Tamaca Beach Resort
Location: Carrera 2 # 11A - 98, El Rodadero, Santa Marta, co
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Direct Beach Access and Stunning Sea Views
Tamacá Beach Resort offers a prime location with direct beach access and breathtaking sea views from every room. Enjoy the Caribbean 4-star style décor in Santa Marta, facing Rodadero Bay.
Luxurious Amenities and Dining Options
Indulge in rooms equipped with flat-screen satellite TV, air conditioning, and minibars. Wake up to a buffet breakfast with tropical fruits, and savor regional specialties at Má Anasú restaurant. Unwind with drinks at the deck area by the garden.
Convenient Location and Special Tax Exemptions
Located just a 20-minute drive from downtown Santa Marta and the airport, the resort also offers free on-site parking. Foreign guests and Colombians residing abroad enjoy tax exemptions when booking a tourist package. Book now to experience a memorable stay at Tamacá Beach Resort.
Important Information
it is indispensable to present a covid test no longer than 48 hours to make the registration or in its absence the vaccination card.
Foreign guests and Colombians residing outside the country are exempt from paying 19% VAT when contracting a tourist package (accommodations and services). They will only have to pay 8% consumption tax. A TP-11 tourist visa or 5/PTP-5 permit must be presented upon arrival.
In accordance with article 17 of Law 679 of 2001, it is noted that the exploitation and sexual abuse of minors in the country are classified as criminal and civil offenses according to current legislation. Children must be accompanied by their parents and present an identity document. If they travel accompanied by another adult without family ties or another relative, an authorization signed before a notary by both parents must also be presented.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- BBQ facilities
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Packed lunches
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Baby safety gates
- Lower bathroom sink
- Public Bath
- Infinity pool
- Fruits
- Spa/wellness center services
- Fence around pool
- Beauty Services
- Manicure
- Pedicure
- Personal trainer
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Security alarm
- Key card access
- Mobile app for room service
- Broadcast Live sport events
- Happy hour
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Spa tub (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Secured parking
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Beach club nearby (surcharge)
- Beach toys
- Vegetarian menu options available
- Bulk dispenser for toiletries
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Suite
2 Twin Beds and 1 King Bed
915-sq-foot soundproofed room, balcony with ocean views
Layout - Separate living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 20-inch LED TV with digital channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Bed sheets not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Superior Double Room, Balcony, Ocean View
2 Double Beds
323-sq-foot soundproofed room, balcony with ocean views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 20-inch LED TV with digital channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Superior Room, 1 Double Bed
1 Double Bed
323-sq-foot soundproofed room, balcony with ocean views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 20-inch LED TV with digital channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Bed sheets not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Deluxe Room
2 Double Beds
280-sq-foot soundproofed room, balcony with ocean views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 20-inch LED TV with digital channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Superior Double or Twin Room
A spacious room with a sofa, a balcony and a sea view.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Toilet
- Video
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Additional toilet
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
- Window
- Free gym access
-
Deluxe Family Room
This air-conditioned family room is consisted of of a TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with sea views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Toilet
- Video
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Additional toilet
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
- Window
- Free gym access
-
Superior Double Room
This air-conditioned double room includes a TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with sea views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Toilet
- Video
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Additional toilet
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Sofa bed
- Pool towels
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
- Window
- Free gym access
-
Suite with Sea View
This suite consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as sea views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Video
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Additional toilet
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Dining table
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
- Window
- Free gym access
-
Junior Suite
This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a dining area as well as sea views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Toilet
- Video
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Additional toilet
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
- Window
- Free gym access
Guest Reviews
- Fabio (10/5): -
- John (9/5): Genial - Las instalaciones y la ubicación muy buena Solo tuve un pequeño impace con un señor de los q atendía el restaurante al decirle q un cóctel que pedí no tenía mucho licor y su respuesta fue un poco grosera al decir q esa era la medida y no fue más allá al ofrecerme un poco más de licor sin importar q pagara yo un extra. Pero en general el personal es muy atento y amable. El tour q me ofreció Marco fue maravilloso
- Mary Isabel (9/5): -
- ALEXANDER (10/5): - Ubicación y atención
- Henry (10/5): -
- SERGEY (9/5): - Best location, nice beach. Breakfast was good. Room was simple but good enough.
