Hotel Gema Luxury Suites
Location: Roque Graseras 644, Montevideo, uy
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxury Suites with Chic Decor
Experience chic decor and comfortable suites at Hotel Gema Luxury Suites, just 300 meters from Pocitos Beach. Each suite offers free Wi-Fi, a flat-screen TV, air conditioning, and a minibar. Enjoy the convenience of a full kitchenette with a microwave, along with a modern bathroom featuring a shower, hairdryer, and free toiletries.
Convenient Amenities
Our hotel boasts a 24-hour front desk to cater to your needs. Take advantage of our tour desk, luggage storage, and dry cleaning services for a hassle-free stay.
Prime Location
Ideally situated 1 km from Punta Carretas Shopping Centre, Hotel Gema Luxury Suites provides easy access to popular attractions. With Carrasco International Airport just 16 km away, your journey to relaxation begins as soon as you land.
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Important Information
Based on local tax laws, Uruguayan citizens may be charged value added tax (VAT 10%) from November 15 to the day after Easter. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Guest education on local ecosystems and culture
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Car hire
- Packed lunches
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Concierge service
- Allergy-free room
- Outdoor furniture
- Fire extinguishers
- Smoke alarms
- CCTV outside property
- Security alarm
- Key card access
- Aerobics
- Stand-up comedy
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Beach umbrellas
- Internet access
- Concerts/live shows
- Reception hall
- Bicycle-friendly property
- Guest education on local ecosystems and culture
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Premium Plus
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The fully equipped kitchenette has a refrigerator, kitchenware and a microwave. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a tea and coffee maker, a seating area as well as city views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Additional toilet
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Adapted bath
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Free gym access
- Complimentary access to conference room/business areas
-
Premium Quadruple Room
Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The well-fitted kitchenette features a refrigerator, kitchenware, a microwave and an electric kettle. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a seating area, a dining area as well as city views. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Additional toilet
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Free gym access
- Complimentary access to conference room/business areas
-
Premium Studio Suite (Plus)
1 Queen Bed
Overlooking the city
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, cookware/dishware, and coffee/tea maker
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Bidet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Executive Quadruple Room
4 Twin Beds
377 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, cookware/dishware, and coffee/tea maker
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Bidet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Executive Room, 2 Twin Beds
2 Twin Beds
301 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, cookware/dishware, and coffee/tea maker
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Bidet
- Sofa bed
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Studio with Balcony
In the fully equipped kitchenette, guests will find a refrigerator, kitchenware, a microwave and a tea and coffee maker. This air-conditioned suite includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with city views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Additional toilet
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Free gym access
- Complimentary access to conference room/business areas
-
Premium Double Room
Features a microwave, air conditioning, a seating area and cable TV.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Additional toilet
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Free gym access
- Complimentary access to conference room/business areas
-
Executive Twin Room
Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The well-fitted kitchenette features a refrigerator, kitchenware and a microwave. The spacious air-conditioned twin room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a tea and coffee maker, a seating area as well as city views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Additional toilet
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Free gym access
- Complimentary access to conference room/business areas
-
Junior Suite with Terrace
This suite features bedroom and a separate living room with a seating area, cable TV and kitchenette.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Additional toilet
- Sofa
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Free gym access
- Complimentary access to conference room/business areas
Guest Reviews
- Edna Cristina A. S. (9/5): Foi muito boa e tranquila. - As acomodações são grandes, cama confortável, chuveiro bom ótima localização A TV não era smart, somente 2 canais de tv brasileiros… com programas antigos. também me incomodou um pouco a porta de compartilhamento de quartos estar aberta no meu lado ( o outro lado estava trancado).
- Paola (10/5): -
- Caceres (6/5): -
- Geymonat (10/5): -
- Visca (9/5): MARAVILLOSO - MARAVILLOSO, ALOJE A MI EQUIPO DE TRABJO, Y FUE SIN DUDA UNA GRAN ELCCION. LA ZONA ES PERFECTA PARA TODAS LAS NECESIDADES, EL PERSONAL DEL HOTEL ES DIVINO Y SUPER COLABORATIVO !! volveremos
- Florencia (9/5): Ubicación, habitaciones amplias y cómodas - Habitaciones super amplias con mesita, bacha, pava eléctrica, muy comodo. La ubicación No tienen recepción 24hs pero igual te dan las instrucciones para poder hacer el check-in virtualmente
- Florencia (9/5): - Ubicación y habitacion Las camas individuales son pequeñas
- Mario (10/5): volveria a reservar - Si bien no cuenta con estacionamiento a una cuadra hay uno muy cómodo, la habitación es grande y las camas muy comodas.
