Hotel Rancho Viejo

Location: Carretera Toluca-Temascaltepec km. 45, El Aguaje, mx

Star Rating: 8.6 Stars

Property Type: Lodges

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Key access
• Food delivered to guest room
• 24-hour security
• Free wired internet
• Golfing on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Reception hall
• Japanese garden
• Secured parking
• Horse riding nearby
• Bicycle-friendly property
• Charcoal grill

Rooms Available

• Family Room

  Located in a wooden cabin, this room features charming rustic décor and a furnished terrace. It offers 1 double bed, 2 single beds, heating and an private bathroom with free toiletries.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Hypoallergenic pillow

Guest Reviews

• Ruth (3/5): - La atención de las personas que atienden en el restaurante. En la aplicación había pagado la estancia de mi mascota y la volvieron a cobrar en el hotel, prácticamente no había agua en la regadera, las habitaciones huelen a humedad. El hotel en general está muy descuidado.
• Jessica (10/5): -
• Alan Christopher (8/5): - El lugar es muy bonito, tiene excelentes paisajes y para descasar o para ir en pareja y disfrutar un fin de semana esta super bien. Yo fui con mis hijos de 10 y 8 años, el problema es que por la tarde no tenían una forma de distraerse ya que no cuentan con televisión las habitaciones ni wifi para conectar sus equipos.
• Dueñas (10/5): La escapada ideal. - Hotel Rancho Viejo es el lugar ideal para desconectarse, para disfrutar de la naturaleza, de una buena caminata en el bosque, las habitaciones quedaron muy lindas después de la remodelación; el personal es súper amable, superan tus expectativas de servicio y amabilidad. Solo sugiero que agreguen más platillos en los dos menús (Desayuno y comida-cena) Regresaría un millón de veces más. Que el menú es un poco corto en opciones, pero el sabor es delicioso.
• JOSE ANGEL (10/5): Descanso - Las instalaciones increíbles, me da la impresión que son bastante nuevas las cabañas. Lo que sí es que para llegar está complicado Hermoso, solo que si no vas propiamente a jugar golf te restringen ciertas zonas.
• Ramiro (9/5): -
• Ramiro (9/5): -
• Angel (10/5): - Todo bien
• Elizabeth (10/5): - Muy bonito lugar
• Raul (8/5): Very good -
• Barbara (10/5): Excelente lugar para relajarse en plena naturaleza - Hermosos atardeceres, caminatas en medio del bosque , comida rica. Footgolf divertidísimo!
• Iclirius (1/5): Bad - Horrible service Nothing
• Rafael del Castillo (2/5): - En todas sus redes dice que es Pet Friendly y en ningún lado puedes estar con tu perro mas que un jardín chico y en la calle. El Staff fue muy grosero con nosotros por que teníamos carriolas y de todos lados nos movían ya que no podíamos estar en ningún lugar
• Betania (5/5): It was good because it is quiet, good for pets as there is a lot of room for them to run. - I loved the gardens and the cleanliness. Mattresses. Wifi is not good and there is no wifi in the cabins. The cabins are ancient, the furniture needs maintenance.
• MARIA DE LOURDES VALDIVIA (10/5): - La tranquilidad, el espacio amplio, la comida fresca preparada al momento. La cabaña es muy cómoda, el agua caliente abundante y a cualquier hora. El personal es muy atento y se disfruta pasear en la propiedad. Para personas mayores de edad es un excelente descanso.
• Carlos (6/5): - El lugar es extraordinario, tristemente los empleados con muy mala actitud de servicio. No te ayuda ni empatizan. Ojalá los propietarios pongan más empeño en capacitación en atención al cliente.
• JUAN QUINONES (10/5): - Hermoso lugar y el servicio de velada maravillosos
• Yazmin (2/5): No cuenta con señal de teléfono ni wifi - Anuncian que tienen servicio de Wifi y no tienen absolutamente nada y tampoco hay señal ni para internet ni celular
