Fiesta Inn Merida

Location: Calle 5B, 290. Colonia Revolucion, Mérida, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Public Bath
• Emergency cord in bathroom
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Golfing on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Superior Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  322-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LED television with cable channels

  Food & Drink - 24-hour room service

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (free) and cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Grab bar near toilet

  Eco-friendly - Energy-saving switches

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Transfer shower
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Room service (24 hours)
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Low-height counters/sink
  • Bathroom emergency pull cord
  • Energy-saving switches

• Superior Double Room

  This room offers a flat-screen TV, air conditioning and cable channels. It has a coffee machine, and featuring a shower, private bathrooms also come with a hairdryer and free toiletries. Extras include a desk and a safety deposit box.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Cots

• Junior Suite, 1 King

  This double room provides a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Alarm clock
  • Linen

• Superior King Room

  This room offers a flat-screen TV, air conditioning and cable channels. It has a coffee machine, and featuring a shower, private bathrooms also come with a hairdryer and free toiletries. Extras include a desk and a safety deposit box.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Cots

• Deluxe Room 1 King

  This spacious room offers both the perfect place to rest and to get your work done quietly and comfortably. It is equipped with a king bed, closet, bathroom, air conditioning, coffeemaker, work desk, telephone, wireless high-speed Internet, and cable TV with LCD screen. It also has a full living and dining room, alarm clock, and a sofa bed.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Cots

