Pampulha Design Hotel

Location: Avenida Otacilio Negrao de Lima, 16410, Belo Horizonte, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Facilities for disabled guests
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Secured parking
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Superior King Room

  The double room features air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access

• Superior Double Room

  The double room provides air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access

• Superior Twin Room

  The twin room provides air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access

• Superior Triple Room

  The triple room provides air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access

• Standard Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room features air conditioning, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• JULIANA (9/5): -
• Paulo (10/5): Voltarei em breve. - Parabéns a todos os funcionários. Ausência de bacon no café da manhã e iogurte.
• Marques (10/5): Muito bom, recomendo. - Excelente café da manhã.
• RUI (4/5): Pessimo atendimento - Localização Funcionaria quis cobrar o valor dobrado para acompanhante considerando que a diaria era individual, e nao para casal
• Anabarbaralnogueira (7/5): - Bom café da manhã. Ótima localização. E a equipe do hotel foi sempre muito simpática e cordial. No nosso quarto o wifi não funcionava e não pegava nenhum sinal de celular. Além disso, ele estava com um vazamento no box do banheiro, toda vez que tomávamos banho o piso do banheiro ficava todo molhado
• Pedro (9/5): -
• JOSELENO (9/5): ótimo local para se hospedar. recomendo a todos - hotel aconchegante e agradável, com conforto e limpo.
• luis (8/5): -
• Vanessa (4/5): -
• Anna (9/5): -
• Lauren (4/5): Ok - Localização A estadia teve pontos positivos e negativos. Gostaria de destacar que os funcionários foram bastante solícitos e demonstraram boa vontade durante todo o período, além de os quartos estarem limpos e a localização atender bem à proposta da hospedagem. Por outro lado, tivemos alguns problemas relacionados principalmente ao descanso e à estrutura. Sei que parte disso foge ao controle do hotel, mas infelizmente houve muito barulho no entorno. Voltamos de uma festa de casamento, motivo da hospedagem, e por volta de 7h da manhã um casal no quarto ao lado começou uma discussão bastante alta, o que atrapalhou muito nosso descanso. Depois, ao tentarmos dormir durante a tarde, havia barulho de furadeira e reforma no quarto ao lado sendo realizada pela própria equipe do hotel, o que novamente comprometeu o conforto. Outro ponto que gerou incômodo foi o cartão do quarto desmagnetizar diversas vezes. Sempre que isso acontecia, precisávamos retornar à recepção para resolver, e em alguns momentos havia fila e apenas um funcionário atendendo, tornando o processo mais demorado. Também considero importante mencionar o estacionamento, que é cobrado separadamente no valor de R$30. Além de as vagas serem limitadas, pode acontecer de chegar e não haver disponibilidade. A área é bastante apertada, dificultando as manobras e tornando a experiência um pouco estressante. No geral, a experiência teve aspectos positivos, especialmente relacionados à limpeza, localização e atendimento dos funcionários, mas acredito que os pontos mencionados impactaram bastante o conforto da estadia.
• LEONARDO (8/5): - A localidade. A desorganização no Check-in.
• Mayda (6/5): -
• Claudia (10/5): Excelente - O hotel é novo e muito confortavel. Quarto limpissimo. NA
• João Marcelo (6/5): - Limpeza e localização. internet / wi-fi muito instável.
• escarati (9/5): -
• fabiano (4/5): Deixou a desejar em todos os aspectos. - Localizado ao de frente ao lago Não trabalham com jantar, café da mnhã bem fraco pelo valor da acomodação, falta um pouco de simpatia de alguns funcionários, deixa bem a desejar se falando de custso benefício, telefone do quarto não funiona reclamei e não resolveu, pediram pra comunicar pela whatsapp não respondem em tempo habil etc.
• raquel (5/5): Razoável - Do café da manhã Achei o quarto pequeno e escuro
• Phelipe (4/5): - Funcionários Muita marketing, mais a cama muito ruim não tinha uma coberta grossa, o quarto duplo, com visão para outra casa. O cartão do quarto com diversos problemas, tinha que achar o ponto pra ligar, a tv com o controle, botões agarrando.
