Hotel Imperador

Location: Av. Presidente Wilson, 184, Santos, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Facilities for disabled guests
• Solarium
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Key access
• Process in place to check health of guests
• Security alarm
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Beach club nearby (surcharge)
• Beach toys
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Superior Room, Beach View

  1 King Bed OR 2 Large Twin Beds

  215-sq-foot room with beach views

  
  

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels and streaming services

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Practical - Laptop workspace, mobile key entry, and desk chair

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 4 days

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Free cribs/infant beds
  • Separate bedroom
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Mobile key entry
  • Desk chair

• Standard Quadruple Room

  1 Queen Bed and 2 Twin Beds

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels and streaming services

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Practical - Laptop workspace, mobile key entry, and desk chair

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 4 days

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Free cribs/infant beds
  • Separate bedroom
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Mobile key entry
  • Desk chair

• Standard Double or Twin Room

  This air-conditioned twin/double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room with Sea View

  Boasting beachfront, this air-conditioned room features a flat-screen TV, mini-bar and private bathroom with a hot shower. WiFi is free.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Quadruple Room with Double Bed

  Boasting side sea views, this air-conditioned room features a flat-screen TV, mini-bar and private bathroom with a hot shower. WiFi is free.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Martins (6/5): - Só não gostei q na hora do café da manhã fazem muito barulho com os pratos e copos e parece q naquele dia não tinha pão suficiente ouvi qdo alguém falou um pouco bravo q ia comprar mais isso sao detalhes q cliente precisam saber de resto tudo ok na recepção muito atenciosos
• Estevão (7/5): BOA - BOA LOCALIZAÇÃO
• Mariana (10/5): Muito boa ! - Ótimo custo benefício, bem localizado com boas opções de mercado e lanchonete bem próximos ao hotel. Ótimo serviço de quarto, funcionários educados e prestativos. Café da manhã completo, tudo fresquinho e gostoso. Tv, ar condicionado e chuveiro com ótimo funcionamento e camas confortáveis. N
• Samyla christie (7/5): -
• Rafaela Rasvailer (10/5): - Embora as instalações sejam antigas, a limpeza é impecável, café da manhã nada a reclamar... Vi comentários negativos, porém não achei ruim o café não! A cama é muito confortável, descansei bem! Preço de zona na cerveja! Proprietário deveria ter vergonha! Ter bom senso!
• Trein (8/5): - Cama muito confortável Chuveiro muito bom Toalhas velhas
• Renata (8/5): - Atendimento excelente, localização. O acesso a internet é ruim.
• Arijr klan (10/5): -
• Osmar (8/5): -
• Priscilla (8/5): - O quarto é pequeno mas as camas sao bem confortaveis e o bem limpo Passaram que poderia estacionar e que o valor era a parte e quando cheguei tarde da noite que disseram que era sobre disponibilidade e que nao teria mais vaga.
• Daniel (5/5): - Café da manhã aceitável Roupas de cama com cheiro ruim
• Lucas (8/5): - Localização Piscina suja
• Carolina (8/5): - Organização e praticidade, check in e checkout. Tomadas não funcionam no quarto. Barulho no corredor no período da madrugada em excesso.
• Tadeu Eduardo (8/5): Foi tranquila e atendeu a minha necessidade. - Do valor. Pelo preço, tudo estava bom.
• Cassio (4/5): Não volto mais tão pouco indico. - Café da manhã simples porém atende bem e a localização mto boa. Travesseiros com cheiro horrível de cachorro molhado e quarto cheirando mofo. Estacionamento do hotel estava cheio segundo a recepção e nos indicaram para um estacionamento que não tinha opção de diária somente por hora. Ao chegar no hotel por volta de 22:30 funcionários sem calçado com os pés para cima, cheiro de chulé insuportável e cigarro, pensei até que havia me enganado de lugar.
