L'Impératrice Village Résidence Hôtelière

Location: Anse Mitan, Trois-Ilets, 97229, Trois-Ilets, MQ

Star Rating: 6.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 07:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Instructions: The front desk is open daily from 8:00 AM - 8:00 PM. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours.

Amenities & Facilities

• Boat tours nearby
• Parasailing nearby
• Free WiFi
• Terrace
• Garden
• Designated smoking area
• Outdoor furniture
• Picnic area
• Kayaking nearby
• Sailing nearby
• Scuba diving nearby
• Safe-deposit box at front desk
• Front desk (limited hours)
• On private beach
• Parasailing nearby
• Snack bar/deli
• Golf driving range on site
• Golf lessons on site
• Snorkeling on site
• Free self parking
• Beach sun loungers
• Pool sun loungers
• Boat tours nearby
• Banquet hall
• Golf clubs (equipment)
• Marina nearby
• Water tubing nearby

Rooms Available

• Comfort Room

  1 Queen Bed

  323-sq-foot soundproofed room, furnished patio with garden views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, cookware/dishware, and coffee/tea maker

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Laptop workspace and dining table

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Weekly housekeeping, no rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Electric kettle
  • Toaster
  • Dining table
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Weekly housekeeping provided
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace

• Family Room, 2 Bedrooms

  1 Queen Bed and 2 Twin Beds

  646-sq-foot soundproofed room, furnished patio with garden views

  
  

  Layout - 2 bedrooms

  Internet - Free WiFi

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, cookware/dishware, and coffee/tea maker

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - 2 bathrooms, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Laptop workspace and dining table

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Weekly housekeeping, no rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Electric kettle
  • Toaster
  • Dining table
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Weekly housekeeping provided
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace

• Superior Room

  1 Queen Bed

  323-sq-foot soundproofed room, furnished patio with sea views

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, cookware/dishware, and coffee/tea maker

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Laptop workspace and dining table

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Weekly housekeeping, no rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Electric kettle
  • Toaster
  • Dining table
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Weekly housekeeping provided
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace

• Standard Room

  1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

  280-sq-foot soundproofed room, furnished patio with garden views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, cookware/dishware, and coffee/tea maker

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Laptop workspace and dining table; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Weekly housekeeping, no rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Electric kettle
  • Toaster
  • Dining table
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Weekly housekeeping provided
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • No rollaway/extra beds
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace

