Hotel Rincon Del Arco

Location: Ejercito Nacional No. 66, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29220, San Cristóbal de las Casas, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Fireplace in lobby
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Fireplace in lobby
• Breakfast available (surcharge)
• Safe-deposit box at front desk
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Free self parking
• Banquet hall

Rooms Available

• Standard Triple Room

  1 Twin Bed and 1 Double Bed

  221-sq-foot room with a balcony

  
  

  Relax - Fireplace

  Entertainment - 21-inch TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Bedsheets provided
  • Soap

• Superior Room

  1 King Bed

  144-sq-foot room with a balcony

  
  

  Relax - Fireplace

  Entertainment - 21-inch TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Bedsheets provided
  • Soap

• Standard Room

  1 Double Bed

  Features a private balcony

  
  

  Relax - Fireplace

  Entertainment - 21-inch TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Bedsheets provided
  • Soap

• Standard Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  144-sq-foot room with a balcony

  
  

  Relax - Fireplace

  Entertainment - 21-inch TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Bedsheets provided
  • Soap

• Family Room

  2 Double Beds and 1 Twin Bed

  264-sq-foot room with a balcony

  
  

  Relax - Fireplace

  Entertainment - 21-inch TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Bedsheets provided
  • Soap

Guest Reviews

• Lázaro Amado (8/5): - Hotel comodo; los jardines y la tematica del hotel es buena. Considero podria mejorar el servicio y las condiciones de las instalaciones (la habitacion tenia manchas de humedad en el techo). La relacion calidad-precio es equilibrada. El hotel esta retirado del centro por lo que es muy tranquilo.
• Adrian (10/5): - Todo bien
• MIGUEL A (8/5): - El servicio de internet es pesimo, no se puede conectar a wifi sino sales al jardin
• Nohemi Karina (10/5): - Excelente lugar, a una distancia adecuada del centro, pacifico y súper silencioso. Adore el lugar y sus jardines. Personal amable.
• Gerardo Manuel (10/5): - Tiene buena atención, es segura, cerca del centro, tranquila, bonito hotel, me gustó mucho
• José Guillermo (8/5): Well balanced - I would say it’s the kind of place exactly to expect in such a quiet little town like San cristobal de las Casas. Just the right distance away from the main tourist street. The hotel is quiet, clean, rooms are spacious, bed is comfortable. And if you have a rental this a no brainer for the parking is quite spacious and safe. Maybe the only downside is the Wi-Fi is poor as in practically all the town. Breakfast is ok, but there are many more delicious restaurants nearby.
• ana laura (10/5): - Lo mejor de lo mejor
• Carlos (10/5): Muy buena opción ! - Muy buena opción ! Excelente que acepten mascotas !!!
• jessica (10/5): 100% recomendable - Hotel con excelente servicio, habitaciones amplias, bastante cuidado sus jardines
• Sonia (10/5): Hermoso lugar - Excelente todo muy bien , buen trato buena comida habitación limpia !! Hermosos jardines !!
• Verified traveler (10/5): - Me gusta el lugar que esta cerca del centro, muy facil de llegar, el servicio muy atento.
• Nathalia (6/5): No dan la suite por la que pagas. - No me dieron la habitación por la que habia pagado me dieron otra de menor costo y no me reenbosaron la diferencia dijeron que eso era problema de la pagina. El servicio es lento apesar de no tener mucho ocupacion. Las toallas del baño muchas estaban manchadas y las cobijas de la cama tambien.
• Jessica (8/5): Jardín, aire libre y silencio - Ahora durante la pandemia, este hotel ofrece espacios al aire libre con un jardín hermoso y un restaurant agradable y con precios accesibles para no tener que ir al centro donde parecen no tener ningún protocolo de mantener la sana distancia ni usar cubrebocas. Aunque hacía mucho frío en la noche, habían cobijas suficientes para dormir cómodamente. Aunque está dentro de la ciudad, hubo silencio y muy poca gente, muy poco ruido para descansar bien. Muy buena experiencia por el precio económico....
• Verified traveler (10/5): - Me gustó la seguridad que da el hotel, muy limpio y buena atención.
