Gamboa Rio Hotel

Location: Rua Alexandre Mackenzie, 122, Rio de Janeiro, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Packed lunches
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Grocery deliveries
• Allergy-free room
• Kid meals
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Secured parking
• Garage
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Superior Double Room

  The spacious double room provides air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Adapter

• Family Double Room

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. This family room has air conditioning, a mini-bar and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Adapter

• Standard Twin Room

  Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. This twin room has air conditioning, a mini-bar and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Adapter

• Superior Twin Room

  Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. This twin room has air conditioning, a mini-bar and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Adapter

• Family Room

  Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. This family room features air conditioning, a mini-bar and a flat-screen TV. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Adapter

• Standard Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room has air conditioning, a mini-bar and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Adapter

Guest Reviews

• campos laurindo (1/5): - Olha o hotel está numa região muito perigosa, não indico pra ninguém Localização numa região segura , não pude nem ter acesso, local não te traz segurança
• Teles (9/5): -
• Gustavo Henrique (8/5): -
• Matos (8/5): -
• Paulo (8/5): Superou expectativas - Excelente custo benefício. Quarto simples mas limpo; arcondicionado antigo de parede mas gelando bem; ótimo chuveiro; funcionários simpáticos e café da manhã compatível com o valor da diária. Localização. Contudo uma opção razoável para quem está a trabalho e tem que ficar no centro.
• Marko (6/5): -
• Paulina Nicole (1/5): -
• Cristina (7/5): -
• Michael (2/5): - Nattevagten var behagelig. Det ligger midt i det værste lort. Der er beskidt og utrygt lige uden for døren. Det er ikke trygt at gå nogle steder. Værelserne var lille og indelukkede. Airconditionen kunne slet ikke køle rummet ned og wifi virkede ikke på noget tidspunkt.
• Maria (5/5): -
• Marcus (5/5): -
• Lucas (4/5): -
• Siomara (5/5): - O café da manhã é a localização
• Shan-E-Din (7/5): Obligado - location, price leaking water
• michel.duarte (1/5): O Pior Hotel que já me hospedei - Chuveiro. O pior Hotel que já me hospedei. A região é péssima, parece uma zona de guerra - não tragam suas famílias para esse bairro! O hotel fica na esquina do Morro da Providência, uma área muito perigosa. O hotel parece um motel antigo adaptado, e a primeira coisa que te dizem é que o elevador está quebrado e "já estão consertando" - mentira! Nos comentários do Booking, essa reclamação existe há meses. Você precisa subir uma escada antiga, suja e insegura. Todas as fotos do site e do Booking não condizem com a realidade. O café da manhã é fraco, o serviço é péssimo e há pouquíssimos funcionários. Fiquei três dias e em nenhum deles limparam meu quarto ou trocaram as toalhas. Não corram riscos,não venham para este hotel!
• Quiroz (6/5): - El desayuno Mala zona, mala relación con el precio y el Internet no funcionaba bien
• Franciscus (9/5): -
• Sérgio Antonio (1/5): Nem fiquei no hotel fui para outro! - O local e simplesmente terrivel! Nada
• Rubio Medina (7/5): -
• Paulo (4/5): pessima - localização horrorosa, limpaza razoavel, banheiro com mal cheiro porta dos quartos sem privacidade
• monjo (6/5): - Ubicación