Guest Reviews

• Langis (6/5): - Lors de notre arrivé, la réception était fermée. Nous avons du attendre une personne qui est arrivée 15 minutes plus tard. En général, il manque d’amour sur le site. Le restaurant était fermé. Petite plage pas très entretenue. Bref pas top nous pensons avoir mieux pour le prix payé. Raison: basse saison ?
• Bo (8/5): - Petit merveille d'antan un peut fané mais avec du charme. La plage privée est très accessible et calme, on y est le plus souvent tout seul, très agréable ! On a vu beaucoup de poisons de toutes couleurs, des baleines pas très loin, des tortues, des pelucans et dautres oiseaux. Si on a besoin de rencontrer des gens, d'autres plages sont à proximité. Personnel très à l'écoute et aimable.
• Verified traveler (8/5): Bon plan B - Très bon sejour en depannage. Seul souci que j ai rencontré c'est l'absence de couette. Enregistrement et depart de chambre très rapide donc très efficace!
• Andrée Martine (4/5): Quel gâchis - Lieu extraordinaire, magique Dommage de tout gâcher par des manques d'entretien, de suivi clientèle, d'écoutes Prestations non conformes à la commande Nous ne conseillons pas Nous ne reviendrons pas
• Paolo (2/5): - Check out same day. Horrific place!!!
• bouvier (8/5): Belle endroit - Hôtel paradisiaque, petit bangolow très mignon, la plage privée très bien. Espace vert bien entretenu. Quelques points négatifs lors de la douche le sol de la salle de bain est trempé, car pas de parois de douche un balai raclette serait utile, quelques éléments mobilier a revoir tiroir meuble salle de bain qui ferme pas, difficile d'ouvrir les meubles de cuisine pas de poignée, , ....porte de salle de bain qui ferme mal.... Des moustiquaires serait bien venu au fenêtre qui ne ferme pas.
• laura (4/5): A revoir - C’est dommage le site est beau mais tout est vétuste il faut rapidement faire des travaux Clim ancienne véranda non entretenu lits anciens abîmés fils d’araignées dommage vraiment surtout qu’on a payé 95 euros
• Jacky (2/5): - The workers were awesome, however the property was disappointing. No restaurant as advertised, the rooms were horrible moldy and when you shower it wet the whole floor. The beds were horrible mosquitoes in the room. The pool was in disrepairs. That property has potential with the right ownership group. The entrance had two huge pot holes full of water that can’t be avoided. The landscaping was overgrown. Construction behind the property started at 0600 am just noisy. They really need to take down those deceitful pictures.
• Laurence (10/5): Super - Je tiens à remercier la réceptionniste pour son accueil et sa gentillesse.
• Régine (6/5): Il y a mieux - L'endroit est magnifique mais un seul passage en une semaine pour un changement de draps à force de réclamer. Pas de nettoyage durant le séjour de plus 10 jours. Petit déjeuner cher 15€/personne. Manque de vaisselle dans la kitchenette 2 fourchettes, 2 couteaux. Je pense passer sur un Rb&b la prochaine fois. Rapport qualité-prix n'y est pas.
• Christian (6/5): Manque d'entretien et d'information - 3 jours dans un site magnifique avec plage quasi-privative. Mais ce qui a dû être une résidence hotelière de qualité il y a 20 ans manque d'entretien et parait presque à l'abandon. Il y a rarement quelqu'un à la réception et on a aucune information, même en cas de coupure d'eau. Décevant.
• Verified traveler (6/5): - The knives and fork, the coffee maker, the water heater, they were not clean at all.Spider webs in the corners of the room.The bathroom need to be renovated ASAP. No clear area to dump Garbage. And the fact breakfast is not free is a problem. But the staff was cool and helpful
• Verified traveler (2/5): Très déçu !!! - Cadre magnifique mais hôtel vétuste et non entretenu !!! Manque d'équipement global dans le logement: Pas de rideau dans la salle de douche pas non plus de poubelle ni même de torchon. L'équipement dans la cuisine avec le peu qu'il y a est dépareillé et en mauvais état avec aucun condiment mis à disposition. Pas non plus de WIFI !!! Attention pour les lève tard, il y a un chantier juste à côté et les ouvrier commencent à 06h30 AM au marteau-piqueur !!! Merci les vacances.
• ANDREE (8/5): sublime - tres agreable
