Class Hotel Passos Rio Grande Portal da Canastra
Location: Rodovia Mg 050 KM358, Passos, br
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Class Hotel Passos Rio Grande Portal da Canastra offers comfortable rooms with modern amenities, including air conditioning, flat-screen TVs, and private balconies with stunning mountain views. The hotel ensures a relaxing stay with cozy bed linen and towels provided in each room.
Top-Notch Facilities
Guests can take advantage of the outdoor swimming pool, fitness centre, sauna, and garden for leisure and relaxation. The 24-hour front desk, restaurant, shared lounge, and room service cater to all needs, while free WiFi keeps guests connected throughout their stay.
Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet or continental breakfast served at Class Hotel Passos Rio Grande Portal da Canastra. Indulge in a variety of culinary delights during your stay and experience top-notch dining without leaving the hotel.
Book your stay now at Class Hotel Passos Rio Grande Portal da Canastra for a truly memorable experience.
Important Information
For reservations over 7 days, the total amount will be deducted in advance.
When traveling with pets, please note that an extra charge per pet, per night applies.
Please note that the property can only allow pets (dogs and cats) with a maximum weight of 15 kilos. It is mandatory to present the pet's vaccination card at check-in. The accommodations must be contacted for availability and prices.
In the case of minors accompanied by their parents, it is essential that they present an identity document when checking in. If
unaccompanied from parents, a written authorization from the legal guardian, notarized, must be provided at check-in, along with the minor's identity document.
In order to better serve you, we ask that if you have any dietary restrictions regarding breakfast, please contact our reception in advance to check the options available.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Fax/photocopying
- Ironing service
- Sauna
- Packed lunches
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Heated pool
- Fruits
- Pet bowls
- Steam room
- Pet basket
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Guest room sealed after cleaning
- Food delivered to guest room
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Swimming nearby
Rooms Available
-
Luxury Room
1 Double Bed
Layout - Separate living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Laptop workspace, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Room service
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Separate living room
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Double Room with Balcony
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key card access
- Hearing accessible
-
Queen Room with Pool View
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key card access
- Hearing accessible
-
Triple Room with Pool View
This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key card access
- Hearing accessible
-
Queen Room with Spa Bath
The spacious double room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room comes with a dining area, a flat-screen TV with cable channels a wardrobe and a patio. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key card access
- Hearing accessible
-
Twin Room with Balcony
This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key card access
- Hearing accessible
-
Triple Room with Balcony
This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key card access
- Hearing accessible
-
Deluxe Suite with Spa Bath
This air-conditioned suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath. This suite has a mini-bar, a dining area, a flat-screen TV with cable channels and a balcony. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key card access
- Hearing accessible
-
Superior Family Room
This air-conditioned family room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key card access
- Hearing accessible
Guest Reviews
- Wladmyr (9/5): -
- milabovolon (10/5): Bons momentos! - Gostei de tudo! Tranquilo e sossegado! A piscina estava suja, a única falha!
- Adriano (10/5): Excelente custo/beneficio! - Quarto amplo, limpo e agradável. Gostei muito das opções de jantar,. Comi um bife a parmegiana com fritas que eu quero repetir numa próxima.
- Renata (10/5): Estarei de volta em breve - atendimento, preço e limpeza
- Flavio (1/5): Não tive estadia... - Sofri um golpe pelo Booking.com. Me mandaram um link para pagamento, não observei e a conta de R$ 741,00 estava sendo cobrada em Euro e confirmei o pagamento em meu cartão de crédito no valor de R$ 4.838,52 + IOF Internacional de R$ 169,35. Pago para PAYZY BY COSMOTE. Isso eu só percebi após finalizar a compra. Frustrante, vou ter que acionar as empresas judicialmente? Sofri um golpe pelo Booking.com. Me mandaram um link para pagamento, não observei e a conta de R$ 741,00 estava sendo cobrada em Euro e confirmei o pagamento em meu cartão de crédito no valor de R$ 4.838,52 + IOF Internacional de R$ 169,35. Pago para PAYZY BY COSMOTE. Isso eu só percebi após finalizar a compra. Frustrante, vou ter que acionar as empresas judicialmente?
- Antônio Carlos (8/5): Boa - Quarto grande, banheiro e chuveiro muito bons. Água quente na pia Cama péssima. Vencida, já está toda afundada. E também faltou ganchos no banheiro. Piscina poderia ter um aquecimento solar, ela é muito gelada
- Lilian (10/5): -
- Diego (5/5): - Atendimento e quartos limpos. Piscina suja e ar condicionado muito barulhento.
