Hotel Colina São Francisco
Location: Rua Pedro Candiago, 993, Gramado, br
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Surrounded by Nature
Hotel Colina São Francisco offers a tranquil retreat in Gramado, nestled in a park with ancient trees, just a short distance from the bustling downtown area. The serene environment provides a perfect escape for guests looking to unwind and relax.
Comfortable Accommodation
The heated rooms at Hotel Colina São Francisco are well-equipped with modern amenities such as a minibar, telephone, and TV, ensuring a comfortable stay. The cozy rooms also feature en suite bathrooms and a small dining area, providing a convenient space for guests to unwind after a day of exploring.
Delicious Breakfast and Convenient Location
Start your day with a delightful buffet breakfast overlooking the beautiful garden. Indulge in a selection of fresh fruits, cheeses, pastries, and more. Additionally, the hotel's proximity to popular attractions like Mini Mundo Park and Shopping da Serra Mall makes it an ideal choice for travelers. Book your stay at Hotel Colina São Francisco for a memorable experience in Gramado.
Important Information
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Tour desk
- Ironing service
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Concierge service
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Key card access
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Japanese garden
- Secured parking
Rooms Available
-
Economy Room
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Standard Room
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Standard Triple Room
1 Double Bed and 1 Twin Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Deluxe Twin Room
1 Double Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Deluxe Triple Room
This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Concierge services
- Hand sanitiser
- Hearing accessible
-
Budget Double Room
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room provides a mini-bar, a wardrobe and city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Telephone
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
- Concierge services
- Hand sanitiser
- Hearing accessible
-
Standard Suite
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with city views, this suite also provides a mini-bar and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Concierge services
- Hand sanitiser
- Hearing accessible
-
Double Room
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Concierge services
- Hand sanitiser
- Hearing accessible
-
Standard Double Room
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Concierge services
- Hand sanitiser
- Hearing accessible
-
Economy Triple Room
This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Concierge services
- Hand sanitiser
- Hearing accessible
-
Deluxe Double Room
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Concierge services
- Hand sanitiser
- Hearing accessible
Guest Reviews
- Roberto Augusto (5/5): -
- Roberto Augusto (6/5): -
- Müller (3/5): - As fotos mostravam um quarto novo. Na realidade era um quarto dos anos 80, velho e mal cuidado.
- da Silva (2/5): - Recepção A tv e cama
- Machado de Vargas (8/5): - Atendimento muito bom Da cama , era dividida , tinha um intervalo no meio
- Josiane (9/5): -
- Josiane (9/5): -
- Vladimir (10/5): -
- Mateus De Andrade (5/5): muito caro para o que oferecem. - localização e funcionários. café da manhã e cama ruim.
- Jhoanna franci (10/5): -
- Rose (9/5): -
- Thalia (5/5): Boa localização! - Localização era ótima! Perto de tudo. Quando estávamos fechando o Hotel, solicitamos cama de casal. Quando chegamos no quarto eram duas camas de solteiro juntas. Não tinha conforto nenhum para dormi pois as camas se abriam no meio. O café da manhã deixou a desejar, pois não tinha muitas opções e as bebidas que eram pra ser quentes não eram e as que eram pra ser geladas não eram também.
- Paulo (10/5): - Tudo perfeito!
- Daniela Felli (10/5): - Logo na chegada nós colocaram num quarto ,com uma vista legal ,mas o quarto tinha cama de solteiro além da de casal oq tornou o quarto apertado, mas depois por conta do ar não estar funcionando nos trocaram por um quarto bem melhor,mais espaço,cheiroso, o café da manhã é maravilhoso,os rapazes da recepção super atenciosos Só estranhamos a cama por ser casal normal ,e muito macia,mas não é um problema é só questão de se acostumar,
- Lucas Gabriel (8/5): -
- Franceschini Cabral (10/5): -
- Souza (10/5): - Bem aconchegante
- Wagner Ricardo (9/5): -
- Grosz (8/5): -
- Luisa (9/5): - Gostamos muito do café da manhã, das acomodações e dos funcionários muito gentis. Ficamos sem frigobar, pois não estava funcionando no nosso quarto.Fora isso, tudo ótimo.
- Renata (7/5): -
- Ana Maria (10/5): Um pedaço do paraíso - Do atendimento na recepção e da ótima localização. Lugar tranquilo e excelente café da manhã. Tudo a contento. Super recomendamos.