• Saul A (10/5): EXCELLENT PLACE TO STAY!! Recommended - This hotel is awesome. The staff is extremely friendly and catering. They have on site parking, which is great considering the streets are super narrow and easy to have the rental hit. Rooms are spacious, clean and have running hot water. The property has many open areas and sits in a colonial Hacienda style, which make it very enchanting. The property is located about 12 minute walk from the main strip in San Cristobal, the Cathedral or Guadalupe church. Everything is walking distance from here. There is a store accross the street to buy necessities or snacks, a laundry place around the corner and many eateries within walking distance. The hotel’s restaurant is also a good option for food. Highly recommend this place and will stay here upon our return trip to San Cristobal!
• Dalia Monserrat (8/5): Mi experiencia - El hotel está muy bonito y el servicio es bueno pero las habitaciones son muy frías y tienen un conducto arriba que las hace más frías no hay calefacción, jardín lindo pero hay mucha colillas de cigarro tirado le falta un poco más de limpieza en los jardines
• Verified traveler (10/5): - Excelente Lugar, agradable estancia.
• fernando (10/5): Excelente hotel - Me encantó el hotel, limpio, tranquilo, excelente precio, habitaciones cómodas, cerca del centro de San Cristóbal. Felicidades
• OSWALDO (8/5): Agradable - Fue una experiencia bonita y agradable, el lugar excelente, el hotel tiene una estructura colonial y lo recomiendo ampliamente
• Ruben (10/5): - The stay was nice the courtyard was beautiful And the staff was polite and helpful The room was kind of small but cozy And the mattresses ware a little smelly
• Verified traveler (8/5): - Los jardines están preciosos muy agradable pero el hotel es muy frío y no tenían toallas suficientes
• Lulú (4/5): - Las camas no son como Lo dicen, reservé cama Queen y cuando llegue no existen esas camas ahí, todas son matrimoniales, no se confíen. Le pedí al recepcionista que no las cambie y me dijo que no existía. En general no fue de mi agrado
• SILVIA (10/5): - Excelente lugar
• Verified traveler (8/5): - El jardín del hotel es hermoso. Podría mejorar un poco la comodidad de las habitaciones y baños
• Alejandra (10/5): Hermoso hotel - Hermosas instalaciones, tranquilo, limpio y sin malos olores. La comída del restaurante rica y económica. Las habitaciones super cuidadas. Sus instalaciones super cuidadas, los jardines hermosos. Y todo el personal del hotel super amables y atentos. Son duda volvería a hospedarme en ese bellos lugar.
• Gabriela (8/5): - Muy bonita y comoda la habitación, hay que cerrar temprano las ventanas por los insectos del jardin
• Verónica (8/5): Buena experiencia - El hotel es hermoso, tiene un jardin prescioso y las habitaciones son amplias. Estuve 7 noches, las primers 3 todo super bien incluso pusieron adornos con las toallas y flores, pero a la 4 noche ya no lavaron el baño, solo cambiaban las toallas. Los cuartos son comodos pero por la altura de los techos son frios y no hay calefaccion. Fuera de eso el hotel es sumamente recomendable, yo bolveria.
• EdnaCisneros (10/5): - Muy buena atención de parte del personal durante mi estadía estuve cómoda las habitaciónes muy buenas me volvería a hospedar ahí sin dudas
• Jonathan (10/5): Hermoso hotel - Muy bonito el hotel, estaría bueno que incluyeran desayuna gratis
• ReyDavid (8/5): - El lugar está muy acogedor, la atención muy buena, solo falto la limpieza de la habitación, muy tardía, nos cruzamos en tiempos, pero fuera de eso todo bien y muy limpio cuando llegamos
• Alejandro (10/5): Simplemente extraordinario - Exelente servicio, recomiendo ampliamente para viaje de negocios o de placer
• Verified traveler (8/5): - The old colonial-style architecture is really beautiful. My only complain is that there is no A/C and even tho its supposed to be “cold” at night, i kept sweating through the whole night.
• Verified traveler (10/5): - La señal del wifi no funciona bien ya que intentamos varias veces y nunca entró el Internet
• YdlSB (10/5): - El precio es súper bueno en comparación con las instalaciones. La comida del restaurante es muy buena.
• Verified traveler (8/5): - Un buen lugar para descansar, espero regresar y estar más tiempo.
• Salvador (10/5): San Cristóbal PFS - Muy recomendable el hotel, lo único que aclarar que no está a 3 minutos a pie del centro
• Daxigave (8/5): - Hotel colonial y con cosas únicas, lo único que no me gusto es que las ventanas son muy grandes y se escucha todo lo de afuera hacia dentro de la habitación.
• Verified traveler (8/5): - Es un lugar único, con cuartos cómodos y gran vista, un jardin muy padre donde puedes tomar café, lo malo es la atención en el restaurante
