Hotel Folias San Agustín
Location: Calle las Retamas, 17, San Bartolomé de Tirajana, 35100, San Bartolomé de Tirajana, ES
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Discover your perfect getaway at Hotel New Folias, where comfort meets coastal charm in the heart of San Agustin.
Relaxing Ambiance
Enjoy panoramic views from our serene terrace and lush garden while you unwind in our communal living room. Complimentary Wi-Fi keeps you connected, and a dedicated team is ready to assist with wedding services and tour arrangements.
Culinary Delights
Satisfy your culinary cravings at Papis Grill or grab a quick bite at our snack bar/deli. Sip your favorite drink at the poolside bar or lounge, where relaxation is just a sip away. Don't miss our delicious cooked-to-order breakfast available every morning.
Comfortable Accommodations
Retreat to one of our 79 air-conditioned rooms, complete with kitchenettes, flat-screen TVs, and housekeeping to ensure a pleasant stay. With self-parking and a 24-hour front desk, convenience is at your fingertips.
Book your unforgettable experience at Hotel New Folias now!
Important Information
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- Pool access available from 11:00 AM to 5:00 PM.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
- Contactless check-out is available.
Policies
Check-in: 03:00 PM - anytime
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Front entrance ramp
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Terrace
- Garden
- Luggage storage
- Designated smoking area
- Wheelchair accessible
- Outdoor furniture
- Elevator
- ATM/banking
- Breakfast available (surcharge)
- Library
- Safe-deposit box at front desk
- Wedding services
- Pool umbrellas
- Billiards or pool table
- Tours/ticket assistance
- Snack bar/deli
- Parking (limited spaces)
- Self parking (surcharge)
- Pool sun loungers
- Outdoor entertainment area
- Bicycle parking available
Rooms Available
-
Room, Ground Floor
2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and guidebooks
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Weekly housekeeping, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Free WiFi
- Weekly housekeeping provided
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Guidebooks or recommendations
-
Double Room, Balcony, Sea View (3 pax)
2 Twin Beds
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and guidebooks
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Weekly housekeeping, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Stovetop
- Free WiFi
- Weekly housekeeping provided
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Guidebooks or recommendations
-
Double Room, Balcony, Sea View
2 Twin Beds
Balcony/patio with partial sea views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and guidebooks
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Weekly housekeeping, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Free WiFi
- Weekly housekeeping provided
- Balcony or patio
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Guidebooks or recommendations
-
Apartment, City View
1 Double Bed
Overlooking the city
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and guidebooks
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Weekly housekeeping, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Free WiFi
- Weekly housekeeping provided
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Guidebooks or recommendations
-
Double Room, Balcony (3 pax)
2 Twin Beds
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and guidebooks
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Weekly housekeeping, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Stovetop
- Free WiFi
- Weekly housekeeping provided
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Guidebooks or recommendations
-
Double Room, Balcony
2 Twin Beds
Balcony with pool views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and guidebooks
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Weekly housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Free WiFi
- Weekly housekeeping provided
- Bedsheets provided
- Guidebooks or recommendations
Guest Reviews
- Cristian (9/5): -
- Giuseppe (9/5): -
- Michele (2/5): Canaries hôtel minimum 4 à 5 étoiles - Rient de tout Petit déjeuner de très bas qualité le bar à la piscine ouvre à 11 .00 ferme 16.00 plus rient
- Nicholas (8/5): Qualità prezzo ottima, posizione perfetta, tranquilla - Hotel con vista spettacolare, spazi comuni ampi e luminosi, zona piscina immersa nel verde e piscina piacevole. Da sistemare i dettagli nei bagni come le maniglie delle porte rovinate, il soffitto, e le docce
- Sara (9/5): -
- Juan Nicolás (7/5): -
- MGarcia1 (9/5): -
- Adrian Montenegro Rodriguez (1/5): -
- ANTONINO (8/5): -
- Totale Nutrition (10/5): Un très bon moment. Hâte d’y retourner - La grandeur de la chambre et le coin kitchenette très pratique quand on ne veut pas aller au restaurant. La proximité de la plage, le quartier agréable et l’emplacement sur l’île. Facile d’accès. Le personnel très gentil.
