Ilha Morena Praia Hotel

Location: Av. Guilherme de Almeida, 885, Caraguatatuba, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 05:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 03:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• BBQ facilities
• Facilities for disabled guests
• Table tennis
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Evening entertainment
• Fence around pool
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Tennis lessons on site
• Water park access (surcharge)
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Clubhouse
• Private picnics
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Fishing nearby
• Swimming nearby
• Water tubing nearby
• Bicycle-friendly property
• Vegetarian menu options available
• Paddle boating nearby

Rooms Available

• Bungalow Standard

  The air-conditioned bungalow has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. The bungalow offers a minibar, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV, as well as garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Villa

  The air-conditioned villa has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. Boasting a balcony with garden views, this villa also offers a mini-bar and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Apartment

  The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. Boasting a balcony with garden views, this apartment also offers a mini-bar and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Bungalow Superior

  The air-conditioned bungalow has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. The bungalow offers a flat-screen TV, a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor as well as garden views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Apartment

  The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. The apartment features a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV, as well as garden views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Superior Bungalow

  The air-conditioned bungalow has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. The bungalow features a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV, as well as garden views. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Apartment

  The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. Boasting a balcony with garden views, this apartment also features a mini-bar and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Bungalow

  The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Private bathroom
  • Cots

Guest Reviews

• Marilia (8/5): - Estamos acostumados a ir no ilha morena. Gosto muito. Das piscinas, café ☕️ da manhã maravilhoso Sem problemas ou queixas
• Jefferson (8/5): -
• Anderson Luis (9/5): Atendimento perfeito, porém a limpeza e manutenção dos quartos deixa a desejar. - O Atendimento dos funcionários é excepcional! São muito educados, gentis e solícitos. Não tenho nada a reclamar deles. A comida do restaurante é boa, bem temperada. O lugar é muito espaçoso, com natureza bem presente. A parte da piscina é bem legal para as crianças. Principalmente da manutenção dos bangalôs e da limpeza. O primeiro bangalô que nos disponibilizaram estavam com as roupas de cama todas sujas, travesseiros com mofo, paredes muito sujas e com muito mofo. Foi extremamente desagradável, mesmo sendo um ambiente próximo de mata e com muita umidade, existem muitas formas de evitar isso. Mas resolveram nosso problema e nos permitiram que a gente escolhesse um outro bangalô. Mas já aviso que a maioria estava em situação parecida, com muito mofo e roupas de cama sujas. O cheiro de mofo já abraça quando a gente abre as portas. Mas no geral, o local é muito bom. Só precisam melhorar a limpeza e manutenção.
