Coin d'Aubrac Hotel, Restaurant & SPA De luxe
Location: 38 Avenue Georges Pompidou, Chaudes-Aigues, Cantal, 15110, Chaudes-Aigues, FR
Star Rating: 8.4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Spa Experience
Relax at the full-service spa with massages, body treatments, and facials. Enjoy the on-site amenities like complimentary Wi-Fi, shopping, and tour assistance. At Restaurant Coin d'Aubrac, indulge in French cuisine and room service.
Socialize and Unwind
Join the daily complimentary reception or opt for a continental breakfast. The hotel offers laundry facilities, elevators, and coffee in common areas. Plan your event in the 2153 sq ft conference space.
Comfortable Accommodations
Stay in one of the 21 guestrooms with kitchenettes and modern amenities like flat-screen TVs and free Wi-Fi. Explore nearby attractions like Aubrac Natural Regional Park and Caleden Spa Center.
Experience luxury and relaxation at Coin d'Aubrac Pôle Détente. Book your stay now.
Important Information
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- Hot springs access available from 9:00 AM to 6:00 PM.
- Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the aparthotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- The property is professionally cleaned.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
Policies
Check-in: 04:00 PM - 06:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Instructions: The front desk is open daily from 9:00 AM - 8:00 PM. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours.
Amenities & Facilities
- Full-service spa
- Hot springs nearby
- Free WiFi
- Terrace
- Outdoor furniture
- Elevator
- Shopping on site
- Conference space
- Downhill skiing nearby
- Cross-country skiing nearby
- Bicycle rentals nearby
- Hiking/biking trails nearby
- Breakfast available (surcharge)
- Front desk (limited hours)
- Mountain biking nearby
- Full-service spa
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Braille or raised signage
- Free reception
- Parking (limited spaces)
- Hot springs nearby
- Ziplining nearby
- Housekeeping on request
- Ropes course on site
- Banquet hall
- Dock
- Hunting nearby
Rooms Available
-
Standard Apartment, 3 Bedrooms (Le Par)
1 Double Bed, 4 Twin Bunk Beds and 1 Double Sofa Bed
549-sq-foot room with mountain views
Layout - 3 bedrooms, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Washer/dryer, double sofa bed, and iron/ironing board
Comfort - Heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 8 (8 Adults)
- Coffee/tea maker
- Telephone
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Stovetop
- Toaster
- Sofa bed
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Room service
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Superior Apartment (Antoine Bros)
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
538-sq-foot room, balcony/patio with mountain views
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Relax - Fireplace
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, oven, and microwave
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Washer/dryer, iron/ironing board, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Telephone
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Fireplace
- Electric kettle
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Premium bedding
- Room service
- Separate dining area
- Free WiFi
- Balcony or patio
- Free cribs/infant beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Superior Apartment (Antoine Bros)
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
538-sq-foot room, balcony/patio with mountain views
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Relax - Fireplace
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, oven, and microwave
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Washer/dryer, iron/ironing board, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Telephone
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Fireplace
- Electric kettle
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Premium bedding
- Room service
- Separate dining area
- Free WiFi
- Balcony or patio
- Free cribs/infant beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Standard Apartment, 1 Bedroom (Le Par)
2 Twin Bunk Beds and 1 Double Bed
291-sq-foot room with mountain views
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Washer/dryer, iron/ironing board, and phone
Comfort - Heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Telephone
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Stovetop
- Toaster
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Room service
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Standard Studio (Le Par)
1 Double Bed
226-sq-foot room with mountain views
Layout - Separate dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Washer/dryer, iron/ironing board, and phone
Comfort - Heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Telephone
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Stovetop
- Toaster
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Room service
- Separate dining area
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Premium Studio (Le Castel)
1 Double Sofa Bed
258-sq-foot room with mountain views
Layout - Separate dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Washer/dryer, double sofa bed, and iron/ironing board
Comfort - Heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Telephone
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Stovetop
- Toaster
- Sofa bed
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Premium bedding
- Room service
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Superior Apartment (Antoine Bros)
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
538-sq-foot room, balcony/patio with mountain views
Layout - Bedroom and dining area
Relax - Fireplace
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, oven, and microwave
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Washer/dryer, queen sofa bed, and iron/ironing board
Comfort - Heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- Telephone
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Fireplace
- Electric kettle
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Sofa bed
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Premium bedding
- Room service
- Separate dining area
- Free WiFi
- Balcony or patio
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Premium Apartment, 1 Bedroom (Le Castel)
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
431-sq-foot room with city views
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Washer/dryer, iron/ironing board, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Telephone
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Stovetop
- Toaster
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Premium bedding
- Room service
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Standard Apartment, 2 Bedrooms (Le Par)
1 Double Bed, 2 Twin Bunk Beds and 1 Double Sofa Bed
441-sq-foot room with mountain views
Layout - 2 bedrooms, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Washer/dryer, double sofa bed, and iron/ironing board; cribs (free) available on request
Comfort - Heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Coffee/tea maker
- Telephone
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Stovetop
- Toaster
- Sofa bed
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Room service
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Guest Reviews
- Mourad (10/5): - L’accueil surtout l’endroit, rien à dire
- Sylvie (6/5): - Personnel accueillant et à l'écoute .Chambre appart exigüe ,lit en 140 loué pour 2 personnes . Rapport qualité /prix exagéré .
