Puebla Inn Express
Location: Calle Hispano Suizas No 44, Fracc Lomas de San Alfonso, Puebla, PUE, 72575, Puebla, MX
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Scenic Views and Convenient Amenities
Take in the views from a terrace and a garden at Puebla Inn Express while staying connected with complimentary wireless internet.
Delicious Dining Experience
Enjoy a satisfying meal at Cúpula 44, the hotel's restaurant that caters to guests' culinary desires.
Versatile Event Spaces and Modern Rooms
Benefit from amenities like limo/town car service, a conference center, and LED televisions in the 54 guestrooms at Puebla Inn Express.
Book now for a delightful stay in the bustling business district of Puebla.
Important Information
- Up to 2 children 8 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- A car is not required for transportation to and from this property.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 12:00 PM
Instructions: If you are planning to arrive after 6:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Nature reserve
- Proposal/romance packages available
- Electric car charging station
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Terrace
- Garden
- Luggage storage
- Designated smoking area
- Concierge service
- Picnic area
- Elevator
- Conference space
- Safe-deposit box at front desk
- Limo or town car service available
- Use of nearby fitness center (discount)
- Wheelchair accessible parking
- Conference center
- Playground on site
- Free self parking
- Electric car charging station
- Art gallery on site
- Nature reserve
- Proposal/romance packages available
- Banquet hall
- Secured parking
- Wheelchair-accessible van parking
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
Rooms Available
-
Deluxe Triple Room
2 King Beds and 1 Queen Bed
Overlooking the city
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Free WiFi
- Down comforter
- Portable fan
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Deluxe Room
2 King Beds
Overlooking the city
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Free WiFi
- Down comforter
- Portable fan
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Standard Room
1 Double Bed
Overlooking the city
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Free WiFi
- Down comforter
- Portable fan
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Standard Triple Room
3 Queen Beds
Overlooking the city
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Microwave and minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Microwave
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Free WiFi
- Down comforter
- Portable fan
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Deluxe Double Room
2 Queen Beds
Overlooking the city
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Free WiFi
- Down comforter
- Portable fan
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Standard Double Room
2 Double Beds
172-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Free WiFi
- Down comforter
- Portable fan
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Family Room
2 Double Beds, 1 Twin Bed and 1 King Bed
194-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Microwave and minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 8 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Microwave
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Free WiFi
- Down comforter
- Portable fan
- Bedsheets provided
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
Guest Reviews
- Marco (2/5): - El hotel no corresponde a la publicidad, la TV no funcionaba. El día jueves 11 de septiembre llegué al hotel y estuve solamente alrededor de 1 hora con quince minutos (entre registro, subir a la habitación y check out). Cancelé, llené el formato de rembolso. Me dijo la recepcionista que en el transcurso de una semana harían el reembolso y hasta la fecha no lo ha realizado. Me he comunicado a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp y nunca me dan solución.
- Alexander (10/5): - Me gusto todo en general!! Solo el desayuno pensamos que era completo pero solo era café y pan
- Diana (6/5): - El personal de la noche atiende un poco hostil, instalaciones buenas un poco austeras, y para entrar se tiene que registrar uno al entrar
- araceli (2/5): - esta muy lejos y muy solo aparte no hay transporte no hay lugares sñcercanos para comer esto feo orrible no es recomendable
- Alejandro (8/5): - Buen servicio a secas siento tiene áreas de oportunidad en las habitaciones y servicio
- Francisc Javier Valenzuela (4/5): - Nothing unique.
- Sandra Nely (2/5): - El desayuno sabía que iban a dar café, fruta y pan, pero yo esperaba frutas picadas en un plato con miel, granola, esperaba mi pan tal ves con Mantequilla o mermelada para acompañar y mi cafecito en una taza pero no, me dieron una mini manzana como para niños de kinder, un pan y mi cafe en un vaso se unicel, me he quedado en otros hoteles hasta mas baratos y mi desayuno continental super bien. El la habitación no habia ni teléfono, los contactos limitados y lejos de la cama, no habia ni shampoo, ni jabón, ni agua de cortesía, fue todo decepcionante, es el primer hotel que me ha tocado asi. Y las paredes son de tablaroca osea que todo vas a escuchar escuché cuando un bebe estuvo llorando desde las 5pm hasta las 2am entiendo es un bebé pero los papás despues de que el bebé se durmió ellos empezan a platicar y a reír muy fuerte, por las mañanas escuchaba la radio de las señoras del servicio, parecía que estaban dentro de mi habitación, no lo recomiendo para descansar, aparte queda lejos del centro 😔 me arrepiento de haberme quedado en ese hotel. Aparte desde el día uno en mi baño habia un pelo en la pared de la regadera y ese pelo estuvo durante toda mi estancia.
