Hotel Zollhof

Location: Wandsbeker Zollstraße 71 - 73, Hamburg, HH, 22041, Hamburg, DE

Star Rating: 3.4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Instructions: The front desk is open daily from 10:00 AM - 10:00 PM. If you are planning to arrive after 9:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. The front desk is staffed during limited hours.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• Wheelchair accessible
• Front desk (limited hours)
• Smoke-free property
• Free self parking
• Change of towels (on request)

Rooms Available

• Standard Apartment

  1 Double Bed and 3 Twin Beds

  Layout - 3 bedrooms

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - 2 bathrooms, towels, and a bathtub or shower

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Fresh towels (on request), daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Desk
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Change of towels (on request)

• Room

  4 Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Towels and bathtub or shower

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Fresh towels (on request), daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Desk
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Change of towels (on request)

• Standard Double or Twin Room

  2 Twin Beds

  377-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a bathtub or shower

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Fresh towels (on request), daily housekeeping, and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Change of towels (on request)

• Standard Single Room

  1 Twin Bed

  391-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a bathtub or shower

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Fresh towels (on request), daily housekeeping, and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Change of towels (on request)

• Standard Triple Room

  3 Twin Beds

  377-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a bathtub or shower

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Fresh towels (on request), daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Change of towels (on request)

Guest Reviews

• وبس (1/5): - Ikke godt Ikke godt
• Fabio Filipe (4/5): - 5 min Fußweg zur U-Bahn und Bus Station. Wandsbek Markt. Das Personal war freundlich. Es war schmutzig Nachbarn waren laut Fenster sahen aus als hätte man sie seit Tagen nicht angefasst.
• Kim (1/5): - … Schlechtes Mobiliar, undichte Fenster
• Maria (10/5): Vielen Dank bis nächstes Mal - Personal freundlich und zuvorkommend, das Zimmer war frisch renoviert und sauber Es gab nichts zu bemängeln.
• Christina (10/5): Super - Tolles Hotel mit freundlichem Team, sauberen Zimmern. Die Lage ist ideal und man fühlt sich sofort wohl.
• Lukas (10/5): - Tolle Lage, mit der Bahn in 15 Min zu den Landungsbrücken.
Service sehr freundlich. Zimmer sauber und für einen Städtetrip super.
Parken war auf dem Grundstück kostenfrei.
• Natalia (8/5): -
• Christian (5/5): -
• Taiba (2/5): -
• Rid (1/5): - nix
• Prinzo (1/5): - Der kostenlose Parkplatz Waren leider sehr enttäuscht weil es keine Bettbezüge gab’s und leider sehr dreckig war.
• Miriam (1/5): Achtung Kakerlaken!!!! - Unkompliziert und günstig in der Buchung und Check In. Extrem schlechter Zustand. Sehr dreckig, überall spinnen und Spinnenweben im Zimmer (was ich aber tolerieren würde) aber als mir dann eine Kakerlake über den Weg lief, war der Spaß vorbei. Das ist inakzeptabel. Ich erwarte zu diesem Preis keinen Luxus und bin hart im Nehmen, aber meine niedrigen Erwartungen wurden noch weiter unterboten. Eine einzige Fechheit!
• Laila (5/5): -
• Gordon (5/5): -
• Simran (1/5): Ekelhaft - Es war nicht sauber da rannten käfer oder sowas rum Das es so dreckig war und gestunken hat und die fiecher im zimmer die abends rum gerannt sind
