One Cancun Centro

Location: Avenida Tulum, esquina Banco Chinchorro Lote 1-01, Manzana 2 Supermanzana 13, Cancún, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Free wired internet
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Standard Twin Room, 2 Twin Beds

  2 Twin Beds

  124-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 49-inch LCD TV with cable channels

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Desk and phone; cribs (free) available on request

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning

  Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin

  Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Eco-friendly cleaning products
  • LED light bulbs
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Energy-saving switches

• Superior Twin Room

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Clothes rack
  • Cots

• Superior Queen Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Clothes rack
  • Cots

Guest Reviews

• Mena (10/5): - Es muy cómodo ! Esta un poco alejado !
• Juan Daniel (10/5): - La cama
• Israel (7/5): -
• Orta (10/5): Agradable - Hola! Yo me alojé practicamente solo para dormir ya que iba por cuestiones de trabajo, pero me gustó mucho que hubiera acceso a café, agua, hielo todo el tiempo, ya que en ocasiones solo eso se necesita. El desaryuno perfecto. El personal de recepción muy amable y excelente trato. Definivamente si ocupo regresar, me alojaré nuevamente ahí. En cuestión de la limpieza, el cuarto se encontraba limpio cuando llegué, y cuando me fui el primer día, al regresar se había hehco limpieza pero en el baño se notaba que solo fue una limpieza superficial ya que una mancha de pasta ligera que había quedado, seguía ahí, además de una mancha ligera fuera de la taza del baño que estaba desde que llegué. Además, la segunda noche, el lavabo estaba tapado y no se iba el agua, así que procuré lavarme los dientes rápido para no juntar agua, pero eso sí considero importante.
• Leonardo Daniel (9/5): - Atención amable, habitaciónes limpias La habitación un poco rara, están muy pegadas las puertas de la del baño a la recámara y no caben las personas
• Ju A S (9/5): Great budget stay! - For a short/airport stay, great value! Room and bathroom were very comfortable. Great sheets, silent room. Breakfast was quite basic but that is to be expected
• Luis Lubriel (7/5): - La alberca Habitaciones muy pequeñas para el precio
• SERGIO (7/5): regular - el desayuno fue bueno el baño de la habitacio0n estaba sucio y olia mal
• Daniel (8/5): Buena relacion calidad/precio - Todo correcto. Cumplio expectativas Nada en concreto
• Piotr (9/5): -
• Miguel Angel (8/5): - Buenas ubicación céntrica Las camas muy pequeñas
• Arnulfo (9/5): - Es garantía de comodidad y funcionalidad para utilizar equipo de computo
• Margaret (7/5): -
• JOSE LUIS (4/5): Decepcionante - Las instalaciones son buenas, al igual que la ubicación. El desayuno es muy básico, podría ser más variado, el personal es poco amable sobre todo las chicas de recepción y lo que no me gustó nada es que no respetaron el costo de reservación.
• Guillermo (10/5): -
• Cthierry (6/5): Hotel de transit - Situé pas trop loin de l’aéroport et du centre ville Hôtel sans âme,ne sert que de transit avant de prendre un avion Petit déjeuné industriel
• padilla (8/5): -
• Miguel (8/5): MUY PLACENTERO - TODO ESTUVO BIEN SIN TEMA
• Luis Fernando (9/5): - Todo estába bien gracias a Dios Todo estába bien
• Spronken (7/5): -
• Davila (9/5): Stay with confidence - The personnel was very responsive and nice. Every thing good, specially the personnel.
• Ana Pilar (9/5): Bien - La ubicación del hotel estaba perfecta para lo que yo necesitaba. El piso de la habitación estaba muy sucio y hubo un día que nadie llegó a hacer la limpieza de la habitación. Me hubiera gustado que el desayuno tuviera fruta como manzana o plátano y tal vez hotel cakes porque a mis hijos de plano no se les antojó nada de lo que se ofrecía de desayuno.
