Hotel Real Rex

Location: Calle 5 De Febrero Esq Pino Su, León, GTO, 37000, León, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - Anytime

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Continental breakfast
• Designated smoking area
• Elevator
• Conference space
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Free self parking
• Free continental breakfast
• Banquet hall

Rooms Available

• Standard Room

  1 Queen Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Practical - Phone and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided

• Deluxe Room (2)

  2 Double Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Practical - Phone; rollaway beds (surcharge) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Standard Room, 1 Bedroom

  1 King Bed OR 1 Queen Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Practical - Phone; rollaway beds (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Standard Room

  2 Double Beds OR 1 Double Bed

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Practical - Phone and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Deluxe Room, 1 Double Bed

  1 Double Bed

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Practical - Phone and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• April (8/5): - Friendly staff, clean rooms, great location close to the Principal Plaza. Walking distance to so many attractions. Wifi needs to be improved, but I would definitely stay again.
• Hugo Israel (6/5): - Muy bien la ubicación, a una cuadra del centro, la habitación Limpia, aunque las instalaciones de la habitación se vean un poco viejas, el baño se ve que lo acaban de remodelar.. muy bien, solo limpiar mas la alfombra de otra manera por el olor que tiene.
• Yeivy (10/5): - Las vistas . Le falta algo de mantenimiento
• Jesús Alejandro (10/5): - Ta bien
• Esteban (6/5): - The property is to old
• Mario Alberto (8/5): Puntos a mejorar, limpieza en las camas. - El estacionamiento muy gandre y cumplio con mi espectativa, la habitacion dejo a desear la calidad y limpieza de la cama. La cama en plastico y por lo tanto hace ruido. La limpieza de la cama, los edredones manchados, mi hija no queria dormir ahi a pesar que le puse sus mantas en sima. Pero creo que es un punto de mejora. El deterioro en algunas cosas creo que es normal por ser un edificio en el centro de Leon y lo que significa estar ahi. En general le doy un 7 de 10.
• Humberto (10/5): - Tranquila y en una buena ubicación
• Humberto (10/5): - Excelente
• Emmanuel (6/5): - El cuarto está bien y por lo que pagas, lo vale, el checkout era hasta las 3 PM, nunca había visto eso, el personal es amable, lo único malo es que a pesar de estar hasta el último piso, el ruido de la calle es notable, música y ruido de motos y automóviles.
• liseth (2/5): - Calificarlo como pésimo es poco, entiendo por qué te obligan apagar al reservar y no permiten cancelación, de haber llegado sin previo pago no me hospedó, a la llegada nos registramos y esperamos un lapso de 5 a 10 minutos a que llegara una segunda persona para que nos acompañará a la habitación, dicha persona llegó con una bolsa del Oxxo con cervezas, ya ni ganas de salir de la habitacion con esa primera impresión, la habitación grande pero feo no debería de valer más de $500.00 es un hotel viejo por dónde lo veas, descuidado, huele horrible, sin ventilación adecuada, el asensor da miedo de las condiciones en las que está, al encender la luz del baño se activa el aire acondicionado que suena como lavadora vieja, te ofrecen según el de cortesía, la verdad ni ganas de tomarlo, solo de ver el estado de las habitaciones da asquito imaginar la cocina
• Jimena (6/5): - Falta de mantenimiento, por el mismo precio encuentras mejores opciones, el "desayuno" más chafa que he probado. (pan tostado, jugo y un mal café)
• Jorge (8/5): - La propiedad es antigua, el personal es muy amable y soluciona todos los requerimientos, la habitacion tuvo una falla eléctrica e inmediatamente lo resolvieron
• angel eduardo (10/5): - Lo único que no me gusto es que nos daban o jugo o fruta en el desayuno, todo lo demás muy bien.
