Ferraretto Guarujá Hotel & Spa

Location: Rua Mario Ribeiro, 564, Guarujá, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Clubhouse
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Ironing service
• Sauna
• Massage services
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Kid meals
• Coffee Shop on site
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Clubhouse
• Wine release events
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Beach toys
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Luxo Duplo

  1 King Bed OR 2 Twin Beds

  248 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with cable channels

  Food & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)

  Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, desk, and wardrobe or closet; cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Champagne service
  • Soap
  • Baby bath
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Bed sheets not available

• Superior Triple Room

  This remodeled room offers a larger bathroom. It has air conditioning, a 32" LCD TV with cable channels, Wi-Fi, mini-bar and telephone. Please specify before arrival if you prefer 1 double and 1 single beds, or 3 single beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Luxury Double Room

  This remodeled room offers a seating area and differentiated décor. It has air conditioning, a 42-inch LCD TV with cable channels, Wi-Fi, mini-bar and telephone. The bathroom is larger. Please specify before arrival if you prefer 1 double or 2 single beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Superior Double Room

  This remodeled room offers a larger bathroom. It has air conditioning, a 32" LCD TV with cable channels, Wi-Fi, mini-bar and telephone. Please specify before arrival if you prefer 1 double or 2 single beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Superior Quadruple Room

  This remodeled room offers a larger bathroom. It has air conditioning, a 32" LCD TV with cable channels, Wi-Fi, mini-bar and telephone.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

