Hotel Guarumar

Location: Rua Petropólis, 290, Guarujá, SP, 11410-300, Guarujá, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Television in common areas
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Free newspapers in lobby
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Wheelchair accessible parking
• Snack bar/deli
• Parking (limited spaces)
• Access to nearby outdoor pool
• Free self parking
• Pool sun loungers
• Free buffet breakfast
• Reception hall
• Wheelchair-accessible van parking

Rooms Available

• Standard Double or Twin Room

  1 Double Bed OR 1 Twin Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 20-inch TV

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer (on request)

  Practical - Desk, phone, and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

• Standard Triple Room

  1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 20-inch TV

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer (on request)

  Practical - Desk, phone, and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

Guest Reviews

• André Luiz (8/5): E o café da manhã... - Já me hospedei neste hotel antes e tive uma ótima experiência, desta vez, no entanto, tenho muitos elogios à equipe de atendimento, foram atenciosos, prestativos e educados, minha reclamação fica por conta do café da manhã. Como havia poucas pessoas hospedadas, concordo que se diminua a oferta para diminuir também o desperdício, mas o café da manhã estava fraco demais, pães duros, suco tang, fiquei chateado apenas com este detalhe.
• Christiane (8/5): - Localização e atendimento
• Denise Teresinha (8/5): - O hotel é ótimo em localização, atendimento (fomos muito bem recepcionados , inclusive fazendo o check-in com muita antecipação, o que foi uma bênção pra nós , pois meu marido precisava trabalhar) , tudo limpinho. O único problema foi o enrupimento do ralo do banheiro , inundando tudo. Parabéns à administração do hotel! Indico o hotel com certeza!👍
• Vanderlei (8/5): - Gostei da localização
• Emanoel (6/5): - O quarto inteiro estava cheio de cabelo o banheiro tinha urina no vaso e o box so cabelo também. Piscina bem suja, disseram que era pre aquecida, mas estava gelada
• JOSELITO ANTONIO (8/5): ACEITAVEL - BOA
• Verified traveler (10/5): Observações importantes - A estadia foi muito agradável, funcionários atenciosos e educados. Café da manhã muito bom, porém sentimos falta dos cereais e iogurte. Temos algumas observações q acreditamos serem construtivas: 1. No quarto, tinha mesa, porém não tinha cadeiras, caberiam simples banquetas; 2. As toalhas, poderiam deixar ao menos 2 toalhas de rosto e tb ter a opção de não necessidade de trocar as toalhas; 3. Rampa da garagem subsolo: melhorar a inclinação pois está muito perigosa, o carro pode "morrer" na subida, descer e pegar no portão atrás, ou no impulso de não deixar "morrer" o carro, atropelar alguém passando na calçada... acredito q essa seja a mais importante.
• Frederico (8/5): - Foi ótima...a estádia....indico
• Verified traveler (10/5): Bom - O hotel bem limpo o único problema é a piscina que não tava climatizada
• JAMILE (6/5): Hotel precisa se organizar melhor para atendimento - Pela primeira vez na minha vida um check in as 16h . Modesta parte já viajei pelo Brasil , Europa, Caribe, EUA... No máximo as 14h já vi. E além do mais, depois de esperar ate as 16h os quartos não estavam prontos, esperamos mais 30 minutos. Um absurdo. Tinha um grupo da melhor idade , sem ter lugar pra sentar . Uma bagunça. Não gostei assim cono higiene e cuidados.
• Victor (10/5): Ótimo - Hotel com boa localização, restaurantes próximos, estacionamento coberto, piscina aquecida muito boa, outra piscina estava com a hidromassagem quebrada. Nada a reclamar, o check-out deveria ser mas tarde.
• Jardel Elias Diniz (8/5): Fim de semana maravilhoso - Fim de semana maravilhoso
• JOCICLEIDE (10/5): Ótimo Hotel - Ótimo Hotel pessoas super atenciosas e localização super boa recomendo, café da manhã muito bom com varias opções, com certeza retornarei mais vezes.
• ODETE (10/5): SAUDADES - FUNCIONARIOS MUITO ATENCIOSOS, GOSTEI DA LOCALIZAÇÃO, DO QUARTO, CAFÉ DA MANHA MUITO BOM.
• Edineusa G (8/5): Faltou um pouco mais - Gostei do atendimento,Gilmar é muito gentil ,alegre, solícito Mas acredito que pideria ser melhor com menos economias Não havia shampoo, no cafe da manha manhã, nao tinha iogurte,cereal,nem a sanduicheira pra aquecer o pão, suco era em pó, achei bem fraco o café da manha manhã, ate mesmo por ser em um hotel em Guaruja
