Hotel 5a Avenida

Location: Avenida Madero 243, Colonia Centro, Monterrey, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Ironing service
• Car hire
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Reception hall

Rooms Available

• Double Room

  This air-conditioned room features a desk, a dressing room, tiled/marble floors, bathroom with shower and toilet, free toiletries, cable TV, telephone, wake up service and some with view towards Av. Madero, one of the most important in the city, and a sofa.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Twin Room

  This air-conditioned room features a desk, a dressing room, tiled/marble floors, bathroom with shower and toilet, free toiletries, cable TV, telephone, wake up service and some with view towards Av. Madero, one of the most important in the city, and a sofa.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Triple Room

  This air-conditioned room features a desk, a dressing room, tiled/marble floors, bathroom with shower and toilet, free toiletries, cable TV, telephone, wake up service and some with view towards Av. Madero, one of the most important in the city, and some with a sofa. One child in the room for free maximum.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Quadruple Room

  This air-conditioned room features a desk, a dressing room, tiled/marble floors, bathroom with shower and toilet, free toiletries, cable TV, telephone, wake up service and some with view towards Av. Madero, one of the most important in the city, and some with a sofa.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Martín (3/5): -
• Laura (9/5): - La amabilidad del personal Esperaba más del desayuno
• Edgardo (10/5): -
• Braulio (5/5): Pésimas instalaciones - La ubicación No me respetaron la solicitud que me aprobaron de cambio de fechas en Booking y tuve que pagar normal ahí, está muy sucio, la persona que atiende en el lobby muy encarada y el baño esta muy reducido, te golpeas en todo momento, las colchas están rotas y la almohada es muy delgada, mucho ruido del clima.
• Braulio (5/5): - Solo la ubicación Muy incómodo, muy reducido el baño y te golpeas todo el tiempo, se sale el agua de la regadera y se moja todo el baño, el agua sale muy mal y muy fuerte o no sale, colchas rotas, clima muy ruidoso, se nota que todo es viejo en el hotel, las alfombras muy sucias y muy incómodo estar avisando que vas a salir del estacionamiento y esperar que te quieran abrir para salir y entrar.
• FABIAN (1/5): -
• Gomez (8/5): Esta bien - Estaría mejor un poco más de variedad en el almuerzo y más cafe No repetir el café y más variedad en el almuerzo
• Jose Antonio (3/5): - Que esta muy cercano a la central camionera El trato de una señorita del restaurante, la habitación asignada tenía cucarachas nos dijeron que habían fumigado por la mañana y por eso habían salido, posterior a eso nos cambiaron de habitación, el hotel es viejito, las almohadas muy duras, las camas no son cómodas, esta justo en una avenida muy transitada donde por las noches hay coches que pasan dando arrancones lo cual no deja descansar.
• José Ismael (5/5): Pésimo servicio y atención - Nada La atención del personal muy mala, sobretodo las encargadas de atención en el restaurante; las habitaciones no tienen teléfono y las que lo tienen, no funciona. Las regaderas están tapadas y los chorros de agua salen por ningún lado. Los colchones de las camas están llenos de bolas, al igual que las almohadas, de tal manera que no se puede descansar y al siguiente día amanece uno todo aporreado. Tienen cucarachas en las habitaciones y están de buen tamaño. Definitivamente no lo recomiendo ni siquiera para una noche; nosotros aguantamos 5 días y 4 noches, por eso es la información detallada
• Ricardo Lopez (9/5): -