- Carolina (10/5): -
- Janaina Neves (10/5): - Tudo principalmente da funcionária jessica Gostei de tudo
- JOSE F (9/5): Foi uma hospedagem prazerosa e reconfortante pela localização com visão rural. - Local maravilhoso pela paisagem rural e amplitude das vistas. Quarto espaçoso e com uma vista esplêndida. O hotel precisa de melhorar a manutenção, suas instalações estão deteriorando. A pia do banheiro estava entupida, pedi para sanarem o problema e não foi feito a contento. Tive que ajustar a TV, a imagem estava escura e borrada.
- Ricardo Tadeu (10/5): -
- Adriano (6/5): -
- Eliane (10/5): - Piscina uma delícia! Colchão, é mole, não é confortável
- Palhares (8/5): estadia boa - sim , poderia ter itens mais saudáveis como leite vegetal, estacionamento coberto
- Araujo (10/5): - Espetáculo, hotel muito aconchegante, café da manhã muito bom e qualificados. Quarto grande, ducha muito boa , limpeza impecável.
- Nilton Santo (8/5): -
- Moises (10/5): - As funcionária veste a camisa da empresa, ex Jessica,Fernanda e Victoria
- André Cordeiro Lacerda (8/5): -
- Flavia (7/5): - Vista linda, quarto confortável e jantar bom! A banheira nem usamos, muito encardida, com aspecto de não ser lavada com frequência. E café da manhã nao muito bom.
- Marco (9/5): -
- Janaina Neves (10/5): -
- Arllen Marcone (9/5): -
- Luciano (10/5): -
- Ramon (9/5): Muito bom, hotel bem localizado com uma linda paisagem e um ótimo atendimento - Da comida Barulho no banheiro
- Patricia (8/5): - Gostei da comida, da limpeza, das pessoas, estava tudo muito bem organizado e fui tratada com respeito e cortesia. O café da recepção é uma cortesia deliciosa! A localização é boa pra quem está viajando, mas eu gostaria de ter ficado mais próxima de mercado e restaurante, dentro da cidade. Mesmo assim, foi uma boa estadia.
- allan (10/5): - Excelente estadia, hotel com estrutura muito boa, bem limpo, quarto muito bom, cama confortável. Área externa muito bem estruturada, com piscina. Jantar muito bom. Recomendo! O ar poderia gelar mais
- Vânia (10/5): -
- Romildo (10/5): -
- Pollyanna (10/5): -
- Geraldo (8/5): -
- Talita (8/5): -
- Renato (10/5): -
- Gilson Mariano (10/5): -
- Maria Aparecida (5/5): -
- Gabriela (10/5): - Local agradável, atendimento muito bom, os funcionários todos prestativos. Precisamos de alguns itens e fomos muito bem atendidas. Com certeza voltaria novamente! Localização para quem vai passear na cidade ou visitar as cachoeiras, é bem fora de mão.
- Valdeci (9/5): -
- adriana (7/5): Hotel precisa de reparos e melhoria na limpeza. Enxoval do quarto estava desgastado e com cheiro de que não tinha secado - Localização Limpeza e instalações.
- Erick (10/5): -
- Breno (6/5): Atendeu ao propósito, mas o local merece atenção melhor. - Tamanho dos quartos, limpeza e local do hotel. A entrada do hotel tem sinalização ruim e está abandonada (portal quebrado, asfalto ruim e acesso gera dúvidas sobre se de fato estar entrando no hotel). As portas dos quartos são barulhentas. A manutenção do quarto a desejar (maçanetas saíndo, exaustor do banheiro pendurado, mofo nas paredes, controle da TV inoperante)
- Laura (10/5): -
- Luis Claudio de Oliveira (5/5): - da localidade, um pouco afastado do centro mas de fácil acesso por ficar próximo a rodovia da piscina de água fria, da falta de um chuveiro próximo a sauna e da falta de higiene próximo a sauna, tava horrível, tinha q sair da sauna pra resfriar dentro do banheiro, ficou muito ruim.
- Mônica (2/5): Sofrível - Quando fomos tomar o café da manhã já não havia mais nada, nem pão,nem frutas, as mesas estavam todas sujas, com pratos, copos e xícaras e só uma pessoa para cuidar. Fui procurar o gerente e me informaram que só chegava a partir das 9:00 horas, porém já era mais de 9:15..... Fora isso o hotel está em péssimas condições de manutenção, especial atenção ao elevador que além de não parar em certos andares estava dando muitos trancos. No quarto havia uma varanda e meu marido foi em direção a porta de vidro, como não havia nada sinalizando que ela estava fechada ele bateu com toda a força na porta, machucando a mão e o joelho, por pouco não aconteceu o pior. É um hotel para nunca mais voltar.
