Santíssimo Resort

Location: Rua dos Inconfidentes, 140, Tiradentes, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Resorts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Clubhouse
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Table tennis
• Currency exchange
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Kid meals
• Coffee Shop on site
• Steam room
• Supervised childcare/activities
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Tennis lessons on site
• Water park access (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Clubhouse
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Water tubing nearby
• Bicycle-friendly property
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Premium Suite

  This 63-square yard room features a sofa, 55-inch LCD TV, air conditioning, work desk, mini-bar and private bathroom with a spa bath and hairdryer. Wi-Fi and parking are free.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Cots

• Superior Luxury Suite

  This room features a 32-inch LCD TV, air conditioning, work desk, mini-bar and private bathroom with a hot shower and hairdryer. Extras include bathrobes. Wi-Fi and parking are free.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Cots

• Double Room with Spa Bath

  The hot tub and spa bath are the standout features of this double room. The double room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This double room has a wardrobe, parquet floors and a TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet

• Luxury Suite

  This room features a 32-inch LCD TV, air conditioning, work desk, mini-bar and private bathroom with a hot shower and hairdryer. Extras include bathrobes. Wi-Fi and parking are free.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Cots

Guest Reviews

• LIVIA MARIA (10/5): Ótima - Ótimo
• Maria José da Costa (9/5): Hotel muito bom precisando de pequenos ajustes para ficar excelente! - Hotel muito bem localizado, instalações amplas, atendimento excelente de toda equipe, comida variada e boa, quarto amplo, ambientes agradáveis em todo hotel, piscinas aquecidas e frias. No quarto só tem tomadas para os abajures e na bancada do banheiro, não tendo opções para carregar celulares ou lap tops. Quantidade insuficiente de ganchos no banheiro e zero ganchos no quarto. A temperatura da piscina aquecida não atende bem, meio fria agravado pela falta de alguns vidros do ambiente por onde entra vento frio que incomoda bastante. A jacuzzi existente na piscina de adultos estava com a água muito suja (não tive coragem de usar). A piscina de adultos tb não estava lá muito limpa...
• Paulo (7/5): -
• Marcelo (10/5): Melhor hotel que já fui - Nunca fui tão bem tratado em um hotel. Comida melhor que já vi. Educação de todos funcionários é um absurdo. Luga bonito demais, ótimas piscinas, localização nem se fala. Quarto é excelente te e ainda estava no mais simples. Perfeito. Preço
• RAQUEL (10/5): -
• Luciana (10/5): -
• Lilian (6/5): Legal - E legal porém carissimo Valor mto alto
• Marcelo Barros (10/5): Estadia superou minhas expectativas, com certeza voltarei com minha família! - Comida muito boa, cordialidade dos funcionários, localização excelente! Recomendo demais!
• Flávio (10/5): -
• Eduardo (7/5): Boa estadia - Café da manhã, bar e equipamentos Check out lento
• Eduardo (9/5): -
• André Batista (10/5): -
• Tulio (10/5): -
• nasmar jose nassif (8/5): atendeu perfeitamente as minhas espectativas - sim. o cafe da manha e uma coisa extraordinaria as informaçoes na hora da reserva.
• Jose luiz (9/5): A estadia foi boa e atendeu as expectativas. - Bom café muito variado. Poderia ter mais opções de frutas.
• sandra (8/5): -
• pelissioni (9/5): -