• Rafaela (10/5): Fim de semana tranquilo! - Ótima localização! Bem próximo a praia e comércio. Hotel limpo e organizado. Recomendo! Parabéns a equipe da recepção, todos muito atenciosos! Voltarei com certeza. Até breve!
• Ana Claudia Souza Duarte (10/5): Viagem dia dos namorados - Muito top, amamos tudo, bem confortável, limpo, tudo de bom.
• Karina (8/5): Eu recomendo - Atendeu todas as expectativas! Ficaria novamente no mesmo hotel .
• Milene (10/5): Muito bom - Hotel muito limpinho , o atendimento excelente , voltarei concerteza
• Wesley W O (10/5): Um dos melhores custo-benefício - Ótima localização na praia de Pitangueiras. O Hotel está à 3 quadras da praia. O atendimento é excelente assim como as acomodações. Melhor custo-benefício que encontrei ainda com café da manhã incluso.
• Jaqueline (6/5): Bonzinho.... - Houve atrito no horário do Chek-in, pois o hotel informou que era as 15h00, porém no app informa que é as 14h00, lado bom é que liberaram para não causar mais desconforto. Colchão duro, café da manhã bem razoável, eu adoro comer pão de manhã e bem na minha vez acabou o pão, e não a abasteceram. Atendentes super educados e prestativos, principalmente Sr. Wilson. Piscina não cheguei a ver e ninguém me falou sobre também. Foi bom, só usei o hotel pra dormir, então tranquilo.
• Fabio (2/5): Primeira e ultima vez! - Começando pela piscina. Esta piscina é uma propaganda enganosa. Ela é um tanque minusculo de 2 metros quadrados. Muito suja! Higiene extremamente pobre, a ducha do banheiro estava negra, entupida de fungos e mofo. Um nojo! O café da manhã péssimo. Servem mamão com casca e café aguado. Custo benefício ZERO. Nunca volto e também não recomendo.
• Rodrigues (10/5): - Great hotel. All staff were gracious and helpful, Free breakfast was delicious. We got the all you can eat buffet one night which was also great. My only quibble is the picture of the pool misrepresents the size. There was one cold and one heated. Both were tiny-more like overgrown hot tubs and usually full of screaming children.But what adult goes in a hotel pool when you have a beach two blocks away?
• Marcelo (10/5): - Resumidamente ESPETACULAR! No geral não tenho do que reclamar.
• Rafael Diego (6/5): Razoável - O cafe da manha deixou a desejar.
• Alexandre (8/5): - Tudo ok, estadia confortável e bom atendimento
• Verified traveler (2/5): - Falta de cuidado . Lençol de elástico menor que o colchão, chuveiro que liga sozinho no meio da noite, e tem que fazer manutenção no meio da noite .etc....
• Denize (8/5): Para estadia rápida ok - O quarto nao possuem cabides nem muito espaço, e o café da manhã começa às 7h o que achei tarde para praia, mas de resto ok
• Francisco (6/5): Pode melhorar. - PONTOS NEGATIVOS - hotel sem controle de acesso, qualquer pessoa podia entrar no prédio, podendo até se servir do café da manhã sem ser importunado. - Muitos hóspedes e um local pequeno onde é servido o café da manhã, um só lugar para se servir, formação de filas, apenas uma garrafa de café e uma de leite. Quem for tomar o café da manhã mais tarde, fica sem muitos alimentos porque não são repostos. Come quem chega primeiro. Funcionários da cozinha reclamaram da administração. - O hotel é composto de dois prédios, que são muito próximos, mas ficam em ruas diferentes. No que fiquei ainda estava em construção, a cobertura possui uma piscina que não está terminada. Os elevadores ainda estavam com o plástico de proteção. - O check-in estava marcado na reserva a partir das 14h, mas só me permitiram fazê-lo a partir das 15h. - duas lâmpadas de led queimadas no quarto e uma no banheiro. - porta do banheiro com o trinco instalado ao contrário. - estacionamento pequeno para tantos hóspedes. O carro fica fechado por outros carros, dificultando a saída. PONTOS POSITIVOS - ducha com água quente e fria - ar condicionado eficiente - frigobar a disposição, podendo colocar o que quiser. - cama box - limpeza diária - quarto silencioso
• Emmanuele (8/5): RECOMENDO! - A estadia foi muito agradável, o hotel é bem limpo e as acomodações são novas, o local é muito bom porque é próximo é todo tipo de comércio e a praia estava limpa... Minha única objeção é o ar condicionado barulhento... Atendimento dos profissionais foi de qualidade, alguns se mostraram muito prestativos, atenciosos e cortês, mas alguns poderiam melhorar...