- Juan (10/5): EXCELENTE EXPERIENCIA - TODO MUY BIEN, DESTACANDO LA AMABILIDAD Y BUEN TRATO DE TODO EL PERSONAL Y LA EXCELENTE UBICACION DEL HOTEL UNA PLANCHA EN LA HABITACION Y TENDEDERO DE ROPA EN LA DUCHA
- jorge (1/5): Mal servicio si tenía reserva me bajaron - No cumplieron con reserva confirmada No respetaron reserva
- Andres (9/5): -
- Andres (9/5): -
- Andres (9/5): -
- Vera (9/5): -
- Gazabon Cerpa (8/5): - La amabilidad y excelente disposición del personal, la comida exquisita, la piscina espectacular, el acceso a la playa y las carpas son geniales pienso que los muebles de madera de las habitaciones pueden estar en mejores condiciones si se realizaran mantenimientos y corregir detalles de pintura. otra cosa por mejorar es el servicio de limpieza de la habitación durante mi estancia no fue personal a limpiar la habitación.
- paulo (10/5): Muy acogedor - El desayuno fue de todo el agrado de los huéspedes. La psicina muy bella y la ubicación en primera línea de playa super favorable.
- Best Modern Innovation (1/5): Been there before, but very disappointed and over charged me. Never go back👎🏾 - Only the location and the pool This place is NOT booking.com friendly. Place not recommended
- Heydis (10/5): - La atencion del personal excelente Las habitaciones necesitan remodelacion
- Andrea Martinez (10/5): Gracias mi familia y yo vivimos una grata instancia en este hotel maravilloso. - El trato de todo el personal, en especial recepcionistas y todo el restaurante Todo me pareció muy bonito, solo que hay pájaros que se comen tu desayuno sino estás atento jajajaja pero eso en lugar de ser molesto fue hasta divertido.
- EDUARDO ANTONIO (10/5): - Todo fue excepcional Muy corto el tiempo
- Milagros (10/5): Muy buen alojamiento - La pileta y el acceso a la playa muy bueno ! Divinas vistas desde la habitación y el personal súper amable , especialmente los meseros Como oportunidad de mejora el agua de las duchas sale con muy poca presión . Quizás puedan mejorar eso
- MARCELA (8/5): Descanso - Es limpio y cómodo Las habitaciones necesitan mantenimiento, la puerta de la ducha no servía, la ducha y el baño en general están para remodelación. La habitación se ve deteriorada, las mesas de noche y las camas se ven muy anticuadas y en mal estado
- Rafael (9/5): -
- cabas (10/5): - El personal , las instalaciones
- Banny Paola (10/5): -
- Buenahora gonzalez (10/5): excelente hotel, excelente atención muy buen desayuno - la atención del personal es excelente.... muy buenas instalaciones muy limpio y ordenado. muy buen desayuno.
- Hector fabio (8/5): Buenas atención del personal y muy bonitas instalaciones sobre todo la piscina - Las instituciones cómo tal piscina restaurante La habitación no están bonita cómo en las fotos
- Niño Aguilar (10/5): Muy recomendable es mi hotel favorito en Santa Marta (rodadero) - Me encanta No tengo nada que comentar
- Stig (7/5): - Meget! larm, dårlig lydisolering mod gaden
- Antonio Jose (10/5): Me encantó mi estadía en tamaca - Me gustó mucho la ubicación y la zona de piscina, al lado de la playa.
- Dario (5/5): Regular - Las avitaciones mal
- Pizarro (10/5): Espectacular - Si. Muy lindo y especial para el ambiente en la playa Todo estuvo bien, solo que no pude disfrutar del plan turístico hacia el acuario por la marea
- Guillermo (9/5): Relax y descanso - Excelente la piscina y su ubicacion. Muy buena la atencion del personal
- Juan Esteban (10/5): Ideal. - Perfecto todo. Todo estuvo bien.
- gonzalez (10/5): Comodidad, seguridad y compromiso. - Alojamiento muy limpio, y muy agradable todo muy ordenado Todo la comida, la piscina la vista tan hermosa frente al mar excelente lo recomiendo. Boris la Chiapas de recepción, el personal que atiende en el restaurante.
- Yulit Garcia (10/5): - Es un gran hotel, la calidad humana de todo el personal se siente, las instalaciones son excelentes, las vistas al mar, playa y piscina, son super hermosas, las comidas muy ricas. En realidad me parecio una experiencia muy hermosa, volvería mil veces mas. 💕 No tengo queja alguna.
- DAVID (7/5): -
- DAVID (7/5): Bueno. - Le falta mantenimiento a los cuartos. Se ven algo deteriorados los muebles. Aires Tocaba pagar la carpa de la playa q pertenecía al hotel.
