Recanto Tropical Hotel
Location: Avenida Julio de Mesquita, 280, Enseada, Guarujá, SP, 11442-270, Guarujá, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Outdoor Pool and Complimentary Buffet Breakfast
Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or start your day with a delicious complimentary buffet breakfast served daily.
Dining Options and Room Service
Indulge in a satisfying lunch or dinner at the hotel's restaurant, or opt for the convenience of room service during limited hours for a cozy night in.
Convenient Location and Family-Friendly Atmosphere
Located just minutes away from popular attractions like Acqua Mundo Aquarium and Enseada Beach, our family-friendly hotel offers comfortable rooms with LED TVs and complimentary wireless internet access for a memorable stay.
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Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 02:00 PM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Designated smoking area
- Free breakfast
- Pool umbrellas
- Billiards or pool table
- Tours/ticket assistance
- Playground on site
- Pool sun loungers
- Free buffet breakfast
Rooms Available
-
Quadruple Room
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 24-inch LED TV
Food & Drink - Room service (limited)
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
-
Triple Room
1 Double Bed and 1 Twin Bed
172 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 24-inch LED TV
Food & Drink - Room service (limited)
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
-
Double Room
1 Double Bed
97 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 24-inch LED TV
Food & Drink - Room service (limited)
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
Guest Reviews
- luiz augusto (4/5): Insatisfação - A gerência deve observar e entender que as observações do consumidor são importantes pra que outros hóspedes procurem o hotel, o chuveiro estava com a fiação exposta quando ligava no quente era no máximo,as camas desconfortáveis, na piscina não tem escada pro hóspede entrar ou sair, a noite música alta não deixando dormir, não tem material de banho como sabonete e shampoo
- Mario vicente (8/5): Avaliação. - Só passamos uma noite,não tenho muito o que falar.
- Verified traveler (10/5): - Chegamos algumas horas depois do checkin e no dia do checkout nao fomos cobrados por algumas horas a mais que ficamos nas instalacoes no geral fomos bem servidos .a equipe da cozinha foi excelente , funcionarios educados e simpaticos instalacoes limpas , no geral foi uma otima experiencia
- Verified traveler (2/5): - Quarto sujo, atendimento ruim e instalações precárias.
- Verified traveler (6/5): - É na verdade uma pousada tem ar condicionado no quarto porem precisa de manutenção e limpeza.. Na cozinha o proprietário tem boa vontade mas falta uma profissionalização o café da manhã é excelente é muito completo.
- Verified traveler (6/5): - Parabéns às atendentes ANA JÚLIA E ISABELLE, VITÓRIA E FABIANNA; SEMPRE SOLÍCITAS e joviais. Serviço de quarto ruim, localização razoável, boa área de lazer; no geral o atendimento ´foi bom, e a relação custo/benefício (com todo o desconforto do quarto, sem armários, ter que pedir para trocar roupas de cama e banho sempre, e para limpar o quarto com desinfetante) até que foi razoável.
- Natalia (2/5): Reserva cancelada pelo hotel - Minha reserva foi cancelada pela pousada 1 dia antes de ir, já estava com tudo pronto para ir, gostaria de saber como sera feito o reembolso! Pois não consigo ir em outra data
- Tamires Moreira (2/5): Horrível - Não gostei do quarto.. A cama era horrível, limparam o quarto de qualquer jeito e não trocaram as toalhas
- Deivid (2/5): Cenário de filme de Terror. - Foi horrivel primeiro a piscina estava com a água turva,muito suja mesmo.Tive nojo de entrar na água e depois fiquei me coçando. As áreas comuns todas detonadas (nada funcionava fliperama,a academia são 3 aparelhos todos lascados e sem contar o sofá que não vê uma água faz anos. No quarto um show de horrores. Parede rachada,mofo,colchão um nojo,má vontade das atendentes. Wifi não existe . Café da manhã louça suja e pontualidade não é o forte deles. Solicitei uma coberta pois não havia no quarto,toda hora diziam que iriam mandar e nunca chegou. Essa pousada ou já deveria estar fechada nas fotos é top,mais na realidade parece um cenário de filme de terror. Fiquei decepcionado. o site Hoteis.com deveria checar antes alguns estabelecimentos. Pois eu mesmo só compro por vocês,porém depois dessa eu vou pesquisar mais antes de fechar.
- QUITERIA E (10/5): Retornaremos. - Foi aconchegado e tranquila.
- Verified traveler (2/5): - Hotel ridiculo longe da praia, fedido e pessimas insta
- Verified traveler (2/5): Péssimo custo benefício - Café da manhã é muito simples, não há variedade. Me disponibilizaram um quarto sujo, com o chão molhado, chuveiro sem funcionar. Além disso o quarto parecia uma caixa de fósforo de tão pequeno. Péssimo custo beneficio.
- Paulo (2/5): Pessima qualidade e pessimas instalações - Pessima qualidade das instalações, o forro do teto nas areas comuns todo quebrado. A cama só tinha o lençol de baixo e pra cobrir tinha uma manta pequena que parecia uma cortina. O chuveiro primeiro nao esquentava e depois nao tinha agua... O cafe da manhã, se é que da chamar assim, as mesas todas sujas, nao tinha prato, copo e talheres... uma vergonha. De tudo a unica coisa que valeu foi o atendimento da recepcionista que fez o possível pra nos agradar.
- Flávia (2/5): Quarto em péssimas condições de acomodação - Minha experiência foi péssima primeiro fiquei uma hora esperando porque na recepção me informaram que o quarto que eu ia ficar ainda ser limpo e a televisão do quarto estava com problemas. Ao liberarem o quarto estava em péssimas condições de acomodação, quarto com muito mofo e infiltrações na parede, a cama com a madeira se desfazendo e o ar condicionado tbm não estava funcionando e fui informada que só no dia seguinte ia ser arrumando. Achei uma falta de respeito o que fizeram comigo pois na internet as fotos do hotel Recanto Tropical eram de quartos com boas condições de acomodação e realmente deixar olhada em outros quartos com boas condições de acomodação e o que fiquei acomodada era totalmente preçário. Enfim uma péssima experiência e não indico pra ninguém esse hotel.
- Verified traveler (4/5): BAIXA QUALIDADE, PÉSSIMO ATENDIMENTO. - CHECK-IN EXTREMAMENTE DEMORADO, QUARTO AINDA NÃO ESTAVA PRONTO, QUARTO DE PÉSSIMA QUALIDADE, WIFI NÃO FUNCIONOU, PISCINA ESTAVA SUJA SEM CONDIÇÕES DE USO, RECEPÇÃO COM ATENDIMENTO POBRE. EM RESUMO NÃO RECOMENDO, HA UM DESCASO TOTAL COM AS INSTALAÇÕES E CUIDADOS COM OS CLIENTES.
- Daiane Nunes Marques (10/5): Muito bom! - Pousada maravilhosa!! Ótimo custo benefício.
- Regiani Gomes (8/5): MUITO BOM - FUI MUITO BEM ATENDIDA
- PAULO HENRIQUE (8/5): - Hotel simples, mas limpo, bom café da manhã!
- Wilian (8/5): Recomendo - E uma ótima pousada! O café da manhã e bem servido e as pessoas que trabalham lá são muito atenciosas. Não tenho do que reclamar. Recomendo.
- Rebert (8/5): Muito bom - Foi boa
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