Tri Hotel Lago Gramado
Location: 1047 Rua João Alfredo Schneider, Gramado, br
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation and Family-Friendly Amenities
Located just 1 km from Black Lake Gramado, Tri Hotel Lago Gramado offers a serene escape with a garden, free parking, and a welcoming shared lounge. The 3-star hotel boasts free WiFi, a kids' club, and a convenient 24-hour front desk, ensuring a comfortable stay for all guests.
Comfort and Convenience
Each room is thoughtfully equipped with a desk, flat-screen TV, private bathroom, and cozy bed linens. Guests can also enjoy the convenience of a minibar in every room. Whether for business or leisure, the hotel provides a business center and a fun children's playground on the premises.
Explore the Best of Gramado
Surrounded by attractions like Saint Peter's Church and Joaquina Rita Bier Lake, Tri Hotel Lago Gramado is the perfect base for your adventures. Book now and experience the beauty of Gramado firsthand!
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Clubhouse
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Ironing service
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Outdoor furniture
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Guest room sealed after cleaning
- Key access
- Security alarm
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Clubhouse
- Japanese garden
- Secured parking
Rooms Available
-
Deluxe Triple Room
3 Twin Beds OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Laptop workspace and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Deluxe Twin Room
2 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Laptop workspace and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Deluxe Single Room
This air-conditioned single room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Accessible by lift
- Key access
- Window
-
Deluxe Double Room
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Accessible by lift
- Key access
- Window
-
Deluxe Couple Room
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Accessible by lift
- Key access
- Window
-
Luxury Triple Room
This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Accessible by lift
- Key access
- Window
Guest Reviews
- Vanessa (10/5): - Gostei muito das comodidades, do atendimento e do café da manhã. Levamos nossas mães para comemorar o dia das mães e todos foram muito solícitos e carinhosos com elas!!
- Julia (9/5): -
- Gisele (8/5): -
- Ana Márcia (7/5): Boa - Da proximidade com o Lago Negro. O atendimento não é mais o mesmo.
- Rafael (7/5): -
- Luana (8/5): -
- Renata (8/5): -
- Magali (10/5): Muito bom - Do atendimento. Pessoas sempre sorridentes e dispostas. Poderia ter tido algo mais voltado à Páscoa no domingo.
- Gisele (10/5): Maravilhoso - Infraestruturas maravilhosa! Quarto muito espaçoso.
- MARCELO (9/5): - Bons funcionários e hotel muito bom
- Cledio (8/5): - Gostamos muito do café da manhã. E a parte externa. Muito bonita e bem cuidada.
- CRISTINA CAROLINA FLECK (8/5): -
- Eloisa (6/5): - do café
- Laura (8/5): Bom custo-benefício - Me hospedei no hotel durante a Páscoa de março de 2026. A localização é muito boa, próxima dos principais pontos turísticos da cidade, o que facilita bastante os deslocamentos. O café da manhã é excepcional, com grande variedade e opções para todos os gostos.
Reservei um quarto duplo com berço, e nesse caso o espaço ficou bem reduzido. Também reservei dois quartos triplos para a minha família, que no final eram quádruplos, e esses sim eram bem espaçosos. O berço solicitado apresentou defeito e foi trocado, porém ambos estavam bastante sujos, aparentando não terem recebido limpeza adequada.
Por ser um hotel mais antigo, ao chegarmos o quarto tinha um cheiro forte, mas melhorou após alguns minutos com a janela aberta. O frigobar também é antigo e faz bastante barulho, o que pode incomodar durante a noite. Por outro lado, o chuveiro é muito bom, com boa pressão e temperatura agradável.
Um ponto importante é que não estava informado no anúncio do Booking que o estacionamento é cobrado à parte, no valor de R$ 10,00 por dia, e a maioria das vagas não possui cobertura.
No geral, considero um ótimo custo-benefício, especialmente levando em conta que, na época, os demais hotéis estavam com valores bem mais altos.
- Nathan (8/5): -
- Yasmim (10/5): Impecável - Superou minhas expectativas! Ótimo custo benefício. Quarto extremamente limpo e café da manhã com diversas opções. Funcionários simpáticos. Atendimento impecável. Voltarei com toda certeza! Única coisa que poderia melhorar seria ter mais vagas cobertas para carro.
- Rosimeri (10/5): Ótimo maravilhoso tudo de bom pretendo voltar em agosto - Amei o banheiro com banheira hidromassagem o meu quarto maravilhoso Nós tenho nada para reclamar
- VagnerMir (9/5): - A equipe do hotel é sensacional. Nota 1000!!! Desde a chegada até a saída, todos foram muito educados, simpáticos, solícitos e muto gentis. A gerente Débora foi muito profissional e cuidadosa conosco (viajei com minha mãe idosa de 84 anos). O café da manhã é variado e muito gostoso. Vale muito a pena. O hotel é muito limpo, bem cuidado. Tem uma área verde do lado de fora e tem uma cozinha compartilhada que salva em momentos que sair fica complicado. A cama do quarto não era ruim, mas o colchão me deixou com um pouco de dor na lombar. Não foi um problema, mas estava tudo tão perfeito que esse colchão da cama infelizmente se destacou negativamente.
