Cosmos Pacifico Hotel
Location: Calle 3 # 1ª - 57, Buenaventura, co
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Amenities and Services
Experience a blend of comfort and convenience at Cosmos Pacifico Hotel. Indulge in our outdoor swimming pool and rejuvenate at our spa and wellness centre. Stay connected with complimentary Wi-Fi throughout your stay.
Comfortable Accommodations
Relax in our air-conditioned rooms equipped with a minibar and safety deposit box. Freshen up in the private bathrooms featuring a shower.
Convenient Location
Conveniently situated just a short walk from Zona Franca and Buenaventura Port, Cosmos Pacifico Hotel offers easy access to the city's key attractions. Book now to enjoy a memorable stay at our hotel.
Important Information
Please note that foreign visitors and Colombian citizens currently living outside Colombia are tax-exempt when purchasing a tourist package (accommodations plus service). A Visa TP - 11 or Permiso - 5 / PTP - 5 tourist visa must be presented upon arrival.
Breakfast is not included for children under 11 years old when using existing beds and should be paid at the hotel upon check-in.
Please note that the property won't offer air conditioning from April 10th until April 13th, 2018.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 01:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Massage services
- Packed lunches
- Shared lounge/TV area
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Heated pool
- Public Bath
- Shallow end
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- ATM/banking
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Pool sun loungers
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Rooftop garden
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Superior Room
1 King Bed
301-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Designer toiletries
- Room service
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Soap
- LED light bulbs
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Executive Double Room
1 King Bed
646-sq-foot room with ocean views
Layout - Separate dining area
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Free local calls, single sofa bed, and safe
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Sofa bed
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Designer toiletries
- Room service
- Access via exterior corridors
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Soap
- LED light bulbs
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Travel crib
-
Superior Room, 2 Double Beds
2 Double Beds
355-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Designer toiletries
- Room service
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Soap
- LED light bulbs
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Travel crib
-
Standard Double Room
This double room's special feature is the rooftop pool. Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Rooftop pool
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Habitacion Superior Single
1 King Bed
269-sq-foot soundproofed room, balcony with city views
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Designer toiletries
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Champagne service
-
Junior Suite Single
1 Queen Bed
388-sq-foot room with ocean views
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Designer toiletries
- Room service
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Soap
- LED light bulbs
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Double Room with Sea View
This room has a DVD player and air conditioning. Bed type will be assigned at check in.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Rooftop pool
- Infinity pool
- Plunge pool
- Pool towels
- Shallow end
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Free gym access
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Twin Room
The rooftop pool is a top feature of this twin room. The spacious twin room features air conditioning, soundproof walls, a balcony with sea views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Rooftop pool
- Infinity pool
- Plunge pool
- Pool towels
- Shallow end
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Free gym access
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Junior Suite
Guests will have a special experience as the double room features a rooftop pool. The spacious double room offers air conditioning, soundproof walls, a terrace with sea views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Sofa bed
- Adapted bath
- Emergency cord in bathroom
- Shower chair
- Rooftop pool
- Infinity pool
- Plunge pool
- Pool towels
- Shallow end
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Free gym access
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Executive Suite
The rooftop pool is a top feature of this suite. This spacious suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as sea views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Rooftop pool
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- OVIEDO CARDENAS (10/5): - Buen sector Que no tuviera acceso a un parqueadero para mi vehículo
- Cristian (9/5): -
- Yudy (10/5): Excelente - Buena ubicación, habitación cómoda y con todo lo necesario, buen desayuno
- Kelly (5/5): Le prix excessif n’est pas justifié du tout . - La piscine Cafard , douche mal monter donc salle de bain tremper , balcon salle avec caca de pigeon …
- JHONATHAN (9/5): -
- Ana catalina (10/5): -
- César Augusto (10/5): - La ubicación y limpieza
- Veronica Milena (6/5): Un hermoso hotel que están dejando deteriorar. - Es un hotel que en su época de moda fue muy bueno, pero hoy en día es un lugar descuidado y parece que lo estuvieran dejando caer. Sin embargo, para el nivel de Buenaventura está bueno hablando de relación precio-calidad. inicialmente nos dieron una habitación que olía a cañería y ademas estaba muy pequeña. Sin embargo hablamos con la persona de recepción que es muy amable y nos ayudó con cambio a una que olía bien y era más grande.