- Maturana Tapias (5/5): -
- Diaz (8/5): -
- Sharito1208 (1/5): - Nada Las instalaciones están absolutamente descuidadas y viejas. Es una vergüenza el precio que cobran por noche como si de un 4 estrellas se tratará. 2 horas esperando a que nos asignarán la habitación. Cuando entramos no nos lo podiamos creer. Aire acondicionado viejo y lleno suciedad. Todo el inmobiliario roto, con la pintura caída por muchos sitios, mucho más pequeño de lo que se veía en las fotos... Que experiencia más mala. Tuvimos que discutir para que nos devolvieran el dinero, porque en esas condiciones no nos íbamos a quedar allí y menos por ese precio. Después de mucho lo conseguimos, y pudimos conseguir en Santa Marta a las casi 18 horas un hotel maravilloso y por menos precio... Esto la verdad que es un engaño al cliente y no debería permitirse!...
- Duarte (10/5): - Todo muy limpio el personal muy amable muy cerca a todo muy lindo volvería otra vez
- Liliana Cano (10/5): -
- catherine (8/5): - El personal muy amable atento a tus necesidades .Lo mejor la ubicacion y la piscina .La vista de la habitacion a la piscina y playa muy linda .Cuenta con aire acondicionado , frigobar .Tiene tv por cable . Las instalaciones se ven que estan algo descuidadas , Mucho ruido algunas noches por estar frente a un centro comercial y avenida concurrida ,por un lado ,por el otro lado la vista a la playa y la piscina era muy buena . Me hubiera gustado que contara con algun area de juegos para niños o para poder realizar algun tipo de actividad al ser un hotel grande y antiguo en la zona lo consideran como el mejor pero por el precio le faltan muchas cosas que otros hoteles tienen por menor precio.
- Karina Andrea (9/5): - El ambiente caribeño muy cercano a la playa La falta de amabilidad de un funcionario de la recepción llamado Diego.
- Sarith (4/5): - Las vistas Las instalaciones, el aire acondicionado no estaba funcionando bien, los muebles estaban en mal estado, se notaba la falta de mantenimiento
- ALIRIO ANTONIO (10/5): - las habitaciones les falta mucho mantenimiento y modernismo. se nota que fue uno de los primeros del Rodadero.
- Ricardo (9/5): - Location None
- Sonia (7/5): Buena ubicación, atención excelente. - La piscina y la atención del personal. Las instalaciones, las habitaciones son pequeñas para el costo y los cajones están viejos.
- Jose alejandro (10/5): -
- Stella (10/5): Excelente estadía - El servicio al cliente desde la persona que te recibe al ingreso, en recepción, el personal de aseo.. todo el personal es excelente. La vista desde la habitación me encantó, limpia y muy cómoda. No tengo quejas
- Carlos Andres (10/5): - Excellent Customer service. Beautiful pool. Delicious food Excellent clean Furniture in the rooms.
- Enrique (8/5): El personal de atención al público hace mejor la experiencia - El personal es muy atento y profesional en su trabajo Me cobraron impuestos aún cuando demostré que vivo en el extranjero
- Maibe karina (10/5): Súper recomendados plan familiar número 1 - Excelente en todo
- Elkin Angulo (10/5): - Todo muy bueno.. siempre voy al tamaca
- marie (10/5): Perfect get away. - What was there to dislike about Tamaca. It was our second time staying at this hotel. Breakfast was just right for us as we don't eat meat so we had other options. Hotel is in the heart of the town, right on the beach ⛱️ I wasn't there longer. But don't worry we booked for 2026. 😁
- fturizo (7/5): - The hotel staff was friendly and helpful, the pool was nice and cozy, and the food in the restaurant was really good. Too much noise, thin walls, the beachfront was not really good, location wasn't the best in the city.
