Hotel Consulado Inn

Location: Ejercito Nacional 8821, Ciudad Juárez, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Packed lunches
• Chapel/shrine
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Coffee Shop on site
• Fence around pool
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Mobile app for room service
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Standard Double Room with Two Double Beds

  This air-conditioned room has functional, classic-style décor, free Wi-Fi and a TV. The private bathroom includes a shower and free toiletries.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double Room

  This air-conditioned room has functional, classic-style décor, free Wi-Fi and a TV. The private bathroom includes a shower and free toiletries. It includes a double bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Pena Rios (2/5): No vuelvo - La ubicación El área de la regadera estaba sucia, no había presión de agua ni agua caliente. La alberca estaba más sucia que la semana pasada. El desayuno muy precario.
• Abril Estefanía (5/5): - La atención al cliente era muy buena, y excelente el servicio gratuito que ofrecen para llevarte al consulado. Hubo un inconveniente con el agua, salía extremadamente caliente y no se podía regular. Y casi no hay iluminación en la recamara.
• Armando (1/5): Mentiras felices se debia llamar el hotel - Las habitaciones Pesimo servicio por parte de la recepcion no resuelven nada te dsn puras evasivas no bsy quien responda por el msl servicio pues no hsy agua en la mañanapara bsñarse le preguntad por el gerente para que salga ha dar la cara alos huezpedes y te dicen wue no saben como se llama venden un servicio mu caro y ni siquiera tienen agua te dicen que van ha reportsr el.problema pero mientras que hacen los clientes las recepcionistad les comentad y se rien en vez que saquen al gerente que de la cara pesimo y caro servicio en esr hotel queda hs deber mucho alos huespedes te dicen que si no te gista te puedes retirar pero no te daran tu dinero es una estafa se va la luz y no puedes eztsr en los cuartos portsnta cslor y sin agua pedimo servicio la recepcionista de la mañana un sriita de chongo le pides la bolets para ir al comedor te dice wue alas siete y lad entregs ddzpues de la siete hsdts que se le da la gana ni siauieta rezpetando ala genge mauor de edad feo servicio no abusen que la gente va de paso para venderles un servivio caro y una porwueria de atencion
• Carlos (5/5): -
• Fernando Francisco (8/5): -
• Elizabeth (10/5): Excellente 💯 solo el buffet 0 - Esta muy cercas de consulado te limpian diaro tu cuatro diaro te dan rollo muy tranquilo te sientes seguro en todo tiempo lo recomiendo al 💯 muy excellent servico aire tele alberca todo excellente hay area de descanzo te dan llelo para tu bebidas,te dan cobijas todo muy limpio muy atendo No me gusto desyuno de pior jugo no natural es uno que sabe coler y zuko lo pior los chilcaquilles asco puro chilacate la carne si se diga el huevo huele jediondo dia antes todo lo de la comida lo doy ni fruta ubo
• Pena Rios (8/5): Bien por el precio - La ubicación es excelente, cerca de a donde iba, estaba muy limpio el cuarto y el personal amable. La regadera estaba muy vieja y aventaba el agua para todos lados menos a donde debía y la alberca estaba muy sucia.
• Hilario (1/5): -
• WUHUA (10/5): - 价格 设施太旧了
• Carlos (8/5): -
• Ricardo (6/5): - That it was close where I need to go Too much noise , the pool wasn’t open idk why they don’t said anything before booking, also the lady didn’t give me info she was worry to go eat
• Juan (4/5): -
• WUHUA (10/5): -
• Vargas (10/5): -
• Carmen Merced (8/5): -
• Esmeralda (8/5): buen servicio - ubicacion Cuando llegaron les hicieron observacion de que no podian dejar manchas en las camas
• Guillermo (10/5): - El desayuno estuvo bueno excelente y la ubicación también a lo que necesitaba muy buena La alberca estaba fría y note estaba un poco sucia porque vuela la arenita seguramente del terreno de a lado. Mi sugerencia es que si la cubrieran del alambrado o techaran estaría muy bien. Así se mantendría más limpia y no tan turbia el agua.
• RUBEN (9/5): comodidad y buen trato del personal - el desayuno no fue de mi agrado los alimentos frios la verdad solo desayune alli dos de 6 dias que hubiera un poco mas de varierad en los alimentos y que estuvieran calientes seria bueno que el supervisor o encargado del hotel desayunaran alli para darse cuenta que podria ser mejor por 80 pesos se puede disfrutar de una deliciosa torta en un local que se encuentra a unos pocos metros del hotel
• Pêrez (9/5): -
• Erick (4/5): - Nada Atención de empleados, lugar sucio y mal olor en la habitación; tampoco tiene cable o sky
• Cortez (8/5): -
• Ramon (10/5): -
• Efra (8/5): -
• Mauricio (8/5): -
• Miriam flired (9/5): -
• Reyes (6/5): -
• Lillian (6/5): -
• ALEJANDRA (9/5): - It was affordable for my family good beds The shower if you shower in the morning u don't get much water pressure also I did not have water while I was showering for a bit had soap all over my face and when the water came back it was cold.