• Azul (10/5): - Un lugar precioso, súper bien mantenido, la comida muy rica y el servicio excelente. Los espacios verdes son gigantes y perfectos para que puedan pasear los perritos Un excelente lugar
• Verified traveler (6/5): - EL LUGAR ES INCREIBLE, LA ATENCIÓN DE TODO EL PERSONAL ES EXCELENTE A EXCEPCIÓN DEL "SR. LEO" SU ACTITUD ES TERRIBLE, FUE LO UNICO MALO QUE TUVIMOS EN NUESTRO HOSPEDAJE, SIEMPRE BUSCANDO EL NO DE RESPUESTA A TODO.
• Jose Esteban (10/5): Escapada Fin de Semana - El lugar esta increíble, las fotos no le hacen justicia a lo bello que esta el lugar. Las cabañas se encuentran a un costado del campo de golf, por lo que la vista a cualquier lado es impresionante. El lugar no es pretencioso, por lo que la atención es muy buena y amable. Hay que tener en cuenta que no hay señal de teléfono y solo hay wi-fi en el restaurante. Por la ubicación del Rancho, y dependiendo del clima, a veces hay apagones y tarda en regresar la luz, por lo que hay que aprovechar la desconexión y disfrutar de la tranquilidad. Las cabañas se encuentran en buen estado, con camas cómodas y calefacción en todos los cuartos. De verdad que es un lugar muy recomendable para pasar unos días lejos de la ciudad, despreocupado y desconectado del estrés diario.
• KRISTHIAN ALEJANDRO (8/5): Buen Hotel en general - En general un lugar regular sin pretenciones pero bien ubicada calidad media y agrable, si regresaría.
• Jérome (8/5): nous y retournerons - la region est magnifique , l'hotel a vraiment sa place au milieu des montagne
• Verified traveler (10/5): - Un lugar excelente para relajarse. No hay televisión en las cabañas y no hay señal de teléfono. Solo hay wifi en el restaurante.
• Verified traveler (10/5): - Se come muy bien y nada caro. Lo único que falta es la atención vía telefónica, no es fácil comunicarse.
• Verified traveler (10/5): - Todo muy bien Exelente lugar El clima de lo más hermoso
• ÓscarB (6/5): - Muy lamentable la mala recepción que recibimos, llegamos al rededor de las 7 de la noche y estaba todo en completa obscuridad, como abandonado, sin nadie que diera una orientación... no tenían claro ni siquiera que ya estaba pagado mi hospedaje y querían volver a cobrar... Son duda un lugar muy hermoso pero abandonado...
• Verified traveler (6/5): - Está lindo el lugar, falta mantenimiento en la alberca y en camino para llegar al hotel
• Lourdes Berenice (8/5): - Solo la llegada al hotel es en un camino muy sinuoso, inquieta un poco el dejar los autos a la entrada del hotel y no ver qué alguien este al pendiente. Fuera de eso un lugar espectacular para entrar en contacto con la naturaleza y desconectarse de todo.
• ANA (2/5): NO RECOMIENDO ESTE LUGAR! - Las cabañas heladas, prácticamente sin calefacción, no hay internet, no hay señal de teléfono y sin televisión. La primer noche se fue la luz en nuestra cabaña y simplemente no había nadie que nos lo resolviera, estuvimos así hasta las 9 am, resultó ser un fusible de nuestra habitación! Un empleado es el mismo que te atiende cuando llegas y en el restaurant, pero siempre de mala gana. En la madrugada teníamos frío, queríamos cobijas y no hay ni teléfono para llamar a recepción, de hecho después de las 11 de la noche no hay nadie responsable del lugar!
• Verified traveler (10/5): - El Hotel está muy bonito... la comida muy rica y a un precio bastante razonable... la fogata en las noches está super... Nos la pasamos muy bien.
• Miguel (6/5): - La comida es muy mala y cara. Me parece que el costo por noche es bastnte elevado y no corresponde a las condiciones en que se encuentran las cabañas.
• Alvaro (10/5): - Muy bonito el lugar, con excelente servicio y atención. Comida muy rica. Buen campo de golf
• Verified traveler (10/5): - Muy bien atendidos, solo la comida deberia ser mas abundante