- João Pedro (5/5): Boa localização, porém extremamente barulhento. - A localização é muito boa para acessar a rambla, restaurantes, shopping, etc. Embora a localização seja muito boa, a rua em si é bem barulhenta, com bastante movimento de carros e pessoas até tarde. Meu quarto era no primeiro andar, com janela para a rua, e o barulho vindo de fora era bastante incômodo. Também há um holofote em frente o hotel que fica próximo à uma das janelas do quarto, de modo que é impossível escurecer o quarto totalmente para dormir. O isolamento acústico também é inexistente dentro do quarto, pois é possível escutar claramente conversas nos quartos ao lado, e barulhos altos de móveis arrastando, malas e passos nos quartos de cima. O café da manhã é bastante simples.
- abel ruiz de León (10/5): Estupendo y cómodo - Ubicación y atención del personal. Desayuno, no demasiado variado.
- Marcelo (10/5): -
- Medina (8/5): Critica constructiva - Todo prolijo , la habitación muy linda Que no tuviera estacionamiento, y que el desayuno es aparte , y que no es 24 horas. Me dieron una habitación con dos camas chicas
- Mónica (10/5): - Muy buena ubicación y muy linda la habitación
- Acosta Alcaide (8/5): - Muy limpio y accesible
- Fernández (7/5): - Todo sobre todo el tamaño de la habitación y silenciosa que más ,volver No se muy linda zona
- Olivera Marqués (10/5): - Ubicación
- Costabile (8/5): -
- María Florencia (8/5): Súper recomendable!! - El hotel es súper cómodo y lindo. Las camas y la ducha son espectaculares!! La ubicación también es muy buena. El desayuno es medio flojo y se cobra a parte, pero para salir del paso está bien.
- Sergio (3/5): -
- Juan (10/5): -
- Luis Henrique (1/5): - Localização Funcionários mal humorados. Condições do quarto bem ruins. Não limpam o quarto. Café da manhã péssimo, e a funcionária mal educada. Não sei como o booking avalia como hotel. É um flat, tem gente morando. Experiência horrível
- pbargues (7/5): - La ubicación Y el cuarto estaba bien, piso alto y mucha luz El desayuno cumplidor pero con pocas opciones de frutas
- DANIEL (10/5): - Kosher Services Nada
- Mazal (10/5): -
- Cristina (10/5): Muy lindo y cómodo hotel - Todo espectacular , instalaciones , limpieza , ubicación y atención del personal No hubo nada mal
- EMERSON (8/5): -
- Pablo (8/5): Trabajo - Yes Compré dos noches y me tuve que ir de urgencia y no encontraron solución y estaba el dueño hablando colmigo
- Yearlen (8/5): - Hay un olor fuerte no muy agradable en el lobby
- Robert (10/5): -
- Maria Mercedes (7/5): -
- Liudmila (7/5): - Большой номер 1001, наличие террасы в номере, ежедневная уборка номера, чайник Номер требует косметического ремонта, очень скудный завтрак, при наличии электроплиты в номере нет ни кострюльки ни сковородки, кран на кухне болтается
- Henry Quintero (5/5): - Ubicación El confort del hotel todo es antiguo TV , Aire
- Ronaldo (9/5): -
- martina (9/5): -
- Aleksandr (8/5): Хороший отель для проживания,удобное местоположение. - Местоположение,хороший район,рядом несколько хороших ресторанов и кафе,торговый центр и набережная в шаговой доступности. Плохая шумоизоляция номеров.
- romina (8/5): Lo recomiendo! - Buena ubicación, instalaciones, muy limpio, buena onda el personal de la noche que llegue. Excelente relación calidad precio El colchón era duro. Pero las sábanas etc todo impecable.