• Verified traveler (8/5): - Hacienda style gives it an extraordinary atmosphere
• Verified traveler (10/5): - Excelente la calidad y servicio brindado, por el precio que pagas. Yo regreso!!!
• Verified traveler (10/5): - Lo único que no estuvo a la altura fue el servicio del restaurante, la comida rica pero la atención lenta y deficiente ppr parte del encargado de la mañana.
• hector (2/5): - El servicio del restaurante lento y de mala gana, me robaron ropa
• Verified traveler (8/5): - esta un poco retirado del centro historico
• Roberto (8/5): Ecelente hotel.. - Muy bién, buena atención, limpieza y muy buen wifi
• Roberto (8/5): - Lindo lugar, lindos jardínes. Me gustó mucho, exelente parqueo e internet.
• Verified traveler (10/5): - Todo muy bien solo que me gustaría que tuvieran calentadores ya que la habitación es demasiado fría
• Verified traveler (8/5): - helpful,friendly staff. beautiful gardens. just far enough so quiet for sleeping but close enough for walking to the center in minutes.
• Verified traveler (10/5): - Hermoso hotel. Altamente recomendado y a un precio excelente... Volveremos...
• Mer (8/5): LindoHotel muy cerca del centro. - Excelente servicio del personal muy amable y atento a nuestros requerimientos. La cama es muy confortable, se duerme riquísimo, la comida del restaurante deliciosa, abundante y con un sazón inigualable! La chimenea en la habitación fue fantástico, servicio de internet bueno. Arreglos menores en la habitación, en general muy buena experiencia.
• HUGO (10/5): Hotel agradable en San Cristobal de las Casas - Es un hotel muy bonito y las habitaciones muy comodas, lo recomiendo ampliamente.
• John P (8/5): Dress warmly for San Cristobal - Building is cold. Hot water takes several minutes, but does arrive. Good breakfast.
• Santiago (10/5): - Habitación muy agradable con chimenea que fue necesaria usar por la época del año en que fuimos. Muy buen desayuno Nos proporcionaron adaptador de enchufe para poder cargar los móviles
• VICK (6/5): muy buen hotel cerca del centro - hermosas las instalaciones pero en el checkin, deje mis lentes de sol en la recepcion y no me los devolvieron
• Verified traveler (8/5): - Dommage qu'il ait fait si froid même si dans les chambres couverture supplémentaire Et prévoir petit déjeuner en sus
• André (8/5): Pensar en el clima - Excelente servicio y muy limpio. Solo un comentario, tuvimos que pedir tres veces cobijas extra por el frío tan excesivo, nos ofrecieron prender la chimenea de la habitación pero es cerrada y puede ser peligroso dormir con una chimenea prendida. Deben considerar esto para que los clientes no tengan que pedir cobijas extra todo el tiempo. Por lo demás, estamos muy satisfechos, la atención es muy buena y las habitaciones muy bonitas.
• David (2/5): I booked for 5 nights run away after 1 - It is the first time I that I was told that heating is not included in the price. The hotel has a lot of potential under different management attitude.
• Gustavo Angel (10/5): Muy agradable - La atención de los trabajadores del hotel muy bien, deberían checar unos detalles nada más, el. Teléfono, am estar un poquito pendiente pero de ahí en fuera todo excelente muy tranquilo
• Abraham (8/5): Hotel agradable con una bonita arquitectura. - Estuvimos 3 noches y 4 dias, la estancia fue agradable, lo unico que no nos parecio fue la demora para que estuviese lista la habitacion, cosas que nos nos agradaron mucho, fue la tranquilidad de dejar tu carro en el hotel, la comida del restaurant nos pareció buena, y la habitacion que siempre estaba limpia cuando regresabamos al Hotel.
• Leslin (10/5): Nice hotel. Beautiful gardens - Nice hotel with beautiful grounds in a convenient location. Oh, plenty of secured parking in a neighborhood where parking is limited. One tiny thing... wish they had a light on the closet area... it was very dark and I couldn't see my stuff without shining my phone in there. Really, very good
• Verified traveler (8/5): Buen hotel, mejor personal. - Un hotel que cuenta con un jardín atractivo, cercano al centro de la ciudad de San Cristóbal, lo que permite caminar y disfrutar de la ciudad. La habitación amplia, limpia, pero con un acentuado olor a humedad, ya que carece de ventilación. Amenidades sencillas, pero cumple. A destacar la atención del personal, siempre con una sonrisa y con gran disposición por atender al huésped. Sin duda, lo mejor del hotel.
• Jesus Alejandro (10/5): Muy bien - Me agradó el lugar, recomendable