Guest Reviews

• ERICKA (9/5): - No tiene frigobar. Toooodos lo tienen y ese no.
• Mariana (10/5): - Es buen hotel. El tamaño de la habitación es excelente
• Josefina (9/5): - Nos sentimos muy cómodos al hospedarnos aquí. Lo elegimos porque nos funciona su ubicación.
• Aide (10/5): -
• JORGE SAUL (9/5): BUENAY PUTNO - UBICACION ESPACIOS UN POCO VIEJOS YA SE VEN
• Gonzalez (10/5): - Todo
• Nereyo (9/5): -
• Wilton (1/5): LO PEOR - Hice mi reservación a travez de Booking. Llegué a la propiedad y me dijeron que mi reservación estaba cancelada y que USTEDES me tenían que avisar. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN. A PESAR DE SER LA 1 AM, NO INTENTARON ACOMODO EN LA PROPIEDAD NI EN OTRA UBUCACIÓN . Y QUE NO ESTABAN OBLIGADOS A HACERLO. FATAL.
• Josefina (9/5): - La ubicación es perfecta, cercana a centros comerciales y lugares que eran prioridad en mi visita a Mérida El estacionamiento que está separado del hotel. Nada extraordinario pero me fue un poco difícil encontrarlo. No hay quien guíe al mismo.
• MOISÉS (8/5): MUY MAL SERVCIO DE RECEPCION AL CLIENTE. - LA UBICACIÓN FUE MAGNIFICA PORQUE ESTÁ A 10 MINUTOS A PIE DEL LUGAR DONDE TENÍA QUE ASISTIR. LLEGUÉ ANTES DE LA HORA DEL CHECK IN Y NO PUDIERON DARME UNA HABITACIÓN. LUEGO ENTENDÍ QUE A NADIE SE LA DAN ANTES, PUES ERAMOS MAS DE 10 PERSONAS ESPERANDO EN EL LOBBY. A LAS 15:00 HRS QUE NOS FORMAMOS PARA EL CHECK IN, UN SOLO EMPLEADO ATENDIA EL FRONT DESK Y TARDÉ 45 MINUTOS EN OBTENER MI ACCESO. DETRAS DE MI HABÍA AUN AL MENOS OTROS TRES HUÉSPEDES ESPERANDO. EN MI HABITACIÓN, LA PUERTA DE CRISTAL DE LA REGADERA NO SE PODIA MANTENER CERRADA PUES LAS BISAGRAS YA NO HACEN SU FUNCIÓN (ESTAN VIEJAS Y OXIDADAS)
• Laura Tatiana (9/5): Práctico y amigable.muy buena opción siestas viajando con familia y además requieres atender asuntos de trabajo - La atención del personal. Sé que no es cuestión del hotel pero el olor a caño que a menudo se siente en el área del baño.
• RAFAEL (9/5): Exelente - Bien todo bien Todo bien
• Guest (7/5): -
• Suarez (10/5): Días felices en Mérida - La atención tanto del personal de recepción, el botones, como de los meseros del restaurante; la pasamos muy bien algun transporte del hotel que nos llevara al evento que era ahí cerca, sólo para cubrirnos del sol
• Roberto Carlos (10/5): -
• Yassmine (1/5): not worth the money or stay! - reception staff and room service staff good. - Accessing the reception requires using a very tight ramp to the elevator from the street-level mezzanine. There is no one to greet or assist guests. - No fridge or microwave in the room. - Strong sewage odor from the bathroom all day and night, creating an uncomfortable environment and headache. - Parking poorly signed, located far from the entrance (5-minute walk in heat and construction dust), and ground is full of construction debris. - The staff member called to assist with luggage remained seated at the ground-floor entrance and made no attempt to help. Instead, he behaved in a rude, unprofessional, and aggressive manner, repeatedly shouting that I was not allowed to park in front of the hotel. I explained that I was not parked and was only briefly stopping to retrieve my luggage—the very task he was supposed to assist with. - He was standing and chatting with another individual who was not wearing a hotel uniform and appeared to be a friend. Both of them then began shouting at me and using aggressive gestures while I was trying to move my luggage alone. Their behavior was intimidating, hostile, and completely inappropriate for a hotel environment where guests should feel safe and respected. (Hotel can see all this in their cameras!). - The hotel is surrounded by construction, which poses hazards to cars and creates a noisy, dusty environment. - Water pressure in showers, sinks, and toilet is extremely low. - Bathroom sink design is impractical, causing water to splash everywhere. - Hotel guests are very loud with little regard for surroundings—shouting, running, and disruptive behavior occurred throughout the day and night. - Room decor is dark and gloomy: dark grey black flooring, walls, and furniture; only one window offers a view outside.
• Gonzalez (10/5): - La comida, la limpieza , comodidad Que no hay estacionamiento exclusivo del hotel
• Matthew (3/5): I won’t be staying here again unfortunately. It’s a shame as I read good reviews. - The location was ok, near Costco and some malls. Housekeeping was friendly. No hot water for 4 days, we asked for a room changed and was denied and they promised hot water everyday and each day it was not working. No fridge in the room, no breakfast included even for long staying customers. Gym was being reconstructed, pool was dirty. I was close to booking another hotel.
• Mujer bella y exitosa (9/5): Hotel muy descente más cercano al CAS - Definitivamente no es centrico para andar caminando. El hotel esta al lado de un casino (genial) y comparten estacionamiento con una plaza que tiene una tienda de conveniencia (Chedraui) A mi me me funicionó porque es el hotel más cercano al CAS (lugar en donde te citan para las huellas de la visa de EUA), y llevé carro. Solo tienen dos elevadores, y cuando fui, solo funcionaba uno. Las escaleras no estan visibles
• Renato (4/5): No recomendable - Ubicación Limpieza, privacidad de habitaciones, estado de instalaciones
• Diego (9/5): -