- Elaine (8/5): - Quarto muito bom, camas macias e ótima vista. Café da manhã com bastante variação. Funcionários educados. Assim como outros hospedes no mesmo andar tivemos problemas com o cartão magnético que abre a porta do quarto, foi necessário a camareira abrir a primeira vez e acabamos ficando com 2 cartões para abrir a porta e outro para ativar as luzes.
- Guimaraes (9/5): - Funcionários educados, especialmente Carol no check in, muito prestativa. A piscina é muito boa, embora não aquecida. O café da manhã é sensacional. O check out não foi muito bom pq nos cobraram um outro valor e depois queriam colocar a culpa na Carol, na nossa frente. Achei constrangedor. O problema de valor deveria ter sido resolvido na auditoria e não com o hóspede.
- Raquel Aparecida (7/5): - Conforto das camas O serviço de restaurante é péssimo. Por duas noites seguidas, foram pedidos sopas que, na primeira noite, não foi servida. Obrigando - me a cancelar o pedido após 1 hora 30 de espera. Na segunda noites, novamente esperamos 2 horas pelo jantar e quando foi serviço, havia uma carne escura e insossa. No momento de pagar, foi nos cobrado 5 sopas, sendo que consumimos apenas duas. Havia muitas moscas varejeiras no café da manha e os funcionários da cozinha são lentos e mal humorados. Razões pelas quais não mais me hospedarei no hotel
- Felipe (1/5): Muito péssima recomendo procurar outro lugar!! - Absolutamente Nada!!! Lugar péssimo desde a noite mal dormida o pessoal começa com bateção e bagunça as 05:00 nos corredores não são os hospedes mas sim os funcionários.. E até o café da manhã que ñ tinha o número do nosso quarto!! Quando chegamos o café já havia sido retirado e quando informamos disseram que não estavam na lista nosso quarto e aí foram arrumar uma bandeja de qualquer jeito para nós.. Então minha experiência frustrante e péssima
- Maria Izabella (10/5): -
- Viviane (8/5): Estadia boa, apesar do hotel precisar fazer algumas melhoras. - A proximidade da cidade e supermercados, o tamanho do quarto e banheiro. A piscina apesar de fria… com aquele porte do Hotel já poderia ser aquecida. O modo no teto do quarto, o elevador que treme todo e dá muito medo, os colchões amarelados, a demora do atendimento do restaurante e a exposição dos alimentos no café da manhã com muitas moscas varejeiras… pois fica próximo à pastos e poderiam colocar telinhas nas mesas para proteção maior.
- Aldemir (9/5): Hotel confortavel, facil acesso, bom café da manhã -
- Peterson (8/5): -
- Arnaldo (9/5): -
- Ticiana (9/5): Agradável - Confortável e ampla Pouca iluminação para noite. Limpeza a desejar
- Silvia (10/5): -
- Ariston Filho (5/5): - Não gostei de nada. Recepção ruim. Não me perguntaram sobre a cama, então fiquei eu e minha esposa em cama de solteiro. Área da piscina abandonada. Sala de jogos ruim. Almoço do restaurante frio. Café da manhã ruim.
- Assis domingos (10/5): -
- Fernando (9/5): -
- Mariana (4/5): - Quartos espaçosos é muito bem equipados. Infelizmente, informaram um crédito para consumo no hotel e, na hora de pagar, falaram que esse crédito não existia e teríamos que pagar o valor. Falta de alinhamento dos funcionários e compromisso com o hóspede.
- Caroline (6/5): -
- PATRICIA (9/5): -
- Favaron (10/5): -
- Ricardo (8/5): Agradável - Serviço de quarto muito bom, funcionários são educados. Limpeza do quarto impecável.
- gladson (8/5): muito boa - no geral muito boa hospedagem -
- Vanessa Merlyn (9/5): - Conforto, limpeza e café da manhã. Falta de manutenção do elevador.
- João Fábio (10/5): -
- Wellington Marcos (10/5): - Ambiente limpo, organizado e muito bem atendido! Não há nada que desabone a minha estadia.
- Gabriel (9/5): -
- Caroline (9/5): Tava TD muiito bom - Café A piscina estava suja
- Simone (9/5): Grata surpresa - Grata surpresa… Só não dei nota 10 para tudo porque há alguns detalhes prediais que não me deixam dar 10 em tudo. A piscina é simplesmente deliciosa e imersa num visual cinematográfico,com um lindo gramado e muito verde. Tem academia Um café da manhã muito bom, com vários itens (fiquei 3 dias e em nenhum dia repeti item no café -de tanta variedade). Porém apesar de tudo o que citei o melhor deste hotel é a equipe de funcionários,receptividade e acolhimento nota 10. Enxoval bom, bem como amenizes. Por favor disponibilizem filtro de água mineral aos hóspedes. Algumas manutenções prediais
- m3informatica (3/5): - Localização Barulho no quarto de cima o tempo todo evitando que eu não dormisse, pernilongo em todo hotel inclusive nos quartos, sapos na piscina, porção solicitada estava em falta.
