Hotel Minuano Home

Location: Av. Farrapos, 1096, Floresta, Porto Alegre, RS, 90220-000, Porto Alegre, BR

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Express check-out
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Wheelchair accessible
• Free breakfast
• Express check-out
• Smoke-free property
• Express check-in
• Snack bar/deli
• No elevator (single level property)
• Upper floors accessible by stairs only

Rooms Available

• Deluxe Twin Room

  This twin room offers a private bathroom, and heating. The twin room features air conditioning, a wardrobe, tumble dryer, a tiled floor and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed

• Single Room

  1 Double Bed OR 2 Twin Beds

  86 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LED TV with digital channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom and towels

  Practical - Wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Deluxe Double Room

  This air-conditioned room features a TV, mini-bar and private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed

• Deluxe Triple Room

  This triple room provides a private bathroom, and heating. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV, a wardrobe, tumble dryer and a tiled floor.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed

• Triple Room

  1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

  258 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LED TV with digital channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom and towels

  Practical - Wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Twin Room

  2 Twin Beds

  172 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LED TV with digital channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom and towels

  Practical - Wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Double Room

  1 Double Bed

  172 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LED TV with digital channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom and towels

  Practical - Wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• Carina (1/5): Insegura, quase não dormi com medo - Wifi No site foi apresentado fotos ce uma unidade e fui acomodado com localização horrível, perigosa e acomodação horrível também, sem segurança nenhuma
• Dandara (1/5): - CAFÉ OK. MUSICA ALTA A NOITE INTEIRA. BANHEIRO SUJO. TOALHAS SOLTAS ENTREGUES NA RECEPÇÃO SILÊNCIO. LIMPEZA.
• Myllena (10/5): -
• Martin (9/5): - Muy lindo toda la estadía en minuano de Porto alegre, la atención en recepción fabulosa también! No hay nada que no me haya gustado, todo muy bien, volvería nuevamente a futuro!
• Jéssica (4/5): Nem só pra dormir, valeu a pena. - Cobertores adequados ao frio. Recepcionistas com má vontade. Quando chegamos, estava no telefone, dava pra ver que era assunto particular, não teve pressa, e ficamos aguardando juntamente com um entregador do iFood, ela terminar a conversa e nos atender.
• Padilha (6/5): - gostei do quarto que fiquei bem grande com tudo que precisava.
• William Nascimento (2/5): -
• Nilton (1/5): Repensem tudo e tenham mais respeito ao hóspede. - Nada. Chega a ser inacreditável ainda estar funcionando... Nem sei numerar. Como disse, é inacreditável que ainda esteja funcionando. Uma pena, porque dá pra ver que são profissionais que estão tentando dar o seu melhor. Mas tudo é péssimo...desde as acomodações até o café da manhã. Um verdadeiro absurdo
• Lais moreira belem (7/5): Bom - Quando eu entrei no quarto eu tomei um susto porque me apareceu aqueles quartos cápsula do Japão,muito pequenininho entretanto estava tudo organizado e atendeu a minha expectativa. O café é simples mas bastante satisfatório. Infelizmente no corredor tinha cheiro de cigarro apesar de várias placas falando para não fumar. Eu sou uma pessoa bastante sensível ao cheiro e isso me incomodou.