• PATRICK (4/5): - Beau cadre, bien placé mais chambre et cuisine dans un état lamentable. Salle d'eau avec des douches qui fonctionnent à peine (très petit débit) et très, très vétuste. Cuisine mal équipée (pas de grille pain - alors que annoncé - , une cafetière - pas de bouilloire - une casserole et une poêle toute cabossée) même pas le bon nombre de tasse. Pas de poubelle. Très très vieux. Personnel sympathique et qui essaye de réparer tout ça, mais vraiment lamentable. Accès voiture en mode 4x4 - gros trous - , piscine et matériel transat dans un état lamentable. A éviter.
• Regula (8/5): - L'appartement est assez vieux et on entend les voisins. Mais il est situé dans un très beau jardin et la petite plage de l'hôtel est superbe. Nous avons aussi aimé le restaurant près de la plage. Le personnel est gentil et cordial.
• Guy (6/5): - Un joyau par sa localisation, son environnement, son emplacement, MAIS, des bâtiments en mal d’entretien et à rénover. Le parc et splendide, la petite plage privée mérite d être mieux exploitée avec des fauteuils en état, quelques tables … La piscine grande a son liner qui fait des vagues une eau qui est assez trouble et autour de la piscine des murs défraîchis Le personnel est super aimable, dévoué absolument top! L hôtel est à son juste prix actuellement mais quel dommage de ne pas faire mieux !
• suelyn (10/5): - It was a great stay and even tho i don't speak french the workers was friendly and helpful thanks a lot
• Eric (10/5): - Pour une seule nuit en Martinique entre deux avions, un havre de paix avec plage et piscine. Petit déjeuner très agréable jardin/plage et bon choix de gourmandises !
• Jacques (10/5): - L’environnement. Le calme et l’accueil.
• CHRISTINE (6/5): Établissement très vieillissant personnel top - Bien que l'établissement soit très vieillissant, le personnel est top, les jeûnes femmes de l'accueil font tout leur possible pour donner satisfaction et pour trouver des solutions aux problèmes qui se posent donc bravo pour ça. Le parc est magnifique et la plage privée un vrai plus. Par contre la piscine a vraiment besoin d'une rénovation le liner est en piteux état Les logements ont également vraiment besoin de rénovation, mais c'est en cours donc laissons leur un peu de temps.
• Philippe (6/5): - Cadre agréable plage et commerces à proximité . Déplus bungalow vétuste pas de ménage sur 10 jours pas de personnel pas de communication piscine délabré 6 transats pour tout l hôtel snack-bar fermer sans raison
• Cédric (8/5): un peu rustique mais correct - L'hotel globalement est en déclin. Il nécessite des rénovations importantes tant sur les portes d'entrée qu'au niveau des abats jours. Les moustiquaires intérieures et extérieures doivent être nettoyées... Du coup le rapport qualité prix était très bon
• Maxime (6/5): - L’hôtel est très jolie, le jardin est magnifique mais les logements ne sont pas à la hauteur.
• Rachel (2/5): A fuir - Accueil pas top, la chambre était dans un état de saleté incroyable, le parc est très joli et les bâtiments aussi mais l établissement n est pas entretenu et viellissant, c est bien dommage. Les portes intérieures et poignées étaient très sales. Pas de dessus de lit sur le lit, juste un drap. Un des deux oreillers a été changé le lendemain car il sentait trés mauvais. Le coin cuisine était tout aussi sale, la vaisselle les plaque électriques aussi et son équipement réduit au strict minimum. Impossible de prendre le petit déjeuner , le restaurant étant fermé lundi et mardi! Cerise sur le gâteau des travaux juste à côté de notre chambre qui commençaient à 6h30 du matin...Bonnes vacances!
• Pierre (6/5): Nice, but needs further renovation. - A good dozen bungalows on a little property ending on a tiny beach with a nice ocean view. Water access is mostly larger pebble, though. Spacious outdoor covered restaurant and bar with good food and drink offering. Nice pool with lounging area. Each bungalow has a few studios with patios. Many bungalows are being renovated. Our studio had a renovated kitchen area with stove top, fridge and microwave. There was some disparate tableware and cookware. The room was nicely decorated, spacious, with TV and plenty of storage. Bedding was ok. The small bathroom, although functional, really needed renovation. There was wifi across the property, but signal was weak and at times unstable in our room. Pointe-du-Bout is about 1 mile away, and offers plenty of restaurants, shops and boutiques.
