Jarabacoa River Club & Resort

Location: Carretera Jarabacoa - Manabao Km 4, Pinar Quemado., Jarabacoa, do

Star Rating: 7.3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 02:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• BBQ facilities
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Massage services
• Table tennis
• Currency exchange
• Karaoke
• Concierge service
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Free pool cabanas
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby

Rooms Available

• Junior Suite

  1 Queen Bed

  215-sq-foot individually furnished room, balcony with mountain and courtyard views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 22-inch TV with cable channels

  Food & Drink - Refrigerator, room service (limited hours), and free bottled water

  Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and towels

  Practical - Free local calls, desk, and iron/ironing board (on request); rollaway beds (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Limited housekeeping

  Non-Smoking

  Room is accessed via exterior corridors

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Ceiling fan
  • Premium bedding
  • Access via exterior corridors
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Standard Room

  2 Double Beds

  215-sq-foot room, balcony with mountain and garden views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 22-inch TV with cable channels

  Food & Drink - Refrigerator, room service (limited hours), and free bottled water

  Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and towels

  Practical - Free local calls, desk, and iron/ironing board (on request); rollaway beds (free) and cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair-width doorways

  Need to Know - Limited housekeeping

  Non-Smoking

  Room is accessed via exterior corridors

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Transfer shower
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Ceiling fan
  • Premium bedding
  • Access via exterior corridors
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Bathroom grab bars
  • Accessible bathtub
  • Wheelchair-width doorways

• Deluxe Queen Room

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Fan
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Sofa
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Twin Room with Mountain View

  This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Fan
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Adapted bath
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Suite