• Verified traveler (10/5): - Gran sorpresa. Increíble entorno natural. Las cabañas muy cómodas y bien equipadas. Gran lugar de retiro entre semana . La comida DELICIOSA
• Diana (8/5): - ,Un lugar muy agradable y tranquilo, las personas son amables y nos prestaron juegos de mesa. El que sea pet friendly ayuda mucho pues se puede vacacionar con la mascota. El único inconveniente es que es de difícil acceso
• Jerry (8/5): - Excelente lugar , prometo regresar , la comida bien , la atención bien las instalaciones muy limpias y cómodas , muy tranquilo realmente descanse
• Patty (10/5): Relájate - El hotel es excelente, el camino es majestuoso mucho que admirar. El descanso es muy grato 100 confiable, se respira mucha paz y tranquilidad. Unas Vacaciones diferentes de descanso !! Gracias por la hospitalidad !!
• Armando (10/5): Hotel & Golf - Muy buena experiencia, puedes disfrutar de la naturaleza, lluvia, noche despejada, sonidos de la noche, y al día siguiente puedes disfrutar del Golf, el campo esta en muy buenas condiciones y la atención del personal es buena. La comida del Hotel es excelente, aunque yo pondría mas variedad.
• CARLOS ENRIQUE (6/5): No recomendable - Un hotel q no tiene la menor idea de cómo tratar a un huésped!, los servicios de bar y restaurante cerrados desde las 7 pm, un lugar q se ni recepción tiene disponible después de las 7 pm, con el costo que uno paga como cliente puedes ir a lugares de mayor calidad y con mejor atención! Ahora entiendo porque éramos 3 parejas de huéspedes durante el fin de semana! Un lugar para no regresar mientras estén en esas condiciones
• EDGAR JOE (10/5): Recomendado - Excelente lugar , personal muy muy amable, uno de los pocos lugares cercanos a DF, donde se puede contemplar la noche, la via lactea, dormirtranquilamente, tomar una copa de vino a la media noche. En realida dun excelente lugar. El pirmer restaurante es muy buneo, el segundo, mas proximo cercano a las cabañas, es malo realmente la comida no es tan buena y no tiene un balance apropido entre costo/ beneficio. Pero en general las instalaciones muy muy bien y muy agradable. No tiene internet en habitaciones por lo que es ideal para poder interactuar con la familia
• Verified traveler (2/5): No recomendable - Horrible, las especificaciones que dan del lugar no se ven en la realidad. No vale la pena por el precio que ofrecen, hay mejores servicios en otros lados por esos precios
• osiel (10/5): Hotel familiar cerca de la naturaleza - Ideal para descansar con toda la familia y olvidarse del estrés diario
• Anais (10/5): Recomendable para alejarse de todo. - Excelente lugar si lo que se busca es un momento de paz y tranquilidad. El clima, las vistas, la alberca, el restaurante y las cabañas son de lo mejor. Excelente lugar para hacer senderismo o paseo a caballo también, los caminos son bastante amables y llenos de vegetación. Prevengan que no hay señal telefónica, ni servicio de internet o tiendas por si necesitan comprar algo de última hora. El personal es súper amable y siempre están al pendiente de lo que necesites. Son excelentes anfitriones. Únicamente como observación, tomen sus precauciones en el último tramo de llegada, guíense por las recomendaciones que el hotel hace, no por las de wase o Google Maps, pues estos los mandan por un camino horrible. Por lo demás, todo excelente.
• Roberto (10/5): cabañasbien acondicionadaspara una estancia ideal - Ideal para pasar unos días de descanso, sobre todo que es Pet friendly
• Fernando (10/5): Sencillamente magnifico - Excelente sitio, muchas amenidades, un buen campo de golf y la comida es estupenda
• Eduardo (10/5): Excelentes Cabañas - Excelentes cabañas, muy recomendables para ir con la familia