- Jung (10/5): -
- Sonia (8/5): - Limpeza e o café da manhã Estacionamento, o carro ficou no pátio, sem cobertura com chuva
- Marlise (8/5): Foi bom. Gostamos. - Do café da manhã Senti falta do item de shampoo
- SERGIO (9/5): Carinho e profissionalismos dos funcionários. - A equipe do hotel é fantástica. Muito bom o atendimento. Parabéns! Nada a registrar.
- Vitor Kochhann (4/5): Atendimento foi bem, mas o hotel está em nivel abaixo do que é cobrado do valor da estadia. - Considerando o valor cobrado, não compensa ficar neste hotel. Não é ruim, mas tem outros melhores, pelo mesmo valor. O quarto muito abaixo da expectativa, considerando o valor pago.
- Thiago (10/5): -
- ANDERSON (9/5): Problemas pontuais a melhorar - Gostei da gentileza dos funcionários, sempre solícitos. Muito educados, não tenho o que reclamar do atendimento que recebi. O quarto onde fiquei a TV era muito antiga. Ela tinha umas manchas na tela, que atrapalhava a visualização dos canais e não tinha acesso à TV a Cabo ou a canais de streaming (NETFLIX, Prime ou YouTube). Além disso, os poucos canais a disposição, muitos deles apresentavam problemas na sintonia e estavam só com a imagem (sem áudio). Para quem viaja com crianças, isso é um problema, ainda mais à noite.
- Rafael (7/5): - Nao tinha protetor da lampada ao lado da cama.
- Lúcia (10/5): - Atendimento, acomodação, café da manhã... Só achei um pouco longe do centro para ir caminhando...
- Felipe (9/5): -
- Elquiany (8/5): Boa localização, mas não entregam um serviço a altura do que cobram. - Localização Cheguei e o quarto estava cheio de mofos nas parede. Pedi para trocar de quarto e disseram que não era possível, mas que iriam limpar. No entanto, só limparam no dia seguinte porque eu fui cobrar a limpeza.
Além disso, te obrigam a deixar a chave do quarto na recepção todos os dias, mesmo se não for precisar de limpeza. Um dia que esquecemos e levamos a chave com a gente (a noite) fomos constrangidos pela pessoa da recepção.
- Martins Araújo dos Santos (10/5): - Amei a receptividade. Fomos muito bem atendidos. Chuveiro
- Joao Pedro (9/5): Ótima - Ambiente
- Wesley (3/5): Tive uma péssima experiência no Hotel ar condicionado estragado fazendo muito barulho, luz do banheiro queimada, tampa d - Apenas a atenção prestada dos funcionários Ar condicionado quebrado
Luz do banheiro piscando
Tampa do vaso quebrada
Box vazando água
Barulho
- SCHEILA (10/5): -
- Sandra (6/5): Unico fato que merece elogio é o café da manhã. - Da localização em local silencioso. Um dos quartos estava com cheiro muito forte de produto de limpeza, tipo cloro, uma das camas dava a impressão de estar quebrada, fazendo barulho ao se movimentar e apesar de termos avisado que era para casal, colocaram em um quarto com duas camas de solteiro.
- C. Nicolas Martinez (9/5): - La atención, el desayuno, la instalación de mi habitación. Al llegar no había jabón para cuerpo, se le escapo ese detalle.
- Dagostim (8/5): - Localização do hotel e excelente!!! Atendimento dos funcionários da recepção também!! Fechadura do banheiro soltas
Limpeza dos corredores do hotel muito ruim tinha até band-aid jogado no chão e sujeiras nos tapetes e na escadaria!!
- erick philipe (10/5): -
- JURANILDO (9/5): -
- Luana Meiry (9/5): -
- contesoto (9/5): - Recepcionista, cafe da manha, funcionarios, acomodação Toalhas desgastadas em pessimo estado, falta toalha de rosto sem reposição
- Milena (9/5): -
- José Luiz (8/5): Bom custo benefício - Atendimento da cozinha e recepcionista. Arrumadeiras do quarto
- Bruno (9/5): Foi muito boa, proxima do centro - Confortavel, amplo, excelente cafe da manha As acomodações tinha um pouco de poeira, que foi limpo após pedir e mofo proximo as cortinas
- Laiany (8/5): Razoavelmente! - Café da manhã ! Secador de cabelo queimado !