Guest Reviews

• Andrea (10/5): Tudo maravilhoso! -
• Ellen (8/5): -
• Amanda (10/5): -
• Denisson Moura (4/5): -
• MARCIA (10/5): - Gostei de tudo, desde o atendimento dos funcionários a limpeza do hotel café da manhã muito bom localização excelente tudo de bom 🙂 De voltar.
• Renato Wolf (10/5): - O hotel é exceelente em tudo, desde o atendimento durante o check-in, passando pelos serviços de bar e restaurante, até o check-out. Foi a segunda vez que eu me hospedei no Ferrareto e, novamente, me senti muito bem recebido e fui muito bem tratado, assim como, meus acompanhantes também foram. A única ressalva que eu faço é que poderia ter mais pontos de tomadas nos quartos, para os hóspedes poderem carregar seus equipamentos eletrônicos com mais facilidade.
• Fernando Salimene (8/5): - O café da manhã poderia ser um pouco melhor... Os elevadores são pequenos e infelizmente parece dificil a solução..
• morris (10/5): -
• Gabriela Oliveira (9/5): -
• Felipe (10/5): Muy buena ubicación y excelente servicio - La ubicación y el servicio en general Me gustó el Hotel
• Jairo de Alcebiades Junior (9/5): Resumidamente, nota 9,5. - Café da manhã excelente, inclusive o espaço. Restaurante excelente. Localização top. Os travesseiros deveriam ser um pouco melhores.
• MARIA CLAUDIA (9/5): -
• CARLOTA (8/5): -
• Adriane (10/5): -
• Rafael (10/5): - Ambiente, café da manhã, local para ficar na praia e instalações Falta de tomadas no quarto, pouca opção para carregar
• celia (10/5): -
• Cristiane (10/5): Excelente equipe, hotel maravilhoso! - Café da manhã excelente. Cordialidade dos funcionarios, todos, maravilhosos, cuidadosos e me fizeram sentir em casa. Muito bom, adorei! Obrigada Pagar o estacionamento, pensei que estava no valor da diária.
• Ederlon Silva (1/5): Hotel maravilhoso mas cobrar estacionamento é um absurdo!!! - Atendimento da recepção muito bom, café da manhã excelente e conforto em geral. O hotel não possui estacionamento próprio e utiliza um parceiro terceirizado, com cobrança à parte. Fui de moto e me hospedei por uma diária. No momento da informação, fui informado de que o valor seria de R$ 50,00, porém, no pagamento, foi cobrado R$ 100,00, o que considerei um absurdo. Além disso, o estacionamento fica em outra quadra, o que me obrigou a caminhar com as malas até o hotel, gerando bastante desconforto. Não recomendo o hotel para quem vai com veículo próprio. A falta de transparência na cobrança e a distância do estacionamento foram pontos extremamente negativos. Não pretendo me hospedar novamente.
• Siméia (10/5): - Não gostei que deixaram uma bandeja no chão com restos de comida em frente ao elevador de serviço, por 2 dias.
• Masseroni (9/5): -
• Marcelo (8/5): Achei muito caro para o custo benefício, quartos simples antigos, muito barulho, chuveiro que sai água pra todo lado - Localização Preço muito alto para quartos antigos
• Rodrigo (9/5): -
• Alexandre (10/5): -
• Elisabete (8/5): Maravilhoso - Bacana Sim com Vista para o Mar
• BARRERO (7/5): Muy caro para lo q ofrece, por suerte en la esquina hay un buen gimnasio y varias cafeterías - El personal y su ubicación Su gimnasio y el café de la tarde es muy malo, y el precio no está acorde a lo que es el hotel, no pasa de 3 estrellas
• Escarfullery (10/5): Everything was excellent. - Staff, food, location, room N/a
• Shirley Aragão (10/5): - Atendimento Instalações Limpeza
• Ismael Morales (8/5): -
• Leonardo (9/5): -
• Aécio (10/5): Maravilhoso - Tudo eu amo os quartos do 6 e do 9 andar com vista para praia Nada
• Stefan Lippmann (9/5): Gostei, pretendo repetir se eu puder. - Localização ótima e gostei dos guarda-sóis na praia O colchão era muito mole para meu gosto
• James (9/5): - Restaurant insb. Küche hervorragend
• Allen (8/5): Bom hotel. - Café da manhã muito bom. Boa limpeza, localização. Tem serviço de praia. No geral, muito bom. Roupas de cama muito perfumadas, para quem tem sensibilidade como eu, é difícil, fiquei sufocada. Já está um pouco antigo, precisa de uma renovação, uma atualizada.
• Robson (9/5): -
• Marcos (10/5): -
• Harllen (10/5): -
• Renato Wolf (10/5): - O hotel, além de ser bem localizado - estando a poucos minutinhos da praia de Pitangueiras -, oferece guarda-sois e cadeiras gratuitas na praia citada. Isto é maravilhoso! A piscina e o bar são ótimos. O café da manhã atende bem os desejos. O banheiro tem espelho grande e secador de cabelos. Os recepcionistas foram excelentes em suas funções. A única coisa que poderia ser melhor é ter mais pontos de tomadas no quarto, para poder carregar telefones e etc.
• Claudia (8/5): -
• teixeira (8/5): - Localização, ótimo café da manhã, restaurante excelente, precisa atualizar a infraestrutura interna Localização e o restaurante
• Sandra Regina (10/5): -
• Pablo (10/5): - Entregan toallas para ir a la playa y además de tener acceso a quitasol y sillas de playa sin costo por ser del hotel. Además de la música en vivo en sector de piscina.
• PAULO DA SILVA (9/5): Custo beneficio muito bom. - Cafe da manha muito bom. Localidade excelente. O elevador para chegar nos quartos e um pouco apertado, não muito confortavel. O atendimento do bar um pouco demorado e os atendentes poderiam ser um pouco mais cordiais.
• Furtado (10/5): - 10/10
• Jorgson (7/5): - Do que está demarcado anterior/te Restaurante ruim
• Vasconcelos (10/5): - Todo maravilhoso Dos preços
• Kavan (10/5): Muy bien - Todo bien en general
• Rachmanilah (10/5): -
• Josy (10/5): Super recomendo - Ambiente limpo e organizado , café da manhã bem variado , muito bom
• Renata (10/5): Excelente - Ótima localização, equipe excelente. Café da manhã excelente também. O hotel tem cadeiras e guarda-sóis gratuitos na praia, o que facilita muito. Recomendo a todos.
• Rodrigo Lique Mondaca (1/5): - Ubicación Cama dura y desayuno pobre. Ya que pedimos omelett y nunca llego varias veces hablamos con la cocina pero nadie decía nada.. Que te cobren el estacionamiento es una estafa. Ya que casi todos los hoteles tienen este servicio incluido gratis
