Stella Residence Club
Location: Vanniy pereulok 3, Odesa, ua
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodations
Experience comfort and elegance in our air-conditioned rooms with free WiFi, cable TV, and spa facilities. Some rooms even boast private terraces for a touch of exclusivity.
Dining with a View
Start your day with a fresh breakfast delivered to your room and savor Ukrainian and European cuisine at our 24-hour restaurant. Dine on the terrace overlooking the Black Sea for a truly unforgettable experience.
Relaxation and Recreation
Indulge in our spa bath, sauna, and Turkish hammam, or take a dip in the swimming pool. Stay active at the gym or unwind in the children’s games room. With easy access to the motorway and free parking, exploring Odessa is a breeze.
Book your stay at Spa-отель Stella Residence Club for a perfect blend of luxury and convenience.
Important Information
Early check-in from 06:00 until 14:00 and late check-out from 12:00 until 18:00 are available at 50% night rate surcharge, subject to availability.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Ironing service
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Solarium
- Hammam
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Concierge service
- Spa/wellness center services
- Beauty Services
- Manicure
- Pedicure
- Personal trainer
- Staff adhere to local safety protocols
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- 24-hour security
- Thermometers for guests provided by property
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Self parking (surcharge)
- Pool sun loungers
- Beach yoga on site
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Garage
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Beach club nearby (surcharge)
- Beach toys
Rooms Available
-
Deluxe Suite with Sea View
This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and bathrobes. Featuring a terrace with sea views, this suite also provides air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Heated pool
- Pool towels
- Trash cans
-
Junior Suite
1 King Bed OR 1 Twin Bed
538 sq feet
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service, minibar (fees may apply), and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Premium bedding
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
-
Suite
This suite features a flat-screen TV, a desk, a seating area and a balcony.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Heated pool
- Pool towels
- Trash cans
- Accessible by lift
-
Studio
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony, this suite also provides a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Heated pool
- Pool towels
- Trash cans
- Accessible by lift
-
Standard Double Room
Air-conditioned room with free Wi-Fi, a balcony and has working and rest areas.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Heated pool
- Pool towels
- Trash cans
- Accessible by lift
-
Studio with Terrace
This spacious room offers a flat-screen TV, work desk and balcony with scenic views.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Heated pool
- Pool towels
- Trash cans
- Accessible by lift
-
Superior Suite with Sea View
The room has a dedicated area for work and relaxation with comfortable designer furniture, as well as a sleeping area.
This room has access to your own terrace, where you can enjoy a magnificent panorama of the Black Sea, breakfast in the fresh sea air and relax on sun loungers
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Heated pool
- Pool towels
- Trash cans
- Accessible by lift
Guest Reviews
- Dmytro (9/5): -
- Yatakoi1 (9/5): - Дуже близько до моря, басейн, сауна, чудові сніданки. Фен у ванній кімнаті ну дуже-дуже слабенький, було б чудово на такому великому ліжку мати один матрац а не дві напівполовинки.
- Victor (7/5): Чуть вложите денег. Видно что раз скинулись и 10 лет никто ничего не делал. В номере отклеенные обои, старый ковролин. - Близко к морю, от центра на фонтан ехать ну минут 20 по пробкам но парковка как таковая только подземная и платная. Вокруг мест что бы втыкнуть авто практически нет
- Наталья (9/5): - Отличный отель ,приветливый персонал
- Виктория (1/5): Однозначно плохо, больше мы в этот отель не поедем. - Хорошее месторасположение. У нас был номер Люкс.
Первое:
Не удобная парковка. Есть вариант платный подземная парковка, но на очень ограниченное количество мест. Нам рассказывали, что здесь на пустых местах нельзя, тут ставят руководители, а поставьте вот там, а туда машина не заходит по габаритам. На улице ливень, а мы не можем парковаться и слушаем от персонала, за свои же деньги где тут нельзя ставить. В итоге оставили на улице, под дождём.
Втрое:
Завтраки входили в стоимость проживания.
Нам в Пасхальное утро не принесли завтраки, которые мы заблаговременно заказали вечером накануне, с вопросом почему ответили, что мы не заказывали так как по смене не передали наш заказ.