• Fong Wanda (4/5): Très Décevant - Sommes restés 6 nuits dans cet établissement. Pas d étendoir pour les serviettes, pas de balai ni de serpillière. Tres compliqué quand on va à la plage tous les jours et qu 'en plus il pleut... c' est pas faute d avoir demandé mais il n y en avait plus , tout était cassé ... Pas de boulloire à disposition et une seule prise pour tout le logement (heureusement , il y avait une multiprise ). Chasse d eau bruyante et logements pas du tout insonorisés. On entendait les voisins . Termites dans les planches des étagères. Entrée de l établissement par chemin de terre plein de nids de poule . Bris de verre à la piscine. Très déçu de l état de l établissement, pourtant très bien placé pour les visites de l île.
• guy (4/5): avis à tous - ne pas envoyé de personnes agées là. propreté douteuseé loin de tout. pas de service de taxi proche. épicerie à près de 2 km. site trèd bien. aucun repas sur place qu début semaine !!!! pas de dépoanneur sur place
• Claude (4/5): Établissement à fuir. - Établissement a fuir, chambre vétuste mal entretenue et catastrophique hygiéniquement parlent. Les détails a présent, la douche sans rideau (faut voir le bon côté des choses) vous mettez de l’eau partout, donc vous lavez le sol, les boutons de cette douche qui vous restent dans les mains. Les toilettes avec des projections de ( je ne sais quoi, enfin si, j’ai une idée) de part et d’autre du WC. La TV (grandiose 1 chaîne). 30 degrés en arrivant et même pas une petite bouteille d’eau. L’isolation entre les chambres est catastrophique, vous faites une croix sur votre intimité tous ce que fait votre voisin vous le savez. Une seule prise électrique dans la chambre. Règlement du séjour à l’arrivé ( au cas où on voudrez changer c’est mort ). Pour les draps c’est au bout de 7 nuits qu’on vous les change, les serviettes c’est la même sauf si vous demandez. Le ménage c’est pour vous. Seul point positif le personnel aimable et réactif.
• Verified traveler (6/5): séjour sur un superbe endroit mais !!!! - Eh bien l'acceuil très bien, par contre il y a beaucoup de rénovations à faire dans les bungalows car c'est très moyen pour un site si beau , dommage mais peut être que d'ici 1 an il y aura de l'amélioration ??????? il y a trop de laisser aller et là bcp de travail.
• Mauricette (10/5): - Excellent sejour à l'Impératrice. Personnel fort agréable. L'environnement enchanteur.
• Verified traveler (4/5): Aucune prestation - L'accueil ouvre a 16h l apres midi, arrivée a 14h vous etes obligée dattendre pour avoir votre clé. Pas de restaurant, pas de petit dejeuner et le snack de la plage fermé. Motif : travaux. Il aurait été bon d'être prévenu avant. Vous voulez profitez de la piscine vers 10h et bien non, on passe le robot. Bref l'expérience n'est pas à renouveller.
• Thierry (10/5): L’Imperatrice - Cadre agréable, superbe piscine, plage douce, beau site.
• vanessa (2/5): - P2s de télévision la connexion WiFi ne passe pas la climatisation fobctionne quand sa a envie enfin je nai pas aimer du tout
• MICHELINE (8/5): - Tres bel établissement .... un peu vieillot mais magnifique ... sa plage privee est superbe et la piscine top.... Les chats parcontre sont agacants... la.cuisine du restaurants est bonne ... Sympa pour oetit sejour
• olivier (10/5): Génial - Accueil vraiment génial Cadre idyllique entre sa petite plage, son restaurant en bord de mer et un personnel au top, cuisine et bar. Oui jy retournerai en famille. Seul bemol, le bruit dans les chambres du fait de l'isolation.. En tout cas je recommande. Olivier
• stephane (8/5): Domaine familial - Séjour dans un cadre agréable dans un parc privé arboré avec sa plage privée. A proximité de l'ange caritan. L'établissement est composé de plusieurs chalets ce qui permet d'avoir son intimité et sa tranquillité durant les séjour.
• Eileena (8/5): Could do with a bit of an upgrade - The accommodation was very basic considering it was one of the most expensive rooms at the property, ‘sea view’ was a bit of stretch. There was no shampoo / shower gel, just a little bar of soap. There was also no replenishing of toilet paper or changing of towels in the 3 nights I stayed so when the one roll provided ran out I had to go to reception to ask for more and also for clean towels. There was no wifi in the room either unfortunately. The room was clean and air conditioned and the bed was comfortable. The shower was hot although there was no shower curtain so the bathroom would get wet however carefully I tried to shower. The pool was nice. The staff were friendly. The location is about 10 minute walk from Ande Mitan beach but some might find it a little uncomfortable walking alone at night. I didn’t feel unsafe personally but I can imagine some might.
