Heikotel Hotel Windsor
Location: Werner-Otto-Straße 10, Hamburg, HH, 22179, Hamburg, DE
Star Rating: 8 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Terrace and Garden with Complimentary Wi-Fi
Enjoy stunning views from the terrace and garden while staying connected with complimentary wireless internet access.
Cozy Rooms with Modern Amenities
Relax in one of the individually decorated guestrooms with minibars, LCD televisions, and free Wi-Fi. The private bathrooms feature complimentary toiletries for your convenience.
Explore Hamburg with Ease
Take advantage of the tour/ticket assistance and multilingual staff to make the most of your stay. Start your day with a buffet breakfast and discover popular attractions within a short drive.
Book your stay at Heikotel Hotel Windsor and experience comfort and convenience in Hamburg.
Important Information
- One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Instructions: The front desk is open daily from 6:30 AM - 10:00 PM. The front desk is staffed during limited hours.
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- Terrace
- Garden
- Luggage storage
- Designated smoking area
- Wheelchair accessible
- Elevator
- Breakfast available (surcharge)
- Television in common areas
- Safe-deposit box at front desk
- Multilingual staff
- Front desk (limited hours)
- Tours/ticket assistance
Rooms Available
-
Standard Double Room
1 King Bed
194 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 80-cm LCD TV with premium channels
Food & Drink - Espresso maker and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Daily housekeeping
- Espresso maker
- Turndown service
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Premium Double Room
1 Double Bed
355 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 80-cm LCD TV with premium channels
Food & Drink - Espresso maker and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Daily housekeeping
- Espresso maker
- Turndown service
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Superior Single Room, 1 Twin Bed
1 Twin Bed
226 sq feet
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 80-cm LCD TV with premium channels
Food & Drink - Espresso maker and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Daily housekeeping
- Espresso maker
- Separate sitting area
- Turndown service
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Suite, Hot Tub
1 Double Bed
409 sq feet
Layout - Separate sitting area
Relax - Private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 80-cm LCD TV with premium channels
Food & Drink - Espresso maker and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Daily housekeeping
- Espresso maker
- Separate sitting area
- Turndown service
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Private spa tub
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Premium Single Room
1 Double Bed
355 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 80-cm LCD TV with premium channels
Food & Drink - Espresso maker and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Daily housekeeping
- Espresso maker
- Turndown service
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Superior Double Room
1 Double Bed
258 sq feet
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 80-cm LCD TV with premium channels
Food & Drink - Espresso maker and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Daily housekeeping
- Espresso maker
- Separate sitting area
- Turndown service
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Standard Single Room
1 King Bed
140 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 80-cm LCD TV with premium channels
Food & Drink - Espresso maker and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Daily housekeeping
- Espresso maker
- Turndown service
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Smoking and Non-Smoking
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- Nico (10/5): Ein toller Aufenthalt. - Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Heikotel Hotel Windsor. Schönes großes Zimmer mit tollem Bad. Auch ohne Frühstücksbuffet wegen Corona, waren wir begeistert. Bushaltestelle direkt vorm Haus und Parkplatz hinterm Haus. Der gesamte Aufenthalt lief ohne jeglichen Kontakt zum Personal, der Check in war mit einem Automaten ohne Komplikationen zu bewältigen. Vielen Dank.
- Verified traveler (4/5): Unhappy Stay - WiFi is only available to check emails or social media so I missed an important video video conference. There is no staff on site after late afternoon. The emergency number they give you goes to the closed reception area.
- Verified traveler (6/5): - Abends gegen 18 Uhr ein Check in über Nachtschalter,wo wir darauf hingewiesen wurden,dass wir das Frühstück noch hinzubuchen sollen (war eigentlich im Preis enthalten). Den WLAN Schlüssel soll man an der Rezeption erhalten. Die hatte ja nun schon geschlossen. Die Zimmer wurden außerdem so für die Internetseite fotografiert,dass es überhaupt nicht mit der Realität vereinbar ist. Im Allgemeinen waren wir nicht zufrieden. Vor allem nicht für knapp über 100€/Nacht.
