Esuites Lagoa Santa
Location: Rua dos Operários, 735, Lagoa Santa, br
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Lakefront Luxury
e.Suítes Lagoa Santa is a 4-star hotel nestled in front of the picturesque Lagoa Santa Lake. Enjoy the serene views and top-notch amenities during your stay.
Comfort and Convenience
Each room at e.Suítes Lagoa Santa is designed for your comfort, equipped with a TV, air conditioning, and a minibar. The private bathrooms feature complimentary toiletries and a hairdryer for your convenience.
Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor pool, maintain your fitness routine at the gym, or pamper yourself at the wellness centre. With a restaurant on-site, satisfying your cravings is just a few steps away.
Indulge in a luxurious stay at e.Suítes Lagoa Santa and make unforgettable memories by booking your stay now.
Important Information
Please note that the hotel only accepts small pets up to 15 kg;
It is not allowed to host puppies under 8 weeks of age and without vaccination;
It is mandatory to present the updated vaccine card, annual vaccines up to date (V8, V10 and V12, Anti-rabies and deworming);
Dog accommodations has an additional fee of BRL 82,40 per night;
Accommodations subject to availability, direct confirmation with the hotel is required
This hotel has outlets with a voltage of 220V.
Please note that all minors must present a written authorization if they are not accompanied by their parents or legal guardian, according to the Child and Adolescent Statute (Law 8.069/90). Minors under the age of 18 must present a photo ID, original birth certificate or certified copy, even when accompanied by their parents. Children under 07 years old can stay free of charge if sharing the same bed with their parents. An additional fee will be charged for an extra bed.
When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. We emphasize that the contracted daily rate covers a 24-hour period, with check-in from 2:00 PM and check-out by 12:00 PM. The interval of up to 3 hours between guest departure and arrival is provided for in MTur Ordinance No. 28 and is intended exclusively for cleaning, sanitization, and tidying of the unit, ensuring the maintenance of our standard of excellence.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Sauna
- Massage services
- Non-smoking throughout
- Allergy-free room
- Kid meals
- Heated pool
- Evening entertainment
- Entertainment staff
- Outdoor furniture
- Steam room
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Thermometers for guests provided by property
- Happy hour
- Shopping on site
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Bicycle-friendly property
Rooms Available
-
Superior King Suite
This suite features a balcony, cable TV and air conditioning.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dressing room
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Twin Room
This twin room has a mini-bar and air conditioning. WiFi is free.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Double Apartment
This double room has a mini-bar and air conditioning. WiFi is free.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Luxury King Suite with Lagoon View
With a balcony and lake view, this suite has cable TV and a mini-bar.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dressing room
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Double Room
1 Queen Bed
279 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Superior Single Room
2 Twin Beds
312 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Deluxe Suite, Lake View
1 King Bed
624-sq-foot soundproofed room, furnished balcony with lake views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Superior Suite, Lake View
1 King Bed
409-sq-foot soundproofed room, lanai with lake views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Lanai
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Luxury Apartment with pool view
This double room features a mini-bar, air conditioning, free WiFi and pool view.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Shower chair
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- karina (10/5): -
- Gisele (8/5): Boa localização, conforto, custo-benefício bom - Localização, conforto do quarto, café da manhã. No geral os funcionários são bem educados e prestativos A limpeza do quarto deixou a desejar e também uma funcionária foi um tanto grosseira quando meu irmão foi nos acompanhar no café da manhã ( ele pagando o dele e da esposa, logicamente). Quase não permitiu o acesso
- Abrao (9/5): otima - de acordo com minhas nescessidade
- Giselle (8/5): Boa - Gostamos muito do café da manhã e da localização Nosso check out era na segunda as 12hs, queríamos curtir um pouco a piscina mas infelizmente nao foi possível pq estavam limpando a área de lazer. Outra coisa, no booking coloquei a opção de pagamento em 3 parcelas, porém no hotel só parcelaram de 2x
- Emmanuel (8/5): -
- Marcos Antonio (9/5): Muito bom como sempre a não ser por serviço de certas garçonetes despreparadas. - Atendida por garçonete sem preparo durante o dia e a noite por uma garçonete alta sem traquejo e mal humorada.
