Sure Hotel by Best Western Beziers Le Monestie

Location: 10 rue Théophile Gautier, Béziers, fr

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Pet bowls
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Classic Queen Room

  Air conditioning, a tea and coffee maker and a safe deposit box are offered in this double room. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Classic King Room

  The double room features air conditioning, a tea and coffee maker and a safe deposit box. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Family King Room

  The air-conditioned family room features a mini-bar, a tea and coffee maker and a safe deposit box. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Family Room with sofa bed

  This family room is air-conditioned and has a mini-bar, a tea and coffee maker and a safe deposit box. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 5 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior King Room with Terrace - Non-Smoking

  The double room is equipped with air conditioning, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as a safe deposit box. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• David (7/5): Pleasant stay shame about that one staff member who worked the afternoon and night shift. - Breakfast was good. We were able to have our two dogs with us on the outside tables. The lady receptionist was not very welcoming when we checked in and it took three attempts to take payment. On the second evening I asked her if we could have the Air con switched off in our room. She was extremely curt and just said No!! Later that evening when we returned from walking dogs she asked us our room number and then went to a keypad on the reception wall and turned off our room's Air con. She didn't apologised and said nothing. Perhaps this mature lady could benefit with some customer service training. She was really rude.
• André (8/5): Bon séjour - Propreté confort Rien
• Rabat (10/5): - La propreté, l'accueil du personnel, le petit déjeuner, le calme
• florence (5/5): hôtel très moyen et très mal situé - chambre correcte adresse fausse, bouton d'électricité qui ne marche pas dans le couloir, pas de place handicapé sur le parking, à 9h plus rien au petit déjeuner, à 12euros mieux vaut le prendre à l'extérieur. Pas de restos à proximité. Nous avons téléphoné à l'hôtel quelques jours avant pour un renseignement, nous sommes tombés sur une personne qui ne comprenais RIEN
• Magnus (9/5): Utmärkt vistelse! - Rent och enkelt! Funkade utmärkt för oss. Svårt att få tag i bra matställe i närheten.
• Terry (2/5): Disappointing - poor value for money - Breakfast ok Very shabby
• Akoum (8/5): -
• Steven (8/5): - A lovely clean hotel with absolutely lovely staff. We have stayed here many times as its a perfect location to stay when travelling through to Spain. It's literally 2 minutes off the motorway and located in a quite village suburb. You have to accept that it is a 5 minute drive into the centre of town. It is also a shame that they have no restaurant or bar. Saying that, there is a fabulous pizza restaurant in the village.
• Aline (10/5): Très bon séjour - Chambre spacieuse. Calme. Libre service des boissons. Personnel au top
• Coco42700 (8/5): - Personnels à l’accueil et la gouvernante étaient très bienveillants lors de mon arrivée Dommage que le papier toilette soit de qualité très basique, ce qui dénote avec le standing attendu chez Best Western. À part ce point, rien de particulier à signaler.
• DANIEL (8/5): -
• Serrano (9/5): -
• Steven (8/5): This is a lovely hotel, staff are great this was our fourth stay. A perfect location if travelling. - The staff are great, always friendly and helpful. A great location if travelling to Spain. We have stayed here 4 times now! They only serve snacks in the evening, no main meals. There is no bar either for a night cap.
• Eric (10/5): Gastvrij en mooie kamer - Zeer hartelijk ontvangst, prachtige superior kamer met balkon en heel schoon Niets, alles was zeer goed
• Françoise (10/5): -
• CK (8/5): Hôtel accueillant et confortable mais un peu éloigné de tout - Un peu isolé de toute forme de restauration proposition de restauration en + des bocaux
• mercedes (6/5): - El trato del personal excelente La cama muy incómoda, se hundia
• Veronique magueur (9/5): Etablissement propre et calmesympathique - Personnel très sympathique et accueillant Hôtel calme Chambre et salle d'eau spacieuses pour 2 personnes Literie correcte Propre Petit déjeuner correcte
• erik (8/5): - Verblijf was prima .bij het onthaal en ontbijt kregen we prima uitleg van de vriendelijke Leila .