• Porto (10/5): - Limpeza, conforto, funcionários simpáticos e solícitos. Cobrança de 50 reais de rolha, por um vinho que abri na sala da lareira. Se fosse no restaurante, tudo bem.
• DR MAURO R (10/5): - Excelente
• Alexandra (10/5): Ótimo hotel para familia muito bem localizado - Tivemso dias incriveis com amigos e a familia no Santissimo. Tudo ótimo
• FABIO (10/5): Ótima hospedagem especialmente para crianças - A estrutura é incrível, especialmente para quem viaja com crianças (piscinas aquecidas, parque aquático coberto e ao ar livre, área kids ótima, monitores, passeio na fazendinha etc). Além de ser um paraíso gastronômico!
• Eduardo (10/5): Ideal para crianças - Excelente localização e hospedagem para crianças!
• savio (10/5): Muito agradável e organizado. - Equipe muito gentil, atenciosa e bem treinada. Estrutura limpa e organizada. Comida variada e de boa qualidade em todas as refeições. Atende perfeitamente ao propósito. Como critica construtiva, é possível melhorar a comunicação visual para localização dos apartamentos, bem como as informações sobre os serviços, telefone e etc, dentro dos apartamentos.
• Marcia (10/5): - Excelente opções de alimentação, cordialidade de todos os funcionários. Lazer para crianças e a localização maravilhosa. Tivemos problemas no check-in, queríamos uma cama extra para criança , mas pronto foi resolvido.Precisaria melhorar pequenos detalhes na limpeza dos azulejos que tinha limo em alguns locais,(pequenos detalhes que podem ser resolvidos sem custos, basta uma supervisão melhor).
• Caio (10/5): Minas |Gerais é Bão Dimais - Muito bom... localização, receptividade e custo benefício
• Sávio (8/5): Very good -
• Gustavo (8/5): - Estrutura incrível , deixa a desejar no quarto , principalmente quem for alérgico ..
• Reece (10/5): Exceptional - Fantastic for children. Well located. Great services. Food included was great
• Anonymous (10/5): Exceptional -
• Santos (8/5): Very good -
• Breno (7/5): Good -
• Rodrigo (8/5): Vale a pena - Muito boa
• Pedro (10/5): Exceptional -
• clarissa (10/5): Excelente localização e confonto para a familia - O hotel tem uma localização excelente a poucos metros da principal praça do centro histórico. O quarto é espaçoso, a cama confortável e o banho excelente. Fomos muito bem atendidos . As crianças se divertiram muito com a recreação do hotel e nós também. A piscina com uma prainha é top. A minha única restrição é quanto à internet que não pegava muito bem .
• mauro (6/5): Insatisfação - Minha estadia foi boa… mas a decepção com o atendimento foi horrível… Estávamos em um congresso de mesa posta! Antes de efetuar a reserva percebi que que não havia 3 camas, afinal foram 3 amigas em um quarto, logo liguei para o hotel e questionei é uma das atendentes me afirmou não ter problema que eu faria a reserva de 2 adultos e uma criança que eles nos colocariam em um quarto com cama reserva é assim foi feito… Na data do Check-in tivemos que pagar mais 550,00 por ser um adulto e não criança, visto que nós informamos antes como que faríamos a reserva… e pra completar o quarto era o mesmo, nada ia mudar. Continuamos com a cama reserva infantil então o porque da cobrança a mais? Sem contar a grosseria do atendente Alexandre que se quer tentou atender e entender o que havia acontecido. Por ser um hotel de alto luxo esperava muito mais na resolução desse caso afinal a acomodação não mudou. Um descaso. Confesso que se eu tivesse reservado uma pousada mais simples seria muito mais bem atendida e entendida. Fica aqui minha extrema decepção com a colhida desse hotel. Não adianta ser luxo se não tem atendimento de excelência prezando pela satisfação do cliente. Não volto mais. Sugestão melhorem os quartos de 3 camas para que esse desconforto não aconteça com demais hóspedes. Outra sugestão o congresso de mesa posta acontece todo ano no hotel, seria interessante um desconto para quem desejar hospedar vinda do congresso.
