Hotel Altenwerder Hof

Location: Kleinfeld 16, Hamburg, de

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Shared lounge/TV area
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Triple Room

  1 Double Bed and 1 Twin Bed

  301-sq-foot individually furnished room with a furnished balcony/patio

  
  

  Entertainment - Flat-screen TV with premium channels

  Sleep - A down duvet and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Day bed, single sofa bed, and yard; rollaway beds (surcharge) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Smoking And Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Yard
  • Designer toiletries
  • Down comforter
  • Furnished balcony or patio
  • Day bed
  • Smoking and Non-Smoking
  • Bedsheets provided
  • Soap

• Family Room

  The family room features soundproof walls, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This family room has a carpeted floor, heating and a TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Air purifiers

• Classic Single Room

  The single room provides soundproof walls, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This single room features a carpeted floor, heating and a TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Air purifiers

• Classic Double Room

  The double room features soundproof walls, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Air purifiers

• Family Room

  The family room features soundproof walls, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This family room has a carpeted floor, heating and a TV.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Air purifiers

Guest Reviews

• Josef (7/5): - Preis/Leistung top, Personal sehr freundlich und zuvorkommend Lage naja, Haus hat die besten Tage hinter sich, sehr hellhörig
• Jens (5/5): -
• Heike (7/5): -
• JW (9/5): Prima hotel - Wij waren te laat en werden door het hotel gebeld dat er op ons gewacht zou worden! Prima kamer waar niets op aan te merken is. Parkeren was geen enkel probleem. Het aanbevolen Turks restaurant lag op loopafstand en was erg goed.
• Andi (7/5): -
• Kristina (8/5): -
• Nicole (7/5): -
• Caroline (6/5): Geht - Alles war sauber. Das Bett war bequwem. Für den Preis hätte ich was netteres. Gerade vom eingangsbereich erwartet. Mann fühlt sich irgendwie nur abgearbeitet an. Statt herzlich willkommen.
• Alexander (5/5): -
• Nicole W. (7/5): -
• Jakubiec (8/5): - Akustyka pokoju
• Fabiola (10/5): - alles
• Stefanie (7/5): - Die Sauberkeit der Zimmer war wirklich top.. So an sich war das Hotel auch auch alles super. Bei dem Frühstück hätte ich mir mehr Obst und Gemüse gewünscht so aufgeschnitten, und das halt auch öfters mal die Platten wieder aufgefüllt werden für die Leute die etwas später zum Frühstück kommen. Aber sonst in allem war das Frühstück ok.
• Annelies (1/5): Met de ingevoerde filters, voldoet het hotel niet aan de eisen/ verwachtingen die je invoert bij de filters. - De lieve mevrouw bij de receptie kon niet anders dan een alternatief zoeken voor ons, vooral omdat we de overnachting al volledig betaald hadden. Ik heb bij de zoekopdracht aangegeven dat we een verblijf zoeken dat rolstoeltoegankelijk moest zijn. Er staat vermeld dat de bovenste verdieping enkel per trap bereikbaar zijn. We konden bij de ingang niet eens naar binnen. Twee hoge traptredes die niet te doen zijn met de elektrische rolstoel. Maar ook geen oprijplaat of ramp aanwezig. Ook niet via de zijkant een mogelijkheid om de familiekamer in te kunnen die gelegen was op de begane grond. Ook hier geen ramp of in het minste geval een houten plaat. Het alternatief was net iets makkelijker bereikbaar, maar om de hal in te komen naar de kamer moest je een hoge opstap nemen. Gelukkig hadden we zelf een klein traanplaatje bij ons, om de hoge drempel te kunnen nemen. De familiekamer had 3 eenpersoonsbedden, welke tegen elkaar aanstonden, waardoor mijn zoon net met zijn rolstoel de kamer in kon. Helaas moest hij in het halletje blijven staan, omdat hij niet verder kon. En de badkamer al helemaal niet in kon.
• Peter (8/5): -
• ben (7/5): -
• Tabea Friedl (6/5): - Preis Leistungsverhältnis warum Ordnung. Erstaunlich ruhig, wenn man die Lage direkt an der Straße bedenkt.
