Acquamarine Park Hotel

Location: Lagoa Dourada, Km 3, Guarapari, br

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Resorts

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 09:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Family rooms
• Hot tub/Jacuzzi
• Table tennis
• Board games/puzzles
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Thermometers for guests provided by property
• Broadcast Live sport events
• Pub crawls
• Television in common areas
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Water park access (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Clubhouse
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby

Rooms Available

• Premium Room

  1 Double Bed

  355-sq-foot room with garden views

  
  

  Relax - Indoor private hot tub

  Food & Drink - Mini-fridge

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Practical - Rollaway beds (surcharge) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Lever door handles

  Need to Know - No cribs (infant beds) available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Private spa tub
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Lever door handles

• Chalet

  The air-conditioned chalet has 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. Boasting a balcony with garden views, this chalet also offers a mini-bar and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Trash cans
  • Body soap
  • Mobile hotspot device
  • Fire extinguisher
  • Hand sanitiser

• Quadruple Room

  This double room has air conditioning, TV and mini-bar. Guest will also gain tickets for Acquamania Water Park, according to the number of nights.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Trash cans
  • Body soap
  • Mobile hotspot device
  • Fire extinguisher
  • Hand sanitiser

• Triple Room

  The spacious triple room offers air conditioning, a mini-bar, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Trash cans
  • Body soap
  • Mobile hotspot device
  • Fire extinguisher
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• fabiano gomes de oliveira (1/5): Decepção - Gostei do ambiente muito bonito Do chuveiro que não funcionava estava frio,da hidromassagem que também não estava funcionando, comprei um pacote que não existia esperei por mais de 2 horas para solucionar mas nem o gerente apareceu para dar solução ao problema então tivemos que vir embora,fiquei bem decepcionado pois estava comemorando o nosso aniversário e foi bem frustante.
• Magno (10/5): -
• Ricardo (10/5): -
• Diogo (7/5): Boa - Localização Cheio de lugar fechado a tempos na suíte.
• MARIA (10/5): -
• Ghabryel (10/5): -
• ANA (10/5): -
• Djonatan (9/5): -
• Johnny Lievori (8/5): - Gostei do quarto, ar condicionado gelando, cama e travesseiro bons, tudo funcionando. Café da manhã bom. Piscinas pequenas, fica muito tumultuado, muita gente junta.
• Guilherme (10/5): -
• Francisco Cesar (8/5): -
• Bandeira (7/5): - Piscinas, brinquedos. Área para bater papo. A chegada no hotel foi decepcionante. Pois fechamos sabendo que ganharíamos um volcher para o Park e na hora, falaram que as políticas haviam mudado,porém a pessoa que fechou conosco não nos avisou. E, apesar de terem solucionado o caso, foi frustrante devido a falta de informação. Acredito que não retornaremos devido a isso,pois era aniversário do meu filho e a família toda foi. Ficamos em 3 quartos. Lamentável.
• Rogerio (8/5): Ótimo ambiente. - Local muito agradável, espaçoso e bem familiar. Ótimo para crianças. Pouca estrutura no restaurante, atendimento lento. A dica é levar a bebida e lanches de casa.
• Sueth (10/5): -
• Chris (10/5): - É um ambiente familiar e propício para descanso. As pessoas são muito agradáveis. Se Cheiro desagradável que às vezes vem de um haras próximo ao hotel.