- ROUCH (10/5): Ravis - Bon air, randonnées, spa, bon accueil. L'hôtel est très bien tenu, les gens sont agréables et très serviable. Les studios de castel sont vastes, lumineux et bien équipés. Et cerise sur le gâteau, les chiens gentils sont les bienvenus. Nous recommandons chaudement.
- lionel (8/5): Séjour agréable - Hôtel s’impatiente, récent, chambre (appartement), vaste, propre, très bien équipé, literie un peu mole. Petit défaut, pas de ménage pendant le séjour (en supplément). SPA, ouvert uniquement qq heures, mais bien équipé. Bon séjour et agréable À 2 pas du centre.
- RICK (4/5): - Spa concept is all show. Looks good on brochures and in photos but lacks functionality. No hot water, hydrotherapy jets weak. Confusing layout. Misses the “Ahaaa” in relaxation.
- Javier (6/5): - Lo peor el mantenimiento. Mal funcionamiento del WC y de la ducha.
- Veronique (6/5): - Ville thermale où les thermes sont fermées. Dommage
- HELENE (6/5): Surprise - Nous avons été surpris de l'accueil, fermé le mercredi ainsi que le spa... Le spa n'etant pas compris dans le prix, il fallait ajouter un supplément 9 pour 1h30! Jacuzzi fermé La description de l'hotel en ligne sur hotels.com n'est pas du tout en adequation avec la réalité d'où notre deception
- Nicolas (10/5): Parfait - parfait :accueil excellent (merci frédéric et floriant), très familial, propre, confortable, spa très agréable, restaurant très bon, bref on reviendra
- Michael (6/5): - Hôtel avec piscine mais fermé du lundi au mercredi dommage
- Fuchs (10/5): Séjour détente - Très bel hôtel, un très bon accueil, nous y retournerons ! Très calme pour décompresser de la ville ... Il n'y a rien a redire concernant les soins ... Tout a était parfait 👍 encore merci pour votre accueil et gentillesse !
- Justine (8/5): séjour agréable à Chaudes Aigues - Bon séjour, studio appartement agréable et très bien situé, spacieux et bien équipé
- Mickaël (2/5): Image et description trompeur!!! - Image sur le site trompeuses ! Déjà j'ai appelé pour savoir comment sa ce passe si l'on arrive plus tard que 18h, on me répond que ce sera plus difficile pour avoir les clés du logement, je demande jusqu'à quelle heure on peut arriver car nous avions des choses de prévu et un peu de route on me dit 21h maximum car après sa va très compliqué ! Bref nous avons donc fait un aller retour rapide pour récupérer les clefs.(Heureusement que la personne de l'accueil était plus sympathique que celle au téléphone...) Enfin sa commençait bien !!! Ce n'est pas du tout l'hôtel auquel on s'attendait!! Même pas de piscine comme il est indiqué (ou moyennant 30€/2h/ personne). Sur les prospectus de bienvenue il est écrit que des dosettes a café sont offertes mais nous ne les avons jamais trouvé ! Tête de lit arraché, poil un peu partout dans la baignoire, prise qui ne tiennent pas et presque arraché, poussière et mouton partout... (Malheureusement je ne peux pas mettre des photos car l'application doit avoir un problème) Bref l'accueil est belle et tape a l'oeil sauf que nous avons été emmené dans l'hôtel en face de la route (vieille hôpital, ou EHPAD...) Franchement très très déçu car pour le tarif du 4 étoile c'est un peu du foutage de gueule !!! Seul point positif le logement est grand, mais il faut faire le ménage 😅
- FREDDY (10/5): Génial - Super établissement !! Nous nous sommes arrêté pour une nuit et tout simplement génial. Je recommande vivement.