• PEDRO (8/5): - Algo antigua y necesita mucho mantenimiento Los elevadores desajustados y frenan muy brusco, dan miedo.
• mariana (6/5): - El aire acondicionado enfriaba demasiado poco
• rosa isela (2/5): - Cambiar de recepcionista, tener buen servicio en los aires y fumigar más seguido
• Antonio (8/5): - Buen lugar, pero sus instalaciones ya son antiguas
• Sagrario (6/5): - Sus instalaciones son viajes
• Sonia (10/5): - Es un edificio antiguo pero bastante cuidado. Lo recomiendo.
• Sonia (10/5): - Las instalaciones son antiguas pero están limpias y funcionales. Buena relación calidad precio
• Katherine (10/5): - El lugar tiene una excelente ubicación, la zona es muy buena para estar afuera, incluso en la noche ya que es muy centrica y concurrida.
• José Reynold (6/5): Desmoralizado - Pues realmente no tuve una buena experiencia en el hotel, primeramente son habitaciones amplias pero muy antiguas, muebles viejos despostillados, la TV Solo con algunos canales de cable muy pobre programación y algunos canales no funcionaban. Pero lo peor fue el Elevador ya demasiado viejo y usado no sirvió nada bien en los días que estuve, fue terrible pues tenía la habitación en el séptimo piso. Ni fue una experiencia grata por el precio de la habitación.
• Eduardo (10/5): Amazing - Awesome very friendly kind and courteous.
• Victor (10/5): Day visit - Great room view to the plaza. Beds were confortable, room was big and had a table and chairs to have a meal. Bathroom was big and plenty of hot water
• eleazar (8/5): - .
• Leticia (8/5): - Mi opinión es,porque las señoras de limpieza SIEMPRE tocan las cosas personales en los hoteles del centro en León?como bolsitas de cosméticos,TIRAN BOLSAS que los huéspedes usamos para proteger la ropa de los zapatos usados no hay sentido común para pensar que ESO?lo tienen que respetar,es el único hotel que no le dejé propina a la chica me fui muy molesta
• NORMA CRISTINA (10/5): - BUEN SERVICIO, PERSONAL AMABLE A PESAR DE SER UN HOTEL CLASICO ES MUY CONFORTABLE, CENTRICO.
• Alberto (2/5): Not recommended - Dirty, Old, Smelly lots of humidity. Breakfast is not event continental. It only includes bad coffee, toast and cheap orange juice
• Sanjuana (4/5): - Centrica
• JOSE ANTONIO (10/5): - Todo bien
• Angel (8/5): - Buen lugar para quedarte si tu idea es estar cerca del centro ,al inicio la habitación que nos dieron no le servia el aire pero se reporto y nos cambiaron de habitación.
• Judith (2/5): - La habitación estaba sin aspirar, y había 4 cucacharas, muy sucio el lugar, instalaciones deterioradas, el desayuno muy austero. No lo recomiendo
• Karla Paola (10/5): - Mi experiencia con este hotel fue excelente. Llegué a la ciudad antes de lo planeado y fui temprano con la intención de dejar mi equipaje en consigna hasta la hora de check in, pero la chica de la recepción fue super comprensiva y amable, checó disponibilidad y me proporcionó la habitación enseguida a pesar del horario. La ubicación es inmejorable, justo en el centro de León. La atención de todo el personal fue increíble. Las instalaciones lucen antiguas pero en general todo funciona perfecto y con muy buena limpieza. Lo único que mejoraría sería especificar el tipo de desayuno de antemano, porque para algunas personas puede ser un poquito deficiente, pero de allí en más me quedo con una muy buena impresión. Definitivamente volvería en una futura visita a León.
• Teresita (10/5): - Muy bien el hotel y la estancia también, céntrico, súper cerca de todo y a muy buen precio
• Restaurant Equipment (10/5): - Stayed there many years ago
• Raul (10/5): - Me gusto y si tengo la oportunidad de regresar lo haría gracias
• OSIEL (8/5): - En general todo bien, la ubicación es muy buena. La habitación es un poco antigua y el aire acondicionado tiene poca potencia.
• angel (10/5): - La limpieza seguridad céntrico
• Luis Fernando (8/5): - Sin comentarios
• Olga (2/5): - Nothing