• Isabela (7/5): Muito caro para o tipo de serviço prestado - Infra-estrutura é boa, tem atividades para crianças e o parque aquático à disposição. Música ao vivo a noite. Alguns funcionários atenciosos. Não é em Guarapari como sugerido no anúncio! Serviço de alimentação é limitado.Horários muito restritos para servir pratos diferentes. Se quiser um hambúrguer no meio da tarde não é possível. Não tinha variedade de almoço além do buffet servido. A pizza tbm não era disponível todos os dias. Nosso filho tem seletividade alimentar, depois que um funcionário se sensibilizou e fez uma porção de fora do horário, mas tivemos que pedir. O problema é que o hotel muito afastado e precisa ter variedade, pois os hóspedes na conseguem sair para comer e nem pedir delivery. Não é fácil pegar Uber, somente no horário de entrada e saída do parque, mesmo assim chegamos a esperar até 1h para conseguir um Uber. A recepção sugeriu um motorista que nunca respondeu as mensagens.
• Bruna (8/5): -
• Juliana (8/5): -
• Tainá (10/5): -
• Rubiana (8/5): -
• HARUO (7/5): - Limpeza Localização
• Marcela (8/5): Local muito bonito, atendimento super agradável, comida boa e recreação ótima - Park aquatico incluso nas hospedagens, músico no restaurante. Demora para servir refeições, almoço!
• Eler (10/5): Muito bom - Lugar limpo, organizado e tranquilo
• Claudia (10/5): -
• GILDINHO (8/5): Vale a pena - Hotel de boa qualidade. Quarto amplo. Banheiro pequeno e apertado. Área externa excelente. Piscina de ótima qualidade. Banheiro muito pequeno e apertado. A porta do banheiro nem abre totalmente.
• Eciele (10/5): -
• Adriano (8/5): - Ficamos 5 dias hospedados em um quarto quádruplo. Quarto amplo, com ar condicionado novo e muito arejado. Banheiro necessita de pequena reforma, mas nada que atrapalhou a estadia. No geral, as áreas comuns muito limpas. A recreação com o Tio Sil e a Tia Paçoca são muito atenciosos e as crianças gostaram muito. Possui duas piscinas quadra e quadra de tênis. Uma grande área verde, um bom parquinho e uma sala de brincadeiras muito boa. As porções e refeições servidas são gostosas, bem servidas e possuem um bom custo X benefício. A pizza também é muito boa. O Antônio é muito solicito e as moças da cozinha também. No salão, o rapaz é 10. Atende muito bem e é muito prestativo. O café da manhã é simples, mas atende bem. Tive problemas com uma resistência do chuveiro queimada no dia do check-in que após informado na recepção foi prontamente resolvido. As meninas da limpeza deixaram o quarto impecável durante toda a estadia. Fica ao lado do acquapark, não são nem 5 minutos a pé. E a diária inclui os ingressos no parque aquático. Com certeza voltarei a me hospedar aqui. Tudo tranquilo.
• Kleber (7/5): -
• Luciana Oliveira (10/5): - O Hotel é muito bonito e bem cuidado. Os funcionários são gentis e muito simpáticos. Um lugar agradável e sossegado. O café da manhã poderia ser até às 10h, mas ele se encerrava às 9h30min, como estava com adolescentes, eles acabavam acordando mais tarde e íamos tomar café por volta das 9h, daí alguns itens já não tinham mais reposição depois das 9h.
• Santos (10/5): -
• Rafael (10/5): -
• Jakelliny (10/5): - Delícia de lugar, confortável, comida deliciosa, café maravilhoso. Mas o que mais deixou a gente feliz foi a educação dos funcionários, desde a cozinha, o parque até a recepção. Foi um lugar que ganhou meu coração. Certamente eu voltarei.
• MariaClara31 (8/5): - Quarto espaçoso, limpo e o hotel fica bem próximo ao parque aquático, dá pra ir andando. Tem parquinho pras crianças, e a comida é gostosa. Tinha um grupo de homens e um encontro que faziam muito barulho, estavam um pouco inconvenientes por conta das bebidas, mas não é culpa do hotel.
• Ivan Farias Jr (6/5): -
• Ivan Farias Jr (6/5): Não vale a pena - Proximidade do parque aquático. O restaurante fecha cedo e ficamos sem nada para beber ou comer. Um dia, excepcionalmente um funcionário da secretaria que fecha 22hs, conseguiu pegar uma garrafa de água para nós. Depois disso, ficamos isolados a 20km do centro de Guarapari. O café da manhã inicia às 7:30 e encerra às 9:30, muito cedo para um hotel de turismo. Por vezes o chuveiro não tinha água quente, além de ser minúsculo.
• Carlos (3/5): Local bonito mas tem que melhorar muita coisa, não vale o valor pago. - O local em si é bonito e tranquilo. Funcionários mal treinados e antipáticos, pouca opção de comida e não devem o suficiente (tem que disputar na fila), falta de organização e de sistemas de controle tanto de consumo quanto de hóspedes.
