorra con sacrificio para disfrutar en familia.
- Verified traveler (4/5): Hotel de combate - El hotel es muy regular. Ascensores insuficientes. Comida de baja calidad. Hay que dejar un depósito para que le presten un control remoto. El aire acondicionado no se puede regular desde la habitación. Personal amable en su mayoría. Te cansan ofreciendo planes de on vacation. La ubicación es buena frente a la playa y cerca al aeropuerto y zona de compras
- Verified traveler (6/5): Nice area, bad aesthetics - It was very expensive but the hallways were under construction and it looked nasty.
- Verified traveler (8/5): - El hotel como tal está bien ya q le están haciendo remodelación pero les falta en cuanto a la limpieza del hotel lobby y en el restaurante algo q nos sucedió fue q tuvimos una gotera en la cabecera de la cama y lo único q hicieron fue correr la cama para la mitad es algo inaceptable además no tenía nevera entonces uno no podía llevar nada después de comer Porq se calentaba pero si recomiendo el hotel para las personas que solo deseen ir s dormir Porq ni a piscina me metí no daban ganas
- LEONARDO (2/5): On Vacation Blue Tone es un ENGAÑO - Con On Vacatión Blue Tone aprendí que no hay que creer en las fotos y las maravillas que presentan en internet, porque cuando llega uno a la realidad es otra cosa; el Loby terrible sin ventilación, la habitación 309 con cucarachas, con cubrecamas fetidos, aire acondicionado ruidoso, comida pesima, vajilla y demás en plástico y el servicio NO existe.
- Verified traveler (4/5): Customer service needs to be improve! - Terrible experience at this hotel beautiful locations, but they need to improved or trained better their employees. The receptionist are not helpful at all. I needed it a clinic and they told me the only place to go was the hospital. In the emergency room I waited 3 hours just to see a nurse. After that I find out there was a clinic and private doctors by the center area. When I ask if they can search for something online they told me I have to pay in order to get access to the Wi-fi when I was telling them it was an emergency. My boyfriend lost his leather jacket when we complaint about it the receptionist gave us a paper to file a claim. She was more worried about her cell phone, but no manager or supervisor was available.
- sergio valencia (4/5): Bad hotel, no towels at room, bad food, no snacks - The worst experience i've ever had!!!! The hotel is no ta golf option in san Andrés
- James (2/5): Great location, terrible hotel. - Great location, terrible hotel. The worst problems are: no hot water, salty water in the tap and showers, non-functional air-conditioning. We felt sweaty and sticky our sleepless nights there. In addition, the food was monotonous, the staff was often surly. The all-inclusive includes unlimited drinks, so there were plenty of drunk Colombians around the hotel.
- MARTA LUCIA (8/5): - Habia un mal olorsito en el baño. De resto. Todo estuvo. De acorde al precio pagado
- John Freddy (2/5): It was terrible - thirty, the food not good (poor buffet).
The people not friendly, the hotel ugly, no phone in the room, please never send tourists there.
I sent the complain to "CORPORATION NATIONAL TOURIS OF COLOMBIA" because the others tourists do not going to the same hotel.
- Verified traveler (10/5): TODO OKI - BIEN
- Verified traveler (6/5): Es importante hacer un plan de mejoramiento. - La calidad humana del personal en general es excelente. Al igual que la ubicación.
La zona de esparcimiento y recreación es muy pequeña para el volumen de turistas que atienden. Practicamente hay hacinamiento en el horario de refrigerios y en momentos de lluvia.
La selección de alimentos debe mejorar notablememte. Falta variedad en el menú. Falta programación de la cantidad de alimentos tanto en las comidas principales como en los refrigerios. Falta comodidad en las habitaciones en cuanto a elementos de apoyo para el equipaje e implementos de aseo en el baño. Puede mejorar el aseo de las habitaciones.
Para destacar: La amabilidad del personal, las almohadas y las.toallas. La ubicación es inmejorable.
- Clauda (2/5): las habitaciones están muy descuidadas - Hay muchos insectos en las habitaciones, la comida es muy mala y poca variedad, no conviene pagar por los alimentos porque no respetan los horarios y falta comida. los snaks son muy malos y frios. el personal es muy grosero y poco atento.
- ana marias (2/5): malo - feo.. los huespedes muy sucios, y se come en platos de plastico!
- Andres L (2/5): El peor hotel en el que he estado en mi vida!! - El hotel no cuenta con las facilidades para atender a tanta gente. El servicio de alimentación es terrible, comida de muy baja calidad. El menú es el mismo todos los días, si llegas muy temprano pierdes una hora para poder comer y si llegas al final no hay comida. La hora de snacks no existe. Las bebidas son muy limitadas, si acaban muy temprano. La piscina no alcanza para tantos huespedes. El checking in es demorado. Creo que no recomendaría este hotel a nadie.
- Evanice (4/5): Hotem ruim, serviço ruim - Estive neste hotel no réveillon e o quarto era antigo, ar condicionado era um buraco, o banheiro não tinha tampa no vaso sanitário, chuveiro de água gelada somente, a limpeza do quarto deixava a desejar e faltou toalhas. Não tinha luz no quarto (somente no banheiro) e a chave da porta deixou de funcionar (não trancava) um dia. A piscina do hotel cheirava mal (cheiro de urina). O café da manhã era ok, mas a comida do almoço e jantar era comida totalmente simples de acordo com os costumes colombianos e que não me agradou. A reposição de comida era deficitária e por muitas vezes faltava sobremesa e carnes. A localização do hotel é boa (perto do centro e da única balada do lugar) e dá para ir caminhando. O hotel é bem perto do aeroporto uns 5 minutos.
- Nanny (6/5): Solo buena ubicación - La ubicación inmejorable, el servicio de alimentación MUY MUY REGULAR. Mucha gente por lo tanto la atención es al bulto.
- Verified traveler (8/5): - Muy bueno. Maria muy amable
- DUBIN CARMONA (8/5): - en general aceptable
- andres garcia (6/5): Mejora - El sistema de aire acondicionado es muy viejo. sirve bien pero mala y vieja la instalacion. igualmente todas las tomas electricas.
Es un hotel normal para la categoria y el precio.
- Verified traveler (6/5): SO SO HOTEL - Not good customer welcoming.
Rooms smell not good.
- HENRY (2/5): - MUY MALO EL SERVICIO PESIMAS LAS INSTALACIONES
- Valo (2/5): Mala calidad en los servicios - Mala debido a que la calidad de los servicios no existe.
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