Т.е. с нами вступил в спор человек ресторана, а не уточнил у предыдущей смены по заказу завтрака. В итоге наша семья, включая ребёнка остались без завтрака в Пасхальное утро и поехали кушать в
другое место.
После использования бассейна мы задали вопрос где можно оставить мокрые полотенца, на что нам ответили забрать к себе в номер!!! Мы спросили что нам делать с мокрыми полотенцами и как их поменять там ответили под сушите как-то утром горничная заберёт!!!)
Утром горничной не было, когда мы вернулись в номер в 14:30 полотенца мокрые также лежали на полу в ванной. В номере уборки не было. Затем я позвонила на ресепшен с вопросом как мне можно поменять полотенца, если мы решили идти в бассейн.
Мне ответили, что горничная у них работает с 14:00.
Бассейн с 10:00 утра, а горничная которая в этом отеле может дать сухие полотенца с 14:00!!!!!
Говорю, а как мне пользовать бассейном или сауной, допустим в 10 утра, ждать горничную ?!
Ответили, что можете нас предупредить, сказала что предупредила уже по завтраку которого к нас не было. А да на ресепшене по ситуации с завтраком девочка мне ответила «ну, извините»!
При выселении на ресепшене сказали подождать минутку и ушли с какой-то женщиной клиентом в строну тренажерного зала.
Я ждала около десяти минут, за мной уже были люди которые тоже ждали.
- Olena (10/5): Очень гостеприимный персонал, который всегда был нас рад видеть. Улыбки , радушие. - Завтрак был нормальным, но не оставлял того ощущения, когда ты хочешь его повторить
Или вариант - сфотографировать и выставить в сторис Все замечательно.
Очень внимательный персонал.
Всегда с улыбками и отличным настроением.
Очень гостеприимный персонал, который реально рад видеть гостей и в проживании и на завтраке и в бассейне.
Обслуживание на высоте.
Хотим еще к вам возвращаться
- Anatolii (9/5): Cozy atmosphere - Very nice hotel with a comfortable room, good location, and friendly staff. The property was clean, cozy, and well maintained. I enjoyed the stay and felt comfortable throughout. There was nothing significant to dislike. Everything was good overall, and the stay was comfortable.
- Mariia (10/5): - Смачна кухня. Доступні ціни, все в пішій доступності
- Irina (10/5): -
- Andrei (7/5): - Отличный персонал и спа:) кухня вышка!! Ну думаю на фото видно:((
- Владлена (7/5): - Хороший персонал, очень сытные завтраки. В целом вкусно. Довольно грязный номер и расчет 2 мл геля для душа на три дня не поняла прикола
- Liliia (10/5): -
- Мариненко (8/5): -
- Olena (10/5): Враження залишились просто неймовірні. Дуже легкий, комфортний і спокійний відпочинок — саме те місце, куди хочеться пов - Наш відпочинок у готелі залишив дуже приємні враження. Ми приїхали о 7 ранку, і нас одразу привітно зустріли на рецепції. Запропонували ранній заїзд за половину вартості доби — ми погодились і нас одразу заселили, а також включили сніданки.
Дуже сподобалося, що сніданки можна обирати — є різні варіанти: дієтичні, солодкі, більш ситні. Ми замовляли сніданок у номер, і це було просто чудово — все приносили вчасно, дуже смачно і зручно.
Нам зробили приємний бонус — надали покращений люкс. Номер дуже просторий, з великим ліжком, гарним санвузлом і чудовим видом з вікна. У номері були халати, тапочки, всі необхідні рушники (окремо для басейну і для номера), одноразова косметика — це великий плюс.
Персонал дуже ввічливий і приємний — як на рецепції, так і в барі. Коктейлі дуже смачні, особливо апероль — легкий і ніжний.
Окремо хочу відзначити масаж — ми були у майстрів Олега та Юрія. Я сама масажист, і можу сказати, що це топ-рівень. Дуже рекомендую брати 90 хвилин класичного масажу — це дійсно якісна і професійна робота.
Сподобався басейн і баня — хоча дизайн місцями трохи застарілий, але все чисто, комфортно і добре працює. Нам навіть дозволили залишитися довше, зробили підсвітку — атмосфера була дуже приємна і затишна.