- JACQUES (10/5): Une bonne adresse - Établissement composé d'appartements de 45 m2 biens agencés et équipés. Le restaurant est très agréable où les mets sont bons. Le spa est très beau et agréable (ouvert du jeudi au dimanche). N'hésitez pas pour une nuit, quelques jours où pour faire une cure thermale.
- JEAN LOUIS (10/5): 2 jours au coin d'aubrac - Accueil chaleureux, personnel très disponible et agréable. Une 1ère experience au Pole detente balneo agréable et très apaisante dans un cadre spacieux et parfaitement tenu. Restauration de qualité dans une belle salle. Le studio au Par était confortable et propre mais mériterait un rafraîchissement au niveau deco et plomberie (bruits stridents et coups de bélier). Nous sommes néanmoins globalement très satisfaits.
- Karine (10/5): - Accueil très sympathique. Spa calme et agréable. Massage formidable. Literie parfaite.
- Fanny (6/5): - Tarif élevé pour les prestations Le point irréprochable est le restaurant: excellente qualité des produits Le spa pas tout ouvert les jaccouzzis non fonctionnels La suite chauffée au soufflant, assez poussiéreuse et peu équipée (eau thé par exemple) et une seule dosette café par personne
- joseph (10/5): tres bien - séjour agréable calme et reposant personnel aimable
- Laurent (10/5): Séjour au Coin d'Aubrac à Chaudes-Aigues - L'appartement est très confortable, spacieux avec un grand balcon. Très bon accueil à notre arrivée. Le linge de maison était compris dans notre séjour. De plus l'accueil de notre chien pour 10€ durant le séjour était fort sympathique. Possibilité de manger au restaurant au RdC de la résidence et aussi de réserver et d'emporter des plats par manger dans l'appartement. En résumé nous avons passer un très bon séjour à Chaudes-Aigues.
- laetitia (8/5): Chambre familial - Bon séjour, très bon restaurant avec une petite carte pour le menu . La viande d'aubrac excellente. Nous n'avons pas pu goûter le poisson car il y avait pas eu d'arrivage .
- Plasse (10/5): Pitstop obligatoire à Chaudes-Aigues dans cet hôte - Accueil toujours très chaleureux; Le gérant a même été jusqu'à avancer l'heure d'ouverture du petit déjeuner pour le permettre de partir tôt en balade à moto à la fraîche ! Viande d'excellente qualité !
- DOLIVET (6/5): Accueil !! - Un accueil a revoir, un numéro d appel où personne ne réponds. Même la personne du spa n arrivera à joindre personne. 20 minutes d attente. Pour le logement rien a dire à part une trace énorme d humidité au plafond de la salle de bain. L appartement hôtel est calme et bien équipé.
- philippe (10/5): Excellent - Excellente adresse. Bien située ,très confortable. Accueil efficace et sympathique. Envie de rester plus longtemps !
- Marie Christine (8/5): - L'établissement est situé en face de la cure,très pratique quand il fait mauvais. Les commerces sont à proximité à pied. Le personnel est très disponible. Quelques problèmes dont la panne d'ascenseur la dernière semaine. C'est avec plaisir que nous pensons revenir dans cet établissement car il est bien équipé ( électroménager et linge).
- DENISE (10/5): bon rapport qualité prix - bon accueil, de plus nous avons été surclassés dans un appartement (à la place d'un studio) propre et bonne literie
- Bernadette (10/5): Excellent séjour! Confort optimum. - Avons eu quelques difficultés à trouver l'immeuble à cause du GPS qui s'obstinait à nous envoyer au coeur du village. Pas évident de garer la voiture en arrivant jusqu'à ce qu'on nous octroie une place qui nous a permis de sortir nos bagages. Les jours suivants nous avons garé la voiture dans un parking public en arrière de la résidence. Installation rapide dans l'appartement à la mesure de nos attentes après avoir vu les photos sur le site de réservation. Bien équipé dans l'ensemble. quelques tasses ou mugs seraient les bienvenus, seuls de grands bols permettant de prendre café ou thé. Une petite casserole aussi, les deux faitouts paraissant disproportionnés à nos besoins courants. Literie irréprochable. Grands espaces dans le séjour et la salle de bain. La belle terrasse couverte et ombragée apporte un confort supplémentaire. L'emploi d'un grille-pain ,sans doute défectueux, a fait disjoncter toutes les prises de courant. Un peu étrange d'avoir si peu de tranches horaires pour communiquer avec l'accueil. Je suppose que l'établissement souffre comme toute l'hôtellerie et la restauration d'un manque de personnel. Ceci dit nous n'avons pas souffert de la situation, juste qu'il fallait penser à anticiper en cas de besoin. Le village dispose de tous les commerces nécessaires à quelques centaines de mètres.
