Dall'Onder Grande Hotel

Location: Rua Erny Hugo Dreher 197, Bento Gonçalves, RS, 95700-000, Bento Gonçalves, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Meeting rooms
• Fitness facilities
• Arcade/game room
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Wheelchair accessible
• Elevator
• Fitness facilities
• Shopping on site
• Hiking/biking trails nearby
• Arcade/game room
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Meeting rooms
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Conference center
• Snack bar/deli
• Winery attached
• Free buffet breakfast
• Shopping mall on site
• Banquet hall
• Secured bicycle storage

Rooms Available

• Suite

  1 Double Bed and 3 Large Twin Beds OR 3 Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Baby bath

• Superior Room, 1 Bedroom

  1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Baby bath

• Deluxe Room

  1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

  Overlooking the city

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Baby bath

• Premier Room

  1 King Bed and 1 Twin Bed

  291 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Baby bath

Guest Reviews

• Duarte (4/5): Estádio não é ruim mas o serviço sim - Liguei 05x pedindo a nf, depois pediram para solicitar por email e até agora nada!!! Comida do restaurante
• Gustavo (7/5): - o café da manhã foi a melhor parte A higiene do quarto deixou a desejar, tivemos crises alérgicas.
• Duarte (1/5): Desleixo - Localização Até hoje aguardando a nf
• carlos alberto (9/5): - O hotel está localizado próximo a restaurantes ( para ir a pé e beber um vinho sem problemas) , um bom café da manhã, e brinquedoteca excelente para as crianças.
• Simone Oliveira (8/5): muito boa, apesar de ser apenas 1 dia - café da manhã e localização excelente O banheiro apesar de grande precisa se modernizado, acho que todo o 3 andar precisa ser reformado. mais sofás e ambientes com cadeiras e mesas na recepção do hotel.
• Leandro (10/5): -
• Erick (4/5): Bem pior do que esperava - Localização: central, perto de bares e restaurantes, e do parque de Exposições. Na chegada, por volta do meio-dia, o manobrista já tentou me mandar embora dizendo que o check-in era a partir das 14h! O Recepcionista, antipático, não fez o menor esforço ou teve empatia para ver se havia um apto disponível para eu entrar antes do horário regular de check-in (14h). Ao tomar banho na noite que cheguei, a água do chuveiro não esquentava e tomei banho frio, sendo que a temperatura ambiente naquele momento era 13 C!!! Desci para a Recepção e o funcionário me perguntou: - Mas ninguém lhe disse que estamos com problema? - Não, respondi. E olha que foram 3 tentativas de check-in! Dia seguinte, café da manhã: um dos maiores que já vi, e um dos piores também. Força na quantidade, economia na qualidade. Quase tudo era de baixa qualidade, especialmente de ingredientes. Café horrososp, pão-de-queijo seco, ausência de leite e café em pó (sempre uma opção ao hóspede), pães muito ruins, queijos de baixa qualidade; enfim, um pesadelo.
• Analuísa (8/5): Precisa de reforma urgente - Café da manhã e lobby do hotel Quarto muito antigo, banheiro com cheiro ruim, secador sem funcionar, azulejos e rejuntes mal conservados.
• Daniel (8/5): -
• Luciana (6/5): Se for passar um dia, ok! Mas, se a reserva tiver como objetivo conforto, esqueça. - A parte social é agradável e o café da manhã muito bem servido. Ótima localização. Achei péssimo o banheiro e o quarto é precário. O chuveiro não esquenta e ao ser aberto chamado para melhoria, fui informada que a água demoraria mesmo para esquentar. Demora essa não superada mesmo após 30 min. O banheiro também com aspecto envelhecido.
• MARIO (5/5): -
• Andre (8/5): Excelente estrutura, porém faltou comunicação sobre a falta de água além de suporte ao hóspedes. - Estrutura do hotel muito boa Faltou água no apartamento e não fomos comunicados e gerou um stress sem falar que ficamos sem banho no último dia.
• Carine (10/5): -
• Roberto Sergio (10/5): -
• Priscila (10/5): -
• Adriana (10/5): Excelente. - Café da manhã excelente. Gostei de tudo
• Fernanda (9/5): -