Готель знаходиться поруч із морем — це величезний плюс. Поруч є пішохідний міст, багато туристичних місць, пляжі. До кафе і ресторанів можна дійти пішки або доїхати на таксі — ціни адекватні.
Також великий плюс — готель pet-friendly. Ми були без своїх собак, але шкодували про це, бо тут можна проживати з тваринами за невелику доплату.
Останнього вечора замовляли їжу в ресторані — салат з телятини та картоплю фрі. Все було дуже смачно, порції великі, ціни приємні.
Загалом, ми дуже задоволені відпочинком і точно повернемося ще раз. Дякуємо персоналу за атмосферу, сервіс і чудові сніданки. Рекомендуємо на 100%. В цілому відпочинок був чудовий, але є кілька нюансів, на які варто звернути увагу.
Номер знаходився на рівні, куди потрібно підніматися: спочатку ліфтом, а потім ще один поверх сходами. Для когось це може бути незручно, особливо з валізами.
Також під час дощу в санвузлі було помітно, що десь протікає дах — з’являлись краплі зі стелі. Персонал відреагував і вирішив ситуацію (поставили відро), але сам момент варто врахувати — ймовірно, є нюанси з ремонтом.
Ще один невеликий момент — іноді не вчасно поповнювали туалетний папір під час прибирання, але це швидко вирішувалося через рецепцію.
Це дрібниці, які не зіпсували загального враження, але для більш вибагливих гостей можуть бути важливими.
- Anna (10/5): -
- Viktoriia (8/5): -
- Anzhelika (10/5): -
- Ірина (8/5): - Расположение на берегу моря. Spa зона хорошая. В номере есть халаты. Кондиционер. В ванной комнате тёплый пол. Вернусь ради расположения отеля. Со скидкой цена адекватная. В номере нет нормального стола, только длинная тумба, за которую не сядешь. То есть возможность завтрака в номере отпадает. На балконе а-ля крошечный столик, максимум под 2 чашки чая. Хотя у соседнего номера рядом нормальный стол на балконе. Спасибо чайник принесли по нашей просьбе. Завтраки оставляют желать лучшего. Кофе нет, я не люблю яйца и овсянку... а смиксовать себе с разных вариантов, увы нельзя. Неужели трудно хотя бы яичницу превратить в скрембл или омлет по просьбе?
- Olena (10/5): Чудовий готель! - Коли спортиться погода, ваш настрій - ніколи, завдяки великому критому басейну з теплою водичкою та спа-зоною!
Заселили нас на годину раніше, в номері було чисто та комфортно. Темні штори полюблять ті, хто хоче виспатися) тераса з видом на море - окремий кайф)
У ванній кімнаті завжди тепла підлога, гаряча вода - хорошим напором, туалетний папір та косметичні засоби періодично поновлювали.
Окремо хочу подякувати адміністратору Юлії - вона справжній професіонал своєї справи, вирішувала будь-які питання, допомагала у всьому! Власникам готелю просто повезло з таким робітником)
Коли начиталися відгуків про те, що масажист не масажує, а «гладить», записались на масаж з думкою - ну що ж, просто порелаксуємо… Але отримали послугу якісного класичного масажу, масажиста звати Юрій, записуйтесь, не пожалкуєте! Пропрацював кожен мʼяз!
Поруч з готелем є супермаркет Таврія, дуже зручно.
Про ресторан. Сніданки - на висоті! Дуже смачні! Треба ввечері вибрати і сказати в ресторані, який ви бажаєте з тих, що є на вибір. Фото меню сніданків- додаю. Єдине, для нас трішки запізно сніданки з 09.00, але ми прилаштувалися. У номері є водичка, запаси поповнюють кожен день.
В ресторані все мега смачно! Спробуйте курячий шніцель, качину ніжку, салати - все зроблено з душею.
Це дійсно прекрасний готель не за всі гроші світу) в прекрасному місці, поруч - пляжі, траса здоров’я, де можна просто гуляти або займатися спортом.