• Anonymous (10/5): Exceptional -
• Josiane (10/5): - Foi a segunda vez que hospedei no santissimo. Ótimo café e almoço (sistema de meia pensão). Parque aquatico maravilhoso e seguro para crianças. Funcionários atenciosos nos bares, recepção, camareira. Quartos amplos. E o melhor fica a 50 m da praça.
• Patricia (10/5): Incrível - Realmente, as instalações (principalmente aquelas voltadas para as crianças) são excelentes. Recreação, brinquedos e atividades sensacionais e para todas as idades. Tudo muito limpo e bem cuidado. Comida excelente. Único porém é em relação ao check out. Como todo mundo sai no mesmo horário, as filar para o check out demoram demais.
• vander (6/5): - HOTEL COM BOAS INSTALAÇÕES. FALTA PESSOAL NOS RESTAURANTES E CAFÉ DA MANHÃ MUITO SIMPLES PELOS VALORES PAGOS. QUARTO QUE FIQUEI MUITO BONITO, MAS TIVE PROBLEMAS COM O AR CONDICIONADO, AGUA QUENTE DO CHUVEIRO E PERSIANA DA ÁREA DA HIDOMASSAGEM. ACREDITO QUE FALTA UMA ATENÇÃO COM AS OBRAS DE AMPLIAÇÃO (DEVEM SER MAIS ESCONDIDAS DO PÚBLICO). ESTÁ PRECISANDO DE UMA ATENÇÃO MELHOR NA ÁREA DA PISCINA AQUECIDA(MOBILIÁRIO) E NO AQUECIMENTO DA SUANA. Att
• Eril (4/5): - Pessoal da recepção educado, menos uma atendente Lidiane que não sei porque trabalha lá, muito grossa e mal educada, muita obra no local, muito barulho muito cedo - 7hs da manhã e até tarde da noite e não indico para quem quer descansar
• Verified traveler (8/5): - Trata-se de um hotel inusitado. Você sai das ruas históricas de Tiradentes e, depois de passar por uma linda entrada, encontra um espaço gigantesco, com diversas piscinas e parque aquático, em pleno centro. Excelente para crianças. As camas são confortáveis e o ar condicionado eficiente. Tivemos que mudar de quarto tarde da noite, pois a porta do banheiro emperrou. Há muitos mosquitos no local. O pessoal da recepção não demonstrou maior interesse em sugerir passeios ou restaurantes.
• Larissa (9/5): Superb -
• Rodrigo (6/5): Prós e contras - Prós: quarto premium excelente e café da manhã bastante variado. Contras: piscinas com águas geladas. A piscina térmica é pequena porque ninguêm consegue entrar nas outras e se concentram nessa, mesmo assim a temperatura poderia ser melhor. Atendimento burocrático: 30 minutos para fazer checkin e checkout. Exigem preencher uma ficha enorme, uma por adulto, nunca vi isso. Também negaram o late checkout. NÃO VOLTO!
• Ana Carolina (4/5): Não vale o que cobra - O Hotel tem um parque aquático novo incrível, porém não tem salva vidas e por isso o escorregador mais legal só fica aberto durante 40 minutos 3 vezes ao dia. Uma decepção para as crianças que quando abria o sol queriam ir e não podiam. O Hotel é muito bem localizado para visitar Tiradentes, tudo acessível à pé. Tem garagem coberta. Os funcionários são muito atenciosos, as camareiras, os tios da animação, o maleiro, o acendedor da lareira. Foram incrivelmente atenciosos. A sauna não fica ligada o dia todo. Fomos usar e não estava ligada. A água do hotel parece ser do Rio. O cabelo fica muito ruim. E o hotel tem uma distinção entre quartos que recebem a linha do Boticário e que recebem um shampoo horrível escrito Santíssimo. (Peça o do Boticário na recepcao) Como o parque tem areia natural os quartos e corredores ficam sujos o dia todo sem a limpeza adequada. Eles também não trocam os lençóis de um dia para o outro, que fica sujo de areia. Se a diária custasse 800,00 (4 pax)pelo custo benefício seria 8,0 porém pelo que cobram 2000,00, foi decepcionante. O hotel ainda está em obras, o clubinho tem atividades marcadas com horário e fora desse horário que eles querem nada funciona. Vila Aventura legal porém metade dos brinquedos está sem funcionar e não abre de noite. A atividade para as crianças termina 18h com um cineminha projetado na parede. O café da manhã nota 10, incrível e sem fila. A tapioca tem um bipe para buscar ao ficar pronta.