• Rodolfo (2/5): - Es el peor hotel en el que me haya hospedado. Una habitación muy pequeña super acalorada, no abrían las ventanas, el baño sucio, en general el costo de la habitación es super cara comparada con el servicio, un desayuno continental que no vale la pena, te dan la carta y no hay ingredientes para hacer los platillos, para servirnos una bebida fueron a una tienda a comprar, creo que esta muy sobre valorado este hotel, creo que puede dar mucho más pero los dueños no quieren. Al final en administración dieron muchas excusas como que se apaga el sistema de ventilación de una parte del hotel para economizar pero que si hubiéramos hecho un trámite nos hubieran conectado, entonces, ¿No es responsabilidad del servidor verificar que todo este funcionando? y más cuando la temperatura en león andaba en los 44 grados. Muy caro y decepcionante
• jose (2/5): - No tenian luz ni agua mucho ruido y poco limpia tube que irme a otro hotel
• Helia (4/5): - Nos toco una habitación un poco vieja, el colchón estaba aguado y había restos de marihuana en una mesa
• Ana Lucia (10/5): - Super bien ubicada
• Víctor Mauricio (6/5): Pésimo desayuno - Reservé este hotel porque tenía una buena ubicación cerca del centro, sin embargo el desayuno incluido no es más que dos panes duros y dos trocitos de sandía y papaya, la verdad que mejor no incluyan nada. El hotel está algo viejo y descuidado, las puertas no cierran bien y un elevador estaba descompuesto. No creo volver.
• Ivette (8/5): - El lugar es viejo y en el restaurante abren tarde
• Raul (10/5): - Todo me gusto y estuve muy agusto solo que el baño no tenia mucha privacidad oia todo lo que el vecino hacia en su baño se fue el unico punto que no me gusto de allí en adelante todo perfecto y muy gran servicio gracias
• Raul (10/5): - En todos los aspectos esta perfecto, solo el inconveniente es el baño que necesita mas privacidad, porque se olle todo lo que el vecino esta haciendo y el vecino me escucha ami claramente solo esto es el punto malo en lo demás esta perfecto gracias por sus servicios
• Juana (6/5): - El lugar es accesible cercas de todo lo bonito de León es céntrico comida tiendas
• Randy (2/5): - El lugar esta en completo deterioro es una lastima pues su ubicacion y en el pasado tal ves fue muy bonito los desayunos que ofrecen son un asco xomo complemento es vergonsoso que ofrescan eso ni el cafe fue decente al paladar todo era viejo y en malas condiciones sucio las alfombras dan asco no se como sanidad no hace algo al respecto deveria de renovar o cerrar
• Maria (6/5): - Great place to stay for the price. The beds are extremely hard and uncomfortable. The building is past its prime so the AC isn’t the best but other than that, it is a budget friendly and clean place to stay.
• Mariana (8/5): - No me gustó la actitud de la persona de recepción, piensan que por ser mujer y viajar sola deben de tratarte como si no tuvieras idea de las cosas. Fue machista. El desayuno debería de abrirlo más tamprano y no a las 8 am
• Fabiola (2/5): - Mal servicio , poco personal, lugar sucio, toallas sucias, sabanas sucias, muy obscuro
• Martha Alicia (6/5): - Había cucarachas en el baño, las sabanas se veían sucias, el mobiliario tanto de recepción y el hotel en gral está muy deteriorado; el personal de servicio algunos muy amables.
• Francisco (6/5): - .
• Ignacio (8/5): - Not a good A C and lil smell of cigarette on the bed but it was just one night
• Ernesto (8/5): - Las luces de algunos pasillos no prenden
• John (8/5): - Very quiet property
• JAMES (10/5): - The staff and management are great. very friendly, polite and accessible. GREAT SERVICE ALL THE WAY.
• Laverne Antonio (2/5): - the hotel was very dirty. in the bathroom there were shampoo stains on the wall, like they never washed the side of the showers. Carpet was with stains, was terrible. I don’t recommend this hotel
• Roberto (10/5): - Great
• William (10/5): Brought back memories from 1983. - The experience was Heart warming and lovely. It brought memories from childhood.
• Pedro (8/5): - Conveniently located at Downtown Leon. Parking lot secured. Front Desk staff friendly...... It lacks a good food place.
• Verified traveler (4/5): the rooms and it smells old. - It is an old hotel for the rooms and it smells like old.
• Cobian (8/5): - Staff friendlyness, and location. Property pictures do not reflect to outdated condition of the property.