• Carlos (4/5): Aceitável porém incompatível com o valor pago. - Local bonito, acessível, próximo ao parque, boas piscinas, quartos espaçosos. Funcionários mal treinados, comida de baixa qualidade incompatível com o padrão do estabelecimento, poucas opções, não é servida na quantidade adequada, reposição demora demais, no check-in demorou horas pra liberar o quarto, controle de consumo é arcaico e confuso.
• Henrique (7/5): -
• Silva (7/5): - Da piscina gostei muito e do parque aquático. TV do quarto ruim.
• Carolina (6/5): Não recomendo - Jardim bem cuidado, opções de lazer para crianças. Achei o atendimento ruim, a começar pela recepção, que parecia que nem estava esperando a nossa chegada. Não apresentam o hotel, não passam orientações, tudo muito solto. O hotel parece operar com menos funcionários do que deveria em alta temporada, e todos parecem ocupados com outras funções além da principal. Comida fraca e café da manhã com poucas opções. Pão seco, dormido. Teve um dia em que o presunto estava nitidamente super queimado da refrigeração e mesmo assim serviram. Não voltaria e não recomendo. Fica bastante afastado do centro, para quem não conhece a região, e não há outras opções para jantar, por exemplo, por perto.
• Petarle (10/5): - Amei tudo! Desde a cordialidade e o atendimento de excelência de toda a equipe, as acomodações muito confortáveis, a limpeza de toas as instalações e o delicioso café da manhã. Estão de parabéns! Pretendo retornar. Não tenho nada para reclamar.
• Juliana (7/5): -
• maira (6/5): Não valeu a pena - Funcionários Achei barata no quarto . O café da manhã não é bom, deu uma piorada nos últimos anos
• Euza (8/5): Lazer para toda família. - A quadra de tênis foi o diferencial para reservar este hotel, além da cortesia do parque aquático. Vale ressaltar que a quadra de tênis é ótima, muito bem cuidada. Café da manhã muito bom e funcionários prestativos. Almoço e jantar do hotel poderia ter mais opções de escolhas, como peixes e massas.
• Karollen (9/5): -
• Kênia (8/5): Voltaria é um hotel para quem tem criança como eu. - Da recreação,o recreador muito simpático e paciente com as crianças e piscina aquecida,justamente o que me fez ir ao hotel.Vale a pena para quem quer ir ao aguamania,que não era meu caso,pois estava lotado.E cordialidade dos funcionários. O quarto poderia ter cortina,se chover não tem nada para fazer fazer no hotel poderia ter uma área kids coberta.O café da manhã é ok pelo valor,volto a dizer se vc vai ao aquamania compensa.Mas mesmo assim poderia investir em uma área coberta para quando chove.
• Tamires (10/5): - Funcionários sobre anteciosos.
• Carol (9/5): -
• Miriã (7/5): Uma escolha para relaxar . - O ambiente e a natureza. A cama não podia mexer que fazia barulho, a cabeceira estava meio bamba.
• Luiz Carlos Coutinho De Souza (9/5): - Excelente! Tudo!
• Wiviane (10/5): - Super limpo e organizado! Os funcionários são uma gracinha, solícitos e gentis! Os quartos confortáveis! O café da manhã é gostoso e variado. O cardápio é fixo. A comida é gostosa, porém como fiquei mais dias vi que não há uma variação. Mesmo assim vale muito a pena o lugar.
• Gladison (4/5): - Cama boa e ar condicionado funcionava bem Começando com o recepcionista, que tava num mal humor e sem preparo nenhum pra atendendimento ao público. Chuveiro tava super entupido. Opções do restaurante péssimas. Tinha que sair as 7h da manhã, e o péssimo recepcionista disse que não ia ter ninguém pra fazer o check-out... parece piada né? Mas não é. Precisava de NF, mas não tinha ninguém pra fazer, e depois de muita insistência me enviaram por whats. Não pagaria metade do que paguei
• Thayane (10/5): -
• Louyse Valery Lima (4/5): - Difícil acesso, longe, não disponibiliza refeições noturnas fora da temporada, não há restaurantes nas proximidades. Essas informações não estão disponibilizadas nos sites de busca, bem como se for precisar de uber ou taxi existe uma grande dificuldade para conseguir.