• Gerhard (8/5): - La situation. Pas de moussant.
• Josee (8/5): Bon sejour - Mon w.end de 3 jours s est bien passé..chambre iconfortable et jolie...receptionniste reactive et a l l ecoute. Dommage qu il n y ait que des points wi fi ..je reviendrai ...un petit rafraîchissement des bungalows serait le bienvenu, peinture etc..
• Steeve (10/5): Excellent - Super sejour dans une residence hôtelière calme et propre avec une belle piscine a decouvrir
• Vanessa (2/5): Dernier jour. - Malheureusement c'est la pire nuit passée dans une chambre d'hôtel en famille.J'ai réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant de 10 ans et on se retrouve à partager un lit double à trois. Ils demandaient un supplément de 15€ pour un lit d'appoint plus la taxe de séjour alors que tout était compris dans ma réservation. Sans parler des chats qui les envahissent, les horaires d'arrivée et de départ ne permettant pas de profiter du site en une nuitée, l'imperatrice village n'est plus ce qu'il était il y a 2 ou 3 années...
• Andre (6/5): - Une nuit acceptable
• Johan (8/5): Peu mieux faire car bon cadre de vie - La réception était super accueillante, à l'écoute, réactive et le grand lit était confortable ainsi que le cadre de vie du paysage. Ma déception est le manque de discrétion des studios car la baie vitrée avait un trou à l'arrière à la fermeture, la salle de bain de la fenêtre ne se fermait pas, les boulons des toilettes rouillés, Quelques toiles d'araignées au plafond et le manque de prise électrique près du lit n'y était pas.
• Verified traveler (6/5): - A notre arrivée nous avons été très déçus du logement, en effet, la description ne correspondait pas à la vérité, … après avoir fait part au personnel de la réception de notre frustration, les jeunes femmes présentes ont été très réactives. La direction nous a offert le petit déjeuner et nous avons été relogés dans un autre bungalow, le lendemain de notre arrivée. Nos vacances ont alors pu réellement commencer.
• Verified traveler (10/5): - Tout est super
• GEORGES (4/5): Déception... - Dommage qu'un site aussi prometteur soit dans un tel état de délabrement. Propreté limite, vaisselle insuffisante, pas de wifi dans les chambres, télé HS, ménage ni fait ni à faire, accueil minimal, seuls la piscine et le restaurant trouvent grâce à nos yeux. Qu'en penserait l'impératrice?
• charlotte (8/5): - Agréable
• Irene (4/5): Très décevant ! - J’avais prévu de rester seulement 3 petits jours dans cet établissement pour clôturer mon séjour en Martinique. Sur les photos ça a l’air top ! Couleurs flamboyantes, piscine, plage privée, bar pour siroter un verre devant le coucher de soleil ! Mais alors sur place ! Surprise ! Les équipements et maisonnettes sont extrêmement vétustes, les portes fenêtres ne ferment pas ou très mal après l’intervention d’un membre du personnel. Il n’y a pas de wifi dans les chambres mais seulement au niveau de la réception. Vous le prix de la nuitée, ça a de quoi déconcerter ! Quant à la cuisine ne vous attendez pas à cuisiner dedans, il n’y a rien de prévu à cet effet ! Même pas une tasse à café ! La plage est certes privée et charmante mais il n’y a aucun équipement de prévu ! Pas de transat ni ne parasol Dommage .. Quant au bar je ne l’ai vu ouvert qu’une seule fois
• Rania (6/5): Expérience mitigée - Les gens sont gentils et accueillants, j’ai juste trouvé que la salle d’eau était datée et je n’ai pas super bien dormi mais c’est très personnel.
• Verified traveler (6/5): - Pas terrible comparé au descriptif fait sur les photos...un peu de rénovation et d'entretien.
• Alfred (6/5): Klimaanlagesteuerung - Die Klimaanlage wird mit einem "Timer" gesteuert und und stellt morgens um 06.00 Uhr ab
• Miguel (6/5): hôtel dans son jus - un conseil le restaurant