• Manuel (8/5): Ideal para unos días de golf y descanso - En general las cabañas están muy bien, buena calefacción porque en las noches hace frío, es ideal si quieres jugar golf, ya que se encuentran dentro del club de golf y tienes el campo a unos pasos. Dicho sea aparte el campo me parece fabuloso, costo beneficio. La atención en general también es muy buena, siempre con un amable sentido de agradar. Encantador que puedes estar con tus mascotas. Cuenta con muchas otras atracciones hacen tu estancia lo más agradable, pero que los jugadores de golf no apreciamos. Si hay que tener en cuenta que no hay señal de telefonía celular y las cabañas no tienen música ni tele, así que es indispensable agregar un buen equipo de música, así como un par de buenos libros en el equipaje.
• Jaime (10/5): Relajado lugar en el bosque del Edo de México - MUY tranquilo, zona de bosques lo hace un excelente lugar para escapar unos días a disfrutar de buen golf y relajación. Poca variedad de alimentos y la habitación es solamente las camas y el baño. La página web dice habitaciones totalmente separadas y no es cierto es un cuarto grande con 1 ca a Queen y 2 camas individuales separadas por un closet, tiene un solo baño. Puedes llevar a tus mascotas!!!
• LUIS DAVID (6/5): - El lugar es bonito, las cabañas están bien. Fue muy difícil llegar porque en Toluca no hay señalizaciones hacia Temascaltepec o Cd. Altamirano. En las cabañas no hay wifi, no hay TV y no hay teléfono.
• Ivonne (6/5): hotel ideal para descansar - un hotel con cabañas muy bonitas, limpio y con una vista hermosa del bosque. estuvimos el fin de semana y aunque hizo mucho frio fue muy agradable nuestra estancias.
• Verified traveler (8/5): Lugar exelente y personal amable. - Muy a gusto, con relajación y a la vez activo con varios deportes. El servicio muy atento. Falta una pequeña tienda y hay que cuidar que no se resbala en le ducha. Muy recomendable.
• Rafael Dulijh (10/5): Excelente - Excelente atención y hermoso lugar
• Perla (10/5): Excelente opción - Increible lugar, la atención, la comida, tal vez lo unico seria que no bloquearan el internet para ver tv en stream pues el paquete de tv que tienen es muy limitado. Aun asi es excelente opción para desconectarte del mundo.
• efren (10/5): No lo puedes creer que sea un lugar que este en me - Simplemente un lugar para descansar Olvídate unos días del ruido,smog,tráfico Aquí es un lugar para consentirte
• erick (8/5): Bueno - Buen Hotel, solo que para llegar es terraseria y esta muy solo, así que si no conoces te pones nervioso de que no hay nadie,llegando está todo muy bien y el servicio de Héctor es excelente pidan que los atienda.
• Verified traveler (8/5): - A grate place with grate spaces. Nature all around with excellent facilities for a 9 hole green.
• Verified traveler (8/5): - Relaxing, middle of nature, nice golf course. Dinner was a little disappointing. Will come back
• Verified traveler (8/5): Bien, con algunos cambios seria muy bien - Muy agradable en medio del bosque, la comida en el restaurante del hotel buena y suficiente. En la alberca no hay luz suficiente x la noche, ni en los vestidores, y lo peor es que no había agua caliente en las regaderas!! En la habitación falta una mano de pintura en el baño y no sale agua caliente suficiente, tampoco había toallas suficientes, solo 2, cuando estábamos registrados 4!! Mas señalamientos para llegar
• Verified traveler (8/5): buena experencia - en general es un buen hotel, algo descuidado, pero todo bien
• ricardo (8/5): no esta mal pero podría estar mejor - el personal muy bien, habitación para 4 y solo dan 2 toallas y nunca nos llevaron las dos faltantes,el calentador no es suficiente para una habitación, instalaciones en excelente estado, el desayuno escaso, el precio para lo que ofrecen esta alto en comparación con otros hoteles y/o cabañas

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