The Falls Hotel - Frente mar

Location: Avenida Miguel Stéfano, 4981, Guarujá, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Room service
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Sauna
• Darts
• Baby safety gates
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Thermometers for guests provided by property
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Clubhouse
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Beach toys
• Rooftop garden

Rooms Available

• Superior Double Room

  The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

• Superior Triple Room

  The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

• Superior Triple Room with Partial Sea View

  The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

• Apartment (Niagara)

  1 Double Bed OR 1 Twin Bed

  Entertainment - 20-inch LCD TV, cable channels, and DVD player

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • DVD player
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Blackout drapes/curtains
  • Bedsheets provided

• Iguacu

  1 Double Bed OR 1 Twin Bed

  Overlooking the ocean (partial)

  
  

  Entertainment - 20-inch LCD TV, cable channels, and DVD player

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • DVD player
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Blackout drapes/curtains
  • Bedsheets provided

• Apartment (Iguacu)

  1 Queen Bed OR 1 Twin Bed

  Overlooking the ocean (partial)

  
  

  Layout - 4 bedrooms

  Entertainment - 20-inch LCD TV, cable channels, and DVD player

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • DVD player
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Blackout drapes/curtains
  • Bedsheets provided

• Niagara

  1 Double Bed OR 1 Twin Bed

  Entertainment - 20-inch LCD TV, cable channels, and DVD player

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, phone, and travel crib

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • DVD player
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Blackout drapes/curtains
  • Bedsheets provided
  • Travel crib

• Economy Double Room

  Located on the 1st floor, in the central section of the building, this air-conditioned room features cable TV, telephone and mini-bar. It does not offer a sea view. Please note this room does not accommodate cots nor extra beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double Room

  Located either on the ground or the 1st floor, this air-conditioned room features cable TV, telephone and mini-bar. It does not offer a sea view.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Room

  Located either on the ground or the 1st floor, this air-conditioned room features cable TV, telephone and mini-bar. It does not offer a sea view.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Deluxe Room with Side Sea View

  Located either on the ground or the 1st floor, this air-conditioned room features cable TV, telephone and mini-bar. It offers a partial sea view.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Deluxe Double Room with Side Sea View