• Isis (10/5): Aquamarine é show! - Foi tudo maravilhoso!! A piscina aquecida da pousada é uma delícia. Tem recreação para as crianças. O quarto é muito aconchegante, confortável e bem limpinho. Café da manhã foi muito bom. A lanchonete da pousada tem comidas muito gostosas e com preço ótimo. Todos funcionários bem educados e simpáticos. E a entrada grátis para toda família no Aquamania, um show! Com certeza vamos voltar!!! Não tinha água no vaso e torneiras do quarto.
• da silva (10/5): - Da traquilidade e atendimento e boa recepção dos funcionários.
• Von Schaffelu (5/5): Hotel mediano, não voltaria. - Café da manhã bom. Colchão péssimo, vc deita e ele entorta e te joga para o centro da cama. Outro detalhe, escolhi quarto com banheira c/ hidro, e a hidro não funcionava em todos os pontos de massagem, o acesso a banheira é ruim, muito alto. O chuveiro também é ruim, bem velho, joga água para todo o lado. O padrão mereceria algo melhor.
• Eliabe (8/5): Alimentação simples - O hotel tem um serviço bom, no entanto antes a pescina era aquecida e agora nao parece ser mais. Um ponto que deixa muito a desejar é a alimentação, bem simples e basica. Se melhorar isso ficara muito bom
• Alessandra (7/5): Fugindo da Rotina - Gostei do Quarto amplo Gostei do café da manhã foi bom. Gostei do almoço o meu pedido foi prato feito (pedi isca tilapia com legumes) quantidade adequada Gostei da limpeza das piscinas (eram poucas em atividades, porém bem limpinhas) Gostei dos animadores infantis, ótima localização Gostei do atendimento da recepção , fomos recepcionado por Rafael que foi atencioso e educado. Não gostei do almoço do meu filho foi pedido prato feito e veio pouca comida. Não gostei da casa de banho estava entupido (só não fiz a trocar de quarto, porque era somente 1 diária e já tínhamos nos alojados). Não gostei do parque com a maioria das piscinas fechadas Não gostei dos preços (por ser baixa temporada e com poucas piscinas funcionando) o valor cobrado nas alimentações e estadia são cara
• Eudimara (10/5): Confortável - Organização, limpeza e os funcionários serem prestativos. A comida estava bem gostosa
• Eduarda (10/5): Melhor hotel - Muita boa, voltarei mais vez.
• C Augusto (8/5): Não almoce no hotel no final de semana - Tudo legal, exceto pelo restaurante que no fds demorou quase 2 horas para entregar 2 strogonoffs e uma omelete. O café da manha de domingo também decepcionou na reposição dos itens, pois 1h antes de acabar o cafe da manha ja nao havia mais pao de sal disponível, leite quente e até manteiga foi necessário avisarmos que precisava repor. De resto, recomendo.
• LORENA (10/5): Excelente - Agradei muito , ambiente legal uma paz incrível e bastante familiar e o diferencial e o lazer para as crianças com tutores.
• Frederique (8/5): Gostei - O atendimento na recepção e camareiras é muito bom. Quarto bom. O parque é do lado. Parque divertido. Só o café da manhã que dá mosca em cima dos bolos e quando encerra o horário elas tiram tudo sem perguntar se alguém quer mais algo. Deselegante.
• Renan (8/5): - Dentro da expectativa , deixa a desejar o banheiro , pequeno , tampa do vaso quebrada e vaso entupiu 2 dias
• Irene (8/5): - Período de 3 dias, mas deu para aproveitar parque aquático, o entretenimento do hotel para meu filho. Lugar simples mas bem aconchegante . Limpo. Funcionários educados e atendimento maravilhoso.
• Verified traveler (2/5): - Pelo valor ficou a desejar! Limpeza ok, os colções são de baixa qualidade e a comida do parque é melhor do que do restaurante. Sinal do Wi-fi não pega nos quartos. Tem recreação para as crianças muito boa.
• Wanderson (10/5): Ótimo - Ótimo local bom, atendimento, quarto espaçoso, no geral muito bom
• Lu (8/5): Hotel agradável e perto do Parque. - Hotel em termos de custo benefício atende bem. Ficamos lá para aproveitar o dia no Parque. Os quartos são grandes, com ar condicionado e limpos. O café da manhã foi satisfatório também. É um hotel mais antigo que precisa de uma modernização, mas nada que atrapalhe a estadia. O atendimento foi muito bom, todos os atendentes foram muito receptivos. Sugiro os quartos do fundo, que são mais novos.