• Verified traveler (10/5): - Ótima localização. Equipe prestativa e educada. Quarto limpo e organizado. Recomendo
• Adenir (4/5): unica vantagem do hotel é ser próximo a praia. - minha experiência foi decepcionante, pois o relatado pelo hotel não condiz com a realidade. Reservei um quarto triplo standard, que de triplo não tem nada pois todos os quartos são do esmo tamanho e quando chegamos no quarto só havia uma cama de casal sendo que a reserva era para três adultos e, quando reclamamos simplesmente tiraram de debaixo da cama de casal uma caminha de solteiro , que não acomodou adequadamente ao meu filho. O colchão da cama de casal era horrível, nada confortável. O quarto super pequeno para três pessoas adultas. Com relação ao café da manhã muito fraco, o horário do café dito era até as 10:00 horas da manhã, só que as 09;30 hrs já não tinha o café completo e não foi reposto e, inclusive no último dia da estada , trocaram o lugar do café da manhã para o outro prédio e não nos avisaram e inclusive o caminho não era coberto e tivemos que ir tomar café debaixo de chuva pois não foi fornecido nem um guarda chuva aos hóspedes. Os funcionários de um modo geral sem a mínima boa vontade de atender aos hóspedes e a única preocupação deles era com a excursão que iria chegar e não com os hóspedes que estavam no hotel. Ou seja, resumindo não recomendo o hotel para ninguém pois a experiência foi péssima.
• Juliana (8/5): - O Hotel é bem localizado, tem mercado na frente, duas quadras da praia, atendente muito simpática e prestativa. Única coisa que ficou desejável foi o colchão que é maior que a cama e o lençol não cabia.
• ALEXANDRE (8/5): perfeito para negócios - muito boa e perfeita localização
• João Henrique (6/5): recomendo este hotel - Ficamos somente um dia, mas foi bom.
• Ana (6/5): Hotel - Hotel mal administrado. Quarto com vários itens a arrumar (ex.: fios elétricos aparecendo, tomadas sem o espelho, chuveiro funcionando apenas algumas saídas de água, frigobar congelando as bebidas, pois dentro do frigobar o controlador de temperatura estava pendurado e não consegui mexer). As meninas da limpeza, não tinham um horário certo para a limpeza/arrumação do quarto. No último dia, tomamos café e subimos para o quarto. A piscina começa a funcionar a partir 10h e vai até às 20h, porém, por volta das 10h30 descemos para aproveitar um pouco, pois para ir na praia seria muito corrido (checkout às 12h). Eis que a piscina estava cheia de espuma. Perguntei se poderíamos utilizar e disseram que não, pois tinham colocado produto na piscina. Por que não fizeram isso antes das 10h? E tb, nem para falar que avisariam o horário que estaria liberada para uso... Os funcionários mal cumprimentavam os hóspedes. Deu para contar nos dedos os funcionários que eram simpáticos. Não trataram mal, porém, não faziam questão alguma em serem agradáveis.
• JESSICA MARIA DOS (10/5): valeu a pena - Muito confortável e agradável
• Isac (8/5): Boa - Foi uma ótima estadia gostei muito do local em que o hotel se encontra. E achei o preço muito bom
• Isac (8/5): Boa - Muito bom o local gostei muito do atendimento espero voltar em breve
• EDILSON (10/5): exelente - Muita boa, os funcionários são excelentes e o hotel agradável e familiar, eu recomendo
• cesar (10/5): - Muito bem atendidos, colaboradores muito prestativos, educados... Localização muito boa, permite acesso fácil a restaurantes, farmácias, lojas, etc. A oportunidade na baixa temporada nos deu a condição de uso da garagem(coberta, algumas vagas), neste caso foi ótimo. Volto com certeza...
• Verified traveler (8/5): - Hotel muito bom, café da manhã muito variado e bem servido. Recomendo a estadia, ótima localização.
• Verified traveler (8/5): Agradável - Instalações boas, equipe agradável, porém o conforto deixou um pouco a desejar. Cama não muito confortável e ar condicionado barulhento.
• Verified traveler (6/5): PRÓXIMO AO COMERCIO EM GERAL E DA PRAIA - DE APENAS UMA NOITE. NÃO HA MUITO O QUE FALAR. CHAMA ATENÇÃO AS CONDIÇÕES DO QUARTO POIS A MOBÍLIA É ANTIGA; O CAFÉ DA MANHA NO DOMINGO ESTAVA CONGESTIONADO ÀS 8:30; E O ESTACIONAMENTO NOS PREOCUPA DEVIDO AO RISCO DE O MANOBRISTA CAUSAR DANOS NO CARRO EM RAZÃO DO CONGESTIONAMENTO DE VEÍCULOS EM UMA ÁREA MUITO PEQUENA.

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