- Yeiny Paola (1/5): - Hola , cuando llegamos al hotel las instalaciones no nos gustó las camas horribles sucio y además no eran camas eran bloques de sementó con colchones llevábamos 1 bebé de 2 años con problemas de humedad y decidimos que nos devolvieran el Dinero e irnos a otro hotel y se portaron súper groseros por el Hecho de subir a la habitación nos cobraron 300 mil pesos para mí es un robo y solicito a ustedes nos realicen la devolución del dinero
- Carmen (10/5): -
- Gustavo (7/5): Costo beneficio - Comodidad Las comidas no representan a la región Mucha comida para gente del interior del país
- Asdrubal Carcamo (10/5): - Increíble vista y ubicación, instalaciones muy cómodas y accesibles a la playa. Elevador deshabilitado
- Sandra (10/5): Volveré m - Todo me gustó Todo muy bien
- Maria Camila (10/5): Muy buen lugar para quedarse - The beach and the pool
- Marlbuzz7 (6/5): -
- Slendy (6/5): - 1. Su ubicación es excelente, está ubicado frente a la playa y cerca a todo (Centro comercial, Farmatodo, Ara, Centro de Buceo). 2. La piscina y el jacuzzi son espacios absolutamente agradables y aseados. 3. El desayuno es variado y no limitan las porciones. 4. La habitación es amplia con suficientes espacios, muebles para ubicar las prendas y demás artículos. 1. El proceso de Check in es demasiado lento (50 minutos, 35 esperando en la sala y 15 firmando documentos), si saben que los huéspedes estarán ingresando a las 3:00 p.m. a esa hora deberían tener más personal ayudando en dicho proceso o en su efecto pueden enviar esa documentación con anticipación para completarla antes del ingreso (documento aceptando o no un seguro de accidentes dentro del hotel, documento en donde se compromete a no fumar dentro de las instalaciones, etc). 2. Durante el segundo día de la estadía el agua en todo el hotel estaba oliendo horrible (cañería), al hablar con la persona de recepción dijo que ningún otro huésped se había quejado, cosa poco creíble, pero al llegar la noche solucionaron porque el agua volvió a oler normal. 3. La papelera del baño ubicada en la habitación tenía tapa, pero no le servía el sistema para abrirla; eso nos obligó a dejarla abierta (no queríamos cada vez que teníamos que depositar un papel estar cogiéndola con la mano), pero por la temperatura o por el uso mismo de la caneca el olor era desagradable, se informó y solo cambiaron la bolsa que la cubría.
- Luis Eduardo (10/5): -
- Blanca Astrid (10/5): Me encanta el hotel por toda su instalación. - La ubicación con vista al mar
- Ana Maria (9/5): - Alimentación y alocaciones Muy costoso la alimentación
- Juan Manuel (8/5): - hermosa piscina,. buen desayuno, personal muy atento el servicio de carpas en la playa , son pocas carpas y las colocan muy tarde. insuficiente para el tamaño del hotel.
- PazCambridgeshire1 (10/5): un spoilt - The hotel is in a Fabulous location ie on the beach but also close to other bars and restaurants. All staff are friendly and accommodating. The restaurant and bar teams excellent as are the animation and fitness staff. lots of TUI personnel to ask questions throughout the day and evening. quite frankly whatever you need is here.
- Valentina (10/5): - Me gustaron mucho la instalaciones del hotel en especial la piscina, las personas que trabajan allí muy amables en todo momento, espero algún día regresar a esa hermosa y quedarme en el mismo hotel. 😀 En general nada me disgusto
- Charlotte (10/5): -
- andrea (7/5): De paso - La ubicacion Faltaba limpieza. No llegaba el wifi a la habitacion
- Santiago (9/5): - Ubicación estratégica del hotel. Las instalaciones excelente y el restaurante muy completo. Se nota que están remodelando e invirtiendo en las locaciones, ofreciendo diferentes servicios dentro del hotel. El personal del hotel muestra preferencia por los visitantes extranjeros. Es notable que el servicio al cliente esta enfocado en atender un publico internacional, pero los Colombianos los dejan en un segundo plano, sin tener en cuenta que los colombianos somos quienes tenemos mas posibilidades de volvernos en visitantes frecuentes.
- Luis Maria (9/5): placentera - La ubicacion, la pileta, la atencion del personal fue excelente Creo que el wifi debe ser mejor.
- M (9/5): -
- Flor Érica (2/5): Muy lamentable por el servicio de una persona de recepción y otra de supervisión. - Magnificas piscinas y el servicio de buffet en el desayuno, este es muy variado y muy bueno. El personal en general muy cordial y atento a excepción una persona de recepción y otra de un cargo de supervisión. Pésima atención en la recepción, nos asignaron una habitación de menor categoría señalando la limitación de acceso para el piso en que esta estaba, pues el ascensor no funcionaba y contábamos con una familiar en silla de ruedas. La persona de recepción (Mery) hizo primero el cobro del valor de la habitación que yo había reservado y acto seguido me señala que por la limitación del uso del ascensor, nos asignaban una habitación en el piso inferior de menor valor. Ante mi inconformidad me deriva a una supervisora (Yesica) quien me señala de manera cortante: "la queja la debes poner en Booking".