• Trein (8/5): -
• Fabio Luiz (6/5): ok - ducha muito boa ar condicionado não gelava muito bem
• Noemi (5/5): Tivemos um quarto para dormir. - O preço cobrado foi bom. Os funcionários foram cordiais, O chuveiro demora a esquentar e não mantinha a temperatura. O café não apresentou diversidade de alimentos e foi até insuficiente dado o número de hóspedes. Havia infiltração em algumas paredes. Parece que estão em processo de reforma. Algumas paredes estão mal acabadas.
• Marcio (10/5): Hotel simples, porém, objetivo naquilo que propõe, limpeza, organização, estrutura do hotel, café da manhã muito bons, ó - Gostamos de tudo. Não aconteceu nada pra negativar o Hotel.
• Rodrigo Da Costa Cabral (8/5): - Excelente atendimento, ótima localização Só estava um elevador funcionando
• Maria (9/5): -
• Luciane Dalbello (10/5): - Valor da diária, café da manhã simples mas estava muito bom e a cordialidade dos funcionários. A limpeza do quarto e a troca de toalhas só é realizada após dois dias.
• Jose (8/5): -
• Mari (10/5): Maravilhoso!!!! - É a segunda vez que me hospedo no Hotel, não tenho palavras, maravilhoso todos os serviços e toda a acomodação, toda vez que precisar com certeza vou me hospedar no Imperador, muito obrigada!!!! Todos ai são Top parabéns !!!!!! Não tem
• Shebabo (7/5): -
• Igor Augusto (10/5): muito bom - wifi instável nos andares. Acabei tendo que trabalhar no salão onde realizamos a refeição durante o café da manhã;
• Rodrigues de Sousa (10/5): Conforto garantido - Cordialidade da equipe, segurança do local e um café da manhã impecável! Apenas 1 elevador funcionando
• Everaldo Do Amparo Silva (10/5): -
• Deborah (7/5): -
• COELHO (7/5): - Ótima localização e o custo benefício coerente. Café bom. Chuveiro não esquentou no início depois resolveram o problema barulho do frigobar constante com estalos muito alto incomodou até pra dormir
• Alessander (3/5): - Prédio em si muito velho, elevadores péssimo Banheiro com água fria
• Maria da Gloria (3/5): Infelizmente, a hospedagem não correspondeu às expectativas. - Da educação dos atendentes e do café da manhã simples. Como participei de evento, outros hoteis como Bourbon, Montserrat e outros mais ofereceram o mesmo valor de diárias com muitas outras facilidades e qualidade. Portanto, o custo-benefício não é o melhor.
• RICARDO DIAS SILVA (8/5): Praia e ma - Localização pé na praia funcionários educados a gerente esta pronta para atender as solicitações ótimo atendimento. Os apartamentos da frente ficam de frente com av Presidente Wilson transito e ruído.
• Antonio (7/5): - bom, agradavel e gostoso
• Vann (10/5): -
• Pierre-Alain (3/5): Oui - Rien pas du tous
• Raimundo (7/5): Satisfatório - Atendimento funcionários Trará se de um prédio bem antigo precisando de uma atualização
• adrih (10/5): -
• Arvati (7/5): Caro pelo que oferece. - Localização, funcionários prestativos e bom café da manhã. Um dos elevadores quebrados, sendo que só existem dois que só comportam 2 pessoas por vez. O chuveiro não esquenta. A Tv sai muito fora do ar. A fronha estava com cheiro de cachorro molhado, quando não enxuga direito e guarda. O estacionamento é pago.
• Maria José (6/5): Foi dentro do esperado, dado os valores - localização e atendimento pessoal só um elevador funcionando
• Ana (7/5): - A acomodação é boa, e confortável. Mas o atendimento da recepção na parte da tarde deixou a desejar..
• Cristina (8/5): Estadia simples mas boa - Café simples mas gostoso.
• Fabiana (10/5): -
• Mariana (6/5): - Cama Falta de estacionamento
• Flavio (9/5): -
• da Silva Carvalho (8/5): Foi boa para o que precisava. - A localização é boa. O cheiro das roupas de cama, estavam limpos, mas tinha um cheiro desagradável, eu coloquei um pouco do meu perfume no travesseiro.
• Batista (8/5): - 10
• Edvania (7/5): - Banheiro bem estalado, organizado e limpo. Colchão e travesseiros com cheiro muito ruim, lençol não tinha cheiro de lavados. Coberto sujos, até pedimos pra trocar.
• Júlio Cesar (5/5): -
• José Flávio Silva claudio (5/5): -
• Jozao (8/5): - Gostei de tudo café da manhã muito bom os funcionários a limpeza muito bom recomendo. O estacionamento não e muito legal mas sem problema.