- Georgii (9/5): Many thanks to the hotel staff! Excellent service. Definitely can recommend Gema hotel for Montevideo visitors. -
- Graviz (10/5): -
- Margarita (10/5): -
- Ariane (7/5): -
- FEDERICO (8/5): -
- Fernando (10/5): Viaje en pareja - La habitacion es muy amplia, la cama muy cómoda, excelente colchón y almohadas, el baño muy cómodo...llegamos antes de la hora del check in y nos permitieron entrar antes a la habitación.. El desayuno muy bueno, el capuchino excelente. Seguramente volveré a visitarlo Nada
- Paula (3/5): -
- Jorge (8/5): -
- Ruben (10/5): Excelente - Las dimensiones y comodidades de la habitación Nada
- Mateo (7/5): -
- Aldo (10/5): -
- Valencia (9/5): - Que el check out fue muy temprano, (11:00 AM), normalmente la mayoría de hoteles es hasta las 12 PM
- Ochoteco (9/5): -
- Sandra (10/5): ESCAPADA A MONTEVIDEO - La amabilidad del personal (sobretodo el señor que está en la mañana); la ubicación y lo amplio de la habitación, además de cama súper cómoda. Todo ok
- Louise (8/5): -
- Peter (8/5): -
- Paul (9/5): Excellent Value for Travelers and Short Term stays - Gema Suites is very conveniently located, close to the Rambla, Parque de Villla Biarritz, variety of good food options (cafes, restaurants, grocery stores, ice cream shop, etc.), and public transportation. Neighborhood is safe and walkable. The rooms are basic but clean and include electric hot water kettle, microwave, dishes and cutlery, safe, flat screen TV and A/C unit. Beds are comfortable but mattresses are on the soft side. Outdoor deck and exercise room on 11th floor. If you reserve a room that includes breakfast, the breakfasts are simple but satisfying. The rooms are large in comparison with many other hotels at a higher price point. Internet speed is adequate for routine purposes, but if you have bandwidth intensive applications better to go to a local work bar. Not a criticism of the hotel, but it is in an urban location and there is ambient street noise. So if you are a light sleeper, best to bring a set of earplugs. The rooms are sound insulated from each other, but Montevideo tends to be a noisy city (too many motorcycles and late evening/early morning garbage trucks).
- Leticia (10/5): -
- gasmorpa (6/5): -
- Hernandez (10/5): -
- Omar (10/5): - Todo extremadamente limpio y bien cuidado No poder quedarme más tiempo jjjjjjj
- Clara Luz (3/5): - El tamaño de las habitaciones. (Reservé 3) La habitación 201 fue un desastre. No funcionaba la tarjeta magnética, el recepcionista subió pensando que no se sabia utilizar. Después, una vez adentro, por la falla persistente no prendía la luz. Después de muchos intentos, entregó una llave fisica. El baño de esa habitación está malo, al ducharse, el agua subió por el bidet, dejando todo con muy mal olor, persitente. Se debieron abrir ventanas. Mala experiencia. Y absoluta desidia del encargado.
- cecilia (9/5): - La habitación, la limpieza, la ubicación. La luz en la ventana toda la noche, el sistema de cortinas .
- Gonzalo (10/5): Excelente - El personal del desayuno y limpieza de 10 Nada
- Caceres (6/5): No cumple con las expectativas de un hotel 4☆ - El personal fue muy amable Servicio de limpieza de habitación, falta de algunos artículos en el baño, horario de check in y check out
- Pablo (9/5): - El lugar, la limpieza y comodidad El teléfono no funcionaba
- Ruibal (6/5): -
- Orellano (10/5): - El personal que atiende el desayuno. No recuerdo exactamente el nombre de la señora, pero su atención fue excelente
- Fabrizzio (8/5): -
- Florencia (8/5): Excelente ubicación y relación calidad - precio - El hotel tiene una ubicación inmejorable, con todos los servicios cerca. La habitación es amplia, ideal para una estadía extensa ya que es un monoambiente con mobiliario completo. La cama muy cómoda. Limpieza regular, faltaba un repaso a la habitación. Accesorios de ducha para mayor comodidad Ruidoso por la mañana
- Jose Luis (9/5): -
- Marianel (10/5): -
- PRAKASH (9/5): -
- Ri AROUCA (9/5): - Localização, limpeza, cama confortável Nada
- Nancy (9/5): - Muy cómodo. La ubicación cerca de la rambla. El tamaño de la habitación es espectacular. La mesa y el microondas dan opción de comer allí. Nos juntaron dos camas porque no tenían una matrimonial y quedó incómoda. Las tarjetas de ingreso no eran muy efectivas.