• Dennise (10/5): Muy bien - El hotel es comodo y muy agradable, la zona es muy tranquila
• Verified traveler (10/5): convenient, clean and family friendly - nice property and lovely garden
• Suzanne (10/5): Beautiful setting - Chose the hotel for the fact it had gated off street parking, and it turned out to be beautiful. Lovely gardens, pleasant rooms and good value. Definitely recommend.
• Jose Ignacio (10/5): Perfect match in price and quality - This hotel has actually all the benefits that any traveler look for in his journeys. It is perfectly located few blocks to the central park and the cathedral, has beautiful gardens, a quite good restaurant (no pretentious but more than enough) with fare prices, and large rooms with comfortable beds and typical Mexican decoration. The place is quite, and you can relax in its beautiful gardens, with the sound of the fountains in the surrounding. Service is kind and answer to any need that you can have during your stay, Decoration is beautiful, mixing the old Mexican fashion with all the modern facilities. I highly recommend this hotel. Its cost is less than you can imagine for such a great conditions and services.
• SALOMON A (10/5): Comfortable - Beautiful hotel
• MIRLETTE (10/5): Great hotel for the price - The hotel was very nice and clean. Near by the downtown and had parking lot who was great. It has a very pretty garden
• ARTURO (10/5): Excellent price and comfortable - Enjoyed our stay very much.
• Veronica (6/5): Picturesque Hotel - The room was small and the wifi never worked. After the third day it started working in the lobby area. The hotel has nice gardens. It has free parking which was good and handy. San Cristobal is a beautiful place and the hotel is like 5 minute walking distance to the Andador
• Jaime (4/5): Worst place to Stay in San Cristobal... - Beautiful Hotel, horrible service. First Day, asked for toilet paper, never arrived until next day. Because hotel in the halls has no rugs, you could hear when people arriving and leaving with their luggage wheels; also the cleaning people. The beds have a protection plástic so every time you moved you could hear the plastic. Internet works sometimes. Next day in dinning room, pounding very loud, workers hitting outside wall, preparing wall for paint. Arriving to room, no towels; maids forgot to put towels in room. Internet not working, complain to front desk; no solution. Worst service I have ever experience.
• el salvador (8/5): Beautiful hotel - Nice hotel and is only a 10 minutes walk to the city main district and our breakfast was excellent with cheap prices
• Verified traveler (8/5): - Walking distance to city center. The hotel also provided purified water throughout the premises which was a plus.
• William (6/5): Where's the hot water? - Beautiful, traditional style hotel average to good rooms. Loved everything, except, two rooms didn't have hot water, & it took them a while to even check. Said let it run for a while - so we did with no results. Pilot had gone out on the water heater, & seems like a regular occurrence. Don't know why they don't have someone check each morning. Otherwise, a wonderful stay.
• Lee (8/5): Quite pleasant - We only stayed one night but found it to be comfortable and the setting quite pleasant plus a good location to walk to town. The coffee in the restaurant was not very good....we were hoping for some good Chiapas coffe to start the day.
• Marianne (8/5): Well-staffed hotel/restaurant near Real Guadalupe - 2 nights, 1/15-1/17/2015. Courteous & professional staff, easy check-in and check-out with concierge. On-site restaurant is very professionally run & has a good menu - especially handy for early or late meals when other nearby restaurants might be closed. Hotel is just 4 short blocks away from Real Guadalupe, one of the major pedestrian shopping/restaurant zones. Hotel provides purified water not just in carafes inside the rooms, but also provides it in 5-gallon bottles is strategically placed in common hallways outside the rooms-- a convenience we really appreciated. We enjoyed 2 of the common living-room-type areas, one of which provides a computer for those guests who cannot access the hotel's WiFi with their own devices. We had no problems with the unheated rooms that other commenters found uncomfortable; we just used the extra blanket the hotel provides in each room. However, those guests who are cold-sensitive might consider bringing some thermal underwear for increased comfort if they visit this lovely place during winter season.

Photos