• Miguel Angelo (7/5): - O café da manhã é muito bom. A equipe de atendimento é atenciosa e educada. Pelo anuncio entendi que o estacionamento estava incluído no preço da diária, porém, na recepção fui informado que não estava e tive que pagar um valor adicional referente ao estacionamento.
• Ygor (6/5): - Atendimento e limpeza Café da manhã e localização
• Valmir (9/5): -
• Ana (6/5): -
• Maxmiliano (6/5): Mais ou menos - Café da manhã e almoço Localização. Muitos viciados em drogas na rua. Hotel próximo ao morro da providência.
• Luandeson (1/5): Pessima - De nada por isso decidir não ficar, ainda subi mais o estado de estava o lugar podre O lugar estava sem elevador, sem ar condicionando funcionando, atraso para entregar o quarto, foram entregar 1 hora depois e o quarto não estava nem pronto, faltou uma cama e ainda estava sujo e com roupas pessoais de outra pessoa.
• Fabiana (4/5): -
• Marcos (1/5): Hotel horrível!! - A única coisa que gostei foi quando amanheceu e pude ir embora deste hotel, por conta de tão ruim e depressivo. Olá, saudações. Vou tentar ser breve em relação a minha hospedagem no hotel GAMBOA RIO HOTEL, o qual fiquei hospedado do dia 1º/01 a 02/01/2025 (quarto duplo para duas pessoas). 1. A começar pelo local, o hotel está situado numa área velha, abandonada, suja, nada segura e afastada do Rio. Um lugar deprimente e velho. Aquelas edificações do Rio antigo as quais uma boa parte esteja quase caindo. O prédio do hotel fica numa esquina e na lateral um beco ermo e escuro, com pouca iluminação. As fotos que vemos na internet, não condiz com a realidades. Eu não teria coragem de sair ou chegar a noite em um local desses. 2. O quarto é horrível. Móveis velhos e surrados, guarda-roupa quebrado, cama surrada e um quarto com aspecto de sujo. Aliás, o quarto que ficamos é um quarto de motel “desativado” com uma banheira de hidromassagem que só de ver dar arrepios. O ar-condicionado era uma batedeira, barulhenta e sabe-se lá se teve em algum momento os filtros limpos. Há uma sauna velha e “abandonada”, nem sei se estava funcionando. Que lugar feio! A frigobar, a mesa e as cadeiras de plástico são um capítulo a parte. 3. O banheiro é escuro, meio limpo e não tinha um sabonete ou xampu para os hospedes. As toalhas que estavam embaladas, mas de tão ruim parecia uma lixa. O chuveiro é o único ponto alto, ou melhor, era, pois depois desliguei vi a nojeira de um chuveiro o qual não sabia se era sujo ou enferrujado. Nojento! 4. O café da manhã era algo bem ruim. Os pães estavam dormidos e o que estava na bancada parecia requentado ou passado. O café ruim, forte e havia uma película de gordura; o suco de “laranja” era suco em pó (TANG!), forte, doce e pura química; as frutas pareciam restos, enfim, tive que me conter com dois pães e uma xícara de café. 5. Acesso ao quarto foi por escadas. Tive que subir 3 andares porque o elevador estava “quebrado” (fala do João, 1ª atendente, da chegada à noite). Pela manhã, o mesmo questionamento e a resposta que tive foi que estava em manutenção (fala da 2ª atendente, pela manhã na saída). Contudo, como viajo muito a trabalho por todo o país, tanto se hospedando em hotéis e pousadas nas capitais e interior, este foi o pior hotel que eu já fiquei no âmbito de cidades, por conta da estrutura, atendimento e localização. As fotos que vi no site do https://www.booking.com não condiz com aquilo que eu pedi durante a reserva. Paguei R$ 304,00 para menos de 12 horas de permanência num péssimo local. Após ter feito o check-in e ter subido para o quarto, soltei a bagagem e fui logo para a rua para não ter que ficar naquele local, vendo um ambiente horrível e deprimente. Voltei para o quarto por volta da meia-noite para dormir e acordar o mais cedo possível para ir embora daquele lugar. Não recomendo hospedar-se neste hotel. Caro e ruim. Péssima experiência. Não recomendo. SOLICITO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO, conforme deixei a minha insatisfação com a atendente, o qual estou aguardando a Nota Fiscal que não recebi.