- Solange Regina (8/5): -
- João (9/5): Muito boa - Localização muito boa Banheiro e quartos um pouco retro
- Paula (8/5): Boa! -
- Marcio Roberto (8/5): -
- De Souza (9/5): - Localização, é uma boa caminhada.. Mas da pra passear no centro de boas
- Marchioro (8/5): -
- NELSON JOSÉ PEREIRA DA S (8/5): BOA ESTADIA - LOCALIZAÇÃO, MUITO BOA SOLICITEI CARREGADORES DE VEICULOS ELETRICOS NO HOTEL
- Fernando (7/5): - Localização boa Pagar estacionamento, limpeza não estava boa, quarto todo velho.
- João Félix (10/5): -
- Greicy (4/5): -
- Santos (10/5): - Tudo muito bom Estacionamento sem cobertura
- Jorge Luiz (7/5): -
- Aquiles (7/5): -
- Jeferson (8/5): -
- Henrique (6/5): - Atendimento muito bom, ótima recepção. A manutenção das acomodações peca um pouco nos quartos mais simples. Café da manhã bom.
- Jeferson (7/5): -
- cardozo (10/5): -
- Alves (10/5): -
- RODRIGO (1/5): Decepcionante - Única coisa que salva neste hotel é o atendimento dos funcionários. Parece abandonado, quarto e cortinas sujo, mofado, banheiro com piso quebrado. Não tive uma boa experiência.
- Rodrigues (7/5): - Localização, atendimento, água quente. Qualidade do quarto. Pouco sujo. Diferente do anúncio. Quarto tinha tv mas não tinha controle para ligá-la. Cama desconfortável, com colchão com buracos.
- Karina (8/5): -
- Marino (7/5): -
- Ana Luiza (10/5): Só agradecer pela cordialidade - Eu tive que cancelar minha reserva logo na chegada, por problemas pessoais, mas o atendimento foi impecável . Foram muito solícitos e amáveis. Cheguei a conhecer o quarto e estava tudo muito limpo, o custo beneficio é ótimo.
- enedir ferreira da silva (10/5): -
- Patricia (9/5): - Boa localização. Local agradável.
- maikel (8/5): -
- Jaqueline (3/5): -
- Martin (10/5): Exceptional -
- rodrigo (6/5): - A cama não era de casal, juntaram duas de solteiro e ficou ruim de dormir, pois ficava um buraco no meio. O banheiro era extremamente gelado e o café da manhã não tinha muita variedade e o que tinha estava tudo frio(inclusive o ovo mexido).
- David (6/5): Intermediária. - Infraestrutura do hotel era boa, mais o quarto era muito pequeno, a cama nao era aconchegante e havia pouco cobertor e travesseiros era apenas dois, e nao tinha espelho no quarto, so no banheiro. Café da manhã muito bom e os atendentes bem atenciosos.
- Patricia S (10/5): Incrível. - Incrível! Excelente custo X benefício. A simplicidade do hotel foi amplamente compensada pela gentileza no atendimento por parte dos colaboradores além de ótima localização!
- Verified traveler (4/5): Deixou a desejar, fraco demais - Audaciosa uma placa na frente do estabelecimento chamando de hotel “premium”. Quarto extremamente básico, totalmente construído de paredes de gesso, até mesmo paredes externas não eram de alvenaria. Ao ligar o Split sacudia o quarto todo. Uma bomba d’água ficava próxima do quarto e cada vez que algum hóspede utilizava água, fazia um barulho bastante inconveniente, principalmente na calada da noite. Chuveiro elétrico de baixo desempenho. A pia era quase do tamanho duma xícara e a torneira “com água quente”, saia apenas um fio d’água. Ao levantar do vaso, batia a cabeça do teto, tinha um rebaixo do gesso. No anúncio dizia TV 32 polegadas, no quarto tinha uma telinha de cerca de 20”. Temperatura em gramado zero graus, pessoal arrumou o quarto para nos receber com apenas uma cobertinha de solteiro toda manchada ainda. Split grosso de pó no filtro, assim como exaustor do banheiro. Cortina pra abrir e fechar era “no braço”, tudo quebrado. Elevador não leva a todos andares do prédio, alguns lances não necessários subir de escada. Café da manhã ok. O armário não contava com nenhum cabide e mesmo se tivesse, a travessa para pendurar estava quebrada e atirada lá. Não disponibilizava cobertas extras no quarto, nem travesseiros. Wi-Fi funcionou bem. Não tinha aconchego algum tanto o quarto quanto o hotel, é uma pena, faltam detalhes simples que mudariam toda experiência. Infelizmente não recomendo e jamais voltarei, por preço nenhum.