• erik (7/5): - Voor onze reis naar Spanje is dit hotel perfect gelegen , dicht bij de snelweg . De kamers zijn proper en stil . Het ontbijt is voldoende en het personeel heel vriendelijk . Komen hier graag terug tijdens onze volgende reis .
• Tanguy (5/5): - Petit déjeuné, bien trop chère pour la qualité et quantité malheureusement
• Gerriet (10/5): Fijn verblijf op prima locatie - Uitstekend N.v.t.
• Sabine (8/5): - L hôtel est bien avec une belle piscine, bon petit déjeuner et le personnel super agréable Il manque un frigo et mal insonorisé
• Gregory (10/5): Je retournerai et je le conserverai à des amis - Bonne accueil personnel très sympathique Rien
• NESSERINE (10/5): -
• Thomas (7/5): - Gute Lage zur Autobahn und sehr Gutes Frühstück . Sehr freundliche Mitarbeiterin Leila Zimmer könnte gründlicher geputzt werden
• Philippe (7/5): -
• JIMYNI (7/5): - une mauvaise odeur dans la salle de bain
• Pasquale (6/5): -
• vanessa (9/5): - Habitaciones cómodas y el personal simpático. La ubicación depende lo que quieras esta apartado pero todo bien.
• Le Potier (4/5): - Très chère pour des prestations pas en rapport matériel de douche en mauvaise état pour manger il ne restait plus grand chose
• ACROPOLE (8/5): Agréable séjour - Hotel très accueillant, chambre spacieuse et bien équipée Une mention particulière pour la gentillesse de Leila et surtout son sourire
• christophe (8/5): très bien -
• rashaiat (7/5): -
• Gudrun (8/5): -
• Christophe (8/5): - Parking exiguë
• BOUYGE (8/5): -
• Daniel (6/5): -
• C483BCpauls (2/5): Not for Holiday Makers - stay clear - My wife and I went to the hotel based partly on the fact that it was a Best Western Hotel and was convenient for getting around the area by car. Well this isn't a hotel for holiday makers, it's for travelling business people. There is no atmosphere and holiday makers are a nuisance. Their customer service is very poor, rude in some cases. Their evening meals are microwaved meals slopped into a bowl. Air conditioning can only be set to 23 degrees (too hot for us) and "it's the law" that its like this - well it isn't, the bathroom was dirty and smelt bad. Breakfasts are very limited and items aren't replenished. They accused us of not paying when we left (I'd paid on arrival) and were pretty rude, ignoring us when we were talking to them to serve other customers (the important business people). Look elsewhere for accommodation. Its more Fawlty Towers than Best Western.
• Neil (8/5): -
• Jerzy288 (8/5): -
• patricia (10/5): -
• Brigitte (8/5): Hôtel très confortable, idéal pour une nuit - L accueil très aimable, le parking sécurisé, le confort de la literie, L accès dans la douche peu pratique avec la porte pivotante et le maniement de la pomme de douche. L absence d ascenseur.
• Patrice (6/5): Une nuitée agréable, chambre propre et calme. Dommage pas de restaurant et excentré de Béziers - Chambre agréable et calme. Pas de restaurant. Légèrement excentré de Béziers.
• eliane (7/5): Juste pour dormir - Le personnel, le calme, le parking à l’intérieur Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur de ce type d’établissement
• Charline (7/5): -
• Frédéric (6/5): Passable - Hôtel correct mais sans plus. Déco triste et télé minuscule.
• Thomas (2/5): Miserabel - Schlecht. Einfachste Ausstattung. Abgelegen in einem Gewerbegebiet.
• JC (3/5): Grim - Not much. It was fairly cheap. The location, in a soulless industrial estate an hour's walk or 20 minute drive from Beziers. The rooms were grim. Ours smelt of cabbage. There was no air con or fridge in the room. There was a kettle with 2 teabags and 2 sachets of instant coffee. All very bleak and depressing!
• Elsa (9/5): -
• JZ1969 (4/5): Middle of nowhere in industrial estate - It's in an industrial estate an hour's walk from Beziers. Room is grim and smells of cabbage. I wouldn't recommend it. Stay in the city!
• Peter (8/5): -
• Patrick (9/5): -
• david (10/5): Nous avons passé un très bon séjour Merci - Un personnel à l'écoute Une chambre confortable Un petit déjeuner très bon Merci pour ce séjour
• Marc (7/5): -
• cecile (7/5): - La piscine La réceptionniste qui m a expliqué très désagréablement qu il n était pas possible de réserver pr 3 car le canapé lit n est pas fait pr 1 adulte alors que j avais bien une réservation pour 3 , et malgré tout m a fait payer 15euros de plus pour la 3e personne !
• Lebedel (10/5): Très très bon hôtel dans la gamme des best western - Franchement hotel impeccable, très bonne réception de Camille et de son acolyte Leila,laquelle est super accueillante ,bon petit déjeuner copieux, hôtel très silencieux, Clim parfaite ,parking gratuit, jolie petite piscine bref, j’y retournerai sans aucun doute À préconiser a tous les touristes comme pour les séminaires
• Jean-Francois (8/5): -
• Harold (3/5): -