- Cisneros (1/5): - nothing I didn't even stay there. The room was dirty and smelled like mold.
- Jessica Tatiana (10/5): -
- Geraldin (5/5): Faltan los televisores - La ubicación y la atención Para ser un hotel 5 estrellas , es muy regular sus instalaciones, no cuentan con televisor S-Mart TV y la ducha no funcionaba el agua caliente
- ADRIAN FELIPE (10/5): - Todo, muy bien
- Isabel (8/5): - El pew io muy elevado
- Sammi (3/5): - Hablare desde mi experiencia Como colombiano no residente en el pais. Desde el personal de recpcion hasta la jefa encargada estan mal informados en cuanto a los extranjeros colombianos NO RESIDENTES-NO FISCALES en el pais.. los cuales a su criterio al contar con un pasaporte colombiano y residencia en este caso española no son tomados como extranjeros ya que el unico documento valido para ellos es el pasaporte.. Al llegar a recepcicion y hacer check-in se me devuelve la residencia y se me afirma que al contar con un pasaporte colombiano NO ESTOY EXENTA DE IVA, les enseño el sello de entrada migracion colombia (PT) y nuevamente la residencia explicando que hace mas de 6 años no vivo el pais, NO FUE SUFICIENTE ., El recepcionista llama a la encargada la cual confirma que debo pagarlo... en cali, villavicencio bogota y en el mismo buenaventura estoy excenta.. exepto en este hotel.. que VERGUENZA. INCLUSO ATRAVES DE BOOKIN.COM en donde realize mi reserva en la informacion adicional se encuentra la siguiente recomendacion.. Los huéspedes extranjeros (y los colombianos que actualmente vivan fuera de Colombia) están exentos de impuestos al reservar un paquete turístico (alojamiento y servicios). A la llegada, hay que presentar un visado de turista TP-11 o un permiso 5/PTP-5.. Al no llegar a ningun acuerdo con el recepcionista el me sugiere que si estoy inconforme con el servicio cancele la reverva y busque otro HOTEL... MI RESPUESTA FUE, DICES ESTO POR QUE SABES QUE NO TENGO OTRA OPCION A LAS 8 DE LA NOCHE VIAJANDO DESDE VILLAVICENCIO, olvidandose que la seguridad en Buenaventura no es que este muy buena y yo llegue con una maleta de 18k y un morral... Termine pagando 426.000 por una noche y eso no fue lo mas GRAVE y lo PEOR.. reserve una junior suit y me dieron la 1215 LA HUMEDAD en varias paredes y el olor que tenia, insoportable empeorando al encender el aire acondicionado ..
- Juan Sebastian (10/5): -
- valencia (10/5): - La habitación muy ordenada y limpia. La ducha del baño casi no sale agua.