• Aldo Sebastian (8/5): Buenas locación, camas y almohadas no muy comodas - La locación y la calidad-precio Las camas no están muy comodas
• Elizabeth Berenice (4/5): No lo recomiendo, mejor buscar otra opción - En general está bien si tienes suerte y la habitación no huele a Drenaje El personal en si no es amigable. Y lo peor es que las chicas del Adel, que entran todos los días al cuarto, Revisorin cada maleta hasta encontrar que llevarse. Lamentablemente robaron más de 300 dólares que tenía bien guardados en mi maleta. Al menos esto fue en mi cuarto del segundo piso. La señora ya Grande del aseo se ve que tiene experiencia en hurto. Muy desagradable. Por otro lado el conserje, tambien tuvo comportamientos inapropiados con una pareja mayor, les consiguió un taxy y cuando la pareja caminaba hacia el taxy vi cómo esta persona le indicó al taxista que le diera más vueltas, supongo para generar más dinero. Que mal la verdad este tipo de personal en este hotel
• Levy (8/5): - Location. Cleaned. Outstanding staff. There was a coffee.maker in the room WITH ONE refilled coffee filter enough for one cup coffee was cheap not good. No WASH clothes ( they brought them when requested. There was no electricity or water for about 4 hours. For a scheduled visit from the electric company. Bell boys called a cab for me I found out they get 50 pesos for every cab they call ( I witnessed the cab driver given the. The cash). I switched to use Uber for the rest of my trip
• Brenda (7/5): Great location if you're walking to the mall. -
• Marvin (7/5): - Food was good.
• Enrique (10/5): -
• Erick Rodrigo (10/5): MARAVILLOSO - Lo que mas disfrutamos fue la hospitalidad de todos y cada uno de los lugares donde visitamos. El aeropuerto, el restaurante, el museo, puerto progreso, los Uber y taxis Regresamos felices y seguros de que pronto regresaremos!!! Uso de televisión limitado (sin Netflix y YouTube
• Ángel Sebastián (10/5): Buena estancia - Ha sido una buena estancia, la ubicación es excepcional Las porciones en el restaurante
• Levy (8/5): -
• Katarzyna (8/5): Comfortable. - I liked the red bathroom design, the comfortable bed, most of the stuff. The room was so small that I could not spread my yoga mat. The floor is ugly.
• Rosalba (9/5): - Habitación limpia y cómoda, muy cerca del CAS para trámite de visa Falta iluminación en el baño
• Guadarrama (10/5): -
• Christine (8/5): - Muy buena ubicación La calidad de las toallas sabanas y almohadas muy malas
• Eduardo (10/5): -
• HEYDEN (5/5): BIEN A SECAS - UBICACION LA ATENCION EL ESTACIONAMIENTO NO ESTA MUY ACCESIBLE
• Cinthia (9/5): Falla de la comunicación entre empleados - La ubicación y lo limpio del hotel. Es un poco chica la habitación, y el baño mucho más.... Nos despertaron a las 5 am como si hubieramos programado alarma, y no fue así, después de ello nos fue difícil conciliar el sueño de nuevo; considero ha sido un fallo en la comunicación entre los turnos de los empleados.
• beatriz (3/5): Cómodo el hotel, pero por descuido no guardé mis audífonos en la caja fuerte y me los robaron de la habitación - Limpieza Me robaron mis audífonos
• Héctor0320 (10/5): -
• Eric Gonzalez (10/5): -
• Elizabeth Berenice (3/5): No es seguro este hotel, mejor buscar otro - En hotel está bien, aunque varias habitaciones tenían fuerte olor a caño , tuvieron que cambiarnos de piso y de habitación Lamentablemente la chica del aseo, o quien haya entrado a nuestra habitación mientras no estábamos, tuvo el atrevimiento de revisar todas nuestras maletas, mochilas, etc y sacar efectivo que tenia guardado bastante escondido, lo que me parece desagradable, fuimos un grupo de 6 habitaciones y lamentablemente todas las habitaciones que estaban en el piso dos sufrieron de lo mismo, efectivo desapareció. Bastante triste que el hotel no investigue a quienes contratan, el tipo de personal que tienen todo el acceso a las habitaciones de los clientes. No regresaría a este hotel porque nunca se sabe en qué piso estará trabajando esta señora. Recomienda tomar otro hotel para evitar estas desagradables sorpresas
• Olga Imelda (6/5): - En la recepción me dieron una habitación que ya estaba ocupada y les abrí la puerta a los huéspedes que ya ocupaban la habitación.
• Ethel Alejandra (9/5): - El hotel es.muy bonito y cómodo El señor que nos recibe no nos ayudó con las maletas. Se quedó mirando anli esposo bajar las maletas de la camioneta
• Flowerzzita (10/5): - Confort ,comodidad
• Alejandro (10/5): Excelente - La ubicación. El confort del cuarto. El hecho de que hubiera un starbucks dentro de las mismas instalaciones estuvo muy bien. Practicamente todo estuvo excelente.
• Vivy (10/5): Excelente - Inicialmente habia reservado una noche, me agrado tanto el hotel que me quede una noche mas.
• Vivy (10/5): Mas de lo que esperaba - Excelente hotel, la habitación estaba lejos del ruido, comoda, con las amenidades necesarias para una estancia placentera.
• Melgar (9/5): bien - la comida el baño en especial los pisos de la regadera no estan lo suficientemente limpio
• Castillo Garcia (7/5): - La ubicacion Olor a humedad
• Laima (6/5): Teníamos que ir a hacer un examen y nos quedamos una noche, reservamos dos cuartos, uno estaba todo bien y limpio pero e - Buena ubicación para lo que necesitábamos Nos tocó un cuarto muy sucio, sin aire y húmedo