• Aviña Serrano (8/5): -
• Aviña Serrano (8/5): -
• Aviña Serrano (8/5): -
• Lazaro (9/5): -
• Vargas (10/5): - La atención del personal
• Peral (8/5): Cumple con todo lo básico para tener una estancia tranquila - Buena
• Arturo (5/5): Buen hotel, pero puede mejorar - Las instalaciones externas, muy bien, el area de alberca muy agradable (no la usamos por que el clima no era el adecuado, pero hay sillas y mesas para pasar un rato agradable al aire libre). El estacionamiento tranquilo y podia ver mi auto desde la habitacion. El desayuno muy rico, muy agradable, variado, tanto para adultos como para niño, muy bien, si lo recomiendo. Muy agradable que tengan el servicio de translado sin costo al CAS o al consulado, tienen una Van para varios pasajeros y sale cada media hora al destino que cada huesped le indica y tambien van por ellos, eso se agradece bastante. Cuenta con un pequeño bar si alguien gusta de alguna bebida y tambien una tienda, por si se antoja algo para snack. en si las instalaciones externas del hotel estan bien. Particularmente el hotel se ve bien por fuera, la recepción y el trato, lo que si no concuerda, es que las habitaciones están viejas y muy encerradas, la nuestra el día de la estancia, olía mal, como a pies, o a humedad, ya que se ve que no las ventilan y pues cuestiones de seguridad pues las ventanas no se abren, hacen mucho énfasis: SI MANCHA ALGO, LO PAGA, como si las sabanas estuvieran muy limpias, las nuestras tenían pelos de alguien mas y según te entregan los cuartos recién arreglados, los baños también están ya bastante antiguos y es un problema regular el agua, yo creo que tienen boiler de paso y cuando abres el agua caliente, sale hirviendo, le bajas un poco y sale muy fría, total que es una odisea bañarse, sobre todo si uno va con niños, hay que tener cuidado, por que pueden quemarse. El aire acondicionado pues es ruidoso, se que todos de ese tipo lo son, pero este pues no nos dejo dormir del todo. Seria bueno cambiar sus tv a Smart, ya que la mayoría de los canales pues son de antena de aire y hay muy poco para entretenerse mientras nos encontramos en la habitación.
• Mariam (8/5): Bien - Estaba limpio El personal un poco serio y la cama muy dura
• omar (7/5): -
• Christine (9/5): -
• Matilde (10/5): -
• Samara (10/5): Excelente servicio - El servicio que dan para trasladarse al consulado Algunos aparatos como lámparas requieren chequeo, ya que algunas no prendían, pero todo bien
• Jorge (1/5): La peor experiencia - Nada Me cambiaron de habitación porque no servía el sanitario, me enviaron a una que estaba ocupada, después a otra que no servía la TV, limpiaron y no dejaron toallas, ni jabón, ni crema, la regadera no tiene una puerta y se sale el agua al piso del baño generando situación de riesgo, en el comedor el servicio lento, 20 minutos para hacer 2 huevos estrellados estando el restaurante solo. Pésima experiencia.
• Elias (7/5): -
• Rebeca (8/5): -
• Aragon (10/5): - Se descansa muy agusto... Su patio muy relajante lugar para platicar. El desayuno del hotel
• Rita (1/5): - Bad management
• Miguel (1/5): - Pésimo servicio, tenia una reservacion y no me la respetaron porque la reserve por booking Los baños
• Luis (8/5): -
• Lazaro Alberto (7/5): - Muy rico desayuno y bien servido
• claudia (8/5): the good think is that they have a air-conditioned - location is very good, breakfast was good too, but it will be more excellent if they have refrigeration, a laundry and a microwave. those three thing will help alot. Hope they can add those three thing in the future. what i like from the place is that was close to the place we visit and it was secure to stay. they offer a shuttler for our appointment.
• Claudia (10/5): En general todo el personal se Porto super amable y servicial solo la chica de recepcion fatal Caracter - El desayuno esta exelente, la alberca esta Limpia, el cuarto Limpio lugar seguro Batalle mucho para regular el Agua de la regadera, habia 2 muchachas en reception entre y las dos como si Nadie Estubiera ahi hasta que tube que decirles some podian atender una me allude muy amable la otra seguia con su Cara como de enojo
• Guerra (10/5): -
• Jacqueline (10/5): -
• Carlos (2/5): - Not much, it's a ok price. Would never stay here again. Room was not clean. The voucher for the breakfast is OK, nothing glorious. Room was not clean. Breakfast was not good. The room card that you use to access the room sometimes doesn't work. I discover that due to the fact that their was a neighbor struggling with his card.