• Karine Fabricia (10/5): - Café da manhã, da cordialidade dos funcionários, nos ajudaram bastante com a questão de locomoção pela cidade. O bairro parece ser bem perigoso.
• CArdoso (10/5): -
• JonathanDiniz34 (5/5): - Localização. Perto do aeroporto, rodoviária e estadios de futebol, localização excelente. Limpeza, conservação. Banheiro impraticável e tem um bar embaixo.
• Paola (4/5): -
• Edilaine (10/5): A localização facilita passeios, estrutura do hotel boa, bem como o atencimento é bom. - O hotel tem boa estrutura, com café da manhã bom, me hospedei com meu marido e a localização ser no centro da capital facilitou o trajeto até alguns passeios, bem como ao aeroporto. Atendimento ótimo dos funcionários.
• Angela (4/5): - Funcionários simpáticos Tudo muito sujo
• Fernando (5/5): -
• Thalia (4/5): - Não foi tão horrível O bairro super perigoso, a pia estava muito suja de pelo. Mas o bairro é super perigoso.
• Milheira (1/5): Pior hotel que já dormi - Atendimento péssimo, toalhas de banho sujas, banheiro sem água quente.
• Lenilson (1/5): - Cama quebrada Cama horrível Impossível deitar
• Norman (8/5): -
• Fernando (8/5): -
• MOZAR (10/5): EXCELENTE - EXCELENTE CAMA
• Douglas (9/5): - Localização As camas de solteiro juntas para formar uma de casal
• Lucas (10/5): -
• Jocemara Aparecida (6/5): razoavel - cafe otimo localizaçao otima, porém muito morador de rua em volta poderia melhorar a limpeza dos quartos e lençois
• Edivaldo (1/5): -
• Vagner (4/5): Me ferrei - Conforto da cama. Vamos lá... Me colocaram em um quarto que fica de frente para a rua, com um poste de iluminação de frente para a janela, sendo assim o quarto ficou claro para dormir pois o black-out era ineficiente. Ar condicionado velho e visivelmente empoeirado. Roupas de cama com cheiro ruim, aspecto incardido/usado e manchada. E o que mais incomodou... a sujeira. O banheiro estava com cheiro de urina, como se utilizasse há um uns 15 dias seguidos sem limpeza. Nem se deram o trabalho de jogar uma água sanitária, estava realmente com mau cheiro. Entao para escovar os dentes, tomar banho e até usar o vaso, era nojento. Inclusive eu não usei o vaso sanitário com nojo daquela merda. No andar de baixo tem um brega (casa de prostituição) funciona de 4 as 11, logo. De manhã cedo estava barulhento. O local a noite me passou insegurança. Não tomei café da manhã pois tive nojo principalmente devido aos relatos aqui. Fica a dica, só vá para este hotel se tiver contando os centavos. Porque não vale a pena. Tem VÁRIOS hotéis bem melhores em outros bairros pelo centro e cidade baixa
• cristiano (8/5): Atendeu minhas expectativas - Excelente hospedagem Apenas que o hotel não tem garagem própria
• André (7/5): -
• Guilherme (7/5): -
• Mohammad (8/5): -
• Renildo (7/5): -
• camila Duarte de cantes (10/5): -
• Marcílio (6/5): Para uma noite, dá para ficar. - Limpeza e por ser perto da rodoviária Barulho no corredor. Quando abriam a porta, parecia que estavam abrindo a do meu quarto e não havia pessoa presente no café da manhã para limpeza das mesas e reposição de comida. Não achei o bairro muito seguro.
• Guest (6/5): -
• Gleci (1/5): Péssima. Falta de limpeza e manutenção. - De nada. Mentira, as moças da recepção eram bastante atenciosas. Bom atendimento. Hotel péssimo. Fomos recebidos por uma barata, logo de cara. Torneira do chuveiro quebrada. Roupa de cama e banho surradas. Café da manhã sofrível. Falta de higiene.
• Nélia (5/5): Razoavel - Das recepcionistas Toalhas e roupas de cama sujas Um bar com música alta a noite toda embaixo dos quartos