• Carlos (8/5): Bien en resumen, mejorable las almohadas. - Buen restaurante y en general, atención amable. Las almohadas insufribles, y el suelo de la habitación de piedra que lo hace frío e incómodo.
• recursos (9/5): - limpieza no se podia cerrar bien la cortina entraba mucha luz
• RENE (8/5): - Ubicación Acceso
• NAHUM HORACIO (5/5): mala - nada no cuenta con estacionamiento, no incluyen el desayuno, muy mal
• Leopoldo (9/5): muy buena - todo bien nada que mencionar
• Annanie Icoquih (10/5): - La ubicacion esta esta excelente queda cerca de plazas comerciales y la embajada
• Campos (8/5): - Location location location
• Yuri (10/5): Удобно, четко, по деловому. - Отличный отель, за свои деньги просто супер, я здесь во второй раз, в следующий раз остановлюсь здесь же. Очень удобно как база для поездок по достопримечательностям Юкатана, моментально оказываешься на Объездной дороге , это очень экономит время. Рядом торговые центры, это тоже очень удобно, если нужно сделать какую либо покупку. Также рядом Чедрауи Селекто - можно например купить на вечер хамон и вино 😀✌🏼 Отделка номеров гранитом создает ощущение прохлады, я бы сделал по-другому, но когда приезжаешь с коротким визитом это совершенно неважно ✌🏼
• Pedro (4/5): Solía ser un gran hotel pero la limpieza deja mucho que desear. - La ubicación es perfecta, desayuno bueno. Muy sucio en general, las habitaciones sucias, con olor a caño y cucarachas en la cafetera.
• YUNUEN (8/5): - Buena ubicación No estaba muy limpia mi habitación, y no tenía mucha iluminación 😑
• Elizabeth (10/5): - La cama La.mejor en mucho tiempo, colchón, almohadas, sábanas En realidad todo fue maravilloso, la persona que está en valet parking muy amable
• Santiago Gómez (7/5): Buena gracias a la persona de la entrada don Martin y personal de lobby - Necesitaba pasta dental y la pedí por la aplicación pero no recibí respuesta Que no hay algún paquete de limpieza dental
• Alfredo (10/5): -
• Beatriz (10/5): muy bien - Los Hoteles Fiesta Inn , siempre muy limpios y cómodos, el estacionamiento está fuera de las instalaciones lo cual lo hace un poco incomodo, solamente funcionaba un elevador por lo que en horas de mucho movimiento hay que esperar, la señorita de la recepcion que nos realizó el check in parecia que no tenía muchas ganas de hablar a penas se le escuchaba y solamente dijo lo mas indispensable ,nada más y sin ningun asomo de parecer amable, pero lo demás excelente,
• Carolina (10/5): -
• DIEGO ALEJANDRO (10/5): - El personal muy amable y profesional.
• Héctor (10/5): - Todo muy bien
• Carlos (10/5): -
• Luis Fernando (9/5): -
• Denisse (3/5): - So much humidity! Bed sheets and towels were very humid, and the room had a strong humidity smell.
• CLAUDIA MARIA (4/5): - El restaurante muy caro y lento para la calidad de los alimentos y platillos. Valet parking excelente.
• Vargas (5/5): No como esperaba - Me he hospedado muchas veces en Hoteles Fiesta Inn, esta vez me decepcionó la habitación. Le falta mantenimiento en general a toda la habitación, las toallas viejas y con mal olor, las sábanas y almohadas viejas también. La limpieza no estaba al 100 como uno espera. La regadera chorreaba y el baño tenía olor a caño. La presion del agua bajaba despupes de 10 segundos de usar lavabo y regadera y el último día no salió agua caliente. En general no fue buena experiencia y me sorprendió porque normalmente nos había ido bien en esos hoteles.
• Xin (10/5): - good
• felix (10/5): - Todo bien
• Rodrigo (10/5): - Muy bien
• luis fernando (10/5): - Muy buen servicio a la hora de llegar. Fácil acceso y buenas amenidades. El cuarto muy limpio y amplio
• VERONICA ISABEL (10/5): - me encanta este hotel
• Francisco Javier (10/5): - Limpia y segura
• Gabriel (10/5): - La ubicación es muy buena para la parte bonita de la ciudad y está a 15 mins del centro. Todo bien.
• Josue (10/5): - Todo
• Vasti (10/5): - Buena atención, instalaciones limpias y cómodas.
• Vasti (10/5): - Instalaciones cómodas y limpias, buena atención del personal del hotel.
• Jose Alejandro (8/5): Casi perfecta - La ubicación, las instalaciones y el personal y la comodidad, de las camas y de la habitación Tardan un poco en hacer limpieza en la habitación
• GusNava (9/5): Buen lugar - Excelente ubicación, instalaciones limpias. Mal olor en la regadera.
• Eugenio (8/5): - Ya les hace falta una remodelacion
• diego (9/5): -
• diego (9/5): -
• Blademir (4/5): - Nos tocaron 2 camas horribles se hundían como si fuera hotel de 1 estrella y se resbalaba la base de la cama
• ELSA (10/5): - Gracias Disfrute mucho de mi estancia y su servicio en el hotel.
• Juan (10/5): - Las camas son comodas El precio de los alimentos y que el room servis te cobran el servicio sin preguntar
• Paola (3/5): -
• montiel (8/5): - Perfect for a short stay
• RUBEN (6/5): Bien - Nada - Precio - Amabilidad
• Sergio Jesús (8/5): - En la alberca se veían cables expuestos de las lámparas bajo el agua, podría ser muy riesgoso.
• Santin Velazquez (10/5): -
• Dulce Maria (8/5): - Bien en general, habitaciones cómodas, modernas, conveniente ubicación si vas a algo al norte, si vas de turista por el precio se consigue algo mucho más bonito en el centro. El pasillo huele mal, creo es la alfombra a humedad. Sugiero chequen ese tema.
• Julio (9/5): Superb -
• ALI AHMAD (10/5): - Highly recommended
• Alessandra (7/5): Good -
• eve (2/5): - TOTALLY UNACCOMODATING AND RUDE.

Photos