• Rose (8/5): Satisfatório - O chalé parece uma nave espacial, bem interessante! O checkin é diferente de todos, as 17h, o estacionamento é longe do chalé, então pense antes de levar muita bagagem. Pra família é perfeito pois tem muitas atrações, mas pra casal não aconselho, muito barulho e multidão.
• claudio (9/5): -
• Aguinaldo (6/5): Um bom lugar para passeio. - Recepção boa Atendimento bom Custo benefício bom. Animais andando no interior do hotel ou pousada. Algumas vezes de animais nos locais de circulação de pessoas.
• Marcela (9/5): -
• lima (5/5): - Cafe muito bom Dos brinquedos das crianças. Do quarto, deveria dar mais atenção. Os carrinhos de levar as malas, muito precário
• Danilo (9/5): -
• Vieira (8/5): - Da área externa é show de como também as piscinas, amei muito. Acomodação do quarto, não é muito bom, banheiro entupido, salão de jogos, no pinbolim, não tem as bolinhas.
• Bergo (7/5): - Cheking muito tarde.
• Tiago (8/5): Nota 8 - Lugar top natureza bom Só não gostei pq não tinha uma academia
• Flávio (2/5): Péssima experiência, com certeza nunca mais voltaremos, não recomendo!!!! - Infelizmente está difícil de pontuar alguma coisa na acomodação, lençóis manchados e muito velhos, cobertores velhos, ar condicionado extremamente velho, barulhento e com falta de manutenção, e filtro extremamente surjo!!! Café da manhã muito ruim, vamos começar pelo horário, abre as 8h e fecha às 10h, porém você chega às 9h para tomar seu café, falta tudo, e não tem reposição alguma, péssimo, almoço e jantar à mesma coisa, falta tudo, e também não tem reposição!!! Infelizmente o hotel está jogado as traças, não recomendo!!!!!
• Hebert (7/5): Custo benefício! - Atendimento dos funcionários, área de lazer! Ar condicionado antigo muito barulhento, falta cortina ou um veda luz no quarto às lâmpadas que ficam acesas a noite, clareia todo o quarto!
• Patrícia (1/5): -
• Nayara (8/5): Boa, mas pode melhorar - Quartos bem privados e limpos Colchão, dormimos mal por isso.
• Erick (10/5): -
• MARIO CESAR SARMENTO (5/5): Precisa de melhorias - Do tamanho do hotel Toalhas surradas, ar condicionado velho e barulhento, colchão passou da hora de trocar, são quartos velhos.
• Patrick (10/5): -
• Claudimar (10/5): -
• Vanessa (8/5): Um feriado muito bom. - Gostei do espaço verde, muita natureza, nossa muito bom traz muita paz, estava precisando. Até vi uma capirava que vontade de agarrar esse bichinho lindo, no Rio onde dá para pescar, nunca vi tanta garças reunidas para dormir nos galhos das árvores na beira do rio, fiquei encantada. Não é que não gostei, mas deve ser levado como uma sugestão, quanto ao café da manhã, os funcionários devem estar sempre atentos para repor os itens antes que eles faltem de verdade, os quartos são grandes e amplos tem o teto alto não te dão sensação de sufocamento, mas deveriam ser revitalizados, os colchões deveriam ser mais firmes, móveis restaurados, pois estavam com uma ar se muito usados, o refeitório deveria ter uma manutenção, uma troca de forro, poderia ter o ar rústico, mas com melhorias, ter mais funcionários para não sobrecarregar os que trabalham, que por sinal foram bem solícitos quando precisei. E os hóspedes poderiam ser mais organizados e menos barulhentos, nos corredores dos apartamentos e no momento de se alimentar. Apesar dessas pontuações que fiz, eu pretendo voltar, só pelo fato de ter uma área tão verde, que me traz tranquilidade.
• Luis (10/5): - Das picinas comida e dormida e o atendimento
• Enrico (7/5): - Gostamos muito do lugar. Tudo arrumadinho e equipe educada e atenciosa. Uma pequena melhoria no visual com pintura e iluminação, ajuste de layout do quarto e colchões novos com cabeceira ganharia nota 10! Poderia ter vaga de carro elétrico.