• Ruvalcaba (10/5): - Su ubicación su limpieza y atención del personal excelente Todo bien
• Guest (9/5): -
• Aysen (7/5): 1 Tag nach einem langen Flug ok - Zentral, in der Nähe vom Flughafen Im Zimmer konnten die Fenster nicht geöffnet werden- es hat leicht gemüffelt.
• Echeverría (10/5): - El trato del personal
• Petra Persa (10/5): -
• Elena (9/5): -
• Manuel Fernando (10/5): -
• Cruz (9/5): -
• Misael (9/5): -
• Omar (8/5): -
• Paola (7/5): ideal en el centro de cancun - la ubicación está en el centro de Cancún, lo que permite moverse con más claridad la seguridad en el lugar no es la adecuada, ingresaba personal que no era parte de los arrendadores
• Iruegas Santos (10/5): - Precio Tamaño
• Sandrine (9/5): - Hotel très sympathique pour une dernière nuit avant de prendre l'avion Il n'y à rien à proximité pour se restaurer ou alors il faut traverser 4 routes très passantes
• Nayeli Guadalupe (6/5): Regular - La cama era cómoda El tamaño de la habitación, el poco espacio para las maletas y el desayuno era muy limitado.
• Luis (10/5): - Exelente Todo exelente
• Martinez (10/5): - Muy bien ubicado, justamente lo que necesitaba en su totalidad. Nada que opinar
• Beatriz (10/5): Good hotel - Efficient staff, good location Nothing
• Aleydaa (1/5): No respetan las políticas que nisiquiera tienen en el lugar - Su desayuno El servicio de las recepcionista muy pésimo, no tienen la información necesaria en su establecimiento y te prohíben cosas que no tienen como políticas, ni por la aplicación ni en el establecimiento
• Christoph (9/5): Schönes Hotel mit freundlichen Flair - Zimmer sehr schön. Parkplatz direkt neben dem Hotel. Kaffee/Wasser den ganzen Tag gratis verfügbar in der Lobby sehr angenehm.
• serge (7/5): Hotel bien situé pour une arrivée tardive à Cancún. - Proche dé l’aéroport Hôtel propre sans cachet
• Delfino (10/5): CONFORTABLE - La alberca y la disposición inmediata a los alimentos todo bien
• Caro (10/5): Cancelar el contrato access fiesta rewards con número 1401797 de ese producto que metieron a fuerzas - Limpieza servicio Que me dijeran que me regalaban un day pass, pero no sabía que la condición era llevarte al hotel fiesta americana y que te vendieran a fuerzas una plataforma de hoteles que se me hace de mal gusto con la vendedora Raquel Díaz y un señor que estaba con ella posteriormente y adicional hacer perder el tiempo de 3 horas con ellos, afectando a mi familia, sintiéndome estresado y ventas ilusiones, que termine llendo me de ahí, porque se me hace un fraude, por lo que pido de su apoyo ayudarme de igual manera a cancelar el contrato access fiesta rewards con número 1401797 de ese producto que metieron a fuerzas y adicional con tarjeta de crédito de un familiar que terminó afectando.
• Kennedy (3/5): No lo recomiendo. - Desafortunadamente nada.. Al llegar el primer día a la habitación no cambiaron las sábanas y estaban llenas de pelos (me imagino que de los huéspedes anteriores). Íbamos a ir a recepción a dejarles saber y en el pasillo estaba el personal de aseo y le dijimos lo que pasaba, amablemente nos comentó la señorita que se les habían acabado las sábanas limpias pero que nos iban a buscar unas, regresó y las cambió. Las toallas y las sábanas te las cambian por limpias cada dos días nos comentó el personal de aseo. En los pasillos en las noches se escucha demasiado ruido, no puedes descansar bien y las habitacionesson chiquitas.. El desayuno no es bueno (siempre hay huevo como platillo principal y está bien pero tenía cierto olor, (creo es porque son huevos líquidos pasteurizados) y la limpieza es poca en esa área ya que las mesas no las limpian constantemente. En general no nos gustó y no regresaríamos nunca, afortunadamente encontramos otra opción mejor y nos salimos mucho antes.
• Betty (8/5): -
• Žiga (6/5): - Very bad and limited breakfast.