• Dietmar (7/5): Kleines Zimmer mit schönem Balkon, ich würde es tatsächlich wieder buchen. - Es reicht völlig aus zum Schlafen! Kann man nichts dagegen sagen. Nur Kleinigkeiten, wenn man von der Hellhörigkeit und dem unzureichendem Wasserdruck (gab nur kalt oder heiß als Option nach ordentlich Wartezeit) absieht und bereit ist, das Frühstück in einem Keller einzunehmen, war es eigentlich ok.
• laquintadesiete (10/5): - Rien à signaler, tout était conforme a mes attentes.
• Lohmann (7/5): -
• Okan (10/5): Fena değil. - Temiz ve sakin bir yer. Metroya 5 dk yürüme mesafesinde. Merkeze ve havalimanına çok uzak.
• monique (3/5): -
• Wagner (5/5): -
• Michel (5/5): Genoeg voor een heel kort verblijf - Beschikbaar tijdens boeken vanwege grote gezelschap waarmee we reisden. Het 3 bed wat voor bed moest doorgaan, hier voelde je het stalen frame van.
• Katja (3/5): -
• Hartmut (5/5): Für eine Nacht ohne Ansprüche okay - Das Hotel ist okay für einen kurzen Aufenthalt, nur zum Schlafen. Es ist funktionell. Man darf nicht zu viel erwarten. Das Bett aber war sehr bequem. Das Bad, spziell die Dusche ist viel zu klein.
• Sabroma (6/5): Pitstop in Hamburg - - koelkast op kamer - bedden waren schoon en sliepen goed. - Vloerbedekking was vies. - lift was buiten werking. - Douche was gedateerd, douche cabine klein en douchekop bleef niet fatsoenlijk hangen.
• Schönborn (9/5): -
• Mikalai (9/5): -
• Pociūtė (10/5): -
• Tina (4/5): -
• Reiner (7/5): Einfach, aber ok - Kleines Zimmer, ohne Frühstück buchbar, S-Bahn Anschluss in der Nähe, in 30 Minuten zu den Landungsbrücken Fahrstuhl defekt
• Andreas (8/5): - ruhige Lage in dieser riesigen Stadt und doch alles was man braucht zu Fuß erreichbar... und gutes Frühstück Der Frühstücksraum ist bei voller Auslastung etwas beengt aber zum Glück hatten wir freundliche Mitbewohner die den Tisch mit uns geteilt haben.
• Gerdpeter (8/5): War ein schönes Wochenende - Das Personal war sehr freundlich, Frühstück war sehr gut, die Lage zum Bahnhof war sehr gut. Konnten uns sogar ein Zimmer mit Balkon aussuchen. Das Zimmer war leider zu klein für die 2 Betten, sodass man nur durch klettern über das Bett zum Liegen kam. Der Frühstücks Raum war an einem Tag leider etwas überfordert, mit Dem Andrang der Gäste.
• Anja (8/5): Preis Leistung super. Personal sehr gut und freundlich - Sehr ruhige Lage. Aber zentral. Zu Fuss Restaurants, S Bahn, einkaufen alles möglich. Frühstück war super. Fernsehen nicht möglich. Aber in HH kommt man auch ohne Fernseher klar
• Mateusz (10/5): -
• Mateusz (8/5): -
• Henry Drinkwaard (8/5): -
• Marcel (3/5): -
• CandyBenz (8/5): -
• Kristin (8/5): Für eine Nacht immer wieder - Für eine Nacht völlig ausreichend . Betten waren ok und Frühstück klein aber alles da was man brauch. Preis-Leistung absolut in Ordnung
• Anita (9/5): Wir kommen immer gern in dieses Hotel - Ein sehr schönes kleines hotel mit super Frühstück Gibt es nix
• Liudmyla (8/5): -
• Ilja (9/5): Zu empfehlen - Freundliches Petsonal. Ruhige Lage. Nichts.
• Mariglen (4/5): -
• Valentin (7/5): -
• Guest (7/5): -
• Bhuyan (7/5): -
• Elyas (8/5): - Es war einfach angenehm nichts wildes aber absolut angenehm und bewohnbar vor allem für den Preis. Also kein Schmutz oder dreck es war sehr ordentlich und das Zimmer hatte sogar einen kleinen Mini Kühlschrank. Jedoch hatte die Klobrille einen kleinen Riss an dem ich mich beim setzen leicht aufgeschnitten habe jedoch war das irgwo auch mein Fehler weil ich es bereits gesehen hatte ich hab es aber nicht gemeldet
• Şeyda (7/5): Good - Breakfast was very good
• Alen (3/5): - We got a room in basement with no windows and this was the only room in basement besides kitchen and storage rooms. The room was clean but creepy and located very poorly
• Sina (8/5): -
• Sven Andreas (8/5): -
• PALL (9/5): -
• David (1/5): - didn't stay as code for lockbox not sent till following day and no answered the 24h number displayed on the door so couldn't get in
• Thomas (8/5): -
• Jill (6/5): Bilder versprechen mehr als die Realität - Schöne ruhige Lage. Sehr nettes Personal. Sehr gutes Frühstück. Haben leider nur ein ganz kleines Zimmer bekommen. Kein Schrank drin obwohl meine Buchung was anderes versprochen hatte. Mussten Bettzeug und Handtücher nachfordern. Fön hinten zerbrochen. Von Schallisolierung keine Spur.
