Ura Jardín del Atlántico

Location: San Cristóbal de la Laguna 9, San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands, 35100, San Bartolomé de Tirajana, ES

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Designated smoking area
• Elevator
• Fitness facilities
• Safe-deposit box at front desk
• Billiards or pool table
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Parking (limited spaces)
• Miniature golf on site
• Pool sun loungers

Rooms Available

• Apartment, 1 Bedroom

  2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

  452-sq-foot room, furnished balcony/patio with garden views

  
  

  Layout - Bedroom and living room

  Internet - WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with pay movies

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, cookware/dishware, and coffee/tea maker

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a bidet, and towels

  Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet

  Need to Know - Limited housekeeping, no cribs (infant beds) available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Bidet
  • Separate living room
  • Furnished balcony or patio
  • No cribs (infant beds)
  • Separate bedroom
  • Bedsheets provided

• Deluxe Apartment

  2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

  452-sq-foot room, furnished balcony/patio with garden views

  
  

  Layout - Bedroom and living room

  Internet - WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with pay movies

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, cookware/dishware, and coffee/tea maker

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a bathtub or shower

  Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet

  Need to Know - Limited housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Separate living room
  • Furnished balcony or patio
  • Separate bedroom
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• Jenifer (10/5): - He quedado súper encantada con este hotel es la segunda vez que voy. Lo único malo que podría decir es el aparcamiento pero las veces que he ido he tenido suerte y he encontrado cerca.
• adolfo carlos (10/5): -
• Castro Suarez (5/5): -
• Vitalik (9/5): -
• Erika (10/5): - Todo Todo estaba bien
• Sarai (6/5): - Es céntrico , tiene todo lo necesario a mano y además está cerca de todos los centros comerciales Desde las 8 de la mañana se escuchaban muchos golpes , como rodaban las camas , el personal se hablaba de un bloque a otro, se escuchaba como tiraban las tapas del baño mientras limpiaban … no se puede descansar …
• Carmelo (5/5): -
• Alba (10/5): - todo
• Christiaan (8/5): -
• Juan Carlos (9/5): Modernized but noisy - Newly renovated rooms, pretty near to the beach but still a walk. A nice cross ventilation that keeps the room cool. Comfortable beds and very clean. Noisy! Saturday morning they are assembling the market opposite, and at night there is a lot of noise from the bars opposite. To get to Maspalomas/Yumbo is a really long walk. You have to pay extra for the gym and for WiFi if you want to use it in more than one device 😔😬
• Juan Ángel (8/5): -
• JORGE (8/5): - La piscina La habitación tiene ventana hacia el pasillo y se oye todas las maletas todo el rato
• Ariday Alejandro (8/5): -
• Gonzalez (10/5): Estupenda - El trato del personal y las instalaciones La verdad que fui muy contenta
• Ana Cristina (5/5): Con el dinero de la reserva, más lo que hay que pagar después, directamente voy a un hotel mejor. - Lo único que me gustó fue la piscina , la de los niños y la que esta justo la de al lado, que era de adultos , porque las otras dos no tiene nada que ver con estas ,a parte que una de ellas estaba en obras. Mucha gente se queja de que las fotos, no son iguales a la habitaciones, pero es que esas fotos no son de las habitaciones estándar, aunqe hay muy pocas publicadas, entre las fotos de las habitaciones superiores. Además hay que pagar el alquiler por día por las toallas(1,50€). El gimnasio 5€/día. El WiFi gratis en recepción y habitaciones superiores, el resto a pagar.(14€ ,2Dias/2dispositivos) El parking es pequeño, y esta casi todo ocupado por propietarios y sus familiares , lo que hace que el huésped, tenga que aparcar fuera del parking. Sin contar el ruido de la música de la zona comercial que esta justo al frente de hotel , hasta la madrugada se escucha la música, como si la tuviera puesta yo en mi habitación. Además de que en las habitaciones no cuentan con aire acondicionado y que dormir en una esterilla y los colchones y almohadas del hotel es lo mismo.
• Koso7 (8/5): -
• Agneta (10/5): Vi har bott är många gånger och trivs utmärkt. Alltid lika trevlig personal. - Vi hade ingen frukost.
• Kestutis (10/5): - Viskas gana puikiai naktį gana šurmulio pakako
• Correa Ramírez (7/5): Mi hija disfrutó en grande - Las las zonas comunes están súper bien. La zona de juegos para los niños es inmejorable. No hay estor en la habitación, entra demasiada luz.
• Lopez Artiles (10/5): -
• Raquel (9/5): -