• Rojas Diaz (6/5): - El espacio de la pieza, desayuno. WiFi no llegaba a la pieza, no podía tirar la cadena del.baño, nos llevaron un valde y el aire acondicionado no funcionaba bien.
• Alex (8/5): -
• Lucas (8/5): - Café da manhã Estrutura
• Adriana (7/5): - Do atendimento e também do banheiro. Está precisando de reformas, as fotos estão melhoradas. O ar-condicionado do quarto onde fiquei era de caixa, um pouco barulhento. A tv não era smart, apesar de não ter informações sobre isso, mas também faz parte do conforto. Com relação a localidade, me senti insegura de circular fora do prédio, por sorte, a comida, no boteco da esquina, é agradável.
• Desirée (7/5): - Funcionários educados e cortezes! Instalação muito antiga e localização em uma área que tem muitas pessoas em situação de vulnerabilidade!
• Igor (10/5): -
• Michele (8/5): -
• Felipe (10/5): Quarto antigo, mas limpo , gostei -
• Ivar (5/5): -
• Antonio (3/5): -
• kelcia (9/5): - Localização e custo benefício. A banheira no quarto.
• carlos (8/5): -
• Tuany (9/5): -
• Tuany (9/5): -
• Rosângela (10/5): -
• Marco Aurélio (6/5): - Não gostei Não vale à pena
• Charles da Vitória (9/5): -
• Vytautas (10/5): -
• Sebastián (8/5): -
• João Junior (10/5): -
• Federico (10/5): - El desayuno La ubicación
• Andreia (3/5): Totalmente insatisfeita! Não me pareceu um hotel familiar ! - Nada a destacar. Elevador desligado, estava com duas crianças de 5 e 7 anos, sendo uma autista. Nos colocaram no segundo andar, tivemos que subir pelas escadas e ninguém se ofereceu para nos ajudar. Hotel fica localizado dentro de uma comunidade. E não havia essa informação no anúncio
• André Luis (9/5): - Bom preço, comparado com outros da região Localização
• Joao (1/5): Não recomendo para família - Não teve ponto Desde a localização ao atendimento
• Emerson (6/5): Foi bom está lá ! - Normal Normal
• VERONICA (7/5): Quarto para quem viaja sozinho/viagens curtas - Equipe gentil e fácil de chegar ao Centro. Camas um pouco desconfortáveis e localização um pouco complicada pra sair e voltar à noite.
• Fernando (7/5): Se quer economizar e não tem medo de um lugar feio, vai que é sucesso. - Bom atendimento e custo-benefício. A rua do hotel é muito precária.
• Alves de Lima (6/5): - Dos funcionários localização
• Pinto (6/5): -
• Rafael (9/5): -
• Camila (10/5): -
• Eduardo (5/5): -
• Tiago (8/5): - Organização, limpeza e o atendimento excepcional da atendente Pâmela! Arredores parece perigoso, mas é uma comunidade tranquila e pessoas muito simpáticas e atenciosas.
• Oliveira (8/5): - O café da manhã é ótimo Tem um ótimo custo-beneficio. Fica na região mais central do RJ, facilitando os deslocamentos. As áreas comuns são bonitas e limpas. Sugiro disponibilizar no quarto, quadro informativo de todos os servicos disponíveis no hotel, o menu do restaurante e do bar e uma lixeira. Seria interessante incluir algum tipo de lanche no cardápio. Por fim, sugiro substituir as cadeiras de plástico do quarto por cadeiras de madeira ( só para dar mais harmonia).
• Aleir (4/5): - Do preço . De não ter direito ao café da manhã pelo preço que paguei.
• Monteza (9/5): -
• Constanza (8/5): Buena relación precio calidad - Bonitas instalaciones para ser antiguo. Estaba muy cerca del terminal, la pieza súper limpia e impecable Cama un poco dura
• Amarildo (1/5): Nunca mais volto! - Nada Tudo
• Hamilton José (7/5): Adequada - Boa localização entre aeroporto e rodoviária. Boa infra-estrutura de bares e padarias no entorno. Equipe muito atenciosa. Quartos bem higienizados. O elevador assusta um pouco. O café da manhã é sofrível, o suco é industrializado dependendo da hora que se vai ao café já não tem frutas e outros itens, a reposição é mínima. Falta uma sanduicheira para tostar o lanche, os frios não têm um bom aroma.