Porta do banheiro não fecha,cerâmica arrancando !
Mais logo eles mudarão agente de quarto !
Sobre o secado,continuo queimado .
Café da manhã ótimo 😍🙏🏻
Funcionários também .!🙏🏻
- Fábio (9/5): -
- Marcello (10/5): -
- Anna Abdala (8/5): - Adorei a atenção da equipe da cozinha no café da manhã! Preparam bolo sem glúten e me atenderam com muita simpatia! Deixo aqui meu agradecimento a elas! O Wi-Fi caiu o tempo todo, não permitindo um trabalho remoto funcional. A equipe foi avisada, mas o sinal seguiu do mesmo jeito. Além disso, no quarto, o colchão parecia maior que o suporte da cama, não oferecendo tanto conforto.
- Elaine (6/5): -
- João Pedro Tramontin (7/5): -
- Vitoria (10/5): -
- ALEXANDRA (9/5): -
- TIAGO (10/5): Ótimo. - Lugar bonito, tranquilo, e não distante do centro. A tv apresentava um defeito na imagem, (acho que deveria ser trocada), mas nada que tirasse o mérito do hotel.
- Camila (9/5): -
- Debora Carolina (9/5): - Café da manha excelente, a localização é bem pertinho do lago Negro, só tem muitas lombadas do centro até o hotel, isso dificulta ir apé, mas de carro é super perto do colchão do quarto e da iluminação, pois meninas gostam de se maquiar e se arrumar
- Sirlei (9/5): - Café da manhã fantástico, ótima localização, pertinho do lago negro, todos educados e atenciosos
- Evans henrique (9/5): - Ambiente bem quentinho, aconchegante, bastante árvores na redondezas ótimo pra caminhadas, do ladinho do lago negro e do pórtico. Voltaria com certeza Ar condicionado precisa de limpeza, descongelar frigo bar, e cartão de informação no quarto sobre número da recepção, Wi-Fi, que o ar condicionado é só frio e etc... mas tem calefação quente tudo certinho.
- Natan (10/5): Aconchegante e seguro - O quarto é bem espaçoso e completo, com tv, frigobar, mesa pra trabalhar e cabides, o café da manhã também é bem completo, várias opções, gostei também do hotel oferecer estacionamento coberto e fechado, esse foi um dos pontos que me fizeram optar por essa acomodação, os funcionários todos muito gentis desde da recepção até às moças que servem o café, eu e minha namorada, gostamos bastante! 2 pontos que acredito que poderia deixar a acomodação ainda melhor, seria deixar um cobertor extra a disposição no quarto, e melhorar as toalhas de banho, isso acredito que deixaria a nossa hospedagem ainda melhor, mas n foi nada que nós incomodou.
- Fran (10/5): Ótima - A nossa estadia foi muito boa. Quarto impecavelmente limpo. Super confortável. Cafe da manhã com muitas opçoes. Funcionarios cordiais
- José Adeir (10/5): Custo Benefício excelente - Aquecedor quentinho tempo todo , top ! Café da manhã top ! Pouco espaço para as malas , atendente recepção ficou de mandar travesseiros , e não apareceu ! Travesseiros muito baixo !
- Robson (8/5): - O cafe da manhã era ok, alguns pães bem passados e duros, roupas de cama e toalhas velhas, abrindo furos já, meninas da limpeza educadissimas, aceitam pet o que é muito importante com valor adicional.
- Douglas (8/5): -
- Tailana (8/5): -
- Giácomo (6/5): - Falta de manutenção de algumas coisas é um hotel antigo. Fora do padrão Trihotel.
- Daniel (9/5): -
- Adrian (10/5): -
- Daiza Bruna (7/5): Satisfatória - O café da manhã era bem gostoso mas nada muito extraordinário. Atendeu as minhas expectativas normalmente. Eu não gostei que absolutamente do nada a calefação desligava e a gente só percebia qnd esfriava toda. Tinha que ficar ligando ou indo na recepção para reclamar. Eles precisam colocar a split aquecedora urgente!!
- Gerli Elenise (8/5): -
- DOUGLAS (9/5): -
- Vanderlan (8/5): - Café da manhã excelente. O banheiro estava com problema no vaso sanitário, resolveram de manhã e de tarde já estava ruim novamente. Apenas isso, de mais tudo excelente.
- RIRAN (10/5): Recomendo - Foi tudo tranquilo, e super confortável, só a última noite foi super barulhenta com apartamento vizinho em cima.
- Felipe (6/5): -
- Bianca Fernanda Fernanda (10/5): - Atendimento
- Sérgio (10/5): -
- Alexsandro (5/5): Decepção - Apenas da simpatia da segunda recepcionista e da localização Do quarto em si, era pequeno e sem atrativo pelo preço alto, a tv estava sem som e apesar de ser solicitado várias vezes , não foi solucionado.