- Micaela (2/5): - The hotel and room were beautiful, and the view was absolutely amazing. However, the location is quite far from the city, and there aren't many stores or amenities nearby. Unfortunately, we had to cancel our reservation after just one night due to this inconvenience. Despite not using the facilities for the remaining days, the hotel has not issued a refund. I hope they reconsider and process the refund for the unused nights.
- HUGO (2/5): - COMPLETAMENTE DIFERENTE A LO QUE SE VE EN LA PAGINA Y LO QUE SE VE AL LLEGAR AL LUGAR, EXPERIENCIA HORRIBLE
- Angel (10/5): - todo ok
- Silvia (4/5): - Muchos baches para llegar
- Fabian (10/5): Completo - Muy bien
- Angel (10/5): - Todo bien
- Jose raul (10/5): Sanitario incomodo - Necesita ser remodelado el baño ya que el Inodoro queda demasiado alto y es muy incómodo
- Paola (2/5): - No está a la distancia que asegura del zócalo, tampoco el desayuno que promete, la habitación no tiene ni jabón ni aguas en la habitación, todo se tiene que comprar
- YATZIRI DESSIREE (10/5): - Muy agradable la estancia, cómodas las habitaciones.
- Rafael (4/5): - No dan amenidades, el desayuno es un vaso de café y 1 pan las toallas terribles, se nota el hambre por todos lados Un motel te da mejores servicios Lástima porque podrían mejorar
- YATZIRI DESSIREE (10/5): - Muy buen lugar para hospedarse, gracias.
- Mary Carmen (2/5): - Al final no me quedé, solicité la devolución, la habitación sucia, nos asignaron una "habitación familiar" por él mismo costo porque ya no había habitaciones sencillas, había una cámara en él pasillo de los baños, lo cuál también nos dio desconfianza, las camas sucias, la habitación olía feo. Sin duda no regresaría y no lo recomiendo.
- ABEL (10/5): - El agua del baño en lanregadera tarda en drenar tantito el gaua de la regadera pero fuera de eso el lugar fue exelente
- Edgar (10/5): - Buen hospedaje, seguro y muy tranquilo, camas muy comodas
- Lucero Amairani (10/5): - Todo está súper increíble, la atención del personal es excelente. Me quedé con un buen sabor de boca 😋
- Juan Ignacio (4/5): Una excelente ubicación, twrible servicio y limpie - Entiendo que tienen un costo competitivo, pero preferiria oagar mas por un lugar limpio y que funcione la tv, los baños con un olor a orin terrible, los mosquiteros rotos, faltaba una puerta en un clóset, el internet sumamente lento o bien sin funcionar.
- Carlos (2/5): - Mala atención. Solicité mi facturación y el personal ya no contestó mis mensajes ni llamadas.
- Norma (4/5): - Por el precio si vas a dormir está bien, sin embargo, huele un poco mal, el desayuno que te ofrecen es en unicel!! La recepcionista que me registro con pésima atención!
- Jose del (8/5): - .
- Maryfer (2/5): - Mi reservacion era una habitación con cama matrimonial, me mandaron a un cuartito que parecía mas un cuarto improvisado, tenía una puerta que decía no pasar, la cama era individual no matrimonial como indicaba la publicación, la taza del sanitario ni te puedes sentar bien de lo pegada que esta a la pared, definitivamente horrible elección y por el precio es un robo.
- Gabriela (10/5): - Cerca esta la plaza calera y las personas y las instituciones están muy bien
- Alvaro islas (8/5): - Está bien por precio y condiciones el personal muy amable el desayuno es el que no cumple
- Edna lizet (8/5): - Estuvo complicada la llegada al hotel porque debes acceder a un fraccionamiento privado pero en general el hotel está bien para ir a descansar, el desayuno no me gusto porque continental se me hizo muy pobre, una fruta, café y un pan dulce, no me encantó pero para descansar está muy bien
- Roman B (4/5): - The room was not ready at 3:00. They said it would be ready in 25 minutes but it took much longer to get it ready.
- JOEL (10/5): - Buen precio
- LUCIA maria (4/5): - El hotel esta muy deyeriorado. Nos toco una habitación familiar que nos hizo sentir inseguros, hay una puerta q daba hacia 2 boiler grandes, parecia q alguien llegaria a esa area en cualquier momento. La puerta del baño muy angosta hay q entrar de lado, ofrecen un desayuno que es un vaso de cafe una pieza de pan dulce y una manzana muy pequeña. No me volveria a hospedar ahi. El hotel tiene una bonita vista, el servicio de chek in el proceso es tradado hay una sola empleada para llenar las papeletas, contestar llamadas etc. No es un buen servicio.
