Hotel Central

Location: Centralstrasse 12, Sursee, ch

Star Rating: 6.7 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 06:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Restaurant
• Terrace
• Pets allowed
• Express check-in/check-out
• Fax/photocopying
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Outdoor furniture
• Fire extinguishers
• Express check-in
• Free wired internet
• Golfing on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Japanese garden
• Bicycle-friendly property
• Vegetarian menu options available
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Single Room with Shared Bathroom

  This room comes with a washbasin and a flat-screen TV. Shared bathroom facilities can be found on the hall.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Toilet
  • Heating
  • Wardrobe or closet

• Single Room

  Room with a flat-screen TV and a private bathroom. Renovated in 2012.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet

• Twin Room, 1 Double Bed

  1 Double Bed

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers

  Practical - Cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Bathrobe
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided

• Double Room

  Room with a flat-screen TV and a private bathroom. Renovated in 2012.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet

Guest Reviews

• Cornelia (8/5): - Gute Lage. Freundliches Personal Qualität des Bettes war nicht gut. Die Matratze war durch gelegen
• Ritz-Lehner (7/5): -
• Kaufmann (8/5): -
• Graziella (3/5): - La gentilezza delle persone al mio arrivo. Check in possibile dalle 18.30. La camera in se non è male, ma il bagno è davvero insufficiente, la doccia e soprattutto la tenda era in uno stato pietoso (sporca e con la muffa). Non si può fare colazione, quindi bisogna uscire e cercare una panetteria(realtà molto vicina).
• Yanick (9/5): -
• Luca (8/5): - staff accogliente
• Josef (7/5): Nur zum Übernachten ganz OK. - Schöne, saubere Zimmer. Zum Check-in musste eine Tel. Nr. angerufen werden um das Vorgehen erklärt zu bekommen. Mittels Codes konnten dann die Zimmerschlüssel aus einem Automaten bezogen werden. Leider gab es in allen drei Zimmern kein warmes Wasser - scheinbar war der Boiler defekt oder ausgeschaltet.
• Epp-müller (6/5): - Super zentrale Lage, Zimmerschlüssel konnte früher bezogen werden Einzelzimmer gut von Grösse Sanitär schlechter Zustand PREIS zu hoch ohne Frűhstűck Doppelzimmer klein
• Bea (2/5): - Schmutzig, Schimmel, nicht geheizt, Lampen z.T. nicht funktioniert
• Jrène (6/5): - Schade dass kein Wasser auf dem Zimmer war. Spülung leider defekt
• Marceline (6/5): -
• Bruno (8/5): Rundum zufrieden -
• Louis (8/5): -
• Domenico (10/5): -
• Frank (7/5): Essen sehr gut, Service sehr gut, Zimmer naja - Das Restaurant Ausstattung
• Sandra (10/5): - Propreté
• Ana (10/5): Muy bien - Muy amables y muy cómodo todo, gracias
• Michael (4/5): - Kein Warmwasser. Weiche Matrazen wie in Frankreich 1990. Um die Toilette zu benutzen braucht es Schlangenmenschenfähigkeiten....
• Kälin (7/5): - Praktisch Badezimmer
• Ruedi (8/5): Klein, sauber, unkompliziert - Personal war sehr unkompliziert, danke Ich war zufrieden
• Lenka (4/5): - The location is great. The Italian restaurant in the building is worth visiting. Great prices and great food. Reception/ employes were extremely welcoming and helpfull with everything. The room was freezing cold. The bathroom is so tiny, that it makes it uncomfortable to use.
• Lenka (4/5): - The location is great. The adjacent Italian restaurant in the building is great. Good prices, and very nice food. Lunches and dinners are both great and worth visiting. The bathroom is very tiny. So tiny that it’s uncomfortable to use. The heating wasn’t really working so, the room was freezing cold, which is just unacceptable for a hotel room.
• Michael (8/5): -
• Barbara (10/5): -
• Daniel (7/5): -
• Vesti (7/5): - Sensationelles Essen Super und ruhige Lage Sehr nettes Personal Nasszelle eher klein
• Edouard (8/5): -