• Brunetto (5/5): Decepcionada - o café é bom. A piscina é quente e a hidromassagem é boa. Tivemos que ficar sem tomar banho, devido a problemas. Não tinha água quente nos banheiros. Nós passaram que iria voltar. Mas não voltou nem hoje na saída. Os funcionários não perguntaram se tínhamos gostado ou se tinha alguma reclamação. Perguntamos a alguns sobre a falta de água ninguém sabia responder. A área da piscina não tem aquecimento, tem que ficar na água, e mau cuidada. O quarto e antigo e mau cuidado. No banheiro não tem aquecimento. E nós corredores do hotel muito frio 🥶. Na área kinds tem ar-condicionado, mas muito fria também. A propaganda é ótima do hotel. Mas a nossa experiência foi horrível. Não voltaremos
• SUSIMARI (8/5): Foi muito boa em geral 🙏🙏Hall bem legal mas poderia ter mais mesas e sofás ficamos em pé 🙏🙏garagem boa 🙏café da amanhã e - Acomodação muito antiga pensei que iríamos ficar na parte reformada 🙏 Quarto com pouca iluminação piso antigo banheiro também 🙏🙏
• Patricia (7/5): - Hotel com boa localização é bom café da manhã e serviço de restaurante. Quarto antigo, com instalações muito antigas e banheiro com aspecto de sujo.
• BRUNA (3/5): não vale o valor cobrado. - gostamos da cordialidade dos funcionários e do café da manhã. a suíte disponilibilizada não era igual as fotos do anuncio, era um ambiente mais velho onde faltava manutenções básicas. por exemplo, o box do banheiro não fechada, o que molhou todo o ambiente. o bidê estava descolado do chão. a unica janela do banheiro não abri por completo, pq batia em um cano externo, além de não ser uma fonte de ventilação natural. os travesseiros eram horríveis, muito finos.
• Mariano (7/5): Boa - Gostei do atendimento e localização. Fiquei apenas uma noite e tive uma experiência ruim pela manhã. Estava no terceiro andar e no quarto andar começou um barulho de obra às 6h45. Quando foi 7h reclamei com a recepção. O barulho cessou mas demorou um pouco a parar. Falta de comunicação e logística na distribuição dos quartos. Claro, uma obra pela “lei do bom senso” só pode começar depois das 8h. Como compensação tive apenas o valor do estacionamento abatido. De resto tudo certo. Abs
• Lisiane (8/5): Já foi melhor - Localização A piscina oferece toalhas mas não te possibilita ir até o quarto com ela, ou seja, se você quer aproveitar a piscina térmica sem passar frio depois, precisa levar tudo consigo, o que eu acho pouco prático para o hóspede. O café da manhã tinha muitas opções, mas os ovos estavam frios e as coisas eram bonitas mas não eram gostosas - bolos, waffle. No fim, não acho que o valor da hospedagem corresponde à qualidade das instalações
• Paulo (4/5): - Gostei das frutas Precisa melhorar a organização do café. Melhorar a qualidade do pão
• Pedro (10/5): -
• Liberato (10/5): -
• Clause (9/5): -
• Henrique (7/5): - Organização
• ADELI MARIA (7/5): -
• Dalvan Tadeu Brum (9/5): -
• Carlos Alberto (10/5): - Quartos muito bons , café da manhã maravilhoso, restaurante muito bom
• Glaucea Cristina (6/5): -
• Carina (10/5): -
• Mariana (8/5): - A localização do hotel é muito boa e os funcionários são muito educados e solícitos. O café é bem bom, mas achei a divisão dele no salão meio estranha. Não dava para achar bem as coisas. Achei a acústica ruim. A gente escutava tudo o que acontecia nos corredores. A tv não era smart também. Achei as coisas meio antigas no quarto.
• Marcia (5/5): Tinha que ficar nesse hotel para fazer o curso. Mas nao quero voltar, nem indicaria para meus conhecidos - O banho e bom. A cama boa A limpeza e deficitaria. As instalacoes precarias e antigas. As cadeiras, utensilios velhos e mal conservados.
• Vanessa (6/5): -
• Sandro (10/5): Top de mais. - Gostamos muito da nossa viagem. E o hotel é muito bom. Gostamos da cidade o geral.
• Ricardo (8/5): - Localização
• Neiva (6/5): - Serviço de manobristas
• Anette (8/5): -
• Jorge Chiabaut Svane (8/5): Paseo por las sierras de Río Grande do Soul - Un hotel muy bueno, pero una mención especial merece el desayuno y el restaurante, simplemente excelentes, bajo la dirección de su Chef Dona Claudia, quien realiza platos espectaculares y algunos de ellos típicos de la región de la serra gaucha, mis felicitaciones a ella y a todo su equipo. Le falta mantenimiento a todas sus instalaciones, en especial alfombras y baños de las habitaciones. El sector de pileta igualmente debería tener una mejoría.
• Diego (9/5): -
• Luiz (5/5): -
• Roger (10/5): Excelente hospedagem ! Localizada na área gourmet da cidade, não precisa nem usar carro !!! - Tudo perfeito !
• Fábio Vanzetto (7/5): Boa estadia no geral - Variedade do café da manhã Muita demora no checkin. Filas. Banheiro não estava bem limpo!