  Located either on the ground or the 1st floor, this air-conditioned room features cable TV, telephone and mini-bar. It offers a partial sea view.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• VIVIANA (10/5): -
• Rogério (9/5): -
• Cristina (10/5): Ótima localização - O hotel é ótimo, está em ótima localização e os funcionários são muito educados e atenciosos. É a segunda vez que me hospedo no The Falls e, com certeza, voltarei sempre.
• Salles (6/5): -
• HENRY LAZARE (9/5): - Café da manhã delicioso. Localização excelente na beira da praia.
• gabriela (10/5): -
• Kivia (4/5): Decepcionante - O única coisa boa que tem do hotel, é o fato de ser de frente para o mar. De resto, por ser categorizado como 4 estrelas no Booking,deveria atender a todos os critérios, e não atende.Decepcionante. Quando você paga por um hotel 4 estrelas, o esperado é que o hotel tenha estrutura e atendimento 4 estrelas, por ser considerado 4 estrelas no booking. Decepcionante.Um hotel que tem 3 andares, com 2 lances de escada cada andar, deveria ter, pelo menos, 1 elevador disponível, e não tem. Tivemos que carregar nossas malas até o quarto. A infraestrutura do hotel não é boa. Os móveis são velhos, tomadas são das antigas, e os funcionários te tratam com certa "indiferença". Pra tudo você precisa assinar termos(para pegar toalha) me fizeram assinar todos as vezes que eu precisei. O hotel não te transmite confiança que o cliente deveria receber por se hospedar .
• Aline (10/5): Ótimo - Ótimo Nada
• Frederik (10/5): Muito bom 😊 e recomendo para os amigos - Silêncio 🙏 Não tem nada a reclamar
• Lucas (9/5): -
• Ovidio Filho (10/5): - Apto muito confortável. Tudo muito bom
• Felipe (10/5): -
• Nayara Helem (6/5): Uma estadia boa para passar uma noite, esperava mais. - A localização perfeita de frente ao mar. O hotel em si é bom, porém o quarto que foi nos concedida foi ruim, ele não tinha janela foi uma parte que aproveitaram nas pontas do hotel, precisa de uma reforma.
• Adriana (7/5): - Good location Basic confort that could get an upgrade, very loud at night. It was hard to sleep
• Cantelli (10/5): Excelente! - Excelente custo-benefício. Estacionamento coberto incluso. Café da manhã excelente, também incluso. Toda a equipe é muito atenciosa, sem exceção. Os quartos são cheirosos, sem odor de mofo, e as unidades destinadas a pets são exclusivas para esse fim, o que evita, por exemplo, ficar em um quarto com cheiro de cachorro. Quartos limpos e bem arrumados. Chuveiro a gás, com água quente e ótimo jato. A praia em frente não é das minhas preferidas, mas a Praia de Pernambuco fica a cerca de 10 minutos de carro e eu adoro. A piscina na cobertura também é uma delícia, especialmente para ver o pôr do sol. Com certeza pretendo voltar.
• Kathleen (10/5): -
• Wesley (10/5): Excelente! - Localização muito boa. Tudo muito limpo e novo, confortável demais. Ótimo serviço de guarda sol e toalhas de praia. Café da manhã com opções legais e um chá da tarde fora do convencional. Voltarei mais vezes.
• Elenir (9/5): -
• Alexandre (10/5): Muito boa… - Confortável
• Danielle (10/5): Funcionários educados, limpeza, comida!!! Perfeito! - Simplesmente maravilhoso!!!!
• Mirtha (9/5): apacible, tranquila - la ubicación es buena, en una playa tranquila, con restaurantes cercanos. El personal muy atentos, amables, intentaban resolver si había alguna dificultad o informarnos sobre nuestras preguntas, generalmente sobre Guaruya, por lo que ha crecido muchisimo desde la última vez que la visité, hace más de 20 a´ños. Además del desayuno incluido, por la tarde dan una merienda de cortesía, bastante completa, lo considero una generosidad del hotel, y es muy util. muy poco. solo que en el lugar de la piscina, es pequeño y no siempre alcanzaban las reposeras. Pero el servicio de playa, también bueno, la única dificultad es que solo hay sillas, y sería más cómodo con reposeras, pero creo que eso es responsabilidad del hotel.
• Laurena Dias (10/5): - Hotel perfeito, nota 10, tudo muito impecável
