Best Western Real Tula Express

Location: Zaragoza Sn. , Tula de Allende, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Public Bath
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Golfing on site
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Garage
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double Room With Two Double Beds - Non-Smoking

  The quadruple room offers a minibar, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a hairdryer. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Hair dryer
  • Desk
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Toilet paper

• Queen Room - Non-Smoking

  The double room provides air conditioning and a tea and coffee maker. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Interconnected room(s) available
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• King Suite - Non-Smoking

  The suite features air conditioning and a tea and coffee maker. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Interconnected room(s) available
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Double Room with Two Double Beds - Non-Smoking

  Air conditioning, a mini-bar and a tea and coffee maker are offered in this quadruple room. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Interconnected room(s) available
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• Rodrigo (9/5): - Están dando mantenimiento a las habitaciones y estan mejorando las en el arreglo del hotel se nota la diferencia. Ya cuenta con un pequeño estacionamiento. Desayuno no lo incluyen en la renta de la habitacion y se cobra aparte.
• Maria (9/5): -
• Alice (8/5): - It was very clean. It's a bit old and the dinning area (for breakfast or any other meals) was closed
• Roger (8/5): Great affordable hotel right in the city center - Central location, comfortable beds, parking spots available, good breakfast selection, friendly staff
• Jorge (10/5): -
• Luis (5/5): -
• Daniel (10/5): Muy agradable - Ubicación excelente
• América Zicaruu (10/5): - Me gustó que las instalaciones fueran tan bonitas y estuvieran limpias La atención en recepción no fue la mejor todo el tiempo dentro de las instalaciones
• Éva (10/5): - Literally two mins from zocalo by walk, very calm.
• Buerli (10/5): Sehr gute Lage und gutes Preisleistungsverhältnis - Wir durften das Auto vor dem Hotel parkiert lassen und auch nach dem Auschecken durften wir das Auto noch ein Weilchen dort stehen lassen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
• Favips (10/5): -
• Hugo Mauricio (9/5): -
• Yolanda (10/5): Muy comoda - La amabilidad del personal. El lugar muy céntrico, cómodo y muy importante cuenta con estacionamiento. N/A
• Ricardo (9/5): -
• Maria Del Carmen (8/5): -
• Javier (8/5): - Muy comodas las camas para el descanso, lo que no me gusto es que el drenaje de la regadera estaba tapado
• Víctor Amezcua (10/5): -
• angel daniel del toro (10/5): - Me parecio muy comoda
• Balcázar (5/5): - Nada La atención lo peor
• Alexandro (10/5): - Muy bien ma vdd
• Miguel (10/5): - Todo excelente. Con gusto regresare
• Mario (4/5): - Pésimo desayuno
• Estudillo (8/5): Cumple con lo que ofrece - Fue un buen hospedaje
• Goldemberg (7/5): -
• Antonio Ignacio (8/5): - El hotel cumple con las caracteristicas propias para un descanso adecuado, el personal muy atento y las instalaciones limpias y adecuadas acorde al precio
• Natalia (10/5): - Buen servicio
• Dr. Guillermo Murray (9/5): - Hotel limpio, cómodo, buen desayuno. Staff amable. Todo bien
• Luis Enrique (8/5): Buena opción para Tula - El hotel está a doc con el poblado de Tula. Realmente no esperaba nada exhorbitante en Tula y pese a que no me gustó el hotel (habitaciones feas y pequeñas; sábanas percudidas), el personal fue súper agradable y el desayuno continental estuvo bastante bien. Si tuviese que regresar a Tula, consideraría quedarme ahí.
• CYNTHIA (8/5): - Mi cuarto muy bien Decía que incluía el desayuno sin embargo me dijeron que solo un desayuno estaba pagado y me hicieron pagar el Segundo Lo cual es insólito puesto que la reservación fue para dos personas
• Rene (10/5): - Pequeña pero agradable y muy limpia
• Marco Antonio (8/5): - El hotel está muy bien ubicado, el personal es muy amable y atento, el estacionamiento algo pequeño pero se agradece que sea privado. Algunos contactos y apagadores no tienen corriente y se notan algo viejos. El internet funciona bien en la habitación. En general muy bien, muy recomendable.
• Dulce (8/5): - Todo bien
• Jose Manuel (10/5): - Muy limpio y sobre todo te atienden super bien
• jose Gonzalo (8/5): - Un buen hotel justo en el centro
• Claudia (4/5): - The room too small and noisy
• Edmundo (10/5): - Tranquila