• Franci (8/5): - Local ideal para quem busca descansar, por ser afastado do centro de Guarapari, poderia melhorar o sinal do Wi-Fi.
• Almeida (6/5): Hotel bom para família com crianças. - Hotel bom para família com crianças, bom custo beneficio, mas precisa de algumas melhorias como: Disponibilizar transporte para as praias, mesmo que pago. O local não é atendido por Uber (se chamado do hotel) e o preço do taxi e extremamente alto e sem tarifação de acordo com km. A praia mais próxima fica a 14km. O cardápio de refeições e limitado e o valor é muito alto para os pratos servidos. Como não há restaurantes próximos, o hóspede e obrigado a comer no hotel ou se deslocar por aprox. 18km pra jantar. Na parte de recreação para as crianças, o hotel e bom, possui uma monitora que brinca duas vezes ao dia com as crianças, dando liberdade aos pais no café da manhã e jantar. Mas na segunda feira, qdo o parque aquático não abre, também não há monitora para as crianças no hotel, e seria ideal que tivesse. O quarto que ficamos possuía TV de tubo e chuveiro elétrico, algo que precisa ser substituído urgente. Há duas piscinas para jovens e adultos, mas nenhuma piscina infantil e pracinha para os pequenos dentro do hotel. Considerando que aproximadamente 70% dos hóspedes possuem filhos pequenos, seria essencial piscina infantil e playground. Reconhecimento especial para a funcionária Ana e monitoras Cris e Carol, sempre foram solícitos e atenciosos. Obrigado!
• marco (8/5): Tranquilidade. - Ótimo para descansar.Atividades para as crianças perfeito.Ótima música ao vivo.
• Monica (4/5): Hotel sofrível só vale a pena o parque aquatico - Hotel não tem nenhum atrativo, café da manhã fraco sem opções, em local aberto em banco de madeira muito desconfortável e com muito calor, e mosquito. Piscina pequena. Recreação fraca. A única coisa que vale a pena é que fica perto do parque aquático. Não ficamos no quarto que selecionei, pois havia uma mini cozinha e no que fiquei não havia. Me cobraram 4 dias do parque sendo que o parque não abriu um dia, tive que pedi reembolso. O tempo gasto para resolver isso foi desagradável. Funcionários bem inexperientes mas resolveram.
• Diego (4/5): HOTEL EM ZONA RURAL ! - Bom, fui passar a virada de ano em Guarapari - ES , escolhi o Hotel pelo site Trivago que disse que o mesmo era 2,5 km porem na realidade era 25 km ou seja o hotel fica praticamente fora da cidade numa zona rural sem iluminação estrada de terra , completamente diferente do que imaginei , quando cheguei na recepção do hotel uma das hospedes chutou minha mala para passar, o atendimento foi um pouco difícil de entender pois você pagava o hotel e uma parte do dinheiro tinha que ir para um parque acquatico que ficava ao lado , tiver que pergunta varias vezes pois não entendi como era esse procedimento! o quarto era uma tv atinga ( para 4 pessoas e as camas em lugares diferentes que dificultava para ver a mesma) , não tinha telefone, não tinha opção no frigobar, cafe da manha deixou a deseja muito , não tinha opção era bem básico alem disso o almoço e outros laches alem de ser pagos não havia muita variedade, na limpeza dos quartos não havia troca de roupa de cama se aproveitava o mesmo , quando precisei da nota fiscal depois que já tinha voltado pra casa fui mal atendido não reapoderam aos meus e-mail, vi uma diferença de atendimento para mim e minha família com outros hospedes , se alguém que ir a esse hotel pense bem se terá paciência ou seja rico pra ser bem tratado !
• Walter (8/5): - Ótimo local, funcionários, querem que você se sinta bem, recomendo.
• janini (10/5): otima - Muito boa recepção maravilhosa.nota 10
• Geisa (10/5): Hotel familiar, clima agradável e receptivo. - Minha estadia foi excelente! Hotel bem família! Comida simples e saborosa. Funcionários educados e prestativos. Foi ótimo! Voltarei com certeza.
• Verified traveler (2/5): Hotel mofado, péssima localização, toalhas rasgada - Não recomendo. As fotos não correspondem com o que encontrei. Até mesmo o chuveiro estava mofado. As toalhas de piso estavam rasgadas, muito cheiro de mofo, piscina suja, péssima localização, enfim, fui para outro hotel.

Photos