• Esmeralda (10/5): - La renovación y limpieza
• Norbert (8/5): - - Jó ár ! - Jó személyzet! - Étterem, közösségi terek ! - Hálószoba a buli negyedre nézet és nem volt megoldva a hangszigetelés !
• Aroa (5/5): Imágenes a lo que es muy poca realidad - Las piscinas y limpiezas de la piscina A destacar que las camas tienen un buen colchón y se descansa muy bien, también hay muy buena socorrista y muy buenos camareros en el bar piscina atentos a todo Los apartamentos son pequeños tienen mobiliario viejo y el sillón promete ser cama y es un sillón antiguo de madera con espuma Los baños están más o menos tienen bañeras pero resulta que no las puedes llenar por qué el edificio es viejo por si acaso pase algo La tuberías huelen mal y el bater por más que lo limpies huele a pis Las matas son como las de los hospitales quitando las sábanas que no están mal A la hora del todo incluido no vale lo que pagas para nada la verdad muy caro para poca calidad y cantidad sobre todo y variedad poca y nada A la hora de pagar el todo incluido en ves de cambiar las pulseras te dan un papel que como lo pierdas te quedas sin el todo incluido y la verdad un poco pésimo si no es por las piscinas poco diría de repetir
• Yacine5177 (8/5): -
• peterrW8217VO (10/5): Another great holiday - Have stayed here many times before and always have an enjoyable stay. There have been some considerable improvements, especially the pool area and the poolside bar which stays open until 11pm (weather permitting). If raining the pool bar closes and entertainment is provided in the sports bar inside the hotel instead. For me the location is excellent and I only left the hotel 3 times to go to the supermarket, everything I needed was there. I have found the staff to be very friendly, from the chambermaids, receptionist, bar staff and restaurant staff. If you interact with them then they reciprocate, 3 or 4 members of staff were particularly nice to me as a solo traveller and always took time to talk to me, especially at mealtimes. They all received a tip from me when I left. The rooms were serviced 5 out of 7 days and always to a great standard. All public areas are well cleaned. I was fortunate enough to have a ground floor room with a terrace overlooking the children's pool. The rooms are not perfect but thy are in the process of being refurbished. They advertise no air conditioning so not sure why so many negative comments about it not having aircon ! There were a few cockroaches about, but this is to be expected. There is some noise from the bars opposite but you expect that in a place like this, I expect staying close to the Jumbo centre is even worse. I found it to be great value for money, I was all inclusive and found the food to be excellent (and certainly not the same every day as some suggest). There is always a salad bar, hot food counters, cold food counter with meats and cheeses and another cold food counter for desserts. There is something for everyone and if not to your liking then you must be a very fussy eater. The inclusive drinks package was excellent. San Miguel was the beer, red wine, white wine, Sangria, Pepsi, Pepsi Max,2 x Fanta The house vodka was enjoyable and not like rocket fuel that you get at some places. I was certainly not disappointed with the drinks on offer. A couple of time I did treat myself to a bottle of wine at dinner... and only 10 euros for a very nice bottle of Rose wine. There was entertainment every evening which everyone seem to enjoy and was a great atmosphere. I am looking forward to my next visit in October.
• STOCKHOLM-SW (2/5): Please read this before you visit this island. - Hi there, well what can I say? I thought I would never visit this island again, but due to certain circumstances I did. I will try to be as brief as possible considering my previous reviews. I have read all the reviews about this hotel. I would say I agree with all the negatives + at least times 10. The majority of the reviewers with negative moments have been very, very kind. As I said, it is 10 times worse in reality. I promised to be brief: So if you like getting cancer due to dangerous UV radiation all year round, dangerous dust content in the air, black super small grains of sand in every opening, sleep deprivation because of surroundings unbearable noise, burning your feet on super hot UV charged sand and you like being belittled, oppressed, hearing bad talk and laugh behind your back about you, ignored, discriminated against, using all means with your perfect English to get understanding attention from perfect English speaking locals who can torture you endlessly with their language instead, you like being surrounded by 70+ people just with poor clothing choices, you like just looking at the sea and not being able to swim because of the smell from the sewer, cold, dirt and terrible waves and you have an alcohol, drug or other addiction, then this is the place for you. Have a nice vacation.
