Hotel El Español Paseo de Montejo

Location: Av. Paseo De Montejo # 484 x 41 Col Centro, Mérida, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Car hire
• Solarium
• Non-smoking throughout
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby

Rooms Available

• Suite (Master)

  1 King Bed

  484 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)

  Sleep - Premium bedding

  Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub and separate shower

  Practical - Safe, desk, and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Jetted bathtub
  • Premium bedding
  • Separate bathtub and shower
  • Free WiFi
  • Bed sheets not available

• Deluxe Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  323 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Plasma TV

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Premium bedding

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Safe, desk, and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Grab bar in shower

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • Shower grab bar
  • Bed sheets not available

• Deluxe Double Room

  This air-conditioned room features 2 double beds, a coffee maker and flat-screen satellite TV. It comes with a coffee table, and the private bathroom includes a hairdryer.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• King Suite

  This large suite offers guests a separate living area and relaxing spa bath.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Deluxe King Room

  The spacious double room offers air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The double room provides a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor and a TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• Antonio (8/5): -
• Golubovic (6/5): - La ubicación Poco cómodo
• Hobson (10/5): - Everything!
• tomas (10/5): - Su ubicación
• Trujillo Satow (10/5): Funcional - La ubicación, el precio. La habitación que me dieron es muy antigua el aire acondicionado tiene hongos y está roto por lo que no podía hacer swing y me dio el aire toda la noche directamente y me enfermé. Los colchones rechinan de viejos y están incómodos, habitación 323.
• Reyes (10/5): -
• Vazquez Arcia (10/5): - Todo Nada
• Gastelum Castro (10/5): - Ubicación Todo bien
• Martha (10/5): Good - Good Yes
• Rodrigo (10/5): -
• Marco Bogard (7/5): Ubicación es inmejorable servicio Pobre - La ubicación es inmejorable en pleno paseo Montejo, muchos restaurantes y atracciones a distancias muy cortas. Desde el check in el joven que hizo el proceso de registro fue poco amable y tal vez un poco cortante en las respuestas en cada interacción. Al preguntar acerca de desayuno indican el lugar del restaurante y los horarios: al día siguiente, al intentar desayunar el personal del restaurant también con cero tacto dijo que solo atendían personas con reservación (aunque fuésemos huéspedes del hotel). Era día festivo por lo que se entiende debía haber reservación, lo que no se entiende es por que no me indicaron reservar al check in y tampoco es justificable la falta de amabilidad.
• Sissy (8/5): I ALWAYS RENT THE SAME HOTEL BECAUSE I LOVE THE LOCATION - PERFECT LOCATION THE SHEETS
• Melendez (7/5): - Ubicación Que no pusieron amenidades básicas como toalla para manos y un papel de baño a la mitad y sin repuesto.
• Armando (10/5): - La ubicación es fabulosa, se encuentra muy cerca de todos los puntos de interes y la atención es magnífica Todo estúvo nuy bien
• Francisco Javier (10/5): Lujo y relax en el centro de la ciudad - Muy bueno, acorde calidad precio
• Laura Elena (9/5): - Su ubicación
• RICARDO (10/5): -
• Flores Castilla (9/5): -
• NANCY (10/5): - La atención del.personal
• Paola (8/5): Estancia - Me gustó que los trabajadores son muy amables y te ayudan con la ubicación de estacionamiento y las cortesías que dan Que las camas no sean muy cómodas, al principio fallaba un poco el aire acondicionado. Yo lo tuve que configurar
• Luz Maria (7/5): - la ubicacion
• AZAHEL (7/5): Lo único bueno es la ubicación - La ubicación Limpieza. Solo 2.toallas para 4 personas Jamas pude hablar a recepcion No había jabon en el baño Solo había un rollo de papael a la mitad La television de los 80as no.tiene smart para poder poner netflix
• Ismael Antonio (6/5): bien - regular desayuno mejor manejo alimentos
• Garcia (5/5): Baja calidad en las habitaciones - Me gustó la calidad de la comida No me gustó la limpieza de las habitaciones, no dejan vasos, no tiene cafetera , no tiene plancha , ni dispensadores de shampoo o jabón , no tiene toalla para manos .
