Soft Win Hotel São Luis

Location: Rua 28, Lote 04, Quadra 21, 4, Ponta d'Areia, São Luís, MA, 65071-365, São Luís, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Elevator
• Breakfast available (surcharge)
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Parking (limited spaces)
• Free self parking
• Covered parking
• Secured parking

Rooms Available

• Standard Twin Room, 2 Twin Beds, City View

  2 Twin Beds

  172-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Desk and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided

• Standard Double Room, City View

  1 Double Bed

  172-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Desk and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair-width doorways

  Non-Smoking, pet friendly

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Wheelchair-width doorways

Guest Reviews

• Mayra Moraes (10/5): -
• Vernágio (10/5): -
• Francisco Eduardo (8/5): -
• Marie (9/5): -
• Alessandro (7/5): Conforto - Conforto Nada
• Diego (10/5): Ótimo - Ótima localização e conforto Tudo me atendeu bem.
• Marcone (8/5): - A localização é excelente. Banheiro muito pequeno e cama de mola.
• Beth (9/5): - Localização ....
• Kailanny Lucena (10/5): -
• edimilson (10/5): -
• Carvalho (9/5): Vista muito bonita, próximo a península😍 - Organizado e limpo O café da manhã que não é incluso
• Henrique (9/5): - Localização Banheiro pequeno
• KELLY CAVALCANTE DE (7/5): -
• Wawrwyk (8/5): -
• Gustavo (8/5): -
• Thays (9/5): -
• Sena (10/5): Recomendo - Foi a terceira vez que fiquei hospedada no Soft Win, os funcionários são muito gentis, o café da manhã é satisfatório e os pratos principais de almoço e jantar são uma delícia. Local bem higienizado. Todas às vezes me senti segura no hotel.
• Santos (10/5): Localização e limpeza excelente - Localização e limpeza Preço q está subindo
• rodrigues (10/5): Estadia otima. - Otima localização.
• Leidiane Silva (9/5): -
• NATALIA (7/5): -
• Rafaela Braga (8/5): -
• Airton Sérgio (9/5): - O atendimento é excelente. Os travesseiros são pequenos e desconfortáveis.
• SOLANGE (10/5): -
• Rebeca Duarte Dias (8/5): Bom custo beneficio - Da comodidade de ter funcionamento 24 horas de restaurante Cheiro de mofo. Infelizmente não existe janela aberta no corredor dos apartamentos. Logo, o cheiro já sentimos na subida do elevador. Eu sou muito alérgica.
• Airton Sérgio (8/5): - Os funcionários são muito simpáticos e prestativos e a localização é muito boa. O quarto é um pouco barulhento.
• Filipe (8/5): - localização boa perto da orla Wifi pessimo, a noite com constante falhas
• ELIAS (7/5): Consegui dormir bem. - De ter um super mercado perto,foi o que nos salvou pois não tinha cafe da manha. De não estar incluido na diaria, o cafe da manha,pois teriamos que pagar R$30.00,pelas minhas viagens esse situação e a primeira vez que encontro,poderia ser um cafe basico.
• Pablo (8/5): -
• Murilo (9/5): Vale a pena demais - Localização e restaurante Elevadores
• KATIA (8/5): Avaliação da hospedagem Softwin - Gostei do atendimento, das refeições, com exceção do café da manhã, que poderia apresentar mais opções. Da cama. O colchão precisa ser renovado.
• Gabriel (10/5): -
• Paula (6/5): -
• Procópio (8/5): -
• SOLANGE (10/5): - Conforto
• FRANCISCO (10/5): - Das acomodações Que o café da manhã não tá incluso no valor da hospedagem
• Eduardo (10/5): - Funcionários extremamente educados
• Ana (6/5): -
• Gabriela (8/5): - O hotel é um conceito mais self service. Mas é muito comodo, seguro. Benefício de ter restaurante 24hs e disponibilizar café da manhã satisfatório. O fato de só disponibilizarem cobertas se for solicitado, mediante pagamento de valor extra. A televisão do quarto nao funcionava.
• Jonhatan (10/5): -