• Luis Antillon (10/5): siempre será nuestra primer opción, buena relación calidad-´precio - Buen desayuno, en todos sus hoteles mantienen el estandar, y para los que siempre nos hospedamos en ONE, cumplen las expectativas. no se me ocurre nada
• Lorena (9/5): -
• julio cesar (4/5): - El personal y que me quisieron cobrar más cuando sali
• Luis Armando (10/5): -
• Francis A. (8/5): Agradable, algunos detalles a mejorar - La ubicación, y la limpieza de las áreas y la habitación. El mismo desayuno todos los días. Reportar que el inodoro varias veces no bajó correctamente 🫠
• Eleonora (6/5): Da toccata e fuga - Qualità/prezzo, parcheggio Colazione scarsa, stanza bruttina
• Pedro (7/5): - Good breakfast, good price, simple. Bed too hard, room a bit small.
• Katya (8/5): Bueno para pasar una noche. - Es práctico, limpio y cómodo. El desayuno… huevo, rajas poblanas, una salsa aguada para preparar chilaquiles, un par de frutas, el café medio aguado. Si quieres otra opción hay que pagarla.
• Gabriele (9/5): Ottimo hotel per turisti e famiglie - Struttura pulita ed efficiente, lo staff professionale e ultra disponibile. La piscina è stata un utile svago per il pomeriggio La camera senza finestre apribili o balcone è l'unica pecca. Considerato il valore per il prezzo, tuttavia, è assolutamente ok
• Valdez (7/5): -
• RAJ (7/5): -
• Alam (6/5): -
• Priscila (7/5): - El "comedor" es super básico Esta muy solita la zona, no genera seguridad.
• Ganesh (7/5): -
• Sharon Cantillo (6/5): - La instalación muy linda De los 5 días que estuvimos solo nos arreglaban la cama, nunca nos cambiaron los paños de la habitación, hasta que yo hablé con el encargado. Ese día si nos hicieron bien el aseo
• Jose (8/5): - La ubicación.Muy cerca de centros comerciales y a pocos minutos en Uber de la playa y la zona de la rumba de Cancun. La habitación no era todo lo cómoda que esperaba.La relación precio-Valor no corresponde.
• Cristobal (7/5): -
• Victor (9/5): Very good - The location. Nothing.
• Juan Carlos (10/5): -
• Ruth Laura (10/5): Excelente servicio - El buen trato, todo impecable y una linda vista! La presión del agua en el 7mo piso
• Pietro (7/5): Good place to stay for one night. Friendly staff - Easy checkin. Manned entrance at any time. Friendly staff. Comfortable bed, good bathroom. Water bottle refill machine always available at the entrance Breakfast a little limited (compared to other stays elsewhere), but overall ok. One bedside table was a little dirty from someone else’s cup (wet with coffee or other drink). Floor was a little dusty: I opened my trolley on the floor and could feel the dust as I moved it. Afterwards the trolley surface was dusty and I had to clean it with wetted paper
• Ludovica (7/5): Comodo per chi fa tappa a Cancun una notte e arriva dall’aereoporto - Hotel comodo vicino l’aereo porto con parcheggio interno. Camera pulita e colazione abbondante. La struttura di per sé si presenta un po fatiscente e anche dove si fa colazione la pulizia lasciava un po a desiderare con tavoli sbriciolati da chi aveva fatto colazione prima. Poca scelta di selezioni dolci a colazione.
• Lisa (8/5): -
• Velazquez Noguera (10/5): -
• ELVAN (7/5): Şehir içi heryere yakın - Oda temiz Fiyat
• Hermilo Manuel (9/5): - Ubicación Un poco pequeño el cusrto
• Céline (6/5): - La proximité avec l'aéroport Calme L'odeur d'humidité tres forte, petit déjeuner pas tres varié
• Pesach Steinberg (8/5): - Close to business
• Eric del rosario (10/5): - Bien Bien
• Alex (3/5): Mala - No mucho su limpieza nada más La habitación muy pequeña, solicité una cama extra y por correo le indicaron que sí y luego no había, y no hay mucho donde comer cerca. Queda muy lejos de todo
• Paula (10/5): -
• Sindy (9/5): RECOMENDADO - todo excelente, como siempre. ampliamente recomendado. hotel cómodo.