- Natalia (3/5): -
- Justino Momente (9/5): -
- Natalia (7/5): -
- Tiago (1/5): O dono do hotel não passar por la a uns 6 meses. Uma vergonha - Absolutamente nada. Terrível Tv estava todo escura. Não dava para assistir. Elevador parecia que ia cair Na recepção tinha um vira-lata tipo buteco de 5a categoria (mantido pelos funcionários). Na cafe da manhã serviam “pão de ontem” A chave do quarto desmagnetizava a cada uso.
- Evandro Abu Kamel (10/5): Voltaria mais vezes se fosse necessário. - O quarto é bem limpo e agradável. O atendimento é excelente. O café da manhã foi bem completo. A TV do quarto estava um pouco antiga e fazendo chiados, mas isso foi irrelevante.
- Leandro (10/5): - Ótimo atendimento, localização, café da manhã.
- Zilda Aparecida (9/5): -
- COBRA (10/5): -
- Daniel (5/5): - Estrutura Cama ruim, porta de vidro emperrada, ar condicionado funcionando mal…
- DAVID (3/5): - As instalações são boas, localização também! Ressalva para acesso de entrada no hotel, falta sinalização mais adequada. Atendimento injeçado, funcionários que seguem regras e processos atrasados e sem flexibilidade. A burocracia do check-in é absurdamente desnecessária. Café da manhã INVADIDO POR MOSQUITOS.
- Tancredo (8/5): -
- Helio (8/5): Excelente hospedagem em Passos. - Atendimento cordial por todos os funcionários em todos os setores em especial aos da recepção.Quartos amplos, confortáveis.Estacionamento amplo. De modo geral não houve algo que eu tenha não gostado, mas dessa vez o café da manhã deixou um pouco a desejar.
- Laudo Claumir (10/5): -
- Milena (10/5): - Chuveiro,pisicina e a vista do apartamento
- Ronaldo Augusto De Castro (7/5): -
- João Cesar/ Maria Tereza (7/5): não volto reservar o apto com hidromassagem - lozalização esperava mais do apto reservado, banheira de muito pequena, Na área externa piscina sem atendimento e alimentação deixa a desejar, só descobri ao descer para jantar
- Adriano (10/5): -
- SOARES COSTA (10/5): - Hotel excelente, quarto muito amplo, cama boa, chuveiro e banheiro de hidro ótimos, piscina grande, com muito espaço raso para as crianças e muito espaço fundo para os adultos, amplo espaço externo para crianças, café da manhã excelente, serviço de restaurante no próprio hotel.
- Debora (10/5): - A Instalação é ótima Não gostei do Atendimento na recepção Não gostei da Bruna recepcionista, muito grossa para lidar com os hospedes
- Tatiana (7/5): - Das acomodações Da limpeza
- Marcos (7/5): Gostaria de ter tido uma estadia mais tranquila com menos transtorno. - Quarto amplo. Não gostei muito do colchão , do café da manhã , conversas em Tom muito alto pelos colaboradores nos corredores de manhã . Muita batida de portas ao fechá-las. Faltou água quente para o banho, e faltou clareza na informação por parte dos colaboradores de quando iria voltar a ter água quente para o banho.
- Geraldo (6/5): -
- Ed Pecosqui (6/5): - Limpeza. Eu ja fiquei outras vezes no hotel. Como sempre tomar café depois das 8h00 é um drama. Restaurante lotado. Fui tomar café na cidade.
- Ronilson (10/5): -
- Leticia (10/5): - Es un lugar con buenos servicios
- Thales (8/5): Bom - Bom atendimento, mas hotel em condições a desejar, tive que trocar de quarto por estar com uma torneita vazando
- Negocios (10/5): Maravilhoso - Hotel novo, confortável e ótima localização. Extremamente limpo. Estacionamento amplo. Nada.
- Nilton Santo (9/5): -
- Thiago (10/5): -
- André (7/5): Bom custo-benefício - Localização. Fechadura eletrônica (onde deposita o cartão) com mau contato. Chuveiro entupido, precisa de limpeza urgente. Barulho no andar de cima, mesmo no final de semana. Acredito que o hotel esteja em reforma.
Photos