• Dominique (8/5): Bien pour une étape - Personnel très agréable et serviable. La chambre était confortable mais mériterait une remise à neuf, surtout la salle de bains. Quartier calme.
• Chloé (8/5): -
• Philippe (8/5): Séjour calme et agréable. - La chambre est grande, spacieuse, et confortable. L'hôtel est calme. L'eau de la douche est tiède, le petit-déjeuner est trop simple et cher pour le prix (13 €). Je ne comprends pas la politique de Best Western concernant la facturation du séjour. Lorsque j'ai réservé le séjour, la carte n'a pas été débitée, mais la somme a quand même été déduite du plafond. Lorsque j'ai payé le séjour, la somme a été déduite une deuxième fois, ce qui a provoqué un dépassement du plafond. Par chance, j'avais une deuxième carte avec moi.
• Hervé (4/5): -
• Jean Philippe (7/5): -
• Madeleine (10/5): -
• Michel (6/5): -
• Jenyled (10/5): -
• Laetitia (6/5): -
• Isabelle V. (9/5): -
• Maribel (7/5): - Ubicación muy tranquila, habitación amplia y limpia, personal muy amable Falta ascensor
• Barbara (9/5): -
• Amy (8/5): Ample for a quick stay over on a long road trip - Very beautiful when you walk in. Friendly staff. No lift
• Hervé (9/5): - Prix. Personnel très sympatique. Réception fermé à partir de 21H.
• berkani (6/5): -
• Iain (6/5): -
• PASCAL (8/5): -
• Caroline (6/5): Slechte communicatie en bereikbaarheid - De kamer an sich was prima Het adres in booking kwam niet overeen met de daadwerkelijke locatie van het hotel. Bereikbaarheid bij aankomst om middernacht was dramatisch slecht, ondanks dat wij hadden aangekondigd zo laat te zullen arriveren en daar overleg over hadden gepleegd. Telefoon werd een half uur lang niet opgenomen en wij konden niet naar binnen.
• Anne-Laure (5/5): - Le fait qu'il n'y ait plus personne à la réception à partir de 22hr
• Anna (10/5): - L'emplacement car à proximité de la ville c'est calme. RAS
• Steven (10/5): - Réception et gouvernante au top
• Steven (9/5): - L'acceuil et la gentillesse du personnel, qui a été très areangeant avec nous et qui a répondu à toutes nos demandes, ainsi que la propreté de notre chambre et tous les équipements fournis bravo et merci à l'équipe de ménage spécialement à Leila et Caroline pour leurs professionnalisme et leurs amabilité Les tarifs pour la nuit que nous pensons un peu élevés
• Jérôme (8/5): -
• Sophie (10/5): - L'amabilité du personnel Manque de prise de courant au chevet du lit
• Stéphane (9/5): - L accueil de Manon
• siham (7/5): Calme et agréable - Super, calme , propre , parking 🅿️ Personnel sympa Le distributeur prend une caution sur la carte alors attention si vous avez pas de budget et vous prenez une bierre, 50 euro seront prélevés et bloqués durant le voyage , la caution n’a pas était mentionnée par le personnel , faut prendre ses dispositions, autre détail si vous avez un gros baggage et vous êtes à l’étage y’a pas d’ascenseur, ce n’est pas bloquant pour un jeune mais juste faut le mentionner
• Nelly (4/5): - Parking privé Climatisation bruyante
• Hicham (10/5): - La température de la climatisation a 23 * nuit compliqué pour dormir
• Moneuse (10/5): - Nous sommes impatient de revenir, tout étais au top,et le personnel adorable
• Jerome (8/5): -
• Elin (4/5): Överprisat och icke centralt boende - Personalen i receptionen var trevlig. Rummet var stort. Rummet luktade förskräckligt mycket rengöringsmedel och det var otroligt lyhört. Vi hade väldigt svårt att sova då vi hörde en massa andra hotellgäster och ljud utifrån. Hotellet säger själv att det ligger centralt, men det är i själva verket 1 timmes promenad till centrala Beziers och det enda matstället som har öppet på onsdagar (de andra har öppet tors-lör) är en pizzeria. Frukosten var okej, men inte mer än så.
• Sandrine (10/5): Super bien - Le calme
• PHILIPPE (6/5): - L'emplacement pour son accessibilité mais environnement type zone d'activité peu sympathique Le rapport qualité prix n'est pas bon. Comment ont-ils pu obtenir l'agrément BW reste un mystère : ni mouchoirs ni eau dans les chambres. Clim vétuste et bruyante... Petit dej très limite sans même un fruit frais. Bref, ça vaut 75€ mais certainement pas le double.
• Luiten (8/5): Op doorreis naar Spanje. Ligt lekker halvereege de route. - Bereikbaarheid, afgesloten P terrein, lekker zwembadje, nette kamer en aardig personeel. Fijne maar kleine bedden en ver buiten centrum.
• SANCHEZ (9/5): -
• Alexandre (10/5): -
• Plomp (7/5): -
• Frederique (8/5): -
• Maud (8/5): - Personnels très sympathiques, à l'écoute. Chambre et salle de bain spacieuses. Bonne literie. Petit-déjeuner correct et varié. Manque un ascenseur. Mal insonorisé. On n'a pas apprécié le prépaiement à la banque.
• Nicolas (9/5): -
• Bertrand (6/5): -

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