• Manuel (1/5): NUNCA JAMAS - La cama era cómoda,pero todo muy MUY SUCIO. Mierda en la habitación por todos lados...sin barrer...el ascensor estaba roto....la clave del WiFi me la dieron 5 horas después....sin información de la clave. La recepcionista tenía mucha prisa por irse....no me explico nada en absoluto. Un toma las llaves que me voy....el televisor estaba de adorno...faltan muebles...muy viejo todo. Y PODIA SEGUUR.....
• Peggy (1/5): ...nichts wie raus hier ... - Der Gesamteindruck war erschreckend. Das Gebäude erschien, als stünde es direkt vor dem Abriß. Der Eingangsbereich war bereits unsauber, baufällig und einem Hotel nicht würdig. Mehrere Müllbeutel empfangen den Gast bevor er zur Rezeption geleitet wird. Zimmer, Betten und Sanitärbereich passen eher zu einer "Absteige" als zu einem Hotel ...
• zolfaghari (10/5): -
• Natalie (2/5): Nicht noch einmal - Die Lage Es war nicht sauber. Kissen roch nach Rauch.
• Veronika (3/5): - Nichts Kein Mülleimer, keine Kühlschrank, einfach nicht sauber Alles alt und kaputt
• Dorota (8/5): - I liked it good location, good comfort mattresses and nice rooms for the price. Also kind staff A little dirty floors
• Sara (1/5): Das schlimmste Hotel in dem wir je waren. Bezahlt lieber woanders etwas mehr. - Mitarbeiter war freundlich. Tiere im Zimmer, es hat gestunken und es war dreckig. Überall Haare, Staub, Badezimmer war Katastrophe. Alle Armaturen dreckig und verkalkt. Wir haben uns echt geekelt und waren froh, dass die Nacht vorbei war. Lage ist auch nicht gut, direkt an einer stark befahrenen Straße, es war sehr laut. Eine Küche war aufgebaut, Bauanleitungen, Bauschutt und Handwerkszeug noch in den Schränken gewesen, kein fließendes Wasser oder Küchenzubehör. Vollkommen sinnfrei
• rodrigo (4/5): -
• Anonymous (10/5): Exceptional -
• Hendri (1/5): Bad -
• Asmir (1/5): We chose not to use the apartment at all because we didn't have the beds, only 3 out of 5. -
• Hallwest (6/5): Pleasant -
• Tony (6/5): Pleasant -
• Anxhelo (5/5): Passable -
• John (7/5): Good -
• Nordic Digital Lab (2/5): ville ikke bo der igen, om det så var gratis - Meget slidt og lignede nået der havde været lukket i flere år, kan ikke anbefales.
• Murad (3/5): Poor -
• Malihe (1/5): The bed was full of bedbugs and I was up all night😭. The bathroom was very dirty👎👎👎😤😤😤😤 -
• Fayçal (2/5): - Hôtel miteux
• Tony (7/5): Good -
• Louise (2/5): ALDRIG IGEN - Om jeg så fik penge kom jeg ik igen. Møgbeskidt. Ingen i receptionen. Skummelt område. Ingen varm vand. Da vi fik værelse med varmt vand kunne altan døren ik lukkes og heller ik vinduet på badeværelset. Alt var lavet halvt. Man kan intet på hotellet. Ingen tv internet mad drikke service. Da vi bad om mere toiletpapir fik vi en brugt kvart rulle. De spurgte om vi da havde behov for varmt vand. Gården hvor bilen holdte var fyldt med byggeaffald og alle sten i stykker. Vinduerne i opgangen var i stykker og alt var møg hamrende beskidt.
• Yasmin (4/5): Disappointing -
• wolfgang (8/5): Kleinere Mängel - Für die Rubrik/Preis war das Hotel durchaus befriedigend. Im Badezimmer waren zu wenig Abstellplatz für Utensilien, die Tür der Dusche war nicht eingehängt, das WLAN ging nicht, da die Reichweite nur bis zum 1. Stock reichte, ich war im 4. OG . Der Fernseher hatte eine chaotische Programmspeicherzuordnung, ZDF lag auf Kanal 106
• Tony (7/5): Good -
• Noor (1/5): Leave now - Nothing Everything
• Eva (2/5): sketchy place - the bed was comfortable. the room was large. The hotel was under renovation. The room was very large but it seemed to have been an apartment previously, with an empty space where the kitchen was. In the bathroom, no hot water was available, only lukewarm water for about 3 minutes of showering, then it went cold. The shower curtain didn't even reach to the bottom of the shower, and all the water from showing went out on the bathroom floor and into the room. There were some broken curtains on one side of the room, no shades or curtains on the other side. It was also very loud outside (from the construction site).
• Ashar (6/5): - ..
• Norbert (8/5): - Es ist ein sehr einfaches Hotel, welches derzeit umgebaut wird. Aber Preis/Leistung ist OK. Für diesen Preis kann man nicht mehr erwarten.
• Gashi (10/5): Exceptional -