- Verified traveler (8/5): Na medida - Hotel 3 estrelas, bom custo benefício, próximo as principais atrações turísticas. Se busca um hotel para dormir boa pedida, café da manhã simples e na medida. Reclamei do quarto e atenderam prontamente.
- claodemir (10/5): Amei! - Sensacional,tudo perfeito!
- Verified traveler (10/5): - Muito boa a estadia, mas o hotel não era no local indicado, e não fomos informados antes. Mas de resto era tudo muito bom, a cama boa, o café da manha bem delicioso. Recomendo.
- Marlon (10/5): - Incrível...excelente ATENDIMENTO... com certeza voltaremos!
- Fernando (8/5): - O atente queria cobrar o estacionamento, tive de mostrar a reserva pra ele ver que era gratis. Quarto aparentemente limpo mais com muita poeira nos móveis, roupas de cana e tolhas bem limpo. Café da manhã poderia ser melhor, é mais diversificado todos os dias igual
- Brian Vinicius (8/5): Avaliação - Experiência boa. Acomodações confortáveis e limpas. Lugar agradável e bonito. Recomendo.
- Relton (8/5): Boas férias. - Bom, foi tudo muito bom a não ser o vaso sanitário que não funcionava direito e a cama de casal afundava no meio as noites dormidas não foram das melhores.
- Anderson (6/5): RAZOAVÉL DEVERIA SER MELHOR PELO PREÇO PAGO - 1 FIZ UMA OPÇAO DE PAGAR A ESTADIA NO HOTEL E ANTES DE FAZER O CHEK-IN JA TINHA SIDO DEBITADO A VISTA O VALOR NO CARTÃO, 2 O AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONAVA, 3 ESQUECI UMA PEÇA DE ROUPA NO QUARTO LIGUEI LOGO EM SEGUIDA NO HOTEL E DISSERAM QUE NÃO FOI ENCONTRADO NADA, 4 O QUARTO ERA MUITO PEQUENO E O BANHEIRO ESTREITO DEMAIS.
- THIAGO (10/5): boa experiência. - Foi ótima. Funcionários super prestativos e agradáveis. Café da manhã generoso. Boa limpeza. Pena que o quarto que ficamos não tinha nenhuma vista em especial.
- Alexandra (6/5): Hotel mediano para ruim. - A localização do hotel é boa, mas o quarto é bem ruim. A janela do banheiro não fechava, o piso tinha cerâmicas quebradas, os suportes estavam enferrujados, o box era de acrílico daqueles velhos e tinha uma aranha no box. A televisão só pegava 6 canais, o frigobar estava vazio. A cama de casal era duas camas de solteiro unidas. Tinha goteira no restaurante, o café da manhã era bem fraquinho, não tinha lá muita variedade e o gosto do café era muito ruim. O estacionamento é pago, eles cobram uma taxa de R$ 10,00 a diária. Fiquei no quarto 103 que era abaixo do andar da recepção, talvez os quartos dos andares superiores sejam melhores.A limpeza também não é lá essas coisa, toalhas e roupas de cama com manchas.
- LUCIANO MAURICIO (4/5): Insatisfeito - Recepção muito boa, conforto ruim, pois a cama que é informado no site que seria de casal, são duas camas de solteiros juntas. Não consegui abrir a cortina, pois o suporte estava solto, mal fixado na parede e qualquer mexida na cortina poderia cair. Tivemos que movimentar a cama de solteiro pois haveria a possibilidade de se desprender o varão da cortina e cair sobre a cama, no qual minha filha iria dormir nela. Banheiro necessitando de algumas reformas, limpeza, box solto, perigoso em abrir a porta para entrar no chuveiro. Cafe da manhã bom.
- Karoline (10/5): - Hotel bem organizado,camas confortáveis, vista maravilhosa dos quartos, um café da manhã espetacular sem contar a vista de lá. Parabéns pelo belo atendimento prestado
- Daiana (10/5): Maravilhoso! - Maravilhoso super bem atendidos .. as pessoas que trabalham no hotel super queridas .. 100 %
- SAMUEL (10/5): Um belo final de semana - Tudo muito bom! O hotel está em organização externa, consertando calçados o que parabenizo-lhes. Como dica, é importante marcar as vagas do estacionamento no solo, pois algumas pessoas deixam os veículos atravessados ocupando 2 vagas.
- Verified traveler (2/5): Péssima experiência. - Hotel com localização excelente mas as condições do hotel São péssimas. Quarto pequeno sem estrutura, sujo e banheiro com péssimos acabamentos. Não tem calefação. Apesar do esforço do funcionario para nos atender não foi nada satisfatória nossa hospedagem.