• Ruben (4/5): Caro e defasado !! - Vista do mar da piscina no rooftop Cama , roupa de cama , cobertor , banheiro , chuveiro , travesseiros , toalhas , tudo de baixíssima qualidade , de hotel duas estrelas
• Silvia (8/5): -
• 6d01e8ac8f2b70da51bb95cc8380d1a5 (10/5): - Localização, café da manhã e os funcionários.
• 3b68661c4038717e8765b4d3c801c305 (10/5): -
• 65292ce17ff4716e3f282cf17b3736ce (10/5): - Gostei da localização, dos atendimentos dos funcionários.
• e57364175609729c5b8d33f228febb1d (7/5): Razoável - A localização é muito boa de frente pro mar. café da manhã foi bom. Acomodação pequena, encontrei 3 aranhas no quarto. Limpeza deixou desejar. Valor alto pelo oque oferece..
• c42bd93b0f4072f910c1c9dcad8582e1 (10/5): -
• 978ce93ea85b730bf592cad804e0f181 (5/5): - Atendimento dos colaboradores Ar condicionado fazendo barulho a noite inteira
• fe46923a76147336c78e7bdc23b3a150 (10/5): - Café da manhã muito bom e com bastante variedade. Fui para passar um fim de semana de muita concentração e trabalho. O ambiente tranquilo dos corredores, café e área térrea ajudou muito pra que pudesse passar horas trabalhando num ambiente tranquilo e sem muita poluição sonora. A piscina, quando usada cedinho, é otima, pois não há musica alta. Toalhas pareciam ser bem usadas, nao estavam sujas, mas muito usadas. Zero acessibilidade para chegar na piscina e sauna. Na área da piscina o som fica ligado em rádio bem alto na hora do pós almoço>>> ficamos sujeitos à alteracoes sonoras bruscas quando entram comerciais ou troca de locutores, muito ruim pra experiência. O silencio seria melhor, pra que os hospedes tb. Não elevassem muito a voz para conversar entre si. Na pior das hipóteses, o ideal seriam playlists que tivesse diferentes vibes pros diferentes momentos do dia.
• d7c3474a7d8c716ecdefde21879ba272 (8/5): -
• 5536f571b4e47080023d745690e7ca3f (9/5): -
• Tebaldi (10/5): Ótimo - Amei . hotel maravilhoso 💕 funcionário simpático e muito educado 😍 Não tem oq não gostei....amei TD
• patrick (10/5): -
• anna paula (10/5): -
• Adriana (10/5): - Um charme esse hotel Tudo muito limpo Suíte mega confortável A equipe está toda de parabéns Café da manhã excepcional Com certeza voltarei mais vezes 👏👏🤍🌊
• Kelly (10/5): Estadia perfeita para quem quer desligar a mente. - Ambiente organizado, todos os colaboradores do local passavam informações claras e estavam sempre dispostos a ajudar no que fosse preciso, o hotel possui parceria comuma barraquinha na praia, onde fomos bem recepcionados nas cadeiras de praia e atendidos pela Barraca do Rafa. Ponto alto para a área da piscina com vista de tirar o fôlego. Nenhum ponto a considerar, pretendo voltar mais vezes e já indiquei para minha família e amigos, pois o ambiente além de agradável é extremamente familiar onde todos nos sentimos seguros e acolhindos.
• Julio Rafael (4/5): Razoável, muito a melhorar ainda. - A localização é boa, bem de frente com uma parte da praia que o mar quase não tinha ondas, bem tranquilo. 1. Quartos pequenos, com a porta da sacada voltada pra rua, onde se abríssemos a porta ou a cortina as pessoas viam tudo dentro do quarto e tinha fácil acesso ao quarto também. 2. O espaço do café da manhã não é organizado de forma a podermos fazer uma fila em sequência os itens ficam espalhados fazendo com que os hóspedes fiquem tendo que se trombar o tempo todo para se servir. 3. Porções muito pequenas no bar da piscina, batata frita e iscas de frango serviam apenas 1 pessoa. 4. Seria importante poder pegar e devolver uma nova toalha na piscina para não usar a mesma da praia cedida uma única vez pelo hotel.
• Barò (10/5): -
• ZHENHUAN (7/5): -
• Macarena (8/5): Grata estadía en hotel playero - Desayuno completo; servicio room service con precios adecuados, puedes comer en la terraza de piscina y del lobby. Habitaciones pequeñas, baños muy antiguos
• Davi Geraldo Martins Pinto (9/5): Excelente - Café Chá Área externa Localização Limpeza Ótimos funcionários FRIGOBAR Não bebo refrigerante e nem cerveja Levei um suco integral e o Frigobar não gelou
