Newen

Location: 275 Geronimo de Alderete, Pucón, CL

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 12:00 PM - 11:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Full-service spa
• Fireplace in lobby
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Continental breakfast
• Designated smoking area
• Outdoor furniture
• Fireplace in lobby
• Television in common areas
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Full-service spa
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Free continental breakfast
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Grand Suite

  1 King Bed

  689-sq-foot room with mountain views

  
  

  Layout - Bedroom and living room

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch Smart TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap

• Deluxe Double Room

  1 King Bed and 1 Large Twin Trundle Bed

  323 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch Smart TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap

• Matrimonial

  1 Queen Bed

  258 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch Smart TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap

Guest Reviews

• Campos Aravena (5/5): - La ubicación Sin estacionamiento
• Felipe (10/5): Reforzar puerta - La ubicación Suena un poco la puerta con el viento . Hay que reforzarla con un burlete para que no ingrese el aire.
• ANTONIA BC (9/5): - Muy comodo, buena ubicación y muy amables
• huvidal (9/5): - Todo Nada
• Felipe (9/5): -
• Mariana (9/5): -
• Guilherme (10/5): -
• Rodriguez (6/5): -
• André (10/5): -
• Barbara (6/5): - El pan El desayuno poco
• Marco (10/5): - El hotel es hermoso 💜 el servicio es muy bueno , el personal muy amable
• Marcelo (10/5): -
• Yanko (10/5): Agradable y con mucha identidad - Estaba bien bonito y la atención muy agradable. Nos gustó mucho el desayuno y que nos dejaran guardar las maletas. El aislamiento no es el mejor se podría mejorar, pero es un pequeño detalle.
• Lidia (10/5): - El hotel es hermoso, está muy bien ubicado. Nada
• Claudio (9/5): -
• Gilda (8/5): Buena opción en el centro. - Ubicación, atención y comodidad. Desayuno mejorable.
• sergio (10/5): Personal muy amable y atento - Excelente ubicación, buena calefacción, cama muy cómoda Poco estacionamiento vehículo
• Macarena (6/5): -
• AORREGO (8/5): -
• Viviana (6/5): - La ubicación y el desayuno Las habitación en el piso 3 y la cama en muy mal estado, solicitamos cambio de habitación y nos indicaron que estaban full. La recepcionista del check in fue muy poco amable
• YAMINA (10/5): -
• Dayana (9/5): Mejor finde - Ubicación, la cercanía a todo caminando es genial. nada
• Cristóbal (7/5): -
• FERNANDO (10/5): - Muy bien ubicado, limpio, cómodo, excelente desayuno, atención inmejorable...para volver y recomendar .
• Bárbara (9/5): Buen lugar - Las personas que trabajan ahí Que se tapó la ducha
• Beatriz Eloise (10/5): - Localização excelente para compras e restaurantes, café da manhã simples mas de alta qualidade. Poderia haver mais uma mesa lateral da cama , e mais espaço de armazenamento no banheiro.
• paulo (10/5): - Wifi
• Winters (10/5): Great food right across the road had a fantastic stay - Great location Nothing
• Eliezer (10/5): -
• Cristian (9/5): - Muy céntrico , excelente ubicación frente a ala Maga… que mejor… La atención excelente, todos muy amables .
• Estela (10/5): Muy recomendable - La ubicacion Todo bien
• cesar leonardo (8/5): -
• Maria (8/5): Buena ubicación - El trato amable del personal, fueron muy comunicativos y colaboradores, siempre con una sonrisa, la ubicación céntrica, la limpieza del lugar, disponibilidad de agua filtrada y agua caliente durante todo el día. El desayuno, estaba muy pobre en cuanto precio calidad. Tuvimos que levantarnos temprano y el agua caliente en el baño no estaba disponible a pesar de dejar correr por varios minutos no calentó.
• Cristian Edgardo (9/5): -
• Carolina (9/5): - La ubicación y la temperatura La limpieza necesitaba un poco más
• David (10/5): -
• ana (10/5): -