• Daniel (8/5): Very good -
• Rosa Maria (10/5): - El personal fue muy amable, los felicito
• Yoshio (10/5): - Excelente opción continua para estar cerca de proyectos, de la ciudad y varios lugares
• VERONICA (8/5): Buena opción - Requiere ser actualizado, la alfombra no es tan higiénica.
• Yoshio (10/5): - Excelente comunicación y atención desde la llegada
• Andre (8/5): Very good - Walking distance to the bus terminal, the cathedral and main square. Large room and comfortable bed. The hotel advertised a bar fridge in the room, and when we informed staff that there was no fridge, they promptly installed one. Everything was fine
• Miguel Angel (10/5): - Excelente trato
• Verified traveler (10/5): Buen servicio e instalaciones - Excelente hotel en el mero cento buena atencion en recepción, y tiene estacionamiento
• Yoshio (10/5): - Excelente ubicación, muy cómodo y tranquilo
• Fernando Benjamin (8/5): Cómodo y bien ubicado - El hotel tiene una buena ubicación cerca del centro y la zona arqueológica. Incluye un desayuno sencillo, pero faltan amenidades en las habitaciones.
• José (10/5): Geniañ - Genial lugar, la cama cómoda y la frazada todavía mejor, todo funcionaba bien, la habitación tenía el desayuno incluido, lo cual es genial. Está bien ubicado y el personal fue muy amable
• Norma Angelica (6/5): - A
• Jorge (10/5): - Fue una visita muy corta. El hotel está limpio. El personal muy amable. Es una excelente opción para una corta estancia familiar o más amplia si es cuestión de trabajo
• Letty (10/5): - Le falta presión a la caída del agua en la regadera, cae poca.
• Carlos (8/5): - Recomendable
• Daniel (8/5): - Hotel cómodo y limpio
• Carlos (8/5): - .
• ALEXIS (6/5): - Propiedad vieja y con mal diseño y funcionalidad. El estacionamiento muy pequeño
• Brodi.c (9/5): Superb - Comfortable beds, hot showers, tasty breakfast. Decent wifi. Overall a good stay. Everything was good.
• Miguel Angel (8/5): - bonito lugar
• Mario Fernando (10/5): - siempre en buen estado y su personal muy atento
• Verified traveler (10/5): Buena opción para viajes rápidos - Bastante cómodo y práctica ubicación
• Elias (10/5): - Yes
• Roberto Valadez (10/5): - Excelente atención. No me gustó que la recepción fue lenta. Pero todo muy bien.
• Nir (7/5): Good - The wifi is good and there's a business area. The staff was nice. The room is overall ok, modern and clean. The location is good if this is what you're looking for (town center). Not the best value for money. There are slightly better options even in the same town. The standard room which wasn't cheap but didn't even have a window. The shower had major maintenance issues. The breakfast wasn't my favorite but it meets the minimum. The "gym" is a joke. The staff was nice and it wasn't their fault. They did their best.
• Mario Fernando (10/5): - Todo en orden
• Tchubokas (10/5): - Property is in great location super safe super clean. Extremely nice staff
• Tchubokas (10/5): - Iran made our experience at this hotel. She's a fabulous human.
• Olivia Edith (10/5): - Muy bueno, un único detalle las camas muy altas se le hizo muy difícil subir a ella a una persona de 3a edad
• Jaime (10/5): - Excelente para estancia corta y de trabajo.
• Blaine (8/5): - Decent clean room although annoying air purifier in bathroom. Excellent included breakfast with many fresh choices, eggs cooked to order, etc. very friendly helpful staff. Close to downtown attractions; not far from Toltec ruins.
• Roberto Valadez (10/5): - Está muy bien ubicada. El estacionamiento está cerca del hotel pero son muy amables para atender las necesidades de guardar y sacar el vehículo. La atención muy amable
• Filiberto (8/5): - I like the price
• Angel (9/5): Superb -
• FRANCISCO (8/5): Trato cálido y acogedor - Nos hospedamos con motivo de año nuevo, todo el personal muy comprometido, ofreciendo el mejor servicio y sacrificando su día festivo. El desayuno delicioso, pan tostado, frutas, cereales, chilaquiles, huevos revueltos, hot cakes, cafe leche y jugos que más puedes pedir ?
• Elena (10/5): - Está cerca de la zona arqueológica de Tula, el hotel cumple con todos los servicios, el personal es muy amable.
• CARLOS (10/5): BUEN LUGAR PARA HOSPEDARSE - EL PERSONAL MUY ATENTO Y CORDIAL EN EL REGISTRO. EL ESTACIONAMIENTO ESTA A UNA CALLE PERO ES SEGURO. EL DESAYUNO RICO, RECOMENDABLE.
• Antonio (10/5): - Todo estuvo muy bien, excelente servicio del personal. Excelentes instlaciones.
• Diana (10/5): - Todo excelente
• Kostas (8/5): A place to spend a night - The room was comfortable and relatively big with a comfortable bed. Breakfast was good and it's close to shops, pharmacies and places to eat. The room needs soundproofing. We could hear the water running from the shower next door at 05:00 in the morning and the sounds coming through the road in front