- Airán (9/5): -
- Herbert (8/5): -
- rocio (5/5): Trato inaceptable - la limpieza era impecable Los recepcionistas bastante antipáticos, pero sobretodo hubo uno que saliendo nuestro vuelo a las 7 de la tarde y habiendo dejado la habitación a la hora del check out no nos permitió quedarnos en la piscina durante toda la mañana, ya que decía que nos nos podía dejar porque iba a venir un grupo grande, a pesar de que en ese momento la piscina estaba casi vacía. Nos trató de muy malas maneras y además nos acercamos a las 3 de la tarde a por las maletas y la piscina seguía igual de vacía. La primera vez que me pasa que no me dejan estar en la piscina del hotel. Recibimos un trato malísimo y no volvería a ir a este hotel.
- Carlos Alfredo (8/5): - El personal sin vida que hay en recepción, que parece que se está acabando el mundo
- Juan Antonio (6/5): - Calidad- precio, ubicación. El socorrista, lo que hace rosa al acoso.
- Maria Del Pilar (7/5): - Limpio y tranquilo Muy alejado de la zona comercial. No hay prácticamente nada que hacer en los alrededores.
- Antonio (7/5): - La limpieza muy bien. Uno de los recepcionistas nada agradable. Y la cena fué buena pero escasa: No pusieron pan, unas alitas de pollo, que se podían haber acompañado de unas papas fritas o un pescado a la plancha que se le había podido quitar las papas fritas y acompañar de una guarnición de verduras o ensalada. Esto como sugerencia. La atención fue buena por parte de los camareros. Los horarios muy rigurosos no lo discuto pero si deberían estar enfocados al cliente que parece que están echos para el personal. (La piscina por ejemplo su horario es a partir de la 11:00)
- Véronique (8/5): - Parfait
- Mariusz (10/5): -
- MIGUEL ANGEL (7/5): -
- Cristina (8/5): -
- Kristian Sodor (7/5): - napomocny personal, snidane pozdni zacatek snidane, hluk z chodby rano (uklid) a taky vecer (hoste) ale personal byl napomocny to vyresit
- Gara (8/5): - La localización, calidad precio... Que cuando hicimos el check out y fuimos a la piscina, que había pocas personas, el socorrista preguntó a todos que número de habitación teníamos y pasado una hora aproximadamente, nos dijo que si queríamos estar, teníamos que pagar 16€ para estar allí.
- Mariano (8/5): - La paz de los atardeceres La calidad de Wifi
- Justinas (7/5): Vintage hotel, good service but needs improvements - Amazing views, quiet location Poor sound isolation, noisy neighbours
- Ellis (10/5): Fabulous - The hotel was immaculate, the staff real friendly, within walking distance to beach and shopping centre. I would not hesitate in recommending hotel folias to anyone looking for a quiet relaxing stay. I certainly will return. There is nothing to dislike 😁
- Vanja (10/5): - Location, cleaning, staff, swimming pool, everything was great.
- Leire (10/5): -
- karaha (8/5): -
- Lucy (10/5): -
- Cristina (9/5): Molt bona opció al sur de Gran Canaria - L,establiment, molt confortable i la piscina molt agradable. El personal molt amable Tot ha sigut correcte
- Manuela (7/5): - Tolle Lage in Strandnähe, Shoppingcenter, Bus. Sehr bequeme Betten. Liftanlage, hellhörige Räume
- David (8/5): Ha sido buena - Las vistas, el balconcito, la piscina La cama no era tan cómoda como pensaba.