• Gerardo (1/5): Hotel sin servicios básicos como agua caliente para el huésped - La ubicación de donde teníamos que ir, estaba muy cerca, el personal del desayuno de miy buenas actitid No tenia agua caliente, y que eso es muy seguido, sucio desde la entrada, se veía un hotel antigua, sin serlo, la atención a el huésped pésima, no funcionaba la cafetera,......etc En General le pondría una calificación negativa
• JOSUE (7/5): -
• Mariya (7/5): -
• Virginia (7/5): -
• RUBEN (8/5): Necesita mas atención en los detalles - La ubicacion El viernes no limpiaron la habitación, el agua de la regadera muy poco caliente.
• SAID (7/5): Excelente ubicacion, cumple con lo que ofrecen a un precio razonable - Es un hotel bien ubicado cerca del aeropuerto y la relacion precio calidad es muy buena la alberca, esta muy fria
• adriazola vizarreta (8/5): Bueno para una estancia breve. El desayuno cumplía con lo necesario. - La cama era cómoda. No había plancha en cada habitación.
• RICARDO (10/5): Atendeu a expectativa - Localização perto do aeroporto e do shopping Las Americas. Café da manhã com ovos mexidos. Água gelada da piscina. Deveriam cobrir pelo menos à noite quando não está muito calor.
• Cesar Obed (10/5): - Las habitaciones son muy bonitas y limpias. El personal es muy amable. La habitacion es muy pequeña. Muy reducido el espacio.
• Ana Maria (9/5): Buen lugar para hospedarse - Bien ubicado, el personal muy amable. Aseo muy bueno , servicio lavandería también me gusto. La poca variación en el desayuno.
• TZE HO (5/5): -
• Manuel (10/5): -
• Lisa (10/5): Cancun Stay - Ernesto was GREAT and very helpful Too far away from beach and other activities
• Eduardo (9/5): Excelente - La atención del personal muy buena, los servicio y comodidad bien me gusto la limpieza perfecta en la habitacion, no se oian ruidos y agua caliente de acuerdo al clima NO tanto que no me ustara mas bien que si deberia de variar ya que los dos dias que me quede solo dieron huevo rico pero si estaria bien variar un dia con otro platillo, el agua comento que si de acuerdo al clima pero si podria ser un poco mas calienten cuanto al baño estaba limpio solo una marca en el WC pero nada que no se pueda solucionar
• Rene (9/5): - Yes Breakfast really good Space
• Nohemi (5/5): La ubicacion no cumplio mis expectativas, en ocasiones el personal es despota - El horario para hacer uso de la alberca El desayuno no tenia variantes era siempre lo mismo No habia cambio de sabanas a menos lo solicitaras
• Navarrete (6/5): No sirve reservar si no escuchan la petición - Desayuno Pedí habitación para minosvalido y una hab adjunto..tenían hab d minusvalido 3er piso adjunto 4to piso.de nada sirve solicitar habitación con anticipacion. No escuchan al cliente
• YURIDIA (8/5): Bien para estancias cortas - El personal muy amable y el desayuno bastante completo, lo único que no me gustó es que el jugo no es natural. batallé con la llave para accionar el elevador, algo tenía su sensor pero como siempre, el staff te apoya en todo momento.
• Annarita (4/5): -
• guy (10/5): - La limpieza y atención del personal Falto un poco mas de variedad en el desayuno
• Ramirez (10/5): - Me parece el hotel ideal para ir en plan de negocios un par de días, o incluso si vas a visitar Cancún pero no estarás en la zona hotelera. El precio es el adecuado. Las habitaciones son pequeñas pero (al menos la que me tocó) con una linda vista; además muy limpia, y a pesar de que pude ver que había una cantidad considerable de huéspedes, no se escuchaba tanto ruido, y se descansa muy bien. El personal muy amable. El desayuno bastante bien: huevo, frijoles, fruta, jugo, café, pan 🍞, leche, cereal. El hotel cuenta con piscina que se ve limpia y de noche con una linda iluminación. Por último, el hotel está superbien ubicado, sobre la Av.Tulum, que es la que te lleva hacia Playa del Carmen, y el nuevo Outlet! Está muy cerca de Malecón Américas, hospitales, restaurantes y la zona a mi parecer es bastante segura. Lo recomiendo.

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