- Glacy (10/5): -
- Ivan (10/5): - O conjunto
- Felipe junio (4/5): Razoável - Café da manhã Fui comemorar meu aniversário de casamento e tive uma decepção com o quarto
Principalmente o banheiro.
Sujo de gordura mesmo
Pia entupida, sensação de quarto sujo
- rosangela (10/5): Perfeito - Tudo perfeito, o café da manhã então, digno de um café colonial.
Amamos e queremos voltar
- Tipi Da Serra (10/5): -
- Paulo (10/5): -
- Letícia Aparecida (10/5): -
- Dayi Vergara (10/5): El mejor hotel! - El hotel es espectacularmente comodo. Las habitaciones son amplias, cuentan con amenidades. ¡El restaurante es ultra delicioso! En el lugar encuentras de todo: comida, snacks, tragos, descanso, piscina. De verdad que fue un gran lugar para descansar después de unos días viajando por Brasil. Todo fue perfecto! todo me gusto.
- PINHSUAN (7/5): Bon séjour, mais hôtel assez cher - Petit-déjeuner excellent, surtout avec la terrasse sur le lac.
Chambre très confortable. L'hôtel est quand même assez cher, même les différents services proposés (snacks, taxi vers l'aéroport) sont beaucoup plus cher que dans le reste de la ville.
Ma chambre devait avoir vue sur la lagune, mais j'étais sur le côté, je ne le voyais donc que très partiellement.
- walysson (10/5): -
- Fernanda (10/5): - Limpeza, cordialidade dos funcionários, tranquilidade, café da manhã. Tudo ótimo!
- Pedro Henrique de Lima da Silva (8/5): -
- Claudio (8/5): Hotel de qualidade perto aeroporto - Quarto confortável. Café de qualidade. Área de lazer agradável Hotel tem ficado igual clube. Área de piscina lotada, com tudo que se tem direito, música, bola, etc
- Jorge (10/5): - Cachorro de hóspedes enchendo o saco. E os donos não fazem nada. .
- Sonia Regina (10/5): - O hotel é muito confortável Falta um pouco de simpatia de alguns funcionários que trabalham no café da manhã.
- Wander (10/5): Voltaremos sempre! - Gostei de quase tudo no hotel! Limpeza impecável, colaboradores atenciosos, piscina limpa e linda vista da lagoa! Não gostei do estacionamento! Descoberto e com poucas vagas! Não comporta quando a demanda é alta no hotel!
- Reinaldo (9/5): -
- Leandro (10/5): -
- Wander (10/5): - O hotel é realmente excelente! Quase ganha nota mil! O único ponto a desejar é o estacionamento: sem cobertura, pequeno e não cabe todos os carros se o hotel estiver mais cheio! Precisa urgente de um novo estacionamento, pois se a lotação estiver esgotada o carro fica na rua!
- Alessandra (10/5): Relax prima di partire - Stanze moderne e grandi ,tutti I comfort disponibili,ottimo cibo Nulla
- Vivian (9/5): Infraestrutura incrível, vista maravilhosa! - O hotel é maravilhoso, com uma ótima infraestrutura, além do quarto ser super espaçoso e moderno!
A limpeza era ótima e os funcionários super cordiais. Achei o preço bem justo por tudo que foi oferecido.
Café da manhã muito bom e com uma vista linda! O restaurante Sollare deixou muito a desejar (fora o café da manhã).
Pedimos serviço de quarta na janta, o preço dos pratos era por volta de R$ 65 (por um prato pequeno de ravioli) e R$ 85 (filé a parmegiana), o que achei bem salgado. A qualidade da comida não estava boa, meu marido não conseguiu comer o filé a parmegiana pois estava com gosto azedo. Se melhorar esse ponto, fica perfeito.
- Eduardo (10/5): - Hotel excelente, acomodações limpas , organizadas e localização top
- Elizete (8/5): -
- Renata (10/5): Excelente hotel. - Gostamos de tudo. Limpeza impecável. Gentileza no atendimento. Cama e roupa de cama deliciosas. Em frente à lagoa. Há comércio pertinho. Gostei de tudo.
- Júnia (10/5): -
- Luciano (8/5): -
- Márcia Pugliese (10/5): -
- Cleide (10/5): - De tudo!! Irei mais vezes!! Não tenho nada a reclamar.