Нажаль, одна ніч була досить гучна. Ми спустилися в укриття, головне - в готелі воно є, перечекали небезпеку і продовжили відпочивати) Такі зараз реалії) Але життя треба жити, не дивлячись на клятих сусідів, тому всім рекомендую цей готель і красуню Одесу! Слава Україні! Нема такого)
- Anastasiya (10/5): -
- Dmytro (9/5): -
- Ирина (10/5): - Чудовий комфортний готель, сподобався вид на море зі звичайного номеру
- Юлія (10/5): -
- Olga (10/5): -
- OLENA (10/5): Шикарный отель - Шикарный отель! Все понравилось! И персонал и СПА! Номера шикарные, в ресторане все очень вкусно! Бассейн теплый, в номерах есть все для прекрасного отдыха
- Деньщикова (9/5): -
- Таисия (10/5): - Все було супер, дякую
- Bogdan (10/5): -
- Elvira (9/5): -
- Александра (10/5): -
- Kazmiruk (10/5): - Спа, номер, розміщення на самому березі
- Микола (10/5): -
- Yulia (10/5): -
- Светик (9/5): -
- Oksana (10/5): - Все сподобалось. Начитавшись коментарів мали сумніви, але задоволені, що приїхали. Вид з вікна супер. Ліжко нам дісталося зручне. Басейн був теплий та чистий, хамам та сауна гарячі. Відпочили від буденних побутових питань сьогодення. Дуже смачно готують у ресторані. Грибний супчик та утина ніжка то фантастік. Опалення кондиціонером не найприємніший варіант. Однак, було досить тепло.
- Alina (5/5): -
- Іван (6/5): - Басейн та спа
- Nataliia (7/5): - Розташування Було дуже холодно, в ліжку в самому матраці яма, басейн холодний
- Анастасія (10/5): -
- Andrii (8/5): -
- Іванна (8/5): -
- даниил (1/5): Жахливе враження від перебування в цьому готелі. Нікому не раджу їхати сюди взимку - Нічого Заселився в готель 3 дні тому
Взяв номер з терасою
Оплатив номер і піднявся, це було в 15. Було дуже холодно в номері, бо немає опалення в готелі, працював кондиціонер, вирішив почекати, може він нагріє. Через 2 години подзвонив на рецепшн, попросив щось зробити бо дуже холодно. Принесли обігрівач, він не допоміг. Потім принесли уфо і попросили почекати. Запропонували комплімент від готелю, чай в номер щоб я міг зігрітись трошки.
Я пішов з номера, повернувся в 21. В номері було так само холодно, без кофти неможливо знаходитись в ньому.
На ресепшені я попросив повернути гроші, бо жити там було неможливо. Мені відмовили, сказали що я вже оплатив, а по договору повернення можливе лише за 5 днів до початку бронювання. І взагалі це я винен що не перевірив номер до оплати.
Попросили почекати, бо номер ось ось має нагрітись( пройшло на той момент 6 годин з моменту заселення) та і завтра включать газ і буде вже точно дуже тепло.
Я попросив звʼязати мене з головним менеджером. Мені сказали що електрик готелю, Анатолій, з ним вже звʼязався і менеджер відмовив в поверненні грошей. Але менеджер відповідає тільки Анатолію, а зі мною він не звʼяжеться. І я маю чекати завтра щоб поговорити з менеджером, коли він вийде на роботу.
Також мені запропонували 2 номера на заміну. Один так само був холодний, а інший в 2 рази менший але в таку саме ціну.
Я прийняв рішення що далі чекати немає чого і зʼїхав з номеру. В той момент коли я зʼїжав мені повідомили що нарешті звʼязались з менеджером і гроші мені повернуть. На наступний день їх повернули.
Я витратив цілий день свого відпочинку на те що розбирався то з нагріванням номеру то з поверненням грошей. Дякую Стеллі за зіпсований день відпочинку.
- Юрій (9/5): -
- Марина (8/5): Все було нормально: у конкурентів може десь і краще, але сильно дорожче - Приємний персонал, досить чисто, просторий номер Нажаль, в номері було досить прохолодно - кондиціонер не дуже справлявся з обігрівом. Також в номері немає чайнику - пізно ввечері дуже хотілось попити теплого, але чайнику немає, бар закритий, на ресепшені після 22.00 нікого немає.