- Yadira (6/5): - Fue complicada la llegada y después de varias horas de viaje se sintió mas pesado
- IGEO (10/5): - todo esta excelente
- Oswaldo (10/5): - Amplio y limpio
- Isauro (8/5): - Todo perfecto la habitacion tenia un problema con la energia electrica , pero solucionaron inmediagamente brindandome otra habitacion.
- Luis Aaron (10/5): - Muy buen trato por parte del personal.
- Omar (10/5): - La atención estuvo bien
- Jose israel (10/5): - muy buen servicio y exenten atencion
- Octavio (8/5): - Costo beneficio está bastante bien
- Oswaldo (10/5): - Amplio y limpio
- GILBERTO (10/5): - Excelente hotel súper seguro
- Othon (2/5): - No me respeto la reservation, y a las 9 pm que llegue tuve que ponerme a buscar otros hoteles
- Gabriela (6/5): - No tan bien, pero tenia lo necesario, me gustó por lo amplio de la habitación y la vista.
- angelica (8/5): - Ofrecen desayuno continental y no había absolutamente nada. No ponen la cantidad de acordé a la cantidad de huéspedes. El precio de la habitación es normal para las condiciones en las que están.
- Verified traveler (6/5): Falta algo - Tienen bastante área de oportunidad en su servicio de limpieza y camareros, falta algo de mantenimiento en varios detalles del hotel
- Maricruz (6/5): pesimo - pesimo hotel, para llegar bastante complicado, esta alejado de todo no hay ni siquiera una tienda alrededor, el restaurante no funciona solo en eventos asi es que si quieres comer algo tienes que estar haciendo uso de didi o uber
- jose (10/5): - NA
- Lizeth (10/5): - La vista a la ciudad es preciosa
- MIGUEL ANGEL PADILLA (8/5): - Pequeños detalles que al comentarlos dieron solución Si volvería.
- Emmanuel (8/5): - Un lugar muy agradable y seguro la atención buena
- Maria (2/5): Sin recomendación - Horrible, llegue y no había nadie que informará en la puerta, me baje y la recepción tardo mucho en encontrar mi reservacion, para el estacionamiento te piden toques un timbre.me asignan habitación,llegó a ella y la están limpiando apenas, bajo a la recepción y no sabían que estaba sucia . Me asignan otro cuarto muy pequeño. Para esto el elevador no funcionaba y para finalizar me dan un control de tv. Diferente..y de mal gusto un sobre escrito a mano solicitando propina
- Nohemi (10/5): - Buen lugar Cómodo Tiene lo básico Recomendable
- Aguilar Aguilar (8/5): - Lo único que no me agrado fue en el tiempo para que me atendieran
- Marco (10/5): - La ubicación del hotel fue ideal para nuestras actividades, todo el equipo de staff y recepción nos hicieron sentir increíblemente cómodos y nos apoyaron con todas nuestras solicitudes.
- JOSE DE JESUS (10/5): - Excelente o Hotel barato y comodo
- Pedro (10/5): - Esta bien
- Mario (10/5): - Un buen lugar para hospedarse. Y a buen precio.
- Edgar ivan (6/5): - Me gustó mucho la vista tiene personal muy amable
- Aritzi (10/5): - El precio está increíble para lo que se ofrece y la atención que brindan. Súper recomendable
- Moises Melo (10/5): - Excelente ubicacion
- Armando (8/5): - Se equivocaron al asignarme cuarto, fuera de ahí todo bien
- FRANCISCO (6/5): - NO TIENE AIRE ACONDICIONADO, ADEMAS ME CANCELARON LA RESERVA Y TUVE QUE ESPERAR MEDIA HORA A QUE ME RESOLVIERAN EL PROBLEMA MIENTRAS ATENDIAN A OTROS CLIENTES, NO EXISTE EL WIFI EN LAS HABITACIONES HAY QUE BAJAR AL LOBBY PARA PODER TRABAJAR
- Alef (10/5): - Excelente servicio, amabilidad y muy buenas instalaciones.
- María (6/5): - Está en una zona muy fea y ya está deteriorado el hotel. Huele a coladera y está en condiciones medio precarias
- José Antonio (6/5): Puebla Inn Express, mmm - El hotel se encuentra en una muy buena zona y la vista de la ciudad y los volcanes es ESPECTACULAR!! Sin embargo el hotel es un hotel viejo, no cuenta con aire acondicionado, los elevadores son viejos, pequeños y no en muy buen estado y en el caso de los pisos nones no llega directamente al piso de la habitación hay que bajar o subir un tramo de escalera y esto con una maleta grande y adultos mayores, se vuelve un tema importante. Dentro del cuarto, el baño es muuy pequeño, solamente nos dejaron un solo rollo de papel sanitario, la televisión es vieja y no cuenta con Streaming. En general por el precio de la habitación se tiene lo que se paga, pero bien podría invertírsele para mejorarlo y de la misma forma mejorar su tarifas.
