Hotel Plaza Génova Centro

Location: Avenida Juarez 123 Colonia Guadalajara Centro, Guadalajara, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Garage

Rooms Available

• Standard Double Room

  The double room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm

• Deluxe Double Room

  The double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm

• Deluxe King Room

  The double room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This double room features a safe deposit box, a tiled floor and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm

Guest Reviews

• Martinez Reyes (8/5): -
• Ramon (9/5): -
• Jose (10/5): -
• CONCEPCION (10/5): - Excelente servicio
• CONCEPCION (10/5): - La habitacion premiun super recomendable muy comoda Que no se ofrezca hosoedaje con alimentos
• BEATRIZ (10/5): -
• mikezae (8/5): - La ubicacion La cama pegada a la ventana de la habitacion 2026 se mueve bien feo, esta inclinada hacia la cabecera, arreglenla porfavor, no hay lamparas en el techo sobre la camas, tienes que prender las lamparas del tocador y una lampara que esta al lado de la tv, esta muy oscuro
• alvarado (10/5): -
• Cervantes (6/5): - La ubicación muy buena Segunda ocasión que voy, pero mucho ruido por remodelación... Y otra vez pésimo los canales en la televisión...
• francisco (10/5): -
• Alexandra (10/5): Super - Todo Cuando fue desayuno no había variedad como ejemplo en los chilaquiles nada más era la tortilla con el chile no tenia k queso y mucho menos crema pero ahí todo super todo
• Flores Narro (1/5): - Nada me cancelaron la reservación Que cancelan las reservaciones, cuando en la app dice pagar a la llegada y a pesar de que notifique hora de llegada aún así cancelaron mi reservación
• rodas (10/5): -
• María Elvia Enriqueta (10/5): -
• RASCON (9/5): Placentero y relajante - La arquitectura colonial de su centro histórico, hermosa ciudad. Los tours extras ofrecidos
• Flores (7/5): - Nada
• Rebeca Caldera (9/5): - El desayuno incluído y que era buffet, al igual que el lugar está muy bien ubicado. No me gustó que no podía hacer modificaciones en la reserva, y que pedí al personal si podía agregar a una persona más a la habitación con costo extra pero me comentaron que no era posible.
• Juan Francisco (9/5): - lo centrico todo bien
• Francisco Jerez (9/5): Muy buena opción -
• Mari Lu (1/5): - Nothing Everything
• Daisy (9/5): Agradable y confortable - La ubicación El servicio El desayuno Me parece que si pagaría un poco más si hubiese más limpieza en el servicio y más mesas . Me encanta que incluyan el desayuno pero si la tarifa sube y dan un mejor desayuno, lo pagaría
• Erika (9/5): -
• LUIS ALBERTO (10/5): BUEN DESCANSO A UN EXCELENTE PRECIO - TIENE UNA EXCELENTE UBICACION, EL EXCELENTE SERVICIO DE TODO SU PERSONAL, MUY COMODA SU HABITACION QUE EN ESTA OCASION NOS TOCO EN EL PISO 4 TUVIMOS UN BUEN DESCANSO YA QUE ESTA HABITACION DABA A UNA AREA DE DESCANSO QUE HAY DENTRO DEL HOTEL TODO BIEN
• loera (8/5): - Comfortable bed, location, friendly staff Nothing, amazing place, excellent price and location
• Said (10/5): - Excelente ubicación, super céntrico. Hay un oxxo 24 hasta justo a un lado. Habitaciones cómodas, desayunos ricos. Super espaciosa habitacion. PERSONAR MUY SERVICIAL, MUY AMABLE. .