• Michelle (6/5): -
• Roney (2/5): Não recomendo - Local bem silencioso. No anúncio dizia que o estacionamento era gratuito quando cheguei lá fui pagar me cobraram (+- 30 reais) e para complicar cobraram junto só vi quando me entregaram o comprovante da maquininha, questionei a moça da recepção foi super educada e tentou estornar mas não conseguiu porque precisava de uma senha que só a gerente tem, combinamos que eu falaria com a gerente no outro dia de manhã na hora do check out para resolver, aí começou realmente o problema a gerente não estava disponível e não fui atendido, pegaram meu numero e me prometeram contato no mesmo dia e isso nunca aconteceu, tentei ligar várias vezes e não dá certo , nem a nota eu consegui. Total falta de respeito e descaso com o cliente não voltarei e não recomendo.
• Oliveira (8/5): - Gostei do atendimento,limpeza e reciprocidade De cobrar estacy
• Josafa (10/5): -
• Frade (10/5): - Coberta e cama muito confortável. Quarto bonito e aconchegante Sem nada a reclamar
• WELLINGTON HENRIQUE (9/5): -
• Bruna (2/5): Péssima - Apenas a localização e preço, porque todo o restante é muito ruim Falta de manutenção, de limpeza, de organização, de agilidade e honestidade. Até o café da manhã eles deram conta de oferecer pão de queijo queimado e duro e queijo azedo.
• Bolonha (10/5): -
• Bolonha (8/5): -
• Felipe (5/5): Ruim - Somente da localização Quarto muito velho e a tranca da porta está com muita dificuldade para abrir e estava segura somente em um pedaço de chapa. Café da manhã muito fraco e puxas variedades. Ainda tem que pagar estacionamento para o carro ficar no tempo sem cobertura.
• Geraldo Adriano (9/5): Excelente localização - Localização, simpatia atendentes
• Maria Paula (4/5): Expefiencia ruim, caro para o preço. Hotelaria amadora e limpeza ruim. - A localização na Pampulha é agradável. Funcionárias do café da manhã simpáticas. No entanto, me hospedei em 2019 e adorei; voltei em 2026 e está decadente. Inacreditável o quanto decaiu. Funcionários despreparados, checkin lento e burocrático, toalha suja de catarro, falta de limpeza e de preparo da equipe. - Wi-Fi não funciona. Quem precisa trabalhar não deve reservar. - Assim que entramos no quarto, tinha catarro na toalha de rosto do quarto 109. - Reservei um quarto com duas camas de solteiro e uma cama de casal; entregaram dois quartos com cama de casal. - Após QUARENTA E DOIS minutos para fazer checkin (nunca vi tão demorado, e viajo com frequência), deram a chave para um quarto em que a gerente colocou alguém que era uma pessoa íntima dela pra dormir. Desrespeito total. - Chão do quarto sujo, todos os cantos estão repletos de pó e cabelo de outras pessoas. - Corredores do segundo andar completamente escuros e sem iluminação. - Porta do quarto 109 está estragada e não fecha normalmente.
• Guilherme (6/5): -
• Alves Cardoso Filho (8/5): -
• Elisandra (8/5): -
• Pedro (3/5): -
• Marcela (7/5): gostei, e atendeu as expectativa. Bom custo beneficio. - o café da manhã foi muito bem feito, e farto. A localização é otima, camas confortaveis. O banheiro poderia ter box, achei ruim por isso., as toalhas não estavam fedendo, porem não estavam com um cheiro agradável. O mesmo se aplica aos edredons e roupas de cama.
• KAMILA DE (10/5): -
• Kamila (9/5): -
• Giuliano (10/5): -
• Conde (1/5): Assédio sexual, constrangimento e as - Foi horrível, a camareira invadiu o quarto que eu estava, entrou no banheiro enquanto eu tomava banho, só depois que eu perguntei quem estava lá que ela saiu, não sei a quanto tempo estava lá, liguei na gerência e disseram que ela invadiu o quarto pq eu estava há um tempo no banho e ela ficou preocupada. Agora me diga como ela sabia há quanto tempo eu estava tomando banho???? Invasão, assédio sexual, constrangimento e total falta de respeito. Se fosse um hotel sério não trataria como normal tal constrangimento e assédio sexual. Não indico a ninguém, a menos que queira que te vejam nu e seja assediado. 😡😡
• Beth (7/5): Renovem os travesseiros que são foco de contaminação. - Localização privilegiada com vista para a lagoa! Belíssima! Café da manhã razoável. Travesseiros fedidos, manchados. Atendimento nada atenciosos
• LiMortinho (9/5): - Tivemos uma boa estadia. Hotel com boa localização e atendeu nossas necessidades.
• Sandro (9/5): -
• Davidson Duarte (8/5): Satisfação. - Do custo benefício, da localização e do atendimento.