В душі погано працював злив.
Басейн заявлено, як 28 градусів, але він був холоднішим, поплавати не вдалося.
- Tetiana (10/5): -
- Роман (10/5): -
- Малоїд (10/5): -
- Антон (9/5): -
- Вікторія (10/5): -
- Полищук (10/5): - Бассейн отличный. Уютный отель!
- Yurii (10/5): - Понравилось все
- Valeriya (10/5): Exceptional - The location, the view, the service Stuff. Not friendly. Girls on reception were unfriendly like i came to their house.
- Marc (6/5): Pleasant -
- Marc (7/5): Good -
- Roman (10/5): Exceptional -
- Marc (7/5): Good -
- Marc (9/5): low drama place , relaxing , very clean, amazing facilities - perfect all good
- Anastasiia (6/5): Pleasant -
- Andreas (10/5): Sehr gutes Hotel direkt zum Strandzugang - Sehr schönes Hotel in 2 Linie. Freundlich sauber und guter Service, Die Frühstücksterrasse ist sehr schön mit super Blick auf das schwarze Meer. Der SPA Bereich ist Hervorragend !!! Beste Massage in ODS !!!
- Keith (10/5): Stay at Stella Residence - Absolutely delightful stay
Everyone so helpful
Facilities very good
Location ideal next to beach with free access and free sunbed / umbrella
Definitely return again
- Verified traveler (8/5): - Spa & Gym facilities were very nice. Dinner and service was excellent. Room interior an old fashioned one and balcony should be cleaned as well.
- arthur (2/5): Terrible Hotel, stay away, not a 5 star. - Terrible room, no view Not as advertised. I was put in room 204 with body sized carpet stains. I refused to stay there, they offered an upgrade, the room was falling apart, carpet was old and torn, the bathroom stunk, the sheets had holes in them. The staff was not helpful at all and charged us for everything even after we voiced our concerns.
- Dean (2/5): Disgusting smell and appalling service - Appalling. Service leaves a lot to be desired.
Bathroom that smelt like a sewer and what makes matters worse the shear lack of concern for your customers stay. No electricity on 2 occasions.
This is not a hotel I could possibly recommend to anyone.
You state it’s a 4 star hotel and I’ve stayed in 2 star hotels with better service and having travelled to over 50 countries in the last 30 years including many trips to the Ukraine this perhaps rates as one of my worst experiences.
Problems do arise ,granted however to have management completely disregard the customer experience tells it’s own story.
Very very poor
- Stan (10/5): Great place to relax. - Great place! More room and more private than the big hotel. Overlooking the beach. Spa and 24hr room service. Helpful and friendly staff. I arrived early and they put my luggage in storage and I went to the outdoor dining room and bar and relaxed until my room was ready.
- Verified traveler (10/5): - The hotel had a beautiful setting right on the Sea. Everyone in the staff was super friendly and even took a little extra time knowing that i did not speak the local langueage. I look forward to going back again soon.
- Verified traveler (8/5): - The property. Was good generally the room had a number points which did work shower. I had to use the hand shower the carpet was dirty and not clean any day I was there. Lights bulbs also needed replacement
But the staff in the restaurant were Excellent
The pool is fantastic
- Lesya (6/5): Not worth the money - Not worth the money. Dirty area, construction noise, super overcrowded, smoke filled and loud beach.
Restaurant prices sky high with lower than average food quality.
My best advise, bring your own towels in case you choose this hotel because if anything happens to theirs, you'll be charged some decent price worth 1 night at the hotel..
Overall, not a family friendly hotel due unsafe setting and construction.
Would not recommend this hotel to other travelers.
- Verified traveler (4/5): Not so good at all - I booked three nights in this hotel hoping to get the kind of service I was looking for. I've stayed in many different hotels around the World. I've stayed in a Stella hotel had a very nice rating and customer reviews, but in reality here's what happened:
1) Phone was not working. Technician came in and spoke to me in a very impolite way like I was somebody who owed him a lot of money.
2) Safe was closed and password was unknown. Security guard came in and opened it with his key. They guy looked like a criminal. Technician also told me they change their security guards quite often. I guess you know what I mean...
3) Safe was not notebook (even netbook) friendly as it was shown on the website.