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with garden views, this suite also provides a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Felix Javier (10/5): -
• Mejia (6/5): - . .
• Espinal (10/5): -
• NAKAGAWA (1/5): - Nada Cuando llege no había nadie ni el security ni en la recepción Y llamamos al teléfono y nadie respondió Por eso tuve que irme a otro hotel a las 11 de la noche con una niña de 2 años
• Ramón (5/5): -
• Julia (9/5): Me gustó la vista y el clima - La ubicación El desayuno estaba frío, por lo demás todo bien
• Odulio (8/5): -
• Ramon Antonio (6/5): -
• Langi Giao (7/5): Très vieux resort sur un magnifique site sur le bord de la rivière et vue sur les montagnes - Magnifique site sur le bord de la rivière avec belle végétation et la vue sur les montagnes. Petit pont suspendu traversant la rivière (que je n’ai pas pris car la structure est douteuse) Nous étions presque seuls dans le resort un lundi, donc super tranquille le matin. Petit-déjeuner inclus au restaurant donnant sur la rivière. Balcon de notre chambre avec vue sur les montagnes et goyaves que nous avons cueuillies sur l’arbre devant notre chambre. La chambre est grande et on a bien dormi. Le wifi ne se rend pas dans la chambre, il y a une tv mais non fonctionnel. La douche multijet date des années 80, prévoir des bonnes gougounes pour y entrer car elle est craquée et un peu dégueu (euphémisme). Il y a plusieurs bassins « jacuzzi » étagés près de la rivière, mais on ne peut qu’imaginer comment c’était agréable il y a 40 ans car ils sont vétustes. On dirait un resort 2 étoiles à Cuba.
• Licda Rosa Iveliss (1/5): No fue buena mi experiencia - Nada muy caro y muy mal servicio todas sus instalaciones viejas y dañadas Llegué a una habitación tuve que ser cambiada la plata de energía nunca entró no tenían agua caliente y todas sus instalaciones viejas y rotas
• Navarro (7/5): -
• Jordy (6/5): - Locatie is prachtig Alles verouderd en verwaarloosd Er zijn grote investeringen nodig om alles up to date te maken. Heel veel potentie maar nu is het wat vervallen.
• Maritza (8/5): Relaxing - Wifi no es excelente pero la belleza del paisaje es fenomenal. El desayuno es excelente. Me gusto! El agua se sale de la ducha.
• Allen (10/5): -
• Sandy (10/5): -
• Maiorana (7/5): Genial y espiritual!! - El desayuno muy rico, la ubicacion magica!! Modernizar la habitacion y el baño, Se puede mantener el estilo casa de campo, pero mejorar muebles tanto cuarto como baño
• Maydjine (1/5): - Terrible, dirty rooms and fridge, breakfast was taking so long. Full renovation needed. Update rooms
• Ashly (8/5): -
• JEFRY RAFAEL (9/5): Muy acogedor - Un rico desayuno, excelente Todo de maravilla
• adela (4/5): - The pools
• Diaz brazoban (4/5): -
• claudio (6/5): Location is beautifull, breakfast is outstanding, staff is very good! - Location The infrastructure is very old and needs maintenance.
• Marcia (3/5): Para un apuro - Es un lugar muy natural muy grande pero muy descuidado si le dieran muy más atención fuera un hermoso lugar No funcionó la nevera ni el televisor estaba sucio la habitación
• Andrey Reynaldo (7/5): -
• Franshely (7/5): Acogedora. - El area de la piscina así como la del restaurante, están bien cuidas. Son espacios muy acogedores y algunos instagrameables. Hubieron unos cuantos detalles. Que se pueden resolver para que la experiencia de cada huésped sea memorable. (Las mencionó más adelante) fuera de esos detalles, realmente se pasa un momento agradable, el personal es muy atento, los chicos del restaurante siempre te sirven el desayuno con una sonrisa, y tratan de que la estancia sea agradable. Las habitaciones las tienen un poco descuidadas, la higiene no era la mejor, algunas cosas no funcionaba bien, como el teléfono, los seguros de la puerta y ventana y el agua caliente. Se les olvidó dejarnos las toallas, papel de baño y jabón. Sin embargo, el personal fue muy diligente y dentro de lo que cabe intentaron solucionar los inconvenientes. O buscarnos alternativas para que nos sintiéramos cómodos.
• JOSE MANUEL (8/5): -
• Antigua (5/5): El lugar es bueno, y buenas atracciones. El personal es excelente. - Ubicación, desayuno. Las camas estaba limpias. Hay agua caliente. Algunos detalles de las instalaciones. Necesitan mantenimiento. El internet no funciona. Pedí una plancha y nunca llegó.
• Ciro R. (6/5): . - . .
• Anviorix (10/5): Excelente Personal - Muy Bueno en General
• Muñoz (1/5): -
• Jossie (1/5): La habitación con el aire dañado y botando agua, nos cambiaron a otra y esa el baño con el techo cayéndose - Nada En pésimas condiciones
• Feliz Cabrera (5/5): Sugerencias de mejora - Me gusto el restaurante con vista al río, los juegos de niños todas esas área de la parte baja excelente No me gusto la recepción, no había nadie ahí cuando llegamos luego apareció una chica y ni saludo, los baños están horribles el baño de los niños se llenó de agua hasta llegar a la habitación, deben cambiar esos baños, algunas áreas tienen que remodelar,