• Verified traveler (8/5): - Really good price, The Hotel is very centrical it has parking. Rooms and beds need some upgrades but over all it is a good Hotel.
• Verified traveler (8/5): - Está en buenas condiciones.. únicamente que se me olvidó un gorro y ya la ama de llavres se había ido .. se supone que deben tener un resguardo para las cosas olvidadas .. uno viene de lejos y obvio que no puede regresar próximo día ...
• ANDREW (8/5): - Nice place to stay. Comfortable, large room. Close to popular tourist attractions. Just a block and a half from a wonderful plaza with fountain with food all all around.
• Verified traveler (4/5): - Yegamos alas 4 am de nuestro vuelo y nos dijieron que no tenian nuestra habitacion losta que por que no abiamos yegado temprano y nos tubimos qje esoerar por que no abi ninguna habitacion displonible. Y hasta las 8 de la manana nos entragadon una habitacion. Como va aser posible que por yegar tarde uno de su avion ya no le guarden tu habitacion si ya esta pagada. Ya despues de eso me dieron mi cuarto pero ahora tengo q yamar a expedia lara aver si me regresan mi dinero d ese dia
• Verified traveler (2/5): - Do not trust the pictures that you see. This Hotel is so outdated and not clean. They just spray perfume on their sheets to seem like they are washed.
• Victor (10/5): January visit - Awesome stay in the center of town. Had a great time visiting Leon. Got. In town for a concert. It was great.
• Verified traveler (2/5): Di not recommend - This was a terrible expierence! I was shocked, Hotels.com did not fund me, at least partial. I expexted mire fom rhem. So many things were wrong, since we triedchecking in. Giving people keys, that were already occupied. Dirty, dingy rooms. Unpleasant service. I have an upcoming trip to Texas, family vacation. Im not sure i want to book with Hotels.com...
• Verified traveler (8/5): - Room very clean, the bed mattress very hard,service very good and frenly.
• Verified traveler (8/5): - Excellent location, good for the price. The only problem is that they don't have heating, which may be problematic in winter months.
• Victor (10/5): Hometown visit - Great to visit my hometown where I was born. The location was excellent and easy to walking distance in the historic centro. These are streets that I remember walking around when I was a kid. Love been back home. Had a great time visiting. Leon has lots of good food and goodies to eat.
• Frank (6/5): - I Like the Location, Close to Shops and Restaurants, Good Parking Facility. Hotel Needs Up Grade COMPLETELY.
• Martha (4/5): The room did not smell clean. - The good thing about it was the location.
• Verified traveler (10/5): - Friendly staff and clean hotel.
• Verónica (10/5): - Great location!
• Dolcenury (4/5): Not what I expected... - They say you get what you pay for. But after staying here for only one night I now rather pay more to get rest. You can hear others people’s conversations from next door. The sheets and towels are old. The curtains are so dirty. I don’t recommend this place.
• Ruth (10/5): Centro Hotel - This hotel is steps away from the Centro of Leon. Parking is offered free of charge. Staff is nice and recommended places to buy great leather goods for a great price. Rooms offer a great view to the Centro park of Leon. Room price is affordable but keep in mind that this is an older hotel. Definitely will stay here again on my next trip to Leon.
• Michael (8/5): Comfortable economical close to Centro Historico - We only had one night to spend but the Hotel Rex was ideal for its reasonable cost and closeness to the central plaza and the centro historico. We had a reasonable breakfast but our coffee was cold!.
• Verified traveler (2/5): Bad hotel - I booked because in Expedia it showed rooms available so I pay and I get to the hotel to find out that there is no rooms and it took the front desk guy about 10 minutes to tell me that cause he was on the phone (he wasn’t on the phone when I told him about my booking) overall bad service I have been trying to get a refund and it seems like I won’t be able to do so because of their policies or something like that but just didn’t even stay there I don’t recommend it at all and it didn’t look as nice as the pictures