- CESAR JORGE (6/5): - Quizas su cercanía a centros comerciales Instalaciones antiguas. AA del tiempo de ñiupa. Desayuno básico. No siquiera jamon
- Kelly (9/5): Comfortable getaway in the heart of the city - Clean quiet helpful staff easy check in luggage storage close to beach.
- Ricardo Antonio (9/5): Volvería a este hotel, lo poco que le hace falta se soluciona con poca inversión y lo haría más cómodo - Habitaciones espaciosas, cómodas, buen desayuno, buen café, buena ubicación En el baño, en la ducha, no hay donde apoyar el jabón mientras uno se baña, en la última habitación que estuve, tampoco había secador de pelo
- Noemi (6/5): - Gute Lage Schlechter Frühstück Alles in den Jahren gekommen
- Diego (10/5): Excelente Lugar - La ubicación es genial, queda cerca de todo, la playa, el centro histórico, lugar de compras, farmacias y restaurantes. El Hotel es muy comodo, el personal atiende de manera genial, super atentos y dispuestos.
- Santiago (8/5): -
- Petr (10/5): - Všechno super.... doporučuji..👍👍👍
- de Moura Pádua (10/5): Funcional - Sim
- Martin (9/5): Muy Cómoda - Cuartos amplios y limpios Basura enfrente al hotel. Ruidos de la calle. Mas bien un zumbido constante.
- Rafael (10/5): -
- Villa (10/5): - Los únicos 2 detalles que encontré fue que no andaba el microondas y que no había enchufe cerca de la cama.
- virginia (10/5): -
- Carlos (4/5): - Las instalaciones El desayuno es a las 08.00, que es muy tarde si tienes compromisos. La recepción de la noche no fue simpática ni agradable
- Denise (10/5): Excelente minha estadia, atendimento maravilhoso, excelente localização e limpeza impecável. - Atendimento e informações na recepção excelente Limpeza Localização Nada
- Maksim (10/5): -
- Martín (10/5): Muy recomendable - Desayuno variado. Cama muy cómoda. Ubicación del hotel. Nada
- Darragh (10/5): -
- Clemens (7/5): -
- Darragh (10/5): -
- Freddy2471955 (10/5): - Ubicacion. Amplitud y limpieza
- Sandra (10/5): Escapada feliz - La cordialidad del chico de recepción con el que hice check in y check out, su ubicación y limpieza.
- Gabriela (10/5): Todo impecable - Ubicación y comodidad
- Camila (9/5): - el tamaño de la habitación, la cama muy cómoda todo ok
- Paulo Roberto (8/5): I would come back without thinking twice. - It has a very good location and it provides a great overall experience. I would like to have a smart TV or a TV with some device that allows smart services, such as streaming. Since I don't speak Spanish, I would like to hear my language a little bit when coming home at the end of the night.
- Rosa Clara (10/5): -
- Ruben (10/5): -
- Claudio (8/5): Cumple sin lujo - Amabilidad del personal y habitación confortable Cortinas de ventanas no se podían abrir , fea vista , servicio habitaciones muy tardío. Marco de puerta de baño con evidente deterioro por exceso de humedad Luxury es un término excesivo para nivel de instalaciones
- Alvaro (1/5): Me dieron una habitacion equivocada y se negaron a cualquier solucion - No me pude alojar como habia reservado Hice la reserva y lo unico que habia era una habitacion cuadruple. Reserve igual. Pero cuando entro a la habitacion habia 4 camas de una plaza, no habia una sola de dos plazas. Se negaron a hacer un cambio aduciendo que yo había reservado una cudruple y que en las fotos del hotel habia una foto con una habitación con 4 camas de una plaza y que eso ya era inofrmacion suficiente. Se negaron a hacer cambios o devoluciones. Conclusion: me fui a otro hotel (a una cuadra) que me atendieron correctisimamente. Se quedaron con la tarifa de una noche, a cambio perdieron un cliente que ademas va. a hacer malas recomendaciones sobre el hotel. Mas meopia imposible.
- Carolina (9/5): - La atención muy buena. Sobre todo Mirian, muy servicial .
Photos