• Pérez (8/5): - El desayuno excelente Algunas instalaciones tenían defectos en especial los baños
• Maridelka (1/5): No lo recomiendo - No recomiendo este lugar ni para pasar 10 minutos, las duchas estaban rotas, las piscinas súper sucias, muy mal servicio el interés no funcionaba salí a cenar fuera del hotel y cuando regrese portón estaba cerrado sin seguridad en la puerta fue la peor experiencia.
• Bianka Shanel (10/5): -
• Gabriela (10/5): -
• Rita (6/5): - The service was really good and food was ok THe property needs maintenance , bathroon was cloded, TV channels not working
• Reyes Guzman (9/5): - El desayuno El baño un poco antiguo
• Belkis (5/5): Lugar bonito el personal del restaurante excelente pero las que atienden las habitaciones no estaban a la altura - Las atenciones en el área de desayunos Las personas que atendían las habitaciones me negaron el na almohada
• Del leon (1/5): HORRIBLE Y SUCIO - Fue la peor experiencia de mi vida, la habitación estaba sucia y llena de calcoma, en el piso, en la cama, en las gavetas, caca de cucaracha en el baño El baño sucio, fue horrible y bastante caro, es el peor lugar que he visitado en mi vida. El sucio, lo caro y poca atención
• Patricia (10/5): Me encantó - Lugar cómodo, transmite mucha paz y tranquilidad. El personal atento y amable. Todo excelente.
• Yvette (10/5): - Nice, clean a outdated hotel, but other than that it was good
• De La Cruz (10/5): -
• sony (9/5): -
• Hector (10/5): - Quiet, Discreet & Cozy
• David (10/5): - This property has amazing potential. I truly enjoyed the quiet and peaceful atmosphere. The staff was wonderful, but they have truly dropped the ball when it comes to maintenance and upgrades. This could be sold out spot if they invested in the upgrades.
• Harry (6/5): - The staff we're very attentive our room was nice However the shower needs much renovations and upgrading.
• Natividad (2/5): - Everything was a mess
• Mercedes (4/5): INCOMODO - El desayuno No me gustó la habitación: Las camas son muy viejas el colchón no está bueno y la TV nunca pude utilizar los controles no tenían batería y luego que le pusieron batería, entonces la cajita del cable no enviaba señal a la TV, quedaron de cambiar y nunca llegó nadie, a pesar de que lo solicitamos 2 veces.
• Luis (10/5): -
• JORGE (6/5): - La propieda necesita una buena renovation el desayuno puede ser mejor el cafe lo sirven frio,el baño necesita renovation,la picina limpiarla mejor ya que estaban babosa,me gusto la vista y la tranquilida,en general toda la propiedad tiene que ser renovada volver hacer lo que fue al principio
• Cristina (1/5): Pésimo - Lugar amplio muy cerca del río con varias piscinas. Algo antiguo y descuidado Las sabanas de ambas camas estaban utilizadas, llenas de pelos, pestañas postizas, marcas de labial , etc. Llamamos al teléfono de recepción a las 22;30 y no contestaron. Había un número local y tampoco contestaron ni a llamada ni a WhatsApp. También tuvimos la visita de una cucaracha en el baño. Aire acondicionado viejo que apenas funcionaba y el ventilador de techo estropeado. Cuando nos fuimos al día siguiente solicitamos un arreglo por lo que había posado y solo nos ofrecieron un cocktel. Después de una semana de ruta, el hotel más caro y peor en el que nos hemos quedado.
• Wanda (10/5): -
• Rafael payano (7/5): - El personal super chulos y atentos Las instalaciones descuidadas y falta de cariño, los aires viejos y no enfrían y no teníamos agua caliente.
• Juana (1/5): -
• Norky Rombley (6/5): -
• Modesto (10/5): - Good
• Rosa Maria (6/5): - El entorno Un resort muy antiguo que recuerda al de dirty dancing( pelicula muy vieja)
• Dorma (4/5): My stay was ok. Not the greatest hotel. - The room needs to be modernized especially bathroom. Plumbing and poor water pressure. They need more bilingual staffers.
• Arturo Fernandez Morales (7/5): -
• Endrina (10/5): - Had a great time with my family. I was a little nervous after view
• Iliana (4/5): -
• Angel Sterling (10/5): -
• Dioris (2/5): Not a place to stay, if you have mobility issues - It’s set in a beautiful place. It needs to provide better service. no provisions made for coffee in the morning for an departure
• Patricia (6/5): Baño deteriorado - La ducha estaba en un estado inaceptable, la puerta rota, casi me cae arriba, llena de mojo, el piso de la ducha deteriorado.Pagando una estadia y encontrarse con tal asqueroridad en un baño,las camas no son cómodas, no volveria. El servicio es bueno, buen rio, desayuno bueno. Si reparan las condiciones podria darle otra oportunidad.
• Jose (8/5): -
• Paulette (6/5): Agradable pero necesita mantenimiento!!! - El sitio lo han descuidado...necesita mas mantenimiento, es una pena porque el lugar es muy tranquilo y si le dan mantenimiento se convierte mas atractivo y con mas demanda. las piscinas están muy descuidadas, hay un área que necesita urgentemente arreglo ya que se puede caer en cualquier momento, en general necesita mantenimiento.