• Müller (8/5): - Das Frühstück extern ist nicht optimal.
• Christina (4/5): etwas undurchsichtig - zentral gelegen kaputte Leintücher
• Anouk (7/5): -
• Marc (8/5): -
• Steffensen (8/5): Fint ophold - Virkelig god mad God stemning Service
• Peter Skouenborg (5/5): - Location No aircondition
• Joel (10/5): - Mooi locatie op doorreis naar Italië.
• Roman (9/5): - Einfach und unkompliziertes Personal.
• Corina (3/5): Zweckmässig. Preisleistung ist nicht gut. Zu teuer für diese Ausststtung. - Nix Ist sehr alt und ungepflegt. Vorhänge fallen von selbst auseinander. Badezimmer, alles hat gelottert und die Toilette lief dauernd durch.
• Geoff (7/5): Good - Easy to find, central
• Vreni (3/5): Poor -
• Carole (1/5): DO NOT BOOK THIS PLACE ! IT IS HORRIBLE. SAVE YOUR MONEY AND GO SOMEWHERE ELSE!! - Nothing at all What an experience it was staying in the rooms we booked. Firstly, how the rooms look online is completely different to how they are in person. I paid CHF930! I expected a decent room with decent furniture in the room. The beds were so small, the toilet/shower room was the length of my wing span; if I spread my arms, I would touch either side of the walls. We got there after 10pm, there was no hot water left in the tank so we could not shower after our journey. Bear in mind the CHF did not include ANY food!! no breakfast, no water, no dinner nothing just the rooms!! I was not expecting the rooms to be so mediocre! I know Switzerland is an expensive place but this was ridiculous! On our first night, we quickly realised this was a restaurant/pub like place; we were trying to get some sleep them suddenly there was a group downstairs in the restaurant singing happy birthday loudly!! Can you imagine!! Please DO NOT BOOK THIS PLACE ! IT IS HORRIBLE. SAVE YOUR MONEY AND GO SOMEWHERE ELSE!!
• Homayon (10/5): Exceptional -
• Natascha (8/5): Very good -
• Simone (3/5): Poor - The website of the hotel specified they had available a room with a large bed which is one of the main reasons I wanted to stay here. But on arrival I was told that the hotel did not have this facility, only separate beds. This means their website is misleading customers.
• Nina (5/5): Would again book this accommodation without hesitation. - Location is just perfect! WiFi was powerful. For me the hotel was sufficient, but bathroom is claustrophobic and me as a tiny girl didn’t have enough space in toilet/shower.
• Gilles (8/5): - Propre, proche de centre, bien pour passer la nuit
• Gwyneth (5/5): Easy to gain access via key lock. Disappointed by size of room and amenities for the price. - Location Very small room, no tea kettle
• Virginie (8/5): Very good - Location, room, cleanliness. No lift, so difficult to go to the room for my mother and to bring the luggages.
• Martin (10/5): Exceptional - Everything was perfect, very clean, quiet, and the personal was too friendly
• Flow (10/5): Exceptional -
• Valerie (8/5): Very good -
• Sandra (10/5): - Simple, nice
• Ogsv (7/5): Basic but well maintained, great location - Great location, plenty of restaurants, bars and shopping within short walking distance. Lovely back garden/terrace. Rooms are basic but well kept - no wear and tear to be seen anywhere. Rooms could have better sound proofing, both towards the hallway and the street. Quite small, so not really somewhere you'd spend your free time, but more than good enough for a good night's rest.
• Livio (4/5): - Tv hat keine TV karte drin läft also nicht alle glühbirnen defekt
• Femi (10/5): - Sehr gut
• Verified traveler (10/5): - Immer wieder ein schöner Zwischenstopp aus der Reise in den Süden. Tolles Restaurant mit sehr gutem Essen und Weinen. Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten sehr bequem. Das Personal und der Besitzer sind sehr gastfreundlich.
• Verified traveler (8/5): - Sehr freundlicher Gastgeber. Konnte erst um 12 Uhr Aus Checken was man in anderen Hotels selten kann.
• Verified traveler (6/5): - Das restaurant ist super, doch leider hat das hotel keine rezeption und die wände der zimmer sind sehr dünn.