- Maria Dolores (8/5): - La ubicacion
- M teresa (9/5): -
- Naykiara (10/5): - La limpieza
- Jessica Carmen (10/5): - La comodidad de la terraza, zona de la piscina y distribución de la habitación Que la estancia fue corta
- Jeremy Agustin (8/5): -
- Slavomíra (10/5): -
- FABRIZIO (7/5): -
- DIMAS OSIRIS (9/5): -
- Marty (9/5): Excellent value for money - This was probably one of the best places I’ve stayed in Gran Canaria. The hotel is very accessible from the airport by bus, the bus stop being only a few minutes walk away. For the price I paid the quality of the hotel and the facilities were exceptional. The rooms are like hotel rooms yet also have a small kitchenette, fridge and storage cupboards which gives you the option to make your own food if you choose. The breakfast buffet was superb and the pool area is spacious with a well stocked pool bar. San Agustin itself is quiet yet has everything you need and is only a short taxi journey from Playa del Ingles and Maspalomas Nothing.
- Tatiana (9/5): -
- Frau Mandy (6/5): - El socorrista ha sido muy amable así como el personal de recepción y bar piscina.
- Iñaki (8/5): - Desayuno completo con zumo de naranja natural recién exprimido
- Álvaro (6/5): Clientes sin respeto - El personal muy amable Los clientes bajaban a la piscina a las08,00y dejaban las toallas en las marcas para reservar el sitio y nadie les decía nada, una vergüenza por parte de los clientes y también por parte del hotel
- Francisco Jose (7/5): -
- monica (5/5): La ubicación es maravillosa, pero el hotel no esta renovado. El personal debería ser más atento. - La ubicación del hotel y la zona de piscina con luz solar todo el día, maravillosa. El desayuno a pesar de tener poca variedad, todo es de muy buena calidad, bastante rico. El personal a la llegada, un chico muy estirado que ni nos saludo y no nos explico nada. Pagamos parking que se nos dijo que era 24 horas y a las 11 de la mañana el socorrista nos busco a voces en la piscina para que fuésemos a pagar de inmediato si íbamos a renovarlo, como ya comente, en recepción no se nos informo de ningún horario, solo que era 24 horas y así habíamos calculado. La habitación necesita una reforma real, la puerta del baño estaba muy estropeada, la tapa de la vasija también. Decoración muy pobre.
- Khermony (10/5): -
- Soraya (9/5): -
- Tjark (10/5): -
- Mercedes (9/5): -
- katja (9/5): -
- Mariola (10/5): - Situación u limpieza
- Andres (8/5): - Beste Lage in San Agustin, gute Bussnbibdung. Hotel ist gut ausgestattet, wenige Meter vom Strand und mit Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Seeblick jedenfalls zu empfehlen. Zimmereinigung exzellent, top sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit Infrastruktur veraltet , gut gepflegt aber alt. Für jeder Kleinigkeit wird ein Mehrpreis verlangt: zB Austausch Pooltüchern 2€,
- Garcia (8/5): -
- Lopez (8/5): -
- Aleida (8/5): Muy buena, el socorrista increíble 10/10 - Sí La nevera muy pequeña y las camas individuales
- María Delia (9/5): - Ubicación y tranquilidad Echamos de menos una lámpara de lectura
- Estefania (9/5): -
- María Del Mar (10/5): Feliz - La ubicación y la calidad precio La verdad no tengo quejas
- Petra (9/5): - . La hora de salida ,ya que entro a las tres
- Mati (8/5): Bona estada en un apartamen tranquil i ben situat. - La seva ubicació l’ apartament molt ampli amb una bona terrassa. La piscina estava molt bé
- Hans-Joachim (8/5): Voor mij was het prima. - Zwembad was prima, personeel was aardig. De locatie beviel me goed. Men kon de buren horen. Het douchewater was niet constant maar wisselde veel van druk en temperatuur.
- Lorena (10/5): -
- María Teresa (9/5): -
- BLANCA ROSA (10/5): -
- Mara Del Pino (8/5): - La tranquilidad, la organización en la piscina, el restaurante de la piscina, la comida buena El grifo de la ducha no se podía regular bien, no había termino medio, o te quemaba o se ponía fria. Para encender la luz del baño solo había interruptor en el pasillo.
- Alberto Carlos (9/5): - La ubicacion , limpieza, mobiliario adecuado y colchon muy comodo.