- patrice (6/5): - appartement au bord de la route . Aremettre au gout du jour Connexion internet très aléatoire
- Marie-Christine (8/5): - Logement confortable, très propre, bien équipé ; seul bémol : le bruit de la climatisation du centre thermal. Le restaurant vaut le détour, en particulier le pavé de boeuf "Aubrac" préparée par le patron ; cuisine savoureuse à base de produits frais. Personnel aimable et disponible.
- Bernhard (8/5): - Appartement spacieux. Confort correct. Calme.
- Axel (10/5): Super ! - Accueil très chaleureux, logement très qualitatif, dîner excellent, très beau Spa, patron super sympa, je recommande vraiment sans réserve ! Et en particulier pour les motards et les passionnés de voiture !
- Ludovic (10/5): Séjour à faire et à refaire sans hésitation - Séjour enchanteur en famille pour recharger les batteries, dans un village calme et accueillant. Le personnel est toujours à l'écoute de vos besoins.
- charlene (8/5): Bon rapport qualité-prix - Appartement propre et bien équipé. L’accueil du personnel un peu décevant, que ce soit à l’arrivée avec une réception fermée dans les horaires indiqués sur la réservation ou le matin pour le check out avec peu d’instructions.
- Olivier (10/5): e comptez pas sur les thermes ! - logement spacieux très agréable Gros regrets de n'avoir pas pu profiter des thermes y compris dans la ville voisine (Ne fonctionnent pas...complet...,)Frigo défectueux,
- Fabienne (10/5): Parfait - Super sejour au coin d'aubrac. Studio tres propre, belle vue et oatron sympa. Le restaurant est excellent.
- Duron (8/5): - Logement neuf et confortable mais il a fallu faire le ménage en arrivant vu la couche de poussière.
- Romaric (10/5): Ottimo indirizzo - Accueil charmant, dîner délicieux evec musique exquise, chambres confortables et propres.
- MARC (10/5): - Très bon accueil, gentillesse du patron et de ses collaborateurs.. Restaurant avec produis du terroir.. A recommandé pour ceux qui aiment l l'hospitalité authentique
- anny (10/5): - Un grand merci pour votre accueil, vos très aimables attentions, votre très bonne cuisine (coquilles st jacques somptueuses), Nous reviendrons !
- Lise (10/5): Chaudes Aigues.. - Je voulais decouvrir Chaudes Aigues.. C'est fait. Un bel Établissement thermal et un complexe hôtelier très agreable... LD.
- JEAN (6/5): Attention, pas de balneo ni piscine dans l'hôtel - Il est indiqué balnéothérapie et piscine sur le descriptif de l'établissement et il n'y ne possède actuellement aucune de ces installations. Le personnel qui nous a reçu nous a indiqué que tout ce qui était bien être était en face (avec supplément bien sûr ) et que l'établissement était en train de créer ces installations. Nous avions réservé cet établissement par rapport à ces spécificités....dommage. Ça ne ressemblerait pas un peu à de l'arnaque ???? Je le pense.
- Verified traveler (8/5): - Super adresse Propriétaire tres sympathique .accueillant disponible Hébergement tres propre et bien agencé Un resto tres abordable.et de bon produit locaux. Seul bémol. ....pas de picine
- Olivier (4/5): Une adresse à ne pas retenir - Il y a clairement un problème avec la description de cet hébergement. On pensait arriver dans un espace détente avec piscines, comme écrit. En fait l'essentiel est inaccessible ou alors seulement un bassin moyennant l'achat de soins Spa...acces interdit aux enfants ! Et on se retrouve dans un appart hôtel étriqué avec vue sur un talus et un local poubelle.