• JAICER (9/5): -
• favaron (10/5): - Adoramos, voltaremos em breve!!!
• Cecilie Kirsch (8/5): -
• Sebastião (9/5): Foi uma estadia tranquila e confortável. - Muito bom. Gostei desde a recepção no estacionamento, como também a recepção no check in, a permissão de entrada no quarto antes do horário estabelecido. Gostei da limpeza e arrumação do quarto, os atendimentos pessoais nos elevadores, bar da piscina e restaurante, fornecimento de toalhas e guarda-sol na praia e por fim gostei do atendimento no check out. Como o prédio é relativamento antigo, acho que precisa de algumas reformar em suas as instalações internas e externas.
• Santos (10/5): -
• Thaisa (10/5): -
• Luzia (7/5): Razoável - Localização Cheiro e pia entupida…
• Caetano (9/5): Excelente. - A melhor localização em Pitangueiras. Hotel bastante completo, com uma excelente área de lazer, serviço de praia e restaurante próprio. A equipe foi muito solícita e resolveu todos as nossas demandas. Elevadores pequenos e algumas instalações um pouco antigas.
• Liliane (10/5): Em uma diária eu voltei para casa feliz, renovada e grata. - Gostei do hotel como um todo, desde a entrada até a saída, todos foram gentis, atenciosos e muito prestativos. Eu e minha amiga nos sentimos mimadas. A sauna é maravilhosa, os quartos muito confortáveis. o café da manhã foi excelente e a rapidez com que a alimentação era reposta foi surreal. Parabéns a família Ferraretto. Obrigada Não se aplica.
• Maria de Fátima (10/5): -
• Evandro (10/5): Excelente - Atendimento de todos os funcionarios, da localizaçao do hotel e do suporte na praia com cvadiras e guarda sol.
• da Silva Pereira (1/5): Falta de letramento Facial. - Localização. Despreparo dos funcionários da noite Eles nao sabem lidar com diversidade de raças. Noa sabem abordar pessoas. Precisam de letramento racial urgente.
• Gisele (5/5): - Localização Hotel deveria ser 3 estrelas ...e nao 4 Muito antigo..além dos funcionários da piscina nao gostarem de atender.... Sao serem simpáticos.
• Roberto Cesar (10/5): -
• Yvan (4/5): - The bed were bot confortable at all
• Ana Luiza (10/5): -
• Luis (10/5): ótima - Ótima localização Café da manhã muito bom Limpeza ótima No bar atendimento um pouco demorado para atender
• William (4/5): Experiência razoável, podia ser melhor - Café da manhã genérico, nada demais, mas bom. Restaurante no local é bom. Não é surpreendente, mas também não é ruim. Hospitalidade é muito boa, mas os funcionários n fazem milagre. Ralo do banheiro quase entupido Vazamento na Cuba da pia do banheiro Secador de cabelo solto, base caindo da parede Não tem estacionamento, somente um vallet avulso pago, que demora uns 20 mins pra buscar seu carro Elevadores MUITO pequenos. Mas horas de rush você demora pra conseguir usar. Elevador de banhistas é o mesmo que o de serviço… e isso causa mais stress ainda com elevador. Banheiro da piscina tem uma iluminação que parece um cativeiro.
• Edson (8/5): - Localização Pagar um absurdo de estacionamento
• João Octávio (10/5): -
• Fabio (9/5): - Localização e picina Banheiro
• Viviane (10/5): -
• Maryam (9/5): -
• JOAO LUIZ ANTONIO (6/5): Virada do ano. - Apenas de quem estava comigo Das instalações, café da manhã fraco e colchão que convida a não dormir.
• Gruppo Fratus (10/5): Excelente - De tudo Não possui estacionamento, empresa que guarda os carros demora pra trazer!!
• Pablo (9/5): -
• Marcelo (10/5): - Acomodação e presteza sempre excelentes e impecável.
• Heloísa (8/5): - Localização excelente. Funcionários prestativos. Boas instalações. Na sexta-feira achei que o serviço de praia recolheu guarda sol e cadeiras muito cedo. Foi entre 16:00 e 16:30. No sábado e domingo foi bem mais tarde.
• Cintia (7/5): - Ótima localização, próximo a praia, quarto confortável, ambientes limpos. Elevador não comporta o numero de hospedes e o porte do hotel, pequeno e quando está sobrecarregado você fica mais de meia hora esperando, no caso meu quarto era no decimo andar, entao era dificil descer e subir escadas com peso. Café da manhã todo os dias o mesmo.
• Andrea (10/5): - Excelente
• Sidney Capelos (8/5): - Localização.
• Eliane (10/5): - A cortesia e qualidade do atendimento aos hóspedes Nenhum ponto
• Carlos Benedito (8/5): -
• Paulo (9/5): Muito boa! - Sim. Local próximo à praia, funcionários educados e atenciosos. Bom café da manhã. Banheiro com lavatório pequeno e água somente morna a quente. Não tinha opção de água fria.
• Murilo (8/5): -
• Elvis Elias (9/5): -
• Elvis Elias (9/5): -
• GOTTI (8/5): confortável - Limpeza Gostei tudo
• Svetlana (8/5): - Номер очень хороший, уютный, все работает, всё чисто. У нас был высокий этаж, не было слышно никакого шума с улицы. Бассейн не глубокий, не большой. Больше подходит для детей. И завтраки достаточно однообразные, долго пришлось ждать самый обычный омлет, другого теплого ничего не было.
• Gustavo (4/5): La pasamos bien por el calor de la gente - Limpieza, predisposicion del personal y desayuno. Las habitaciones no tenian nada que ver con las fotos que habíamos visto, chicas, antiguas, le falta actualizacion de las mismas.
• RAMIRES (6/5): -
• Jorg Ulrich (8/5): -
• Beatriz (8/5): -
• Eliana Valentina (8/5): -
• André Luiz (8/5): - . .
• Doni12 (9/5): Hospedagem confortável e bem localizada - O quarto estava perfumado quando cheguei. Achei o quarto espaçoso, a cama grande e com ótimo colchão. A localização é muito boa: em frente há um supermercado, ao lado um restaurante, e a apenas duas quadras ficam a praia e o shopping. Gostei muito do atendimento de todos os funcionários, pois eram muito atenciosos. Apesar de ter Smart TV, não deu para usar direito porque a internet não carregava o conteúdo.
• GALLIGANI (10/5): -
• Andre (10/5): -
• Qroz (10/5): -
• Celeste (8/5): -

Photos