- Reginalva (8/5): -
- Maro (8/5): Descanso - Tudo Piscina
- Marilia (9/5): Hotel Excelente, custo x beneficio muito bons, otima localizacao. -
- Cecy (5/5): Esperava mais qualidade - Tamanho e vista Tv não funcionou , ar com problema e a limpeza deixou a desejar
- Nizia (9/5): Dois pontos q deixou a desejar a água da piscina frise o spa . No mais estava bom . - A piscina poderia ser mais quente . Minha filha não conseguiu aproveitar , porque achou fria . O que nos chamou atenção foi o SPA mas não fomos atendidas . Pegaram meu telefone e falaram q entrariam em contato e nem satisfação me deram . Fiquei chateada com isso , achei pouco caso com o cliente .
- FERNANDO (10/5): MUITO BOA - LOCALIZAÇÃO
- Sergio (8/5): Agradável apesar da dor nas costas - Localização, limpeza, atendimento, dependências O colchão não atendeu as expectativas. Trouxe prejuízo para minha coluna
- Simone e Claudio (10/5): - O que mais gostei foi o atendimento Valor
- Philippe (10/5): Pet friendly é tudo de bom - A área de lazer é muito boa e conta com um serviço de recreação que anima muito a galera. O café da manhã é farto e variado. O serviço pet friendly propícia uma estadia com todos os membros da família, o que é um diferencial maravilhoso. Os quartos são amplos, limpos e bem decorados.
- Talita Pedrosa (10/5): Excelente - Tudo. Maravilhoso amei demais Tudo estava impecável
- Brigitte Sophie (10/5): -
- Alexandre (5/5): - Casa de banho cheirava mal e tinha moscas, a resposta por parte do hotel não foi prestável nem resolutiva
- ubiratan vasconcelos barros (8/5): -
- Suely (9/5): Tudo ótimo - Do espaço, cortesia dos funcionários e ambiente com recreação . Falta de produtos de higiene de qualidade . Sabonete poderia ser melhor e fornecer um creme hidratante .
- Ana Maria (10/5): Voltarei sempre, com certeza! - Sou hospede frequente e é sempre muito bom se hospedar no e-suites. O Hotel é lindo, e sua área de piscina super confortável e agradável. O Quarto muito silencioso e confortável. Chuveiro delicioso. A Academia muito básica, e sauna pequena mas atende bem. O Restaurante oferece um café da manhã excepcional, e as opções do cardápio são muito saborosas, só o atendimento que merece uma atenção melhor por parte dos funcionários do restaurante. Única questão que pode melhorar ér a quantidade de pessoas na recepção nos horarios de check-in e check-out onde haviam só dois funcionários atendendo e a fila ficou muito grande e houve demora devido ao processo de entrada e saída dos hospedes.
- Sonia Regina (10/5): - O hotel é muito confortável, funcionários simpáticos e atenciosos, café da manhã nota 10! Não há nada a reclamar.
- Luciana (8/5): -
- PERSONALBH (10/5): -
- Rogerio (10/5): Excelente hotel - Excelente hotel com uma infraestrutura muito boa.
Atendimento excepcional de todos os funcionários e um ótimo café da manhã também.
O restaurante do hotel é muito bom e com preço justo. Nada a reclamar.
- Simone (9/5): - Conforto
- Alisson (10/5): -
- Marcus (6/5): -
- Carlos Fernandes (10/5): -
- eletrojorge (9/5): -
- eletrojorge (9/5): -
- Rosalina (10/5): -
- Luzia (8/5): -
- Marina (10/5): - Atendimento impecável e uma estrutura excelente, recomendo demais! Café da manhã muito caprichado, valeu a pena!
- JADNA (9/5): -
- Trigao (8/5): -
- Ruas (10/5): -
- Leandro (9/5): -
- IGOR CARDOSO (3/5): -
- Kelly Cristina (10/5): -
- Ricardo (10/5): Ótima localização, atendimento e custo - Ótima localização e custo-benefício. O recreador Daniel encantou as crianças do hotel
- Maria (5/5): Hotel precisa ser melhor administrado ! - A vista para a lagoa . Tv antiga , imagem muito ruim , com chuviscos , poucos canais .Efetuaram minha mudança para outro quarto no mesmo andar ( 4 andar , último andar )
Muito barulho no quarto , um ruído muito forte ( apto 427 ) tv também com imagem sem qualidade e com chuviscos .
