Casas Novas Countryside Hotel Spa & Events
Location: Rua Visconde do Rosário, 1, Chaves, pt
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Spa and Pools
The Casas Novas Countyside Hotel boasts a luxury spa and both indoor and outdoor pools, offering guests the ultimate relaxation experience during their stay.
Exceptional Dining Experience
Indulge in a wide range of regional specialities and international cuisine at the hotel's Restauro do Solar, located in the original wine cellar. During summer, enjoy drinks and light snacks on the terrace.
Family-Friendly Amenities
From a tennis court to walking trails and a playground for children, there are activities for guests of all ages to enjoy at Casas Novas Countyside Hotel Spa & Events.
Experience luxury and comfort at Casas Novas Countyside Hotel. Book your stay now to unwind in style.
Important Information
Please note that the property is going through renovation works that will not disturb guests.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Hot tub/Jacuzzi
- Massage services
- Hammam
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Heated pool
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Spa/wellness center services
- Beauty Services
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Broadcast Live sport events
- Supervised childcare/activities
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Access to nearby indoor pool
- Access to nearby outdoor pool
- Golfing on site
- Playground on site
- Tennis lessons on site
- Beach umbrellas
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Fishing nearby
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Vegetarian menu options available
- Paddle boating nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Family Room
1 Double Bed and 2 Twin Beds
538 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 36-inch LCD TV and video game console
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and a bidet
Practical - Desk and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Bidet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Superior Room, Jetted Tub
1 King Bed
269 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 36-inch LCD TV and video game console
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and a bidet
Practical - Desk and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Bidet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Superior Room
1 King Bed
269 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 36-inch LCD TV and video game console
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and a bidet
Practical - Desk and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Bidet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Superior Deluxe Double Room
Located in the historic manor house, this room has a 42-inch flat-screen TV. The room features a classical décor. Please note that this room cannot accommodate an extra bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Hand sanitiser
-
Deluxe Family Room with Terrace and Garden View
This air-conditioned family room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Hand sanitiser
-
Deluxe Twin Room with Terrace
With an elegant décor, these rooms are located in the new wing of the property's building. All feature a view over the mountain. Featuring a private terrace, this room has a 42-inch flat-screen TV.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Hand sanitiser
-
Deluxe Double Room with Terrace and Garden View
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Key access
-
Deluxe Double Room with Spa Bath and Balcony
This double room's standout feature is the hot tub. Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, soundproof walls, a mini-bar as well as a quiet street view. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Key access
Guest Reviews
- Margarida (10/5): Magnífico -
- Hana (9/5): -
- Liliana (10/5): Maravilhosa - Gostei de tudo da simpatia de todo o staff ,o conforto do quarto maravilhoso com um terraço espectacular ou seja todo o hotel era maravilhoso o facto de podermos usufruir das piscinas depois do check out….voltarei com toda certeza
- elenagsa (10/5): - Todo Nada
- Alves (9/5): -
- Elisabete (10/5): Amazing🤌🍃 - Adorei tudo. Nada apontar.
- Julio (5/5): -
- Miguel (10/5): -
- José (9/5): -
- Carol&Ivan (6/5): - El hotel esta cuidado y tiene una decoración bonita. Parking gratis Ubicación muy bonita pero poco util si vas a moverte. Puedes utilizar el spa sin limite El spa no tiene chorros, el segundo día en el spa que se supone que es para relajarse había una clase de agua gym, nadie nos aviso de ello. El desayuno es poco variado. Para un 4 estrellas, que no tenga caja fuerte ni donde poder apoyar la maleta pero resulta extraño. Si queries comer o cenar tenías que hacer reserva si o si. No hablan español
- Ferreira (9/5): -
- Daniela (10/5): -
- Ermelinda (9/5): Muito agradável - O sítio, muito relaxante
- Francisco Araújo (8/5): Necessita de mais atenção. - Da localização e do espaço onde está inserido. O espaço do SPA e a piscina com a tela descolada necessita reparação urgente. Pequeno almoço inferior a um 4 estrelas. Falta de empregados que obriga a desdobrar se em rececionista e serviço de restaurante .
- Celia Cabrera (8/5): -
- Joana Silva Gonçalves (9/5): -
- SNIR (8/5): - The hotel is very well-maintained. The location is really beautiful with all the surrounding green. Breakfast was very good as well. The price was really good for what you get. While well-maintained and clean, the rooms are very outdated and poorly equipped by today's standards. Also, the parking is separate from the entry to the hotel. When arriving, it was rainy and I had to go the 200m from the car to reception in the rain, even though my actual room was 2m from the car.
- Dina (8/5): -
- Ana (10/5): Fantástico - Conforto e limpeza no quarto Hospitalidade de todo o staff Vistas e estacionamento Nada
- Fábio (9/5): Hotel muito tranquilo no meio da natureza - Simpatia dos funcionários, cama super confortável, e comida boa Deveriam colocar alguma coisa para tomar banho sem molhar a casa de banho toda, e a piscina tinha um cheiro demasiado intenso a cloro, mas, são apenas pequenos detalhes, porque foi tudo ótimo!