• Gabriel (8/5): - Buena propiedad. Necesito facturar, espero me guíen para este efecto.
• Oscar (7/5): Good -
• Eduardo (10/5): BUEN SERVICIO Y PERSONAL AMABLE - El hotel esta bien ubicado justo en el centro de Tula, el hotel ofrece buen servicio y el personal es muy amable, los cuartos y la limpieza muy bien. El desayuno lo preparan al momento y esta muy bueno. Lo único complicado es el estacionarse a la llegada ya que por la ubicación es muy concurrido, aunque hay un espacio para estacionarse justo frente al hotel.
• Valente (6/5): - No esta correcta la ubicación en google maps del hotel y la avenida es un caos; lo que provoca mucho ruido. El estacionamiento esta apartado de ahí y por lo tanto tienes que regresar caminando con tus maletas y a veces tardar mucho tiempo en ir a abrirte el estacionamiento. Las habitaciones muy reducidas, ademas de que en la app decía que era una cama queen y en la realidad era una cama matrimonial.
• Einar (8/5): - Esta a unos pasos del centro. Lo que no nos gusto tanto es que para guardar el carro hay que solicitar a recepción que te abra el estacionamiento. Lo mismo para salir
• David (8/5): - Esta céntrico, bien por el precio, no me gustó, que anuncian estacionamiento, pero tienes que dejar Tu coche, en la calle..
• Diana (10/5): Recibes justo lo que pagas. - La atención del personal es muy buena, la señorita de recepción siempre esta con excelente disposición para apoyar en lo que sea necesario. Las habitaciones son muy pequeñas, pero por el valor que pagas creo que es justo. El estacionamiento esta en la siguiente esquina (muy cerca).
• Verified traveler (6/5): Habitación super pequeña - La habitación era super pequeña, nada que ver con las imagenes mostradas durante la reservación. Lamentablemente tuve que moverme de hotel por temas de espacio y perdí el costo de la habitación.
• Ricardo (10/5): - Great customer service by the staff
• Gerardo (10/5): Buen hotel para descansar - El hotel está cómodo y limpio te atienden bien si acaso la habitación un poco reducida pero para los fines que yo tenía estaba bien y recomendable silencioso y la cama comoda
• Juan Carlos (10/5): - Un exelente lugar, muy céntrico
• GIANFRANCO (8/5): - Hotel céntrico pero le falta calrfaccion
• Marivel (10/5): - The check in and check out process was excellent. The staff was super friendly and helpful. Only thing I would have liked to be working would be elevators.
• Blanca L (6/5): - Friendly staff👍 Elevator not working 😡 Parking access inconvenient
• ROBERTO (4/5): Awful - When you heard about Best Western chain you expect something (I have stayed on several BW properties around the world), but here was completely disappointing, service awful, room not small, but extra small, there’s nothing in the room (shampoo, soap, coffee, etc), I reserved for 2 people and just one towel… for the cost, it’s not with it at all…
• Carlos (10/5): De lo mejor cuando vayas a Tula - Muy practico,limpio y funcional!. Realmente se duerme muy bien pues es silencioso y con habitaciones herméticas y con todas las comodidades que requería en mi estancia. Además la atención de todos los encargados de los diferentes turnos fue muy buena. Seguro regreso cuando tenga que volver a Tula.
• AC (8/5): - Friendly service, great location, no parking on-site but in a gated lot nearby. Room was clean and comfortable. Breakfast was a disappointment with no variety period.
• Jeff (8/5): - Good price. Good bed, good shower... The free parking is in front of hotel. But only room for 4 cars... Valuewise... For $40 you can't do much better
• Ted (8/5): - Nicer older hotel very well restored. Good bed, great water pressure. Good WiFi. Breakfast was modest, but good. Good deal.
• Verified traveler (8/5): - En general es un buen lugar para descanso. La habitación es limpia y cómoda, el área de gimnasio tiene aparatos descuidados y carece de toallas, limpiadores de aparatos y dispensadores de agua.
• Alejandro Rafael (10/5): - Muy buena opción para visitar Tula
• Liz (6/5): Good - The heat in the room was not working and I reported it to the front desk. He told me what to do and wait. When I told him I had done that he said I have no reports of any problem's and didn't offer to change our room. Since it was late I didn't asked to move but I should have because we were freezing and not comfortable. The breakfast was good, location good.
• Dmytro (10/5): ... - Good
• Verified traveler (6/5): - Buena atención del personal en general.. Las toallas se estaban deshilachando y al pedir el cambio todas estaban igual.

Photos