• Walter (8/5): A estadia foi excelente, pois nos proporcionou um fim de semana para admirar as belezas da praia! - A localização do hotel é excelente. Além de estar de frente para a praia da enseada no Guarujá, está próximo de bons restaurantes, bares, passeios e atrações, como banana boats, barcos, jetsky e outros. A piscina proporciona uma vista excelente de toda a enseada, tanto de dia quanto de noite. O hotel não possui elevador, o que dificulta o transporte das malas para os quartos, embora possua funcionários para fazer esse serviço.
• Bianca (7/5): -
• Erik Rogério Marcon (10/5): - Funcionários super atenciosos e prestativo. Tudo muito limpo e organizado. Nada a reclamar.
• Fernando A. Saiz (8/5): - La ubicación. La atención del personal. No hay bidet. No tiene tv Smart. En nuestro caso la ubicación al lado del depósito de limpieza fue ruidosa a la mañana.
• UELLINTON (10/5): -
• MARCO ANTONIO (9/5): - Muito Bom
• Isabella (10/5): -
• Dani (9/5): - Muy buen Hotel, Buena Experiencia No nada.
• Cardoso Bueno (10/5): - Que lugar sensacional, superou as minhas expectativas!! Todo o atendimento e a estrutura do hotel é impecável!! O café da manhã é maravilhoso, o serviço do bar é ótimo, serviço de praia também.. Nao ficou nada a desejar, amei tudo!!
• Lopes Vasconcellos (8/5): Bom para curtir a praia. - Localização, serviço de praia e chá da tarde como cortesia. O café da manhã pode melhorar.
• Roseli (9/5): -
• FERNANDO (10/5): -
• Karina (9/5): Confortável e relaxante. - Enfrente ao mar, ótimo para relaxar e descansar. Os quartos são bem próximos aos outros e da pra ouvir os barulhos, ruim na hora de dormir.
• maria de fatima (9/5): -
• Carvalho (10/5): Perfeita, café da manhã sensacional, foi tão boa a estadia que decidimos estender ela em mais um dia kkk - Os recepcionista foram super solicitos, me atrasei para fazer o checkout por conta que meu bebê resolver fazer coco na hora de ir embora kkkk eles foram super de boas, a limpeza impecável, quarto confortável, eu amei tudo, pretendo voltar Nada a reclamar
• Igor (10/5): - Acomodação, recebemos um upgrade sem esperar, do mimo, localização, limpeza funcionários.
• ester (9/5): - muy buenas
• Lucy Kelly (9/5): - Café da manhã, chá da tarde. Gentileza e educação da equipe.
• Andre Coppini (8/5): Bom custo benefício. - Estar em frente à praia é uma vantagem. Também há dois bons restaurantes muito próximo. O serviço de praia também ajuda e é organizado. O quarto estava limpo e as camas era confortáveis. Senti falta de pelo menos um climatizador na piscina.
• ELIANA (10/5): Bonita y amigable - La amplitud y si vista del hotel Nada
• Gisele (7/5): - Apenas da localização. A cama para o casal não é nada confortável, café da manhã bem abaixo do esperado, sem o básico para atender em média em avaliação.
• Maria De Lourdes (10/5): -
• Ch (10/5): -
• Renato (10/5): Bonito lugar . - Es un hotel sencillo, pero con lo necesario para una buena estadía. La ubicación excepcional, frente al mar con una vista hermosa. Una piscina no muy grande pero impecable, a una temperatura fantástica . Todo el personal excelente, atentos , con muy buena disposición , impecables. El Televisor de la habitación antiguo , solo canales locales y en portugués.
• Vanessa (7/5): Hotel bom para final de semana - A localização do hotel é boa pela praia, mais calma e perto da Costa, eles tem parceria com uma barraca na praia que fornece cadeiras e guarda sol, ok, mas não são novas nem confortáveis. A piscina na cobertura é climatizada, pequena, não é coberta, ele dão um café da tarde simples, mas que quebra um jejum até o jantar, café da manhã simples, mas gostoso. A cama e o chuveiro são bons. Fomos em Fevereiro, mas quentinho e a praia um pouco mais limpa, mas tem muita sujeira na areia de forma geral, a galera não tem consciência, leve seu lixinho e ao final do dia, descarte no local correto. Fiquei no