Hotel Hacienda de Zapata

Location: Carr. Fed. Cuernavaca - Cuautla Km 11, No. 207, Jiutepec, Jiutepec, MOR, 62573, Jiutepec, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Designated smoking area
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Safe-deposit box at front desk
• Wedding services
• Tours/ticket assistance
• Free self parking
• Secured parking

Rooms Available

• Superior Triple Room

  3 Double Beds

  376 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LED television with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Safe, iron/ironing board, and desk

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 6 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Standard Single Room

  1 Double Bed

  323 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LED television with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Safe, iron/ironing board, and desk

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Double Room

  2 Double Beds

  323 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LED television with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Safe, iron/ironing board, and desk; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• Laura Patricia (10/5): - Por el precio estuvo bien, cómoda, limpia, el wifi bien, dió lo que ofreció
• Salvador (8/5): - El restaurante no funcionaba
• Angel (2/5): - Muy mal , supera cara, sucio, camas rotas, aire acondicionado mal, instalaciones en mal estado Todo mal
• Rolf (4/5): Caro. Ruidoso. Inflexible. - Llegamos un poco antes de la hora del Check-in. No había ni la menor posibilidad de por lo menos dejar equipaje en el cuarto. Ni modo. El cuarto super ruidoso. Toallas viejas. Definitivamente no recomendable para este precio elevado.
• Gaby (10/5): - Todo bien
• Claudia (8/5): - Ninguna
• ELADIO (10/5): - buen lugar y buen precio
• Carla Daniela (10/5): - El hotel muy cómodo, el personal muy amable, instalaciones limpias, tranquilo
• Briseida (8/5): - Relación precio- calidad adecuado
• Dalia (6/5): - Fue una habitacion doble. Las sabanas estaban manchadas y ni habia lugares cercanos para comer muy poca iluminación en la habitación
• Adrian (6/5): - El cuarto no es lo que se espera. No hay opciones para comer cerca.
• RODRIGO (8/5): - Es buena.
• Denisse (2/5): - Muy caro para lo que es, las habitaciones muy descuidadas y viejas, el agua caliente en la regadera tarda mucho en salir y se desperdicia mucha agua, el último día de plano no había agua caliente para bañarse (se les acabó el gas), las toallas y sábanas estaban sucias, la alberca sucia y muy fría, no nos pudimos meter ningún día de nuestra estancia, no tienen restaurante ni centro de negocios como dice. Llamé al hotel porque tuve que reservar una habitación doble por una noche de último momento, por llamada me dieron un precio y cuando llegué a recepción a pagar me cobraron más por ser 4 personas las que iban a ingresar, cuando las habitaciones dobles son para 4; me terminaron cobrando lo mismo que pagué por dos noches de una habitación sencilla (un robo). Pésimo hotel, no lo recomiendo a nadie.
• Enrique (8/5): - Un hotel con estacionamiento, alberca, la habitación con aire acondicionado, televisión por cable; en la ducha no funcionaba el desagüe así que se acumulaba mucha agua, el retrete se veía sucio. La atención de las personas muy amable, cordiales, hay seguridad en la noche. No aceptan trajetas, al parecer por mal funcionamiento de la terminal.
• Diana Gabriela (6/5): - La hora del check in es muy tarde. Otros hoteles dejan entrar antes. Aquí me cobraron extra entonces por el precio que pagué pude haber escogido un hotel mejor
• Carlos Edgar (6/5): - Funciona si sólo es una estadía de una noche, pues la relación calidad-precio es buena. Pero para una estancia relajada no da, hay muchísimo ruido del exterior y las instalaciones están algo descuidadas.