- Campos (7/5): -
- Veronica (6/5): - Había una cucaracha en mi cuarto y otra en la de mi compañero, las niñas de la recepción en la noche del 21 de mayo cero amables y con cara de no querer trabajar
- Jair (8/5): -
- Corzo S. (10/5): - Todo estuvo bien, la atención
- Ruiz (10/5): La mejor vista al muelle - La vista La piscina y los cocteles sabían a jabon
- Jaime (8/5): - Su ubicación, que me asignaron habitación con vista al mar, el desayuno es suficiente, la terraza La humedad hace que sea difícil mantener todo impecable, pero en general me gustó el hotel
- Yudy (10/5): -
- sanchez (10/5): -
- Daniel (7/5): - Si Las camas tenían mucho olor a humedad
- Santiago (10/5): -
- Adriana Gamero (8/5): - las habitaciones estan muy limpias y lindas El gimnasio en realidad solo cuenta con elíptica y caminadora
- Luis miguel (10/5): - Me encantó
- Jonathan (10/5): -
- Manuela (2/5): El personal del hotel no sirve para nada - El hotel, la acomodación todo está bien. Relación precio El personal de la recepción es PÉSIMO En frente del hotel no hay ninguna señalización de que está prohibido parquear y si uno es turista se supone que no se sabe las reglas peatonales de una calle y más si NO HAY NINGUNA señalización. El recepcionista VE TODO lo que sucede en frente de la puerta de vidrio y sabía que veníamos en carro. No tuvo la delicadeza NADIE DEL HOTEL en decir que no se podía parquear en frente del hotel. Se quedan callados para que llegue el tránsito con la grúa y hagan el comparendo e inmovilizaron el carro. Pues esto nos pasó a nosotros y supongo que a muchos más. Si verdaderamente les importara los huéspedes del hotel, es muy fácil y no cuesta nada advertir a los huéspedes que no se puede parquear el carro afuera del edificio. Tampoco hay vigilante ni seguridad de NADA. Se supone que un hotel debe de cuidar y proteger a sus huéspedes, el personal de este hotel parece que estuviera confabulado con el tránsito. Dejamos el carro parqueado 40 minutos y volvimos a bajar y cuando bajamos el carro ya estaba en patio inmovilizado. Ya era tarde y no alcanzamos a sacar el carro de los patios, es decir que obligados nos tocó quedarnos un día más en este hotel y en esta ciudad que al parecer no hay cultura de nada.
- Francis (10/5): Excelente - la vista todo me gustó
- blanco (8/5): - la ubicación del hotel, la comodidad de sus habitaciones y la atención de los trabajadores es inigualable. 1. en el comedor del lobby, donde se ingiere el desayuno, que PROBLEMA, lidiar con la cantidad de MOSCAS, en ese area, por favor eso hay que buscar una solución, me he quedado en múltiples ocasiones y eso no mejora. 2. para un hotel de este nivel y costo, en las habitaciones no hay café, ni máquina para hacerlo., no hay hielera, al ser buenaventura clima cálido.
- Sandra Patricia (9/5): -
- Weimar (10/5): -
- Luisa (9/5): - desayuno y habitación no tenían parqueadero disponible
- Oc (9/5): - Location Building
- Alix fernanda (10/5): -
- RODRIGO (10/5): -
- Viviana (1/5): - La ubicación y la atención del personal. Instalaciones bastante deterioradas, muchísima humedad y techos en regular estado tanto en recepción , zonas comunes y habitación. Closet con puertas dañadas, el baño también tenía algunas averías , la cama no muy cómoda y en la habitación mucho olor a humedad. En 2017 estuvimos hospedados en el hotel y en 2025 estuve en zonas comunes (restaurante piso 1 y piso 14) y no se veía tan en regular estado. Es de entender que están ubicados en una zona con un clima muy húmedo, Pero el mantenimiento continuo y preventivo garantiza siempre unas instalaciones óptimas y la conservación de la misma.
- Mauricio (10/5): -
- German (3/5): Desilucionado - Las instalaciones El restaurante muy caro u mal atendido me demore mas de una hora en un pedido y no me trajeron nada. La gente atiende de mala manera
- Roy (10/5): Óptimo - Hotel impecable limpio excelente servicio en todas sus áreas
- Paola FV (7/5): - Cómodo, buena ubicación, buen desayuno La piscina no la limpian a diario y requiere mantenimiento. El sifón de la ducha de la habitación estaba tapado.