• Paulo Eduardo (8/5): Resort para famílias com crianças. - O Hotel surpreende pela enorme estrutura, considerando estarmos numa cidade histórica, porém a proposta de múltiplos ambientes acabam deixando a desejar na manutenção.
• Luciana (10/5): Excelente - Incrível o hotel tem praia com areia e bastante estrutura p crianças
• Diogo (10/5): Um achado! - Excelente opção para família com crianças em Tiradentes. A fazendinha é ótima. O novo setor que simula praia com areia também ficou ótimo. Ponto importante: 100% dos funcionários simpáticos e solícitos
• LUCIANA (10/5): Dias em família - O resort está investindo pesado em movas atrações, existem muitas obras acontecendo, mas nada que atrapalhe a estadia. O novo parque aquático com uma piscina que tem praia de areia foi perfeito para minjas filhas. Os recreadores sao fantásticos, mas o Lelê é demais, nunca vi tao animado. A renovação e aumento do kids play ficou demais. A comida é uma delícia e a parte da fazendinha maravilhosa. Com certeza voltaremos, pois hoje, o resort fornece atividades para as crianças durante todo o dia. Valeu a oena demais
• Guilhermo (10/5): - En general bien.
• DENIS (8/5): - O resort está passando por obras de ampliação, e também de manutenção, algumas coisas estão sem funcionar: sauna, piscina aquecida, banheiras de hidromassagem.
• Gustavo (10/5): - Amazing breakfast, wonderful staff with great activities for kids. This is a high end resort in the middle of a historical city. It went above and beyond my expectations! It’s a perfect place for families with babies or toddlers. They have activities to keep them busy and having fun all day long. I just missed bacon on the breakfast but not a big deal.
• Marcelo (8/5): - Muito bom o Hotel principalmente para crianças. Apesar de estar passando por obras chegamos sexta no fim do dia e segunda fomos pela manhã. Quero voltar para conferir a nova estrutura se agora já está bom imagina depois dessa obra !!! Amamos ! Localização perfeita! Recreação nota 10!
• Ana Carolina (10/5): - Fomos em uma viagem de final de semana, com duas crianças. A proposta é maravilhosa, realmente um bom lugar para descansar, no centro de tiradentes. Gostei do sistema de pulseira, que facilita a entrada e o consumo dentro do hotel. Os monitores são ótimos e a estrutura também. Porém, não há um controle efetivo das crianças, então os pais precisam ficar por perto. As crianças amaram o banho de espuma, o passeio de trem e a fazendinha. O parque aquático é bem legal, com uma praia artificial, mas a água não é aquecida, o que dificulta o uso em dias mais frios. A nova parte ainda não está finalizada, então vimos muitas obras durante a hospedagem. O café da manhã é um ponto alto, com várias opções, tudo muito gostoso.
• Claudio (10/5): Espetacular - A equipe do Santíssimo é impecável. Os atendimentos da Fabrianny, do Sr. Ivan, do José Carlos e das Camareiras foram espetaculares. A suíte premium é ampla com ótimas instalações e oferece muito conforto. O estacionamento precisa ser melhor estudado. Seu acesso é feito através do mesmo acesso dos carros, que é uma rampa bastante íngreme. O número de vagas para idosos, que tem um acesso ótimo, é pequeno, apenas 5 vagas, e por algumas vezes não é respeitado, sem qualquer ação da equipe do hotel. Isto precisa melhorar.