- Verified traveler (4/5): - Fiz a reserva aqui pelo site para 15 e 16 de junho. Chegando no hotel fui informado que eu não poderia ficar hospedado no mesmo, pois não tinha mais quartos disponíveis. O rapaz da recepção se quer me deu o endereço do hotel que eu fui realocado, só deu o nome e pronto. Fui colocado no hotel Recanto da Serra, muito bom lá!
- Verified traveler (2/5): - Fiquei extremamente insatisfeita com o Hotel São Francisco. Reservei um quarto p/ um casal e um bebê, pelo site Expedia, com no minimo um mês de antecedência da data da viagem. Escolhi o hotel pelos ótimos comentários que li, pelas fotos que olhei e principalmente pela localização. Ao chegar em Gramado e nos apresentarmos para o check in, fomos informados por um funcionário da recepção, que houveram problemas elétricos no hotel e que nós fomos realocados em outro local. Simplesmente assim: nos colocaram em outro hotel (inferior, diga-se de passagem), longe do centro e sequer nos perguntaram se estaríamos de acordo. Eu realmente espero que o motivo da troca de hotel tenha sido por problemas elétricos, pois quando chegamos na recepção e eu informei que a reserva tinha sido realizada pelo Expedia, o rapaz pegou um montante de reservas, separadas das demais, e nos informou da realocação. Quero acreditar que não houve DIFERENCIAÇÃO na nossa reserva por termos realizado por um site terceiro! Então deixo aqui meu relato de indignação e insatisfação com o Hotel São Francisco, que nem um pedido de desculpas nos deu!!!
- Verified traveler (4/5): Cuidados com o quarto - Ficamos 3 estadias no Hotel, em nenhuma delas tivemos o quarto arrumado. A única tomada que funciona no quarto ébano do banheiro, as outras estão afundadas para dentro da parede. Para quem gosta de canais abertos, como Globo, SBT, Band e demais, os canais não pegam. O quarto que fiquei estava sujo, com chumaços de cabelo e poeira no chão, ao lado da cabeceira da cama. Sugiro que a pessoa que cuida do café faça a administração dos quartos, pois o café é excepcional.
- LUIZ CARLOS (8/5): - A estadia foi boa no geral porém a televisão não pega quase nem um canal.
- Claudio (10/5): - Tudo limpinho.. 1km do centro. Bem organizado. Nao tenho nada a reclamar.
- Félix Giambastiani da (6/5): Melhor comunicação - O hotel em si e bom, mas a comunicação é péssima entre os funcionários visto que aumentei uma diária a mais liguei com antecedência para o setor de reservas para não haver nenhum contra tempo, mas infelizmente não houve a comunicação, cheguei e a recepção não sabia, mas conseguiu incluir uma diária a mais até ai tudo bem, mas embora isso tenha sido contornado o serviço de limpeza não tinha sido comunicado e fiquei sem higiene no quarto e para completar no check out a recepção não sabia da diária a mais... outra ponto negativo foram as toalhas de banho em péssimo estado velhas e rasgadas... achei lastimável isso ...
- Elielson (10/5): - Hotel é bem confortável e os funcionários são incríveis.
- Francisco (10/5): Excelente. - O hotel é ótimo, bem localizado e café da manhã é excelente tanto em variedade quanto em sabor. Contudo, acho que é uma coisa da cidade, devido ao clima, deixou a desejar as estrutura em metal do banheiro com ferrugem.
- Verified traveler (4/5): - Somente da rececionista Elizabete, o resto foi terrível não recomendo
- Verified traveler (8/5): - Faltou produtos de higiene no banheiro, e as toalhas poderiam ser melhor.
- Cristiane (6/5): - Quarto não foi limpo, pois não avisaram que deviamos deixar a chave se quisessemos o quarto limpo.
- Verified traveler (8/5): - Ja me hospedei outras vezes neste hotel. Dessa vez reservei pelo expedia e percebi que fui colocada num quarto de qualidade inferior ao de costume.
- Debora (8/5): Férias - Boa, mas poderia ser melhor as instalações e o atendimento na recepção, fazem pouco caso do hóspede, a impressão que ficou e que estavam me fazendo um favor, não me senti acolhida
- Verified traveler (4/5): Razoável. - Acústica horrível, dá para escutar exatamente tudo que acontece nos corredores e quarto de cima e ao lado. Um simples caminhar ou secador de cabelo atrapalha bastante. Chuveiro quente com defeito. O Café da manhã é bom.