Sauna a vapor com pouco vapor e não esquenta o suficiente para quem gosta de fazer sauna e faz com frequência .
- Valéria Albertina (10/5): -
- Simone (10/5): -
- Gustavo (10/5): Excelente… - Localização, quarto, restaurante… Preço da água mineral
- Júlia (10/5): Perfeito! - Amei tudo! Limpeza, conforto, localização, estadía…sem contar o restaurante do Hotel, jantar e café da manhã excelentes… com certeza irei voltar!
- Dias MARTINS (10/5): -
- mislene (10/5): - Quartos, atendimento e café da manhã.
- Marcos (10/5): - Ótima estrutura e atendimento
- Adriano R. Ribas (10/5): Fantástica - * Tudo me atendeu perfeitamente
- Giane (9/5): - Estrutura excelente, com piscina, bar, restaurante, spa, vista para lagoa, freezer com muita variedade de bebidas para consumo. Excelente localização e quarto muito confortável. O restaurante do hotel é muito desorganizado, muita demora no atendimento e para receber os pratos
- Paiva (9/5): -
- Alan (9/5): -
- Petulia Francino (10/5): -
- Maria Dolores (7/5): -
- Costa (8/5): - Boa localização, em frente à lagoa.
Bom café da manhã. Academia pode melhorar.
O hotel estava muito cheio por ser período de carnaval, o café da manhã bem servido mas a arrumação das mesas foi bem ruim, sem talheres por exemplo. O horário também terminava cedo, 10:30h.
- Anna (8/5): - O restaurante é ótimo! O cardápio é bem variado e a qualidade dos pratos é muito boa! O tamanho dos quartos também é excelente. A qualidade dos travesseiros e colchões também. A piscina é aquecida, o que faz toda a diferença para aproveitarmos bem as comodidades do hotel. Gostei do cuidado que tiveram com a recreação infantil. Meu filho amou os personagens e as brincadeiras. A limpeza dos quartos e da piscina é boa, mas ainda tem oportunidades de melhoria. O hotel estava bem cheio, sendo assim deveriam ter colocado um número suficiente de mesas e guarda-sol ao redor da piscina, para que todos se sentissem bem acomodados. A reposição do frigobar não esteve a altura do preço. O processo de checkin e checkout deveria ser mais automatizado, visto que o hotel tem uma rotatividade considerável de hóspedes.
- Antonio Luiz Cruz Araujo (10/5): -
- Felipe (10/5): -
- Simon Calado (8/5): - Da gentileza dos funcionários, da localização, da vista para a lagoa, do quarto. A forma de lavar os pratos deles não tira o cheiro de ovo. Nos três dias que passamos nele pegamos pratos que estavam cheirando a ovo.
- SILVERIO (10/5): -
- Nathalia (10/5): -
- Tatiana (9/5): - Funcionários atenciosos, quarto confortável e bom café da manhã! Manutenção na piscina na segunda-feira sem ter essa informação em nenhum canal deles e a qualidade dos canais da TV que eram ruins.
- Kolansky (10/5): -
- Letícia (10/5): -
- Patrícia (10/5): -
- Lee (9/5): Canadian in Brazil - Location was optimal
View from Suite
Breakfast was tasty
Seating was plentiful
Staff were friendly and professional Tripping over Flight Crews at breakfast
Pool time, full of children
A/C in room was substandard
- Fabiana (10/5): -
- Leonardo (8/5): -
- Victor (10/5): -
- Claudio (5/5): Surpresa/Decepção - Localização O hotel nao disponibiliza nada no apto apenas um copo para um apto de casal.
Apto não disponibiliza: Secador de Cabelo
Água, Café, Ferro de passar roupa , ou qualquer tipo de amenidades que outros hotéis do mesmo padrão oferece.
- Ana Maria (10/5): O melhor hotel para descanso nas imediações de BH - O hotel é lindo! A área de lazer super agradável e os funcionários que estavam fazendo recreação com as crianças são excelentes! A limpeza, o conforto do quarto são impecável! Achei o atendimento dos funcionários do restaurante ruim. Pouco simpatia e nenhuma vontade de atender bem. Já sou cliente do hotel a muitos anos e nunca tive essa sensação antes, mas desta vez a equipe do restaurante não estava nos melhores dias….
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