• Valencia Labastida (10/5): Tenér más comodidad y amenidades para pero en silla de ruedas - La aten de una resepcionista Las puertas del hotel muy pequeñas, si servidor es una persona en silla ruedas
• Ricardo (1/5): Never again , I didn’t stay - Nothing When I arrived at night the recepción did not had my reservation and told me to come later after 10:30 pm . I told them that I made my reservation early during the day and showed the lady at reception my booking reservation . She was very rude !
• Sierra (8/5): - El personal muy atento y amable, el hotel esta bien unicado, en un viaje que solo necesitaba donde pasar la noche me fue ideal. La cama era un poco incomoda.
• Alejandro (9/5): - El desayuno estuvo muy ligero, un 8 de 10. Solo había una persona atendiendo a las mesas, pero fuera de eso todo bien. Agregaría fruta o jugo al desayuno. solo el elevador que tarda un poco.
• Daniel (2/5): -
• EMANUEL (8/5): -
• Cuellar Fraide (9/5): Buena - Mejorar las camas La cama
• Ojeda (8/5): - El desayuno Las camas nada comodas y el baño se movía la taza
• Guest (3/5): Not the best but not the worse - The area is good to reach busses and many other interest places Old but clean facilities Upon arrival, we had to wait one hour for them to get the room ready at check-in time The bed was awfully hard The bathroom for starters, doesn't provide the tiny shampoo and conditioner, but that's OK I guess, there's a couple convenience stores nearby The real problem was that the shower almost didn't had "hot" (more like lukewarm) water pressure, so a couple days I had to shower with cold water in a cold day The breakfast included is just an egg and a spoonful of beans, which isn't so bad, but served with the worse attitude imaginable by the rude waitress And overall the staff, with the exception of the maintenance guys who were actually nice, was unpleasant Not coming back ever
• Hiram (8/5): Estuvo bien - El precio ya esta mas caro de la ultima vez que lo visite La recepcionista parecia estar de mal humor
• Manuel (1/5): -
• Ramon (9/5): -
• Fernando (9/5): - Lugar Todo bien
• Marbella (7/5): -
• Almanza (8/5): Bien...calificación de 8 - Desayuno bien....solo le falta un poco de más variedad en sus platos.... Variedad
• Fernando (8/5): -
• Candelaria Jazmin (10/5): - Bien
• Juan H (8/5): - Muchas gracias
• Francisco Javier (2/5): - Llegué tarde al hospedaje luego de un largo viaje me atendieron cuando les dio la gana. Al llegar al cuarto las sabanas estaban sucias de manchas amarillas y tenian cabello en ellas terrible de verdad .deberian prrocuparse por la limpieza es pesima
• Juan Martin (8/5): - Buen lugar todo ala mano
• Eduardo (6/5): - El area de estacionamiento esta muy limitado
• Damián Cano (7/5): -
• Ricardo (7/5): -
• Claudia Jazmin (8/5): -
• JOSE ANTONIO (2/5): - el detalle no fue el hotel sino con su programa en Hoteles.com no avisa cuando esta lleno, en cuanto llegue a recepción me dijeron que no tenían habitaciones disponibles de ningún tipo
• Moises (9/5): -
• Juan Luis (9/5): -
• Samuel Maciel (8/5): -
• Eveli (2/5): - No respetsron mi reservacion llegamos a las 12 am nos cobraron y nos mandaron a otro hotel a 4 cuadras que ya esta nuestra reserva, un lugar del centro lleno de mal vivientes y yo con mis hijitos y esposo le sufrimos y feo y para colmó llegamos al nuevo hotel y no tenian habitaciones y nos regresamos , luego encontramos otro y ya nos lo pagaron y al otro dia ya tenian una habitacion pero triple me querian dar esa y les dije que no que yo pague para 4 y ya solo nos cambiaron un colchon a matrimonial.. pero muy pequeña la habitaciones y. el baño se inundaba, las cortinas muy cortas y se veia el anuncio luminoso de la calle... horrible no les importa la integridad del clienta la noche que llegamos nos expusieron tan faciñ habidarme con tienpo que no tenian habitacion ya y yo desde el aeropuerto buscaba donde... pero no 😔 horrible experiencia.... la peor de todos los hoteles...