• Di Lorenzi (7/5): -
• Andressa (6/5): Falta cuidados com atenção a pequenos detalhes - Localização. O banheiro estava sujo, principalmente atrás da pia que havia restos de barba, havia cabelos pelo chão também. O chuveiro está entupido o que joga água pra todo lado. O colchão é muito mole, se você vai usar cama de casal pode esperar que as costas vão doer. O café da manhã é simples (prefiro assim) mas o pãozinho recheado de presunto que comi estava com mofo e a queijadinha com micropedaços de alumínio, eu acho, pois era brilhante de cor prata. As instalações não são ruins, acho que o hotel precisa ser cuidado com mais atenção aos detalhes!
• Ana Carolina (6/5): - O café da manhã era ótimo A Internet no quarto não funcionava direito, o telefone para contato com a recepção estava mudo e o espelho do banheiro com manchas.
• Joabesr (1/5): - Nada. O quarto estava com cheiro de mofo, porque a parede do banheiro está com infiltração, mas nao adiantou eu falar, nao me deram solução nenhuma. Paguei o valor de um quarto e dormi pior do que se dormisse no meu carro. O ar condicionado esta quebrado, nao tem a pazinha que direciona o ar. Entao vc é obrigado a dormir com o ar na sua cara. Os lençóis e fronhas sujos e furados. Colchão velho.
• Fernanda (4/5): - Muita formiga. Funcionários não informam que tem transformador (todas as tomadas são 220V); precisei avisar pra uma hóspedeque estava chegando já que a funcionária da recepção "esqueceu" que tinha.... Muita formiga. O ralo da pia tem "coisas", um bolo de coisas nojentas. Suporte de papel higiênico quebrado. Muita formiga. Travesseiros murchos. Lençóis rasgados. Poucos canais na TV. Muita formiga.
• Botelho (7/5): - Localização Estrutura razoável
• VIRGINIA (9/5): -
• Cindy Lohanne (7/5): -
• Pereira (10/5): - Gostei muito do café da manhã e da localização. Gostaria de poder dividir no cartão a diária.
• Érica (4/5): -
• Crhisley (10/5): -
• Julio (6/5): -
• FLAVIA (9/5): O custo benefício foi bom! - Bem localizado, funcionários simpáticos, café da manhã muito bom. Estava em um quarto triplo que tinha uma cama king size e uma caminha de solteiro bem ruim. Baixa demais, de metal.
• Rosana (8/5): -
• Karine (5/5): Insatisfatório - Cordialidade da equipe, especialmente da funcionária Larissa. 1. O café da manhã é fraco, tanto no sabor quanto na variedade. 2. Estacionamento muito ruim: o acesso é estreito, as vagas são poucas, bem apertadas e descobertas. A chuva nos molhou bastante ao acessarmos o veículo. 3. O hotel é muito pequeno, do tamanho de uma pousada. Quem pretende, por exemplo, trabalhar no notebook fora do quarto, precisa usar a área do café da manhã, pois não há uma área própria para este fim. 4. A internet (wifi) não funcionou. Tivemos de usar os dados móveis do celular durante toda a estadia. 5. TV antiga. P.S.: a equipe nos explicou que os inconvenientes derivaram de uma transição empresarial do hotel. No meu modo de ver, como essas questões internas da empresas não podem ser opostas como justificativa ao consumidor, o correto a se fazer seria não ofertar o serviço de hotelaria durante o período de transição, mas somente após serem garantindas as mínimas condições de funcionamento do serviço. Por exemplo, no check-in fomos alocados em um quarto cuja limpeza não havia sido realizada ainda (tivemos de trocar de quarto) e a equipe nos explicou que isso aconteceu por falha no sistema: constava a informação equivocada de que a limpeza havia sido realizada.
• Lais Cristina (8/5): - O staff é muito atencioso. O quarto é muito espaçoso e confortável. Não tem muitas opções de restaurante ou lanchonetes em uma distância caminhavel.
• Geilson (8/5): Muito boa. - Localização e café da manhã muito bom. Garagem distante do hotel e chovendo ainda teve esse empecilho de voltar molhando p hotel.
• Gleica (9/5): -
• Roberta Ribeiro (10/5): -
• Bressan (9/5): -
• Usiel (10/5): -
• NILSON (9/5): - Conforto e localização