• Romina (10/5): - Muy amable todos , queda cerca del centro y de todo. El desayuno no era buffet pero si habían cositas ricas variadas , el pansito era muy rico.
• Ana Lía (9/5): - El estilo es muy lindo, muy cálido.
• javier (9/5): Muy buena - Muy acogedor muy amables Talvez la velocidad del internet
• Pushkina (10/5): We loved our stay so much that we extended it by 2 nights! - The views, room size, clean bedding, clean bathroom, great breakfast and super warm and friendly staff! Everything was exceptional
• Alejandra (6/5): 3B - La habitación que elegimos muy amplia . Mucho calor pero compensaba el aire acondicionado. La ubicación excelente para salir a pie a todos lados Que el desayuno fuera fijo, sin meson para elegir
• Lois (8/5): Solid place to use as a base - a little impersonal. - Good location. Hose was very helpful and pleasant. Good breakfast- the ladies in the kitchen were very accommodating when it came to an early breakfast.. Didn’t serve breakfast until 8am - late for walkers and those going on excursions.
• Mauricio (9/5): Hotel aconchegante com ótima localização. - A localização é ótima - perto do centro, do lago e da praia. O espaço comum é uma delícia. Tem um sofá e lareira. O café da manhã é servido na mesa e é uma delícia. Funcionários bem simpáticos.
• elizabeth (10/5): Excelente - La atención y el orden
• Norma (9/5): - La ubicación Nada que comentar
• Juan (10/5): Excelente - Atención. Desayuno. Localización Me gustó todo.
• Szilvia (10/5): -
• ricardo burmeister (7/5): Correcto - Ubicación Muy ruidoso
• Pablo (8/5): -
• Ignacio (10/5): Relajo!!! - Muy acogedor y céntrico
• Harol (10/5): - Genial
• JEAN-FRANCOIS (9/5): Bon hostal, bon staff. - Un hostal de bon niveau, bien situé, dans Pucon qui n'en manque pas. Chambres spacieuses. Staff aimable et efficace Éviter les chambres sur rue, la rôtisserie uruguayenne MAGA (!) peut être bruyante.
• Pedro Adilson (7/5): ÓTIMA LOCALIZAÇÃO - LOCALIZAÇÃO, CAFÉ BOM, ATENDIMENTO... BANHEIRO RELATIVAMENTE PEQUENO
• Federico (8/5): - El estilo del hotel Pondría un frigobar
• Florencia Giusti (10/5): Una estadía muy placentera - La pieza bastante cómoda, solo le colocaría una cortina translúcida para mayor privacidad. El desayuno muy rico y el nos encantó el lugar donde tienen la chimenea, muy acogedor. La ubicación 10/10.
• Thérèse (8/5): A good spot to stay in the heart of Pucón - A great location, lovely staff, value for money, clean and safe. It needs some updating.
• Camila (10/5): - El personal muy atento desde la recepción hasta el personal de aseo, muy grata mi estadía.
• Paul (9/5): - Lage extrem gut- ganz viele Restaurants, nah am Wasser. Rund um die Uhr Hotelpersonal am Empfang, sehr freundlich. Parkplatz privat 200m weiter vorhanden. Tolles, frisch zubereitetes Frühstück. Wasserspender und Tee dauerhaft.
• Javier (10/5): Best staff el Jose y la Fernanda excelentes anfitriones - Location, staff, breakfast and cosyness
• Javier (10/5): El Jose y la Fernanda excelentes anfitriones - Location, staff and cosyness
• Norma (9/5): - La ubicación Nada que comentar
• Fernando (10/5): -
• Giulia (10/5): - We loved our stay at Newen. The beds were comfortable and a portable AC kept the room cool while we slept. The breakfast was great with made to order coffee and a new sweet every day. What stood out the most was the staff - they went out of their way to help us with parking and were very responsive to all of our questions. Without hesitation, we would stay here again!
• Marianela (8/5): -
• Bianca (9/5): -
• Ricardo (8/5): -
• Manuel (10/5): - LA UBICACION, COMODIDAD DE LA AHBIACION
• Liliane (8/5): -
• Felipe Diaz Araus (10/5): - El personal de recepcion fue muy amable, Jose creo que era su nombre. Desayuno bueno y en buen sector con chimenea muy calido. La pieza un poco pequeña al tener 2 camas.
• Geraldine (10/5): -
• Carlos (7/5): - Ubicación Instalaciones. Colchones y sábanas viejas. Nuestra habitación tuvo una gotera. Tuvimos que mudarnos la 2da noche
• Miriam (9/5): -
• Miguel (10/5): . - . .