• German (8/5): - Good for the price.
• Mara (8/5): - Muy muy sencilla
• Denisse (4/5): - Deberian renovar algunas partes de las habitaciones
• Marcos Javier (8/5): - El hotel bien y el personal muy bien, su entrada muy descuidada, pueden mejorar, pero en general bien. Un poco caro el cobro por adelantar por unas horas el check-in.
• Airym (10/5): - Muy buen servicio, con gran atencion, cerca de muchas cosas
• Samantha (10/5): - Flexibilidad para relizar Check-in en la madrugada, lugar de estacionamiento seguro, habitaciones tranquilas y todo el personal amable. Lo único a considerar es el mantenimiento de puertas porque da un aspecto a viejo. Buena ubicación para dormir 1 noche.
• Francisco (6/5): - El cuarto estaba decente.
• ruben salvador (2/5): - muy mala sin administrador , ni camaristas hacen el aseo demasiado tarde sin mantenimiento. tres dias sin agua caliente y uno sin agua poca atencion a reclamos o atender las obdervaciones hechas la ropa de cama no es del tamaño de las camas --(chica)
• Luz Gisela (8/5): - LAS HABITACIONES SON SENCILLAS, PERO MUY LIMPIAS, EL PERSONAL AMABLE, NOS PRESTARON UNA PLANCHA, LA ALBERCA ES PEQUEÑA, PERO EN GENERAL EL HOTEL ESTA BIEN PARA UNA ESTANCIA DE DESCANSO
• Alma (6/5): - El lugar huele a viejo y las camas súper duras, nada confortables.
• Ivelyn (10/5): - bueno
• De (10/5): Hotel excelente! - Me gustó mucho la limpieza del cuarto, además el aire acondicionado fue nuestra salvación, es un excelente lugar
• ANTONIO (10/5): - Sin comentarios
• Raul (6/5): - Ni una botella de agua en la habitación como cortesía. Pero si nos prestaron amablemente una plancha para ropa
• Mariano Domínguez (8/5): - En general fue un buen lugar solo que mi aire acondicionado sonaba mucho
• Andres (8/5): - Simple, económico y con aire acondicionado. Perfecto para pasar noches si tienes evento.
• Gicela (10/5): - Me gusta todo
• jorge eduardo capitaine (6/5): - Es un hotel Viejo y con algunas incomodidades.
• Juan M (10/5): - Lugar bien ubicado....limpio y a un excele te precio.
• veronica (8/5): - Es viejita, pero está limpia y céntrica. Lo único malo es que se escucha mucho ruido de los autos de la calle.
• Andres (6/5): - Muy bien la relación precio calidad
• Diana Karina (10/5): - Esta muy bien, el espacio y la atención muy bien, todos siempre buscando complacer y estaba limpio, las camas no están incómodas y está fresco
• Juan P (10/5): - Es un hotel sencillo y muy funcional, ideal para los que están todo el día paseando y quieren un lugar tranquilo para llegar a dormir.
• Pilar (8/5): - Las habitaciones están limpias solo los sillones de la estancia estaban algo polvosos
• Elizabeth (8/5): - Gracias fue una oportunidad más económica para ir a la boda de mi hermano
• MARIA CONCEPCION (8/5): - Mejorar imagen en fachada para serlo más atractivo.
• Horacio (10/5): - Estancia muy limpia tranquila y buen servicio
• Juan Carlos (8/5): - LA ATENCION DEL PERSONAL ES AMABLE, LO LAMENTABLE ES EL RUIDO DE LA CALLE
• luis (10/5): - Excelente servicio
• Irving Rafael (8/5): - Buena opción para hospedarse para una estancia breve en Jiutepec, Morelos.
• Patricia (10/5): - Los cuartos no estaban tan bien pero pasables
• ELVIA (10/5): - Clean , we stayed a night and it was perfect no complains
• LESLY (8/5): Bueno - Hotel con lo basico para un dia de estancia, ya que acudimos a un evento cerca de ahi y solo nos quedamos una noche
• Verified traveler (8/5): - Muy amable y agradable el ambiente, tranquilo ideal para ir a descansar
• ALEJANDRO (4/5): Hotel solo para dormir - El hotel se ve viejo, la piscina sin mantenimiento y sucia imposible de usarla Es un hotel solo para llegar a dormir unas horas si estas por la Zona y es tarde para buscar otra opción.