• Erik Antonio (9/5): - PESIMO SERVICIO DE FACTURACION, TE PIDEN ENVIAR AL CORREO TUS DATOS Y TENGO 1 SEMANA SIN RESPUESTA.
• Gonzalez (9/5): -
• Guest (8/5): -
• López Pérez (7/5): Buena ubicación para poder salir a Caminar y disfrutar el fin de semana. - la atención del personal, la nueva cafetería, nos gusta la ubicación ya lo habíamos visitado antes. hemos ido en años anteriores y estaba mejor el confort del hotel, esta ves sentimos que las camas estaba muy duras, de igual forma estuve llamando por teléfono y nunca me contestaron, deberían verificar si están actualizados sus números en plataforma.
• Fabiola (10/5): - Exwlente hubicacion Todo esta exelente
• Fabiola (10/5): - Lo limpio el personal muy atento y sobre todo la hubicacion Todo exelente
• hernandez salcedo (9/5): Agradable - Cómodo Falta capacidad estacionamiento
• Tello (9/5): Bien - La ubicación No tiene servicio de restaurant, solo el desayuno por la mañana
• jessica (9/5): Muy bonito y cómodo - Personal muy amable Que él estacionamiento estuviera fuera de las instalaciones y que no se pueda reservar
• Antonio (10/5): -
• Romero Ricardez (9/5): -
• Grillo (8/5): -
• FRANCISCO Martinez (8/5): - La ubicación exelente el aire acondicionado la limpieza Agua caliente no había la tv muy pequeña se prendía cuando prendía el aire acondicionado No tiene mininar
• Luis Miguel (9/5): - La ubicación El estacionamiento fuera del hotel
• BERNARDO (10/5): - Todo excelente Todo bien
• Ricardo Carrasco (1/5): - Nothing the hotel is terrible Everything
• Omar (1/5): MUY INCOMODO - No pude dormir por la cantidad de ruido tanto exterior como interior del hotel,, las instalaciones en pésimas condiciones se ve que tiene mucho que no se le fa mantenimiento, el estacionamiento muy pequeño ya ni alcanzamos. El aire acondicionado lleno de moho, que es muy dañino para la salud, el hecho de que los cuartos tengan una puerta que se comparte con otra habitación los hace sentir con poco o casa nada de privacidad ya que escuchas todo lo del cuarto de al lado.
• Adrian (10/5): - Very convenient in the middle of strip paseo montejo Veryety of cafes and restaurants near by Hardly hot water
• Oscar (8/5): - Ubicación El bañó
• Cyntia (9/5): -
• joanna gabriela (8/5): - la ubicación
• Lisbeth (9/5): Overall, it was a long stay but I felt satisfied. Good location. - The staff was cordial, respectful and provided good customer service. Special thanks to Joshua who went above and beyond accommodating diet conditions. Our room had a leak on the front window.
• Liliana (10/5): - La ubicación ..
• José Luis (1/5): una mala experiencia. - el desayuno El servicio de la recepcionista, el cuarto tenia problemas del mini Split, la TV, y era diferente a los demás, y la recepcionista no hizo nada le solicite un cambio y no lo hizo, no me volvería a quedar en ese lugar.
• Regalado (8/5): ALEGRIA - DESAYUNOS BIEN
• María del Carmen (7/5): Bonne situation géographique, mais, dommage pour le service. - Le très gentil personnel du restaurant. La vue sur le Palais Canton. La gentillesse de la femme de chambre. Le personnel de la réception était gentil mais il ne résolvait pas nos problèmes. Il fallait demander les choses 2 ou 3 fois et á la fin on nous disait qu'ils n'avaient pas les moyens pour satisfaire nos besoins (une serviette de mains qui n'avait pas été mise dans la chambre; il n´y avait rien pour mettre les pieds après la douche et le sèche-cheveux ne marchait pas...). Mes deux courriers sont restés sans réponse, ce qui est vraiment impardonnable. J'ai alors téléphoné. Dans la journée, mais personne n'aa répondu; le soir, une dame qui a dit s'appeler María a répondu de maniere impolie.
• Ricardo Carrasco (1/5): I would never stay again even if there was no other hotel - Nothing the worst stay I ever had The bath was terrible The room was terrible Cold water Dirt towels Terrible experience
• cesar (2/5): -
• Luis Ernesto (10/5): -
• Rodolfo (7/5): - Las camas No hay para ver Netflix, Disney, Amazon prime, etc.....
• GABRIELA (8/5): Muy a gusto!! - El personal es muy amable y la ubicación es más que excelente. No probamos el desayuno. La alberca me encantó. El hotel es sencillo y ya tiene algunos años, pero la amabilidad y la ubicación hacen que valga muchísimo la pena. La próxima vez, sin duda volveré a hospedarme ahí.