• Palma (1/5): - No resperto reservacuon que por que llego ungrupi más grande nos estuvieron esperando y despues nos ofreció una hsb candados fideos verbal y desoues nos dijeron que nos iban hacer un favor por una noche Pésima atención
• Jaime (10/5): Exceptional -
• Jesus (2/5): Sin control de tv - Se tardaron muchisimo en atendernos Y no hubo control de tele y mu ruidoso Desepcionado y mucho
• Pável (8/5): - Está céntrico, son habitaciones pequeñas y antiguas, pero funcional si solo quieres un lugar para dejar tus pertenencias y dormir
• Arali (6/5): Relación calidad/costo - El edificio es viejo, pero está limpio. En el cuarto que nos dieron, el aire acondicionado hacia mucho ruido. El desayuno está rico. La mayor ventaja del hotel es su ubicación.
• Rafael (6/5): - Hubo un ruido fuerte durante toda la noche por las tuberías del aire acondicionado que no deja descansar.
• Enrique (10/5): - Pues fue cómoda
• Terry (6/5): - Es buen lugar, sin embargo creo que podrían mejorar en la limpieza y que no olviden poner toallas en el baño. El personal es amable y atento en todo momento, aunque creo que las instalaciones podrían considerar una remodelación, es todo.
• Rodolfo (6/5): - Está bien para pasar la noche, pero no más
• agustin (10/5): - The only bad thing about is that all that people who is getting permiss to come to USA get drunk and start firing in the halls that bad for the family that they staying in the hotel
• Alexis (10/5): - Es un lugar bueno, bonito y barato no seas exigente por el precio y ubicación está excelente
• Waldo (8/5): - Los colchones son muy viejos y mi cama estaba quebrada del respaldo
• yuridia (8/5): - tiene una ubicación buena
• jesus (10/5): - Exelente sevicio
• Vanessa (10/5): - N/a
• Agustin (8/5): - Todo boen
• Alfonso Ramos (8/5): - No cumplen con el desayuno, no hay o no lo hacen en el horario que dicen.
• Héctor (8/5): - Mejoren el trato por teléfono al cliente
• Imelda acosta (6/5): - Estuvimos 5 días y muy Agusto incluye el desayuno pero como es lo mismo todos los días SII aburre un poquito. Pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien, si volveríamos otra vez ...
• Christa (10/5): Nice cozy place - Nice hotel to stay at. Its basic but it has clean rooms and filtered water on every floor. Also there is a free hot breakfast served every morning in their restaurant. The restaurant has very good food throughout the day. The staff is very friendly and professional. I will be staying here again in the future.
• Josue (8/5): - Ocupan mejorar el aseo en los baños!
• MIGUEL ANGEL (10/5): - Uju
• Loray esthepfani (10/5): - excelente
• B. Michelle (10/5): - Agradable para una noche
• Jonathan (8/5): - No había agua caliente en la habitación que nos hospedaron pero accedieron ancambiarnos a otra
• Elizabeth (10/5): - Tranquilo
• Alejandro (10/5): - Muy buen lugar y tranquilo y confiable.
• Dany (10/5): Vale la pena que otros lo disfruten - Muy buena me gusto.
• Miguel (10/5): - Excelente ubicación y servicio
• Maria (6/5): - .
• JOSE FAUSTO (4/5): Hotel sin agua para bañarse - Pésimo, no había agua en los baños, no pude bañarme, no volveré a ese hotel
• Santos (3/5): I wouldn’t book here again - The location was nice and the entrance of the hotel was nice. The parking was safe and gated. The staff was extremely rude with bad attitudes. The rooms did not look like advertising. Breakfast included was not worth the price and the bathrooms were not accommodating.
• RAMON (10/5): - Muy buien, excelente servicio
• Juanita (10/5): - Excelente relación calidad - precio. Tiene área de estacionamiento seguro, desayuno de cortesía huevo, frijoles, salsa y café muy rico. Fácil acceso y habitaciones cómodas y limpias.