- Luis (4/5): Muy mala y costosa experiencia. - La vista desde la habitación y el desayuno El edificio está muy deteriorado y sucio. El restaurante Atalaya es caro y de muy baja calidad. Admiten mascotas pero no verifican que sus dueños no las dejen solas en una habitación (un perro en la habitación vecina ladro todo un día). Todo el entorno del hotel es sucio y maloliente. Las habitaciones no están insonorizadas y se escuchan todos los ruidos del puerto. El hotel no tenía agua para la ducha y baños hubo que esperar la llegada de un camión cisterna. El internet no funcionaba en mi habitación y el del lobby fallaba.
- Valeria (10/5): Excelente lugar - Excelente lugar para hospedarse, queda a una cuadra del muelle y se siente muy seguro el lugar.
- agudelo gonzalez (10/5): - La vista que tiene El parqueadero es muy malo casi no tiene para visitantes dentro del hotel
- Paula Andrea (10/5): Adorable - El personal amable y presta un buen servicio, las de la limpieza de habitación delicadas super empáticas, primera vez que veo en un hotel que no hacen ruido cuidan el descanso de los huéspedes, el desayuno espectacular, el hotel bello y muy confortable. Me encantó!! Pozas plazas de parqeo
- Francisco (5/5): Bien. - la ubicación Las almohadas son duras y poco confortables. Falta mantenimiento a la habitación donde me hospedé. Tienen una televisión muy básica para lo que cobran.
- Jair (8/5): Muy agradable - Buen servicio Deben de remodelar más el área de los baños
- Andrea Johanna (7/5): Buen hotel y recepcionista pero falta invertir en instalaciones - La amabilidad y capacidad de gestión de YARITZA RODRIGUEZ en recepción. Sin ella calificaría mal el hotel pues hubo muchas fallas. Buen desayuno, variado y suficiente La pista de la piscina buena 1. Pésimo que la chapa de la puerta 1204 no sirvió. No cerraba y el hotel no tenía alguien de mantenimiento para resolver. Tuvimos que demorar más de 1h para resolverlo 2.Muy sucio el balcón con excremento de paloma, no hay cómo dejar ropa allí. Mala presencia 3.tapados los sifones de la ducha 4. La ducha tiene la división de baño instalada al revés y se moja todo el baño al usarla 5. Grave que no hay parqueadero y al rededor hay personas usureras pidiendo 60 mil pesos por noche. Nuevamente gracias a la recepcionista Yaritza Rodriguez pudimos resolverlo 6. El restaurante de la terraza tiene precios exageradamente altos, una chuleta valluna 80 mil pesos! 7. En la pisicina dijeron que había toallas pero llegaron a la 1pm.
- RAMIRO (10/5): Excelente - La tranquilidad y Confort de la habitacion No había parqueaderos disponibles
- Mauricio (10/5): Confortable - La habitacion y desayuno es excelente La Piscina puede estar funcionando bien y depronto mas limpia y menos cloro
- Valeria (10/5): -
- Ivonne (7/5): Agradable - La atención del personal de la terraza Que ofrecen parqueadero y no tienen, es sujeto a disponibilidad y toca dejar el carro en otra parte
- Muñoz (10/5): - Las instalaciones muy bonitas y cómodas. Muy buena comida
- Johan (10/5): -
- bustamante (10/5): Recomendado - Muy buen servicio de los empleados súper cómodo y bien ubicado cero ruidos Niegan el parqueadero interno en el hotel toca dejar el carro en la calle
- Kelly (10/5): -
- Brayan (10/5): Me gusto mucho el hospedarnos ahí - La cercanía a todo, la piscina, la había muy cómoda, el servicio, la limpieza, el desayuno. El horario de la salida del hotel
- Rafael H. (9/5): Agradable - Ubicación, ambiente, comida, comodidad.