• Tony (7/5): Good -
• Arnaud (8/5): Very good -
• Mohammadsharifi (4/5): Disappointing -
• Ahmad (2/5): Curtains teared up, toilet not clean, loud, - Nothing Curtains teared up, toilet not clean, loud,
• Bipan (2/5): Very poor -
• Murad (7/5): Good -
• Dejan (4/5): Disappointing -
• Maris (4/5): Disappointing -
• Marc (2/5): Betrug - Abzocke -Warnung - Unfassbar - Das geht garnicht ! das ist das schlimmste Hotel was wir je gesehen haben. Hier sollte mal eine Behörde aufräumen. Dieses Hotel sollte aus einem seriösen Hotelsuchportal verschwinden denn es ist reine Abzocke. Und versuch mal das Geld wieder zu bekommen - da muss auch Hotels.com sich etwas einfallen lassen. Also - Warnung an Alle - dieses Hotel niemals !
• David (6/5): Redtless - Location and that is was quiet and I was not diskurs. The TV direkt work at all.
• Tony (7/5): Good -
• Wahid (5/5): Passable -
• Joost (8/5): Very good -
• Matthias (2/5): - Absolut grausam. Das Zimmer war eine Frechheit, das gesamte „Hotel“ ist ein Witz! Im Grunde müsste man für so viel Siff, Schimmel und Ekel Schmerzensgeld verlangen. Leute, bitte tut euch das nicht an. Investiert ein paar Euro mehr und bucht ein richtiges Hotel.
• Uwe (2/5): - Katastrophe!!! Völlig runtergekommen, überall Baumaterialien, dreckig, die Zimmertür wurde schon so oft aufgebrochen, dass sie kaum noch schließt, der gebuchte CheckIn ab 10 Uhr klappte auch nicht. Erst ab 14 Uhr,. Toilettendeckel lag unbefestigt teils auf dem WC und teils daneben. Das Bett war fürchterlich. Und dann sagte der Mitarbeiter an der Rezeption, sie hätten einen Ruhr-Ausbruch. Habe kaum ein Auge zugemacht und habe das Hotel schon um 4:30 Uhr verlassen. Dass Expedia ein derart miserables Haus anbietet macht mich nachdenklich. Also, mein Tipp, Bucht wo anders.
• Sidova (1/5): Bad -
• Ulrike (2/5): - kein Personal vor Ort, auch morgens nicht. keine Reaktion auf die angegebene Telefonnummer, kein Frühstück, kein warmes Wasser, kein w-lan, kein TV. überall Renovierungsmaterial, keine anderen Personen vor Ort, wirkte wie eine verlassene Baustelle. Unheimlich
• Renate (2/5): - Bad eiskalt da keine Heizung ging und kaltes Wasser unzufrieden obwohl ich das bemengelt hatte der Eingangs Bereich Baustelle
• Sandra (2/5): - HEIZUNG aus. Kein Wlan. MÖBILIAR verschlissen. Fenster kaputt im Badezimmer ließ sich nicht mehr schließen, direkt neben der Dusche. Deckenlampe kaputt. Service schlecht. Bitte aus der Vermittlung nehmen.
• Anke (6/5): - -
• Munawar (2/5): Defo needs a makeover - No one at reception upon arrival. Waiting in reception whilst keys to room were found. Heating not working in room.
• Alexandru (1/5): Bad -
• Martin (2/5): - Nun ja, es kostete ja nicht viel. Aber Flur und Aufzug waren vollkommen dreckig. Das Zimmer selber war wirklich sauber, auch das Bad. WLAN funktionierte tadellos. Die Duschtüren fielen alledings auseinander. An der Rezeption stand ein Kühlschrank, der bis auf ein paar Biere nichts mehr enthielt. Er war fast leer. Ich reklamierte das. Dennoch änderte sich das während meines dreitägigen Aufenthaltes auch nicht. Kurzum. Billig hin oder her. Da gehe ich nie mehr hin!
• Frank (2/5): Sorry aber das ist kein Hotel - Es ist dreckig die Wende haben Schemel. Ich hoffe und bete das ich nicht ab morgen krank werde.
• Gualberto (3/5): I dont hate it but i dont like it too - None because its not decent for traveler None the room they gave me was not good especially the bath room its not a good bath room
• Sudip (1/5): Bad - Location Cleanliness, damage property
• Christian (8/5): Very good -
• Houngbo (2/5): Very poor -
• Orhan (4/5): - Telefon funktionierte nicht. Ich konnte das Hotel nicht erreichen, um meine etwas späte Ankuft anzukündigen.
• Tony (6/5): Not happy with it - Main road in Hamburg but the place and hotel mostly dark and lots of strange people around may be they are refugees or something could not tell you exactly Dark and not many lights around it
• Philipp Kevin (2/5): - Erstaunlich, was sich alles Hotel nennen darf
• Bridget (6/5): Pleasant -