• Nathália Maria (4/5): Péssima experiência, não volto mais e não recomendo! - Localização. Estrutura velha, limpeza precária, filtros do ar condicionado sujos ( tive que solicitar limpeza!). Reservei um quarto com 1 cama de casal e 1 de solteiro e nos colocaram em um com cama de casal somente ( sendo que temos 1 filho!). Tive que reclamar para trocar de quarto! Café da manhã razoável, com poucas opções de pães, mas muitas de doces! Itens de higiene quase que contados ( tive que pedir para que dessem mais!), frigobar com água somente.
• Carla Winei (7/5): Boa relação custo-benefício, mas pode melhorar - Quarto com bom tamanho e boa cama. Tudo limpo. Funcionário manobrista que fala espanhol extremamente educado e atencioso. Exaustor do banheiro muito barulhento, fluxo da descarga fraco e lento tendo que acionar várias vezes, barata no vestiário da piscina. Funcionária entrou no quarto na manhǎ do check out, por segundos não nos pegou sem roupas.
• Cintia (8/5): -
• Priscila (7/5): -
• Lisandra arndt (9/5): - Café da manhã sensacional, ótima localização Tudo ótimo
• Luiz Henrique (7/5): - Quarto amplo e confortável Banheiro antigo é desconfortável.
• Línique (8/5): -
• Fabio (8/5): Bom custo beneficio - Café da manha bem variado, boa localização Banheiro com descarga com problemas, ficava vazando, pedi manutenção e Eu mesmo tive que consertar pois não foram. Para tomar banho no chuveiro era dentro da banheira, que dificulta o acesso de pessoas idosas devido a altura, caso do meu Pai, acaba molhando o chão por causa da vedação.
• Daniel (9/5): - Equipe muito atenciosa. Instalações confortáveis e completas. Faltou uma máquina de café a disposição dos clientes, já incluso no valor da diária.
• ARLEU (10/5): -
• Gesiele (10/5): -
• albina (10/5): - Estrutura do hotel excelente
• Fonseca leonardi (10/5): -
• Matheus (10/5): -
• Deise (10/5): -
• franco (7/5): Posso considerar como muito boa. - Excelente café da manhã. Funcionários receptivos O banheiro apresentava dificuldades em fechar as torneiras pois ficavam vazando
• Jussara (7/5): - Café da manhã. Wallet.
• José Eduardo (9/5): -
• Dyrceu (6/5): -
• ADELI MARIA (9/5): - TUDO perfeito Nada a declarar
• Cavalheiro (7/5): -
• Maia da Luz (10/5): Foram poucos dias, mas muito incrível a experiência vivida, não so no hotel, mas.tbem em Bento como - Excelente café da manhã, organização impecável.. Localização do hotel de primeira Tudo a contento, embora achei a garagem bem apertada, mas como dispõe de manobrista, nada a reclamar
• Garcia de Souza (10/5): - Localização e café da manhã espetacular.
• Maria Eduarda (10/5): Perfeita - Tudo, excelente hotel, excelente café da manhã e ótima acomodação. Sem dúvidas melhor da serra gaúcha!
• Geraldo (5/5): Desagradável - Espaço Banheiro com regulagem do chuveiro fora do box. Inconcebível
• Geissiane (8/5): -
• Mariana (7/5): - Café da manhã muito bom Demora no check in
• Rafa (9/5): Destino perfeito para se curtir em família - O café da manhã do Hotel é uma coisa que não existe. Simplesmente fabuloso! Variedade, reposição, tudo excelente. A piscina é ótima tbm, horários bem flexíveis, o playground da para as crianças, muito bom também. Achei o valor dos produtos na lanchonete do hotel um pouco elevado, poderia ser mais acessível.
• Bruno Grando Cavalcanti (8/5): -
• Ricardo (3/5): Insuficiente. - Havia um barulho infernal vindo de um velho elevador. Uma vergonha a manutenção. Barulho infernal do apartamento q nao deixou dormir e descansar. Um desastre.
• Josete (6/5): Dificilmente voltaremos - A cama era confortável e o ar condicionado e frigobar funcionavam bem. A estrutura do hotel AINDA é boa. Chegamos cedo, mas check in somente no horário marcado, após a formação de uma imensa fila. Chuveiro ruim; Limpeza duvidosa do banheiro; A fechadura estragou; Café da manhã bastante conturbado. A verdade é que já havia questionado o setor de reservas, porque alguns dias antes da estadia, quando cessou o período de cancelamento grátis, a mesma acomodação passou a custar a metade do preço. Mas, considerando as experiências anteriores, que foram ótimas, pensei: tudo bem. Mas, dessa vez, não foi tudo bem. Dificilmente voltaremos.
• Francisco (7/5): Vale pela estrutura e café da manhã - Piscina, localização, café da manhã e simpatia dos funcionários. Programação especial para as crianças. Limpeza deixou a desejar, o banheiro estava sujo, os forros de cama manchados. Faltou bebidas na piscina. Havíamos pedido um berço que nunca chegou ao quarto.