• Veronica (2/5): - They a/c was not working and then they change my room 2 times either the a/c was working. Poor Hotel
• Carmen (6/5): - Need attention!!
• Jose Jáquez (7/5): Es un lugar maravilloso, a idea general es buenísima del servicio, percibo falta mantenimiento - El desayuno. Bien. Puede considerarse una cocina activa, es decir que algo se prepare en presencia de los comensales y al gusto de los mismos. las mesas convienen atencionar la limpieza, los juegos de salón, precisan limpieza, en Particular las mesas de dominó y las mismas fichas de dominó el baño de la habitación nunca dejó de descargar agua y se nota de mucho tiempo así. ecológicamente terrible, el aite era deficiente, el servicio de tv no tenia opciones de canales locales, observe fuga de agua en el parqueo de mucho tiempo,
• Ramon (8/5): - it was ok
• Elizabeth (7/5): - The staff were great! Very attentive. The property itself looks really nice but needs lots of maintenance.
• LEWES ESTRELLA (6/5): - La vista, el clima agradable y el lugar La piscina hay que pintarla, bajarle un poquito al precio por las condiciones para animar que podamos reservar mas.
• Szabolcs (6/5): -
• Sandy (6/5): - This property is in need of renovations; when we arrived they were having problems with their amenities which could happen anywhere; however it was an issue they were having for about 2 days before we checked in. Meaning that it was passed the date for a full refund. They also have no phone number available to call for emergencies. The location needs to be renovated. Some areas need repair. The staff was kind, and tried to accommodate for the properties lacks.
• Wally (8/5): - Staff was very nice, breakfast was very good, AC and fan worked very nice, some bathroom conditions must be addressed and better seating should also be a priority as only two plastic chairs may not suffice for a stay. Other than that, a nice place to visit.
• Bruno (6/5): -
• Luis (4/5): Hotel en Decadencia. - Nada. Ese hotel no cumple las condiciones para ser ofertado en Booking.com. Está en muy mal estado las instalaciones. El poco personal que tiene trata de complacer a los huéspedes pero no tiene las herramientas necesarias para dar un servicio aceptable.
• Antonio (4/5): - Place may be good for local family pool day due to the many pools options. But the rooms needs a lot of work
• Luis (4/5): -
• Yesenia (8/5): - Great customer service but the property need update
• Inez (6/5): - Tranquil very good to get a rest
• Patricia (4/5): - The pool area and the restaurant was decent. The food was good and staff was friendly. Room was updated, fridge didn’t work, damaged walls, moldy bathroom, very low water pressure in shower, cracked door, a hole in the bathroom ceiling, no hot water, dirty towels. A room for 4 people and they only gave me 2 towels because that’s all they had they said. Also we had an unexpected guest… a cockroach. Definitely not worth 130 dollars per night. Don’t waste your money!
• Milena (6/5): - Beautiful location, poor up-keeping.
• ramon (10/5): -
• sandypI2112AY (6/5): Needs repairs and modernization - This place needs a couple of repairs. The price was low for one night. And the buggy experience was great but they need to modernize the hotel and make repairs. They have access to many types of pools however not all of them were functioning properly. Has potential to be an amazing stay but late notices of the conditions of the hotel and not informing us about issues they maybe experiencing before the cancelation date gives the location a bad name.
• Ana (6/5): - The river
• Aida Ramona (8/5): - Lo mejor es tener el río cerca
• Eddy (9/5): Un fin de semana magnífico con buena habitación y excelente comida y trato del personal. - La comida es exquisita un poco costosa pero se le hace frente. Algunas piscinas y áreas merecen ser pintadas
• Fernandez (9/5): - La cercania y la tranquilidad No tengo objeción.
• Anelvi (3/5): - It’s in a good location It needs to be renewed, the property looks old
• Angel (8/5): - la naturaleza tienen que remodelar el lugar necesita mantenimiento
• William (10/5): - Atenciones del personal Limpieza
• Yani (10/5): Remanso de paz en contacto con la naturaleza - Me gustó todo el servicio a la joven que nos atendió excelente los predios la joven que nos recibió nos ayudó a llevar el equipaje hasta la habitación fue muy atenta muy amable
• Anthony (4/5): Pésimo - La vista de las montañas La actitud de la recepción. Nevera mala . La puerta del baño no cerraba . La recepciónista no fue amable
• Lorenzo (10/5): Estancia de mi sueño - Lugar exclusivo, si buscas Paz, rodeado de mintañas , rio , picina, el personal super bien
• Nathalie (10/5): -
• Carlos (8/5): Buena - El entorno del lugar y la naturaleza. El rio que auneque no se pudo disfrutar por la lluvia genera tranquilidad el oirlo correr. Que tuvieron que cambiar dos veces de habitacion porque no prepararon, ni revisaron que estuvieran en condiciones,
• Custodio (10/5): -
• Evgenii (8/5): -

Photos