4) Shower was not working properly and technician said he could not fix it.
5) All in all service from the staff was around 3.5/5
6) Wifi was really slow
Free breakfast was fine. View was not so good because of construction site nearby. I think I will try Mozart Hotel next time and will certainly never come back to this hotel.
- Not Provided (10/5): A great place to stay in Odessa - The Hotel is very safe and well cared for in all respects. it is a great place to combine work with a swim or a gym session. Food is very good from restaurant .
- Dmitry (2/5): Stayed in Hotel Maristella Club in late August. - Our vacation was spoiled by the staff of this hotel. Cost of accommodation in this hotel - dramatically overstated! In general, the layout of the room is quite comfortable, except of the shared balcony zone, overlooking the construction site, where sometimes there were other people. Room service - terrible! On the TV set - a layer of dust. Blinds of conditioner and fan cover in the bathroom - not clean, and have a distinctive gray dust. On the floor in the shower - mold. Towels in the bathroom are changed daily, but most of the towels had the spots. Free WIFI works disgusting. About the restaurant: There are several options of the breakfast included. You must order breakfast the day before. Once we ordered breakfast at 9:00 and we got it at 10:00. The hotel restaurant is too expensive for the dishes quality and service! Tea and coffee made from bad quality tap water. Once, I accidentally poured on the bed with a glass of plain water. We asked the maid to change the bed. Everything was done, but at the checkout - we got an extra bill for 400 Hryvnia for the hotel damages. It turns out, after a glass of water - on the mattress, there were two yellow spots and a mattress had to take to the special cleaner. The hotel staff refused all our comments, as well as provide evidence that the "damage" was caused precisely by us, talked with us in a very rude and unacceptable form, giving us psychological pressure and forcibly held us in the lobby until the payment of «injury» was done.
- Joseph (10/5): Maristella Club Hotel - Superb - The Maristella Club Hotel in Odessa, Ukraine is a fantastic value. The location is excellent, quiet yet close top the downtown area, and right on the beach. The service is 5-Star; everyone working in the hotel is superb, helpful and friendly. The food is excellent. The rates and cost of services and food are quite low relative to the dollar and euro; the value is terrific. There is an excellent spa in the hotel, and all the spa services are top-notch yet inexpensive. There is also a nice, large indoor pool that is great for lap swimming. I highly recommend this hotel.
- Mansour Joseph (6/5): Odessa Stop-over 2 weeks. - Maristella is across a tiny road of a huge construction site. Becoming too noisy and annoying,
Too loud and not so clean on this stay.
- Verified traveler (8/5): Nice place - Very satisfying place to stay. Good service staff. Should be a great hotel during summer time. If location was closer to downtown would be great so all within walking distance. In the end this is a nice hotel, food great, comfort great, bathroom great.
- Ace (10/5): - Everything was OK the staff was good and the cafe was good.
- irina (10/5): Good hotel with spa zone - Great club! I have been living in such a nice suite. All over they have free wi-fi, so I can surf the net.
In my suite there was a comfortable place for work, it’s very important for me.
The sea is pretty close, I even had time to take a walk.
- Mansour Joe (10/5): New Year in Odessa, on the beach! - Winter is a slow season in Odessa. Very affordable 5 star Hotel.
Health Club at NO extra charge for hotel guests with top of the line equipment, treadmills...
Heated swimming pool.
Breakfast included in the rate.
I extended my stay for 8 days more. (total 16 nights stay).
- Brian (8/5): Nice place to relax - Whilst I enjoyed my stay at the Maristella Club, I would not describe it as a five star resort. My room was very comfortable but the balcony looked out onto a building site and there was nowhere to sit outside. I had a very nice meal on the terrace the first night and the service was very good but it was overpriced. On the second day of my stay there was a wedding party booked on the terrace, so it was not really available for guests to relax there. The only swimming pool is indoors, it would greatly benefit from the additional of an outdoor pool. It is located right beside the beach but quite a distance from the centre of town, so either a vehicle or a taxi are a necessity. More a four star hotel experience but the service was faultless.
- Verified traveler (10/5): - Very nice hotel especially its staff. I also liked spa zone very much.
Photos