• Rodríguez Rielo (10/5): - Es mi sitio favorito y desde el de recepción a los camareros cocineros y limpiadoras todos son muy amables y me encanta para mí mi segunda casa
• Lopez Artiles (10/5): -
• Jenifer (10/5): - La verdad que las habitaciones estaban muy bien todo súper nuevo y la piscina espectacular. Justo al lado del centro comercial el plaza. Lo único que podría decir que un poco complicado de aparcamiento en la zona
• Idaira Celeste (9/5): -
• Molnar (3/5): - We had a very noisy room as across the road they have live music extremly loud. Wouldnt recommend it
• Scarlett (6/5): -
• Nayara (8/5): - El buffet está bastante completo y las instalaciones limpias Que con media pensión no tienes bebida en la cena, simplemente agua, y no tienes opción a nada en bar piscina
• Tamayo Hernandez (9/5): -
• Robaina Pérez (10/5): -
• Bodil Marianne (8/5): Midt i hjertet på Playa Del Ingles - Det er hyggelig personale i bassengbaren, vaske personal og de fleste i resepsjonen. Uteområdet ved bassenget er helt nydelig. Jeg har alltid trivdes på dette hotellet .Mange butikker og restauranter i nærheten. Kjempeflott område .Nært til stranda og den flotte strandpromenaden. Likte ikke at man kun kunns bruke kortet for å betale i baren mm. Synes de bør pusse opp leilighetene ,de står ikke i forhold til oppdateringen som er gjort ved bassensområdet mm.
• Victor Angel (8/5): - La cama y la almohada La cocina
• Victor Angel (8/5): - La cama La cocina
• Bueno Gonzalez (8/5): -
• Alba (8/5): -
• Umpiérrez (1/5): -
• Marta (9/5): -
• Mäkelä (8/5): - Dejligt centralt. Skønne mennesker i poolbar (Marinella). Larmen fra barene overfor i foreste blok, måtte skifte lejlighed.
• Claudia (6/5): -
• Dean (9/5): -
• Ylänen (8/5): Rentouttava loma, meluisasta sijainnista huolimatta! - Hinta/laatu suhteesta. Hyvä sijainti. Helppo tulla linkillä. Uusituista alueista. Esiintyjät oli pihalla vaikka ilma oli tosi vilpoinen!
• Roberto (8/5): -
• Go59654270921 (8/5): Easter holiday, honest review - We booked a week half board in the Easter holidays with Tui. When booking Tui advertised this hotel as being fully refurbished so look out for the new trip advisor reviews. So as the reviews came through I was really worried. At the end of the day a holiday is what you make of it & we had a brilliant time. The receptionist was really helpful in getting us quiet rooms & helping us with days out. The newly refurbished pools out the back were great, we have older teenage kids so didn't use the splash park but it looked fun. The food was good, not the best selection we have had in the evening but always something tasty, we never had trouble getting a table & breakfast was brilliant. Not sure if all inclusive would be beneficial at this hotel but half board was perfect & water was included in the evening meal, drinks were reasonably priced. Plenty of sun beds at any time of day, we found one of the older pools next to the mini golf to be the warmest, I would think it was heated as we went swimming everyday, balls & inflatables are aloud. We had two standard rooms, be warned these have not been refurbished & have no air con which was fine for us in April. Our rooms were spotless when we arrived & cleaned most days. Yes they are basic, the bathroom is small & has a shower over the bath with a shower curtain but it was hot & powerful. The beds were comfortable, we had a dressing table which was nice to get ready at night & a nice big balcony overlooking the back pool with a table & chairs. We didn't use the kitchen area apart from the kettle so can't really comment on self catering facilities but it looked like you could prepare basic meals with what was provided. No microwave though. We had no noise from the bars as we were the furthest away from them & didn't once hear anyone above us or next door. The location was perfect for us, 5 min walk to the lovely beach. Beach sun beds were cheap compared to other places we have been, toilets & bars all the way along the beach & well worth a walk to see the sand dunes. Loads of shops, bars & restaurants with entertainment around the hotel, everything is within walking distance. The market on a Wed & Sat was right outside the hotel. We found the bus service brilliant, easy to use & always on time, bus stop at the end of the road. We had a lovely holiday & would come again.
• Ana (10/5): -
• Marta Isabel (10/5): -
• Mariana (10/5): -
• Ana Guez (3/5): - Limpieza horrible, la habitación llena de pelo, bombillos rotos , enchufes rotos. Iba con carrito con bebé, y pedí que me pusieran un apartamento de fácil acceso, y me pusieron en el único pasillo que solo hay escaleras para acceder, muy ""amables"" Amacas que te sa urticaria como te acuestes ahii , los jardines llenos de basura hasta preservativos por el suelo
• kilian (10/5): - El parque para disfrute de los niños
• Gallego (10/5): - Todo en general me gustó mucho
• Ogrady (8/5): -