- Dionísio (8/5): - Location, breakfast, Spa circuit and wonderful staff. Lack of robe for children's.
- Lewis (10/5): - Beautiful rooms, good breakfast,
- thierry (9/5): Rien à redire -
- Jean (8/5): -
- Manuel (8/5): Estadia no geral com boa recordação. - Pequeno almoço muito bom. As toalhas do banho estarem mais fofinhas, pois achei toalhas muito rigidas.
- Liliana (8/5): -
- Catarina3m (8/5): -
- Paulo (8/5): -
- Lídia (8/5): -
- Ana Rita (8/5): -
- Paulo (8/5): Bom para descansar e perto de pontos de interesse - Piscina interior, jacuzzi, quarto Acho que o restaurante poderia ser melhor.
- CARLOS (9/5): - Simpatia dos funcionários, local extremamente calmo e descontraído. Jantar e pequenos almoços muito bons e com qualidade e variedade.. Quartos muito limpos e comodos...
- Carla (8/5): -
- Alba (9/5): -
- Cabeça Branca (10/5): - Estava tudo óptimo
- Raquel Filipa (8/5): -
- Virgilio (8/5): -
- Cristina (7/5): - As paisagens A quantidade de cloro na divisão da piscina era demasiada. Mal se entrava os olhos já ardiam.
- Elisabete (9/5): - No geral foi uma estadia muito agradável. Gostei muito da banheira de hidromassagem do quarto, bem como do spa. O quarto onde fiquei é mais pequeno do que aparentam as fotos . O pequeno almoço também me pareceu um pouco aquém para um hotel de 4 estrelas e para o preço pago.
- Fernando (10/5): - Hotel maravilhoso, com um atendimento excelente ☺️. Pequeno almoço top Almoço e Jantar sem muita opção e com o mesmo cardápio todos os dias. Poderia ter outras opções pra Jantar e Almoço.
- Demetrio (10/5): -
- Silva (10/5): -
- Alexandre (5/5): - Calma e sossego. Estado de manutenção das instalações (porta com fechadura avariada, que obrigou a ter de recorrer a um funcionário cada vez que se pretendia entrar no quarto).
- jorge (8/5): -
- Françoise (10/5): -
- Bárbara (8/5): -
- Ana (8/5): -
- Bárbara (10/5): -
- López (10/5): - Todo en genial Demasiado cloro en la zona del spa
- Mercedes (10/5): Deseable - El lugar es una maravilla, la perreta ¡jeje! La habitación muy confortable, el personal muy amable, el parking
- Esther (9/5): - El edificio antiguo es precioso y las instalaciones están muy bien en general. El desayuno está bien
- Nuno & Lara (10/5): -
- carlos (8/5): -
- Isabel (7/5): - Bom alojamento Fica longe da cidade de Chaves e perdemo nos até lá chegar, caminhos estreitos até chegarmos ao caminho principal
- Fernandes (10/5): -
- FrankeB (10/5): Super fijn hotel - Super vriendelijk personeel. Lekker ontbijt. Ook 's avonds heel lekker gegeten in het restaurant. Niets
- Damien (6/5): -
- Abel (8/5): -
- Claudia (9/5): - Localização em Zona calma ... Tudo limpo e asseado e MTA gente disponível e simpática p nos receber de braços abertos O pequeno almoço podia ser melhor para o preço que pagamos...
- Cidalia Conceicao (10/5): -
- Valentín Casas (10/5): - la amabilidad de todos los empleados , la tranquilidad del lugar , comodidad en general.
- EdMartinsf (10/5): -
- Sonia (10/5): - El complejo hotelero rural bien conectado con la ciudad pero en plena naturaleza con Spa y servicios de restaurante y desayunos. El equipo de Recepción, el gerente y 2 perros tan simpáticos y tranquilos que estaban por allí. La terraza magnífica también. Pasamos una estupenda semana en familia. Mi agradecimiento a la Jefa de Recepción y la Recepcionista joven que era encantadora y nos hizo las vacaciones muy agradables con sus recomendaciones. Nada, todo excelente. Buen precio
- Joelle (9/5): Fabuleux nous reviendrons - Sublime il ne manquait rien
- Alberta (4/5): -
- Helena (10/5): -
- Pedro (9/5): -
- Luciano Rodrigues (9/5): -
- Brito Monteiro (8/5): - Localização muito boa e boas condições no geral
- Flàvio (9/5): -
- celia (10/5): -
- Carolina (9/5): -
- SBarros1 (6/5): - Funcionários eram muito simpáticos, o quarto era espaçoso e boa insonorização. O hotel é muito bonito, mas a precisar de alguma manutenção. O local é calmo e dá para descansar. O SPA está a precisar de bastante manutenção, principalmente a piscina que apesar de estar aberta não tem condições. A água estava muito turva, e com o fundo sujo. Será uma questão a resolver concerteza rapidamente.