• Silva (5/5): Fiquei apenas três horas no hotel, sem condições de avaliar melhor. - Gostei da localização e vista da varanda do quarto. Não tem secador de cabelo no banheiro, o espelho do quarto muito velho, café da manhã pode ser melhorado.
• Fábio (10/5): -
• Daniela (9/5): - Os funcionários são extremamente prestativos e simpáticos
• Maurício Angelo (10/5): -
• Scaperes (8/5): - Café da manhã - muito bom, hospedagem muito boa(cama boa, banheiro bom, espaço bom), localização ótima...internet ótima, funcionários agradáveis e dispostos a orientar. Não gostei da vista da janela...mas enfim ..mas o restante tudo muito bom pelo custo benefício
• Cleber Goes (8/5): -
• michel.duarte (8/5): - Localização, atendimento, preço (Custo benefício). Banheiro, chuveiro,elevador quebrado,
• Silva (8/5): -
• Renato Jorge (10/5): -
• Heloiza (7/5): - Do local próximo a orla... O café da manhã muito bom e o atendimento dos funcionários O aparelho do ar condicionado não era silencioso, como tenho o sono leve atrapalhou
• Andre (7/5): -
• Renato Goveia (10/5): -
• Nascimento (1/5): - Fomos enganados pagamos a reserva e não existia
• Roberto Lima figueiredo (10/5): - tudo
• Almir Diógenes (10/5): - Não trocaram a roupa de cama no sábado
• Renata Cristina (10/5): -
• Ynoem (9/5): - Localização muito boa, próximo a mercados, farmácias e orla de Santos. Hotel pequeno com staff atencioso e cuidadoso. Estava passando por algumas intervenções na fachada. Gostei de tudo.
• Sandra (10/5): TOTALMENTE AGRADAVEL - CAFÉ DA MANHÃ MARAVILHOSO, EQUIPE ATENCIOSA, BEIRA DA PRAIA E DE MONUMENTOS HISTORICOS. GOSTEI DO CAFE E CHUVEIRO.
• Camolez Joseph (5/5): Boa para uma diária - A localização é excelente! Bem em frente à praia e ao Emissário. O café da manhã é muito bom e os funcionários são muito educados e atenciosos. O hotel está precisando de reformas. É muito simples e sem atrativos confortáveis. Por fora, está todo rebocado. Muitos locais internos deixam a desejar.
• Marcia (10/5): Excelente - Gostei muito, tudo muito limpo e organizado.
• Maristela (7/5): - Precisa fazer a troca das toalhas diariamente. Tomadas com problemas no banheiro.
• Dorival Pinheiro Garcia (1/5): - De nada De tudo
• Rubia Adriano (5/5): -
• Sebastiana Prates Perim (6/5): Tem que melhorar - Quarto muito pequeno. Atendente muito fechado Do quarto
• Andrea (7/5): -
• Sergio (10/5): -
• Lidinalva (6/5): Foi boa - O chuveiro é encostado na parede desconfortável para banho
• ALBERTO JOAQUIM DA SILVA (7/5): -
• Edson (10/5): Otima experiência. - Atendimento, os funcionários muito atenciosos, limpeza e localização. Existem alguns pontos que precisam de adaptação. Por exemplo um degrau antes da escada para o solarium, e os corrimões em geral, precisam de maior fixacao. Acredito que o pessoal deve ja estar pensando em arrumar.
• GUIMARAES BATISTA (10/5): -
• Bernardo (1/5): -
• Ângela Maria (1/5): - Localização muito boa. Péssimo atendimento não e realizada limpeza diária, chuveiro frio, mesmo reclamando e solicitado a troca de quarto, não o fizeram.
• Wilton (9/5): -
• juscelino (9/5): - Localização Hotel antigo,
• Marcos (7/5): -
• Rodrigo Luiz (5/5): -
• Terapia (8/5): -
• Graziele (7/5): -
• Edilene (9/5): - A limpeza e os funcionários são excelentes
• Tarcisio (8/5): A localização é excelente, tudo perto! - Localização excelente Sinal do Wi-Fi fraco no quarto que ficamos, nos fundos.
• Dirce (8/5): - Acho que faltou um bebedouro prós hospede
• Valentina Orquera (10/5): - Las camas muy cómodas y muy bien ubicado
• NENWIVI (6/5): - Atendimento Estacionamento cobrado no próprio estabelecimento e mesmo que ficasse na porta onde não é fechado... Todo aberto pra rua
• Wara (10/5): -
• Paulo Augusto (9/5): -
• durval (6/5): -
• Wellington (10/5): -
• Anderson (10/5): -
• Andréa Ferreira Meneghine (7/5): - Está é a 5 vez que nos hospedamos aqui,mais desta vez ficamos meio decepcionados com a limpeza do local pois passamos duas noites aqui e ninguém entrou no quarto nem para limpar o banheiro e tirar o lixo. Não trocaram as toalhas ,tivemos que usar as mesmas que usamos no primeiro dia Então peço que revejam isto pois nas outras vezes não funcionou assim e sempre saímos muito satisfeitos ,mais desta vez isto deixou a desejar O mínimo que o hotel tem que fazer. Pois a diária não é barata e pelo menos entrar tirar os lixos e limpar pelo menos o banheiro.

Photos