• omar (5/5): -
• perez (9/5): -
• Ulises Sanchez Ramírez (10/5): - Todo estuvo genial
• HINOJOSCARRASCO (7/5): ok. - ok. ok.
• Fatima (9/5): -
• Horacio (10/5): -
• Liz Berzoza (8/5): -
• Reynaldo (8/5): -
• Guillermo (3/5): Mala - En la regadera sale muy pero muy poquita agua para ducharse La televisión demasiado vieja El internet del hotel es pésimo
• Cesar (10/5): -
• Gerardo (4/5): Renovar las instalaciónes - La ubicacion para lo que nececitava Las instalaciones y la limpieza
• Carlos (10/5): Cercania - La alberca La cama
• Abraham (8/5): - La ubicación El olor del cuarto
• Luis (1/5): -
• Guest (8/5): -
• Reyna (7/5): 1 - It was clean The customer service specially from the crew at night.
• Yesica (10/5): Thank you for walking me to my room very clean area & very helpful the breakfast was yummy - Free breakfast & location was good Tv wasn’t working
• Olga Elena (10/5): -
• Guest (2/5): -
• Teofilo (10/5): -
• HINOJOSCARRASCO (7/5): -
• Elias (7/5): Ubicación ,instalación y personal muy atentos la comida de dedito aceptable estoy contento buen precio y atención - Disponibilidad Limpieza en el cuarto
• Luis (7/5): -
• Maria GUADALUPE (10/5): - Todo muy bien
• Miguel (1/5): -
• José Alberto (8/5): - La ubicación No tiene conexión electrica
• Luis (10/5): -
• Luis (10/5): -
• Jorge Alberto (8/5): - Que tienen servicio para el consulado La línea telefónica no funcionaba y tuvimos un problema con la regadera pero lo solucionaron
• Andres (9/5): -
• Maricela (7/5): -
• Kayla V (10/5): -
• Guzmán (4/5): - La ubicación La ropa de cama limpieza en los baños, la filtración en el loby por donde esta el micro honda , descontrol en el agua caliente en la ducha, poca presión.
• Orozco (10/5): Ubicación buena buffet no bueno - Ubicación El buffet no es lo que te dicen
• Alejandro (9/5): - Todo muy bien Agua muy caliente y un poco presion
• Alicia (8/5): -
• Lisandro (9/5): - Buena ubicación en la zona No tenía jabón
• Hector Adan (9/5): - Todo esta bien
• Morales Provencio (4/5): Es más barato el microhotel y mucho más cómodo y esta a lado del consulado - Que por la mañana te llevan al tus citas de cas u consulado Costo elevado para ser hotel viejo con A/c ruidoso y televisión de adorno sin canales ni smart, el Internet muy lento quizás por no haber tvs smart todos optaban por usar el WiFi y ni se diga qe te amenazan por cobrar intereses por si manchas toallas o sábanas con maquillaje y demás jeje a pesar se tener almohadas incómodas, en lo personal me tocó habitación incomoda Algo delicados para ser sincero.!!
• Graham (8/5): -
• Ariana (3/5): Nula - Está cerca del consulado La regadera no sirve las toallas mal olor
• Olmedo (8/5): - Esta muy cerca del consulado La alberca estaba muy sucia
• Erika (9/5): - El que trasporten atus citas esta Super no batallas para nada
• Raquel (10/5): Nos sentí muy cómodos y todo el servicio nos gustó y gracias por el alojamiento q nos dieron - Muy amables Muy tranquilo el hotel
• plaza (1/5): Ugly and unprofessional - Honestamente, esta ha sido una de las peores experiencias que he tenido en un hotel. Desde el momento en que hicimos el check-in, todo empezó mal. La habitación no estaba limpia; las sábanas tenían manchas y el baño claramente no había sido bien aseado. Para empeorar las cosas, el aire acondicionado casi no funcionaba, lo que hizo muy incómodo poder descansar. Cuando informamos al personal de recepción, su actitud fue poco profesional y no ofrecieron ninguna solución. Por el precio que pagamos, esto es completamente inaceptable. No recomendaría este lugar a nadie y definitivamente no volvería.”
• Esmeralda (10/5): -
• Aníbal Roldan (5/5): - El personal de limpieza y la ubicación. Muy buenos El personal de recepción es muy deficiente, nada amables, poco resolutivos y no esperes ningún apoyo de su parte porque aparte de que no lo harán, te lo dirán de mala gana. Mucho qué mejorar en esa área

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