• Amilton (10/5): Ótimo custo benefício. Lindo hotel - Hotel muito bonito, muito bem localizado, quartos grandes, banheiros grandes, chuveiro muito bom. Hotel onde vc não precisa de carro para nada. Fácil acesso às atrações, comércio e restaurantes de Tiradentes à pé. O hotel está sendo ampliado, construindo um grde parque aquático e mais aptos. Café da manhã muito bom, serviço de piscina também muito bom. As únicas coisas que eles pecam é na qualidade dos travesseiros (são padrão de hotel popular), e na hora do checkout, é muito lento e adicionam uma taxa por dia de R$58,00 (não obrigatório) que eles dizem ser para os funcionários, mas que o hóspede fica constrangido em pedir para retirar, afinal quem está te atendendo também é funcionário. Mas fora isso nada a reclamar.
• Rogerio P (6/5): - Acomodações amplas, mas construção mal acabada nos detalhes. Alimentação mesiana em qualidade mas mal organizada com o resort ocupado. Atendimento no check-out ruim, indelicado. Mais um empreendimento que pretende adequar o desejo do cliente ao seu processo, não o inverso como se preza no conceito de costumer centric. Na média, no geral. Como Tiradentes tem poucas opções, sobreviverá iludindo-se, mas falta muito para ser um empreendimento de valor.
• Flávio (10/5): - Hotel excelente! Café da manhã e almoço de ótima qualidade e farto! Localização excelente! Da para ir a pé ao centro. Sauna e piscina aquecida top!
• Ana Virginia (10/5): gostei - local muito bonito
• Antonio (8/5): Ótimo estrutura, mas estava muito cheio - O hotel tem uma estrutura muito boa, mas já mostra algum desgaste e necessidade de manutenção, principalmente dos quartos. Achei o hotel muito cheio para tempos de covid, o que gerou um certo desconforto, cm vários hóspedes sem máscara.
• Verified traveler (10/5): - Excellent location. Ideal for who wants to be in the historic center. Very clean, awesome breakfast service. Staff is very kind. Overall, the best option to stay!
• Verified traveler (8/5): Tiradentes a must visit city! - Great place to stay with family and kids.
• CLELIA (10/5): - Excelente!!
• Verified traveler (8/5): - Bom!
• Marllon (10/5): Pousada top. - É a segunda vez que nos hospedamos no Santíssimo e gostamos demais. A piscina aquecida e o servido do restaurante fazem a diferença, além disso o hotel fica no centro de Tiradentes, próximo aos restaurantes que gostamos muito. Voltaremos em breve!
• VIRGINIA (8/5): - O hotel tem uma excelente localização e uma área que destaca entre outros estabelecimentos ( pousadas e hotéis) em q já nos hospedamos em Tiradentes. Pontos negativos: achei o colchão um pouco duro para o meu gosto e a porta do banheiro é de correr q faz ruído e a noite me acordava qdo minha filha ia usar... Por ser um resort , com destaque para atividades infantis , creio que isso incomoda adultos q vão p descansar... Tivemos problemas no nosso corredor com crianças gritando e correndo até 23:00. Um absurdo a permissividade dos pais. Tive q ligar 3 vezes p a recepção e reclamar verbalmente com as crianças q continuavam gritando! Como sugestão deveriam acomodar casais sem crianças em uma ala/ prédio / andar diferente das q acomodam quem vai com crianças. Têm muitas acomodações para fazer isso. No mais ficamos satisfeitas com o restante do hotel . Estão no momento com todos os cuidados relativos à pandemia em todas as áreas. Funcionários também atendendo as normas necessárias para nos atender seguindo protocolos.
• BRUNO (8/5): Muuito bom , apenas uma crítica construtiva - tudo ótimo , porém uma crítica construtiva , banheiros meio encardidos , quarto , suite muuuio boa , porém banheiro e hidromassagem precisa meio encardido , ralo , solto .....
• Ricardo (4/5): Ataque de pernilongos !!!! - Não foi uma boa experiência ! Muito pernilongo no quarto e bastante empoeirado. Não se atentaram a pequenos detalhes ( nos deram um quarto diferente do nosso padrão - casal e deixaram uma cortesia em outro quarto ( bolo de aniversário ). Só depois que reclamamos chegou um bolo todo derretido .