• Fernanda (1/5): - Unica coisa que se destaca são funcionários simpáticos e educados. Quarto com forte cheiro de mofo que parece estrutural do hotel, banheiro muito sujo com manchas de catarro na parede, os outros quartos também não tem isolamento acústico e escutamos as pessoas em momentos íntimos, o hotel não tem privacidade, realmente péssimo! Unica coisa que se destaca são funcionários simpáticos e educados. Quarto com forte cheiro de mofo que parece estrutural do hotel, banheiro muito sujo com manchas de catarro na parede, os outros quartos também não tem isolamento acústico e escutamos as pessoas em momentos íntimos, o hotel não tem privacidade, realmente péssimo!
• Rubenlúcio (9/5): - Localização e vista da lagoa é maravilhosa. Limpeza excelente. O acesso ao estacionamento do subsolo é bem apertado, só tinha um lado funcionando. Só tinha um elevador social funcionando.
• Francisco das Chagas (10/5): -
• VALTER (7/5): -
• Haron Lucas (9/5): - Ótima localização. Excelente caldo no café da manhã. De madrugada, o chuveiro quente não funcionou.
• Bianca (5/5): Pagou-se caro e nem o café tivemos direito - Nada. Deixou a desejar Quarto, em si. O banheiro… tudo
• Diogo (10/5): -
• Leonardo (8/5): -
• Jose Arão (10/5): -
• Jose Arão (10/5): -
• Jose Arão (10/5): -
• Andréa (9/5): Ótimo custo benefício em São Luís. - Ótimo custo benefício em São Luís. Quartos simples mas limpo e confortável. Básico que funciona, com ótima localização. A acústica dos quartos é ruim.
• Jose (10/5): -
• Jose (10/5): - localização
• Luiz Gustavo (9/5): -
• Ala (4/5): - Boa localização, bom atendimento dos funcionarios em geral, bom atendimento via WhatsApp aos hóspedes. Ao sair do quarto pra tomar café no restaurante, deixei minha carteira sobre a mesa. Quando sai pro check out não senti falta da carteira até o momento de apresentar no aeroporto. 20min depojs pedi pra checarem o quarto e não acharam a carteira. A tag da carteira constava que estava no hotel até 3h depois. Os quartos são meio precários, tive que pedir para trocar de quarto, cheio de mosquitos e cheiro forte. Fiquei 7 dias. O segundo quarto estava melhor.
• Ellen (9/5): - Gostei da tv, ar condicionado Banheiro pequeno e lençóis finos, estranhos
• Elizangela (8/5): - Boa localização,quartos bons, chuveiro quentinho. Café da manhã pago à parte é muito fraquinho .
• Maria (10/5): -
• Antoniosdocarmo (8/5): -
• Cardoso de Santana (10/5): -
• Carvalho (5/5): -
• Juliana (10/5): Ótima - Lanchonete 24 horas Banheiro tinha uma coluna na estrutura onde banha , que fazia o espaço ficar minúsculo . Pedimos pra trocar de quarto e fomos atendidos.
• Emanuel (10/5): - Localização Café da manhã
• Ana Carolina (8/5): -
• André Luis (9/5): -
• sidney (8/5): -
• Nelio (10/5): -
• Pereira (10/5): -
• Geirliton (5/5): -
• Lucas Nascimento (10/5): -
• Renato (6/5): Não valeu .. - Localização boa. -Cama antiga com molas que dá para sentir. -Não tem cobertor disponível a não ser que você pague por isso ( foi a primeira vez que vi essa situação) - Banheiro minúsculo, quase não dá para se virar no box. A pia fica fora do banheiro, dentro do quarto. - Funcionários pareciam estar sempre de mau humor ( principalmente os da recepção). Os do restaurante mais educados e solícitos. - Restaurante não tem opção de café da manhã incluso na reserva ( acho isso ruim, mas ok). Valor do Café da manhã $30,00, valor ok porém a variedade de comida era limitada. Servem almoço com valor de $55,00 porém oferecem apenas dois tipos de proteínas, pouca variedade. - Apesar de ter um restaurante dentro do hotel eles não entregam as refeições no apartamento, mesmo que você compre! - Restaurante pouco iluminado com o teto apresentando mofo e infiltrações, poucos lugares.