- Eduardo (10/5): Una joya antigua en Santa Marta - La ubicación es ideal, frente a la mejor playa de Santa marta, El Rodadero, y además, en la mejor parte de esa playa. La atención que nos brindaron fue excepcional, voy a citar dos ejemplos: Uno. nosotros somos vegetarianos y se esmeraron en que siempre hubiese opción vegetariana, e incluso nos preguntaron de antemano si queríamos algo especial para el desayuno, por ser vegetarianos. Dos. Para mi es muy importante dormir con almohadas que no sean gruesas, ni blandas, ya que tengo una molestia en el cuello, y el Hotel me entregó dos tipos de almohadas adicionales a las regulares. Excelente servicio!!! Nada, el Hotel es espectacular. Es el hotel más antiguo de El Rodadero, y el más tradicional. Ideal para familias.
- Angulo (10/5): - Muy bien ubicado, excelentes facilidades y excelente personal, encantado del lugar un hotel que desde ya será opción por defecto casa que viaje a Santa Marta Nada! todo fue magnífico
- Gomez Acosta (10/5): -
- Yony (10/5): -
- Quinchia (9/5): -
- Miguel (7/5): Es bueno el Hotel - El Desayuno estuvo bien de cantidad y calidad. Aunque se desabastecen rapidamente porque muchos productos se consumen y no los surten. Hay que madrugar a desayunar o ya no tienes mucha elección. 1. Deberían tener un mayor control con la plaga que hay de aves nativas en el comedor. Se presentan heces de las aves en la mesas y alimentos, lo cual puede ser un vector de propagación de enfermedades, eso denota falta de interés en la salubridad de la comida. Considero que las autoridades sanitarias de la Alcaldia deberían hacer un mayor control al Hotel. Seria recomendable que el comedor sea un lugar cerrado y con aire acondicionado. Para los Huéspedes que deseen comer al aire libre debería ser opcional. 2. El servicio de carpa que brinda el Hotel en la playa debería ser con un horario estricto de funcionamiento; pues en varias ocasiones la persona encargada desmontaba las carpa minutos antes de ser las 3 pm. Si el servicio es hasta las 5 pm, a esa hora es que se debería iniciar el desmonte de las carpas.
- John (9/5): -
- Franklin Perez Guerra (9/5): - Excelente Cobro de tinto a la habitación
- Walter (9/5): -
- Jorge (10/5): -
- Marco (1/5): Un soggiorno da dimenticare - Niente è stata una desolazione La struttura mantenuta male non corrispondeva alle foto mostrate
- Lorena (9/5): - Las instalaciones la ubicación
- Susan Johanna (10/5): - La piscina y la ubicación, fui en familia y a mi pequeña niña de dos años le encantó la piscina me encanta la ubicación ya que está cerca de farmacias centro comerciales y para realiza los tours Sin comentarios
- Jimena Del Pilar (9/5): -
- Maria Cecilia (10/5): - Awesome!
- Santiago A Jimenez C (10/5): -
- Edward Quentin (10/5): - We always stay here and have never had a negative experience. The staff is friendly and accommodating and the overall experience is very nice.
- Edison (9/5): -
- Maria Jose (6/5): Tiene aspectos por mejorar, sobretodo a nivel gastronomicos. - La ubicacion es ideal. La piscina excelente aunque no tiene ningun rincon con sombra. El desayuno es muy muy baja calidad, presentacion y variedad. Hace falta un ascensor. La red de wifi es de pesima calidad, de tal forma que (en el piso 5) es imposible trabajar desde la habitacion. El desayuno no corresponde a un hotel de este nivel. Las bebidas calientes son de extrema baja calidad, la variedad, la temperatura de las ofertas calientes. La presentacion de las mesas, cubiertos, servilletas etc.
- eriapples (8/5): Great option for Santa Marta close to airport in front of the beach. - Hotel Tamaca is a classic Colombian hotel; comfortable rooms, great service; it’s a family friendly hotel. Good typical Colombian food.
- Jorge (10/5): - The place was great.
- LINA MARCELA (10/5): -
- Maria Fernanda (5/5): No vale la pena - Ubicación y el personal es amable Las instalaciones están muy viejas y mal cuidadas. Además algunos espacios no estaban muy limpios. Dice que todas las habitaciones tienen vista al mar y eso es información falsa. El hotel dice ser cuatro estrellas y en la realidad no. No ofrece una equivalencia en calidad precio porque la tarifa es muy alta para lo que se ofrece.
- Jenny (10/5): Buena hubicacion - Muy buena atención. Las habitaciones muy bonitas con vistas a la playa
- yuli (8/5): -
Photos