• Muriel (6/5): - Bien reçu personnel très sympa hôtel très vieillissant réfrigérateur bancal fermait mal idem pour les portes fenêtres hotel pas très securisé loin du luxe mais propre très beau jardin plage petite et pas extra mobilier de plage transats tables en mauvais état abimé la piscine en nettoyage par robit durant 2 jours sur 4 jours de vacances dommage car agréable joli emplacement cadre sauvage et beau proche de tous commerces avec voiture dommage il faut réserver des le matin pour dîner au resto de l hôtel dommage quand on ne peux pas être a l hôtel avant 16h un
• Peter (8/5): - It was a wonderful break, excellent experiences beautiful location
• J-Luc (8/5): Rapport qualité prix correcte - Hébergement ancien et "usé" salle de bain et cuisine hors du temps mais couchage et climatisation et TV de bonne qualité. Personnel très accueillant et serviables. environnement avec fort potentiel qui mériterait un coup de renouveau. Piscine au top
• Verified traveler (8/5): - Bungalow vieillissant et peu d'équipement mais la situation, l'accueil, la piscine et la plage sont vraiment agréables. Si vous comptez vadrouiller à droite à gauche et que le confort matériel n'est pas votre priorité, je recommande! Ce n'est pas du luxe mais le matelas est confortable, la climatisation fonctionne, la douche et les WC également. Donc pour des voyageurs comme nous, c'est parfait. Si vous êtes fans des grands complexes, animations club et logements nickels et modernes, évitez.
• PASCAL (8/5): - Belle environnement, calme, besoin d'un rafraîchissement des salles de bains et matelas inconfortable .
• Verified traveler (2/5): - Établissement vieillot et décrépit. Les chambres ne sont pas du tout en adéquation avec le cadre du complexe, tout est sale et passé d’age. Trous sous les portes, peintures écaillées, humidité sur les murs... Prix exhorbitant compte tenu de la prestation, surtout pour un établissement noté 5 étoiles. Énorme déception, une belle rose sans odeur. Pour un établissement proposé par Expedia cela est à la limite du professionnalisme.
• Pascal (6/5): Je ne conseille pas du TOUT - Insonorisation des chambres nulle, on entend le voisin ronflé comme s’il était dans la même pièce. Logement vieillissant et le cerise sur le gâteau pas d’eau le soir de la deuxième nuit et ce le lendemain matin encore ! Super pour se laver quand on rentre de la plage, se laver les dents et pire ne pas pouvoir boire un verre d’eau !!! Je pense aussi aux familles avec enfants. Du coup nous n’avons pas passé la troisième nuit ! L’hotel aurait pu faire un geste commercial pour ce gros désagrément !!!!
• Verified traveler (6/5): Happy property, sad room - Nice property and staff but rooms need some TLC. A fresh coat of paint and a few minor upgrades/repairs would this place much better.
• Verified traveler (8/5): - Le cadre est top. Petite plage tranquille. Parc arbore et bien entretenu.
• HOARAU (8/5): Lieu exceptionnel à découvrir - Un lieu exceptionnel,les pieds dans l'eau. Bungalow demande un rafraîchissement (trou dans la porte d'entrée,frigo rouillé....). Accueil correct .Merci à Nathalie pour sa qualité de service et son sourire.
• Claire (2/5): Vacances complètement gâchées ! - Bonne surprise à notre arrivée avec la remise d’un ticket pour un petit-déjeuner gratuit et un verre au bar. La peinture des bungalows est neuve et ça fait illusion sur les photos mais ça cache la misère. Manque d’entretien des logements : support douche cassé, portes évier cassées, baie coulissante t brinquebalante. Confort spartiate : lit standard, TV ridiculement petite, pas de chaise pour poser ses affaires. Il faut prendre le fauteuil en plastique de la terrasse. Equipement minimaliste : 1 poêle, 2 casseroles, quelques assiettes. A notre arrivée, pas de couteaux ni fourchettes. Manquait aussi le micro-ondes. On l’attend encore. Le wi-fi ne fonctionne pas du tout. Impossible de se connecter quel que soit l’heure. Aucune isolation phonique Le pire ! pas d’eau chaude. A la réception, on nous répond que ça déjà été signalé et que le technicien est prévenu. Passé le week-end, toujours pareil. On se moque alors de nous en expliquant que c’est solaire sous-entendu, attendez qu’il cesse de pleuvoir. Après une journée de soleil aucun changement. On leur dit qu’il doit y avoir une différence de température quand on tourne le mitigeur à droite et à gauche : on connaît ce système. On a patienté et résisté tant qu’on a pu et on est partis avant la fin de notre séjour. On vous offre un jardin tropical et une piscine mais les prestations sont indignes d’un établissement hôtelier.