- Monica (10/5): Wonderful experience - Honestly, there was very little not to like. Everything was very well done and made for a great experience The place was phenomenal. It was beautiful, comfortable, and everything made the stay feel special.
- Adriana (7/5): - Espaço bonito. Muitas tomadas no quarto. Cama confortável. TV com muitos canais. WC com pouca iluminação. Banheira a verter água por vários sítios. Em dois banhos ficou o chão todo molhado. Queria ter enchido um pouco a banheira para o meu filho brincar no banho e não tinha o tampo. No momento da reserva solicitei um berço, wc com banheira e cama de casal. Aprovaram o pedido, contudo, a cama não era de casal. Dias antes da estadia liguei para o alojamento a confirmar se o quarto tinha frigorífico pois fui com um bebé de 18 meses e tinha as refeições para o menino. Disseram-me que todos os quartos tinham. Quando chegamos não tinha, nem puseram lá um nem nos trocaram de quarto. Tiveram que levar a lancheira para o frigorífico deles e andávamos sempre no vai e vem para ir buscar as refeições. Estacionamento muito longe da entrada.
- Rocha (8/5): -
- Edite Mendes (9/5): -
- Francisco (10/5): -
- Elsa (10/5): - A simpatia dos funcionários, a limpeza de todo hotel, o conforto da cama e o pequeno almoço (variado e caseiro). O único ponto negativo foi o excesso de cloro da piscina e jacuzzi.
- Carla (10/5): Uma ida a chaves🙃 - Gostei da calma do hotel, do silêncio que se fazia à noite,da localização. E principalmente da mascote do hotel,o cãozinho tão fofinho e simpático. Ele parece que sabe as suas funções e vinha nos receber e despedir se de nós 🤭. O pequeno almoço, apesar de ter ficado satisfeita, acho que deveria de ter mais variedades.
- Sara (8/5): Local agradável e calmo - O ambiente tranquilo O chuveiro/banheira não estavam conformes.
- Daniela (9/5): -
- Augusto (9/5): - Gostei de tudo em geral
- Ana Sofia (9/5): - Da simpatia do pessoal. Piso bastante escorregadio na casa de banho e piscina/jacuzzi com bastante cloro.
- Pedro (10/5): Estadia 🔝 Universal. Inesquecível. - Cada detalhe e cuidado, em tudo, proporciona uma estadia inesquecível. Mas o detalhe mais rico é mesmo as pessoas que nos receberam, desde a recepção, restaurante, limpeza de quartos, corta relva, etcccc... Num local onde a cada respirar é sentida uma paz incrível, é o cuidado e até afeto de cada peça da equipa do hotel que faz toda a diferença. A liderança é o espelho de tudo isto, inspirando trabalhadores e hóspedes. Grato. Voltaremos, só isso é certo. 🫂 De não ter ficado mais tempo. 😁
- Sonia (6/5): -
- Maria (9/5): -
- Pedro (10/5): - Localização e palacete lindíssimo. Zona da piscina e spa interior muito bom e amplo. Tudo excelente
- Alicia (7/5): -
- Queirós (8/5): - O pequeno almoço é bom, com variedade, os colaboradores são simpáticos e prestáveis. Achei o SPA um pouco ao abandono, a sauna com madeiras partidas e sem balde de agua, o banho turco com fio elétrico (provavelmente não tinha corrente) pendurado na parede sem candeeiro, e a tela da piscina solta.
- Bruna João (7/5): Hotel simpático, porém caro para as condições e serviços que oferece - Local tranquilo e vistas desafogadas. Staff muito simpático e acessível. O hotel é caro para as condições e serviços que oferece. Check out é cedo, o horário do Spa é um pouco reduzido e o pequeno-almoço tem pouca variedade. Esperávamos um quarto mais confortável. A casa de banho é antiga e a banheira muito escorregadia
- Andreia_Almeida_25 (5/5): - Na zona do spa muito cloro, não se conseguia lá estar, os olhos picavam mal se conseguia respirar lá dentro.
- Francisco Postiga (5/5): -
- Mauro (8/5): -
- M Cruz (9/5): Excelente descanso - O hotel é muito agradável inserido numa paisagem envolvente muito bonita. Simpatia do pessoal. O spa é muito bom. Ouvia-se o barulho dos outros quartos pela manhã.
- Diana (9/5): -
- Antonio Carlos (7/5): -
- Sara (10/5): - Goatamos de tudo...local super sossegado, muito limpo e organizado,funcionários muito simpaticos. Experiência a repetir.
- Diana (5/5): -
- Ricardo (7/5): Fim de semana - A tranquilidade do local. Piscina interior com a tela descolada, ao andar na água notava-se.
Photos