- Gómez Rubiales (7/5): -
- Nella (8/5): Great surprise -
- Sergio Carmelo (8/5): No - La zona de la piscina fantástica La habitación era tan minúscula q no había ni sofá ni sillón y el aire acondicionado estaba en la cocina inexplicable
- Paul (8/5): Not as good as the photos - Modern and clean. Good value The plastic grass all around the pool area is naff and tacky
- Francisca (10/5): - Todo
- Asunción (9/5): Estupendo - La tranquilidad Qué fumen en los balcones
- Tania (9/5): -
- Guest (9/5): -
- Miriam (8/5): Se podría mejorar - La zona de piscina y su empleado, muy profesional. La ubicación estupenda y el aparcamiento igual, tiene un centro comercial a menos de 5 minutos andando. Se limpiaban las habitaciones un día sí y dos no. Las sábanas se cambiaban cada 5 días, lo cual me parece poco higiénico.
- Karina (9/5): -
- yessica (10/5): - Todo muy bien
- SIDO58 (9/5): 2 night stay - This is the second time we have booked at the New Folias Hotel The staff were very friendly and attentive ...... Great for us very good price and food at the daytime bar very reasonable price ... We just caught the 66 or 90 bus From the airport 9 euro for 2 tickets to San Agustin On the way back, it was 7 euro Got no idea why 🤔 every 30 minutes ...... We had a balcony view, which was very nice ..... Will definitely stay here again. Very central short walk to the bars and restaurants... The bathroom tap needs to be looked at very stiff, not easily controlled needs changing for little cost .... Room 109 TV needs updating very old...
- Susana (9/5): Fenomenal - El desayuno fenomenal y la limpieza perfecta, lo que mas me agrado fue el personal, un trato excelente. En nuestra habitación la cadena del Water cuando cargaba hacia un silbido bastante molesto.
- Raul (10/5): -
- David (10/5): Vacaciones - Ubicación, tranquilidad, habitación con cocina Nada
- Ignacio (6/5): -
- Samuel (10/5): Très bel hôtel, propre, idéalement situé, un excellent petit déjeuner et un personnel très sympathique. J’y reviendrai! - Idéalement, situé, près de l’océan , des commerces et pour autant au calme Rien . Parfait ! Super rapport qualité / prix
- natividad (7/5): -
- SANDRINE (10/5): Je serais volontiers restée plus longtemps, je recommande cet établissement. - Le personnel est très souriant et agréable, la piscine très propre et l'accès au chemin pour aller à la plage est tout proche ce qui est très pratique.
- Carmen Lidia (8/5): - Limpieza, tranquilidad, personal, ubicación
- Yuliia (9/5): -
- Viera (10/5): -
- Marina (9/5): Muy bien - Estaba limpio, era amplio con todo lo necesario. Que se escuchaba mucho el resto de habitaciones
- Marrero Santana (7/5): -
- Jose (8/5): -
- Natália (8/5): - Pomer cena a kvalita výborný, milý personál, čistý apartmán, raňajky chutné s dobrým výberom a poloha asi 5 min od krásnej pláže, odporúčam.
- Migguel (9/5): Relax, vistas, atención y ubicación. - La ubicación excelente para las expectativas, tranquilidad y cercanía de todo. Las vistas desde la terraza de la habitación al mar, y la excelente piscina del alojamiento. El trato del personal de recepción, su atención, disposición y eficacia. La falta de enchufes en la zona de cocina, así como el mantenimiento de puerta baño y alcachofa de ducha.
- Eliana Maria (8/5): Aceptable e incluso recomendable... - La comodidad de la cama, no hubo ruidos.... Pedí que me dejaran media horita más (hasta las 11.30) a la hora de la salida pactada que era a las once y me dieran una negativa, cosa que se entiende pq es la hora firmada pero una pequeña deferencia no hubiese estado tan mal... (media hora, no sé...)
- rodriguez (8/5): -
- davinia (8/5): -
- Olena (10/5): - Everything super ⭐⭐⭐⭐⭐ Everything ok.
Photos