• Carla (1/5): Não recomendo nem pro meu pior inimigo - Nada Quarto totalmente inferior ao que está nas fotos do site, tem muitos mais muito pernilongos. Eles cobraram um valor a mais do que o anunciado no site.
• Aparecido (9/5): -
• Sandra (9/5): Foi bom mais precisa consertar ás acomodações pra ficar melhor - Café da manhã Vaso do banheiro entupido espelho do banheiro quebrado
• Beatriz (9/5): Me surpreendi com a comida deliciosa - O hotel é bem grande, com cara de interior, bastante verde, uma ponte linda num lago, piscina, parque aquático e os quartos parecem pequenos chalés Achei o hotel antigo, com paredes precisando de pintar, com marcas de infiltração. O chuveiro também estava muito ruim, jato fraco e o registro quebrado. O Ar condicionado extremamente antigo e barulhento num nível que não dá pra usar
• Raiza Brunna (10/5): - O hotel é excelente em todos os aspectos. Café da manhã delicioso , ótimas opções de pizzas para comer a noite com a família. É um pouco distante pra quem quer ir numa praia boa. As camas, o travesseiro e o ar condicionado do quarto , deixou a desejar. E o quarto possui apenas 3 tomadas.
• Camila (8/5): -
• Letícia Catarine (10/5): - Muito limpo e organizado
• Denise (7/5): -
• Dantas Carvalho de Castro (6/5): O hotel tem seus prós e contras. A ideia do local é muito legal e aconchegante. No entanto tudo muito antigo. O banheiro - Amplitude do quarto A internet não funciona no quarto, o colchão de solteiro incompatível com o box (maior) e não muito confortável.
• Samuel (10/5): -
• Rocha (10/5): - Um Oasis... De ter passados tao rápido esses 3 dias...
• Viale (7/5): - A paisagem é muito bonita A variedade de comida
• TAKEMIYA (9/5): -
• Daniel (9/5): Espaço sensacional pena que o parque aquático fecha cedo - O espaço é muito bom, confortável e o parque aquático é muito bom e o café maravilhoso. O parque aquático fecha às 17:00 e no verão as 18:00. Como o check in é as 17:00 no primeiro dia você mal consegue aproveitar o parque aquático. Deveriam entender até umas 19h
• Fernanda (6/5): Vale a pena somente se não encontrar outras opções mais baratas. - Bangalô espaçoso com ar condicionado potente. Banheiro alaga após o banho, pois o ralo está posicionado sem caimento e não havia nem um rodo para puxar a água. Os três dias que me hospedei, o banheiro ficou alagado. Som dos momentos recreativos muito alto. Meu bangalô era perto do salão (não foi algo que pude escolher), e não conseguia descansar antes das 23:30 por conta do barulho alto das caixas de som e dos próprios hospedes. Pouco conforto em geral. As camas não são confortáveis (três dias foram suficientes para já sentir dores nas costas), e só tem uma cadeira (para um quarto de 4 pessoas). Nem faz sentido. As acomodações não justificam o valor, e nem as piscinas. Em todos os dias que fui, a àgua estava muito suja ou turva. Não dava vontade de entrar. Mas a equipe foi muito prestativa e educada!
• Roni (8/5): -
• Batista (5/5): - bom dia a minha ha insatisfação foi paguei muito caro pelo quarto, ar condicionado barulhento q não tinha como desligar só na tomada q não esfriava o quarto conberto roupa d cama muito ruim ,parecendo roupa de cama d hospital , muito insatisfeita pelo valor d 410 reais,sendo que pessoas q ficaram no quarto ao lado pagaram 250,já fiquei em quartos melhores com preços muito mais baratos ,fiquei e estou muito chateada. coberto roupa d cama chuveiro,ar condicionado muito ruim pelo valor que eu paguei
• ANDREA (6/5): - O lugar é bonito. Mau conservação, precisa de reformas.
• Mayelin (4/5): - Staff very helpful but the cleaning and poor hygiene bad
• Dalo (6/5): - La posizione buona La struttura ricettiva era veramente datata e vecchia