• Verified traveler (10/5): - Hotel ótima localização,atendimento impecável café da manhã com pães fresco e caseiro bolos deliciosos muita variedade ,o único defeito foi não ter edredon tenho alergia coberta . Eu
• RODRIGO (8/5): Boa opção - Boa recepção e funcionários bem atenciosos no geral. Hotel bem confortável, ótima localização e com muitas opções de lazer. Gostamos e voltaremos.
• valeria (10/5): Barulho - Muito barulho por causa de festas, seria bom avisar na reserva ok
• Leonardo (4/5): Péssimo atendimento - Péssimo atendimento. Não voltarei e não indico.
• MARCOS A (10/5): Hotel e equipe perfeitos!! - Ótimas instalações, amplo, moderno, confortável e muito bonito. Wi-fi com sinal forte e alta velocidade. Localização perfeita para circular por Tiradentes sem precisar utilizar carro. Excelente atendimento e café da manhã, bar e restaurante com boas opções e preços acessíveis. Para voltar muitas vezes!!
• Verified traveler (10/5): Fim de semana coma família - Hotel grande no centro, da para sair a pé, diversas atividades para crianças, café da manhã muito gostoso, quartos espaçosos, voltaremos com certeza!
• Jane (2/5): Barulho no quarto - Ficamos as 3 noites sem dormir devido ao condensador do ar condicionado com defeito instalado no forro do nosso quarto e que eles se negaram a desligar. Ele fazia um barulhão , ligava e desligava a noite toda.Consideramos uma falta de respeito conosco. Foi uma decepção. Pagamos caro para um feriado desagradável.
• Verified traveler (6/5): Location e café da manhã magníficos - Tinha uma aranha do tamanho da minha mão no quarto. Ela não passava por debaixo da porta, quer dizer que dormimos com ela lá. A área da piscina não tem sombra nem cadeiras/espreguiçadeiras para todos os hóspedes. Teria que ser bem maior para termos realmente conforto. O café da manhã é muito bom e farto. A Localização é EXCELENTE. Mas não tinham banheirinha para todas as crianças. A copa baby funciona, mas não tem nada além de água, leite e banana. As dependências do hotel são boas mas falta muito pra melhorar.
• Flávio José (8/5): Excelente localização e bons funcionários - Resort com excelente localização, bem equipado, com funcionários solícitos e educados. A limpeza dos quartos é boa, mas o que ficamos apresentava sinais de manutenção inadequada (rejuntes dos azulejos com fungo, banheira de hidromassagem com ferragens corroídas, dois abajures danificados, ar condicionado exalando cheiro ao ser ligado). Embora o quarto tivesse uma TV com excelente resolução, nem todos os canais citados no manual de serviços do hotel estavam disponíveis. As demais dependências (piscina, piscina aquecida, sauna, quadras, equipamentos de ginástica/musculação, fazendinha) são muito bons para passar um agradável período com a família.
• Verified traveler (8/5): - Good hotel. Rooms at the side of the pool are really noisy
• JOSEPH (10/5): Very helpful staff and conveniently located. - This property is one of the newest and largest in Tiradentes, an historic, colonial town from Brazil's gold-mining days. The rooms are large and clean, but with a noisy air conditioner unit. The pool area is nice and there is an indoor jacuzzi, steam room, and heated small pool. The staff was the highlight of the place. They were very helpful, and even opened the breakfast area early for us, since we had an early departure.
• Alejandro (6/5): Good hotel - The cost benefit is good , regardless you can go to visit town, is always nice to have good tv channels options which the hotel lacks of it

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