• Jose (2/5): - Muy viejas las instalaciones sin remodelaciones cuartos muy pequeños colchones duros si se le puede llamar colchón a resortes mal oliente el cuarto
• CARLOS (4/5): - Mala atención por todo el personal.
• Verified traveler (6/5): No te lo recomiendo si lo que quieres es descansar - El baño (w.c) estaba sucio al recibir la habitación y el colchón es muy incómodo, es muy duro. El precio es accesible pero no esperes descansar. El personal de la recepción fue amable y la chica que hizo mi cuarto en el día dos muy linda.
• Pablo (4/5): Mejoren su presupuesto y busquen un hotel mejor. - hotel promedio con camas incómodas y sábanas viejas, toallas desgastadas y muy poca agua caliente en la regadera. Desayuno promedio y mala actitud de una de las meseras. Lo único a favor es la ubicación del hotel.
• MIGUEL ANGEL (6/5): - El hotel esta en el centro por lo que hay varias a cosas a pocos minutos, sin embargo es una propiedad no muy limpia y el servicio en el comedor es bastante promedio.. No esta mal, pero podria mejorar significativamente...
• Verified traveler (6/5): - De trabajo.
• Jessica Anabel (6/5): - En el desayuno sirven porciones miniatura, las chapas de las puertas de los cuartos son viejisimas y muy poco utiles
• JOSE ALBERTO ALMANZA (10/5): - EL TRATO DEL PERSONAL
• Roberto Amir (10/5): - Todo muy accesible, centrico, personal amable
• Samuel (8/5): - Escelente ubicación y servicio.
• Gerardo (8/5): Very good -
• Luis Eduardo (10/5): - En general el servicio está muy bien. Felicidades a quienes laboran en este hotel
• Daniel (8/5): - Muy buen balance costo beneficio, muy buena ubicación, solo hay que considerar que los fines de semana la calle de acceso al estacionamiento es bloqueada por los retenes de alcolhemia y puede ser dificil llegar al estacionamiento de noche.
• janet (10/5): Volvería a venir - Excelente servicio en el restaurante York
• María Guadalupe (4/5): - El personal no es nada amable, el espacio de las habitaciones es muy reducido.
• Gerardo (10/5): - Nos trataron de lo mejor. A pesar de ser un hotel que ya tiene sus años lo tienen con buen mantenimiento y todos los servicios en perfecto estado. Muy limpio, super céntrico. Recomendable totalmente!!!
• Lilia (10/5): - Todo me pareció solo que los cuartos no están como se miran
• Luis (4/5): - Por precio es aceptable, pero hay lugares con más atención, y servicios. Mi evaluación es por el servicio de desayuno incluido muy malo. Seguridad de habitación un poco confiable..
• Kruger (1/5): Worst accomodation and dirty - Absolutely nothing. Rooms where dirty, bathrooms had bugs floors dirty with urine. The beds had hair and bugs in. The room cancelled in time was charged. The breakfast was terrible. DONT BOOK HERE!
• Natasha (8/5): Very good - We loved the atmosphere. Good service eventhough the language was a barrier for us. Maybe have info in a pamflet so that one could use Google translate. Otherwise we were happy.
• JOSE ALBERTO ALMANZA (6/5): - HACE FALTA CHECAR LAS CHAPAS DE LAS HABITACIONES, NO ABREN Y HAY QUE CAMBIAR DE HABITACION, LOS CONTROLES REMOTOS DE LAS TELEVISIONES, FUNCIONAMIENTO O BATERIAS
• paola (8/5): - Fue una buena experiencia, el personal fue muy amable, pueden solucionar cualquier problema
• Luis (2/5): - Paresia motel de paso la abitacion y las toallas sucias eran trapos no toallas muy mal no lo recomiendo
• Fernando (10/5): gran colectivo de trabajadores - excelente experiencia gran servicio, atención y limpieza
• Olinda Berenice (8/5): - Fue muy placentera mi estancia
• FERNANDA (6/5): - El aire acondicionado no funcionaba, y no enfriaba como se debería Y eso que el cuarto no era muy grande
• Ruben (6/5): - Mal olor en baño

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