• Zaide (2/5): - En las camas de la habitación encontramos animales que nos picaron, al cambiarnos de habitación el jabón de manos estaba sucio. En general la limpieza del hotel no es aceptable. Definitivamente jamás regresaría.
• Jocelyn (8/5): - Esta bien para pasar la noche si tienes eventos/bodas
• José Luis (10/5): Buena estancia - Todo muy bien, solo faltaron toallas en la habitación
• Paola (2/5): Tal cual hotel de paso - Nada que ver las fotos con el lugar
• René (10/5): - Esta muy bien ubicada en el centro de la ciudad para acceder a cualquier evento, el lugar es sencillo pero perfecto si lo que buscas es solo pasar la noche
• Facundo (6/5): - Para descansar bueno el lugar tranquilo para descansar lo recomiendo solo el servicio de Internet es pésimo y hoy en día es indispensable.
• monserrath sanchez (10/5): - Muy bien
• ROLANDo (10/5): Excelente. - Es un complejo sencillo pero muy cómodo, solo y sobre todo limpio. Es una excelente opción para dormir de forma tranquila. Muy buena experiencia.
• vicente (2/5): Poca seriedad del hotel. - No respetaron mi RESERVA. LLegamos a las 4 de la tarde y no tenian habitaciones. Yo tenia dos habitaciones reservadas con mucha anticipación y con la garantía de mi tarjeta de crédito.
• Jaqueline (10/5): - Es un sitio muy tranquilo ideal para relajarse, buena atención y fresco
• Diana (10/5): - Un lugar cómodo y limpio para pasar la noche
• Jose (10/5): - El servicio
• David (8/5): Volvería si mejoran la limpieza y las toallas - La mayoría estuvo excelente solo el aseo de la habitación no lo hicieron y el wc apestaba y las toallas estaban en malas condiciones
• Hector (6/5): - Fue buena la estancia aunque el ruido externo es molesto, creo que falta aislar mejor los ruidos y sin ver nada sucio pareciera que le falta algo de aseo Pero en general está bien ubicado y cumple creo con lo que promete
• Viridiana (6/5): No lo recomiendo para descanso - Falta mantenimiento al hotel, las habitaciones se ven deterioradas, las toallas tienen buen olor pero están percudidas y/o manchadas… entra mucha luz en las mañanas pues las primas son muy delgadas y el ruido de la bocina de la gasolinera se escucha desde las 6 de la mañana… no apto para or a descansar
• rocio (8/5): Muy bueno - Muy bien el personal muy amable
• rocio (8/5): Buena atención - Buena atención cumpliendo gon los protocolos para COVID 19
• Verified traveler (8/5): Internet muy malo - Bien el internet de ofrecen es muy malo y los servicios a la habitación carísimos
• Christian (6/5): - Realmente fue todo muy básico, los alimentos fueron buenos, pero a mi parecer algo caros.
• rocio (10/5): Muy buen servicio - Muy bien el personal muy amable, solo que los precios del menu a la habitación es muy caro.
• rocio (10/5): Excelente Servicio - Muy buen servicio las medidas de sanitizacion y control del COVID 19 muy bueno.
• Alejandro (10/5): - Todo salió muy bien
• Rocio (8/5): - Todo excelente
• Verified traveler (8/5): - buen servicio buena ubicación buen trato muy amables
• Verified traveler (8/5): - Espacio reducido, pero lo necesario está bien. El baño puede mejorar mucho
• Verified traveler (10/5): - Personal muy atento, el establecimiento muy limpio y conveniente por la cercanía a los jardines de eventos, ideal para pasar la noche.
• Verified traveler (10/5): - No es culpa de ellos pero lamentablemente tienen un vecino con una buena cantidad de perros y no dejan dormir bien, les recomendé que hagan una denuncia. Ojala logren arreglar eso, pero repito no es su culpa y todo esta muy bien tuvimos muy buen trato.
• OSCAR (8/5): - Ubicacion conveniente, buena opción para pasar la noche despues de una fiesta en los alrededores. Muy buena atención del personal.
• Verified traveler (2/5): - Pésimo nada como lo anunciado pesimo d muy mala calidad
• Verified traveler (8/5): - Esta bien ubicado y la atención es muy buena. Es cómodo y limpio. Ayuda mucho que las cortinas cubrieran la luz completamente.