- Fernando (6/5): Básico e Bom - O Hotel é bem localizado, confortável, silencioso e tem o básico. Foram 3 diárias boas, de forma geral. Mas, estranhei que não houve limpeza do quarto e o pão do café da manhã não era fresco.
- Bruno (8/5): Excelente custo x benefício - Cheguei em gramado de carro com minha esposa e filho, estava de passagem somente e sem conhecer nada na cidade, assim que fiz o check in o atendete foi super prestativo nos orientando sobre os pontos turísticos. A limpeza dos quartos era impecável, o Hotel estava no geral muito bem conservado. O quarto tem tamanho razoável com uma cama de casal(na verdade duas de solteiro unidas) e mais uma cama de solteiro. Ar condicionado e internet wifi. O café da manhã tinha bastante variedades.
- MAX (4/5): Ruim - Cama muito ruim, chuveiro que joga água para todos os lados, aparência de velho, hóspedes aguardando em pé no café. No check out quiseram cobrar de novo, ainda bem que tinha certeza de que já havia pago
- Verified traveler (8/5): Agradável e atenciosos - Os colaboradores são super atenciosos e simpáticos. Apenas ficamos um pouco insatsifeitos com a TV e a limpeza/arrumação diária. Café da manhã super delicioso.
- André (8/5): Hotel antigo, mas bem conservado. - Hotel antigo mas bem conservado, localizado em um belíssimo bairro, próximo a uma das principais avenidas de Gramado. Excelente limpeza e presteza dos funcionários. Ponto negativo, o banheiro é antigo mas estava ok.
- Verified traveler (2/5): Péssima escolha - Não recomendo por ser desorganizado, com fios e interruptores expostos, camas desconfortáveis, tvs minusculas e sem aquecimento, bem como fomos recebidos de forma boçal.
- Julio Francisco (2/5): Terrível - Terrível. Sujo. Mofado ! Cheiro de cigarro. O quarto tinha uma cama de casal, embora a reserva falasse uma cama casal e outra solteiro. Banheiro mofado. Quarto com cheiro horrível. O hotel é uma emenda de hotel Velho com construção mais recente e mal conservada . Carpete nos corredores sujo e fedido. Atendente levou 25 minutos para achar minha reserva. Estávamos eu, minha esposa e nosso filho de 3 anos para comemorar meus 45 anos de idade. Embora a reserva paga era de sexta a domingo, resolvi sair sábado de manhã, e alugando outro hotel.
- Verified traveler (8/5): Pequeno mas limpo e conforto - Ótimo. atendimento..Foi com muito carinho. Apartamento limpo. conforto. mesmo que quarto não é grande mas foi perfeito. Localização afastado da rua principal por isso posso ficar mais tranquilo. Gostei muito
- Antonio (8/5): Férias com a Família - Cidade Excelente para turismo, belas paisagens, muitos museus, parques e atrações diversas. Pena que a parte gastronômica é um pouco cara.
- Angela Maria (6/5): Terminar reforma - O primeiro quarto que nos deram devia ficar perto da lixeira (-1), pois cheirava mal, após reclamacao eles trocaram para o último andar, apartamento td reformado e TV de LED.
- Marcelo (8/5): - Gostamos muito! Recomendaria...
- Verified traveler (10/5): Atendimento excelente e ambiente aconchegante! - Paz, sossego, descanso. Equipe excelente ( profissionalismo e competência), café da manhã revigorante,vista dos quartos linda, agilidade e facilitar transportes,informações sobre a cidade e pontos turísticos assertivas e úteis. .
- Thais (8/5): Um recanto agradável - Um hotel no meio de muito verde, afastado do tumulto de Gramado. Funcionários gentilíssimos. Café da manhã bom, mas pode ser melhor.
- Harri Lorenzi (10/5): Excelente - Hotel com custo-benefício excelentes, recentemente reformado. Quarto confortável, serviços muito bons, café da manhã satisfatório. Excelente localização.
- Verified traveler (10/5): Otimo atendimento - Muito boa
- Sérgio (8/5): lugar aprazível - O hotel tem ótimo custo benefício / bom atendimento e bom café da manhã. O quarto é bom, apenas a cama era de casal "juntada", o quê incomodava um pouco (ficou um desnível / vão entre elas). Apesar de não ser central está bem localizado e num lugar muito agradável.
- Vivian (10/5): Confortável e com boa localização - Me hospedei por duas noites no hotel e gostei muito do atendimento e das instalações. O quarto era um poico pequeno mas era o que cabia no orçamento e foi ótimo. Recomendo.
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