• Ruslan (5/5): Infelizmente decepcionou. - Equipe muito gentil em sua maioria, localização ótima perto de restaurantes, cama confortável. No check-in pedi a gentileza de me porem num quarto com uma estação de trabalho(cadeira e bancada) pois obviamente pecisaria trabalhar. O pedido foi atendido, porém fui colocado numa suíte de frente para o elevador. O Elevador precisa de manutenção, a porta fecha batendo, causando uma barulheira enorme. O movimento de hóspedes chegando e saindo, equipe de limpeza com o rádio em volume muito alto pelo corredor... Parede entre os quartos muito finas e sem isolamento acústico, parecia que o casal vizinho estava no meu quarto. Muito barulhento
• Alysson (10/5): -
• Joelfran (10/5): Excelente! - Localização muito boa, acomodação limpa e confortável. Só o chuveiro que estava com problema na água quente, mas foi resolvido no dia seguinte.
• Ricardo (9/5): -
• Matheus (3/5): - De ir embora Tudo
• Fariaa (10/5): - Mto bom a localização, o ambiente, tudo mto limpo , eu super recomendo.
• Julia (3/5): Hospedagem ok para o que queríamos - Serviu o propósito de dormirmos uma noite Limpeza deixa a desejar. Recepcionista nada simpático
• Arthur (7/5): - Da vista para a Lagoa da Jansen. Pagamento para ter acesso à manta (que, por sinal, não estava disponível quando tentei realizar o pagamento)
• JOSE CLAUDEIR (10/5): - O café da manhã ser incluso na hospedagem
• Jeferson Barbosa dos Reis (5/5): Até nunca mais soft win - Localização apenas Da forma como fui tratado na recepção. Muito ruim. Banheiro não tem pia.estacionamento.lota. Cheguei às 15h e não estava pronto o quarto. Elevadores sempre cheio e sempre com fila.
• Fabi (5/5): Pessima Experiência do cliente - Localização Zero preocupação com a experiência do cliente . Solicitei um travesseiro à noite quando cheguei no apto e nao quiseram levar , eu já estava de roupa dormir e disseram q só indo buscar . E para ligar na recepção você precisa ir até o corredor . O banheiro é minúsculo e a TV não funciona .
• ingrid Gabriela (1/5): -
• Melina (6/5): A localização foi o que mais fez valer a estadia. - A localização foi o melhor fator da estadia. Tem farmácia e uma Delicatessen (Fribal), além de um mercadinho próximos, próximo da praia, conveniência e fácil acesso para outros locais. Tem alguns restaurantes próximos também. As mantas eram alugadas, e, se você não quisesse alugar, ficava apenas com o lençol da cama. O café da manhã é cobrado à parte e não tinha tanta variedade, não valeu muito a pena para nós. Acabamos tomando café lá apenas um dia.
• da Silva Marinho (7/5): - O box do banheiro é muito pequeno.
• Sthefane (10/5): -
• Layana Maria (10/5): Um ótimo hotel excelente custo benefício🙌🏻 -
• Pedro (4/5): - Boa localização e cama confortável. Bom preço. O quarto tem uma boa vista para a Lagoa. Restaurante espaçoso 1. Os colaboradores pareciam ríspidos, sem atenção ou aparentavam não entender o que lhes era solicitado; 2. Faltam opções quanto ao café da manhã. Escasso e deveria ser incluso no preço da diária; 3. Elevador muito barulhento e ouvia-se o que as pessoas diziam lá fora; 4. Limpeza só quando solicitado é puxado
• Leonardo (9/5): - Da localização!! Os travesseiros, bem duros e desconfortáveis
• Patrick (1/5): -
• Roberto de Assis (8/5): -
• dalva (9/5): Foi boa - Gostei da vista do meu quarto para a lagoa
• Camila (5/5): - Localização, cama e da disponibilidade de lanchonete no local. O ar-condicionado não funcionou, o box do banheiro é tão minúsculo que não dava para virar o corpo, e olha que sou magra.
• Flávia (10/5): O melhor custo beneficio. Acolhimento. Limpo. - Pelo atendimento dos colaboradores especialmente na recepção e acolhimento daria 100000 pontos.
• Tiago (10/5): - Quarto bem confortável, parece ter sido recém reformado Fila para check-in
• Sandro (10/5): -
• Luis Felipe (10/5): Soft é maravilhoso - Muito bom, excelente estadia Não há nada que não gostei
• Thais (9/5): - Muito boa
• edb529359ccd731b8ee32a4a308d6244 (7/5): - Localização excepcional e facilidade de check-in e check-out Banheiro muito pequeno, box para tomar banho menor ainda

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