Hostal Besaya

Location: San Bernardo, 13, 8ª Planta (esquina Gran Via), Madrid, es

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:30 AM

Amenities & Facilities

• Electric bicycle charging station
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Adult only
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Garage
• Electric bicycle charging station

Rooms Available

• Small Double Room

  Fitted with wooden flooring, this air-conditioned room features 1 double bed. It features a flat-screen TV, desk and central heating. A wake up service is available.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Triple Room (1 Double Bed + 1 Single Bed)

  This room has a private shower.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Single Room

  Fitted with wooden flooring, this air-conditioned room features 1 single bed. It features a flat-screen TV, desk and central heating. A wake up service is available.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room

  Fitted with wooden flooring, this air-conditioned room features 1 double bed. It features a flat-screen TV, desk and central heating. A wake up service is available.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Single Room with Shared Toilet

  This room has a private shower.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Twin Room

  Fitted with wooden flooring, this air-conditioned room features 2 single beds. It features a flat-screen TV, desk and central heating. A wake up service is available.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• marcelo (9/5): -
• Carla (8/5): -
• DIEGO MAURICIO (9/5): -
• Arminda (7/5): -
• caitlin (10/5): -
• Guest (1/5): -
• Roy (10/5): excelente lugar, recomendado al 100 - La atención de Christian apenas llegué, sin tener aún habitación me ayudaron con baño para poder cambiarme. Demás personal también super amable, ubicación increíble, varios metros y buses cerca, muy cómodo, limpio, super recomendado.
• Rafael (8/5): - A localizacao era excelente, muito perto de tudo, O corredor ebarulhenro e a cama, nao muito confortável
• Anneth Gudiño (5/5): -
• Ionela (10/5): - Muy bien ubicado,limpio y cómodo
• Lucas (9/5): -
• Felix Eduardo (5/5): -
• Pedro (10/5): - La higiene y lo céntrico que esta ubicado. En mi experiencia los ascensores están muy viejos, pero dependen de la edificación.
• Nora (8/5): -
• kaluaclaus (8/5): BBB - Muy bien ubicado, cerca del centro y la Gran Via, facil acceso por acensor, te dan una llave electronica. Tiene una salita de estar con maquinas para comprar cafe y snacks! La vista podria haber sido espectacular, pero estan en construccion y esta la ventana tapada. El televisor de la habitacion era mas pequeño que una laptop! Pero no fue un problema para nada! Quien va de paseo a ver tv?
• Marta (9/5): - Posizione centralissima e albergo molto carino. Il bagno un po’ piccolo ma comunque pulito e funzionale. Consigliato!
• Berrutti (10/5): -
• Shahane (10/5): -
• M.Puche (9/5): - La limpieza Todo bien
• Francisco (8/5): Hotel muito bem localizado, a poucos passos da Gran Via. Ótima estrutura do hotel, funcionários educados!!! Gostamos mui -
• Susana (8/5): - Localização Pequeno
• Anesa (9/5): Ottima posizione - La posizione centrale Mancato isolamento delle camere, si sentiva rumore dalla stanza vicina
• Yvo (10/5): Cesivon - La ubicación , el trato del personal , en realidad todo muy bien Todo estuvo bien
• Simone (9/5): -
• Mosaab (10/5): 100 recommendations - Every thing Nothing
• Ana Cristina (7/5): -
• José (7/5): -
• Yanira (9/5): - Estaba muy céntrico y limpio De las habitaciones se escuchaba a veces ruido de otra habitación
• Cristina (9/5): - La ubicación y el trato del personal
• Pulicati (10/5): -
• María José (8/5): -
• Frrial (7/5): -
• monica (9/5): - No incluía desayuno. Excelente atención y cordialidad
• Anissa (5/5): - L' emplacement La chambre est petite,manque d'equipements
• Josue (5/5): Incómodo - La atención en recepción Bastante incómodo pequeño además de tener el lavamanos al lado de la cama y un televisor miniatura de 15” que no se podía ni ver .
• karim (5/5): -
• Marta (8/5): -
• Hernan (8/5): -
• azahara (5/5): -
• Joselyn (8/5): -
• Rita Cláudia (5/5): -
• BEGOÑA (9/5): -
• Valeria (10/5): - Ubicacion, personal, limpieza einstalaciones modernas. Maquinas de autoservicio cafe snacks. Precio calidad 10 de 10 Muy recomendado
• EMRAH (8/5): -
• Bhaskar (10/5): -
• Ana Maria (5/5): -
• Bastidas (10/5): - Todo excelente
• Monica (8/5): -
• Jovana (7/5): -
• Diana P (5/5): - Es sobrevalorado para su precio, huele mucho a humedad y su acceso no es cómodo.
• Lucía (5/5): Mejorable - La ubicación y la decoración de las zonas comunes Las sábanas estaban amarillas con manchas, toallas en el mismo estado… Para el precio podrían cuidar más estos detalles. Se nota que le falta inversión en mantenimiento de las instalaciones.
• Ana E (10/5): muy buena calidad precio - ubicación y limpieza del alojamiento
• Makha (7/5): - Ras
• Joimer Jose (8/5): -
• Mariam (7/5): Good location - Very good location in heart of Gran Via near of everything , just a lot of noise as the building was renovating but overall experience was good Noise outside building
• JORGE DAVID (8/5): -
• Laura (9/5): - Está en una ubicación privilegiada y aunque el baño es muy pequeñito, la habitación no está nada mal. Además estaba todo bastante limpio y las almohadas muy cómodas, que para mí es muy importante. Lo que más temía era el ruido y aunque a cierta hora escuchaba hablar pero luego la gente fue respetuosa y antes de las 12 no se oía nada. Un acierto absoluto. No dudaré en repetir pronto!