- Verified traveler (10/5): - goed en rustig hotel
- Kathrin (8/5): Wenig Komfort, aber ansonsten top! - Das Hotel ist sauber, praktisch und ausreichend, wenn man nicht viel Komfort erwartet. Service super nett. Dass ein Late Check Out, der schon um 13 Uhr ist (bei anderen Hotels eher so 15 Uhr) 20 Euro Aufpreis kostet, finde ich zu viel. Die Hälfte wäre okay. Ansonsten alles gut!
- Verified traveler (8/5): - + extrem geräumiges Zimmer - die Whirlpool-Funktion erschien mir etwas laut
- Jean-Luc (8/5): Correct - Hotel simple sans prétention, rapport qualité/prix raisonnable.
- Verified traveler (8/5): - Sehr freundliches Personal. Alles war wie gewünscht.
- Verified traveler (6/5): - Soweit alles in Ordnung, allerdings trotz angebotenem kostenfreien WLAN eine deutliche Einschränkung: nur 1 GB Volumen. Beim Check In wurde mitgeteilt, dass deshalb keine datenintensiven Übertragungen wie Streaming erfolgen sollen. Der Erhalt weiteres Volumens ist anschließend wohl nicht mehr möglich. Wenn kostenfreies WLAN angeboten wird, verstehe ich darunter allerdings etwas anderes. Wir hätten geschäftlich mehr Datenvolumen benötigt.
- Verified traveler (8/5): Preis Leistung stimmt - Etwas außerhalb vom Zentrum, aber echt faire Preise auch zu Messezeiten. Preis Leistung stimmt, tolles Frühstück
- Walburga (10/5): Kleines sehr sauberes 3* Hotel - Das Hotel ist sehr verkehrsgünstig gelegen und bietet gute Parkmöglichkeiten. Bin mehrfach dort gewesen und kann das Hotel absolut empfehlen.
- jana (8/5): Hochzeitsfeier - Hochzeitsfeier der Schwester in Altona und Familientreffen,war alles top geplant
- Vladimír (8/5): spokojenost,personál příjemný - cena snídaně by mohla být zahrnuta do ceny pokoje
- Andreas (8/5): Freundlich, sauber, bequem! - Das Haus von aussen lässt wenig hoffen, aber einmal drin ist das gleich wieder vergessen. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sauber u das Frühstück war reichlich u lecker. War ein problemloser Aufenthalt auch mit Hund! Danke.
- Christine (8/5): HH: Günstiges, kleines Zimmer mit Bus vor der Tür - Zimmereinrichtung neu, sogar mit Espresso Maschine, Einzelzimmer jedoch sehr klein. Solange das Fenster geschlossen ist, hört man kaum etwas vom Lärm der Schnellstraßen. Personal freundlich, Frühstück ok. Bus vor der Tür.
- Verified traveler (10/5): Gute Last minute Überraschung - Eine Nacht mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Im Frühstücksbereich freuten wir uns über verschiedene Raumabschnitte, einige waren von Familien mit Kindern belegt, andere mit Paaren, die es eher ruhig liebten. Zimmergröße war eher großzügig für dieses Preissegment.
- David (10/5): - Very nice comfortable hotel, first class service and friendly helpful staff. Would recommend to anyone visiting Hamburg.
- Michael (8/5): - Zimmer war gut. Personal war sehr freundlich. Gutes Frühstück
- Verified traveler (8/5): - Wir haben den Aufenthalt sehr angenehm empfunden; das Haus liegt in einer verkehrsarmen Strasse, günstiger Parkplatz, Nähe zu unseren Reisezielen, ausführliches Frühstück, geräumiges Zimmer. Nur von einer Klimaanlage war nicht viel zu spüren.
- Gökay (10/5): Tolles Hotel - Mit dem Auto kommt man sehr gut überall hin. Da das Hotel etwas auswärts liegt, ist es entsprechend ruhig.
Photos