• Wil (9/5): Desayuno EASY - La ubicación y la disponibilidad del personal Podría decir q aumenten variedad en su desayuno ,también el horario tal vez media hora antes 7 .30 ,ya q muchos de los turistas q viajamos ,contratamos tours q nos recojen del lugar más temprano.
• Pedro Schiavi (6/5): -
• Alejandro Marin (7/5): - Desayuno muy rico, personal muy amable El cubrecama no se veía limpio
• carola (9/5): Lindo lugar, buena relación precio calidad y la ubicación es excelente - Limpieza y el personal muy atentos Mi habitación estaba frente a una pared, a 2 metros
• Maria Soledad (10/5): Muy buen hotel - El personal , su amabilidad Ubicación Buen desayuno Bonita decoración pero necesita algunos arreglos Falta de mantención alfombras de las escalas Alfombras del dormitorio muy manchada
• Maria Alicia (10/5): Excelente ubicación y relación precio-calidad. Rico desayuno igual. - Excelente relación precio-calidad. La ubicación excelente. El personal muy amable y la habitación que tuvimos daba hacia atrás y no hacia la calle, por ende con menos ruido y vista al volcán. Con una linda y espaciosa terraza, buena presión en la ducha y buen desayuno... Me encantó, pero podría tener cama King, ya que el espacio de los veladores estaba diseñado para ello. También, por el tipo de edificación, la aislación acústica no es al 100%.
• Andrea (8/5): Acogedor y buena ubicación - Acogedor, ricos desayunos. Ruido, mal wifi, no llega a todas las habitaciones
• fernandez (10/5): Agradecimiento - La ubicación y la atención del personal de servicio Estubo todo bien
• Vanessa (10/5): Excelente servicio - Excelente ubicación en pleno centro de pucon El desayuno muy rico y casero de todo un poco Tienen una salita de descanso con juegos de mesa y chimenea Todo bien
• Nicolas (10/5): -
• Juliano (8/5): - Água do chuveiro fria demais para a localização.
• Camila (10/5): -
• David (8/5): -
• Mosso (8/5): - Lindo hotel, muy bien ubicado, sin ruido externo, personal muy amable y cálido. Muy rico el desayuno. Si uno viene en el auto, el estacionamiento quedaba como a 3 cuadras.
• María Antonieta (4/5): mucho por mejorar - El hotel tiene un servicio increíble al menos en la recepción son todos muy amables, sonrientes y serviciales. El hotel tiene un servicio increíble al menos en la recepción son todos muy amables, sonrientes y serviciales. El hotel tiene sabanas viejas (rotas) y ropa de baño igual deshilachada, una alfombra que esta para cambio, la limpieza del baño insuficiente y además el baño tenia olor a desague a ratos. La habitación era myy calurosa y el AC no era suficiente.
• Jordan (1/5): - Solo la atención del recepcionista (era un joven de lentes ) Las habitaciones sucias , nos cambiaron a otra y estaba peor que la primera, el piso sucio , cubrecama con manchas ,el espejo manchado ,tuvimos que buscar otro hotel
• HERVE (8/5): - Muy bien. Nada
• Roberto (9/5): Muy comodo - Muy comoda la cama ,cerca de todo y limpio .
• Cristian (8/5): - Amabilidad del personal Habitaciónes
• Susana (10/5): Un lugar relajado y acogedor. - El desayuno me pareció perfecto, el pan delicioso preparación casera y queque igual, el café de buena calidad. La amabilidad de las recepcionistas, explicaciones claras y precisas. El esatacionamiento, podría ser con más capacidad
• Geraldine (10/5): Satisfacción - La infraestructura como tal y la excelente ubicación Como sugerencia estaría bueno algo para refrigerar alimentos dentro de la habitación.
• Paulina (6/5): -
• HERNANDEZ (9/5): Fantástica 😁 - Me encantó la comodidad, la estética del lugar y la ubicación súper favorecedora para alguien que quiere conocer pucon. Volvería mil veces! Poca variedad en la tv pero nada grave ( solo Netflix, sin ni siquiera ver canales nacionales)
• Sabina (7/5): - Lo mejor la ubicación y la buena disposición de la gente que trabaja ahí, todos muy amables El que no cuenten con estacionamiento propio, nos tocó dejar el auto en otro lugar lejos del hotel. Lo otro el desagüe de la ducha estaba malo.
• Fernando (8/5): Excelente ubicación - La ubicación y el personal, sobretodo las señoras del desayuno. La ducha se tapaba
• Jorge Alberto (9/5): -

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