• Marcos Andrade (3/5): Lagartixa 🦎 na cama - A localização em frente a lagoa da Pampulha é um diferencial. Hotel também fica perto do estádio do Mineirão. A atenção dos atendentes. Estive no hotel no feriado de Tiradentes de 19 a 21 de Abril. O primeiro quarto (209) que nos deram era minúsculo, passávamos nos esfregando na cama para evitar o pequeno aparador que tinha, a cama era estreita, a caixa acoplada do banheiro vazou a noite inteira e não conseguimos usar pela manhã, a porta do banheiro era na lateral da cama, muito ruim. No domingo não tinha ninguém da manutenção e me transferiram para outro quarto (217), esse bem maior com cama também bem melhor, dormimos a segunda noite neste quarto, pela manhã pedimos para fazer a limpeza, saímos o dia todo a noite ao nos prepararmos para dormir puxei o lençol para nos cobrirmos e arrumei os travesseiros quando percebi uma lagartixa 🦎 esmagada, fui dormir profundamente irritado, mostrei a foto aos atendentes e questionei qual seria a frequência de lavagem das roupas de cama. Situação muito desagradável. O hotel também cobra diária de 30 reais para estacionar no próprio hotel, eu achei muito apertado o local, eles tem um terreno próximo onde parei as outras duas noites, não paguei o estacionamento porque na reserva do booking isso não é informado, parece que o hotel está mudando de administração, sugeri que o anúncio no booking seja atualizado para evitar desentendimento no check in.
• Beltemires (8/5): -
• Ramos (8/5): Bacana - Hotel limpo e bacana Ótima localização
• Nunes (10/5): -
• Anapaula (10/5): Excelente - acomodações muito confortáveis limpa com tudo que a gente precisa Apenas a fechadura estava com dificuldade de leitura da chave eletrônica
• Waldir (8/5): Agradável pela localização e visual do lago da Pampulha. - Atendimento da equipe, localização e café da manhã Como estavam trocando de empresa responsável pelo hotel, não havia registro das minhas reservas, apesar da equipe se esforçar para resolver o problema.
• CAMILA (10/5): -
• Diego frade Gonçalves (10/5): - Café da manhã muito bom e muito bem localizado.
• Wilson Soares Da Silva (10/5): - Atendimento limpeza de tudo. Nada a declarar.
• Pereira dos Santos (10/5): -
• Dominik Júlia (8/5): Muito boa. - Chuveiro bem quente e com pressão muito boa. Cama muito confortável. Quartos bem limpos e organizados. Localização excelente para o que eu precisava. O estacionamento é muito apertado.
• Dominik Júlia (8/5): Muito boa - Localização. Cama confortável. Ar condicionado potente. Chuveiro quentinho Estacionamento pequeno e apertado
• Cecilia (9/5): -
• Sara (10/5): -
• Tânia (8/5): -
• Antunes (7/5): - Do cafe da manhã e do ambiente Meu quarto, o ar não gelava e não pegava wifi e não tinha o secador de cabelo mencionado na descrição do quarto
• Helder (10/5): -
• fernanda (9/5): -
• Tiago (5/5): -
• KLEYDE MIKI (10/5): -
• Eliana (9/5): Maravilhosa e aconchegante. - Café da manhã maravilhoso e o atendimento da recepção excepcional. O wi-fi no quarto caia muito
• Jessica Cruz (6/5): - A limpeza do local é impecável. O café estava gostoso. Wi-Fi não funciona direito. Dentro do quarto não há rede de operado que funcione. Os quartos são bem fechados, escuros e pouco arejados. A TV não é smart e não há canais fechados disponíveis.
• Sandra M (6/5): - Instalação e localização Sem opção de alimentação noturna no final de semana
• DAIANE FRANCO (10/5): - Tranquilidade e ser na orla da lagoa da Pampulha.
• Coelho (8/5): -
• Fernanda (10/5): Muito boa e agradável. Recomendo! - Gostei de tudo, principalmente da limpeza. O serviço de quarto é ótimo, tudo muito limpo e organizado. O atendimento também é excelente. Todos os funcionários muito educados e solícitos. O cafe da manhã é bem gostoso. O box do meu banheiro estava com um pequeno vazamento, acabava molhando bastante o tapete. Mas como tudo era trocado e limpo diariamente, não foi um transtorno.
• Fábio (8/5): - Gentileza da recepção
• Eliseu (8/5): Muito bom - Cobertas,camas,travesseiro,chuveiro,elevador,atendimento da cosinha,atendimento da limpeza de quarto. Atendimento na chegada sem apoio pois não tem onde deixar o carro para descarregar,não tinha espaço pra caminhonete e não fomos orientados como fazer e nem acompanhados nesse primeiro momento,café da manhã pouca variedade pelo valor da diária.
• Thiago (10/5): - Tudo perfeito, especialmente localização e café da manhã.
• Alexsandro (10/5): Gostei da estadia. Hotel prático. - De tudo da acomodação. Nos colocaram dessa vez em um quarto com a porta tipo estragada onde a madeira da tranca da porta toda raspada. Como se tivessem arrombado .
• Eliseu (8/5): Muito bom - Higiene e conforto Cobertas E camas
• Zulane (8/5): -
• Bruna (10/5): - Localização, sem dúvidas!
• LUIZ ROGERIO (8/5): -

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