- Francisco (9/5): - El desayuno La atención
- Juan Camilo (10/5): -
- Juan Camilo (10/5): -
- Carlos (9/5): -
- Giraldo (10/5): -
- Luis carlos (10/5): - Todo magnífico hotel
- David (6/5): Buen lugar para quedarse en familia pero un poco falta de atención al cliente - Lo cómodo y central La atención del personal
- ALVAREZ SANCHEZ (10/5): Increíble - Es increíble, muy cómodo sus instalaciones No hay algo que no me haya gustado
- Adolfo (9/5): -
- cabezas ibarguen (7/5): Dentro de los límites normales son mínimas las observaciones pero necesarias para el público - Le falta mejorar en la terraza un poco más de asea a las instalaciones las están dejando deteriorar No teníamos wifi También nos tocó solicitar las toallas cuando en la reserva sabían la cantidad de personas que se hospedarían
- Alexandra (10/5): -
- Monica (7/5): -
- Loaiza Mora (10/5): - El desayuno es excelente
- Ramirez (10/5): -
- Javier mejia (6/5): - El hotel está bien La chica de la recepción tiene una mala actitido
- Emma (8/5): -
- blanco (7/5): -
- Ramiro Andres (3/5): Cómodo , pero tienen muchas cosas que mejorar - Atención del señor en la parte del restaurante . un caos el tema del parqueadero , muy mal gestionado . Más de 25 minutos esperando para salir en el parqueadero
- ANA MARIA (10/5): muy bien gracias -
- Omar Alberto (7/5): MAL OLOR - Todo muy bien, limpieza y instalaciones buenas. NO ME GUSTÓ QUE AL ENTRAR AL HOTEL HABÍA UN MAL OLOR MUY RARO, CADA VEZ QUE SE ENTRA AL HOTEL TE RECIBE ESE MAL OLOR, PIENSO YO QUE DEBERÍAN DE BUSCAR QUE LO CAUSA Y SOLUCIONARLO
- LUIS (8/5): -
- Ariel Arguelles (7/5): - La comodidad de la habitación El deterioro de la infraestructura del hotel y las largas esperas en el restaurante
- Dora (10/5): -
- Sebastian (7/5): -
- Samuel (10/5): -
- Andres (9/5): -
- Deivid (10/5): -
- Michael (10/5): Nice hôtel, needs maintenance! - The location was excellent. Near everything we wanted to see. The hotel needs better maintenance, especially the bathrooms!
- ANA MARIA (10/5): Comodidad - Servicio excelente
- Ildefonso (5/5): pesima - calidad de los alimentos el estado de la habitacion . el aseo y el baño.. no proporcionan vaso .. el servicio del citofono no tenia dircetorio.. interumpieron el servicio del agua y no dispone de agua caliente
- Alejandro (10/5): -
- GRANADOS CEBALLOS (10/5): -
- Jhonatan (9/5): - La piscina tiene unas vistas muy bonitas
- Juan Carlos (4/5): - Olor fuerte a cañería, mucha humedad en las paredes
- Osorio (10/5): -
- Castro (7/5): - Variado y completo La ducha con poca fuerza. Un gran balcón en la habitación pero ni una silla para sentarse a tomar el sol admirando el paisaje
- MERLY (7/5): Un buen hotel, un poco costoso para los que ofrecen. - Bonito renovado y desayuno muy bien Tenemos la percepción que fue muy costoso!!!
- Erika (8/5): Por la vista vale la pena - y el confort de las habitaciones - hace falta mantenimiento y cariño en el hotel en su integ - Amplias habitaciones - excelente vista al muelle y al atardecer y el mar La atención de unas de las recepcionistas - no hubo amabilidad ni cordialidad - no miraban a la cara. Algunas habitaciones en los pisos inferiores estaban en estado de abandono - se veía desde los balcones la suciedad - hasta crecimiento de plantas en el piso y una Paloma muerta -
- Juan (3/5): -
- Panameño (7/5): Increíble - Lo cordial y amable que es el personal
Photos