• Doro-Kai (7/5): - Soweit alles ok Gutes Frühstück Sehr sehr kleines Zimmer
• Zenel (8/5): -
• Edwin (10/5): -
• Kolassa (7/5): -
• Ines (6/5): -
• Pierre (8/5): -
• Marzena (8/5): -
• Rüdiger (2/5): - Das Zimmer hatte eine ordentliche Größe, und ein Doppelbett zur Einzelnutzung. Aber was hilft das, wenn man wegen des Maschinenlärms (?) im Haus zwischen 22:00 und 23:00 nicht einschlafen, bzw. gegen 05:30 wieder geweckt wird? Die Rezeption ist nachts nicht besetzt, somit ist auch keine Ursachenforschung / Beschwerde möglich. Das Hotel reagiert auch nicht auf Mails, um nachträglich eine Stellungnahme zu erhalten. Von der Sauberkeit in den Räumen ganz zu schweigen ...Mein Fazit: Nie wieder. Booking sollte dieses "Hotel" einfach aus dem Angebot nehmen.
• Huebner (8/5): -
• Anna (7/5): -
• Anna (7/5): -
• Anna (8/5): -
• Anna (7/5): -
• Michaela (7/5): -
• Saluschke (1/5): Nicht zu empfehlen - Die Lage ist ganz gut, das war es dann auch. Das Zimmer war sehr dreckig, insbesondere die Handtücher waren nicht sauber als wir kamen. Wir haben der Reinigungskraft Trinkgeld auf das Kissen gelegt, als wir wieder kamen, war das Geld weg, doch es wurde nicht sauber gemacht. Handtücher waren weiterhin dreckig und gesaugt wurde auch nicht. Der Chef war auch nicht sehr kooperationsbereit. Schade.
• Michael (8/5): Tolles Hotel, sehr freundliches Personal - Sehr freundliches Personal , sehr sauberes und praktisch eingerichtetes Zimmer, großes Badezimmer, die Lage ist sehr gut. Mit der S Bahn erreicht man jeden Hotspot Hamburgs. Die Auswahl beim Frühstück ist herausragend und sucht in der Preisklasse seinesgleichen ! Der Frühstücksraum ist sehr klein, und das Buffet ist sehr eng aufgebaut. Aber das nimmt man bei der Auswahl sehr gerne in Kauf. Die Aussenstühle sind sehr in Jahre gekommen und müssten ausgetauscht werden
• Renee (8/5): - Sehr ruhig super geschlafen. Leider gab es kalte Rühreier
• Tanja (5/5): - Lage super, öffentliche Verkehrsmittel zu Fuß zu erreichen. Parkplatz vor dem Hotel am Straßenrand. Personal nett und hilfsbereit. Frühstücksangebot sehr gut. Fahrstuhl vorhanden, aber außer Funktion. Das Zimmer war viel zu klein für 2 Erwachsene und ein Baby plus Reisebett.
• Sascha (8/5): -
• Mareike (8/5): -
• Frank (8/5): -
• Mandy (8/5): -
• Julien (7/5): -
• Almasri (10/5): -
• Oleksandr (1/5): - Das Personal spricht kein Deutsch. Zusätzliche Gebühren sowie 10 Euro extra für das Parken.
• Janine (7/5): Gutes Hotel für eine Nacht - Der Preis und das Zimmer Das das Frühstück nur bis 9 Uhr ging und das die Zimmer super hellhörig waren
• Petko (10/5): -
• Mattias (8/5): -
• Nikolaj (7/5): -
• Michael (6/5): Für eine Nacht ist es völlig okay. - Geräumiges Zimmer und Bad. Gut gelegen. Nettes Personal. Frühstück war ausreichend. Das vierte Bett war leider eine Katastrophe. An Schlaf war leider nicht zu denken. Der Frühstücksraum ist sehr klein / eng.
• Birgit (8/5): - Wir benötigten nur eine Übernachtung für 1 Nacht. Daher waren wir mit dem Hotel, dem Frühstück und dem Preis- Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Es gibt sogar kostenlose Parkplätze auf dem Hof.
• inga (5/5): -
• Sylsche (10/5): -
• Nadine (8/5): -
• Theresa (10/5): -
• Soeren (7/5): -
• Thorsten (4/5): Frühstück 👍🏻 Zimmer nein danke . - Positiv war das Frühstück über Rührei, gekocht Eier,5 Sorten Wurst einiges an Käse gab es auch Lachs. Verschiedene Sorten Brot und Brötchen waren auch vorhanden. Kaffeeautomat,Milch, Säfte usw waren auch vorhanden. Müsli und einer Sorte Becher Joghurt. Das Zimmer war im zweiten Stock,leider ist der Fahrstuhl immer noch defekt ( hat jemand schon vor 2 Jahren bemängelt),wird wohl nicht mehr repariert. Bett war durchgelegen, Zimmer sehr hellhörig. Badezimmer hat keine Heizung drin. Das Zimmer ist schon sehr Renovierungsbedürftig.
• Michael (7/5): - freundl. Service, Bad ausreichend groß und sauber. Es war nur für eine Übernachtung gebucht, daher Preis-Leistung bei dem gezahlten Preis ok Bett für 2 Personen mit ca. 150 cm Breite etwas schmal, Zimmer klein, aber für nur 1 Nacht ok.
• GAZİOĞLU (7/5): . - . .
• Frank (6/5): -
• Magdalena (10/5): -
• Jens (7/5): -
• Elizabeta (7/5): -

Photos