• Said (8/5): DIFERENTES AMENIDADES EN HABITACIONES - El personal es muy atento y muy servicial, eficaces en la resolución de problemas. Nos alojamos en dos fechas distintas en un lapso de 7 dias, por lo que nuestras habitaciones fueron distintas; al alojarnos en la segunda ocasión se nos dio una habitación significativamente mas pequeña y con menos amenidades en su mobiliario, al haber estado en una habitación mas cómoda y grande por el mismo precio unos dias atrás nos parecio un tanto incomodo.
• LUCINA (8/5): - No. Desayuno
• Miguel Angel (10/5): - La ubicación
• Mario Alfredo (10/5): -
• Santiago Ortega (9/5): -
• ARACELI (9/5): - LA UBICACION PODRIAN MEJORAR LOS DESAYUNOS
• Gomez Maroto (1/5): - Me confundí de Guadalajara y yo buscaba en España y me confundí con México,hice la cancelación,pero no me han contestado. No lo sé,no he estado.
• Juan Carlos (8/5): Buen hotel - Ubicación excelente, todo el personal muy amable y el precio de hospedaje súper accesible. Dos detallitos en la habitación: 1.- una minifuga en el inodoro 2.- en momentos aparecía un holor desagradable (como agua de drenaje)
• Alejandro (9/5): - Céntrico. Personal amable. En general nada negativo.
• GABRIELA (9/5): Descanso cerca del centro histórico - Lo mejor fue que se pudo descansar bien de noche, la habitación estaba en un piso donde no se escuchaba nada de ruido En general todo estuvo bien, cumple con su objetivo sin tanta comodidad
• Alejandro (9/5): - Las habitaciones muy cómodas y limpias. La ubicación fantástica. El. Desayuno muy rico y saludable Que el área de terraza estaba cerrada y en mal estado
• Martin Fabian (9/5): - Ubicación y servicio del personal Falta de aire acondicionado y muy poca luz dentro de la habitación
• María Yolanda (10/5): - Todo excelente
• Gustavo (10/5): - Todo excelente Sin comentarios
• Elias (8/5): - La ubicación tiene lo necesario bastante cerca El servicio en recepción es muy lento ,la comunicación entre el personal no es buena uno dice una cosa y otro dice otra .
• SANTOS ALBERTO (9/5): - NO HABIA BUFETT, FUE A LA CARTA Y NO HABIA PERSONAL SUFICIENTE, PERO EL PERSONAL MUY AMABLE.
• Lukas (2/5): - Old, mold, loud renovation
• Montaño Avalos (10/5): -
• Fernando (10/5): -
• María (10/5): - Extraordinaria experiencia. Excelente el servicio de recepción al igual el del restaurante . Los chicos los botones muy amables al darte la bienvenida. Y la atención personalizada de la Gte. Exepcional. Muchas gracias. Grandioso lo recomiendo
• Maria Bethy (10/5): - Muy cerca de centro turistico, nos ofrecieron paquetes para conocer otros lugares cerca de Guadalajara y los tomamos todos, la pasamos super bien. Hotel muy limpio, buena ubicación, camas comodas, nada de ruidos, descansamos de maravilla
• Jorge (10/5): - si nos gusto mucho muy cómodo limpio y el personal amable y en el restaurante estubo todo muy Rico todo perfecto
• Cristian (10/5): - BUEN HOTEL EN GENERAL Las remodelaciones que hacen. Pero es buen hotel
• Lissette (10/5): - buffet muy bueno
• Guerrero (8/5): - Ubicación Estaban trabajando todos los días desde temprano y hacían ruido
• Noam (7/5): -
• Vanessa (9/5): - Su ubicación
• Rojas Rubio (10/5): -
• Vera (10/5): Excelente - Todo esta muy bien
• Marcos (10/5): -
• Martin Fabian (9/5): - El servicio del personal Que aún no era una habitación remodelada
• dante (10/5): -
• Andrade (10/5): - La comida Era bufette y súper rico Lo recomiendo mucho Q no tenía alberca
• ERICKA (10/5): AWESOME ‼️‼️ - The breakfast and customer service was wonderful. Location
• Sabino (8/5): - Bueno algo adicional en comida