• Julio Cezar (8/5): - Da localização. Quarto no 3 andar , sem elevador.
• Eriton (8/5): - Bom atendimento Da cama
• Taciane (4/5): - Do atendimento da balconista. Quarto bem sujo, com barata, controle da TV não funciona e nem do ar condicionado, cheiro de mofo no quarto, bastante poeira embaixo da cama, roupa de cama com cheiro ruim...cheiro de mal lavado...sei lá...ou parece que alguém dormiu naquelas cobeetas e nao lavaram...toalhas bemmmm usadas que são até finas e com cheiro ruim, bem manchadas...nem banho tomamos...e dormimos por cima do lençol, pois chegamos de noite e saímos de manhã cedo. Paredes descascando e cheiro de mofo, umidade... Café da manhã, com pão esfarelando de velho...péssimo! A cama que era pra ser de casal, juntaram 2 de solteiro e ficou um vão entre as camas. Enfim, péssima experiência....embaixo do hotel tem uma "boate" e fica numa zona bem ruim, que inclusive o uber que nos levou, nos disse para não sair do hotel a noite, por ser zona bem perigosa...vista da janela é horrível...nao recomendo de jeito nenhum....
• Téo (7/5): -
• Fernanda (5/5): -
• 7e74a975b7a472364d8052d7aab654d7 (3/5): Muito antigo e pessimo café da manhã - Tv funcionou bem Chuveiro bom Muito barulho Cobertores sujos Cama mal cheiroso Café da manhã pessimo Nem talher tinha Quitandas velhas
• 648669c2e2e2733055c3467970ea1c16 (10/5): - O atendimento dos funcionarios, fui muito bem atendida, isso e fundamental.pra um estabelecimento. Vocês estao de Parabens Nao tenho nada negativo
• 8dab462435f97338fed697a8bf934a08 (6/5): Bom custo benefício - Proximidade com o Aeroporto Instalações razoáveis, podiam melhorar um pouco
• Guest (1/5): -
• d2780d29e49571212f88aff7b6371aa1 (1/5): Reclamação formal com fundamento no Código de Defesa do Consumidor - Tinha gostado do preço em relação custo benefício, mais depois da decepção, não vale a pena ter um bom preço e ser humilhado Venho, por meio desta, formalizar reclamação referente à minha hospedagem no Hotel Minuano, localizado em Porto Alegre, em razão de fatos graves ocorridos durante minha estadia. Fui submetido a tratamento manifestamente desrespeitoso, constrangedor e humilhante por parte da administração do estabelecimento, em especial pelo gerente responsável. Ao tentar dialogar sobre a situação, recebi como resposta que aquela seria a forma habitual de tratamento dispensada aos clientes, sendo tal conduta ainda justificada por comentários depreciativos relacionados à região (zona do Farrapos), afirmando, inclusive, que poderia tratar os clientes “como quisesse”. Quartos cheio de formigas no chão e sobre a cama. Tal postura viola frontalmente dispositivos do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), especialmente: Art. 6º, incisos III e IV – direito à informação adequada e proteção contra práticas abusivas; Art. 6º, inciso VI – direito à reparação por danos morais e materiais; Art. 14 – responsabilidade objetiva do fornecedor por falha na prestação do serviço; Art. 39, inciso IV – vedação de práticas abusivas; Art. 42 – proibição de expor o consumidor a constrangimento ou humilhação. Ressalto que o ocorrido configura falha grave na prestação de serviços e afronta à dignidade do consumidor, sendo passível de responsabilização civil, inclusive por danos morais. Diante disso, solicito: Apuração imediata dos fatos relatados; Manifestação formal do estabelecimento acerca do ocorrido; Adoção de medidas disciplinares em relação ao gerente; Providências para reparação dos danos sofridos. Informo, ainda, que, na ausência de retorno satisfatório, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, bem como avaliarei o ajuizamento de ação judicial.