• Jacqueline (4/5): -
• Aniket (8/5): -
• Luís (8/5): -
• Kaylane (10/5): - Localização perfeita, quarto foi ótimo, limpo, cheiroso e organizado, tivemos ótimas experiências e recomendo para todos!
• Dayane (10/5): Experiência confortável - Um lugar extremamente confortável, bem localizado e atendimento da recepção acolhedor. Com certeza voltaria. Gostei de tudo!
• ROBERTO (7/5): -
• Sei (2/5): - Al nostro arrivo ci hanno comunicato di non gettare altro se non carta igienica nel wc, cosa che ovviamente abbiamo fatto. Appena abbiamo effettuato il checkout hanno addebitato dalla mia carta di credito 50€, senza neanche una giustificazione e, nel momento in cui io ho fatto un reclamo, hanno giustificato questo addebito mandando delle foto non veritiere sostenendo che avessimo buttato salviette umidificate nel wc, le quali invece, erano state buttate con accortezza nel cestino dei rifiuti. Non tornerò mai più per questo motivo.
• Belén (10/5): -
• Cecilia gaber (10/5): - Personal muy amable todos y una muy buena ubicación. Camas cómodas
• Vijay (8/5): - Great central location. Close to all the major attractions. Literally walking distance to all. In the hear of the action. Lovely and very helpful staff. 5 star. The outer construction was little bit down as we couldn’t view outside the window.
• Iwan (8/5): - Staff excellent and location right in centre. Nothing.
• Juliana Elena (9/5): - Una buena ubicación para quien quiera quedarse en el centro No pude disfrutar la vista de la ciudad desde el hostal porque están remodelando la fachada
• Jonathan (8/5): - Un buen luegar, muy bien ubicado y una muy buena relacion costo / beneficio, el personal muy atento y servicial.
• Guest (8/5): -
• Filippo (10/5): -
• Eugenia (7/5): -
• Catalina (8/5): -
• Davinia (10/5): -
• mohamed (7/5): Good location but excessive noise - location very good The constant disturbance is significant, and the inability to sleep is due to the close proximity of the rooms and the lack of any separation between them, and hearing all sounds, even the sound of water and showering inside the rooms.
• Yvonne (10/5): -
• Milbia (10/5): - La ubicación y la comodidad
• Natalia (9/5): Perfecta ubicación para turismo! - Muy amables y la ubicación perfecta. Si solo vienes de turismo no necesitas más! Todo estuvo bien.
• Maëlle (7/5): Chambre idéale pour quelques nuits. - Personnel très accueillant et disponible.
• Abran_Pastrana (8/5): Buenas relación calidad-precio y muy buena ubicación - Muy limpio y muy buena ubicación. Buena relación calidad-precio El baño de la habitación es extremadamente pequeño y no había ni una sola percha para colgar las toallas.
• Viviana (8/5): -
• Monica alves de brito (10/5): - Gostei de tudo!
• Yolanda (7/5): - La limpieza de las habitaciones y la ubicación inmejorables Habia obras en la facahada y los obreros se paseaban por los andamios y las ventanas. No pudimos abrir las cortinas y a las 8:00 ya hacian ruido. La trituradora de papel del wc hace mucho ruido. Se oia todo lo de la habitacion de al lado
• lourdes (8/5): -
• Maria Z (10/5): Ideal - La atención del personal, la limpieza y la ubicación.
• Jose Ramom (10/5): Fenomenal - Todo No hubo nada que no me gustara
• giuseppe (10/5): Ottimo soggiorno qualità prezzo personale e proprietario gentili e disponibili, sono stato a Madrid - Confort della camera rapporto qualità prezzo Bagno un po' piccolo
• Julio Martín (8/5): Excelente ubicación habitaciones cómodas - La habitación y sobre todo la ubicación del hotel La entrada, los ascensores y que no hay cafe-bar
• José Joaquín (9/5): Objetivo cumplido. - La ubicación me venía muy bien. El desayuno podía ser de máquina, para tomar algo bien y si no en la calle. No he tenido ningun problema en las 4 o 5 veces que he estado.
• Ana María (2/5): Una estancia desastrosa - Está bien ubicado y la habitación limpia Esta la fachada del edificio en obras y en ningún momento al hacer la reserva avisan sobre ello. Yo he elegido este sitio por la ubicación para tener una buenas vistas a Gran Vía y resulta que me encuentro con unos andamios y a las 8 de la mañana un trabajador de la obra taladrando justo en mi balcón. Al irme comento la situación en recepción y quiero poner una reclamación porque al menos deben avisar y ya decidiré yo o no en coger ese sitio o por lo menos hacer un precio razonable con la situación que tienen y resulta que me dice el hombre de la recepción que él no puede hacer nada ni sabe dónde está el libro de reclamaciones, un despropósito vaya , me da una tarjeta y me dice que almediodia llame a ese teléfono a ver si el gerente del hotel me lo coge.
• Mirabal Arce (10/5): -
• Mitzy (10/5): - Yo había tenido un problema y fueron muy comprensivos y amables en darme una solución y esperame, muy agradecida con el personal y la atención de la hostal
• Irias (10/5): Muito boa - Cama Nada
• Pau (7/5): -
• Buxmann (7/5): -
• Youness (8/5): -
• Miguel angel (7/5): -
• ALI (7/5): -
• Llanett Marisol (10/5): Felicidad paz y tranquilidad - La gente amable muy limpio y en todo el centro me encantó volvería sin pensarlo Todo bien incluso me permitieron guardar mi equipaje gratis y cuando regresé ya estaban en mi habitación me permitieron ingresar más temprano ; yo feliz la verdad

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