• Juan (10/5): Buen servicio y excelente atención - Todo muy bien en general
• Ana Rubioa (9/5): Buena ubicación, buen precio y buenas instalaciones - La ubicación, la limpieza excelente, el personal super amable Que hicimos la reservacion y hicimos la petición para entrar antes del checkin ya que llegaríamos a las 9 de la mañana, respondieron a la petición y al llegar nos dijeron que en la habitación estándar no se podia hacer checkin antes y tuvimos que pagar el costo de una noche para ingresar antes
• Carrasco (10/5): Baño - Las habitaciones limpias y amplias y muy buena ubicacion Que el baño de abajo no estuviera abierto ( desconozco los motivos) pero no tengo ninguna queja.. todo excelente
• Yulissa (7/5): -
• Lopez (7/5): bien - ubicacion , precio la habitacion
• Patricia (9/5): Excelente ubicación y servicio - Nos gusto mucho el hotel, tiene una excelente ubicación. esta recién remodelado. Las habitaciones son bastante amplias y sus camas y almohadas super cómodas. Todo el personal fue muy amable, sin duda regresaremos.
• Degaravy (9/5): -
• Julio César (10/5): - Habitación. Todo bien.
• Ramon (10/5): -
• Norma (10/5): - Es un hotel muy hermoso, y está ocasión incluyó desayuno. Ya me he hospedado antes y lo sigo eligiendo. Muy limpio y el personal de 10.
• Duran (10/5): - Centro muy bien
• Duran (9/5): - Céntrico
• García Ruiz (9/5): -
• Roxana Monserrat (10/5): - La habitación y la atención de las recepcionistas No fue mala, pero se sintió un momento de incomodidad con los meseros
• Nelida Alvarez (10/5): -
• Luz Elena (9/5): - Desayuno Muy poco shampoo
• Gabriel (9/5): - Personal ,limpieza e instalaciones muy bien
• Cinthya (10/5): - La habitación era demasiado amplia. Se ubica en la zona centro, tiene rutas de transporte cerca y sin duda el desayuno es muy bueno.
• Mario Alejandro (8/5): - Desayuno demasiado básico... todo cobran aparte, no hay problema con el cobro , pero dejan mala imagen para el hotel El desayuno , demasiado básico, no habia leche , crema...
• Farias Rivera (6/5): Mala - Me cobraron por mi hijo de 11 años lo mismo que había pagado
• Lizbeth paola (10/5): - Excelente ubicacion y servicio!!
• Amanatidou (6/5): -
• John (9/5): -
• Teran Navarro (10/5): -
• Ana M. (5/5): - La habitación estaba limpia, agua caliente El desayuno es muy simple y sin sabor. El personal es descortés
• Valdez (10/5): -
• Ms (10/5): -
• Yoana yaneth (10/5): -
• Mirna (8/5): Remodelación - La atención en el restaurante y la ubicación Había mucho material de construcción regado por la remodelación
• Yeraldi Celina (10/5): - Me gusto quw esta muy en el centro y podía realizar mis actividades muy cercas
• Yuri Matias (10/5): -
• Sarah Leticia (10/5): - Todo muy bien
• Ricardo (9/5): - Todo estuvo perfecto, ubicación, limpieza, atención del personal, etc. Hubo momentos con ruido porque están dando mantenimiento o rehabilitando una parte del hotel; sin embargo, en la noche a la hora del descanso todo estuvo tranquilo
• Isidro (10/5): -
• Isidro (10/5): -
• Arellano Peregrina (10/5): - Las nuevas instalaciones completamente remodeladas,amplias y cómodas
• Ana (8/5): - Buena ubicación Amable el personal Entrega a tiempo La limpieza no fue lo que esperaba Gotera en el baño Manchas en la alfombra Cortinas demasiado polvosas (negras)
• LUIS HUMBERTO (10/5): -
• Paredes (10/5): - La atención q nos dieron
• González (8/5): -

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