• af3fd6a7e8557396e9fec7fc2112e224 (10/5): - Limpeza dos banheiros..... Precisa muito melhorar..
• bf51b4e0f9e571d98a3754c23ce83784 (10/5): -
• 1284b2db3cda72a62654dbcba012d2e8 (1/5): -
• 018266bc7abc7368ed083673eb446208 (8/5): - quarto banheiro
• 80b6ce47c57d702f0535b506b956e668 (9/5): -
• 611d45dff645710d5f5d60ebf902d0c2 (10/5): Suíte Hotel Minuano - O hotel oferece conforto pelo preço cobrado, tudo estava funcionando em nosso quarto fora o café da manhã oferecido, funcionários muito educados também. Se precisar com certeza voltaria para esse hotel.
• Kennedy (5/5): Ainda bem que é bem barato pq realmente sem desmerecer mais é o que vale. - Atendimento dos funcionários Café da manhã, material um pouco sujo, localização com muitos dependentes de drogas, prostitutas e de quebra ainda tem uma danceteria embaixo do hotel que começa de madrugada e vai até amanhecer.
• Denilson (9/5): - Tudo foi bom 🤝
• Raul Carvalho Menezes (1/5): - Nada De tudo
• André (7/5): -
• Ecker (6/5): Supriu a necessidade de forma satisfatória. - . .
• Serra (7/5): Gostei demais da estadia. - Adorei o Café da manhã e o atendimento. A vizinhança ao redor não era muito confiável.
• Ana Paula S. (7/5): -
• Almeida (3/5): -
• Sebastian (1/5): No recomendable - Nada me gusto La higiene, el baño con hongos, las sábanas y la toalla viejas y percudidas de mugre, el desayuno dejo mucho que desear.. no tiene parking y se deja en una estación de servicio que te cobran aparte
• Paulo (10/5): - Bom
• Lima (8/5): - Não gostei do estado .de sujeirq do micro-ondas.
• Chiacchio (7/5): -
• Romina Alegre (7/5): - Buen servicio para pasar la noche
• Dantas (10/5): -
• Herivelton Marculino (9/5): Ótima opção de custo-benefício. - O preço é muito bom comparado aos valores da cidade. Objetivando economia eu me hospedaria novamente. A região onde se localiza é circundada por pessoas de rua. Não é seguro sair a pé à noite. Mas de dia é mais tranquilo. Se o quarto for na parte da frente (próximo à av Farrapos) é bem barulhento. Tinha muitas formigas no hotel, indicativo de que carece melhorar a limpeza. Alguns quartos tem cheiro de mofo.
• Wendy (8/5): -
• Marcos Portella (7/5): - Localização Não possui estacionamento
• Valdemar (7/5): - Atendimento da recepção Sujeira no terraço, área de fumantes. Poderia existir uma mesa e cadeiras e uma lixeira/cinzeiro. Minuano Express.
• Amanda (7/5): -
• Kelvin Kenned (1/5): Hotel minuano - A atendente da noite foi MT simpática A limpeza do local é horrível, fede a xixi o ambiente, o banheiro de onde eu fiquei tava dodo mijado, fígado em pelos, deitei na cama me deu MT coceira, região meio estranha cheia de prostíbulo e usuários de drogas, não tem estacionamento
• Luis Gustavo (3/5): - Funcionários super prestativos, tranquilos e simpáticos Devo ter pegado o pior quarto que tinha, por que não é possível, o ar condicionado tava vazando e pingando no metal fazendo barulho a noite inteiro, o quarto tava fedendo muito mofo, banheiro também não tava 100%, deixaram a desejar muito na limpeza. As fotos estão MUITO longes da realidade, não se deixem enganar.
• Eline (3/5): - Chuveiro Cafe da manha, limpeza e localizacao
• Marcelino (5/5): -
• Mirene Queiroz (9/5): -
• Dantas (10/5): -
• Priscila (6/5): - Localização e atendimento dos funcionários ,muito prestativos e simpáticos . Cama não estava legal, limpeza também !
• Tiago (10/5): -
• Coelho (4/5): -