• Cesar (1/5): Fantasmal - La ubicación es pésima muy peligroso
• Ana Carla (4/5): Avaliação Gamboa rio - Começarei pontuando que os funcionários do hotel são mal educados, a maioria nos tratam com antipatia, falta profissionalismo para lidar com os clientes. Principalmente a funcionária Elida que supervisiona o café da manhã, totalmente invasiva ao abordar o cliente. Quando cheguei ao hotel paguei uma taxa para dois dias de café da manhã, visto que não tinha solicitado na reserva… No momento do café ela veio questionar se eu havia pago, insinuando que eu não poderia tomar o café pelo qual eu paguei! Gerou-me um certo constrangimento sem necessidade! Quanto ao quarto, o ar condicionado é ruim, a cama é dura e o banheiro estava com vazamento. A localização do hotel é tenebrosa, ambiente insalubre, moradores de rua por toda parte, muitos usuários de drogas, me senti na Cracolândia! Tive que ficar em alerta sempre ao entrar e sair do hotel, o tempo todo com preocupações! Elevador também é PÉSSIMO! Lento, barulhento, escuro, apertado e velho! Tomei um susto ao usar pela primeira vez, além de ser barulhento, ele treme, senti que iria cair a qualquer momento. Recepção sem segurança alguma, sem fiscalização decente, qualquer um consegue entrar e prejudicar os hóspedes facilmente. Não volto e nem recomendo para ninguém! Melhorem!
• ANA (10/5): - Estadia tranquila com bom atendimento, confortável, bem cuidado
• José Roberto (8/5): - Bom dia, gostei do hotel e dos funcionários, todos muito simpático, da recepção, das meninas do café da manhã e TB da limpeza dos quartos.. só reclamo , do barulho do ar condicionado do quarto 312 , precisa de manutenção. Grato
• Katia (8/5): - O hotel é bom. Apesar de antigo e não ter guarda roupas, o hotel é limpo, a cama é boa, chuveiro quente muito bom. O ruim é a localização. Lugar muito feio, sujo, perigoso. Mas o hotel é bom.
• Matthew (3/5): Dark strange room, dangerous neighbourhood - Walking distance to the Sambodrome for Carnival. Very dodgy neighbourhood, lots of homeless vagrants about. It smells like human waste on every street in the neighbourhood, sadly. The room had very low lighting. We had a sauna and jacuzzi in the room but we weren’t allowed to use it which we found very strange and it made the atmosphere uncomfortable in the room, as it took up lots of space. The staff didn’t speak English which is understandable, but they didn’t try at all to communicate with us.
• Benjamin (4/5): Hotel de cuidar . - Es un hotel con camas de motel y piezas de motel, camas incómodas y con poca seguridad en su hotel. El entorno es complicado.
• Julio (10/5): - O quarto estava limpo, o ar condicionado funcionava muito bem. Haviam toalhas limpas e cheiro bom. O frigobar estava vazio, não havia nem água para comprar, precisando descer até o restaurante pra comprar água. Uma boa opção, e perto de um polo cultural da noite, a Pedra do Sal.
• FRANCOIS (2/5): A ÉVITER ABSOLUMENT - Hôtel décevant, bien placé pour le carnaval.interieur médiocre.la réceptionniste est totalement inapte ne serait que pour vous commander un taxi.Aucune empathie envers les touristes étrangers,ni aucun effort pour essayer de communiquer autrement qu en portugais A ÉVITER
• Rolly (6/5): I’d probably not stay at this hotel again - Close to Pedro do Sal My room has no AC, quite hot inside my room
• ANIVEA (2/5): A pior esperiência em hospedagem da minha vida. - Foi a pior esperiencia que já tive na minha vida. Paguei por 4 diárias, utilizei apenas na noite que cheguei porque era um quarto de motel com rouparia super gasta e encardida, colchão emborrachado e duríssimo, mobiliário antigo e com aspecto nojento. Fiz chekin na noite do dia 03/12 e fiz chekaut na manhã do dia 04/12, eram 4 diárias e não me reembolsaram nenhum valor. Tenho 52 anos e essa foi a pior esperiência de hospedagem da minha vida.