• Andrea (1/5): Terrorífico e inhumano - Absolutamente nada. Limpieza de las habitaciones deficiente, mal olor en el baño, muebles rotos y en mal estado. Publican fotos de las habitaciones que no se corresponden con la realidad y el estado del alojamiento. Además de la presencia de cucarachas y chinches en la habitación. No recomiendo para nada este alojamiento, es inhumano alojarse en el.
• Ella (10/5): -
• Calderon (7/5): - La piscina del bar Los colchones
• Raphaël (4/5): Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel - Son emplacement Literie très vieille un des deux appartements était très vieux et en état très moyen Petit déjeuner copieux mais bas de gamme
• Patricia (6/5): Lo único que merecía la pena era la piscina. Los trabajadores con malas caras, parecía que molestabas. Cosas mínimas en - La zona de piscina infantil. Limpieza de las habitaciones, cosas rotas, sin teléfono para hablar con recepción, llaves de la luz que cortaban la electricidad en la cocina , no se podía enchufar el aire acondicionado. La habitación limpia lo que la suegra ve, tuberías por fuera sin tapar así como terminaciones de puertas sin poner…
• Armas (10/5): -
• Fernando José (10/5): -
• Wouters (10/5): Top vakantie gehad - Super netjes vriendelijk personeel Eigenlijk alles was goed
• Kallina (10/5): Fijn verblijf - zwembaden en eigen zonbedjes! Locatie was top Betalen voor sportschool en het personeel kwam af en toe een beetje geirriteerd over :)
• Alejandra xiomara (10/5): -
• Julia (7/5): -
• Guedes (10/5): -
• Landy maria (8/5): -
• Esperanza (6/5): -
• Carolina (10/5): -
• Patricia (10/5): -
• Maria Del Carmen (7/5): -
• Humberto (8/5): -
• Lydia Nathalia (4/5): - un apartamento normal, cerca de la playa había bichos (cucarachas por el apartamento
• Jessica Carmen (8/5): - Me gustó la tranquilidad del hotel, la cercanía a las piscinas y tener cerca supermercado No me gustó que no había parking gratuito como dice la descripción, tampoco me gustó que los propietarios pongan las toallas en las hamacas antes que los demás huéspedes, que te digan que no puedes recibir visitas y los propietarios metan hasta 12 y 14 personas en sus habitaciones sólo por ser propietarios.
• Ondina (9/5): -
• Magali (3/5): Imposible descansar bien - Muy bien la ubicación MUY incomodas las camas y es IMPORTANTE dormir por el RUIDO. Al frente hay unos karaoke y y bares extremadamente ruidosos.eso de un lado y del otro niños gritando todo el día. Imposible descansar bien.
• eva (10/5): Muy buena comida - Piscina climatizada y la comida Q no hubieran actividades
• Sheila Adelaida (10/5): -
• Betancourt (9/5): - En general todo El sillón del salón muy incomod
• Jessica (8/5): - El número de piscinas. Y que una de las piscinas está equipada con juegos para niños. No tiene aparcamiento.
• Aythami (5/5): - El trato de la recepcionista de tarde fue muy amable y el chico del bar piscina de la tarde En el check in de entrada la recepcionista del turno de mañana da mi habitación a otros huéspedes cuando no tenían mi mismo nombre y la recepcionista de tarde tuvo que solucionar dicho problemas,en fin sigo sin entender la mala profesionalidad de la susodicha.
• Judith (8/5): - La ubicación. El ruido,en el apartamento donde me quede, ya q estaba cerca del ascensor.
• Odalys (9/5): -
• Paola (9/5): - Tranquilidad Piscinas sucias
• Oliver (8/5): Bastante bien - La piscina infantil estaba muy fría creo que deberían cambiarlo !!
• Virginia (8/5): Calidad-precio aceptable - Buena ubicación, limpieza óptima y personal amable. Está bien para el precio que tiene. Un poco cutre lo de pedir 50 euros de fianza, pero suponemos que es normal en fechas como Carnaval.
• Salvatore (7/5): Piacevole - Il posto centrale e servizio ottimo tutti i locali e ristoranti vicini Purtroppo non x colpa vostra siamo venuti x il carnevale ma non l'abbiamo visto x il mal tempo una settimana da dimenticare e il primo anno che mi capita sarà x la prossimo anno sperando in bel sconto x i soldi che abbiamo buttati
• Pablo (8/5): - La ubicación es perfecta
• Nicole (5/5): Rooms need frequent cleaning. Too loud. - Bed sheets were changed ONCE in 6 days. Third time staying in this hotel, we requested a room at the back of the hotel 9 months before our arrival as the rooms at the front are too loud (cannot sleep a wink with the music), they didn’t give us this request but were “coincidently” able to change our rooms the next day for €20 fee. On arrival we were not told about all inclusive meal times or where the snacks were located during the day. Pool areas are lovely, food was nice/standard.
• Carolina (9/5): - Tanto las instalaciones como el personal son maravillosos
• Hidalgo (8/5): -
• vicente (8/5): - Ubicación,instalaciones y comida Que no tiene aire acondicionado ,y que se tenga que pagar wifi aparte,pero en general increíble,ya hemos ido unas cuantas veces,solo eso
• Pablo (8/5): -
• Shirley (10/5): -
• John (10/5): -
• Jose (10/5): -
• Beatriz (10/5): -
• Gonzalez (10/5): Estancia agradable - Todo.... ubicación céntrica, apartamento y piscina renovados y trato excelente. Poco aparcamiento para coches.

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