• Verified traveler (10/5): - Il est assez moderne. Il est propre et bien confortable.
• Verified traveler (2/5): - Das Hotel war geschlossen. We never where able to stay there.
• Verified traveler (6/5): - Kein Warmwasser am Ankunftsabend (wohl ein Ausnahmefall).... aber viel schlimmer: keine Entschuldigung, ja nicht mal darauf eingegangen. Quasi: Hmm, ich schaue nach. Schade, wenn Reklamationsmanagement nicht gut gemacht wird. Ausserdem ist Check-In ab 18 Uhr. bei Ebookers steht 17Uhr... wurde dann widerwillig eingecheckt als ich angerufen habe. Preis wäre sonst entsprechend fair für die Zimmer. Haus ist eher alt und dadurch hört man Leute auf dem Gang und im Treppenhaus gut. Restaurant ist schön und der Garten traumhaft wenn es warm ist.
• Verified traveler (4/5): - Nicht gerade zuvorkommendes Personal, sehr ringhörig, eine Türe im unteren Bereich quitscht so laut dass an Schlafen vor Feierabend des Restaurants nicht zu denken ist. Dusche war nicht sauber und stinkte.
• Helmut (8/5): Nett - Hervorragendes Essen in Restaurant, aufmerksame Bedienung, Zimmer etwas klein-aber ok
• Verified traveler (6/5): - Das Haus kann man nicht wirklich als Hotel bezeichnen. Es ist eher ein Restaurant mit Gästezimmern. Einfach, aber für die Schweiz recht günstig. Für mich das Wichtigste: Sauberkeit. Hier war alles in Ordnung. Der Service war freundlich und zuvorkommend. So erhielt ich auf Nachfrage einen Adapter für die Steckdosen und konnte auch problemlos später als vereinbart auschecken. Ausserdem stand eine Espressomaschine zur Verfügung obwohl eigentlich Frühstück nicht inkludiert war. Das Zimmer mit Gemeinschaftsbad hatte ein Waschbecken und separates WC. So musste nur die Dusche des Gemeinschaftsbades benutzt werden. Negativ dürfte für viele Gäste das nicht funktionierende WLAN sein. Mich störten eher die Fliesen auf dem Boden des Zimmers, das dadurch sehr kühl wirkt - andererseits aber auch sauber und allergikerfreundlich. Leider wurde von hotels.com auf meiner Buchungsbestätigung eine Sauna erwähnt, die ich auch gerne genutzt hätte. Vor Ort stellte sich heraus, dass diese nicht existiert und man auch nichts davon wisse. Wer hier den Fehler gemacht hat, kann ich nicht sagen. Er sollte aber behoben werden.
• pascal (10/5): hôtel très accueillant chambre super propre - le personnel est tres accueillant les chambres sont vraiment propre
• Verified traveler (4/5): - 1* Stars Motel for an overpriced money! Very bad....
• Verified traveler (2/5): - The Hotel is attached to a restaurant very noisy and smelly. Location on a very busy street and with no AC and open windows not good for sleeping late in the morning
• pat (2/5): Horrible hotel, rude staff, very dirty! - Rude staff, limited maid service, one of the worst hotels I have ever stayed in. Watch what they charge you, not very honest. Dirty dirty dirty. No elevators or ac. Huge disappointment.
• Albin (10/5): Total Happy! - We had a class unification. I stayed only one night. Bevor midnight (i was in a Restaurant near, they phone me up, I confirmed my booking and they were ready to accept me at any time. Later at 01 o'clock the staff was extremely friendly. In the morning I just had to leave the key in the room and left trough a backdoor.
• Roli (6/5): Altes Hotel in Stadtnähe - Hotel in einem alten Zustand. Zimmer ist mager ausgestattet. Gebucht ein Doppelzimmer, bekommen ein kleines Einzelzimmer mit einem sehr schmalen Bett. Zuhause schlafen meine Kinder in einem solchen Bett.
• Verified traveler (4/5): Uncomfortable for business stay - Not suitable for business stay. Asked for Iron and Ironing board and teh hotel staff was not able to arrange that, No shower gel , soap not provided even after asking.Felt as if requests were all being ignored Reasons of ground floor refurbishment were posed every time, while such small facilities should already be there in the room (for the cost you pay) and is must for people staying for business purpose. .

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