• ferreira (3/5): Nunca mais eu volto. - O pessoal da recepção super educados e prestativos. O banheiro estava sujo, cabelos e marcas estranhas no piso/azuleijo. O café da manhã é horrível com poucas opções. Mas mesmo assim, o que chamou mais atenção, foi a higiene. Simplicidade ou falta de opções, não é sinônimo de falta de higiene.... Alguns exemplos: Comidas descobertas próximo a janela, qualquer animal poderia pousar no recipiente (eu não tive coragem de comer). Os recipientes sujos, por falta de limpeza, o micro-ondas acho que nunca foi limpo; a panela do cachorro quente era medonha de suja. Comidas frias e falta de estrutura mínima para acomodar alimentos frios e quentes. Por fim, hóspedes fumando em seus quartos, causando um odor terrível ao sair do quarto.
• André (7/5): - O custo/benefício compensa. O atendimento dos funcionários é muito bom Chuveiro bom, tem ar condicionado (antigo, mas funciona) Localização ruim, perigoso a noite. Café da manhã beeemm simples
• Martins (4/5): - Localização Higiene ruim, café da manhã simples, mau cheiro nos quatro, roupa de cama encardida, não gostei.
• Bonetti (9/5): -
• MARCIA ROSA LAGE DE (2/5): -
• Paulo (9/5): -
• Herivelton Marculino (10/5): -
• Hellen Fernandes (5/5): -
• Silvina (3/5): Ruim - Tudo ruim A entrada é uma escada gigante, lugar sujo, sem ventilação, cheira a mofo, refeitório sujo, pouquissima opção de café da manhã e frio. enfim, tudo muito ruim
• Diego (10/5): -
• Pm (5/5): - Somente da localização. Hotel bem simples e prédio antigo, quanto a isso muito de boa, porém quarto e banheiro sujos, com cheiro ruim, roupas de cama sujas, atendimento péssimo no café da manhã, tudo muito sujo,café e comidas velhas, e o atendimento muito horrível! Sem contar que reservamos belo booking, e quando chegamos lá no hotel a recepcionista procurou no sistema e não tinham feito a reserva no nosso quarto, tivemos que ficar em outro.
• reseitas (3/5): Razoável - Bom dia. Localização boa. Limpeza. Roupas de cama Atendimento Café
• Marcos Andre (8/5): -
• Guilherme (10/5): Uma ótima estadia - O café da manhã pode ser melhor.
• Andre (1/5): -
• Rikrdo (1/5): Nota "ZERO" Pior Hotel do Mundo! - Somente o Atendimento, da recepção. Minha experiência foi extremamente negativa. Não consegui permanecer nem 2 horas no hotel. O quarto apresentava um cheiro muito forte e desagradável, com aparência geral de sujeira e total falta de manutenção. A cama estava com odor ruim, e os lençóis não transmitiam nenhuma confiança de limpeza. O banheiro estava em condições inaceitáveis, com sujeira acumulada visível. Ao afastar a cama, encontrei lixo e resíduos deixados por hóspedes anteriores, incluindo embalagens de preservativos, o que demonstra claramente a falta de higiene e limpeza adequada do local. Os móveis estavam deteriorados, com aspecto de mofo, e o ar-condicionado visivelmente sujo, cheio de poeira. Cheguei a deitar por alguns minutos, mas logo senti desconforto e coceira, o que me fez sair imediatamente do hotel. A região ao redor também não transmite segurança ou boa conservação, principalmente durante a noite, o que agravou ainda mais a experiência. Optei por sair no mesmo momento e ir para o aeroporto, onde preferi aguardar meu voo, pois não me senti seguro permanecendo no local. Infelizmente, é um ambiente que considero insalubre e totalmente fora do padrão mínimo esperado para hospedagem.
• Larissa (1/5): - O quarto é sujo, tem cheiro de mofo, a parte de dentro do banheiro é muito suja, a pia é quebrada a tampa do vaso sanitário também. Um caos, fiquei pq não tinha outra opção.
• martins (3/5): Não voltaria - Corredores com cheiro forte de fumaça televisão não funcionava e toalhas sujas com cabelos de outras pessoas Fui informado que havia estacionamento porém.é um posto de gasolina e se vc quiser arriscar deixar tem que pagar pro.frentista e fica numa região bem perigosa
• Rodrigo (8/5): -

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