• John (8/5): - Very busy urban area with people staying up late and partying. The interior of room seems dark dark choice of tiles and paint.
• silvana (8/5): - O hotel tirando cafe da manha ( que é muito ruim) é bom.a sua localização é horrivel .e tambem barulhenta
• Vitória (8/5): De qualidade, recomendo - Gostei bastante, é confortável. Ainda mais pra região do centro do Rio de janeiro esse hotel tem boa qualidade em relação aos outros da região. Iria novamente. Única coisa que senti falta foi secador de cabelo, (ferro de passar tinha, só pedir na recepção), e guarda roupas. No meu quarto tinha sauna, banheira mas não tinha guarda roupa. Pra minha viagem era legal só o básico, não precisava de banheira kk No mais recomendo
• Priscila (10/5): Ótimo - Lugar confortável para dormir com um ótimo preço, comércios próximos, só achei dificultosa a localização para aceitaçāo dos ubers e 99.
• Paulo Roberto (10/5): - Hotel é seguro , preço razoável, o bairro não é muito bom, mas serve para o que oferece.
• Patricia (2/5): Barato porém perigoso - Local péssimo e perigoso. Parece a Cracolândia, estacionamento não e do hotel e fica a 100 metros mas que pareceu um km no local perigoso, não recomendo,embora o preço seja bom o risco é muito grande
• Bruno (7/5): Good -
• Leonardo (4/5): Ruim - Bem ruim, local perigoso, café da manhã fraco e chuveiro saiu (no começo) com água marrom.
• Leticia (8/5): - Com relação a limpeza, ao café da manhã e a recepção, foi tudo perfeito. Houve um contratempo nos primeiros dias com a água, no período da manhã faltava, mas no terceiro dia foi arrumado. Esse foi o único contratempo que tive, de resto foi ótimo, a recepção é 24h, então pude passear sem me preocupar com a hora.
• Can (1/5): If you want to experience favela life book this hotel - Price is good Inside the favela, be careful
• Rhw (7/5): Pleasant - Breakfast, very good choice of tropical fruit, coffee is good quality. The WiFi didn’t work inside the room.
• Iraerson Pusceddu Aguiar (8/5): Very nice hotel - The hotel itself is fairly good. The location doesn't look nice at all. I do feel sorry for them. It is not a dangerous area, but it looks really bad
• Hans (7/5): Good - The room is spacious, beds are comfortable Aircon very noisy, breakfast not very much choices.
• MILENA (2/5): REGIAO PRECARIZADA - O HOTEL ESTA EM UMA REGIÃO MUITO VULNERABILIZADA E ABANDONADA, ASSIM O HOTEL FICA COMO SE FOSSE UMA ILHA, EM UM LUGAR MUITO HOSTIL.O HOTEL, ATENDE O BASICO .NAO RECOMENDO PARA QUEM QUER CONFORTO E TRANQUILIDADE
• Ingrid (2/5): Local péssimo e sem segurança - Pior hotel que já fui ao Rio de Janeiro, falta de segurança ao entra não perguntam se está hospedado, os corredores fedendo a mofo inclusive o quarto, não tem cobertas nem guarda roupa, cama dura e lençol sujo, inclusive aparenta ser um quarto de motel, televisão não pegava e não teve serviço de quarto não recomendo esse hotel péssima qualidade pelo valor pago
• Evelyn (2/5): Horrible - Nada, horrible y caro Habitaciones horribles, camas incómodas, sin espacios comunes
• GILSON (8/5): - A
• Saany (10/5): - Muito lindo, acesso próximo a muitas coisas.
• Przemyslaw (7/5): Good - The hotel itself is good, very stylish from the époque, the room is spacious and well equipped The hotel itself doesn’t have any serious drawback but the surrounding is very unpleasant. Also, there is big noice from the street.
• Shannon (3/5): Poor - Very uncomfortable bed, small room, lots of homelessness in the area
• Verified traveler (6/5): Apto 219 - Não é a primeira vez que me hospedo e tenho uma avaliação boa para este hotel, mas deixo uma alerta para administração que encontrei problemas estruturais que o hotel precisa resolver urgente, acomodação 219.

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