• Amanda (10/5): - Gostei muito do atendimento de todos, os meninos da recepção, da portaria, e claro os recreadores Tio Danone,, Tia Deia e Tia Pirata fizeram total diferença na minha estadia. Acredito que na questão da área da piscina a limpeza poderia ser melhor, os cuidados com a limpeza, os cestos de lixo, a sujeira em torno do tobogã, nas mesas o bar da piscina poderia cuidar mais nessa questão. As espreguiçadeiras também poderiam estar em melhores condições e as cadeiras.
• Assumpção (5/5): Agradável! - Funcionários educados e prestativos! AR CONDICIONADO ANTIGO, BARULHENTO E POUCO EFICIENTE, SEM OS BOTÕES PARA A REGULAGEM ADEQUADA!
• Vilas Boas (10/5): -
• Emerson (10/5): - Literalmente, de tudo. Piscina excelente! Preço das refeições
• Fernanda (6/5): Custo benefício ok, mas que talvez não compensa pela falta de limpeza. - O local é grande e possui inúmeras atividades, principalmente para as crianças. A comida é boa e os funcionários muito atenciosos. A limpeza deixa muito a desejar e, provavelmente, na há dedetização nos quartos. Tivemos que ir embora 1 dia antes pois pedimos para limparem o quarto que estava com formigas, não limparam após nosso retorno da praia e, como tenho duas crianças, decidimos ir embora.
• Justiniano (8/5): Final de semana prazero e tranquilo. - Café manhã maravilhoso com muita variedade, almoço também comida muito boa. Todo o espaço do hotel é muito lindo, principalmente pra quem gosta de estar em contato com a natureza, muito verde, amei. Um agradecimento especial para a Isabela que foi quem me atendeu e ajudou por telefone, pois tive um problema na estrada que atrapalhou meu check-in, mas ela deu toda atenção e me ajudou resolver. A limpeza do quarto deixa um pouco a desejar, tive a impressão que só haviam trocado as roupas de cama e passado um pano no chão. Moscas no restaurante também me incomodaram um pouco, mas acredito que foi por conta do calor que estava bem intenso. Outro ponto que precisa de uma atenção especial são os coletes salvas vida do pedalinho.
• Letícia Aparecida (9/5): - Cabelo no ralo da pia do banheiro. Não ter onde pendurar coisas principalmente para secar. Poderia ter algum tipo de varal dentro do quarto mesmo.
• Mih (8/5): Ótimo para quem tem crianças! Paisagem e natureza maravilhosa - Paisagem Limpeza dos banheiros da piscina deixam a desejar.
• Leonardo (10/5): -
• Katia (1/5): I need my money back, disgusting place. - The location, but everything is broken or dirty, literally disgusting. The cleaning, the broken tiles, dirty moldy bathroom, I refused to take a shower and we left 1 day early and I hope you can give us the money back for the 2nd night. The place was too dirty to stay...
• Renilson (6/5): Boa área de lazer, mas estadia prejudicada por quartos antigos e falta de limpeza. - Gostamos da piscina, grande, com opções para crianças, quadras e café da manhã muito bem servido. Equipe da recepção muito boa. Chegamos ao estacionamento sob chuva e, por ser de terra batida, o local estava um verdadeiro lamaçal. A distância do estacionamento até os quartos é considerável, e tive que levar todas as malas no braço, sem o apoio de nenhum funcionário. Eles até oferecem um carrinho para transporte, mas, com a chuva, não seria de muita utilidade. O quarto é antigo e aparenta não receber manutenção frequente: ar-condicionado antigo e barulhento, toalhas e roupas de cama aparentemente velhas, além de um colchão desconfortável. Solicitamos, no segundo dia, conforme informado, a limpeza do quarto, mas não fomos atendidos. Permanecemos com o quarto sujo e sem a retirada do lixo até o último dia da estadia.
• Paloma (6/5): Agradável - Beleza do local Quartos pareciam fechados a muito tempo e quando chegamos, tinha cheiro de guardado. Poderiam ter deixado aberto para ficar mais arejado. O ar condicionado também apresentou defeitos, pingando e não deixando alterar a temperatura após ligar. No geral a hospedagem foi boa, mas poderiam se atentar a cuidar mais do local pra ficar ainda mais agradável