• Victor Hugo (10/5): Estancia agradable - 100% recomendable un hotel que cumple lo que promete
• Verified traveler (10/5): - Muy bueno exelente servicio el que ofrecen en este lugar
• JoséGonzalez (10/5): - a gusto con la habitacion, muy cerca de la zona de jardines para boda en cuernavaca
• Verified traveler (8/5): - Accesibilidad y atención fue muy buena. El cuarto me pareció muy pequeño.
• Verified traveler (6/5): - Mejor calidad en los servicios y alimentos, no había agua caliente y la habitación que me tocó había mucho ruido
• Verified traveler (10/5): - hotel agradable, tranquilo, con muchas atenciones por su personal, casi el diez de calificacion, solo un detalle, no estaba en servicio el restaurante, solo eso.
• Suhaila (8/5): Excelente estancia después de una fiesta - El hotel está perfecto para pasar la noche después de una fiesta en los jardines cercanos, está limpio y cómodo lo único malo es que se escucha todo lo qué pasa afuera, ya sea en la calle como en los pasillos y eso no deja dormir, pero en general es una excelente opción y los desayunos están ricos!
• Joaquin (8/5): - Bonito y limpio, muy cercano a jardines de eventos
• Rocío (6/5): - Caro para lo que ofrece. Muy antiguo bueno para dormir. Muy lumpio
• CARLOS (6/5): - La gente muy atenta y amable en todo momento, sin embargo el problema es el ruido que se escucha del exterior
• Verified traveler (6/5): - Nos dieron una habitación que está aún lado del personal de limpieza y hacían ruido, lo cual no nos dejo descansar.
• Verified traveler (8/5): En general bueno - El precio es muy acorde al servicio, la ventaja está que te esperan hasta que llegas sin importar que sean las 3 de la mañana y no cancelan tu reservación, es muy utili para descansar después de una boda antes de regresar al df
• Verified traveler (10/5): Lindo y Tranquilo! - Hotel lindo y tranquilo, la comida deliciosa.. fuimos a la boda de un amigo cerca de Jiutepec. En general me pareció una súper buena opción de hospedaje.
• Verified traveler (6/5): Alberca fría - La alberca es muy fría y los niños no soportaron lo frío. Y enseguida se enfermaron . Aparte estaba descubierto un agujero junto a la alberca. Creo del filtro y se les fueron los pies a los chiquitos
• Verified traveler (8/5): Buena atención - Son muy atentos, en recepción y restaurante. Lo único que no me gustó fue la revisión del cuarto antes de dejar el hotel, creo que la deberían hacer mientras uno hace el checkout en recepción. Es incómodo estar presente mientras registran el cuarto.
• Jesús (8/5): Lugar limpio y agradable - Es un hotel ideal para asistir a los evento sociales de la zona, es limpio, cómodo, con lo necesario para descansar. la comida buena, la atención igual cuenta con estacionamiento.i Y esta a menos de 15 minutos de los principales lugares en donde se hacen los eventos como las bodas. No tienes que regresar a la ciudad de Cuernavaca.
• Verified traveler (2/5): Experiencia para aprender - Nada agradable, en primer lugar reserve con ustedes pensando que me ofrecían mejor tarifa ya que la mostraron como oferta, y llegando me di cuenta que estaba mas económica la habitación. El hotel tiene muy mal servicio de restaurantes ya que después de 1hora 40min. No me dieron el servicio completo (no desayune nunca me sirvieron).los otros desayunos con frijoles de lata y jugo artificial. La habitación sin papel, faltaban toallas , sin agua caliente llame para ver x que no había y la respuesta fue inaceptable ya que me dijeron que por que eran muchos huéspedes, no sirve el aire acondicionado . La alberca muy sucia Y tardan mucho en facturar. Me decepcionaron
• Faride (8/5): - Overall good economy Hotel similar to a Motel 6 in the US.
• ruben (10/5): Nice hotel - Very nice staff nice hotel front desk great everything excelente

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