• Jorge (3/5): x.... - Únicamente la ubicación, es excelente. Las habitaciones están sucias, son viejas y deterioradas las fotografías de la publicidad son engañosas, no les dan mantenimiento, acrilicos de la bañera rotos, no había agua caliente en la ducha, solo tibia a lo mucho pero me tuve que bañar con mi familia con agua fría, basura, polvo, cabellos y suciedad detrás de las puertas incluyendo la del baño, sabana viejas y manchadas, con cabellos, colchones incomodos, sillas sucias y batidas, cortinas sucias, repisas de closet y todo lleno de polvo, instalaciones sanitarias viejas y no funcionales, las reporte, el teléfono no funciona para llamar a recepción tuve que bajar y después de reportar un problema con el baño paso una hora para que fueran a solucionarlo y porque tuve que bajar a recepción dos veces, la atención de recepción de la tarde muy mala, a excepción de la chica de las mañanas y que registro mi llegada que tuvo una excelente aptitud de servicio y muy amable, de ahí en fuera no regresaré y no lo recomiendo pues no es correlativo el precio con la calidad de sus instalaciones y servicios.
• Sergio (10/5): -
• Daniela (10/5): -
• Jorge (10/5): Muy buena experiencia - Mi estancia fue muy buena, buena ubicación limpio y el personal excelente atención
• Fernando Jose (10/5): -
• RandyMiss (10/5): -
• Diaz (10/5): - La ubicación y la atención Realmente todo bien Solo un poco de agua en el cuarto
• Marcos (1/5): - Nothing Everything
• Natalia (6/5): Hotel con buena ubicación. - Excelente ubicación del hotel justo en la calle más turística de Mérida. La atención del personal del hotel es muy buena. Gracias a la buena ubicación, se encuentran muchos restaurantes cercanos. Es un hotel algo viejo, los muebles se notan ya viejos y algo desgastados. La comodidad de la habitación algo reducida y en las camas solo había una sábana delgada para arroparse. No hay opción de habitación con desayuno incluido, lo que me parece poco conveniente.
• lilia alejandra (10/5): Gran ubicación - La ubicación es perfecta!! Muy limpio y cómodo Que no tiene frigobar
• Guillermo (9/5): BUEN - la ubicación esta excelente ya que íbamos en familia y pudimos caminara gusto
• Sergio (10/5): -
• Flores (1/5): No recomendable - solo ubicación Ruido durante la madrugada gente gritando y cantando entre las 4 y 6 am, se escuchaban radios sin importar la hora y llevo solicitando una factura desde mi salida y ya pasaron 4 días y aun no la recibo el numero de whatsapp tarda 1 dia en responder y solo te contesta buenos días... definitivo no regreso
• milena (8/5): -
• Sandra (10/5): - El hotel está en paseo montejo, excelente ubicación, cerca del centro , de santa Ana y santa Lucía. Cerca de paseo 60. EL PERSONAL MUY ATENTO 😉 SIEMPRE RESOLVIERON NUESTRAS DUDAS. La habitación muy amplia. Solo el último día goteaba el aire acondicionado. Habitación 302
• Olguin (10/5): - Muy limpio su personal muy agradable y excelente ubicación
• Carlos Guillermo (7/5): Queja - La ubicación Este mes fui 2 veces la pri.era estuve 3 noches y esta ultima 2 el colchón es muy duro, las almohadas también, en kas primeras 3 noches estuvo haciendo frío y como solo tienen sábanas sobre el colchón pedimos algún cobertor, solo nos dieron uno y horriblemente viejo que solo porque de verdad tenía frío por la noche lo puse, esta última vez me fui preparada y llevé una frazada por si me daba frío... Se supone que tienes agua de cortesía, la cual no dejan en la habitación y solo te la dan si la pides en la habitación, hubo 2 dias anteriores que no nos la daban porque no les habían surtido.... x so no te la dan... sales y compras pero.... servicio es servicio y lo pagas
• CÉSAR (7/5): Cumple con el propósito de lugar para dormir y para usar un baño limpio, en un buen lugar. - Lo mejor del hotel es el precio, a la par de la ubicación. Si se viaja por trabajo y solo se quiere una habitación limpia, en un buen lugar, a buen precio, con una cama y un baño, pues esta es una excelente opción. No hay lujos, no hay detalles, no hay servicio a cuarto, etc., etc., Pero la habitación cumple con el objetivo de dormir en un lugar limpio y con baño limpio. La cafetería abre muy temprano y el café es molido en ese momento y está "bien". El lugar en sí, está limpio y ordenado. El estacionamiento no está en el edificio del hotel y aunque hay que salir del hotel y caminar a la calle de atrás, porque no hay valet parking, ni vigilante en el estacionamiento, el lugar es seguro y nunca hubo problema con mi vehículo. Casi podemos decir que es bueno, bonito y barato. Que no hay un frigobar, que me dió hambre a media noche y no hay venta de nada alrededor, ni de comidas o bebidas, que las toallas estaban deshilachadas y viejas, que no encontré jabón el primer día, que no hay indicaciones de como usar el teléfono interno, que la televisión solo funciona con cuatro canales y todo lo demás no se vé y hay seis canales de tv que se ven por segundos y desaparece la señal por minutos y eso fue decepcionante y desesperante, que no tiene colchas o edredones y que falta cuidado de que no haya hongos en el lavabo y en la regadera. Y no me hizo sentir seguro ver que el seguro de puerta estaba roto.