- Uriel (10/5): - Genial
- Carolina (10/5): Recomendable - Muy Buena ubicación, excelente servicio , precio súper! Recomendable.
- Mayrela (10/5): - Lugar seguro y bonito
- Mariana (2/5): - Por las pesimas condiciones cancele la reservacion
- Dog (10/5): - La vista es hermosa, aunque la recepción revela que el hotel ya tiene sus años
- Gloria de Guadalupe (10/5): - Excelente servicio
- JUPITER (10/5): - Todo muy bien, sin duda volvería
- Lilia (10/5): - Fue buena para descansar
- Jose Adan (8/5): - El hotel bien, solo que, al estar dentro de un fraccionamiento, la seguridad complica el acceso.
- Julio (10/5): - Muy bonito el hotel
- Julio (10/5): - Muy buena opción en instalaciones y servicio sí que está un poco lejos del centro de puebla pero bien valió la pena la estancia
- Adriana (8/5): - No me pusieron toalla facial en el baño
- María Alma Delia (6/5): - Estubo bien, solo k el último día no nos pusieron jabón y shampoo en la habitación y no había agua caliente
- cvxv (4/5): - la atención del personal deficiente y los muebles viejos
- Patricia (10/5): - Muy bien
- Diego (10/5): - Buena atención
- Jose Miguel (8/5): - No me vuelco a quedar no pueden entrar el uber si una credencial por qué es un fraccionamiento, la verdad horrible,tuve que salir con maletas hasta la avenida principal y toda empinada la bajada no lo recomiendo el hotel no y apoya en nada
- Diana (8/5): - En general está excelente, buen precio, buena atención y limpieza. La vista de toda la ciudad es increíble pero si te molesta el ruido este no es un buen lugar, pues el sonido del viento en el piso 10 es súper fuerte y no te deja dormír. Por lo demás está excelente.
- Edgar Armando (6/5): - Todo muy bien solo el baño desprendía olor a caño pero la habitación muy cómoda
- Ma. Adela Alvarez (6/5): - I didn’t like how they said they have a restaurant but they only open it if you have a group of people. My mom and aunt couldn’t eat there. They should have put that or notified the customer when you’re trying to book it. I wouldn’t have booked this for the if I knew.
- Pablo isai (10/5): - Amen gloria a dios
- Luis (10/5): - Esta excelente todo
- José Antonio (10/5): - Todo excelente
- Mayra (6/5): - Estaría bien de no ser porque no hay restaurante y no hay nada cerca donde comer
- Agueda Betzaira (2/5): - Esta muy mal ese hotel, muy lejos, no hay transporte cerca, no hay restaurante ni nada para comer cerca, esta adentro de un fraccionamiento y arriba de una colina… horrible experiencia
- Magali (4/5): - En realidad no pude llegar y al llamar al hotel para cancelar no se pudo hacer nada pues la reservacion se hizo a trave de aplicacion.
- Daniel (10/5): - Excelente ubicación, muy seguro y muy amable el personal, la habitación me encantó. 10 de 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
- Rafael (6/5): - El mobiliario está un tanto deteriorado y em wifi nunca funcionó
- Eusebio (4/5): - Nos ofrecieron al contratar las habitaciones desayunos y el personal dice que ya no lo incluye
- ALEJANDRA (6/5): - El personal es muy amable, el hotel muy austero y los cuartos con pocas amenidades, además el ruido por la noche no permitió descansar adecuadamente
- Diana (10/5): - Todo ok
- Karina (10/5): Excelente servicio - Me fue difícil llegar ya q esta dentro de un fraccionamiento privado pero el hotel y el servicio excelente.
- Carmen Leticia (2/5): - reserve habitación deluxe y me dieron habitación estándar no era lo que esperaba por lo ofrecido en las fotos y lo comentado en la página de la habitación y cuestione a la encargada y me respondió que al reservar por estas páginas eran falsas las cosas que ofrecían así que ellos no tenían la culpa, las de recepción se reían cuando comente que fue en línea con la aplicación Expedia . habitación sin mantenimiento, con camas y colchones viejos, si limpio pero decepcionante y nada que ver con las fotos de la pagina de Expedia
Photos