• Sanfelice (5/5): - Minha esposa esqueceu a chapinha para cabelos, entramos em contato com o hotel,o que foi difícil falar diretamente com o hotel,passamos por vários funcionários,o que dificultou o contato, comunicaram que não acharam a chapinha na acomodação, sendo que esquecemos com certeza, perdemos a confiança.Não retornaremos.
• Joaquim (8/5): Good stay but poorly planned party inside hotel - Breakfast Loud music in a party inside the hotel. The music was loud inside the bedroom until 2am one night.
• LUIS MARCELLO NORAT GUIMARAES (10/5): -
• santos (9/5): -
• Dr. Kirk Glória (8/5): - Piscina aquecida grande. Funcionários do check-in com a cara fechada como se estivessem fazendo favor de atender . Nunca tinha visto isto.
• Mario Antônio da Rocha (9/5): -
• JOÃO VOLNEI (10/5): Perfeita - Pequeno almoço, esta é a descrição para o café da manhã, variedade de opções impressionante Gosto do ambiente calmo e silencioso, lugar ideal para descansar, com ótima localização e facilidade em chegar e sair
• Joseane (8/5): - Não gostei da entrada para o banho, pois o chuveiro fica dentro de uma banheira e para entrar, como eu tenho dificuldade de locomoção ficou bem difícil.
• Alexandre (8/5): - Localização central com muitas opções gastronômicas perto. Ideal para visitar Caminhos de Pedra e Pinto Bandeira. Para Vale dos Vinhedos e Garibaldi tem outras opções mais bem localizadas
• Jaqueline (7/5): -
• Gustavo (9/5): -
• Fernando G (6/5): Cara e apenas regular. - Localização é excelente, bem no centro, permitindo fazer tudo a pé. O quarto é grande, acomodando bem uma família com e adultos e 2 crianças. Brinquedoteca e piscina interessantes para entreter as crianças. Hotel muito velho, precisando de manutenção. As áreas com aspecto sujo, mal cuidado. Quarto bem antigo, com sistema de chuveiro velho e pouco intuitivo, com agravante que não esquentou. Tomamos banho morno. Café da manhã com muitos itens, a maioria de qualidade apenas aceitável. Pelo valor da diária você encontra opções melhores, ao menos para as minhas prioirdades.
• Maria Beatriz (5/5): - Localização, perto de restaurantes. A limpeza do quarto foi deficiente. Encontramos cabelo e insetos mortos na banheira. O piso do quarto não havia sido devidamente limpo. Falta de organização, no café da manhã, na atenção quanto à reposição do buffet.
• FABIANE TERESINHA NUNES (10/5): -
• Luiz Fernando (8/5): -
• Daiana (9/5): -
• Passini (1/5): Nunca mais - Banheiro e pia entupidos... pedi umas 5 x no minimo para limparem o quarto e nao limparam com desculpa que estava lotado....quartos diferente do anuncio aparecia banheira para quatro pessoas e na verdade era uma banheir velha individual Banheiro e pia entupidos... pedi umas 5 x no minimo para limparem o quarto e nao limparam com desculpa que estava lotado....quartos diferente do anuncio aparecia banheira para quatro pessoas e na verdade era uma banheir velha individual
• Marcos (6/5): - Corredores barulhentos. Isolamento acústico ineficiente.
• CESARE (6/5): Não atendeu às expectativas - Localização privilegiada, tem restaurantes ao redor, farmácia, café, uma galeria no térreo com oferta de diversos produtos. Cheiro ruim no quarto (fechado/velho/mofado ou algo similar) e o movimento do hotel, muita gente. Estrutura antiga. Atendido por dois funcionários, um atendia com frieza, o outro era bem simpático. A cama também não era muito boa.
• carmela (7/5): - do bolo disponibilizado para aniversariante barulho que vinha de eventos, tanto do hotel (evento infantil) como da praça externa (show) - um barulho que não dava para relaxar, limpeza no banheiro, alimentos consumidos na área da piscina pasteis (baixa qualidade).
• Daniel (8/5): -
• Compagnoni (5/5): - Do café da manhã. Reservamos 1 quarto espaçoso com cama de casal e duas de solteiro. Quando chegamos havia 1 cama de casal e 1 de solteiro, foi necessário montar a outra cama, ou seja, o quarto não se apresentava como na foto da reserva.
• Regina (1/5): Pessima experiencia - Já foi melhor, caiu muito a qualidade no geral Encontrei uma aranha em cima da cama, matei e na hora não dei muita importância, agora estou sofrendo as consequências da picada de aranha marrom, gostaria de solicitar mais atenção na limpeza dos quartos e dedetização urgente para que isso não aconteça com outras hóspedes

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