• Pavon (8/5): - La ubicación es perfecta, la suite tiene un tamaño extraordinario y el baño muy grande y cómodo y completo. El sofá de la suite no sirve para sentarse, ya que está muy vencido y se veía percudido.
• Ethan (9/5): -
• JUAN MANUEL (8/5): bien el hotel es agradable y la ubicacion y zona super bien - la ubicacion en los cuartos no hay cobijas, no hay ninguna botella de agua y el primer dia me bañe con agua fria COBIJAS, me dijeron que en merida no usan y que solo se dan si vas y pides en recepción y en la primera noche debido a la borroso del control de aire algo hice mal que se apagaba y al rato se prendia solo, por lo cual en ratitos tuve frio. AGUA, igual me dijeron que si queria tenia que ir a solicitar una botella a recepciíón, estuve hospedaje en un hotel mas sencillo en campeche y el primer dia me tome el agua de una de las 2 botellas que habia, al otro día ya estaban puestas 4 botellas. AGUA FRIA el segudo dia salio caliente y me dijeron que el primero me salio fria porque al parecer yo fui el unico que se levanto para bañarse a las 5:00 de la mañana, no se activo el sistema de calentamiento y el segundo como ya fue mas tarde y habia mas personas abriendo sus llaves, se activo de inmediato.
• Raúl Tzec (10/5): -
• Marcelo (10/5): Todo muy bien - Todo muy bien, la cama un poco dura Tal vez el estacionamiento
• griff (10/5): -
• Aaron (10/5): - La ubicación y las habitaciones
• Israel Dominguez (6/5): - Muy buena ubicación y las habitaciones bonitas El personal de la recepción bastante déspota y mala atención, la piscina está asquerosamente sucia y descuidada
• Francisco (4/5): - Ubicación Gimnasio sucio y con mal olor y solamente lo abren desde pues de las nueve, servicio malo
• Jean (4/5): Would not recommend this place to friends or family - Location was good Building was old, no hot water toilet didn't flash?Roaches, pillows were uncomfortable.Towels were old
• López Luna (3/5): No regreso - La atención de recepción El hotel descuidado, abandonado, pintura manchada y sucia, llaves de regadera se caía una lata para cerrar la llave, además caro. No es lo que Booking ofreció
• gokhan (10/5): -
• Liliana De Los Santos (10/5): Satisfecha - Buen servicio
• Luis Antonio (7/5): Para una noche aguanta - La ubicacion La limpieza, ya habia llegado a este hotel y lo repeti porque me gusto pero esta nueva administracion lo esta dejando caer, el techo del baño estaba lleno de hongos
• jorge alejandro (10/5): Experiencia grata - Tdo el hotel es muy limpio el trato excepcional la ubicación juega un papel muy importante excelente tdo altamente recomendable
• Cynthia Carrillo (7/5): -
• Alina (10/5): Excelente ubicación - Buena ubicación El estacionamiento está en otro edificio
• Dzul Hoyos (10/5): Cómodo super unicado - La ubicación increible Todo 👌
• hernandez (10/5): - Sus instalaciones Sin comentarios
• jose alfonso (10/5): muy tranquila y apacible - todo excelente todo bien
• BLANCA (7/5): - No tome desayuno, el aire no enfriaba muy bien, el baño muy normal
• Pedro (7/5): No regreso a ese Hotel. - La ubicación. La televisión se veía muy mal, en pocas palabras mejor no la utilizamos.
• JESSICA (4/5): - La ubicación es buena La atención al cliente es mala, cuentan con estacionamiento pero no tienen suficiente capacidad, las instalaciones no estaban tan limpias, nosotros pedimos habitaciones dobles y solo nos proporcionaron 1 cobertor por habitación por que no tenían capacidad para más.
• David (10/5): REGULAR - AL PARECER INCLUIDA EL DESAYUNO ME DIJERON QUE NO FALTA ATENCION
• Cesar (8/5): -
• JUDITH (10/5): Vacaciones perfectas - Me gustó mucho que estuviera en un área muy bonita y la atención del personal fue muy buena Todo me gustó
• palma (9/5): - La ubicación es magnífica. Cerca del mercado San Juan. Cerca de paseo gastronómico y parque recreativo la Plancha. Cerca de parques del centro de Merida. Hotel sobrio ,limpio y austero en algunas cosas. Pero a un precio Justo. TV pequeña. Baño reducido. Y el lobby con fuerte olor a desinfectante.

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