quarto standard no térreo, o ar condicionado faz barulho a noite toda, e não tem nenhuma acústica, você ouve tudo que os outros quartos falam a e fazem.o hotel não é acessível para pessoas com mobilidade reduzida, tem muita escada e não tem elevador. Eles também não tem ducha na saída de praia nem lava pés, então você volta para o quarto com os pés cheios de areia. A região tem muito malandro, tivemos um episódio dentro do mar, não tínhamos nada para eles roubarem e ficaram nos ameaçando se não comprássemos uma volta de jet ski pra eles. Graças a Deus nada aconteceu, mas recomendo não levem nada de valor na praia, somente um celular e evitem até mesmo bijouterias finas, ouro ou prata deixe no hotel, pouco policiamento fora de época.
• Alessandra (10/5): Maravilhosa!!! - Atendimento, decoração.
• Fernando (10/5): -
• Fernando (10/5): -
• Bruna (10/5): Amei - Atendimento cordial e de excelência Não tive experiência ruim nesse hotel
• ANA MARIZE (9/5): -
• Наталия (9/5): - Идеальное расположение на первой береговой линии, чистые номера. Очень приятным был комплимент гостям от отеля - чай/кофе и сладости при заселении. На пляже от отеля предоставляются бесплатные зонтики и пляжные кресла.
• Junior (7/5): -
• Juan Carlos (8/5): Muy buen hotel sobre la playa. - Está sobre la calle que da a la playa, buen servicio de playa. Buen estacionamiento. Buen desayuno. Dispone de piscina que no llegamos a usar pues se va por escalera. Todo muy pulcro y luminoso. No llegaba wifi hasta el apartamento asignado y había que esperar mesa disponible para desayunar
• Bruno (9/5): -
• Axel (10/5): -
• Alessandra (8/5): Tive uma boa experiência na estadia, a localização é de fato um ponto extremamente positivo do local. - Localização, café da manhã, acolhimento e funcionários Limpeza do quarto/ banheiro
• Hee Soon (8/5): -
• Emanuele (10/5): Perfeita ! - Ótima localização, além de funcionários educados e receptivos !! O hotel oferece sem custo adicional cadeiras , guarda-sol e mesinha na praia , das quais são montadas por funcionário da praia logo no início da manhã , e sendo disponibilizado até tardezinha… Café da manhã maravilhoso, limpeza ótima !! Amei minha estadia e logo estarei de volta ! Ah piscina e sauna top !
• Bryan (10/5): -
• Adele Giannattasio (10/5): -
• ARMANDO (8/5): -
• Gislaine (10/5): -
• Malena (10/5): -
• Antonio (3/5): Não muito boa. - Localização Quartos muito aperados. Tivemos de mudar de quarto porque houve um grande vazamento no banheiro vindo do teto. Quando mudamos para o outro apartamento esse também estava com vazamento no banheiro vindo do teto. Tivemos de mudar de apartamento novamente.
• Bernardo (7/5): Local excelente mas instalações e perfumaria deixa a desejar. As fotos das instalações não condizem. - Localização apenas. Custo beneficio n compensa. Valor muito alto para o padrão do hotel. A exemplo, só tinha vinho reservado na carta. O quarto muito simoles, sem decoração. Café da manhã bem ok.
• Joise (5/5): O mkt e a localização, enganam o cliente. O preço da diária, é abusivo pelo que é entregue . - A localização, café da manhã, todo hall de entrada, espaço de convivência bonito, bem decorado, confortável. A estrutura dos quartos, cama, banheiros e chuveiros em péssimo estado de conservação...apertados, observando até pontos contendo ferrugem.
• Renata (9/5): -
• Rodrigues Magueta (9/5): -
• Castagno (10/5): -
• Darlon André (10/5): Excelente!!! - Muito boas!! Camas confortáveis e armário amplo!! Frigobar muito pequeno e não cabe nada, além de tb não gelar absolutamente nada!! Foi a única decepção!! A cama de solteiro às vezes ficava atrás dos interruptores das lâmpadas e acendia ou apagava qdo encostava! A cama deslizava!
• tais (9/5): - A localização é excelente, funcionários educados, hotel muito bonito
• Antonio (9/5): -
• Edison (8/5): -
• Flavia (10/5): -
• Emerson Paulo justino (10/5): -
• Riesco (10/5): - Todo y el desayuno muy completo con un rico café ☕️ Nada
• VALDIRENE S (10/5): -

Photos