- Isadora (9/5): -
- Liandro (2/5): Custo benefício NÃO INDICO. - Péssima experiência Chuveiro não funcionou
Tv do apto não pegava canais. Somente alguns.
Cheiro de umidade forte.
Apto 201
- Lucélia (10/5): -
- demoraes (8/5): -
- Rosane (2/5): Decepção!!!! - Foi minha pior estadia em hotel. Nunca passei tanto frio. Ar só pra gelar, aquecedor ligado no mínimo, não aquecia nada, e de coberta para se cobrir ao dormir, somente uma mantinha fina. Ligamos durante a noite 3x para a recepção nos trazer cobertas, ninguém atendeu. Se forem para lá levem cobertores. O que eu acho um absurdo. Lareira na sala do hotel, só ENFEITE! PÉSSIMO!!!
- Isabela (10/5): Ótima! Com certeza voltaria outras vezes. - Tudo extremamente limpo e confortável. A TV pegava apenas 3 canais (abertos) e não era smart. Ficamos sem opção do que assistir.
- Rosangela Marlene (8/5): -
- Inglid (8/5): Hospedagem com bom custo benefício - Opções de comida eram boas, a cama era confortavel, acesso a internet bom, local tem uma localização escura para voltar do centro sozinho, não recomendo se você procura uma localização facil de ir e voltar a pé. Os atendentes muito solicitos e educados.
- Adilson (7/5): - Ótimo café da manhã, cama boa. A calefação não funcionou, o quarto estava gelado.
- ANGELO (4/5): Hotel de nenhuma estrela - Meu deus, nunca mais, quarto gelado pouca coberta, chuveiro morno para frio, secador de cabelo estragado, a cama nossa, barulhenta dura, interruptor do banheiro com defeito! A entrada é bonita o saguão é show mas o quarto é um lixo tem mofo nas paredes e no teto!
- Leticiane (10/5): - Voltarei mais vezes.
- cezar (7/5): - Atendimento, limpeza, instalações Ar condicionado não funcionou bem
- Daniel (10/5): - Nossa estadia foi muito boa. O quarto era pequeno mas bem funcional, e bem limpo tbém. A cama era confortável, banheiro limpo e o chuveiro muito bom, bem quente. O café da manhã estava excelente, todos os dias, com muita variedade. O atendimento dos funcionários, tanto na recepção quanto nas demais partes do hotel, foi incrível. Sempre muito educados, prestativos e atenciosos.
- Sheila (6/5): Nao voltaria - Depende do quarto que te colocam. Existem alguns quartos do hotel que ainda não tem
Ar condicionado quente, dependendo de calefação central, que é muito fraca. Esses mesmos quartos, necessitam urgente de reforma, pintura, estao bem abaixo do padrão de hoteis de gramado. Trocaram a gente de quarto por um ok. Ja fomos 37 vezes para gramado, e o hotel não fica nem na media basica.
- Leandro (2/5): Atendimento ruim. - Café da manhã é bom. A recepção é péssima, falta de educação com os hóspedes por parte de um rapaz.
- Daniele (9/5): - Exatamente café e localização.
- Roberta (4/5): -
- Roberta (5/5): - Localização e café da manhã. Faltando toalhas, fronhas.
Solicitado a recepção disseram que não tinham mais porque a lavanderia não tinha entregue.
Quando chegamos no quarto reservado para ser de casal havia 3 camas de solteiro. Tivemos que trocar .A recepção não sabia q o quarto tinha camas de solteiro.
Em um dos quartos haviam manchas de mofo nas paredes, buraco no chão.
E ainda pela manhã uma aranha na cabeceira da cama.
Um descaso com o cliente.
- Leandro (8/5): -
- Robson (6/5): Estadia em Gramado - Hotel precisa de reforma urgente, quartos antigos, mobilia velha, TV não funciona canais normais somente 2, ar condicionado não esquenta.
- Constancio (8/5): Hotel bom, mas pode melhorar - Boa Iluminação fraca … as paredes dos quartos podiam ter uma mão de tinta. Banheiro ótimo com hidro
- Rodrigues (10/5): Excelente - Café da manhã muito bom, localização perfeita e simpatia dos funcionários.
- Luciana (10/5): - Camas confortáveis, chuveiro bom e café da manhã excelente! Os quartos são um pouco apertados.
- Fábio (8/5): Bom custo benefício, com ressalvas. - Café da manhã muito bom, funcionários simpáticos e educados. O colchão da cama parece ser um pouco velho, nao sendo tão confortável. Poderiam investir também em tv smart nova, para termos acesso a splicativos de streaming e completar o lazer no quarto.
- Cristiane Luise (8/5): -
- João Lucas (10/5): -
Photos