• Verified traveler (8/5): - The staff was pleasant, it’s situated in a a great place. Walk out right to food and all kinds of stores
• Gustavo (6/5): Comfty stay - Front desk service was excellent in all you get what you pay for was satisfied
• Bojan (8/5): Decent hotel literately in the Historic downtown - It's a decent hotel. Building is quite old, and with that comes old carpets, old elevators, etc. But rooms are clean, and smell good (none of that old building smell). Beds are of satisfiable quality and firmness, and restaurant is cheap, yet good. Also, internet in the room and in the common areas was surprisingly good. Oh, and parking is included in the price, which is quite important in downtown Leon, as parking is often a problem, and it is not cheap. Overall, I'd say I would recommend this hotel, given it's price/value ratio, but just be aware, if you do not like old hotels, do not come here.
• John (6/5): Hotel has no room heating - I booked 2 nights.Staff were excellent clean room However heating system not working I inquire about it I was told heating system NOT WORKING FOR ENTIRE HOTEL??? I was freezing both nights ( unusually cold for season)..the only good thing it was whithin walking distance of the places I wanted to see.
• Verified traveler (6/5): - Breakfast that came with the stay was not what they said. Restaurant staff was rude and overcharged for meals we ordered.
• Erika (6/5): Internet was not working very well - The facilities have problems with the internet connection.
• terry (8/5): Great location - The room was a little worn. The bathroom had been recently remodeled, great. Great location the down town with free safe parking. The price was right.
• Pierjean (4/5): Good location but that's it! - We speak a little Spanish and can usually get by. But no hotel staff spoke one word of English or french(can't fault them there)! Although they were very helpful, they couldn't make up for the condition of the hotel-smelly hallways in need of upgrades, reeked of cigarette smoke even though it's non-smoking, room cleanliness so-so, also in need of upgrade. Not a good place for the price!
• laura (8/5): - Great location. Bad smell inside the room, no fridge inside the room, cable was not working all the time.
• Jose Lion (4/5): I would not go back - I think this hotel is trying hard to upgrade their image but they have a long way to go. Lobby and hallways smelled terrible..carpets are in terrible condition. The elevator smelled like vomit and by looking at the carpet it is possible that I am accurate about source of smell. Some strange looking characters around so I would not bring kids to this hotel. The expedia images tell a different story. The rooms were not that bad though. The bathroom was also fine. If you are in a jam and cannot find hotels in Leon then this is fine, otherwise wait until they complete upgrading and raise pricess to attract different clients.
• Verified traveler (2/5): phony pictures listed - Broken wall lamp, broken chair, broken window, it was not anything like the pictures posted should had booked at Howard Johnsons
• Poncho (6/5): Good deal - Good cost/benefit, close by downtown and some beautiful churches. Pilows and beds are not so confortable. a/c is noicy when activated.
• Lucy (8/5): - Nice Hotel close to everything. The only problem was that the elevator was never working.
• Verified traveler (10/5): - Good hotel exelent price greate staff is not a 5 start hotel excelent location
• Verified traveler (4/5): Business trip to Leon - The room was small with a TV that only worked 2 of 3 days, no ice available at night, no bar open after 7, carpet was old. Staff was nice but only spoke spanish. The local traffic in the late afternoon was terrible.
• Michael (8/5): - I would stay here again. It's in the heart of Leon!
• Alvaro (4/5): Not an option - the pictures at Hotels.com and actual pictures are totally diferent. The place is old, specially mattress.

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