• Bianca (10/5): Perfeita - Tudo Não tem
• rap77 (2/5): -
• Simone Alves (8/5): Boa - O espaço é bem gostoso bastante verde e o todo jardim é muito bem cuidado O estacionamento o chão é de terra e quando chove faz um lamaceiro no dia que cheguei estava só barro achei bem ruim isso, e até a recepção não é tão perto então andar na lama com malas e bagagens é bem difícil, e no quarto que ficamos tinha marcas de pernilongo morto na parede achei bem desconfortável
• Ricardo (9/5): -
• welton stabenow (8/5): - Áreas verdes com limpeza e grama bem cortada O ar condicionado não tinha regulagem. Ficou muito forte. Mas muito melhor do que se nao tivesse.
• Donizete valdenir Ramos (9/5): Bom - Natureza Comida
• Monica (10/5): - Hotel muito bem limpo, o quarto bem acolhedor e cheiroso. Minha familia aproveitou bem o lugar.
• Ailton (10/5): Ótimo e bom preço - Local, simplicidade e educação dos funcionários, segurança e local de família. Parabéns aos administradores, boa organização oti5 Recomendo. Nada a declarar
• Leandro Araujo (8/5): - Simples, mas bem feito Poderia ter mais opções
• Gomes dos Santos (8/5): - O atendimento foi muito bom, funcionários atenciosos. Equipe de diversão maravilhosos. Um ambiente bem familiar, as instalações um pouco antiga, mas tudo limpinho. Gostei e voltaria. Achei o valor da diária um pouco alto.
• Larissa (9/5): -
• Ingrid (2/5): Péssima - Café da manhã Bom, vou resumir apenas . Fiquei muito chateada com a acomodação,quando Pesquisei no aplicativo booking vocês eram os primeiros quando filtrei as opções de quem aceitava pet, tá bom tentei falar com vocês para vê se poderia entrar mais cedo pelo aplicativo , aí lá que mandaram uma mensagem explicando algumas coisas e no final dizendo que não aceitava pet depois que eu já tinha finalizado tudo, sendo que nas publicações dizia que o pet poderia ser cobrado aparte no dia da estadia, aí falaram para mim não viu a opção que não tinha acomodação pet, bla bla . Enfim cheguei no local com meu pet, me coloram em um quarto que eu poderia entrar com o pet , quando abri a porta um cheiro de mofo horrível, só por conta do pet eles me colocaram no pior quarto , sabendo que hoje em dia a maioria das pessoas tem um pet como um membro da família . Vocês poderiam tirar tudo que tem sobre pet aqui no aplicativo, pq isso é uma enganação. Eu não preciso nem dizer o resto né pq nada aceitava o pet . Estacionamento tbm deixou a desejar , era puro barro e a vaga era uma luta pra achar mais próximo da entrada eu msm só achei vaga longe e andando encima da lama por conta da chuva que deu e do barro que se formou , então acho que eles deveriam dar essa atenção que seria o mínimo para uma boa Recepção até pq a aparência diz tudo sobre o lugar . Eu não recomendo vocês .. infelizmente ..
• Adriana Conceicao Cezario (7/5): - Gostei do café da manhã muita variedade O valor das refeições por kilo valor alto Sugestão fazer a refeição para servir a vontade sem desperdício Ok 👍 🆗️
• Priscilla (3/5): - Ar condicionado, café da manhã Limpeza , ambiente com aspectos de abandonado, cadeiras de piscina e guarda sol quebrado, pedalinho quebrado, roupa de cama com aspectos sujo e velho, paquinho para as crianças praticamente abandonado, sem brinquedos de qualidade para crianças acima de 6 anos, falta de cuidado dos funcionários no tobogam, causando acidente com uma das crianças na piscina. Recreação ruim pra quem vai passar mais q 1 dia, nao tem praticamente nada. Paguei 3 diárias , acabei vindo embora na segunda diárias as 15;00 horas. Deixou muito a desejar, nas fotos é outro mundo, presente é largado, e sem graça.