• Verified traveler (10/5): - Accueil super de Melissa. Tout était très bien. Accuil tres sympa au restaurant egelement
• Verified traveler (6/5): - Beautiful setting. Quiet. Good breakfast. Unfortunately no internet or tv probably due to weather condition ? Mosquitoes.
• Pia (8/5): - Ruhige Bungalowanlage im grünen mit kleinen Strandabschnitt. Wir haben als Paar 5 Nächte hier verbracht und würden wieder kommen. Die Anlage ist etwas „in die Jahre gekommen“ wird aber ständig renoviert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant haben wir nur an unserem Ankunftsabend besucht, aber da war es sehr lecker. Unser Frühstück haben wir in der sehr minimalistisch ausgestatteten Küche selbst zubereitet. (Achtung: kein Kaffeemaschine - nur Wasserkocher, Mikrowelle, 2 Kochplatten , Kühlschrank und Spülbecken) Die Bungalows werden nur alle 4 Tage gereinigt und auch dann die Handtücher gewechselt (üblich in der Karibik) - Strandtücher muss man von zu Hause mitbringen. Zu Fuß ist man in 10 Minuten an der Anse Mitan mit einigen Restaurants und Bars und in 20 Minuten am Point de Bout mit vielen Restaurants und Geschäften.
• Verified traveler (6/5): - Cadre magnifique, très calme. Bien situé pas très loin de commerces et restaurants. Personnel agréable et accueillant. État de la chambre un peu vétuste , pas de lits doubles disponibles donc nous avons eu 3 petits lit pour un couple avec un enfant. Climatisation qui coule . Mauvaise qualité du wifi.
• celine (8/5): Sejour saympa - Nous avons eu un très bon accueil lors de notre arrivée . La chambre était propre. Le site est magnifique. Le point a améliorer serait de refaire la salle de bain, trop vétuste, nous mettions de l 'eau partout en prenant notre douche.
• Nadiege (10/5): - Super merci à vous pour l'accueil chaleureux
• Verified traveler (8/5): Peaceful Accommodation - A quiet retreat in close proximity to beautiful beaches and a lively tourist area.
• Michelle (8/5): Worth it if you don't mind rustic - Google maps had a hard time getting us here on local roads. Location is about a 20 minute walk from the tourist village. Cabins are cute but rustic - holes in walls let bugs in, for example - but the private beach is beautiful.
• Robert (8/5): Martinique getaway - Beautiful corner of Martinique, near Anse Dufour and other sensational Caribbean beaches.
• Alexandre (10/5): - Had a great stay in Martinique at L'imperatrice Village. The staff was very accommodating and helpful. Great location, five minute walk into town, and a close drive to anywhere else on the island. They have a very nice pool, and a great little private beach. I will definitely be staying there on my next trip!
• Nickolas (8/5): A week spent there - Very nice quiet place, also very reasonably priced
• RICHARD (6/5): Cute for a day arrival depressing if night arrival - This hotel can be depressing if you arrive at night. It is a little off the beaten path in the woods on the beach. However on awakening the next morning you discover that it is a short walk to the Ft. de France ferry. We typically took the first ferry into FDF at 6:30AM and had breakfast in town before embarking on shopping or sightseeing excursions. The TV has no English channels so I could not feed my addiction to CNN and CNBC. Remember when you check in to get the WIFI password from the front desk. There was no phone in our room. The price is right but that means no frills and a little rough around the edges. If you arrive at the airport with light luggage, pull behind and carry on, I suggest that you take a cab into town and get the ferry out to Ilse de Mitan last one at 6:30PM. The road from the airport to the hotel becomes narrow and if there is an accident delays can range from 1 to 5 hours. We were lucky we got away with a one hour delay. Point de Bout is a treat but not walking distance especially after dinner. There are restaurants, boutiques and artsy fartsy kind of galleries. We called a cab from the hotel and we were lucky to get one. The real luck is in finding one after dinner that could take us back to the hotel. Forget about having dinner before 7PM. The ferry cost $7.00 euros one way and 10:00 euros round trip. There is an Imperatrice hotel on Rue de Liberte in Fort de France and for $10.00euros plus tip you can have a delightful breakfas

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