- Azerty44 (4/5): - Le prix ne correspond pas à la prestation (119€ en ce qui me concerne), il y a trop de choses qui ne vont pas (chambre 51m² du Par). Entre autres, "Chambre avec vue sur la montagne" = vue sur les poubelles (avec les bruits de verre qui vont avec) et mur de verdure à 20m qui bouche toute la vue. L'appart pour 8 personnes ne contenait que 3 ou 4 cuillers. La literie de la chambre parentale est indigne avec un trou au niveau du dos qui force à dormir dans une autre chambre avec lits superposés. Cette même chambre a deux lampes de chevet, mais une qui ne peut pas être branchée (pas de prise!). Le frigo été allumé sous nos yeux (super pratique quand on reste une nuit). Fun fact, à notre arrivée, le réceptionniste essayait de résoudre une plainte de client liée à la description fallacieuse sous Expédia. Et en effet, quand on lit des commentaires similaires qui datent de plus de deux ans, on se dit qu'il est grand temps de supprimer les photos de la piscine qui n'existe plus, d'enlever les mentions de Chambre avec vue (qui m'a fait choisir cet hôtel), et de préciser que l'hôtel communique avec les équipements type SPA mais qu'ils ne sont pas du tout compris dans le prix. Heureusement, le personnel de l'accueil était agréable et serviable.
- dominique (8/5): - Vacances
- Olivier D. (2/5): Ni piscine (intérieure et extérieure), ni bain à remous... - Très déçu de cette location car contrairement à ce qui est mentionné sur le site internet (photos et texte), il n'y a pas de piscine extérieure et la piscine intérieure et le bain à remous sont fermés pour travaux depuis plus de 10 mois! L'appartement est assez mal équipé (très peu de vaisselle (seulement deux véritables couteaux!), beaucoup de chaines manquent sur la télévision (2, 3, 4, 5, 6, 7.....). L'annonce est mensongère, la location est trop chère compte tenu du fait qu'il n'y a pas de piscine.....Nous entamons des démarches pour un dédommagement.
- Verified traveler (8/5): - Hosts were not there when we arrived. We had no idea where to go. Couldn't figure out the coffee machine. Could have used more coffee. Hosts were very nice
- ALQUIER (10/5): Déjà conseillé à nos connaissances.. - Tout était vraiment parfait...La qualité de l acceuil de Frédéric le patron ainsi que sa disponibilité. Le sourire de son personnel en plus..la qualité des repas..et pourtant nous sommes difficiles ,.la chambre de même au top..vraiment rien à redire si ce n'est que cause précédents orages manquaient qqc chaines tv..détail en fait ....Mireille Mahieu...Gilbert Alquier
- Francois (8/5): Sejour à Chaudes Aigues - Nous sommes allés diner au restaurant de Serge Viera et avons passé une nuit au coin d'Aubrac . Trés bon accueil très propre il est évidement dommage que le centre de soins soit fermé. Sinon la petite ville est très agréable
- Verified traveler (10/5): Agréable - Bon restaurant, confort de la chambre, belle décoration
- Verified traveler (8/5): - Studio spacieux, propre et très bien équipé. Dommage que le soir il n'y avait plus d'eau chaude et j'ai dû me rincer de la douche avec de l'eau glaçée. Sinon tout le reste était parfait.
- Nicolas (2/5): Non conforme - Non conforme : La piscine présente dans le descriptif et les photos de l'hôtel n'appartient pas à la residence ! De plus, aucun avantage n'est prévu, si vous posez la question, vous serez invités à aller vous renseigner directement au centre thermal ! Je me suis senti trompé lors de ce séjour. C'est anormal de dire qu'il y a une "piscine couverte" dans les prestations quand il s'agit de celle de votre voisin !
- Verified traveler (6/5): acceuil desastreux - il restait une chambre de libre pour expedia alors qu'en fait l'hôtel était complet Le patron a du rappeler la dame de ménage pour faire faire la chambre. Nous avons eu droit à une leçon de moral tr_s désagréable alors que nous n'y sommes pour rien première et dernière experience avec expedia
- Verified traveler (8/5): Séjour agreable - Appartement spacieux et confortable. Équipements machines à laver vaisselle et line appréciables.
- jacques (10/5): très bonne adresse - Nous avons passé 2 nuits dans un studio "Castel" et nous avons beaucoup apprécié. Confort, propreté, aménagements, literie, calme, wifi, proximité immédiate du parking et des termes, accueil, tout était très bien.
- Josette (10/5): - L'appartement conforme à la description... L'accueil sympathique de la responsable Je recommande ce lieu ..
- Verified traveler (10/5): Trés bon accueil - Appartements conformes à la description, très bonne literie, très spacieux, excellent accueil. Nous recommandons également le restaurant.
- pierre-andré (8/5): - très bon équipement et bon confort recommandé
Photos