• Pontes (5/5): Muito bom para família com crianças - Piscina é ótima Custo benefício. Quarto com ar condicionado defeituoso , cama desconfortável, sem interfone , quarto muito antigo , com móveis muito antigos
• Rodrigo Miguel Rodrigues De Almeida (9/5): bom - bom bom
• JOÃO (4/5): PENSE BEM .... NEM TUDO E COMO DIZ, PENSE MUITO BEM!! FELIZ 2026 - O clube em si e muito top, os lazeres, as piscinas, o ambiente e muito bom, o café da manhã e top, os espaços de jogos e ótimo. A cama e horrível, pior cama que já deitei na vida, péssima, muito barulho, ar condicionado do quarto bangalô 52 não pegava, não passaram senha wi-fi, os banheiros são complicados, bem triste a situação do banheiro, mas a cama, se você estiver cansado, querendo ter uma boa noite de sono para no outro dia aproveitar, ESQUECE, cada respirada que você da a cama da um estralo, as mola quase entrar nas nádegas.
• João Donizete (8/5): -
• Marzola (5/5): - O local é muito bom, porém precisa ter uma manutenção nos quartos, e não tem tomadas. No estacionamento não tem monitoramento para vagas de idosos e é preciso colocar pedras no chão, quando chove o carro fica no meio de um lamaçal, e no outro estacionamento tem muito mato pelo menos uma roçada.
• GRIGOLIN (8/5): -
• Ana Tereza (10/5): Muito boa - Limpeza Do ar condicionado
• Bruno (10/5): Estadia acima das expectativas, conforto e ótima localização. - O local superou minhas expectativas. Antes de reservar a estadia, eu olhei os comentários e alguns me deixaram com receio, mas chegando lá tive uma ideia de como era o lugar e me surpreendi. Os funcionários foram bem receptivos, o café da manhã muito bom, quarto bem limpo, ar-condicionado gelando de verdade, local bem localizado, próximo ao shopping, mercado atacadista, restaurantes etc. Lugar tranquilo, arborizado e com muitas opções de entretenimento. Único ponto negativo: o cardápio dizia que tinha prato executivo, mas não estavam servindo. Fora isso, recomendo demais e com certeza voltarei!
• Alkmin (3/5): Decepcionante - Local com boa conexão com a natureza e tranquilidade O quarto que ficamos não foi o mesmo da foto no momento da contratação, ambiente precário sem ventilação, paredes sujas, piso solto no banheiro e roupa de cama já com um bom tempo de utilização ! Sobre o quarto estar bem diferente da foto na contratação, fomos orientados na recepção de que nada poderiam fazer, pois todos os quartos estavam ocupados!
• Leonardo (6/5): Ótimo custo benefício no - A estrutura do hotel é boa , as piscinas são ótimas. , o restaurante é bom O estacionamento precisa de umas pedras , choveu e vira um lamassal .
• josé ossnei (10/5): - Local, atendimento Precisa ser feito uma manutenção no Apto. Porta banheiro fazendo muito barulho, virtude acabamentos portal soltando. Não tem ducha higiênica. Ar condicionado muito barulhento.
• Geraldo (2/5): Meu checkin era às 17h e o checkout 15h Cheguei às 16:35 e fui informada que eu não poderia entrar, ( nas áreas livres) - Os funcionários bem receptivos Horário da piscina
• Geribelo Magalhaes (10/5): -
• Isabela (7/5): - equipes de animação com atividades para crianças e adultos não tinha os equipamentos para brincar (raquete de tenis, bolinha,bola de futebol) ar condicionado não tinha controle, para ajustar precisava ir na recepção acionar o pessoal da manutenção. toalhas do quarto já estavam sujas quando chegamos ao quarto.
• FABIANA (5/5): Primeiro que é um parto para saber o valor das coisas a serem consumidas não está claro só ficam enfiando nas comandas, - Da cama macia do frigobar sem tá cheio e o povo empurrando coisa pra gente comprar gostei do frigobar vazio. Do ar condicionado ultrapassado que fazia barulho de helicóptero. De não ter elevador, ficamos no último andar péssimo pra subir c malas e descer as mesma nas costas não tinha como nem subir com os carrinhos. Péssimo!