• Adam (1/5): Pretty grim, doors not secure, building dilapidated compared to pictures but cheap. - Pretty cheap but honestly worth spending more to be closer to the city No hot water, door frame wasn't secure so you could push the door open whilst locked, it looked like someone had forced it before. Reception closed at 10pm but wasn't completely clear, need to use back doors at night where car park is. Weird weird locals, had one approach us while we were sitting near the carpark, guy ended up sitting with us and demanding hotspot wifi/"sniff", weird. Slowly started grabbing our stuff and walked around the block before going back into hotel. The door not being secure was sketchy, weirdo was sat there for about an hour after we left so a bit uncomfortable. Kitchen was sealed off like a murder scene but the window was left open to the balcony, bit creepy. One plug per room so bring adapters. Building is generally run down.
• Rosen (2/5): Very poor -
• William (1/5): Bad - We booked online, clearly stated we were coming in late (2am) they had an area to check off your intake time, yet they were closed when we arrived
• Legend (3/5): Poor - It wasn’t complicated to check in i took immediately the room’s key There was no light for the room but for the disk it was cold and i could not get what i want to drink from the reception on time but till 30 minutes later at least generally because it was closed often
• Peter (4/5): Oud, verwaarloosd. - Het is wel schoon maar voor de rest: alles is shabby, in slechte staat, oude zooi. Gordijnen hangen scheef, passen niet. Ook te weinig inrichting: geen bedlampjes bv.
• Anonymous (1/5): Disgusting hotel - Nothing at all Bed bugs in the beds, had to change the room, disgusting hotel, really disgusted to even think about going to this so called hotel
• Lars (2/5): - Das ist kein Hotel, selbst miese Absteige wer eine positive Bezeichnung, die das Hotel nicht verdient. Kaputte Steckdosen, mit HVV-Winkeln zugeschraubte Schiebe Tür. Zimmertür wurde mal aufgebrochen und ein simples Schlos eingebaut. Gilt ffür alle Zimmer der Etage. Das Rezeptionsfoto von Expedia ist ein Fake. Wäre es nicht so spät gewesen, ich hätte kehrt gemacht und mir ein anderes Hotel gesucht.
• Amin (10/5): Exceptional -
• Mahmoud (1/5): Bad -
• Abdul (2/5): Very poor -
• Anonymous (1/5): Bad -
• Bozidar (2/5): Very poor -
• Vian (4/5): Sleep and go. - The bed was the best part. .Paying that much for your own room is understandable, but it's not even in the city... also not sure what kind of factory is near there but the smell at times in the air was disgusting
• Ousainou (1/5): Bad experience, rude staff, they even asked me to report this matter to bookings.com as they do not care. - Everything about this property is fake. The staffs are not doing their jobs, we stayed there for 4 days and they never clean the room nor even provide a towel to us. The images are not real , the said hotel is an old building and incomplete building.
• Zola (10/5): Very nice place - Very easy place to find had a great stay.
• Francesco (1/5): Horror movie - We are talking about a hotel that is anything but a hotel. The room was dirty, the bathroom door blocked, mold everywhere..dust everywhere..stains on the blankets..cigarettes everywhere on the terrace..bathroom glass door detached and leaning against the wall!!! I can go on forever... I would like to clarify the what happened because I spent 90 euros for a room that made my stay a nightmare.
• Roland (3/5): Poor - Free parking, location ok close to underground railway. Cold water only, the biggest problem. Suitable only for one day stay.
• Jamil (1/5): Bad -
• Waqar (5/5): Passable -
• Mitchie (4/5): Disappointing -
• Mitchie (4/5): Disappointing -
• Khaled (7/5): Good -
• Mohammad (4/5): Disappointing -
• Issah (4/5): Disappointing - The location was okay.. close to shopping centres It wasn’t clean… water gets stuck in the basin after brushing your teeth and washing your face… bath water leaks all around the bathroom

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