• LUIS (4/5): Regular - Atendimento funcionários Quartos e equipamentos muito degradados, não vale o valor comprado.
• Sérgio Antônio De Oliveira (8/5): agradavel e tranquilo - sim muinto bom o cafe localiçao excelente a refeiçao deveria ser la carte ,mas em geral muinto bom.
• jose (7/5): Superou as espectativas, funcionários muito dedicados e prontos para atender os hóspedes. - Café da manhã e localização foram bons, o atendimento de todos os funcionários no geral foi muito bom em especial ao Tito. Que fez nosso check in e checkout. O colchão da Cama de casal poderia ser mais firme, e mais novos. No terceiro dia pedi pra trocar somente o colchão e prontamente me atenderam , mas o novo colchão melhorou,mas ainda não atendeu totalmente o conforto que desejava. Mas foi regular. A entrada assusta quando agente chega e verifica que o carro não entra no hotel efetivamente e que temos que atravessar a ponte com as malas, mas a receptividade dos funcionários tanto da entrada do estacionamento e da recepção, compensa e o susto passa.
• Gilvan (10/5): - Tudo do jeito que imaginei
• Luiz (7/5): - Acomodações ótimas! Café ótimo! Deixou a desejar com relação a descanso a noite por conta de excesso de barulho no andar superior! A administração deveria rever bem quem colocar em aptos superiores para não atrapalhar o encanto de suas acomodações maravilhosas e tranquilas! Justamente a falta de observação no critério de distribuição dos aptos! Espero estar sendo entendido nesta colocação uma vez que foi informado a portaria sobre os fatos!
• saulo (9/5): Surpreso - enorme. Grande estrutura. Funcionarios atenciosos
• Camila (7/5): Bem gostoso para passar o dia, ainda mais com a criançada. - No geral gostamos da Ilha morena, o Cafe da manhã é gostosinho, a piscina infantil climatizada, com espaço para praticar esportes, possui recreação adulto e infantil, parque, para usar as mesas de jogos precisa investir um valor a parte (sinuca, ping pong, etc.). A limpeza não ocorre desde a primeira estadia, o que achei bem ruim, ainda mais no meu caso que estava com bebê. No todo dou nota 7 para o hotel. Poderiam melhorar os horario de entrada e saída da piscina, abre tarde e fecha cedo. No café da manha a reposição das comidas demorou um pouco. Ocorreu um acidente no quarto (pois fui com meu filho de um ano de idade) e não tinha equipe de limpeza para passar um pano no quarto (era aproximadamente 19h). Embora os meninos da recepção tenham sido atenciosos me dando os panos para eu limpar, creio que o ideal seria ter alguém da equipe de limpeza.
• Ana Paula (9/5): Voltarei de novo -
• Lucas (10/5): - Piscina Falta um pouco de atualização nos parquinho infantil
• Danielle (7/5): Vale a pena , custo benefício é favorável. e as pessoas fazem toda a diferença!! - Eu gostei dos colaboradores , muito gentis , atenciosos e alegres ! A equipe de recreação em especial Tia Tita e Tio Frajola , fazem toda a diferença, deixam um ambiente mais alegre e divertido , são carinhosos e atenciosos com as crianças !!! Eu achei a parte da hotelaria um pouco fraca , mas custo benefício vale a pena , mas deveria ter mais conforto e mais higiene. Manutenção mais frequente ! Mantendo a simplicidade mas com um pouco mais de cuidado com as coisas !
• oficina (10/5): -
• Da Silva (9/5): -
• Alex (7/5): - Espaço e localização Sempre quando vou para Caraguá fico na ilha morena mas última vez o atendimento não foi como antes não sei se foi por troca de funcionário mas deixou de desejar nesse quesito
• Marilia (8/5): - Gosto muito desse lugar. Já fui várias vezes Sem queixas
• Vinícius (8/5): - Funcionários educados e atenciosos, minha filha aproveitou bastante as áreas de lazer. Custo da diária um pouco acima.
• Bueno (10/5): -

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